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拓展訓練:來(lái)自心靈的挑戰
“我們搞了一項活動(dòng)叫‘盲人方陣’,大家的眼睛全被蒙上,然后教練要我們將一根繩子在20分鐘內圈成一個(gè)最大的正方形。眼前漆黑一片,我們只能用聲音來(lái)調整自己和判斷對方的位置,用耳朵聆聽(tīng)隊友的提醒、幫助與鼓勵,心里都有一種非常踏實(shí)的感覺(jué)。當取下眼罩,我們真為眼前的那個(gè)畫(huà)面而驚喜——一個(gè)完美的正方形!一個(gè)我們以為不可能完成的任務(wù),居然如此完美地完成了!雖然我們是‘盲人’,但集體就像一盞明燈,它使我們有了方向,使我們感覺(jué)到了‘團結就是力量’的真諦。”這不是在記錄一場(chǎng)體育比賽,也不是在描述一次智力游戲,而是長(cháng)沙某保險公司的一位職員參加拓展訓練后,深有感觸地寫(xiě)下的一段心得。去年以來(lái),這種專(zhuān)為企業(yè)員工培訓“量身定做”的悄然進(jìn)入長(cháng)沙,它讓人們在青山綠水間享受快樂(lè )的同時(shí),也受到了一次日常都市生活中難以經(jīng)歷的心靈的洗禮。
拓展訓練英文為OutwardBound,它源于二戰期間的英國,當時(shí)盟軍的商務(wù)船隊屢遭德國人襲擊,許多年輕水手葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現,他們并不一定是體能最好的年輕人,但卻都是求生意志頑強的人。根據這一結論,德國人庫爾特·漢思等人創(chuàng )辦了“阿伯德威海上學(xué)校”,訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰爭結束后,拓展訓練以其獨特創(chuàng )意和訓練方式,逐漸在歐美推廣開(kāi)來(lái)。它一般利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然條件,通過(guò)各種精心設計的訓練項目,在應對挑戰、解決問(wèn)題的過(guò)程中,達到“磨煉意志、陶冶情操、完善人格、熔鑄團隊”的目的。
上世紀90年代初,拓展訓練的概念被引入中國,近幾年來(lái)迅速發(fā)展,不斷受到推崇,被越來(lái)越多的政府機關(guān)、大中型企業(yè)列為培訓項目。它可分為兩大類(lèi)型:一種是以場(chǎng)地式培訓為主的拓展訓練,一種是借助自然環(huán)境為主的野外拓展訓練。目前在長(cháng)沙,已有穿山豹、凌鷹俱樂(lè )部等近10家專(zhuān)業(yè)機構從事拓展訓練業(yè)務(wù)。近一年來(lái),長(cháng)沙市有近百家機關(guān)、企業(yè)參加過(guò)拓展訓練。
在長(cháng)沙一家拓展訓練機構,記者了解到,拓展訓練并非體育加娛樂(lè ),也不是所謂的“魔鬼訓練”。它要解決的是這樣一些問(wèn)題:在今天,知識和技能已成為重要資本,而強烈的進(jìn)取心、頑強的意志和良好的溝通與合作精神更是一種無(wú)形的力量,那么,在什么情況下能使有限的知識和技能釋放出極大的能量?如何開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在每個(gè)人身上,而人們又未必真正了解的能力和情趣?怎樣才能實(shí)現跟他人的良好溝通和弄清這種溝通能夠深入到什么程度?怎樣有效地破除個(gè)人自我中心概念,改變對于他人和社會(huì )的冷漠心態(tài)……這些就是拓展訓練的真正意義所在。
戶(hù)外拓展訓練的理論依據主要是:努力/放棄的心理力學(xué)模型,以及“體驗、了解、控制、超越”的心理適應規律。其基本原理為:通過(guò)戶(hù)外體驗活動(dòng)中的情景設置,使參加者充分體驗他們所經(jīng)歷的各種情緒,尤其是負面情緒,從而深入了解自身面臨某一外界刺激時(shí)的心理反應及其后果,進(jìn)而學(xué)會(huì )控制,實(shí)現超越。與以往訓練不同的是,它采用現代流行的戶(hù)外體驗式培訓方式,主要培養參加者的合作意識、團隊意識,并使他們在體驗中真切感受突破平凡、戰勝自己的膽量與勇氣,感受成功的秘訣:失敗一次來(lái)一次,再來(lái)一次…… 在采訪(fǎng)中,記者觀(guān)看了一次考驗個(gè)人勇氣意志的訓練“斷橋”。“斷橋”搭在離地面10米的空中,參訓隊員必須從一塊木板跳到另一塊木板上,兩塊木板之間相距1.2米。在地面上,這樣的距離任何人跳過(guò)去應該都沒(méi)有問(wèn)題,但在空中,給人的感受就完全不一樣了。站在搖搖晃晃的“斷橋”上,腳下是令人心寒的深淵,頭上是高不可攀的天空,這樣的環(huán)境對每個(gè)人都會(huì )造成心理壓力。“斷橋”的對面如同一次新的發(fā)展機會(huì ),面對危險和挑戰,這時(shí),是抓住機會(huì ),勇敢地跨過(guò)去,還是畏縮不前呢?這對每個(gè)人的意志和勇氣,都是一次考驗。記者在現場(chǎng)看到,參訓隊員紛紛鼓足勇氣,奮力一躍,成功了!喜悅之情溢于言表。“斷橋”一小步,人生一大步,它告訴人們,決不能輕言放棄,任何時(shí)候都要相信自己,戰勝自我,曙光就在前頭。
像“斷橋”這樣的項目,長(cháng)沙市每家拓展訓練機構都有上百個(gè)?它們分屬于新人融入課程、團隊體驗課程、客戶(hù)忠誠課程等10多個(gè)不同主題的團隊訓練課程。
有人說(shuō),拓展訓練是玩中有訓,訓中有趣。但對拓展訓練機構來(lái)說(shuō),要真正做到這一點(diǎn)并不容易,每一次訓練都必須量身定做,精心設計。
長(cháng)沙穿山豹企業(yè)拓展咨詢(xún)公司經(jīng)理楊奕告訴記者,他們這些拓展訓練機構每接到一次業(yè)務(wù),首先要和對方人事部門(mén)負責人溝通,了解參訓人員的年齡、學(xué)歷、職業(yè)背景、個(gè)人及其團隊存在的問(wèn)題等等,然后量身定做,設計相應的訓練項目。如開(kāi)頭提到的長(cháng)沙某保險公司,去年招聘了不少新員工,公司負責人發(fā)現,這些新員工團隊合作精神較差,影響了公司的發(fā)展,因此他們想到了拓展訓練。接到這次業(yè)務(wù)后,拓展訓練機構按照高效團隊建設課程要求,設計了盲人方陣、信任背摔、協(xié)調圈、生死電網(wǎng)等10多個(gè)項目。經(jīng)兩天訓練,參訓的近百名員工仿佛接受了一次心靈的洗禮,大家普遍反映,通過(guò)訓練,他們的心拉近了,相互合作的信心更足了。
隨著(zhù)越來(lái)越多的機關(guān)、企業(yè)認識到了拓展訓練的好處,長(cháng)沙的拓展訓練機構也適時(shí)地將觸角由長(cháng)沙周邊的大圍山、黑麋峰,“拓展”到了神農架、陽(yáng)朔等地,在青山綠水間“打造激情四射的和諧團隊”。
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