職場(chǎng)：哪些人要當心職業(yè)枯竭？

教師、警察、心理咨詢(xún)師、醫護人員，這些給人們提供各種服務(wù)和幫助的人們，自己卻受到一種現代社會(huì )的職業(yè)病的威脅：職業(yè)枯竭。

　　在北京大學(xué)“人格與社會(huì )心理學(xué)研究中心”成立大會(huì )，暨“北京大學(xué)人格與社會(huì )心理學(xué)2003年學(xué)術(shù)演講會(huì )”上，心理學(xué)家提醒這些從事助人職業(yè)的人們，這類(lèi)工作繁雜，需要付出很多心理能力的職業(yè)，往往都有職業(yè)枯竭（jobburnout）的現象發(fā)生。

　　工作需要付出資源，比如知識、感情，當這些最有價(jià)值的資源不斷消耗，卻得不到足夠的補充時(shí)，人們會(huì )感到不安，因為每個(gè)人都有努力保護和獲得資源的傾向。一些工作二三十年的老教師，明顯地感到自己的知識不足，有一種被學(xué)生掏空的感覺(jué)。報紙上那些教師虐待學(xué)生的事情，往往就是因為教師的情緒枯竭而導致的非人性化行為。

　　心理學(xué)家指出，對職業(yè)枯竭者的干預原理很簡(jiǎn)單，就是增加應對資源。比如教師，一方面要增加技術(shù)資源，通過(guò)充電補充知識；另一方面要增加來(lái)自社會(huì )的支持資源，最有效的莫過(guò)于領(lǐng)導的贊賞和學(xué)生的愛(ài)戴。

　　當天的會(huì )上，來(lái)自心理學(xué)界的十幾位知名專(zhuān)家分別做了精彩的演講。一位專(zhuān)家說(shuō)，人格與社會(huì )心理學(xué)是愛(ài)心的科學(xué)，可惜過(guò)去在行外看好，在行內卻不叫好。這次成立北京大學(xué)人格與社會(huì )心理學(xué)研究中心，給有志于該領(lǐng)域的學(xué)人提供了一個(gè)新的平臺，有助于建立適合中國文化和中國社會(huì )的心理學(xué)體系。（尚夏）

來(lái)源：青年時(shí)訊

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