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企業(yè)培訓，不妨效仿“農場(chǎng)法則”。
談及培訓，企業(yè)的boss們第一反應便是“錢(qián)花了，效果卻沒(méi)有”。說(shuō)真的培訓對于hr們而言也著(zhù)實(shí)傷透了腦筋。一方面是boss抱怨培訓工作投入與產(chǎn)出嚴重不符，另一方面上至部門(mén)經(jīng)理下至基層員工對培訓似乎“不感冒”，相反企業(yè)培訓卻成了HR們的“獨腳戲”。為什么培訓相對于當下絕大多數的中小企而言，如同一塊雞肋食之無(wú)味，棄之可惜-----愛(ài)恨交加。欲除企業(yè)培訓“效果不佳”之痛，筆者認為HR們在推動(dòng)企業(yè)培訓時(shí)不妨借鑒一下“農場(chǎng)法則”。
所謂“農場(chǎng)法則”意思是，一個(gè)農場(chǎng)主要有所收獲的話(huà)，必須要買(mǎi)一塊土地，購買(mǎi)種子，播種，之后持之以恒地耕種、施肥、澆水、灌溉，到秋季的時(shí)候才能收獲糧食，糧食儲存在倉庫里才能供來(lái)年吃用。而持續不斷的付出，也不一定都有回報�？赡芮锛镜囊魂圐埦盹L(fēng)，就導致莊稼顆粒無(wú)收。因此，對于農夫來(lái)說(shuō)，他必須遵守三個(gè)原則：第一，先付出，后回報，不可不勞而獲；第二，持續不斷的付出，最后才有回報，農夫不是插了秧之后坐等就有收獲；第三，無(wú)論企業(yè)或者個(gè)人，都要關(guān)注企業(yè)的生態(tài)環(huán)境。
企業(yè)培訓與“農場(chǎng)法則”表面上似乎“風(fēng)馬牛不相及”，實(shí)則頗有眾多相似之處。眾所周知，企業(yè)培訓過(guò)程包括培訓需求分析，課程設計與開(kāi)發(fā)，培訓實(shí)施和效果評估與改善四個(gè)環(huán)節。其實(shí)，培訓需求分析、課程設計與開(kāi)發(fā)不正如同農場(chǎng)主的買(mǎi)地，買(mǎi)種子，播種嗎？試想一下，農場(chǎng)主要想獲得最大收益首先不正是思考該買(mǎi)一塊什么樣的土地？是不是要找專(zhuān)家對擬買(mǎi)的土地的周邊環(huán)境進(jìn)行評估，看是否適合耕種？是不是要找人測測土質(zhì)的成份如何？看看適合種植什么樣的農作物？是玉米或是大豆或是小麥還是土豆？那么何時(shí)播種是不是得要根據氣侯條件來(lái)選擇合適的時(shí)機？同理，企業(yè)的培訓需求分析和課程設計開(kāi)發(fā)是按照“農場(chǎng)法則”來(lái)進(jìn)行的嗎？HR捫心自問(wèn)，你了解你的企業(yè)每一塊“土地”的土質(zhì)構成是怎么樣的嗎？這些構成能否勝任企業(yè)當下甚至未來(lái)的新技術(shù)新工藝的使用？如果不能，又將要為其“補齊”哪些成份呢？這些成份又將通過(guò)什么途徑在何種時(shí)機下進(jìn)行“補充”或提高？如果不能清晰明確地了解員工和企業(yè)的培訓需求，或者說(shuō)即便了解需求但是不能抑或是不善于根據需求為其設計和開(kāi)發(fā)出合適培訓課程，單純地將培訓市場(chǎng)上所謂的“熱門(mén)課程”泊到企業(yè)來(lái)。雖然是完成了培訓任務(wù)，但是未必會(huì )有效果。沒(méi)有效果的培訓，想要boss掏經(jīng)費，想要員工和直線(xiàn)經(jīng)理們支持你的培訓工作，未免有點(diǎn)“強人所難”吧？
企業(yè)培訓是不是付出了----做好了培訓需求分析和課程設計開(kāi)發(fā)就可以坐等收獲了呢？“農場(chǎng)法則”中農夫們奉行的第二個(gè)原則是“持續不斷的付出，最后才有回報”。同理，企業(yè)培訓也需要持續不斷的付出，才能獲得良好的培訓效果。培訓過(guò)程中的持續不斷的付出就如同農場(chǎng)法則中農夫們的播種后的持之以恒地耕種、施肥、澆水、灌溉。因此，企業(yè)培訓必須強化過(guò)程管理。當下眾多的企業(yè)培訓，尤其是中小企業(yè)的培訓實(shí)施過(guò)程，HR們僅僅是起到了組織、協(xié)調的功能----無(wú)非是安排一下培訓場(chǎng)地、設備，協(xié)調一下培訓時(shí)間安排，講師安排和所謂的培訓記錄收集等事務(wù)性的工作。對于培訓過(guò)程管理不注重“精耕細作”------適時(shí)的深耕土壤，除草、施肥、澆水、灌溉。在中小企業(yè)培訓實(shí)踐操作中，往往是培訓隨著(zhù)講師的講授結束而結束了；卻不注重對受訓者接受培訓的后續跟蹤與管理。比如員工在培訓中學(xué)到的某項技能技巧在工作中企業(yè)有提供機會(huì )讓他試用嗎？是否提供機會(huì )讓他與其他的同事分享培訓的心得體會(huì )？HR缺乏進(jìn)一步的分類(lèi)指導與協(xié)調。關(guān)于員工培訓的后續管理建議HR們多學(xué)學(xué)老鷹教幼鷹飛翔的過(guò)程-----多給受訓者機會(huì )應用培訓所得，多給機會(huì )讓他與人分享。只有持續不斷的付出，企業(yè)的培訓效果才會(huì )顯現。
“農場(chǎng)法則”在企業(yè)培訓中的另一個(gè)應用就是要遵循農夫的第三個(gè)原則“關(guān)注企業(yè)的生態(tài)環(huán)境”。其實(shí)就是需要HR們要善于給企業(yè)培訓營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。
總之，HR們要想讓你推動(dòng)的企業(yè)培訓有效果，不妨效仿一下農夫們的“農場(chǎng)法則”。
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