快速成交的8種技巧

做業(yè)務(wù)的人員也越來(lái)越多了，在業(yè)務(wù)方面的技巧也有講究了，經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到有人說(shuō):”你是做業(yè)務(wù)的，那應該你很會(huì )做人噢！”我曾經(jīng)剛剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候，領(lǐng)導培訓我們的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話(huà):”業(yè)務(wù)不是人做的，是人才做的！”業(yè)務(wù)的挑戰性很強，綜合素質(zhì)強，我在這里把我在書(shū)上看到快速成交的10種技巧與大家分享！

    二選其一

    當準顧客一再出現購買(mǎi)信號，卻又猶豫不決拿不定主意時(shí)，可采用”二選其一”的技巧。譬如，你可對準顧客說(shuō):“請問(wèn)您要那部淺灰色的車(chē)還是銀白色的呢？”或是說(shuō):”請問(wèn)是星期二還是星期三送到您府上？”此種”二選其一”的問(wèn)話(huà)技巧，只要準顧客選中一個(gè)，其實(shí)就是你幫他拿主意，下決心購買(mǎi)了。

    幫助準顧客挑選

    許多準顧客即使有意購買(mǎi)，也不喜歡迅速簽下訂單，他總要東挑西揀，在產(chǎn)品顏色，規格，式樣，交貨日期上不停地打轉。這時(shí)，聰明的推銷(xiāo)員就要改變策略，暫時(shí)不談?dòng)唵蔚膯?wèn)題，轉而激情地幫對方挑選顏色，規格，式樣，交貨日期一旦上述問(wèn)題解決，你的訂單也就落實(shí)了。

    利用“怕買(mǎi)不到”的心理

    人們常對越是得不到，買(mǎi)不到的東西，越想得到它，買(mǎi)到它。推銷(xiāo)員可利用這種”怕買(mǎi)不到”的心理，來(lái)促成訂單。比如，推銷(xiāo)員可對準顧客說(shuō):”這種產(chǎn)品只剩最后一個(gè)了，短期內不再進(jìn)貨，你不買(mǎi)就沒(méi)有了”或者，”今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日，請把握良機，明天你就買(mǎi)不到這種折扣價(jià)了�！�

    買(mǎi)一次試用看看

    準顧客想要買(mǎi)你的產(chǎn)品，可又對產(chǎn)品沒(méi)有信心時(shí)，可建議對方先買(mǎi)一點(diǎn)試用看看。只要你對產(chǎn)品有信心，雖然剛開(kāi)始訂單數量有限，然而對方試用滿(mǎn)意之后，就可能給你大訂單了。這一”試用看看”的技巧也可幫準顧客下決心購買(mǎi)。

    欲擒故縱

    有些準顧客天生優(yōu)柔寡斷，也雖然對你的產(chǎn)品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時(shí)，你不妨故意收拾東西，做出要離開(kāi)的樣子。這種假裝告辭的舉動(dòng)，有時(shí)會(huì )促使對方下決心。

    反問(wèn)式的回答

    所謂反問(wèn)式的回答，就是當準顧客問(wèn)到某種產(chǎn)品，不巧正好沒(méi)有時(shí)，就得運用反問(wèn)來(lái)促成訂單。舉例來(lái)說(shuō)，準顧客問(wèn):“你們有銀白色電冰箱嗎？”這時(shí)，推銷(xiāo)員不可回答沒(méi)有，而應該反問(wèn)道;”抱歉！我們沒(méi)有生產(chǎn)銀白色電冰箱，不過(guò)我們有白色，棕色，粉紅色的，在這幾種顏色里，您比較喜歡哪一種呢？”

    快刀斬亂麻

    在嘗試上述幾種技巧后，都不能打動(dòng)對方時(shí)，你就得使出殺手銅，快刀斬亂麻，直接要求準顧客簽訂單。譬如，取出筆放在他手上，然后直截了當地對他說(shuō):”如果您想賺錢(qián)的話(huà)，就快簽字吧！”

    拜帥學(xué)藝，態(tài)度謙虛

    在你費盡口舌，使出渾身解數都無(wú)效，眼看這筆生意做不成時(shí)，不妨試試這個(gè)方法。譬如說(shuō):”X經(jīng)理，雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對適合您，可我的能力太差了，無(wú)法說(shuō)服您，我認輸了。不過(guò)，在告辭之前，請您指出我的不足，讓我有一個(gè)改時(shí)的機會(huì )好嗎？”

    像這種謙卑的話(huà)語(yǔ)，不但很容易滿(mǎn)足對方的虛榮心，而且會(huì )消除彼此之間的對抗情緒。他會(huì )一邊指點(diǎn)你，一邊鼓勵你，為了給你打氣，有時(shí)會(huì )給你一張意料之外的訂單。

    推銷(xiāo)成功就是達成并擴大交易�！边_成交易”，是做一個(gè)推銷(xiāo)員的起碼條件:能否”擴大交易”，才能體現出你是否是一個(gè)一流的推銷(xiāo)員。當然一個(gè)推銷(xiāo)員如果沒(méi)有成功心態(tài)，即便掌握了良好的推銷(xiāo)技巧也無(wú)法成功。

    業(yè)務(wù)是永遠的課程，讓自己在現實(shí)生活中發(fā)現很多真理的道理，只有細細體會(huì )，才會(huì )明白很多成功講述的技巧和方法！

 

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