格蘭仕否認虛標能效等級 懲罰虛標力度被指過(guò)低

“上海市質(zhì)量技術(shù)監督局是去年8月份抽檢的。在知道我們的產(chǎn)品抽檢出問(wèn)題后，我們立即進(jìn)行了全面整改，所以在復檢中是合格的。”6日，格蘭仕集團新聞發(fā)言人陸騏烈向記者承認，“是我們的不對。”

陸騏烈回應的問(wèn)題起因于日前上海市質(zhì)量技術(shù)監督局對該市生產(chǎn)銷(xiāo)售的家用電冰箱、電動(dòng)洗衣機產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的專(zhuān)項監督抽查。

根據日前《2011年上海市家用電冰箱產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查結果》顯示，在此次家用電冰箱31批次產(chǎn)品中，格蘭仕、上海華生電器，BEKO、飛龍家電、安徽歐力電器在內的5批次產(chǎn)品，在國家強制性標準規定的“能源效率等級”項目中不合格，被判定為質(zhì)量問(wèn)題嚴重。

在對上海市電動(dòng)洗衣機產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查中，金羚電器有限公司、浙江摩爾電器有限公司、廣東容聲電器股份有限公司以及中山格蘭仕日用電器有限公司生產(chǎn)的部分產(chǎn)品為“不合格”。

其中，涉及中山格蘭仕日用電器有限公司生產(chǎn)的批號分別為BCD-190F2和XQB60-J1的電冰箱和洗衣機分別因“耗電量、能源效率等級”不合格和“洗凈性能”不合格，被上海市質(zhì)量技術(shù)監督局判定為“質(zhì)量問(wèn)題嚴重”，但均在復檢中“合格”。

“我們在接到抽檢不合格的通知后，第一時(shí)間把涉及到的相關(guān)產(chǎn)品全部下架。上述兩種產(chǎn)品在中國沒(méi)有大規模的銷(xiāo)售。目前在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的，都是經(jīng)過(guò)整改后符合國家相關(guān)質(zhì)量標準的。”陸騏烈表示，“如果有消費者認為產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，格蘭仕會(huì )以負責任的態(tài)度，按照正常的流程去處理合理的訴求。”

“在抽檢出問(wèn)題后，企業(yè)的責任難免，但也有行政職能部門(mén)的職責缺失。”6日，廣東省生產(chǎn)力發(fā)展研究會(huì )秘書(shū)長(cháng)蔣正元在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，國家能源效率等級標準出臺后，具體執行中，還應該有相應的技術(shù)手段作為配套。

格蘭仕虛標能效？

熟悉家電產(chǎn)品的消費者都知道，在家電類(lèi)產(chǎn)品的機身上都會(huì )貼著(zhù)一個(gè)標示，它顯示著(zhù)該機的耗電水平，這就是中國能效標識。

一位質(zhì)監部門(mén)的工作人員介紹，除了應檢查產(chǎn)品是否具有3C認證標志，在對家用電冰箱產(chǎn)品的標識進(jìn)行檢查時(shí)，還應檢查其是否粘貼能效標簽。

“能效標簽一般粘貼在冰箱門(mén)的右上角，標簽上標稱(chēng)該型號產(chǎn)品的能源效率等級和具體的日耗電量值。”上述工作人員介紹，能源效率等級是表示電冰箱產(chǎn)品能源效率高低差別的一種分級方法，依據電冰箱能效指數的大小確定，共分成1、2、3、4、5五個(gè)等級，1級所表示的能源效率最高，即最省電。

上海質(zhì)監部門(mén)依據GB4706.1-2005《家用和類(lèi)似用途電器的安全第1部分：通用要求》，對上述產(chǎn)品的儲藏溫度、總有效容積、耗電量、冷凍能力以及能源效率等級等進(jìn)行了抽檢。

在抽檢中發(fā)現，中山格蘭仕日用電器有限公司生產(chǎn)的型號為BCD-190F2的冷藏冷凍箱在“耗電量、能源效率等級”項目上不合格。

“做產(chǎn)品，沒(méi)有最好，只有更好。世界上沒(méi)有百分百的東西，政府部門(mén)的抽檢也可以幫助企業(yè)做系統的改進(jìn)。在此次抽檢中，也只是個(gè)別型號存在質(zhì)量疏漏，但不是大批次的質(zhì)量問(wèn)題。”陸騏烈稱(chēng)。

而在長(cháng)期從事質(zhì)量管理工作的蔣正元看來(lái)，即使在企業(yè)送檢時(shí)的樣品符合相關(guān)標準，也不敢保證在批量生產(chǎn)的工藝過(guò)程中，都能按照送檢樣品的標準去制造。另外，在流通、銷(xiāo)售環(huán)節，也可能讓產(chǎn)品性能受損，從而使得產(chǎn)品出現區域性的性能差別。

而至于外界質(zhì)疑的格蘭仕到底有沒(méi)有“虛標能效等級”？格蘭仕集團企劃部相關(guān)人士表示，產(chǎn)品復檢合格就代表不存在“虛標”的情況，“如果我們的產(chǎn)品有問(wèn)題，國家就不會(huì )把它們納入家電下鄉的范圍”。

對此，陸騏烈表示格蘭仕不存在“虛標能效等級”，在家電行業(yè)內部，“虛標能效等級”也只是個(gè)例。