面試技巧和注意事項

 　　我們每個(gè)人都會(huì )經(jīng)歷各種各樣的面試，常常收到面試通知卻不知所錯?是否因為性格內向，臨場(chǎng)緊張，缺乏自信，折戟沉沙?

　　面試前一天要睡好。進(jìn)行面試前，多做幾次深呼吸，以穩定心情。進(jìn)行面試時(shí)要鎮靜、沉著(zhù)，不要碰到尖銳的問(wèn)題就恐懼、失去信心。

　　在面試時(shí)，你首先要沉著(zhù)冷靜，舉止得體，思維清晰，語(yǔ)言表達有邏輯性，懂得商務(wù)禮儀。許多應聘者在招聘人員面前有膽怯心理，這是很不好的表現。你應該在招聘者面前表現出充分的自信。面試的過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)心理較量的過(guò)程，你如果勇于展現自己的心理素質(zhì)，一定能得到對方的欣賞。我曾經(jīng)對一個(gè)膽怯的面試者說(shuō)：“你為什么會(huì )怕我?其實(shí)，你的能力很好，完全不必膽怯。全世界人都是一樣的人，只不過(guò)我比你早工作幾年而已。”聽(tīng)了我的話(huà)，這位同學(xué)笑了，也不那么膽怯了，后來(lái)我們錄取了他。后來(lái)他告訴我，如果不是我的話(huà)讓他放松，他嚇得一定不會(huì )通過(guò)面試的。

　　一個(gè)面試的第一步往往是“自我介紹”。在這個(gè)階段，你應該根據單位對人才的要求，有的放矢地介紹自己的情況。如果單位是政府機關(guān)，那么必然看重的是學(xué)生的政治修養以及含蓄持重、知識面寬、反應靈敏、綜合素質(zhì)過(guò)硬等基本條件。如果對方是科研院所，可能看重的是你的基礎理論功底、外語(yǔ)能力、事業(yè)心、責任心、進(jìn)取心、好奇心以及尊重客觀(guān)事實(shí)、實(shí)事求是的工作態(tài)度等。如果從事的是外貿工作，那么對方可能就會(huì )對你的外語(yǔ)水平、財貿知識、公關(guān)能力、法律常識等有特殊的要求。

　　面試時(shí)，主要是考官問(wèn)，你答。應聘者的回答要切中要點(diǎn)，不要長(cháng)而不當;要充分體現自己的實(shí)力和人品;眼神接觸要穩定，態(tài)度自然誠懇。面試前最好多找老師或輔導員練習練習這種臨場(chǎng)發(fā)揮的能力。

　　簡(jiǎn)歷上的每一句話(huà)，面試時(shí)回答的每一句話(huà)你都要能夠提出實(shí)例，不能夸張，否則可能遇到“不幸”的后果。比如，你想說(shuō)自己會(huì )某種技術(shù)，你最好準備好與這項技術(shù)有關(guān)的一系列實(shí)際解決方案。如果你想指出自己的優(yōu)點(diǎn)是團隊精神，你最好準備好回答“請舉一個(gè)靠你的團隊精神，讓團隊達到成功的例子”。少具備一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，少掌握一個(gè)工作工具，也許你還有機會(huì )，但是，如果被認為撒謊、缺乏誠信，你就永遠沒(méi)有機會(huì )了。

　　面試時(shí)要有自信，但是切忌吹噓自己。吹噓自己并不是展示自己的優(yōu)點(diǎn)，而是在增加自己的缺點(diǎn)。江蘇電視臺曾有三位研究生參加面試，其中一位吹噓說(shuō)他對吳地文化研究非常深，還舉出幾個(gè)文化名人。那知面試他的電視臺臺長(cháng)正好是蘇州人，反問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，結果他一個(gè)也答不上來(lái)，最后被淘汰了。

　　在大規模的招聘會(huì )上，如果你只是到各個(gè)展臺投遞簡(jiǎn)歷，那么不必穿正式的西服，只要穿著(zhù)整潔即可。在正式面試前，你可以詢(xún)問(wèn)對方人事部的聯(lián)系人相關(guān)信息，譬如該公司希望應聘者如何著(zhù)裝等等。對男生來(lái)說(shuō)，我認為穿西服、系領(lǐng)帶是一定不會(huì )錯的。但是如果經(jīng)濟條件不允許你購置一套好的西裝，那么襯衫、長(cháng)褲、皮鞋也可以。如果你不會(huì )配色，就采取簡(jiǎn)單的素色(白襯衫、藍西裝、黑皮鞋、搭配西裝顏色的素色領(lǐng)帶)。對女士來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單大方的上班裝(襯衫、長(cháng)裙、外套)是正確的選擇，最安全的做法是一套素色長(cháng)裙和外套，襯衫也應該是素色的。最后，千萬(wàn)不要忽視了自己的頭發(fā)。我在招聘中曾經(jīng)見(jiàn)到不少人西裝筆挺，但是頭發(fā)卻很凌亂，給我留下非常邋遢的印象。此外，不要忘了正式面試前洗澡、洗頭、洗臉、刮胡子、刷牙，忽略這些會(huì )給人對面試不尊敬和不重視的印象�；蛟S沒(méi)有人會(huì )為你面試時(shí)穿得好給你加分，但是如果這些基本細節沒(méi)做好，你肯定會(huì )被扣分。在面試前的一切準備工作都代表了你對這個(gè)公司的尊敬和重視。

　　面試最后，面試官可能會(huì )給你機會(huì )提問(wèn)，這部份重點(diǎn)是考察應聘者考慮問(wèn)題的深度和對該企業(yè)的理解。最好在每一次面試前，準備一兩個(gè)問(wèn)題，最后被要求提問(wèn)時(shí)會(huì )派上用場(chǎng)。

　　很多朋友也提到面試中專(zhuān)業(yè)問(wèn)題很好應對，但面對開(kāi)放答案的問(wèn)題常常無(wú)從下手。其實(shí)面試中設置開(kāi)放答案的測試題的目的并不是測試你的智商，而是考察你分析問(wèn)題的能力、以及思維模式與方法。其實(shí)這些問(wèn)題的設置與回答并無(wú)定律，答案大可以千變萬(wàn)化。

　　微軟有很多著(zhù)名的測試題，比如“井蓋為什么是圓的”之類(lèi)。如果你答“圓的不像方的，不會(huì )掉進(jìn)洞里”，這只是一個(gè)“相對正確”的大眾性答案;如果你回答“因為下水道蓋子很重，所以做成圓的比較容易隨處滾動(dòng)”，這雖然不是大多數人眼中的“正確答案”，但能夠證明你善于聯(lián)想性、發(fā)散性思考，因此也是很好的回答，甚至可能收到更好的客觀(guān)效果;倘若你回答“方的有角，可能會(huì )傷到小孩”、或者“圓的比較省材料”，這些答案都可以接受，不過(guò)考官可能會(huì )據此進(jìn)一步再提幾個(gè)問(wèn)題，譬如“為什么圓的比較節省材料”、“如果我有20公斤鐵，請你證明圓形是最節省材料的設計方案”等等。

　　在大規模招聘人才時(shí)，在筆試環(huán)節中設置一系列的開(kāi)放性測試題，有助于考官迅速判斷一個(gè)人的思路清晰與否，進(jìn)而首先淘汰一批思考速度相對滯后的應聘者。面試中現場(chǎng)提問(wèn)這類(lèi)題目，可以使考官通過(guò)一個(gè)人的現場(chǎng)答題速度考察一個(gè)人的反應能力、思維速度以及現場(chǎng)心理調控能力。

　　目前，智商、情商測試題在跨國企業(yè)招聘人才中經(jīng)常被采用，在國內企業(yè)以及公務(wù)員考試中也屢見(jiàn)不鮮，因此增強日常積累、平時(shí)注重綜合能力的培養、關(guān)注一些名企招聘中的難題，是非常必要的。

　　面試時(shí)注意以下事項

　　一、服裝儀表

　　做好面試前的形象準備，總的要求要穿著(zhù)方，整潔樸素，體現學(xué)生氣息，選擇的服裝能夠適應所應聘的職業(yè)崗位的職業(yè)要求，能巧妙地掩蓋個(gè)性的弱點(diǎn)，起到平衡與協(xié)調作用，其次建議注意以下幾點(diǎn)：

　　1、不要趕著(zhù)買(mǎi)西裝，雖然能表現出紳士風(fēng)度，但新衣也易使人產(chǎn)生拘謹與緊張感。

　　2、室內不要戴手套。

　　3、女生不要穿超短裙，袒胸衣，從淡化裝，勿戴項鏈，耳環(huán)，手鐲等裝飾品。

　　4、男生頭發(fā)干凈自然，勿留長(cháng)發(fā)，更勿染發(fā)，胡子干凈，修剪好鼻毛

　　二、禮貌禮節

　　1、掌握面試禮儀全攻略，輕敲門(mén)，勿擺頭，轉身關(guān)門(mén)，勿看人家的資料。

　　2、主動(dòng)打招呼，適時(shí)的進(jìn)行面試自我介紹。

　　3、記住主考官的姓名。

　　4、結束時(shí)要致謝。

　　5、勿隨便打斷對方的談話(huà)，勿看表(給人有催促不耐煩的威覺(jué))，勿戴BB機(會(huì )產(chǎn)生聲響妨礙)。

　　6、對用人單位適度稱(chēng)贊，但要較自然。

　　三、要講信譽(yù)

　　守信用，遵守時(shí)間，準時(shí)赴約，可略微提前到場(chǎng)，以調節心理狀態(tài)，如有意外遲到，切勿推誘，要誠實(shí)解釋?zhuān)�略帶幽默，并致謙意。

　　四、身體姿勢

　　挺直腰板，不要靠著(zhù)椅背，架起二郎腿，尤其是沙發(fā)不要坐得太深。

　　五、目光視線(xiàn)

　　一般可集中于主考官的額或眼下面，顯得較自然，若集中于對方的眼，則顯得有一種逼人感，勿與東張西望左顧右盼，否則顯得太隨便;勿躲閃對方的眼光，否則易使人感到你顯示出怯弱感。

　　六、聆聽(tīng)要求

　　一個(gè)優(yōu)秀的談話(huà)者，首先是優(yōu)秀的聆聽(tīng)者，從認真的聆聽(tīng)者中獲取與分析信息，切勿搶答問(wèn)題，更勿松散自己的注意力。

　　七、語(yǔ)言要求

　　在面談面試過(guò)程中，由于用人單位面向的是缺少經(jīng)驗的學(xué)生，故一般不會(huì )苛求學(xué)生談話(huà)的內容組織，因此內容不可能是次要的，而表達的方式，可能是用人單位所感興趣的，你應用普通話(huà)與主考官的談話(huà)，并可注意自己的談話(huà)語(yǔ)調，語(yǔ)速，然后考慮自己的談話(huà)條理性，以便談吐自然，勿緊張，談話(huà)中切勿有口頭禪，更勿以自負的語(yǔ)氣會(huì )談。

　　八、注意情感

　　談話(huà)過(guò)程中保持熱情、冷靜與平靜，切勿失態(tài)，就某個(gè)問(wèn)題與用人單位進(jìn)行爭論，可能是不太明智的，但你可保留你的觀(guān)點(diǎn)。而談的過(guò)程也是情感交融的過(guò)程。

　　九、面談面試中的隨機應變

　　在面談面試過(guò)程中，用人單位一般處于主動(dòng)位置，尤其是面談沒(méi)有固定的模式，有時(shí)可能會(huì )隨時(shí)發(fā)生你所料想不到的情況，這時(shí)就需要你善于隨機應變，恰當處理意外情況，特別是主考官故意出的難題，這就是所謂的情景面試技巧�，F舉例如下以供參考：

　　1、比如在面談中，你可能會(huì )出現緊張感，把事先準備組織的表述內容擾亂了，此時(shí)，你或許可以向主考官坦率地說(shuō)對不起，或太緊張了，是否能暫停一下，一般主考官會(huì )給予諒解，此時(shí)你便可穩定情緒，從新組織你的表述內容：

　　2、在面談中也可能會(huì )碰到雙方沉默、尬尷，這也可能是應試人故意設置的，看你能否沉得住氣，此時(shí)你得善于尋找恰當的策略來(lái)應付，比如找一些主考官感興趣的話(huà)題，以恰當的方式來(lái)繼續會(huì )談，或者順著(zhù)剛才的話(huà)題，繼續發(fā)揮談話(huà)。你同時(shí)也保持沉默，可能也是一種有效的策略。

　　3、如果你講錯了話(huà)，切勿緊張失態(tài)，保持鎮定，若是小錯，可以忽略不予計較，繼續你的講話(huà)，若是大錯，則應當面糾正致謙。

　　4、對主考官所提出的問(wèn)題，你若不懂，切勿裝懂賣(mài)弄，可以坦率承認，并可虛心請教，這樣可顯出你的誠實(shí)好學(xué)的品質(zhì)。

　　十、面談面試的有關(guān)注意事項

　　1、最好勿請家人相陪，以免會(huì )給人以缺乏自信心和獨立性的感覺(jué)。

　　2、勿對自己的學(xué)校持指責態(tài)度，試想對培育自己的學(xué)校都不能熱愛(ài)，如何去熱愛(ài)新的學(xué)位、新的工作。

　　3、勿以社會(huì )關(guān)系來(lái)自大。

　　4、切勿夸夸自談。

　　5、薪水福利問(wèn)題不要多提，更不要作為談話(huà)的主題，也不要有不切實(shí)際的過(guò)高要求，要知道首先要有付出，有業(yè)績(jì)貢獻，才會(huì )有你應得的合理利益。

　　6、面談面試結束后，切勿不了了之，杳無(wú)音訊，坐著(zhù)靜待，否則也能會(huì )失去你本應有的良機，你給在恰當的時(shí)間內，函電或電話(huà)查詢(xún)，查詢(xún)時(shí)，應首先自我介紹上次面試的情況，以免讓對方不斷查詢(xún)你，打宅電話(huà)，應讓對方先掛電話(huà)。

　　7、面談面試結束后，要自我回顧，反省總結，即使面試不成功，也可虛心向對方詢(xún)問(wèn)自己有哪些欠缺，這種反饋信息，對以后新的面談面試是很有收益的。

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