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交通銀行總行MT面試全攻略
交總行MT面試全攻略
希望能對以后的師弟師妹有些幫助吧
第一步：網(wǎng)上填寫(xiě)申請表；通過(guò)網(wǎng)申后，會(huì )被要求參加筆試，筆試兩部分，numerical+v
erbal。這部分沒(méi)有什么可贅述的。
第二步：第一輪面試
第一輪面試有兩個(gè)面試官，是單面，中文�；揪褪呛�(jiǎn)歷問(wèn)題。問(wèn)題也是比較普通的。
在這里說(shuō)一些我自己對面試的感受。
我的一面的問(wèn)題如下：
1） 作一個(gè)自我介紹
2） 你為什么選擇交行
3） 交行是國企，你為什么不去外企？
4） 你為什么選擇管培這個(gè)項目？
5） 我們的培訓的確做得很好，你會(huì )不會(huì )之后就跳槽呢？
面"試"，也如同任何一場(chǎng)考試一樣，考試是有答案的，面試官也希望從你的回答中聽(tīng)到
他們想聽(tīng)到的。因為，對于面試問(wèn)題的回答，不是你怎么說(shuō)就怎么說(shuō)，說(shuō)的自己開(kāi)心就
可以的；而是要想想，他問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，他問(wèn)的到底是什么，他想聽(tīng)到什么？
比如以我上面提到的幾個(gè)問(wèn)題為例逐一分析一下；
1）面試官讓你作一個(gè)自我介紹。這絕不是一個(gè)流水賬就可以打發(fā)的，面試官面對很多面
試者，如何引起他們的興趣，讓他們對自己留有印象？這是我們需要考慮的問(wèn)題。因此
我們的自我介紹可以1）重點(diǎn)突出自己與眾不同的經(jīng)歷，比如有過(guò)出國交流經(jīng)歷，做過(guò)學(xué)
生干部，參加過(guò)科研活動(dòng)，得過(guò)什么獎項；或者是個(gè)人選擇有關(guān)的，比如，我為何選擇
本科畢業(yè)后來(lái)復旦讀碩士，我對自己的未來(lái)有了怎么樣的規劃，等；2）可以突出自己具
備的素質(zhì)。一般招聘公司都會(huì )寫(xiě)出自己想招的人的素質(zhì)，如領(lǐng)導能力，創(chuàng )新能力等，我
們在自我介紹的時(shí)候，可以有針對性的突出自己有這些方面的能力，有的放矢。如果對
方明顯要求了科研能力，這時(shí)候說(shuō)自己發(fā)表過(guò)哪些學(xué)術(shù)文章遠比強調自己參加了什么學(xué)
術(shù)活動(dòng)好。
2）你為什么選擇交行？
這幾乎是每個(gè)公司都愛(ài)問(wèn)的問(wèn)題，然后并不是每個(gè)人都會(huì )輕松對答。這個(gè)問(wèn)題的核心是
：你為什么選擇我們，而非別人？這樣最好從獨特性來(lái)回答，以交行為例，可以說(shuō)如下
幾點(diǎn)：
1）交行是最先上市的國內銀行；產(chǎn)品多樣化，創(chuàng )新能力強；發(fā)展有潛力，三季度的收入
是90億，被調高評級,etc；因此我認為交行是具備高的發(fā)展潛力的，我能有機會(huì )加入這
樣的銀行，我也可以隨之發(fā)展自己，獲得發(fā)展空間；2）交行的管培項目做得最早，最為
全面，體現了對人才的重視，所以我愿意加入。
這些需要自己對公司的背景，近年的發(fā)展作過(guò)一些homework,然而這也是非常容易的，隨
便到公司網(wǎng)站上，或者搜一下新聞，就可以得到。面試官關(guān)注的是你到底對我們的公司
有沒(méi)有了解。
3）交行是國企，你為什么不去外企？
這樣的問(wèn)題，關(guān)鍵是認清這兩者之間并無(wú)內在的沖突關(guān)系，將他們對立起來(lái)是沒(méi)有道理
的。我將這類(lèi)問(wèn)題歸結為鄧小平的"計劃經(jīng)濟和市場(chǎng)經(jīng)濟"觀(guān)點(diǎn)。"計劃與市場(chǎng)，不是社會(huì )
主義與資本主義的本質(zhì)區別"同樣，我們找工作，國企與外企不是我們最為關(guān)注的問(wèn)題，
我們關(guān)注的，公司本身如何，能否為我們提供發(fā)展空間，我們能否為公司作貢獻，隨公
司的發(fā)展而成長(cháng)。
這樣的問(wèn)題可以變形，比如室友一次問(wèn)我去面日企的時(shí)候，被問(wèn)"為什么選擇日企"該如
何回答，我也是這樣幫她分析的。
4） 你為什么選擇管培這個(gè)項目？
這樣的問(wèn)題，一般可以歸結為兩個(gè)方面，1）我了解這個(gè)項目涵蓋的工作內容，我喜歡2
）我具備做好這個(gè)工作的能力，是比較優(yōu)勢的理性選擇。拿交行為例，可以說(shuō)，這個(gè)項
目有輪崗，我可以全面接觸銀行業(yè)務(wù)，迅速積累經(jīng)驗；并且我符合這個(gè)崗位所需要的素
質(zhì)要求，我自信有能力可以做好。
總之，要讓面試官知道你是對認真思考過(guò)的，知道自己要什么，同時(shí)也表現出你對自己
的自信。
5）我們的培訓的確做得很好，你會(huì )不會(huì )之后就跳槽呢？
這個(gè)問(wèn)題當然我們都知道該回答不會(huì )。只要我們言之有理，讓對方聽(tīng)著(zhù)覺(jué)得不是敷衍，
每有說(shuō)服力就好了。我對他們說(shuō)，在交行培訓完，熟悉交行的一套業(yè)務(wù)，這個(gè)環(huán)境自然
是最適合我發(fā)展的，只要公司為我提供發(fā)展空間，我為什么要跳槽呢？更何況我之前已
經(jīng)說(shuō)過(guò)我為什么要選擇交行了，我也是非�？春眠@個(gè)銀行的。
當然之間還有一些小問(wèn)題，比如如果我們第一年讓你去蘭州，你會(huì )怎么想。之類(lèi)的問(wèn)題
吧。（說(shuō)老實(shí)話(huà)，我確實(shí)非常想去蘭州）
另外，面試的時(shí)候要注意目光交流，聲音和神態(tài)要表達出自信，適時(shí)的運用手勢，當然
這些不是想表現就能表現出來(lái)的，還是做到盡力吧。也要善于察言觀(guān)色，回答要有條理
性，不是說(shuō)得越多越好，要切中問(wèn)題。如果感覺(jué)自己吃不準，可以先詢(xún)問(wèn)一下，比如我
就問(wèn)了面試官某個(gè)問(wèn)題他希望我簡(jiǎn)要說(shuō)明，還是詳細說(shuō)明。另外，對于一些問(wèn)題，如果
你之前都有準備過(guò)，不妨說(shuō)：這個(gè)問(wèn)題我是從*個(gè)方面來(lái)考慮的，第一是什么，第二是什
么。這樣既表明你有條理性，也讓面試官知道你的主旨是什么。
第三步：第二輪面試，即最后的評估了
一共有三部分，分別為素質(zhì)能力面試，案例分析，英文面試。除英文面試外，每輪兩個(gè)
面試官。
第一部分：素質(zhì)能力面試：這個(gè)面試前會(huì )發(fā)一些材料，有一頁(yè)紙上列出了應具備的素質(zhì)
能力，可以作為藍本，考慮一下相關(guān)的例子。我被問(wèn)到的問(wèn)題有：
１） 在校期間的學(xué)生活動(dòng)
這個(gè)問(wèn)題是一個(gè)很大的問(wèn)題，我談到自己以前組織話(huà)劇社團的事情。這種問(wèn)題一般是想
聽(tīng)到領(lǐng)導能力和組織能力。相信每個(gè)人都會(huì )有自己的例子。他們問(wèn)得很詳細，因此又衍
生出很多子問(wèn)題，比如：１）如何調動(dòng)成員的積極性？２）活動(dòng)經(jīng)費從何處來(lái)３）如果
別人和你的意見(jiàn)不一致，你如何協(xié)調？４）課外活動(dòng)和學(xué)業(yè)如何協(xié)調？
問(wèn)這些問(wèn)題，一方面為了證實(shí)你說(shuō)的例子是真的還是假的，另一方面考察你的領(lǐng)導能力
和組織能力。所以建議大家不要編造例子，即使編造，也要事前考慮的細致一點(diǎn)，否則
很容易被問(wèn)的露出馬腳。同時(shí)，建議大家在講述例子的時(shí)候，盡量繪聲繪色一點(diǎn)，如果
講的平平淡淡，面試官也沒(méi)有興趣聽(tīng)下去了。
２） 學(xué)術(shù)能力
學(xué)術(shù)問(wèn)題：
１） 你的研究興趣是什么？
我理解的就是，其實(shí)面試官對這類(lèi)問(wèn)題的答案是并不太關(guān)心的。能夠影響他們的決策或
打分的更多的是你的表述方法和表達能力。比如，我的回答是，研究興趣并非一直不變
的，我的研究興趣是從宏觀(guān)到微觀(guān)再到微觀(guān)。然后展開(kāi)說(shuō)了下為什么經(jīng)歷了這樣的變化
。他們貌似還聽(tīng)的下去。我自己認為這類(lèi)問(wèn)題是可以由面試者主導的，控制面試的氣氛
并引導面試官詢(xún)問(wèn)有利于自己的問(wèn)題，比如，你的興趣為什么發(fā)生了這樣的變化？
２） 你對外匯儲備的看法，多還是少？有什么深遠影響？
這樣的問(wèn)題仁者見(jiàn)仁，是屬于非常好說(shuō)的宏觀(guān)問(wèn)題。分析的有道理就可以了。注意有條
理性，先告訴面試官：我認為有如下幾個(gè)方面的影響，分別是什么。然后再展開(kāi)細說(shuō)，
如果他不要求你細說(shuō)，則簡(jiǎn)明扼要的表達觀(guān)點(diǎn)。他對哪個(gè)觀(guān)點(diǎn)感興趣，他會(huì )追問(wèn)的。他
追問(wèn)我的問(wèn)題就是：1）沖銷(xiāo)操作有哪些？我國的沖銷(xiāo)存在哪些問(wèn)題？2）如果你認為外
匯儲備過(guò)高，你覺(jué)得可以采用什么的解決辦法？
３） 實(shí)習經(jīng)歷
我是屬于實(shí)習經(jīng)歷比較多的那種，而且都是外企，所以又不可避免的被問(wèn)到：為什么選
擇國企而非外企？這個(gè)問(wèn)題不詳述了，可以參加上一個(gè)帖子。另一個(gè)問(wèn)題是，你做過(guò)這
么多種不同的實(shí)習，是不是作了都覺(jué)得沒(méi)有想象的有趣，然后才想試試交行？
這個(gè)問(wèn)題是屬于可以偷換主體的問(wèn)題. 我是從以下幾個(gè)方面回答的：1）作的實(shí)習多，各
方面素質(zhì)都鍛煉了2）了解過(guò)，綜合比較后認為交行最適合我。
第二部分：案例分析 2個(gè)半小時(shí)準備
案例是這樣的：發(fā)兩個(gè)冊子，第一本屬于基本面介紹：一家中國房地產(chǎn)公司，主營(yíng)三塊
業(yè)務(wù)：商業(yè)寫(xiě)字樓，個(gè)人住宅，物業(yè)；公司有一個(gè)國際合作伙伴，世邦公司，并提到可
以和世邦公司聯(lián)合培養新人。公司新近在聯(lián)交所上市。目前國內業(yè)務(wù)競爭激烈，又由于
新近的上市，與國際伙伴合作等，使得公司信息系統落后。已近年末，需要做下一個(gè)年
度的工作計劃。你是一家房地產(chǎn)公司的個(gè)人住宅部的負責人。這份材料整體上和結構上
都類(lèi)似上市公司年報，包括公司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹，組織結構圖，財務(wù)報表一張，人員配置
等。并提出你所負責的個(gè)人住宅業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)收入占總業(yè)務(wù)收入由兩年前的6.7%上升到10%
，并期望能在5年后達到35%。
你的工作計劃要包括以下三點(diǎn)：1）你部門(mén)的優(yōu)勢2）公司的劣勢 3）你覺(jué)得可以從哪2-3
個(gè)方面增強競爭力？另外還要寫(xiě)出計劃實(shí)施的步驟和人員配置。
第二本是總裁及各部門(mén)經(jīng)理給你的郵件，用于指導該從哪些方面分析這個(gè)案例。有這么
幾封郵件：1）總裁的郵件，要求各部門(mén)作工作計劃2）你手下的一個(gè)負責人，說(shuō)我們的
業(yè)務(wù)最近下滑，客戶(hù)流失了10%；3）售后服務(wù)部，向你抱怨由于公司系統有問(wèn)題，客戶(hù)
流失，認為不該由他們承擔全部責任；4）商業(yè)寫(xiě)字樓負責人提議三個(gè)部門(mén)該合作，資源
共享。5）人力資源部，10%的骨干業(yè)務(wù)員將在5年后退休，新人需要培養。
這幾封郵件和先前的那本"年報"很清晰的告訴我們該從哪些方面組織我們的計劃書(shū)。閱
讀時(shí)間也是很充裕的。我建議大家在閱讀時(shí)，提煉引導性的字樣，比如三個(gè)部門(mén)應該資
源共享；完善公司信息系統，節約成本；培養新員工等。這樣，三個(gè)可以提高的部分就
出來(lái)了，當然還有其他值得發(fā)掘的。優(yōu)勢劣勢都在"年報"里寫(xiě)出來(lái)了。找一下就知道了
。
案例的講解過(guò)程是先20分鐘陳述你的工作計劃，（可以寫(xiě)在大的白紙上，然后掛在展示
板上）15分鐘提問(wèn)。
需要注意的事，這個(gè)案例不是平白無(wú)故的設計成這樣的。這個(gè)案例設計也是僅貼交行實(shí)
際的。交行在聯(lián)交所上市，有一個(gè)戰略伙伴HSBC，（可以聯(lián)合培養人才，比如這個(gè)MT項
目）交行有三塊業(yè)務(wù)，企業(yè)，個(gè)人，非利息業(yè)務(wù)；目前他們致力于發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)的分量
。他們面臨客戶(hù)流失問(wèn)題，外資行進(jìn)入競爭激烈。在回答面試官提問(wèn)時(shí)，要注意兼顧交
行的實(shí)際（實(shí)際上，他們的實(shí)際也和這個(gè)案例講的差不多）
我被問(wèn)到：業(yè)務(wù)提高到35%是不是不切實(shí)際？該怎么留住人才？面對外資企業(yè)的競爭，我
們的發(fā)展前景如何?你對戰略伙伴和我們公司的合作有什么看法？
這些問(wèn)題平時(shí)關(guān)注一下時(shí)事就很容易回答的。另外要注意做presentation的時(shí)候不要緊
張，一些基本的規則是，聲音不要太小，注意手勢與表情，不要站在某個(gè)地方不動(dòng)，適
當的移動(dòng)有利于吸引觀(guān)眾的注意力；不要光看著(zhù)講板而背對著(zhù)面試官；不要低頭盯著(zhù)那
兩個(gè)冊子或自己的筆記講，適當的記住一些關(guān)鍵的數字，至少把他們寫(xiě)在醒目的地方；
當覺(jué)得面試官的問(wèn)題難于回答時(shí)，適當的要求他們解釋自己的問(wèn)題要問(wèn)的是什么，可以
說(shuō)諸如："你問(wèn)的意思是。。。么？"這樣有助于爭取時(shí)間思考，并且可以縮小要回答的
問(wèn)題的范圍。如果需要查找冊子中的某處事實(shí)，不要自己低頭用很長(cháng)時(shí)間找，不理面試
官，可以一邊翻看，一邊對面試官說(shuō)：我找一下這個(gè)數據，您接著(zhù)說(shuō)您剛才的問(wèn)題。
總之不要緊張。當然總有場(chǎng)合讓我們比平時(shí)會(huì )緊張一點(diǎn)，但是每次我想到緊張也于事無(wú)
補時(shí)，就不會(huì )覺(jué)得緊張了�；蛘邔W(xué)lost里的jack，數5個(gè)數字，讓緊張過(guò)去就好了。赫赫
。
面完了這個(gè)case,氣氛緩和下來(lái)。面試官問(wèn)我是不是已經(jīng)有了別的offer，我實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。
并說(shuō)我為什么還要來(lái)面交行，我確實(shí)喜歡這個(gè)項目。然后面試官說(shuō)，不要著(zhù)急，元旦前
發(fā)通知。拿到我們的通知后，要認真考慮�；疽呀�(jīng)確定可以拿到offer。
之后的英文面試很簡(jiǎn)單，就是閑聊。是HSBC的香港人。
這樣子，交行的MT項目至今塵埃落定。面試如果想成功，要有自己的積累，也是要用心
的。前面提到了我對一些面試問(wèn)題的想法，并不是說(shuō)這些問(wèn)題就有一個(gè)固定的套路，每
個(gè)人都該那么回答。我也沒(méi)有覺(jué)得那么回答是騙人或者怎樣。我始終記得我以前的一個(gè)
老板說(shuō)的話(huà)："你以為我不知道他們?yōu)槭裁茨菢訄A滑的回答我的問(wèn)題么？但我可以看出他
們用心準備了沒(méi)有。"
希望這個(gè)帖子能對以后準備面試的師弟師妹有些小小的幫助。
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