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面試技巧大總結!
一、面試前的準備
1.確定3W
明確面試前的三要素--When (時(shí)間)、Where(地點(diǎn))、 Who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會(huì )采取電話(huà)通知的方式。 您這時(shí)可得豎起耳朵仔細聽(tīng)。 萬(wàn)一沒(méi)聽(tīng)清,千萬(wàn)別客氣,趕緊問(wèn)。 對于一些大單位,您最好記住聯(lián)系人。 關(guān)于地點(diǎn),您還是以勤為本。 若不熟悉,最好先跑去查看查看地形。
2.知己知彼
a) 事先了解一些單位背景 也就是先在家做一些調查(homework or research)。 具體了解的問(wèn)題可包括:?jiǎn)挝凰趪冶尘、單位所處整體行業(yè)情況、單位的組織結構。 若有可能最好再多了解些這個(gè)單位的人事情況。 這些足以顯示出您對該企業(yè)的興趣和向往。在當今這個(gè)信息時(shí)代,您不妨到企業(yè)的主頁(yè)中轉轉,一定會(huì )有很大收獲。當然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多的信息,可千萬(wàn)別一古腦全倒給人家, 自然而然的流露出來(lái)才能達到您真正的目的,不要有賣(mài)弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時(shí)會(huì )給您打分。
b) 準備問(wèn)題
仔細考慮: 他們會(huì )問(wèn)我些什么呢? 想對策 ---- 迎戰 我想了解些什么呢? 找問(wèn)題 ---- 挑戰
c) 模擬面試練習
3.披掛上陣
a) 著(zhù)裝: 力求簡(jiǎn)潔大方,無(wú)論您穿什么,都必須充分體現您的自信。一般來(lái)說(shuō),所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業(yè)穿著(zhù)。一定要穿比較職業(yè)的著(zhù)裝(professional)。男士應著(zhù)西裝,女士應穿套裝。著(zhù)裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著(zhù)裝與周?chē)讼嗳诤,您才?huì )感到融洽放松,您的自信心自然也會(huì )提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實(shí)真的沒(méi)必要。單位真正看重的是您的內在素養。
b) 面試所帶物品: 帶好簡(jiǎn)歷。 也許您會(huì )問(wèn):“他們不是都有我的簡(jiǎn)歷了嗎?干嘛還要我再帶?“
1) 一般來(lái)說(shuō)收您簡(jiǎn)歷的人和面試您的人往往不一定是一個(gè)人。
2) 參加面試的人很多,簡(jiǎn)歷容易混淆。
3) 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡(jiǎn)歷搞丟也真說(shuō)不準。
4) 面試考官有時(shí)會(huì )問(wèn)您要簡(jiǎn)歷,倒不是因為他沒(méi)有,而且您的簡(jiǎn)歷可能就放在他手上。他問(wèn)您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到,是否是有備而來(lái)。 而且您想想,考官手里的簡(jiǎn)歷可能是多次復印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。 若這時(shí)您把一份紙張精良,制作完美的原版簡(jiǎn)歷送到他面前,他必定會(huì )眼前一亮。就 這一亮的工夫,您的“前三分鐘印象值“便已經(jīng)直線(xiàn)上升啦。
4.心理戰術(shù)
a) 保證睡眠: 不要采取消極態(tài)度,覺(jué)得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過(guò)有些人可能會(huì )興奮過(guò)度或娛樂(lè )過(guò)頭,導致自己第二天疲憊不堪,無(wú)精打采;有些人打破作息規律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過(guò)度,死活睡不著(zhù)。那怎么辦?數綿羊吧。反正說(shuō)到底,您必須睡個(gè)好覺(jué)。
b) 早飯:按日常習慣最好。為什么說(shuō)要按日常習慣呢?這不僅是個(gè)生理問(wèn)題,同時(shí)也是個(gè)心理問(wèn)題。如果您在面試時(shí)突然感覺(jué)餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺(jué)得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán),使得一個(gè)小的生理反應變成了一個(gè)大的心理反應。
所以為了使自己放松些,您可以早晨起來(lái)慢跑一會(huì )兒,以保證一個(gè)好心情。
c) 建立自信:對于失業(yè)者,再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。尤其是那些從九重天跌下來(lái)的人,摔得太狠,爬起來(lái)亦會(huì )更艱難。但一定要記住,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,烏云散了有晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來(lái)。久而久之,信心全失,認為自己是等不到中舉的那一天了。
其實(shí)您一定要記住,付出了總會(huì )有回報,只是時(shí)間的問(wèn)題。成功總屬于執著(zhù)的人。最后要說(shuō)的是,萬(wàn)一在面試當頭的節骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實(shí)想必大家都有這種體會(huì ),當一個(gè)人保持一種積極的態(tài)度和一個(gè)良好的精神狀態(tài)時(shí),壞事會(huì )變好,好事也會(huì )變得更好,無(wú)論什么事您都能泰然處之。但當一個(gè)人情緒低落,態(tài)度消極時(shí),眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實(shí)這都是一些心理的主觀(guān)因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿(mǎn)陽(yáng)光的心去看這個(gè)世界,您會(huì )發(fā)現其實(shí)這世界很美。樂(lè )觀(guān)一些,您會(huì )天天充滿(mǎn)自信。
二、面試種類(lèi)
1.按人員編排分類(lèi): 招聘人員→應聘人員
a) 一對一,One-on-one 屬于“單打獨斗“。
b) 兩人或兩人以上對一個(gè), Group interview 通常是由一個(gè)應聘者面對數名考官,屬于“舌戰群雄“類(lèi)。
c) 一人對一組,校園面試中常見(jiàn),通常是由一名單位的招聘主管面對一組應聘者,屬于“群英會(huì )“類(lèi)。這種面試需要注意如何在群體中表現得當,既要積極活躍,又不能搶盡風(fēng)頭,對別人構成壓力或威脅。
2. 按階段分類(lèi):
a) 初步篩選 Screening 被面試者眾多,每人分得的時(shí)間有限,而面試人員的級別也不甚高。
b) 多輪選拔 Further rounds 到這一階段,通常都是級別比較高的人來(lái)面試您,面試的時(shí)間也會(huì )更長(cháng)些,程序也更復雜些。
c) 最后一輪 Final round 這可是最關(guān)鍵的一環(huán),千萬(wàn)不要掉以輕心!這里不妨和大家多說(shuō)兩句。第一 對于應聘者而言,有時(shí)也摸不準哪次會(huì )是最后一輪。第二. 即使是被明確告知這是最后一輪了,您或許還要見(jiàn)人。所以在有些情況下,您不能確定這是否真是最后一輪面試,不能有任何松懈情緒。
當然,要突破這重重關(guān)卡是需要極大的耐心和毅力的。記住,千萬(wàn)不要抱怨,哪怕是在心里偷偷的嘀咕都不要有,否則功虧一簣。 因為內心的波動(dòng)難免流于言表,不滿(mǎn)的表情也難逃面試者的“火眼金睛“。一定要面帶笑容認真地完成每一次面試。其實(shí)這也是在為以后的工作樹(shù)立一個(gè)良好的開(kāi)端。做個(gè)有人緣的人, 在輕松融洽的環(huán)境中好好干! 您要把每一次面試都當成一次商務(wù)會(huì )議。
3. 按型式分類(lèi)
a) 標準程序 Structured :開(kāi)始---中間---最后
b) 非標準程序 Unstructured:面試人員想到哪兒?jiǎn)?wèn)到哪兒,隨意性極強。遇到這種情況的確比較難應付,面試前無(wú)從準備, 只能靠臨場(chǎng)發(fā)揮。 但對于那些在外企有相當工作經(jīng)驗的人往往會(huì )覺(jué)得輕車(chē)熟路,游刃有余。
c) 專(zhuān)業(yè)定向 Targeted:一方面考察應聘者的專(zhuān)業(yè)知識, 另一方面有的招聘者也會(huì )通過(guò)面試大量業(yè)內應聘者從而了解業(yè)內同行的發(fā)展情況。 所以有時(shí)考察是虛,搜集情報才是實(shí)。應聘者需要察言觀(guān)色,拿捏好分寸。
d) 場(chǎng)景面試 Situational:類(lèi)似場(chǎng)景小測驗。 應聘公司會(huì )虛擬您所申請職位的工作環(huán)境,讓您直接進(jìn)入工作角色,從而測試您的能力。
三、面試程序
1.寒暄、問(wèn)候 Greeting
可別小瞧這幾句口頭語(yǔ),它可是至關(guān)重要的開(kāi)場(chǎng)白。所謂“前三分鐘定終身“,這是招聘經(jīng)理們從來(lái)都不愿承認的公開(kāi)秘密。即您給面試考官的第一印象,從言談舉止到穿著(zhù)打扮將直接影響到您被錄用的機率。我們知道既然已被通知去面試 ,說(shuō)明您背景已基本合格,
2.被告知程序
這時(shí)已開(kāi)始進(jìn)入正題。 面試長(cháng)官或許會(huì )把面談的整體程序安排預先告訴您,以消除您的緊張情緒。
3.走一遍簡(jiǎn)歷 Go through your resume
分為兩種。 一種是粗線(xiàn)條整體快速串,另一種是摘錄重點(diǎn)串。 不過(guò)兩種的目的是一致的。
第一. 確認大環(huán)節。千萬(wàn)不要在簡(jiǎn)歷里做假或夸大其辭,否則很容易被當場(chǎng)戳穿?蓜e小瞧了那些招聘經(jīng)理,他們一個(gè)個(gè)可都是火眼金睛。
第二. 對簡(jiǎn)歷中的可疑部分提問(wèn)。 當然招聘經(jīng)理們會(huì )避免直截了當的提問(wèn),而把具體的疑問(wèn)藏于貌似不經(jīng)意的小問(wèn)題之中。
第三. 套情報。 他會(huì )從您的學(xué)校生活談起,尋找輕松的話(huà)題,勾起您對往昔的美好回憶。而當您聊興正酣,已滔滔不絕時(shí),您的工作的信息也在不知不覺(jué)中傳入了他的耳朵。到底應該透露給對方多少自己的信息呢? 這個(gè)問(wèn)題要靠大家自己拿捏。
4.試探性提問(wèn) Probing questions
一般圍繞一些敏感、重要或很棘手的問(wèn)題。 目的是要了解您對業(yè)務(wù)難題或一些重大問(wèn)題的看法。 這些問(wèn)題通常業(yè)務(wù)性很強,回答的好與
壞可以充分反映出您的專(zhuān)業(yè)水平,反應的敏感度、邏輯思維性、分析問(wèn)題的能力以及語(yǔ)言的組織能力。 您的大智慧都將在這里熠熠生輝,可要抓住機會(huì ),大顯身手。
5.輕松話(huà)題
一般由您在簡(jiǎn)歷的個(gè)人信息部分中所列舉的細節中提取話(huà)題,比如聊一聊您的興趣愛(ài)好,外語(yǔ)水平,將來(lái)打算或校園生活等。要知道除了業(yè)務(wù)和學(xué)歷外,人際融合也很重要,興趣相投是相互融合的前提。 這就是為什么只有志同道合的人才能打成一片。
6.向招聘者提問(wèn)
出于禮貌,您起碼應該問(wèn)一個(gè)問(wèn)題。 此時(shí)您若一言不發(fā),會(huì )給對方造成兩種印象:
一、您對該單位沒(méi)多大興趣,因此實(shí)在沒(méi)啥可問(wèn)的。
二、 您沒(méi)有能力提出好問(wèn)題。
其實(shí)您對這個(gè)單位很感興趣而且也的確不笨。況且您既然從沒(méi)在這個(gè)企業(yè)干過(guò),總該有您不懂的地方吧。 那還猶豫什么? 放心大膽地問(wèn)吧。
四、面試禮儀
(1)嚴格守時(shí)
1. 不能遲到。
遲到會(huì )影響自身的形象,而且大單位的面試往往一次要安排很多人,如果您遲了一刻,就很可能與這個(gè)單位永遠的失之交臂了。
但招聘人員是允許遲到的。這一點(diǎn)一定要知道,否則,招聘人員一旦遲到,您的不滿(mǎn)情緒便會(huì )流于言表,這樣招聘人員對您的初步印象就大打折扣了。請注意上次提到的“前三分鐘決策原則“,因此您一但稍露慍色,就滿(mǎn)盤(pán)皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由:一是業(yè)務(wù)人員作招聘時(shí),公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)于招聘事宜,因此可能會(huì )因業(yè)務(wù)而延誤了時(shí)間;二是前一個(gè)面試長(cháng)于預定的時(shí)間;三是人事部或秘書(shū)沒(méi)協(xié)調好,這種情況經(jīng)常發(fā)生。也有人故意要晚,這也是一種拿派的方式,因此您對招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意。記住,現在是您在求職,而不是別人在求您上崗。
同時(shí),您也不要太介意面試人員的禮儀、素養。如果他們有些不妥之處,如遲到等,您應盡量表現得大度開(kāi)朗一些,“理解萬(wàn)歲“嘛,這樣往往能使壞事變好事。前面提到,面試無(wú)外是一種人際磨合能力的考察,您表現得得體周到自是有百利而無(wú)一害的。
2.最好提前10-15分鐘到,熟悉一下環(huán)境。
卡耐基的故事:
這是我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓課的時(shí)候,老師告訴我們說(shuō)。有位卡耐基總部的副總裁來(lái)香港給培訓老師講課。培訓中心地處銅鑼灣,這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣,不過(guò)五分鐘的路程,可他卻整整提前了半個(gè)小時(shí)。我們的老師就問(wèn)他,為什么提前這么早到。這位副總裁說(shuō):“我早到,心里就踏實(shí),就能鎮定一下,就更有自信了。我們搞心理培訓的人都明白,如果一旦遲到,就很容易心懷愧疚,在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語(yǔ)言表達方面都會(huì )大打折扣了! 聽(tīng)了這一席話(huà)以后,每次培訓他也都提前到達。這樣即使遇上交通堵塞,也有一定的富余量。
如果有長(cháng)距離的交通,寧可早到30分鐘,甚至一個(gè)小時(shí)。北京很大,路上堵車(chē)的情形也很普遍,而且對于不熟悉的地方也難免迷路。
對面試地點(diǎn)比較遠,地理位置也比較復雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線(xiàn)路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣您就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上要需的時(shí)間。
提到“洗手間“,大家不要笑,實(shí)際上這很重要。這里給大家講一個(gè)在國家機關(guān)工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間,但因對寫(xiě)字樓的環(huán)境不熟悉,面試前也沒(méi)去過(guò),自然一時(shí)搞不清到底哪個(gè)門(mén)是。結果竟一頭撞進(jìn)了火警通道,還冒失地按了火警鈴,結果整個(gè)樓響成一片,著(zhù)實(shí)轟動(dòng)了一把。他慌慌張張地躲了一陣,之后才去了洗手間,等到再去面試的時(shí)候,已錯過(guò)了預約的時(shí)間,此時(shí)面試主考已起程去機場(chǎng)了。他也就失去了就職這家公司的機會(huì )了。
3.把握進(jìn)屋時(shí)機。
進(jìn)屋后,若發(fā)現招聘人員正在填寫(xiě)上一個(gè)人的評估表,不要打擾,表現得理解與合作。但也不要自作聰明,在招聘人員不知曉的情況下等在門(mén)外不進(jìn)去,這是不對的。對招聘人員來(lái)說(shuō),什么時(shí)候填寫(xiě)評估表,寫(xiě)多長(cháng)時(shí)間,都是他自己的工作安排;但對您來(lái)說(shuō),如果面試的時(shí)間到了,您就應該按點(diǎn)敲門(mén)。不過(guò)如果招聘人員請您在門(mén)外等一下,那就另當別論,此時(shí)您就應按他的要求做。
其實(shí)有的時(shí)候,招聘人員已填完了表格,并已開(kāi)始看自己的文件了,這時(shí),如果您仍自作主張地在外面等,就會(huì )落得“啞巴吃黃蓮,有苦說(shuō)不出“的后果。有的人會(huì )讓您進(jìn)來(lái)在屋內等一下,您就按他的安排做,不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養神或中間插話(huà)。這段時(shí)間雖然會(huì )比較難熬,但忍一忍也就過(guò)去了。如果實(shí)在無(wú)所事事,邊上又有可以看的雜志,那么在經(jīng)過(guò)允許之后,可以翻閱。一般填這種評估表時(shí)間都不會(huì )太長(cháng),不必一定要省這個(gè)時(shí)間看點(diǎn)什么或干點(diǎn)什么。有經(jīng)驗的招聘人員會(huì )妥善處理這種尷尬的局面。比如,他覺(jué)得您等的時(shí)間長(cháng)了,就會(huì )建議您要不要先看一下桌面上的雜志。這時(shí)即
使您不想看,也別拒絕,您看不看是另外一回事,但禮貌上要友善地接受。
面試禮儀(2)彬彬有禮
面試人員與秘書(shū)應同等對待,都應很禮貌。
對招聘人員,對別的人都應待之有禮。這主要是一個(gè)人的修養問(wèn)題,要有禮有節。希望大家從現在就開(kāi)始養成習慣。要是現在不養成習慣,到時(shí)候再刻意的對別人熱情,很可能會(huì )顯得殷勤過(guò)頭,這種例子在中國見(jiàn)得特別多。
面試禮儀(3)大方得體
1. 就座要多客氣?
進(jìn)了房間之后,所有的行動(dòng)要按招聘人員的指示來(lái)做,不要拘謹或過(guò)于謙讓。如果他讓您坐,您不要客套的說(shuō)您先坐,我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。招聘人員總結出了一些中國人的地域文化特點(diǎn):
過(guò)分熱情的常是東北人,東北的男同胞尤其如此。您讓他坐,他偏不坐,非要讓您先坐,他才坐。應客隨主便,恭敬不如從命。
這里要特別提醒的一點(diǎn)是,一定要注意只有當招聘人員讓您坐的時(shí)候,您才可入座。
2.討論約見(jiàn)時(shí)間。
如要約談下一次,有兩種極端要避免:一是太隨和,說(shuō)什么時(shí)間都行,這樣會(huì )顯得自己很無(wú)所事事;二是很快就說(shuō)出一個(gè)時(shí)間,不加考慮。較得體的做法是:稍微想一下,然后建議一到兩個(gè)變通的時(shí)間,不要定死,而是供人選擇,這樣相互留有余地。即使手頭有五個(gè)可行的時(shí)間,也別統統說(shuō)出來(lái),會(huì )顯得羅嗦。而且別人一旦覺(jué)得您空閑的時(shí)間太多就會(huì )隨其所愿隨便約定,這樣就會(huì )給您帶來(lái)不便。
打個(gè)比方,如果您去電影院看電影,若整個(gè)影院都是空的,那么您也許會(huì )為了找一個(gè)合適的位子花上三分鐘的時(shí)間,把每個(gè)座位都試著(zhù)坐一坐。招聘人員也可能有這樣的心理。您先給他一兩個(gè)時(shí)間,如他覺(jué)得不合適,他自然馬上會(huì )說(shuō)他可行的時(shí)間,只要他所提的時(shí)間與您的某個(gè)空閑吻合,問(wèn)題就解決了。但他提的時(shí)間萬(wàn)一還不行,您不妨拋出下一套方案。
3.自然=隨便?
雖說(shuō)“禮多人不怪”,但要保持自然,不可客套太多,也不能過(guò)于隨便。
面試禮儀(4)形體語(yǔ)言
1.Body Language 肢體語(yǔ)言
檢點(diǎn)自己的一言一行,因為這些都可能引起別人的注意。而對方的一舉一動(dòng),雖然無(wú)言,卻也可能有意。要善于察言觀(guān)色,明察秋毫,比如說(shuō),對時(shí)間的掌握或您說(shuō)話(huà)是不是太羅嗦了。
2.Eye Contact 眼神的交流
您的目光要注視著(zhù)對方。國外的禮儀書(shū)上往往精確到要看到對方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米,但我們覺(jué)得只要籠統地說(shuō)看著(zhù)對方的目光就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著(zhù)別人看,這樣會(huì )使人感到很不舒服。
3.Active Listener 做一個(gè)積極的聆聽(tīng)者
聽(tīng)對方說(shuō)話(huà)時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽(tīng)明白了,或正在注意聽(tīng)。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當然也不宜笑得過(guò)度而導致面部肌肉僵死。切記,一切都要順其自然。
4.手勢
手勢不要太多。太多會(huì )引起人注意。
注意您的舉手投足: 手不要出聲響。 手上不要玩紙、筆。有人覺(jué)得挺麻利的,但在正式場(chǎng)合不能這樣,會(huì )顯得很不嚴肅。 手不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這樣顯得緊張,不留心交談。 不要用手捂嘴說(shuō)話(huà),這是一種緊張的表現,很多中國人都有這一習慣。
5.坐姿的學(xué)問(wèn)
a) 身體稍向前傾
坐姿要略前傾。面試時(shí),輕易不要靠椅子背坐,也不要坐滿(mǎn),但也不宜坐得太少,一般三分之二較好。另外,女士要并攏雙腿,否則在穿裙子的時(shí)候,會(huì )尤其顯得難看。即使不穿裙子,也要把腿靠攏。新加坡就有一種習慣,既不管男女,在說(shuō)話(huà)時(shí)都應把腿靠攏。
b) 招聘人員翹腳
如招聘人員翹腳,您千萬(wàn)不要覺(jué)得這是他對您不禮貌,其實(shí)這是一種文化。這里可能有三種原因。 一是招聘人員挺累,想休息一下;二是他覺(jué)得招聘工作不太重要,因此很放松;三是對您的心理考驗,是想看看您的表現。這時(shí)如果您顯出不滿(mǎn),就會(huì )給人留下不好相處的印象。
6.幾點(diǎn)注意
a) 面試時(shí)應杜絕吃東西,如嚼口香糖或抽煙等。雖然這是最基本的禮儀,但有人也難免會(huì )犯。例如,有人為了自我感覺(jué)良好或為了顯示自己的傲氣,面試時(shí)嘴里還嚼著(zhù)口香糖,這是很不禮貌的。有人還會(huì )憋不住煙癮,抽上一口。一般外企大部分地方都是禁煙的,即使不禁,您抽煙也會(huì )顯得很不禮貌,很不professional。目前,禁煙已是越來(lái)越流行了。面試時(shí),您不妨忍著(zhù)點(diǎn)。
b) 喝水最忌諱的有兩點(diǎn):一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動(dòng)。因此不妨從現在起就練習“默默無(wú)聞“的吃飯、喝水。二是若水放的位置不好,很容易灑。一般面試時(shí),別人會(huì )給您塑料杯或紙杯,這些杯子比較輕,而且給您倒的水也不太多,因此潑灑的風(fēng)險更大。一旦灑了水,您就難免緊張,雖然對方會(huì )很大度,但也會(huì )留下您緊張的印象。所以要小心,一定要放得遠一點(diǎn),喝不喝都沒(méi)有關(guān)系。有些人臨走了,怕不好意思,就咕咚咕咚喝上幾大口,其實(shí)沒(méi)有這個(gè)必要。
五.面試交談
1.自然誠實(shí)
Be yourself (忠實(shí)自己),Tell the truth (說(shuō)實(shí)話(huà)), Never lie (不撒謊)
說(shuō)話(huà)要自然。好比照相,該是什么樣就是什么樣。我們在講簡(jiǎn)歷的時(shí)候也強調過(guò),千萬(wàn)不要撒謊。外國公司絕不會(huì )雇用一個(gè)不誠實(shí)的人。
2.簡(jiǎn)單而精確。
Concise & Precise 既不要太羅嗦,也不要過(guò)于簡(jiǎn)單。在談話(huà)時(shí)往往有兩大問(wèn)題。一是說(shuō)話(huà)顯得太羅嗦,一個(gè)事要攤開(kāi)幾個(gè)支叉,各個(gè)支叉下又有幾個(gè)小支叉,反反復復三四個(gè)層次,最后自己都不知道在講什么了?芍^“張口千言,離題萬(wàn)里!岸翘(jiǎn)單,太含糊,不符合precise的要求。比如,別人問(wèn)您最近在忙些什么,如果您說(shuō)成“最近瞎忙,什么都干!熬筒蝗缯f(shuō)成“我最近出差比較多或是我最近整理文件、寫(xiě)東西比較多!皝(lái)得明確易懂。還有當別人想了解您們公司都從事什么業(yè)務(wù)時(shí),很多中國人的習慣回答是:“我們什么都做! 想想看,應該怎么回答才好。
Be Specific 說(shuō)東西一定要具體。
3.要有重點(diǎn)
要有Selling Point。說(shuō)話(huà)要有點(diǎn)有面地說(shuō),不妨平常就做些練習。而且通篇一定要有一個(gè)有重量級的賣(mài)點(diǎn),而不是隨便的一個(gè)點(diǎn)。
Prioritize your points。要先撿重要的說(shuō)。因為您的談話(huà)隨時(shí)可能被人打斷,一旦打斷,重要的東西也許就沒(méi)機會(huì )說(shuō)了。
4.鎮定回答提問(wèn)
如果對提問(wèn)不是特確定,您不妨重復一下,或用自己的話(huà)復述一下,這樣既可搞清問(wèn)題,也可爭取到思考的時(shí)間。
很多難題是沒(méi)有標準答案的,主要是考查大家的邏輯和分析能力。您只要有充分的自信,就能自圓其說(shuō)。而不怯場(chǎng)是很重要的。
誠實(shí)+坦率+智慧=好印象
六.七個(gè)不要
1.不談?wù)?治。 即使談到也要表現得稍微中性一點(diǎn)或主觀(guān)感情色彩不要太濃,言語(yǔ)也不宜太激烈。
2.不談工資。很多人在招聘會(huì )上就問(wèn)工資,我相信正式的單位是不會(huì )在招聘會(huì )上就透露工資底牌的。因為這種面試階段還沒(méi)到要談工資細節的時(shí)候,問(wèn)這種敏感問(wèn)題是不恰當的。而且外企也不喜歡一個(gè)完全沖著(zhù)工資來(lái)的人。所以上來(lái)就問(wèn)工資無(wú)論從哪方面來(lái)說(shuō)都是不妥的。
招聘會(huì ):有人參加招聘會(huì ),簡(jiǎn)歷是包裝得很好了,也附了很多相關(guān)材料,但自己卻沒(méi)有包裝好,穿得很休閑。請注意為什么單位要用招聘會(huì )的方式而不用登廣告的形式來(lái)進(jìn)行招聘呢,就是因為在招聘會(huì )上可以進(jìn)行即刻的面試,不一定是一個(gè)很正式的談話(huà),也許輕松的幾句寒暄,
您就被“盯“上了,等于是一個(gè)初選的階段,所以著(zhù)裝也很重要。招聘會(huì )上的習慣是,“盯“上誰(shuí),就在誰(shuí)的簡(jiǎn)歷上做記號。
3.不要支配招聘人員及話(huà)題。有時(shí)招聘人員顯得年紀比您輕,資歷比您淺,或顯得比較謙遜,您就有可能在潛意識里想支配他。但如果您一旦真的支配了他,他就會(huì )覺(jué)得不舒服了,自然您也就沒(méi)什么好下場(chǎng)了。
4.不要過(guò)多解釋或抱歉。比如遲到了,您說(shuō)抱歉就行了,或者加上真實(shí)的原因。不要羅列太多原因。因為大家都知道遲到是很難免的事情,有各種理由,很誠懇地表示抱歉就行了。不要編故事,往往是越編越離譜。
5.如果明確被告之因為某種原因不能被錄用,不要死磨硬纏,因為單位的許多決定通常不是招聘者本人的個(gè)人決定。但如果有很充分的理由,您也可據理力爭,但一定要很有禮貌。反正也是一個(gè)“死“,不如爭一線(xiàn)希望,“死“個(gè)明白。
6.不要當面詢(xún)問(wèn)面試結果,完畢后,說(shuō)謝謝就行了。
7.不要問(wèn)招聘人員的學(xué)歷,尤其對于那些畢業(yè)于名校的學(xué)生更應避而不問(wèn)。招聘人員不定有個(gè)什么學(xué)歷,除非他自己愿意說(shuō),或自己暗示出來(lái),或遞話(huà)讓您去問(wèn),否則最保險的做法是免提。
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