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行政管理面試問(wèn)題回答
政府的支持和行政協(xié)助是一個(gè)核心的部門(mén)或公司開(kāi)展工作的有效運作助力,也就是說(shuō),行政助理是市場(chǎng)上最常見(jiàn)的公司職位之一。面試行政管理一般情況下會(huì )遇到什么問(wèn)題呢?以下是小編為大家整理的行政管理面試問(wèn)題回答,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政管理面試問(wèn)題回答
一、企業(yè)常用公文包括哪些文種?
二、就你的理解行政工作應包括哪些內容?如何才能做好這項工作?
三、就你應聘的工作而言,你如何提升工作效率?
四、從行政人事方面控制公司日常的成本,你覺(jué)得從哪幾個(gè)方面入手?
五、就一般的企業(yè)而言,有哪些檔案資料需要歸類(lèi)?
六、公司的上級主管明天帶人來(lái)考察公司,你認為有哪些準備工作要做?
七、說(shuō)說(shuō)你對5S的理解。
八、如何看待加班?
九、如何看待時(shí)間管理?
十、如何組織公司會(huì )議?
十一、寫(xiě)一份新年放假通告。
十二、制作一份離職申請表。
行政部門(mén)工作需要的技能和能力范圍廣泛。這些面試問(wèn)題考察了一個(gè)合格的行政助理的關(guān)鍵技能,并探討在工作成功所需的能力,將幫助您準備面試可能出現的問(wèn)題,助您面試成功。
一般行政經(jīng)驗
描述類(lèi)問(wèn)題,焦點(diǎn)是您過(guò)去的工作經(jīng)歷。這些能力是基于組織的需要和有關(guān)的技能,仔細研究職位描述,以確定雇主正在尋找哪類(lèi)人才,并概述如何您以前的工作經(jīng)驗使您已具備這個(gè)職位要求的工作能力。
你簡(jiǎn)要描述您的行政助理經(jīng)驗。
你認為你的管理優(yōu)勢?
您以前的經(jīng)驗如何讓你成為這個(gè)職位的合適人選?
溝通技巧
溝通是關(guān)鍵,任何工作在一個(gè)組織提供支持和援助。你的回答應該清楚地表明你有能力有效地表達自己的口頭和書(shū)面的能力,積極傾聽(tīng)和理解的溝通。
描述不同類(lèi)型的企業(yè)通信方式。
你如何確保你已清楚,準確地理解上級和同事的工作要求?
規劃和組織
重點(diǎn)調度和優(yōu)先活動(dòng)。你如何決定,這是最重要的活動(dòng)?包括任務(wù)的緊迫性,必須滿(mǎn)足最后期限,現有的資源和制定切實(shí)可行的目標。
你如何組織你的日常時(shí)間表和優(yōu)先考慮你的活動(dòng)?
告訴我你最近一次會(huì )議安排。你是如何協(xié)調和安排呢?
說(shuō)說(shuō)你的情況下不得不重新安排一項工作,以應付不斷轉變的需求。
給我舉例說(shuō)明你不得不多項任務(wù)同時(shí)進(jìn)行,同時(shí)在最后期限完成全部工作的一次經(jīng)歷。
問(wèn)題解決
行政助理的面試問(wèn)題將集中于你的能力評估問(wèn)題,并提出可行的解決辦法。說(shuō)明你如何收集所有必要的資料,以便正確地分析問(wèn)題并審議通過(guò),然后對特定行動(dòng)過(guò)程中提出的可能替代品。
描述一個(gè)您最近不得不在你的工作中處理的復雜問(wèn)題,同時(shí)描述你如何去整理出來(lái)有關(guān)的思路。
你如何去獲得有關(guān)的必要信息,從而了解有關(guān)問(wèn)題,以便能夠確定一個(gè)可能的解決方案?
信息管理
行政助理的面試問(wèn)題將探討你的能力,收集和管理信息。詳細的種類(lèi)和數量的數據,你必須確保管理和如何管理您的信息是最新和準確的。
你有什么不同的系統用于存儲信息和文件?
你在怎么記錄會(huì )議內容?
你負責處理什么樣的數據?
合作
行政助理必須一個(gè)團隊或群體內有效的合作。你的回答應該突出你的能力,建立與集團內其他成員的關(guān)系,并顯示您如何幫助團隊取得成功。
請給出一個(gè)具體事例說(shuō)明你做過(guò)什么以提高團隊績(jì)效。
描述下你給予同事或團隊成員幫助的一個(gè)例子。
客戶(hù)服務(wù)技巧
記住,當回答有關(guān)客戶(hù)服務(wù)的行政助理的面試問(wèn)題,你的同事,主管和經(jīng)理們除了任何你必須處理您的內部與外部客戶(hù)的客戶(hù)。重點(diǎn)弄清客戶(hù)的需求以及你如何去對提供適當的服務(wù),以滿(mǎn)足這些需求。
當你必須解決一個(gè)非?量痰目蛻(hù),你是怎么處理呢?
你描述的情況下走出了自己的慣有的方式,提供客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)
面試行政崗位可能會(huì )被問(wèn)到的問(wèn)題
1.如何有效做到信息的上傳下達、上請下報?
2、如何有效協(xié)助后勤工作?
3、如何進(jìn)行有效的辦公用品管理? 嚴格遵守公司有關(guān)辦公用品管理制度的要求,及時(shí)準確購置、保管、發(fā)放和盤(pán)點(diǎn)公司的辦公用品、做到無(wú)浪費、無(wú)差錯、無(wú)遺漏、并且及時(shí)認真登記,要有完整清晰的工作記錄。
4、如何有效組織公司接待工作和會(huì )務(wù)管理工作? 接待和會(huì )務(wù)的準備工作要充分,接待要有禮貌,保證實(shí)際影響良好,能夠認真總結經(jīng)驗,不斷提高接待和會(huì )務(wù)管理工作的水平。
5、闡述行政管理的工作程序 能夠準確、流暢、清楚、簡(jiǎn)潔地闡述行政管理的工作程序。按你做過(guò)的工作經(jīng)驗來(lái)回答。
6.簡(jiǎn)述日常所負責的行政事務(wù)的具體內容?
7、如何有效進(jìn)行信報的分發(fā)工作? 掌握公司各部室信報訂閱信息,及時(shí)分發(fā)公司領(lǐng)導和各部室的報刊和信件,無(wú)遺漏,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)跟蹤處理,及時(shí)認真完成郵件收發(fā)登記工作,無(wú)任何錯漏。
8.如何有效完成公司領(lǐng)導交辦的工作? 根據總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理日常工作安排,承辦總經(jīng)理或其他領(lǐng)導班子成員臨時(shí)交辦的事項,發(fā)現領(lǐng)導班子臨時(shí)交辦事項中的問(wèn)題要及時(shí)匯報并提出可行意見(jiàn),并能及時(shí)總結工作經(jīng)驗用于指導今后的工作。
9、公文起草工作中需注意哪些事項?
如果因為行政工作出現失誤,給公司造成經(jīng)濟損失,這個(gè)時(shí)候應該怎么辦?
行政解答:本著(zhù)為公司努力工作,如果因為失誤造成公司經(jīng)濟損失,首先想法設法彌補或挽回損失,如果個(gè)人無(wú)能力負責,希望單位幫助解決,自己也將負起應有的責任。在后面的工作中,必定吸取教訓,人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓,并在今后的工作中避免發(fā)生同類(lèi)的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。
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