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職業(yè)測評:告訴自己“我是誰(shuí)”
“企業(yè)有發(fā)展目標,有自己的長(cháng)久使命。這樣,就對每個(gè)員工都有素質(zhì)要求。個(gè)人對自己的成長(cháng)也有要求,如果個(gè)人成長(cháng)或提高的那部分不是企業(yè)最想要的,就會(huì )出現需求不匹配。而,可以幫助我們更好地避免這個(gè)問(wèn)題。”
莊明科
北京大學(xué)應用心理學(xué)碩士
中國人民大學(xué)特聘高級職業(yè)指導顧問(wèn)
北京北森測評技術(shù)有限公司資深職業(yè)測評專(zhuān)家
在北京大學(xué)接受過(guò)7年的心理學(xué)系統專(zhuān)業(yè)訓練,擅長(cháng)測評工具的開(kāi)發(fā)、測評的實(shí)施與應用。擁有豐富的測評產(chǎn)品研發(fā)、測評產(chǎn)品高級應用及培訓經(jīng)驗。曾任某國內心理測評公司技術(shù)總監、首席測評師,在國內首次將評價(jià)中心技術(shù)引入大學(xué)生職業(yè)測評中。
職業(yè)測評:告訴自己“我是誰(shuí)”
現代人才測評理論和技術(shù)在上個(gè)世紀初才開(kāi)始形成。測評的企業(yè)應用突破出現在二戰以后:1964年,AT&T對8年前進(jìn)行的測評結果進(jìn)行實(shí)證研究,結果證實(shí)了測評企業(yè)應用的有效性。半個(gè)世紀過(guò)去了,人才測評目前被廣泛的應用
于招聘、考核評估、選拔及培訓等環(huán)節。
職業(yè)測評可以幫助你更好的了解自己,和哪些職業(yè)匹配度高,哪些低,幫助你更好的選擇職業(yè)。目前北森的所有測評我都做過(guò),因為要想讓測評工具對別人有幫助,首先對自己得有切實(shí)的幫助才行。通過(guò)測評,我發(fā)現自己對工作的滿(mǎn)意度比較高,“人職”匹配較高,這樣,工作投入當然也很大。
“我是誰(shuí)?”
“我適合做什么?”
“我能夠做什么?”
這是進(jìn)行職業(yè)規劃的咨詢(xún)者最常問(wèn)到的問(wèn)題,從職業(yè)規劃師的口中可能你得不到最想要的答案,因為他們的工作職責是幫助你自己來(lái)找出答案。但是,職業(yè)測評沒(méi)有這方面的顧慮,“他”會(huì )不厭其煩地幫助你解答一系列類(lèi)似“我是誰(shuí)”的問(wèn)題。
[ 什么人更愿意參加職業(yè)測評?]
有資料顯示,參加職業(yè)測評者以來(lái)自民營(yíng)企業(yè)的人最多,其次是事業(yè)單位、三資企業(yè)和國企;而從層次上看,來(lái)自中高層的管理人員最多;IT業(yè)、房地產(chǎn)、金融保險、醫藥等領(lǐng)域的人最多,因為這些人普遍壓力過(guò)大;有意思的是,女性比男性更愿意參加測評,男女的比例約為1比1.6,年齡在26歲到30歲的人更多。
[ 我是誰(shuí),我究竟適合做什么 ]
職業(yè)測評由于設計和方法上的科學(xué)性,要比傳統的選拔標準更準確,就像中醫過(guò)去是采用望聞問(wèn)切,靠傳統經(jīng)驗,如今也配合了驗血等西式方法,準確性高多了。越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人正在參加到職業(yè)測評的行列中來(lái)。因為所有的雇主都想避免這樣的情況:在花費了幾個(gè)月時(shí)間后,自己雇傭的人貌似強大,實(shí)際上卻缺乏成功所需要的合適的心理品質(zhì);而幾乎所有的雇員都想避免這樣的后果:過(guò)五關(guān)闖六將后,得到的是一個(gè)看上去很美,但卻無(wú)法發(fā)揮自己特長(cháng)的崗位。
Office:職業(yè)測評主要“測”什么?
莊:職業(yè)測評是專(zhuān)業(yè)化職業(yè)輔導的組成部分之一。借用職業(yè)測評工具,可以幫助來(lái)訪(fǎng)者了解自己,以便在此基礎上制定進(jìn)一步的輔導策略。一般來(lái)講,職業(yè)測評主要用于澄清來(lái)訪(fǎng)者的興趣、性格、能力、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)決策困難等個(gè)人特質(zhì)。職業(yè)測評的選擇依據咨詢(xún)員對于來(lái)訪(fǎng)者目的和問(wèn)題的判斷,多數情況下并不需要對來(lái)訪(fǎng)者的所有特質(zhì)進(jìn)行測量。但是,在職業(yè)輔導相對成熟的國外高校的生涯中心(Career Center)中,都有包括了上述幾種測試量表在內的職業(yè)測評資源庫,便于咨詢(xún)員的選用。
Office:測評工具對個(gè)人和企業(yè)職業(yè)規劃有什么意義?
莊:企業(yè)有發(fā)展目標,有自己的長(cháng)久使命。這樣,就對每個(gè)員工都有素質(zhì)要求。個(gè)人對自己的成長(cháng)也有要求,如果個(gè)人成長(cháng)或提高的那部分不是企業(yè)最想要的,就會(huì )出現需求不匹配。而職業(yè)測評,可以幫助我們更好地避免這個(gè)問(wèn)題。
Office:在什么情況下需要使用測評工具?
莊:企業(yè)招聘、考核、選拔、培訓等環(huán)節都可以用到職業(yè)測評。個(gè)人在求職或遭遇其他職業(yè)困惑時(shí)也都可以用測評工具幫助自己更好地了解自己?磦(gè)人的興趣特點(diǎn)、價(jià)值觀(guān)在企業(yè)內部能不能得到充分的實(shí)現,分析自己和哪些職業(yè)匹配度高,哪些低,從而有助于更有針對性地選擇職業(yè)。
Office:有專(zhuān)門(mén)針對企業(yè)職業(yè)規劃開(kāi)發(fā)的測評工具嗎?
莊:今年上半年,北森公司對十家知名企業(yè)人力資源部門(mén)進(jìn)行了人才測評領(lǐng)域的培訓,培訓的重點(diǎn)內容就是圍繞著(zhù)國內第一個(gè)針對“企業(yè)招聘”領(lǐng)域的測評工具“職配通”的應用而展開(kāi)。
人才測評有助于企業(yè)了解應試者的內在素質(zhì),從而幫助企業(yè) “選對人”,這也是人才測評理念被廣大人力資源部門(mén)所接受的原因,但一直以來(lái)這種“接受”僅限于理念層面,而實(shí)際應用的案例卻有如鳳毛麟角。這是因為企業(yè)招聘面臨很多實(shí)際困境。困境一:應聘人數巨大,傳統測評工具效率低下,不方便大規模施測;困境二:不同崗位的工作職責各不相同,對素質(zhì)能力的要求大相徑庭,怎樣通過(guò)一種測評工具把握不同崗位的素質(zhì)要求?困境三:?jiǎn)T工上崗后的工作表現與面試時(shí)相差極大,應聘者的深層次心理特質(zhì)很難在短時(shí)間內把握,招聘的成功率不理想。而“職配通”的推出正是針對了以上問(wèn)題的癥結所在,“職配通”具有“因職開(kāi)發(fā)”、“適職而配”和便捷的“E-測評”三個(gè)特點(diǎn),協(xié)助人事主管走出招聘困境。
Office:職業(yè)測評工具真的有用嗎?
莊:職業(yè)測評是否有用關(guān)鍵在于:
1.測驗本身的信效度如何;
2.測驗的題目是否隱蔽;
3.測驗的內容是否是崗位勝任力要求的;
4.使用測評的人是否了解該測試。幫助企業(yè)或個(gè)人了解并準確使用測評工具非常關(guān)鍵,我們給個(gè)人使用者專(zhuān)門(mén)配有使用手冊,對企業(yè)使用測評工具進(jìn)行大規模測評之前,我們還會(huì )有專(zhuān)門(mén)的培訓課程。曾經(jīng)清華大學(xué)就業(yè)指導中心對職業(yè)測評的評估表示,大學(xué)生用了測評以后有超過(guò)半數認為,只做職業(yè)測評就可以幫助他們作職業(yè)選擇,81%的學(xué)生對使用職業(yè)測評的有效性非常滿(mǎn)意,這個(gè)數據還是非常高的。
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