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江西銀行面試技巧結構化面試材料題

時(shí)間:2024-08-02 20:52:28 綜合指導 我要投稿
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2014江西銀行面試技巧結構化面試材料題

  2014江西銀行面試技巧:結構化面試材料題

2014江西銀行面試技巧結構化面試材料題

  一、村料題含義

  所謂材料是指面試問(wèn)題是依托給出的材料而提出的,即在某一段背景性的材料后面附加一個(gè)或者幾個(gè)問(wèn)題的面試考查形式。

  二、測評能力

  材料題的考查非常綜合,具有很大的涵蓋性。

  側重考查考生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。此類(lèi)考查形式各題目之間大多具有一定的關(guān)聯(lián)性,個(gè)別單位會(huì )以限時(shí)或口讀的方式提供材料來(lái)加大考生的信息負載量,此種形式能夠在更大程度上考查考生的應急應變能力和心理承受能力,難度梯度更高。

  三、材料題的答題技巧

  有些考生乍一接觸材料題時(shí)會(huì )出現短期慌神現象,難以找尋材料與題目的聯(lián)系,又急于求成,沒(méi)有思索全面就開(kāi)口答題,結果自然難以盡如人意。

  考生不但要提高自己的閱讀能力,還要培養較強的速記能力。

  材料本身就提供了答題的一些素材,其中的一些題目需要引用材料中的一些內容,當然也不可以全部引用;材料也可以提煉出主題來(lái),而考生要對主題有一個(gè)大概的了解,在答題時(shí)就需要考生多關(guān)注社會(huì )熱點(diǎn),注意熱點(diǎn)知識的積累。

  四、經(jīng)典例題

  建議你用三分鐘時(shí)間閱讀材料,逐一回答考官提出的問(wèn)題。

  材料一:

  李柯是某著(zhù)名大學(xué)畢業(yè)生,在局機關(guān)某業(yè)務(wù)處工作不滿(mǎn)半年。處室領(lǐng)導王處長(cháng)到北京開(kāi)會(huì ),臨行前明確交代,要認真做好上級部門(mén)領(lǐng)導來(lái)我處檢查工作的接待任務(wù)。李柯圓滿(mǎn)地完成了接待任務(wù)。王處長(cháng)回來(lái)后幾天,一直未見(jiàn)李柯匯報情況,于是就主動(dòng)找到李柯,問(wèn)他上級部門(mén)有何新指示?李柯向王處長(cháng)匯報了接待上級部門(mén)領(lǐng)導的過(guò)程以及向上級部門(mén)領(lǐng)導透露本處室正在醞釀出臺的文件內容,得到了上級部門(mén)領(lǐng)導的肯定和表?yè)P。但是,王處長(cháng)在問(wèn)及上級部門(mén)領(lǐng)導有何具體指示時(shí),李柯未能準確回憶出上級部門(mén)領(lǐng)導在檢查工作的過(guò)程中具體指示的內容。

  材料二:

  王處長(cháng)要求李柯就近期上級部門(mén)下發(fā)的一份文件,在具體貫徹落實(shí)過(guò)程中,基層有何反應,并據此進(jìn)行調研。李柯經(jīng)過(guò)較為深入的調研,大致摸了情況,基層的主要問(wèn)題有如下兩

  種:一是對該政策理解不到位,貫徹落實(shí)中走樣;二是該政策觸動(dòng)了部分人的個(gè)人利益,出現了貫徹中的消極抵觸情緒。

  材料三:

  李柯被王處長(cháng)派到政務(wù)大廳工作,為前來(lái)辦理行政審批、備案的同志辦理審批業(yè)務(wù)。 一位趙先生前來(lái)政務(wù)大廳辦理報批手續,李柯仔細閱讀了趙先生申報的機關(guān)材料,發(fā)現該材料不齊全,主要是:第一,缺少機關(guān)證明材料,需要補齊;第二,該審批通過(guò)之前,應先由其他兩個(gè)外單位機關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)提出初審意見(jiàn),最后一個(gè)程序才由本局的兩個(gè)相關(guān)處室會(huì )辦審批。

  趙先生為辦理該報批手續,幾天來(lái)連日奔波,弄得焦頭爛額。他對李柯的辦事效率非常不滿(mǎn)意,向李柯領(lǐng)導投拆,認為李柯業(yè)務(wù)不熟,似乎是找茬或推諉,建議李柯所在機關(guān)要改進(jìn)作風(fēng)。在處理趙先生這件事上,李柯認為自己并無(wú)過(guò)錯,心理壓力很大。

  材料四:

  局里舉行演講比賽,要求圍繞中組部副部長(cháng)、人事部部長(cháng)張柏林在2004年中直單位新錄用公務(wù)員培訓班上的第一課“勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,樂(lè )于奉獻,求真務(wù)實(shí)”為主題,李柯緊扣這一主題,圍繞“先進(jìn)”一詞進(jìn)行演講。

  問(wèn)題一:從公務(wù)員行為規范的角度來(lái)看,本材料中的李柯哪幾個(gè)地方做法欠妥,應如何去做?

  問(wèn)題二:此時(shí)如果你是李柯,你將怎樣完成調研任務(wù),處理好所碰到的問(wèn)題。

  問(wèn)題三:請你談?wù)劺羁聭绾瓮咨铺幚砗泌w先生的事情。

  問(wèn)題四:作為有志于公務(wù)員事業(yè)的你,請以李柯的身份,按照材料四中的要求,作5分鐘的演講。

  【出題意思】通過(guò)對考生闡述,綜合考察考生的公共服務(wù)與辦理規則意識,心理調適和情緒穩定能力,溝通與協(xié)調能力,思維與語(yǔ)言表達能力,鼓動(dòng)宣傳能力。

  【評分參考】

  (1)李柯有三個(gè)地方做得欠妥:①沒(méi)有及時(shí)將接待上級部門(mén)領(lǐng)導的情況向本處領(lǐng)導匯報;②接待上級領(lǐng)導,在檢查工作時(shí)所作的指示沒(méi)有及時(shí)記錄整理;③李柯未經(jīng)授權不該向上級部門(mén)領(lǐng)導匯報本處室正在醞釀的有關(guān)情況。

  恰當的做法是:①在王處長(cháng)回來(lái)后,應及時(shí)匯報接待的情況;②在接待上級某部門(mén)領(lǐng)導時(shí)應認真記錄,并及時(shí)整理或匯報文件;③對于本處室仍未正式出臺的文件,未經(jīng)王處長(cháng)授權,作為下屬不得擅自向上級部門(mén)領(lǐng)導匯報。

  (2)①繼續深入聽(tīng)取群眾意見(jiàn),完成調研任務(wù);②李柯應就第一種情況加大解釋和宣傳力度,要求不折不扣地貫徹文件精神;③對第二種情況的有關(guān)人員強調政策的嚴肅性,要求他們提高認識;④及時(shí)將所遇到的問(wèn)題向王處長(cháng)詳細匯報。

  (3) 首先,耐心向趙先生解釋需辦事務(wù)的具體種類(lèi),辦事程序,并說(shuō)明趙先生材料存在的具體問(wèn)題,請他先行辦好兩個(gè)局機關(guān)的報批,以真誠的態(tài)度取得他的諒解;其次,幫助趙先生及時(shí)與兩個(gè)局機關(guān)溝通協(xié)調,以加快趙先生審批通過(guò)之前的程序;再次,通知趙先生到政務(wù)大廳,同時(shí)會(huì )同本局的兩個(gè)機關(guān)處室的辦事人員,當場(chǎng)辦理趙先生的審批手續。最后,對趙先生的誤解給予理解并在適當的時(shí)候向王處長(cháng)解釋。

  (4)“先進(jìn)”就是先行前進(jìn),既要有“先”又要有“進(jìn)”。首先,“勤于學(xué)習”才能樹(shù)立“先進(jìn)”的意識和觀(guān)念。其次,“善于創(chuàng )造”才能提升爭“先進(jìn)”的能力。再次,“樂(lè )于奉獻”才能具備爭“先進(jìn)”的品德。最后,“求真務(wù)實(shí)”才能培養爭“先進(jìn)”的作風(fēng)。

  考生也可以從品德、知識、才能、業(yè)績(jì)這四個(gè)方面闡述對“先進(jìn)”的理解或其他積極向上、健康的理解。

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