當心職場(chǎng)上的防衛過(guò)當

　　草木皆兵 四處都是假想敵

　　寶華：歲末，儼然是辦公室各種微妙情緒集中爆發(fā)的時(shí)刻，空氣里有與升職加薪相關(guān)的酸醋味或火藥味。最近，一位朋友向我訴苦：覺(jué)得在謹小慎微的環(huán)境里，部門(mén)的上司和同事都容不下她，以至于她想辭職。

　　劉敏：有那么嚴重嗎？想必是這位朋友看《杜拉拉升職記》或者是《金枝欲孽》之類(lèi)的電視劇看多了吧？

　　李玲：別說(shuō)，還真有這么一群人，當諸如“職場(chǎng)如戰場(chǎng)，不是你死就是我傷”、“職場(chǎng)險灘重重，明槍易躲暗箭難防”等職場(chǎng)警言散布周?chē)�，腦神經(jīng)也開(kāi)始變得緊張，生怕一不小心就做了炮灰。于是提心吊膽，處處警覺(jué)，孰不知，卻是陷入了過(guò)度防衛的怪圈。

　　寶華：職場(chǎng)中不乏這樣的人，上司對他的工作挑剔，他覺(jué)得是上司刁難他；同事對他不甚熱情，他認為是人家對他有意見(jiàn)；前輩提點(diǎn)批評意見(jiàn)，他又覺(jué)得自己被針對了……總之，他們在無(wú)形中讓自己滿(mǎn)身盔甲面對職場(chǎng)。

　　李玲：嗯，這些人耗掉了輕松和坦然，也耗掉了工作效率和好人緣。

　　表面固執 內心其實(shí)很脆弱

　　寶華：俗話(huà)說(shuō)，防人之心不可無(wú)，行走職場(chǎng)，出于保護自己的需要，正當防衛是可以的，但一旦過(guò)度，那也會(huì )給自己帶來(lái)麻煩。

　　劉敏：這種人會(huì )比較固執，一旦別人有了不同的聲音和意見(jiàn)，他會(huì )立即將此歸結為對自己的打壓和排斥。記得我曾經(jīng)有一名同事，入職不到兩個(gè)月，有一天突然在辦公室里放聲大哭，說(shuō)每一個(gè)人都瞧不起她、針對她，弄得大家莫名其妙。

　　李玲：事實(shí)上，在職場(chǎng)中，大家要處理很多工作，同事之間產(chǎn)生不同意見(jiàn)是常有的事，但如果將工作的分歧理解成對自己的否定，就會(huì )出現無(wú)謂爭執，結果不但影響工作效率，還傷害人際關(guān)系。過(guò)度防衛的人，表面看似很硬，內心其實(shí)很脆弱。缺乏自信和安全感，進(jìn)而才四處提防，甚至先出手。

　　劉敏：據我觀(guān)察，除了固執，防衛過(guò)度的人還很喜歡給別人貼標簽，很容易看人不順眼，不喜歡與他人合作，他們總用自己的標準、角度，對人和事負面假設。

　　寶華：我曾經(jīng)遇到過(guò)這么一位女生，剛工作兩年就換了不下十家單位，離職理由無(wú)一例外是“不舒服”，好像總有這樣或那樣的同事讓她不爽。

　　李玲：當一個(gè)人經(jīng)常對周?chē)�的同事進(jìn)行負面假設時(shí)，已經(jīng)無(wú)異于四面樹(shù)敵。即便存在不舒服，也應該采取正面適應而不是過(guò)度防御的態(tài)度，否則，你的適應能力會(huì )進(jìn)一步降低。

　　放開(kāi)身心 建立信任并不難

　　寶華：防衛過(guò)當的人，就像刺猬一樣，看似是在保護自己，實(shí)則讓自己陷入了孤立。前不久本報報道過(guò)這么一名擁有研究生學(xué)歷的職場(chǎng)人，他總認為他那只有中專(zhuān)學(xué)歷的老板，處處在羞辱他以此獲取滿(mǎn)足，從他列舉的諸多實(shí)例中，旁觀(guān)者們卻有另一番看法，認為他是陷入了這場(chǎng)有關(guān)學(xué)歷較量的悲觀(guān)情緒中。

　　劉敏：是啊，我們?yōu)槭裁床荒軗Q個(gè)角度想一想，老板的挑剔，是不是因為你做得不夠優(yōu)秀？同事的反對，是否有助于事情更好地解決？所謂忠言逆耳，如果我們捫心自問(wèn)在別人給出的不同意見(jiàn)的指導下，我們將事情做得更好了，自己有了成長(cháng)和進(jìn)步，那就別一廂情愿認為別人是在打壓你了。

　　李玲：發(fā)揮優(yōu)勢建立自信支點(diǎn)，學(xué)會(huì )和周?chē)�同事有限合作、欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，將每一次的爭執和沖突當成一次學(xué)習。帶著(zhù)這樣的心態(tài)，別人的強大對你不再是威脅，而是一次獲益的機會(huì )。這樣的學(xué)習意識，會(huì )讓你的心靈越來(lái)越富足和堅韌，過(guò)度防衛自然也就遠離你了。

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