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銷(xiāo)售員面試技巧

時(shí)間:2024-06-02 03:44:21 面試筆試 我要投稿

2015銷(xiāo)售員面試技巧

  銷(xiāo)售員面試技巧(一)

2015銷(xiāo)售員面試技巧

  一、簡(jiǎn)歷清晰及突出業(yè)績(jì)

  在面試前,能成為銷(xiāo)售人員形象代言的即是那一紙簡(jiǎn)歷,如同銷(xiāo)售人員應熟知產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)一樣,能夠將自身求職優(yōu)勢在簡(jiǎn)歷中展示的淋漓盡致時(shí),HR就看出了你是個(gè)能夠把握銷(xiāo)售重點(diǎn)的人。所以,銷(xiāo)售人員的簡(jiǎn)歷切忌是空洞、表決心的模式,應以流暢、富有邏輯,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)數字化為特點(diǎn),體現出真實(shí)可見(jiàn)的銷(xiāo)售能力,就可以在簡(jiǎn)歷篩選環(huán)節勝出,贏(yíng)得面試機會(huì )。

  二、職業(yè)化著(zhù)裝與社交禮儀

  HR對銷(xiāo)售人員形成第一印象時(shí),著(zhù)裝發(fā)揮了重要作用,它能反映出應聘者的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)化水平,HR堅信著(zhù)裝隨性的應聘者職業(yè)態(tài)度不會(huì )很積極,同時(shí)也缺乏系統性的銷(xiāo)售知識與技巧,因此,英才網(wǎng)聯(lián)職業(yè)指導專(zhuān)家建議銷(xiāo)售人員面試時(shí)應穿正裝,且服裝要合體;同時(shí)注意職業(yè)化的社交禮儀,謙遜有禮,切忌有翹腿、多動(dòng)等與服飾、身份不匹配的行為表現。

  三、善于傾聽(tīng)且不打斷HR講話(huà)

  銷(xiāo)售工作倡導以客戶(hù)為中心,善于傾聽(tīng)客戶(hù)訴求,才能把握住推銷(xiāo)點(diǎn),而面試也是自我推銷(xiāo),要想把優(yōu)秀的自己推薦給企業(yè),需要全面了解企業(yè)的需求。所以,在與 HR交談時(shí),請注意HR對企業(yè)情況的介紹,留心企業(yè)最迫切的需求;同時(shí),不要輕易打斷HR的陳述,尤其是HR的見(jiàn)解與你的想法有出入時(shí),也應耐心聽(tīng)完后再闡述自己的觀(guān)點(diǎn),一定不要糾纏于爭辯,主動(dòng)營(yíng)造輕松的面試氛圍,HR能夠愉悅的認同自己時(shí),自我推銷(xiāo)就成功了一半。

  銷(xiāo)售人員面試問(wèn)題及答案

  1、為什么決定到我們公司應聘這份銷(xiāo)售工作?

  回答:針對這個(gè)問(wèn)題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說(shuō):“你們在報紙上打廣告,我就來(lái)應聘了。”

  企業(yè)希望找到證據證實(shí)你對下列情況有些基本的了解:你所應聘的公司是做什么的?銷(xiāo)售對象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對專(zhuān)業(yè)水平的挑戰?在回答時(shí),盡量表達出內心對于銷(xiāo)售這份工作的熱情。

  2、請說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥善處理這個(gè)問(wèn)題的具體例子。

  回答:你說(shuō)明的案例應該可以表現出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予回應的能力。應聘者知道如何對過(guò)去的功績(jì)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。在敘述的過(guò)程中,一定要流利。如果結結巴巴地講了一個(gè)面試官勉強能聽(tīng)懂的故事,很明顯,面試官不會(huì )相信你會(huì )有多強的銷(xiāo)售能力。

  3、你認為你有哪些技能可以讓你銷(xiāo)售成果顯著(zhù)?

  回答:對于這個(gè)問(wèn)題會(huì )有兩個(gè)類(lèi)似的好回答:其一,“我就是那種在任何地方都可以銷(xiāo)售成功的人,在這個(gè)公司也不例外。”記住,要充滿(mǎn)自信,并且需要舉例說(shuō)明。

  其二,“根據我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認為可以在這里做得很好,我對此非常有信心。不過(guò),我對這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì )取得顯著(zhù)成果的具體理由。坦誠地說(shuō),還有許多事情我不知道,我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?”根據很普通而又可靠的原則,用人單位有時(shí)候更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問(wèn)和那種不介意糾正他的錯誤的人。

  銷(xiāo)售員面試技巧(二)

  給人第一印象要留好

  面試時(shí)給考官的第一印象非常重要,開(kāi)始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體上說(shuō),著(zhù)裝應與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什么公司,正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著(zhù)形態(tài)的細節,避免穿無(wú)袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門(mén)的大學(xué)生,服裝也要以大方簡(jiǎn)潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時(shí)要注意化妝端莊淡雅,細節之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。

  千萬(wàn)不要緊張

  面對掌握“生殺予奪”權力的面試官,多數人都會(huì )表現出緊張來(lái),這是面試的大忌。對大多數人來(lái)說(shuō),面試時(shí)的緊張多半是由于太在乎面試機會(huì ),惟恐不被錄取導致的。告訴你一個(gè)調整方法:面試前努力全身心放松;面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來(lái)使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準確把握考官要問(wèn)的問(wèn)題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿(mǎn)自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿(mǎn)意的。

  自我介紹

  重點(diǎn)突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問(wèn)的題目,求職者在回答時(shí)一定要注意,所述內容要與簡(jiǎn)歷相一致,若自相矛盾,只會(huì )給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時(shí),不妨坦誠自信地展現自我,重點(diǎn)突出與應聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽(tīng)取你的介紹時(shí),考官也會(huì )抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢(xún)問(wèn)。所以,在進(jìn)行表述時(shí),要力求以真實(shí)為基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長(cháng)而沒(méi)有重點(diǎn)的敘述。這樣專(zhuān)業(yè)而出色的表現,肯定是令考官們贊賞有加的。

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