上司與下屬溝通竅門(mén)

　　1.將「影響員工」列入管理目標。

2.時(shí)常對員工卓越的工作表現作有意義的贊賞。

3.以輕松的形式與員工交流。

4.探訪(fǎng)員工的工作地方，在員工的地方與他們會(huì )面。

5.以開(kāi)放的心態(tài)咨詢(xún)及聆聽(tīng)員工的意見(jiàn)，嘗試了解員工的立場(chǎng)。

6.與員工分享非機密的資料，并諮詢(xún)他們的意見(jiàn)。

7.停止打擊員工士氣的行動(dòng)或項目，并藉此來(lái)作一個(gè)學(xué)習機會(huì )。

8.聆聽(tīng)占時(shí)間百分之八十；說(shuō)話(huà)占百分之二十。

9.向員工收取他們留傳的謠言，并作跟進(jìn)。

10.置身于員工的崗位中，加深對員工職責的了解。

　　1.將「影響員工」列入管理目標。

2.時(shí)常對員工卓越的工作表現作有意義的贊賞。

3.以輕松的形式與員工交流。

4.探訪(fǎng)員工的工作地方，在員工的地方與他們會(huì )面。

5.以開(kāi)放的心態(tài)咨詢(xún)及聆聽(tīng)員工的意見(jiàn)，嘗試了解員工的立場(chǎng)。

6.與員工分享非機密的資料，并諮詢(xún)他們的意見(jiàn)。

7.停止打擊員工士氣的行動(dòng)或項目，并藉此來(lái)作一個(gè)學(xué)習機會(huì )。

8.聆聽(tīng)占時(shí)間百分之八十；說(shuō)話(huà)占百分之二十。

9.向員工收取他們留傳的謠言，并作跟進(jìn)。

10.置身于員工的崗位中，加深對員工職責的了解。

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