- 相關(guān)推薦
職場(chǎng)如何化解越級執行尷尬?
據專(zhuān)家對200名職場(chǎng)人士發(fā)起在線(xiàn)調查,75.55%的參調者表示遇到過(guò)越級行為的尷尬,但其中六成以上的參調者可以化郁悶為祥和,彼此權衡職場(chǎng)級別之間的那點(diǎn)事兒,但他們并不認可越級行為在職場(chǎng)上“游刃橫行”。越級匯報惹來(lái)職場(chǎng)危機
在本次調查中,對于員工“越級匯報”的原因進(jìn)行了問(wèn)卷設問(wèn),數據所示50%的匯報者因為遇到突發(fā)情況,直屬上司不在,無(wú)奈才向大領(lǐng)導匯報;20%的匯報者認為直屬上司平庸,跟他匯報沒(méi)用不如給大領(lǐng)導直接匯報效果更好;當然也有16%的匯報者認為自己是大領(lǐng)導直接任命的,無(wú)需向直屬上司匯報。
據從事廣告策劃三年的Zay介紹,他有幾個(gè)廣告主,是在其直屬上司不在的情況下成交。這幾個(gè)老客戶(hù)是其上司出差,大領(lǐng)導交給他負責的項目后,積攢下來(lái)的。之后這幾個(gè)老客戶(hù)都會(huì )主動(dòng)找上zay幫忙設計。但自那以后只要是他的作品,直屬上司都會(huì )想方設法的否定,根源就是因為他搶了其“風(fēng)光”,直屬上司處處為難Zay給他穿小鞋。無(wú)奈Zay最終下定決心跳槽。
無(wú)獨有偶,東莞一家大型多元化企業(yè)HR經(jīng)理李先生就遇到過(guò)一件使自己很被動(dòng)的“越級匯報”尷尬事件。據李先生介紹,由于自己出差在外,公司一車(chē)間員工因與管理者發(fā)生矛盾而消極怠工。他的下屬尚未知會(huì )其并直接匯報公司大老板,此時(shí)的李先生處于不知情的被動(dòng)狀態(tài),并被大老板認為處事不力。雖然最后由李先生親自解決該矛盾,但他認為如果下屬早點(diǎn)知會(huì )自己該事件的前因后果,即使自己不在公司他也會(huì )指導下屬應該如何去解決問(wèn)題,這樣也可避免上下級產(chǎn)生矛盾。
越級行為傷和諧且無(wú)知
在“越級的行為的尷尬”調查中,27.45%的參調者不贊同,認為其錯把無(wú)知當智;33.33%的參調者認為越級行為會(huì )激化內部矛盾產(chǎn)生,不認同該行為的存在。
東莞一知名計算機企業(yè)企宣負責人沙小姐個(gè)人并不認同越級行為,她說(shuō):“越級行為會(huì )造成主管人員的架空,如果越級行為可以被認可,那就沒(méi)有主管人員存在的必要,另外,越級行為也會(huì )給主管人員工作帶來(lái)困擾,使其失去了團隊管理基本方向。第三,越級行為很有可能造成工程的時(shí)間延誤或者是同事之間的不團結現象!
運豪集團HR經(jīng)理李亞軍談起“越級行為”同樣持反對態(tài)度,他表示:“職場(chǎng)上即使有特殊情況發(fā)生,最好也不要發(fā)生越級行為,應該是共同匯報,至少要讓上司知道事情的來(lái)龍去脈!
如何化解越級執行尷尬?
本次調查數據顯示,五成以上的“越級行為”的結果都不是那么順盡其意,那么究竟如何去權衡、避免職場(chǎng)上的“越級行為”?
東莞一知名計算機企業(yè)企宣負責人沙小姐認為,“遇到越級的行為最重要的就是強調團隊的合作性,要想消除越級行為,首先就是領(lǐng)導自己要有原則性,不予處理越級匯報或不主動(dòng)采取越級執行的行為,其次,要發(fā)揮主管領(lǐng)導的能動(dòng)性加強對員工的合作性管理,例如委婉告知其員工應該如何做才會(huì )更好地解決問(wèn)題!
此外,李亞軍對有過(guò)“越級行為”的員工提出建議:“作為員工,應該按照公司架構逐級向上司反映問(wèn)題及提出各種建議,即使你的上司不值得信任時(shí),還是應給予充分的溝通促使上司認識到自己的不足,如果確實(shí)他不能擔當,一定要讓他知道你可能會(huì )越級匯報!
【職場(chǎng)如何化解越級執行尷尬?】相關(guān)文章: 職場(chǎng)新人應如何化解禮儀尷尬08-06 職場(chǎng)矛盾如何化解07-01 如何化解職場(chǎng)冷暴力08-15 如何化解職場(chǎng)冷暴力美文摘抄07-30 學(xué)會(huì )化解職場(chǎng)沖突09-05 會(huì )議中遭遇尷尬的化解妙招-會(huì )議禮儀09-04 職場(chǎng)同事間矛盾化解方法08-18 如何化解員工的抵抗情緒07-01 如何化解面試臨場(chǎng)危機07-12