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用幽默化解工作中的尷尬
在辦公室緊張忙碌的工作中，一些幽默對話(huà)也能減少沖突，帶來(lái)別樣樂(lè )趣。你有一個(gè)幽默輕松的辦公環(huán)境嗎?哪些語(yǔ)錄讓你印象深刻?想說(shuō)幽默不輕松
上學(xué)時(shí)自以為很有幽默細胞，這點(diǎn)也得到許多同學(xué)的認可，于是參加工作后準備發(fā)揚光大，以此迅速融入新的集體，不料事與愿違，我的幽默竟然遭遇水土不服。
“你說(shuō)完了?”每每我自鳴得意幽完一默，同事們常常不知所云，沒(méi)聽(tīng)明白。
“我們廠(chǎng)這些工友文化水平低，有的即便在外面混了個(gè)水貨大專(zhuān)文憑，實(shí)際也就初中程度。你的幽默太雅，他們聽(tīng)不明白�！睆S(chǎng)里一位校友前輩給我指點(diǎn)迷津。我這才真正理解了什么叫“幽默”——它是說(shuō)者與聽(tīng)者共同創(chuàng )造出來(lái)的，雙方的“發(fā)射頻率”與“接收頻率”配套，幽默才能變成笑聲。不然，就像對盲人丟媚眼，你眼睛累得抽筋了，他也不會(huì )有什么反應。
廠(chǎng)里人不是沒(méi)有幽默感，他們有自己的幽默大師，那幾位大師經(jīng)常說(shuō)些與性相關(guān)的“葷話(huà)”。雖然很直白，可一群工友卻都被逗得前仰后合，像吃肉般享受。
后來(lái)廠(chǎng)子垮了，我先后在幾家文化傳播公司工作過(guò)。文化人畢竟不一樣，大多數都能不時(shí)幽上一默，雖然其中不少是“抄襲”于網(wǎng)絡(luò )的。我通常不屑于改編借鑒，平日偶有幾句出彩的幽默，都是絕對原創(chuàng )�？伞坝摹敝�(zhù)“幽”著(zhù)，壞了，老板或者領(lǐng)導得到了“線(xiàn)報”——小徐經(jīng)常私下說(shuō)“怪話(huà)”。于是我被叫去做“私人訪(fǎng)談”，問(wèn)對公司有什么不滿(mǎn)?我當時(shí)很茫然，后來(lái)終于悟出來(lái)了：國人大多心思縝密，愛(ài)聽(tīng)弦外之音，所以幽默常常被理解為諷刺。
“嚴肅點(diǎn)!”為了避免領(lǐng)導對我不必要的操心，也為了不累著(zhù)喜歡“匯報”的同事，每當我忍不住又要“幽默”時(shí)，便在心里提醒自己克制。
“滅火”還靠腦筋急轉彎
張姐，40歲，是辦公室里的活寶，哪里有她，哪里就笑聲不斷。有時(shí)候雙方本來(lái)劍拔弩張，讓她一句話(huà)，生生就能給泄了氣。
一次，小王帶兒子來(lái)單位玩。這孩子特淘氣，一錯眼珠的工夫，就把電腦的鼠標摔壞了。小王大怒，抬手照著(zhù)孩子的頭就是一巴掌，那聲音比打響鞭還脆。這下手也太狠了，我剛想張嘴，就見(jiàn)張姐“噌”地跳起來(lái)，指著(zhù)小王的鼻子大叫：“你干嘛打孩子，你的手怎么這么欠?”這一嗓子，同事們全蒙了，小王這個(gè)愣頭青更是氣得眼睛噴火。又見(jiàn)張姐指著(zhù)孩子，不依不饒地說(shuō)：你知道你這一巴掌起什么作用嗎?你這孩子原本可以當大學(xué)教授，就這一巴掌，把個(gè)好端端的大學(xué)教授給打沒(méi)了。周?chē)耐潞逄么笮�，小王也�?lè )了：“大學(xué)教授，他有那個(gè)腦袋，太陽(yáng)就得打西邊出來(lái)了!張姐你可真會(huì )說(shuō)話(huà)�！�
一場(chǎng)糾紛，就被張姐給化解了。事后，我對張姐說(shuō)：“今天真夠懸的，我當時(shí)汗都出來(lái)了�！睆埥阏f(shuō)：“我就見(jiàn)不得打孩子，但話(huà)一出口，也覺(jué)得冒失了，可又不好意思把話(huà)收回去，于是就來(lái)了個(gè)腦筋急轉彎�！�
有一個(gè)副總，中年有為，風(fēng)度翩翩，是不少女職員的夢(mèng)中情人。有一個(gè)叫小月的女孩總愛(ài)和他套近乎，引得同事們議論紛紛。老總讓書(shū)記提醒他一下，書(shū)記就有點(diǎn)犯愁：這事兒可讓他怎么開(kāi)口呢?
那天，我們仨在副總辦公室聊天。小月興沖沖地推門(mén)進(jìn)來(lái)，一看我們在，覺(jué)得很尷尬，就悄悄地退了出去。副總頓時(shí)也有點(diǎn)不自在。
過(guò)了一會(huì )兒，只見(jiàn)書(shū)記似插科打諢般，念了一句蘇小妹給秦少游出的對聯(lián)：“閉門(mén)推出窗前月”。我悄悄瞄向副總，見(jiàn)他若有所思，片刻后接了句“投石擊破水中天”，然后笑著(zhù)說(shuō)：“這秦少游還得感謝蘇東坡呢�！眱蓚�(gè)人心領(lǐng)神會(huì )。
沒(méi)想到，蘇小妹三難新郎的一個(gè)對聯(lián)，含蓄地表達書(shū)記的提醒，副總也含而不露地接受了。從此，副總注意自己的言行，把苗頭扼殺在搖籃里。
辦公室的幽默，就像職場(chǎng)中的潤滑劑，不但能活躍氣氛，給生活帶來(lái)樂(lè )趣，而且還能巧妙地化解矛盾，傳遞信息。
上班族“黑話(huà)”你聽(tīng)得懂幾句
善于社交=能喝酒;觀(guān)察能力強=經(jīng)常打小報告;思維敏捷=能迅速找到借口;進(jìn)取向上=常請客吃飯;復雜工作上邏輯清晰=能把困難工作推給別人;事業(yè)心強=暗地里害人;為人隨和=隨時(shí)可以解雇;工作第一位=丑得沒(méi)人約;溝通能力強=常打電話(huà)聊天;踏實(shí)忠誠=在別的地方很難找到工作;富有幽默感=能講很多葷笑話(huà)……
有時(shí)，這些“黑話(huà)”確實(shí)能在不傷害本人自尊的情況下，發(fā)泄一下其他員工對他的不滿(mǎn)，給壞情緒找到一個(gè)出氣口。聽(tīng)的人不難過(guò)，說(shuō)的人又能偷著(zhù)樂(lè )，整個(gè)氛圍也和諧了。所以，就算我能聽(tīng)懂，往往也不會(huì )點(diǎn)破，只是心里暗暗罵一句：“這小子，耍小聰明!”
總體上，這些“職場(chǎng)狐貍”的另類(lèi)表達，不太會(huì )破壞辦公室氣氛。當然，這也要對話(huà)雙方勢均力敵，有人出招，有人接招才行，否則說(shuō)了也是白說(shuō)。所以，我有時(shí)會(huì )點(diǎn)撥一下“菜鳥(niǎo)”，請他們適當提高點(diǎn)職場(chǎng)情商，聽(tīng)懂別人委婉談吐中的真實(shí)想法。
比如，“也許我也可以加班把事情做完”，意味著(zhù)他心里想的是“你要我干到幾點(diǎn)?還讓不讓我活了?!”“真的嗎?”一般說(shuō)明對方并不相信，他想說(shuō)的其實(shí)是“胡說(shuō)八道!”一句“我當然也很關(guān)心”其實(shí)是“誰(shuí)有空管這事啊!”“我會(huì )試著(zhù)把這件事情插進(jìn)工作進(jìn)度中”，看上去態(tài)度積極，實(shí)際上卻是對“你小子怎么不早一點(diǎn)交待?”的抱怨……
“小沈陽(yáng)”對決“周立波”
普天下的辦公室都有一個(gè)通�。褐灰习逶趫�(chǎng)，空氣瞬間凝固。若要談笑，也只有老板自己敢談笑。
等老板離開(kāi)后，空氣才會(huì )清爽起來(lái)，大家的心情也由多云轉晴。如果這時(shí)候再有一二個(gè)搞笑高手，來(lái)一些幽默的對話(huà)，就更有樂(lè )子了!
我們辦公室歷來(lái)就不缺這樣的“笑星”。被譽(yù)為“本土馬三立”的老馬去年退休后，最近又來(lái)了兩個(gè)“活寶”：一個(gè)貌似在央視春晚表演小品“不差錢(qián)”而紅遍中國的小沈陽(yáng)，一個(gè)神似對央視春晚不屑一顧的“海派清口”創(chuàng )始人周立波。兩人說(shuō)學(xué)逗唱，樣樣在行。和他們在一起上班，還真是其樂(lè )無(wú)窮!
尤其難能可貴的是，他們從不用黃段子嘩眾取寵，也不會(huì )爭風(fēng)吃醋。即使相互斗嘴，雙方唇槍舌戰中也頗為溫文爾雅。
記得有一次，“小沈陽(yáng)”調侃“周立波”——說(shuō)他應聘時(shí)，面對考試官“你屬于哪一類(lèi)型的人”的發(fā)問(wèn)，竟然回答“我不是隨便的人，但隨便起來(lái)就不是人!”同樣，“周立波”也時(shí)不時(shí)會(huì )爆“小沈陽(yáng)”的料——例如說(shuō)他有一次接待不認識的客戶(hù)，為了顯示有教養、有禮貌，開(kāi)場(chǎng)白一連說(shuō)了三個(gè)“貴”字：“請問(wèn)貴先生貴姓找我有何貴干?”
如此互相調侃，與其說(shuō)是在攻擊對方，不如說(shuō)是在“打情罵俏”!此外，他們嘲諷“做官的”，擠兌“自己”包括打“擦邊球”也很有一套。像“什么叫恭維?就是對上要恭、對下要威”“我唱歌絕對不會(huì )把狼引來(lái)，只會(huì )把狼嚇跑”“走別人的路，讓別人無(wú)路可走”等社會(huì )上廣為流傳的經(jīng)典臺詞，也全都出自他們之口，可見(jiàn)他們很具有學(xué)習能力，實(shí)力非同一般哦!
至于誰(shuí)的人氣更足?能否分個(gè)高下?辦公室有人提出讓“小沈陽(yáng)”和“周立波”打一場(chǎng)擂臺，以示公平競爭，但我認為實(shí)在沒(méi)有必要。蘿卜青菜，各有所愛(ài)嘛!再說(shuō)，兩人的風(fēng)格各有千秋，又都善于在緊張的工作之余調節氣氛，化矛盾于無(wú)形……有這樣兩個(gè)人見(jiàn)人愛(ài)的“開(kāi)心果”，何苦還要讓他們“自相殘殺”呢?
辦公室里有個(gè)開(kāi)心果
單位里招聘了一批80后見(jiàn)習員工。這些初涉職場(chǎng)的新人，初生牛犢不畏虎，似乎什么都懂，什么話(huà)都敢插，給本來(lái)死氣沉沉的辦公室帶來(lái)了生氣。尤其是在吃午飯的時(shí)間里，整個(gè)辦公室只聽(tīng)他們嘰嘰喳喳，高談闊論。
那時(shí)，康震教授正在央視“百家講壇”開(kāi)講《蘇軾》，我很喜歡看這類(lèi)節目，就與一個(gè)同事說(shuō)起此事。小顧見(jiàn)狀，走過(guò)來(lái)插話(huà)了：“蘇軾!我知道，他又叫蘇東坡�！币慌缘男∪~來(lái)勁了，沖著(zhù)小顧譏笑道：“又來(lái)了，你肚子里的東西倒蠻多嘛。那我考考你，‘三蘇’是說(shuō)哪三個(gè)人?”只聽(tīng)小顧馬上脫口而出：“爸爸叫蘇聯(lián)，兒子叫蘇東坡，女兒叫蘇格蘭�！蔽遗c同事頓時(shí)面面相覷……不待我們緩過(guò)神，只聽(tīng)小葉笑著(zhù)罵道：“低能啊!蘇家都跑到英國去了�！毙☆櫜皇救酰骸澳氵@也不知道呀，蘇格蘭就是大名鼎鼎的蘇小妹�！�
我們再也忍不住，哄堂大笑起來(lái)。我看到小顧一本正經(jīng)的模樣，不敢相信他開(kāi)玩笑可以開(kāi)到這個(gè)份上，徹底被雷倒了。
從此，我對渾身都是幽默細胞的小顧留了心。一年后，這批新人羽翼漸豐，有的跳槽了，有的調走了，有的升職了，只有小顧被我們留了下來(lái)，因為大家都從內心里喜歡他。工作再緊張，身邊有個(gè)“活寶”在，就會(huì )不時(shí)爆出一陣一陣的笑聲。
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