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職場(chǎng)人：你是否敢于失��？
大家都知道成功的業(yè)務(wù)需要創(chuàng )新。那些對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了一點(diǎn)深入思考的人也會(huì )明白任何新生事物都帶有與生俱來(lái)的風(fēng)險——它也許能成功，也許不能。人們有可能愛(ài)它，也可能恨它。所以創(chuàng )新就必須接受并擁抱風(fēng)險和風(fēng)險承擔者。
我和很多理解這一點(diǎn)的公司合作過(guò)，這些公司甚至會(huì )招聘對風(fēng)險容忍度明顯較高的人。他們不想要那些周末打高爾夫的人，而是喜歡那些愛(ài)好攀巖、極限運動(dòng)和冒險旅行的人。有時(shí)候他們甚至會(huì )雇傭這些人。
但是，奇怪的事情發(fā)生了。熱愛(ài)冒險的員工突然安靜下來(lái)，完全不像周?chē)讼胂蟮哪菢有愿翊竽�。這些新員工成了模范公民。發(fā)生了什么呢？
通常企業(yè)文化會(huì )成為替罪羊。每個(gè)人都會(huì )搖頭說(shuō)文化是多么難以改變——然后事情就到此為止了�？墒歉鼮槔щy的真相是，創(chuàng )新需要的不僅僅是敢于冒險。它需要失敗。但是有多少公司會(huì )獎勵失敗呢？
幾天前我想到一個(gè)念頭，我想象了一所夢(mèng)幻般的學(xué)校，每年都會(huì )舉辦失敗周的活動(dòng)�；顒�(dòng)的重點(diǎn)在于鼓勵學(xué)生敢于失敗。每天下午，學(xué)生應該驕傲地站起來(lái)討論他們嘗試了什么、他們是如何失敗的，他們從這次經(jīng)歷中學(xué)到了什么經(jīng)驗。失敗越大，學(xué)到的東西就越多，獲得的獎勵就越大。這種練習的關(guān)鍵在于讓學(xué)生習慣于這種觀(guān)念：失敗等于學(xué)習。
在《ADAPT》一書(shū)中，作者Tim Harford在一個(gè)關(guān)于一長(cháng)串失敗最終導致成功的故事之后描寫(xiě)了這個(gè)漂亮、有效的方法。他認為我們并不想要隨機的失敗，而是想要那些肯定能夠從中學(xué)到東西、構思良好、大膽設計的嘗試，盡管它們無(wú)法在一夜之間就解決某個(gè)問(wèn)題。
你不必大費周章地去尋找什么神奇的失敗。畢竟，這正是推特開(kāi)始的方式：它是在最初的一個(gè)想法出現后產(chǎn)生的——音頻博客——這個(gè)想法被證明實(shí)現起來(lái)太過(guò)困難，而且缺乏吸引力。
或者可以看看Change.org，這家競選平臺鼓勵公眾支持Trayvon Martin的父母，讓公眾對學(xué)校膳食中的粉紅肉泥感到憤怒。在現在看起來(lái)，這是顯而易見(jiàn)的成功，但是你卻忽略了它在此之前三年半的努力。
Change.org的創(chuàng )始人Ben Rattray回憶說(shuō) ：“我們經(jīng)歷了數不清的失敗�！�
你不能只是慶祝成功——因為如果你這樣做的話(huà)，就釋放出了一個(gè)信號：我們這里不想要失敗�？墒菦](méi)有失敗，就沒(méi)有學(xué)習，也沒(méi)有真正的創(chuàng )新。所以雇傭喜愛(ài)冒險的人并不會(huì )解決你的問(wèn)題，因為絕大部分冒險愛(ài)好者只是喜歡適當的風(fēng)險，可是他們并不愚蠢。在一家成功導向的公司里，他們很快就會(huì )發(fā)現大膽并不被贊賞，也不被認為是學(xué)習，他們就會(huì )變得安靜，而且往往會(huì )徹底離開(kāi)。
企業(yè)會(huì )發(fā)現這一點(diǎn)非常難以理解也很難以接受，我對此并不感到驚訝。它確實(shí)非常有違常理。為什么要慶祝失��？除非你可以認為它是一種學(xué)習，否則失敗就意味著(zhù)浪費。但是我曾經(jīng)合作過(guò)的最好的老板總是在不斷地失敗。他的工作獲得了無(wú)數的國際獎項。是的，兩者之間存在著(zhù)聯(lián)系。而且他的幸運之處在于他供職的公司完全能夠理解這一點(diǎn)。
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