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何處安放受損的職場(chǎng)尊嚴?
深圳某企業(yè)員工被迫“學(xué)狗叫”事件引發(fā)軒然大波,職場(chǎng)人感嘆——
你是否和《失戀33天》的女主角一樣,認為老板罵你是應該的,若老板對你不瞅不睬就等于是放棄你?你是否寧愿被老板諸多刁難甚至羞辱,也不愿放棄一份看似“體面”的工作?生存壓力令不少職場(chǎng)人選擇忍受一些侵犯自身尊嚴的行為。但這樣做是否值得?萬(wàn)一尊嚴被侵犯,我們該如何應對?
人們對“職場(chǎng)尊嚴”更敏感
“尊嚴”是指人所擁有和具有的權利應被其他人所尊重,一旦受到侵害,輕者傷害了“尊嚴”,重者可能構成犯罪。某人力資源高級經(jīng)理在接受本報專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示,“職場(chǎng)尊嚴”和“個(gè)人尊嚴”在很多時(shí)候是一致的,但由于職場(chǎng)多了一種契約關(guān)系,因此,“職場(chǎng)尊嚴”比一般意義上的“尊嚴”更讓人敏感,很多在家庭成員、朋友甚至陌生人之間可以說(shuō)的話(huà),在職場(chǎng)上就屬于侵犯“尊嚴”的行為,例如朋友說(shuō)你“蠢”和上級領(lǐng)導說(shuō)你“蠢”,其意義可能是完全不同的,后者這樣說(shuō)是侵犯了“個(gè)人尊嚴”,而前者在多數情況下可理解為一種玩笑。職場(chǎng)尊嚴有以下特性:
契約性:職場(chǎng)是建立在契約基礎上,勞動(dòng)合同規定了員工應該做的和不應該做的事情,同時(shí)也約定公司的行為,因此,一些日常的生活場(chǎng)合可以做的事和說(shuō)的話(huà),在職場(chǎng)上就是禁忌,一旦這樣做,就可能侵犯了員工的尊嚴,甚至可能構成犯罪。
公開(kāi)性:職場(chǎng)是一個(gè)公開(kāi)的場(chǎng)合,個(gè)人的一舉一動(dòng)都幾乎無(wú)隱私可言,因此,在隱私場(chǎng)合的一些言語(yǔ)行為一旦公開(kāi)化,就可能會(huì )變成一種“侮辱性”行為。
規則性:職場(chǎng)有一定的規則和秩序,上級對下級以及同事之間都有一些約定的談話(huà)及行為方式,一旦破壞了這些規則,就可能侵犯他人尊嚴,如當眾辱罵下屬,或者是強迫下屬做一些不符合常規的事情。
“尊嚴”值多少錢(qián)?
受訪(fǎng)者:小K,職員,25歲
“尊嚴?收老板的工資,替老板打工,哪里有什么尊嚴可言!毙的話(huà)聽(tīng)起來(lái)似乎萬(wàn)般無(wú)奈,然而卻是一副見(jiàn)怪不怪的表情。他在一家私企從事采購的工作,公司規模不大,一共也就十多個(gè)人,然而,幾乎每個(gè)人都領(lǐng)教過(guò)老板的“厲害”!啊X子進(jìn)水’是老板的口頭禪,所有人的腦子在他眼里都有問(wèn)題!毙說(shuō),“說(shuō)你‘腦子壞掉’已經(jīng)是客氣,業(yè)績(jì)不好的時(shí)候,他的心情經(jīng)!良t燈’,員工做事稍有差池就會(huì )被他拿來(lái)‘開(kāi)刀’。遇到心情極其惡劣時(shí),他甚至還會(huì )大爆‘三字經(jīng)’,把做錯事的員工罵得狗血淋頭,勒令他收拾包袱‘滾蛋’!
如此脾氣暴躁的老板在小K和他的同事們看來(lái),不過(guò)是“天下烏鴉一般黑”,就算為了一時(shí)的“尊嚴”賭氣辭職不干,下一個(gè)老板也不見(jiàn)得能有多好!白饑馈钡膯(wèn)題,在小K他們眼中不過(guò)是個(gè)“小case”,就算有一肚子氣,下班喝點(diǎn)小酒抱怨一下也就過(guò)去了!白饑乐祹讉(gè)錢(qián)?沒(méi)有必要和‘錢(qián)’過(guò)不去!彼缡钦f(shuō)。
新聞鏈接:
員工被迫“學(xué)狗叫” 不堪其辱怒告企業(yè)
據媒體報道,小劉、小李和小陶是深圳市南山區一間外資企業(yè)的員工,因平時(shí)工作勤勉,被公司評為“品質(zhì)之星”。在員工大會(huì )上,他們被領(lǐng)導要求上臺發(fā)言5分鐘,但由于不善言辭,他們的發(fā)言均未能達到“5分鐘”的要求。部門(mén)經(jīng)理張某見(jiàn)狀,當眾宣布,只要三人“學(xué)狗叫”就算“過(guò)關(guān)”,如果不學(xué)狗叫,就讓三人一直站在那里。不堪受辱的他們將公司告上法院,該案目前已在深圳中院進(jìn)行二審。該事件發(fā)生后,這個(gè)部門(mén)20多名員工選擇了辭職。這則新聞使不少職場(chǎng)人士嘩然,有人憤憤不平,也有人感同身受。這也令越來(lái)越多的職場(chǎng)人開(kāi)始重新關(guān)注和重視“職場(chǎng)尊嚴”的問(wèn)題。
尊嚴受漠視
皆因“家長(cháng)式”管理模式
之所以會(huì )出現員工尊嚴被侵犯的情況,有員工本身的原因,但更重要的是由于企業(yè)管理者缺乏職業(yè)素養。
從員工方面來(lái)說(shuō),這是維權意識缺乏的一種表現,他們會(huì )認為自己表達不滿(mǎn)的言行可能招致上級或老板的報復,進(jìn)而丟掉工作。這種逆來(lái)順受的心態(tài)和他們所接受的教育以及生長(cháng)環(huán)境有關(guān)。然而,這種慣性思維一旦形成,他們就只能不斷地隱忍,強迫自己去改變和接受,對企業(yè)或上司侵犯尊嚴的行為漸漸也就習以為常了,但這無(wú)疑也助長(cháng)了他們的侵犯行為。
從企業(yè)來(lái)說(shuō),一些老板及管理人員缺乏職業(yè)素養是員工職場(chǎng)尊嚴被漠視的主因。一些私營(yíng)企業(yè)起步于家庭作坊,“家長(cháng)式”的管理方式隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展壯大而逐漸變成一種惡劣的“企業(yè)文化”,員工要絕對服從,上司對下屬的辱罵行為司空見(jiàn)慣,員工的尊嚴容易受到侵犯!耙恍┢髽I(yè)沒(méi)有形成規范化的管理和職業(yè)化培訓,老板認為自己是員工的衣食父母,具有對員工懲罰的無(wú)限權力,就像對待自己的子女一樣,員工在這種情況下尊嚴感是不太強的! 他說(shuō)。
尊嚴損害有輕重
可尋求法律幫助
那些損害員工職場(chǎng)尊嚴的行為,有些很“輕”,難以被發(fā)覺(jué),有些則很“重”,甚至令人無(wú)法忍受。一些過(guò)激的侵犯行為,有關(guān)企業(yè)或人員甚至還應負上相應的法律責任。王偉棟介紹,侵犯職場(chǎng)尊嚴的行為有很多,一般來(lái)說(shuō),言語(yǔ)上的屬于輕度,如“當眾辱罵下屬或上級”可以被理解為情緒激動(dòng)或工作分歧所導致的,事后大家相互道歉或可化解,但一些肢體上的侮辱性行為則是屬于重度的,如讓員工做一些動(dòng)物性行為、體罰員工等。
“職場(chǎng)尊嚴”是一個(gè)永恒的話(huà)題,隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)的不斷升級以及國內企業(yè)管理的規范化、職業(yè)化,現在看似無(wú)關(guān)“尊嚴”的行為,在將來(lái)可能也會(huì )成為侵犯員工“尊嚴”的舉動(dòng)。當員工感覺(jué)自己的“職場(chǎng)尊嚴”受到挑戰甚至侵害時(shí),王偉棟的建議是保持理性,必要時(shí)可采取相應的法律手段,包括以下步驟:
尋求專(zhuān)業(yè)人士幫助:一旦發(fā)生自認為侵犯“尊嚴”的事情,應先咨詢(xún)一些專(zhuān)業(yè)人士,如律師或勞動(dòng)者權益保護協(xié)會(huì )的人員,確定這些行為是否觸犯了法律法規,進(jìn)而采取下一步措施。
搜集證據:一旦確定它是屬于侵犯“尊嚴”的行為,即可搜集相關(guān)證據,可以是人證,也可以是物證,目前手機功能很強大,可以通過(guò)手機錄音、拍照或視頻的方式取得證據。
提起法律訴訟:一旦有相關(guān)證據即可提起法律訴訟,用法律的手段來(lái)解決“職場(chǎng)尊嚴”被侵犯的問(wèn)題。
來(lái)源: 廣州日報
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