我的騰訊產(chǎn)品培訓生求職經(jīng)歷

　　1.您在大學(xué)有什么難忘或者重要的事情?有什么印象深刻的經(jīng)歷呢?

　　關(guān)于第一個(gè)問(wèn)題。我從大一開(kāi)始介紹我的大學(xué)經(jīng)歷，分為三個(gè)階段，結合大三、大四的整個(gè)路徑，希望自己的經(jīng)驗教訓可以給大家一些幫助。

　　首先，大一的時(shí)候，我就進(jìn)入我們南京大學(xué)校學(xué)生會(huì )做外聯(lián)部工作，由于工作表現出色，大二成為了部長(cháng)。

　　當時(shí)家里的想法是，家里又不急著(zhù)你掙錢(qián)，希望我出國讀個(gè)master，把學(xué)歷拿得高一點(diǎn)。但是進(jìn)入大三，我有糾結，發(fā)現自己對本專(zhuān)業(yè)并不是特別感興趣;而在大一大二的學(xué)生工作中，我發(fā)現能力其實(shí)更適合工作。

　　那么第三個(gè)階段，大三下學(xué)期開(kāi)始一直到大四，我確定了自己的主要方向，我開(kāi)始找實(shí)習，找暑期到最后找工作。

　　我總結了一些自己的經(jīng)驗教訓。

　　首先是學(xué)生會(huì )這一塊，我相信對于小伙伴們來(lái)說(shuō)，在校學(xué)生會(huì )或者院學(xué)生會(huì )擔任部長(cháng)或者主席都有不少，學(xué)生會(huì )的經(jīng)歷希望大家不要看的太過(guò)重要，不要想這段經(jīng)歷能為你的簡(jiǎn)歷加太多分，對你的求職產(chǎn)生非常直接的幫助。另一方面看，參加學(xué)生會(huì )有利于提高你的綜合能力，包括你的溝通能力、協(xié)調能力、領(lǐng)導能力等，而這些軟實(shí)力對于你面試，包括日后在工作崗位的發(fā)揮，都有更長(cháng)遠的幫助。

　　所以綜合來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得大家處于大一或者大二的階段，還是建議去參加學(xué)生會(huì )工作，這會(huì )對你怎么做事、怎么做人產(chǎn)生很大的幫助。但是如果你處于大三或者大四階段，我個(gè)人建議要及時(shí)跳出這個(gè)圈子，睜開(kāi)眼睛看一看社會(huì )上和工作崗位對于你的要求，沉醉于大一大二校園內榮譽(yù)帶給你的光環(huán)，并不是一件好事。這是我對于學(xué)生工作這塊兒的總結。

　　對于出國工作這塊，我剛剛講到我第二個(gè)階段是糾結我是要出國還是要工作，我相信很多小伙伴也會(huì )有這樣的糾結，肯定有的人想是考研好呢還是要出國好呢還是要工作好呢，包括我周?chē)�的同學(xué)也是糾結過(guò)來(lái)的。這個(gè)時(shí)候，我教給大家一些辦法，如果你還沒(méi)有確定自己要走哪條路，你先努力保證自己哪條路都可以走得通。你沒(méi)找到自己的興趣之前，你要足夠努力，讓自己哪條路都有足夠的實(shí)力走得穩走得順。

　　那我可以說(shuō)一下我印象深刻的一件事，我大一和大二的時(shí)候是做學(xué)生工作的，大三我才真正步入社會(huì )參加了一場(chǎng)正式的企業(yè)面試，當時(shí)我面試的公司是網(wǎng)易游戲，來(lái)到了面試的最后一輪，見(jiàn)到了網(wǎng)易的總監，和他聊的非常順暢，覺(jué)得這個(gè)offer十拿九穩應該就是自己的了，非常開(kāi)心，直到兩天之后收到了拒信。自己非常驚訝，怎么會(huì )拿不到offer呢，因為大一大二在學(xué)校也非常的順，各種校園面試也非常順利，但為什么到了大三就會(huì )出現這種情況呢。

　　因為這件事，我當時(shí)特別受打擊，當然這樣的事在現在看來(lái)有點(diǎn)可笑，但是當時(shí)還是打擊很大，我怎么會(huì )這種事情上失敗呢，之前還覺(jué)得offer十拿九穩，后來(lái)才總結出，當時(shí)面試失敗的原因，不是自己的能力沒(méi)有達到要求，而是在面試中不知道一些技巧來(lái)突出自己校園經(jīng)歷中的重點(diǎn)。相信后來(lái)我再去面試網(wǎng)易游戲崗位的話(huà)，我有信心不會(huì )再這么掛掉的。

　　學(xué)校工作和未來(lái)的工作完全是兩件事，大家一定要分清楚，學(xué)生崗位和工作崗位對你的能力要求是完全不同的。面試官可能是hr可能是工作崗位的總監，他們會(huì )更看重你的專(zhuān)業(yè)能力，和你對崗位的匹配程度。大家在從學(xué)生轉變到走出校園走向求職崗位的時(shí)候，一定要認識到這一點(diǎn)，讓自己的心理架構和能力架構有轉變的過(guò)程，這是非常重要的。

　　2.請問(wèn)在產(chǎn)品培訓生的簡(jiǎn)歷篩選和面試時(shí)會(huì )更加注重什么樣的能力?學(xué)校和專(zhuān)業(yè)是否會(huì )有相對的限制?

　　產(chǎn)品培訓生，我可以很負責的跟大家講一點(diǎn)，學(xué)校和專(zhuān)業(yè)不會(huì )成為你的最重要門(mén)檻。

　　我先說(shuō)專(zhuān)業(yè)吧，像我這屆進(jìn)騰訊產(chǎn)品培訓生項目的同學(xué)學(xué)的專(zhuān)業(yè)可以說(shuō)是五花八門(mén)，我自己是地球化學(xué)和金融雙學(xué)位，跟計算機是一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有，我周?chē)�同學(xué)有學(xué)飛行器有學(xué)哲學(xué)的還有學(xué)服裝設計的，專(zhuān)業(yè)不會(huì )成為卡你的理由。

　　第二個(gè)學(xué)校，騰訊的要求一貫是本科及以上，也有不是重點(diǎn)本科或者說(shuō)是二本的同學(xué)進(jìn)來(lái)的。產(chǎn)培項目和普通的校招項目，根據我個(gè)人的對比，我發(fā)現可能產(chǎn)培更不看重你的學(xué)校和專(zhuān)業(yè)。

　　產(chǎn)品培訓生的簡(jiǎn)歷篩選和面試時(shí)會(huì )更加注重什么樣的能力呢，我個(gè)人理解是三點(diǎn)，第一點(diǎn)是對產(chǎn)品的理解，因為你面試的是產(chǎn)品經(jīng)理的崗位，產(chǎn)培生也主要是產(chǎn)品策劃方面的工作，那你對產(chǎn)品本身也是要有一定的理解，這就看你平時(shí)的功夫了。

　　第二點(diǎn)呢，產(chǎn)培更看重你的領(lǐng)導能力，我之前面試的時(shí)候，有跟我的面試官聊過(guò)，說(shuō)是我們產(chǎn)培的項目和騰訊普通的校招項目有什么差別，當時(shí)面試官跟我說(shuō)產(chǎn)培項目希望招的是將才，招的是能夠帶團隊的人，而不是一個(gè)現有對專(zhuān)業(yè)知識掌握特別好、進(jìn)來(lái)就能做事的人。所以產(chǎn)培項目對你的領(lǐng)導能力也是有一定要要求的。

　　第三點(diǎn)，是一個(gè)比較虛的東西，就是看你的靈氣，我個(gè)人理解就是你的綜合實(shí)力、你的軟實(shí)力，看你的思維是否靈活，你的溝通、協(xié)調、表達能力是否ok，這個(gè)在產(chǎn)培面試的最后一兩輪中面試官特別看重這一點(diǎn)，因為你到最后一兩輪的時(shí)候，你的專(zhuān)業(yè)能力，包括一些可能會(huì )卡你的地方大家也都ok了，這時(shí)候就看你有沒(méi)有靈氣了。我認為看重的是這三點(diǎn)。

　　3.有人說(shuō)輪崗培訓可能會(huì )使大家對各個(gè)方面都沒(méi)有深入學(xué)習，對能力的培養不夠，那您覺(jué)得產(chǎn)品培訓生有沒(méi)有這樣的問(wèn)題呢?產(chǎn)品培訓生的機制又有哪些優(yōu)勢?

　　這是兩個(gè)小問(wèn)題，第一個(gè)問(wèn)題我先回答一下，不會(huì )有太大的問(wèn)題。產(chǎn)培的輪崗是會(huì )每一年，把你安排在一個(gè)部門(mén)里做產(chǎn)品策劃的工作。兩年的輪崗期，讓你去到兩個(gè)不同的產(chǎn)品部門(mén)。

　　某些其他行業(yè)的管培項目，他們可能會(huì )讓你在一到兩年內就去到四個(gè)五個(gè)，比如說(shuō)財務(wù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售這些完全不相干的崗位，在每個(gè)崗位上可能也只會(huì )待三四個(gè)月到半年。

　　相比之下，騰訊的產(chǎn)培項目第一是會(huì )讓你在每個(gè)產(chǎn)品部門(mén)待到一年左右的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間并不短;第二個(gè)你在兩年的輪崗期做的也都是產(chǎn)品的工作，并不存在各個(gè)崗位會(huì )讓你天天亂跑、產(chǎn)生交叉的問(wèn)題，我個(gè)人認為這并不會(huì )造成自己能力培養不夠的問(wèn)題。

　　第二個(gè)小問(wèn)題，騰訊產(chǎn)培項目因為有兩年的輪崗制度在這里，可以去到不同的產(chǎn)品線(xiàn)，體驗到不同的產(chǎn)品，這是非常難得的經(jīng)歷。你可能第一年去到一個(gè)2C的產(chǎn)品，比如說(shuō)手Q和微信，第二年可以去到一個(gè)2B的產(chǎn)品，比如說(shuō)廣點(diǎn)通等，你可以體驗到非常不同的產(chǎn)品類(lèi)型，有利于擴大自己的眼界，十分難得。

　　以上是第一個(gè)優(yōu)勢，第二個(gè)優(yōu)勢呢，你在產(chǎn)培項目里，你會(huì )有一些普通校招項目沒(méi)有的特殊培訓課程，比如說(shuō)我們會(huì )有一個(gè)短期的小輪崗項目，會(huì )讓你去開(kāi)發(fā)、測試等與產(chǎn)品相關(guān)的體驗，了解一下產(chǎn)品產(chǎn)生的全流程，這樣的寶貴體驗機會(huì )也是普通校招項目享受不到的。應該說(shuō)公司是花了很多資源在產(chǎn)培的項目上的。

　　這兩點(diǎn)是我認為的主要優(yōu)勢，項目還有其他的優(yōu)勢，因為我第一年參加工作，體會(huì )還不夠豐富，之后應該會(huì )有更多的體會(huì )。

　　4.有一個(gè)學(xué)生說(shuō)，他經(jīng)常面試掛在群面上，但是暑期沒(méi)辦法找到同學(xué)一起來(lái)練習群面，所以想請問(wèn)一下如何準備群面以提高通過(guò)率呢?

　　當年我面對群面也是很頭疼的，群面中你是一個(gè)再牛的人，也有可能被誤刷掉。但是呢群面還是有一定的要點(diǎn)和技巧在里面。

　　首先第一點(diǎn)，可能大家都有在網(wǎng)上看過(guò)群面的很多面經(jīng)，說(shuō)是要在群面中找到自己的角色定位，有time keeper有leader有reporter等角色，面經(jīng)都說(shuō)要選好自己的角色，貫徹執行下去，但是我想說(shuō)千萬(wàn)不要拘泥于一個(gè)角色。比如reporter就全程不說(shuō)話(huà)只等著(zhù)大家最后選你來(lái)做總結發(fā)言，你是一個(gè)time keeper你就一直掐著(zhù)表看時(shí)間，到了時(shí)間提醒大家快一些，這些行為是初期經(jīng)常會(huì )犯的錯誤，因為你作為一場(chǎng)討論的一員，你把自己限定為一種角色，這和現實(shí)的工作中是完全不同的。你需要保證足夠的參與度，一定要為團隊貢獻出實(shí)實(shí)在在的想法，就是說(shuō)你一定要有idea，這是很重要的事情。

　　我當時(shí)掛了一個(gè)群面，后來(lái)去和面試官聊，他告訴我各方面都挺不錯，但是我在群面中的參與度不夠。因為我當時(shí)把自己定位為一個(gè)推動(dòng)團隊討論發(fā)展的角色定位，我雖然有推動(dòng)了團隊的良好討論發(fā)展，但是我并沒(méi)有把自己真正放到討論中去，為團隊貢獻有意義的idea。這個(gè)表現可能是你之前做咨詢(xún)工作帶來(lái)的影響，我當時(shí)聽(tīng)到面試官的這個(gè)評價(jià)，感覺(jué)他說(shuō)的很正確。希望大家以后在群面中可以選定角色，但一定要有自己的貢獻。

　　第二點(diǎn)，你在這樣一個(gè)群面的場(chǎng)合中，一定要保持和組內的小伙伴良好的溝通交流。因為很多人喜歡當leader，有更多的表現機會(huì )被面試官看到，會(huì )給自己加分，但這也是有好有壞的，當leader當得好確實(shí)會(huì )提高通過(guò)的機會(huì )，但如果帶錯了團隊的方向，那你第一個(gè)就會(huì )掛掉。當leader之后要注意，一定要和身邊小伙伴保持和藹的交流，講話(huà)要表現得平和一點(diǎn)，因為面試官招你進(jìn)來(lái)是要干活的，不是招你進(jìn)來(lái)做leader的，他會(huì )更看重你以后能不能平和友好的和同事交流。

　　第三點(diǎn)，大家很多人說(shuō)沒(méi)有時(shí)間去做模擬面試，我給大家一個(gè)建議，可以自己組建求職團隊。我當年在學(xué)校準備求職的時(shí)候，是和幾個(gè)小伙伴一起組建了求職的小團隊，群面、單面進(jìn)行模擬，面試完了之后大家還要進(jìn)行溝通交流，同時(shí)也保持了很好的私交，讓我們的求職時(shí)光變得豐富多彩了起來(lái)。如果大家有條件的話(huà)，可以在bbs上面發(fā)帖拉一些志同道合的小伙伴。

　　5.互聯(lián)網(wǎng)小白，沒(méi)有產(chǎn)品相關(guān)實(shí)習經(jīng)驗，如何拿下產(chǎn)品經(jīng)理的offer?有哪些快速入門(mén)的方法?

　　首先我還是要說(shuō)，產(chǎn)品相關(guān)的工作還是需要大家對產(chǎn)品的理解，肯定要來(lái)源于你自己對產(chǎn)品的使用和體驗。

　　速成的話(huà)，我給大家幾點(diǎn)實(shí)在的建議，第一個(gè)比如說(shuō)，你去面試某家公司，你肯定要對這家公司的產(chǎn)品非常了解，臨時(shí)抱佛腳，你也要把這家公司的產(chǎn)品或者你面試崗位的產(chǎn)品吃透，你要把產(chǎn)品下載到手機里反反復復使用全流程，看有什么地方是你比較喜歡的，做的比較好的，什么地方又是不好的。以及這款app在市面上的競品有哪些，比這款app好的和不好的地方在哪里，你可以把這些總結寫(xiě)下來(lái)作為面試的干貨，這有可能就是你面試的相關(guān)內容，或者面試官沒(méi)提到的地方你也可以主動(dòng)說(shuō)，表現自己對這些方面有一定的思考，面試官可能會(huì )覺(jué)得你還是有想法很不錯的。

　　第二點(diǎn)，建議你看一點(diǎn)比較通俗的產(chǎn)品相關(guān)的書(shū)，最著(zhù)名的蘇杰那本《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》，雖然這本大家可能都看爛了，但是我覺(jué)得講的還是很平實(shí)的。另外還有兩本書(shū)，《啟示錄》和《結網(wǎng)》，我覺(jué)得都很不錯，建議大家都可以去看一看，另外大家還可以多去論壇聊一聊。如果你真的想速成產(chǎn)品經(jīng)理，那人人都是產(chǎn)品經(jīng)理和虎嗅上的文章你要多去看一看，了解一下互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的動(dòng)態(tài)，以及基本知識、專(zhuān)業(yè)名詞。

　　第三點(diǎn)還有一個(gè)比較有干貨的地方，就是大家可以多去逛逛知乎，我真的覺(jué)得知乎是個(gè)有很多大牛的地方，你可以去上面搜索產(chǎn)品經(jīng)理板塊，這里面會(huì )有很多相關(guān)內容，你進(jìn)去看點(diǎn)贊數目很高的回答，有很多干貨值得看，會(huì )對你的面試有很大的幫助。

　　總而言之，如果你實(shí)在是要抱佛腳的話(huà)，這種方法是可以嘗試的。如果你有足夠的時(shí)間，一定還是要自己有時(shí)間的話(huà)去做一些項目，或者去互聯(lián)網(wǎng)公司做一兩個(gè)實(shí)習，這樣在面試的時(shí)候更有底氣。我個(gè)人是不建議什么都不懂就去面試產(chǎn)品的，這樣不太好。

　　6.您現在加入騰訊產(chǎn)培項目，和沒(méi)有加入騰訊相比，對公司有哪些不同的認識和感受么?

　　其實(shí)我挺好奇，大家現在對騰訊的看法是什么樣的，因為大部分小伙伴應該都不是騰訊的員工。

　　我相信應該逃不脫幾個(gè)詞，第一個(gè)可能就是游戲，大家都會(huì )玩騰訊的游戲，第二個(gè)可能就是抄襲，大家都說(shuō)騰訊又復制了哪個(gè)小公司的想法，把哪個(gè)小公司擠垮了。

　　我進(jìn)了公司之后，經(jīng)過(guò)自己的實(shí)習工作，個(gè)人覺(jué)得第一，對于抄襲的問(wèn)題并不是那么簡(jiǎn)單的，首先互聯(lián)網(wǎng)的模式是怎樣的，每一個(gè)細小的領(lǐng)域都會(huì )有很多款相似的產(chǎn)品，那你來(lái)做一款產(chǎn)品需要靠什么來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)，你靠什么活下去靠什么來(lái)壯大呢，還是逃不脫四個(gè)字，就是用戶(hù)體驗。

　　你要把產(chǎn)品的用戶(hù)體驗做得好，這個(gè)才成為你成功的原因。騰訊做的好的地方，就是把每個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗都做到極致，這樣用戶(hù)才會(huì )喜歡用你的產(chǎn)品，而不是其他公司的產(chǎn)品，雖然有些公司一開(kāi)始就來(lái)做這些產(chǎn)品。

　　現在騰訊的策略是“微創(chuàng )新”，就是那些前人就有的想法，由我們來(lái)做，每一個(gè)細節點(diǎn)、每一個(gè)讓用戶(hù)感到不舒服的地方，都做到讓顧客滿(mǎn)意，甚至超出他們的預期。那么我相信用戶(hù)就會(huì )習慣我們的產(chǎn)品，所以并不是大家認為騰訊一貫抄抄抄的想法跟事情。

　　我發(fā)現如果你想來(lái)做產(chǎn)品，你會(huì )發(fā)現這確實(shí)是最好的地方。首先這里有很多的產(chǎn)品大牛，江湖上流傳的“騰訊的產(chǎn)品 阿里的運營(yíng) 百度的技術(shù)”，這句話(huà)也擺在這兒，做產(chǎn)品要來(lái)騰訊。其次騰訊有非常完善的做產(chǎn)品的流程，這些是一些小公司或者不善于做產(chǎn)品的其他大型互聯(lián)網(wǎng)公司所缺失的東西，你能在這兒得到關(guān)于產(chǎn)品最好的培訓和培養，長(cháng)期來(lái)說(shuō)，這對你的產(chǎn)品生涯是非常有利的，這是我感觸最深的地方。

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