- 相關(guān)推薦
職場(chǎng)充電：如何與不喜歡的人打交道
在一個(gè)理想世界中，與我們交往的每一個(gè)人都會(huì )和藹、友好、體貼、細心、大方。我們會(huì )互相開(kāi)玩笑，逗對方開(kāi)心。我們沉浸在友好歡樂(lè )的氣氛中，沒(méi)有人可以打擾我們，困擾我們，或者誹謗污蔑我們。
然而，我們并不生活在那個(gè)理想國度�？傆幸恍┤藭�(huì )讓我們發(fā)狂崩潰。當然，不得不承認，我們有時(shí)候也會(huì )令別人抓狂。那些我們不喜歡的人通常都很輕率、冒失，他們也會(huì )常常詆毀我們的人品，質(zhì)疑我們的處事動(dòng)機，也不能理解我們的笑點(diǎn)——但卻希望我們能理解他們的笑點(diǎn)。
你或許想知道，對于那些總是惹我們生氣的人，或者我們不愿意與之共餐的人，我們是不是有可能公平地對待他們?是不是該學(xué)著(zhù)喜歡每一個(gè)人?
斯坦福大學(xué)管理科學(xué)系教授Robert Sutton的研究表明：你不可能和所有人都關(guān)系好到去你家后院吃燒烤。這不可能，也不現實(shí)。
然而，聰明的人往往會(huì )充分“利用”那些不喜歡的人。以下是他們與不喜歡的人打交道的方法。
接受并承認自己不會(huì )喜歡所有人
有時(shí)候我們會(huì )陷入困境，因為我們想成為友好的人。我們天真地認為我們可以喜歡身邊的所有人，即使這是不可能發(fā)生的事情。你會(huì )不可避免地遇到一些難纏的人，他們會(huì )反對你的觀(guān)點(diǎn)。但是聰明的人深諳這一事實(shí)。他們清楚地認識到?jīng)_突和爭執是價(jià)值觀(guān)不同的結果。
你不喜歡的人也許本質(zhì)上并不壞。你沒(méi)法和他相處的原因是因為你們有著(zhù)不同的價(jià)值觀(guān)，價(jià)值觀(guān)的差異造成了你們之間的鴻溝。你接受不是每一個(gè)人都喜歡你這一事實(shí)，同樣道理，你也不會(huì )喜歡身邊所有的人。價(jià)值觀(guān)的不同，會(huì )把你從想象中的美好世界帶回到現實(shí)世界。承認差異的存在，會(huì )讓你與周?chē)娜讼嗵幍酶谩?/p>
默默容忍不喜歡的人
你有可能會(huì )害怕面對那些來(lái)自不喜歡的人的無(wú)盡的指責。雖然這種情感會(huì )讓我們不喜歡一個(gè)人，但也未必是什么壞事。Sutton說(shuō)：“從行為學(xué)角度看，過(guò)分喜歡一個(gè)人與不喜歡一個(gè)人相比，前者更容易產(chǎn)生問(wèn)題�！�
Sutton認為：“尤其是領(lǐng)導，需要有一些與其觀(guān)點(diǎn)不同、敢于和其爭論的人在身邊。這些人會(huì )阻止團隊做出愚蠢的決定�！比萑趟麄兓蛟S不是一件簡(jiǎn)單的事，但是你必須做到。因為這些挑戰尋釁的人往往會(huì )促使我們找到新的切入點(diǎn)，幫助團隊獲得成功。要記住，你也不是一個(gè)完美的人，或許別人也在容忍你。
恭敬禮貌地對待不喜歡的人
無(wú)論你對他人懷有何種情緒，對方往往會(huì )根據你的態(tài)度和行為來(lái)調節自己的狀態(tài)，從而產(chǎn)生與你相同的情感。例如，如果你對他們粗魯蠻橫，他們就會(huì )拋棄所有的禮節，用粗魯蠻橫來(lái)回應你。因此，你要時(shí)刻保持公平公正、沉著(zhù)冷靜。
Ben Dattner是一位組織心理學(xué)家，同時(shí)也是《責備游戲》一書(shū)的作者，他認為：“保持喜怒不形于色很重要。除此之外，還要始終保持職業(yè)化和積極的狀態(tài)�！边@樣你就不會(huì )卑躬屈膝，也不會(huì )陷入聽(tīng)別人使喚的狀態(tài)。
別將自己的期望強加給別人
我們往往對他人抱有不切實(shí)際的期望。我們期望別人按照我們的意愿來(lái)做事、說(shuō)話(huà)，然而這并不現實(shí)。
Alan A. Cavaiola是新澤西蒙茅斯大學(xué)的一位哲學(xué)博士，他說(shuō)：“每個(gè)人都有與生俱來(lái)的個(gè)性特征，而這會(huì )直接決定每個(gè)人的行為方式。期望別人按照你的意愿來(lái)做事，會(huì )迫使你陷入失望與挫敗的境地�！�
如果一個(gè)人每次都讓你失望，那就意味著(zhù)，你該適當調整期望值了。這樣你就會(huì )在心理上有所準備，也不會(huì )對那些人的行為感到特別驚訝。聰明人一直都在這樣做。所以他們往往不會(huì )對他們不喜歡的人的行為，表現得大驚小怪。
成熟內斂，注重自我修養
無(wú)論你盡多大努力，總會(huì )有人惹我們生氣。在與惹你生氣的人打交道時(shí)，你要學(xué)會(huì )處理自己的失落情緒，這非常重要。不要總想著(zhù)如何還擊，而是應該探究自己如此反應的原因。別人讓我們看不慣的地方，也往往意味著(zhù)，我們對自己也并不是一直滿(mǎn)意。別人沒(méi)有故意讓我們看不慣，而只是觸到了我們的“怒點(diǎn)”。
將自己的“情緒觸點(diǎn)”認清，你就能夠預期、緩和甚至選擇自己的反應。記�。焊淖冏约旱目捶�、態(tài)度和行為，遠比改變別人簡(jiǎn)單得多。
停下來(lái)，深呼吸
Kathleen Bartle是加利福尼亞的一位沖突顧問(wèn)，她說(shuō)，總有一些人的個(gè)性會(huì )讓你感到生氣�；蛟S是你的同事不能按時(shí)完成任務(wù)，或許是有個(gè)人總給你講低俗笑話(huà)。面對這種情況 ，你不妨靜下來(lái)思考一下，究竟是什么讓你如此生氣，是誰(shuí)觸及了你的“怒點(diǎn)”?在Bartle看來(lái)，通過(guò)這種方法，會(huì )讓你在心理上有所準備，以免再次生氣。
根據Bartle的分析，“如果你能通過(guò)暫時(shí)停下手中的工作，來(lái)控制腎上腺素水平以及恢復大腦理智，那么你就會(huì )進(jìn)入一個(gè)更好的談話(huà)狀態(tài)，也會(huì )更容易忽略偏見(jiàn)�！鄙詈粑屯俗屢徊揭材軒椭憷潇o下來(lái)，防止你過(guò)度反應，同時(shí)擁有更開(kāi)放的心態(tài)和思想。
表明自己的需求和立場(chǎng)
如果有人總是惹你生氣，你可以直接平靜地告訴他，他們的行為習慣或說(shuō)話(huà)方式已經(jīng)對你產(chǎn)生了很大的困擾。不過(guò)，你要避免使用指責性語(yǔ)言，盡量使用“你做……的時(shí)候，我感到……”的正式語(yǔ)言。
例如，在會(huì )議上，你也許會(huì )發(fā)現，有些人根本沒(méi)有意識到你還沒(méi)結束發(fā)言，但有些人則對你的想法非常感興趣，開(kāi)始積極熱情地參與到對話(huà)中了。這時(shí)，Cacaiola就建議你這樣說(shuō)：“當你在會(huì )議上打斷我時(shí)，我覺(jué)得你不是很尊重我的付出�！比缓�，你只需對他的反應靜觀(guān)其變。
保持距離
如果以上這些都沒(méi)法做到，那么聰明的人會(huì )選擇與他們不喜歡的人保持距離。給自己找個(gè)理由，繼續保持自己的風(fēng)格。如果在工作中遇到不喜歡的人，那么就搬到別的辦公室，或者在開(kāi)會(huì )時(shí)相互坐得遠一點(diǎn)。保持一些距離，帶有一些洞察力和同理心，你會(huì )發(fā)現，無(wú)論是喜歡的人還是不喜歡的人，你都可以與其順暢交流。
當然，如果我們不喜歡的人能夠自動(dòng)消失，那么所有的事情都會(huì )變得簡(jiǎn)單。但不幸的是，這往往并不是真實(shí)的生活。
【職場(chǎng)充電：如何與不喜歡的人打交道】相關(guān)文章：
職場(chǎng)中人如何充電11-23
職場(chǎng)該如何充電?11-10
身在職場(chǎng)，如何高效職場(chǎng)充電？11-22
職場(chǎng)充電之職場(chǎng)中如何學(xué)習11-21
如何正確對待職場(chǎng)充電11-23
職場(chǎng)大專(zhuān)生該如何充電？11-22