職場(chǎng)故事:我的面試經(jīng)歷
由于現在的公司一直都不給我們簽勞動(dòng)合同,同時(shí)要求6天工作制,在這種不合理的待遇下,我堅持了4個(gè)多月后,決定跳槽。
本來(lái)就是做技術(shù)的,但是女生再做技術(shù)做到3年后,再想恢復到畢業(yè)生的狀態(tài)來(lái)重新找一個(gè)自己從來(lái)沒(méi)有干過(guò)的職業(yè)怕是很難?墒呛苄疫\的是,我在給一個(gè)做erp比較有名的企業(yè)發(fā)了簡(jiǎn)歷,希望做他們的客戶(hù)經(jīng)理后的2個(gè)禮拜,收到了面試的通知。
面試前我特意準備了一下,以前應聘做程序員的時(shí)候,我從來(lái)是不去準備的,應為都是自己做了很久的東西,會(huì )就會(huì ),不會(huì )就不會(huì ),技術(shù)是放在那里的?墒沁@次,我居然有點(diǎn)緊張,大概猜測了面試會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題。比如:你為什么要放棄軟件開(kāi)發(fā)而作管理呀?你對客戶(hù)經(jīng)理的職業(yè)要求了解么?你有承受壓力的思想準備么?想想已經(jīng)準備好的答案,沒(méi)有問(wèn)題!出門(mén)!為了節約時(shí)間,特意打車(chē)到了面試的地點(diǎn)。希望一切順利!
這是一個(gè)很有特色的建筑,看起來(lái)比一般的寫(xiě)字樓都要氣派一點(diǎn),他是半月型的。里面的裝修也讓我覺(jué)得有點(diǎn)像賓館的樣子。心里很高興,覺(jué)得以后如果在這里上班是不是頭也會(huì )臺的高一點(diǎn)。呵呵,女孩的虛榮心,沒(méi)有法子。我來(lái)得很早了,看看表,合他約我的時(shí)間提前了20分鐘。很順利的找到了公司,正在猶豫該找那位的時(shí)候,遇見(jiàn)a君(我不認識),我問(wèn)他,我是來(lái)應聘的該找那位?他比較熱心的領(lǐng)我到會(huì )議室等待,告訴我,先等一會(huì )。會(huì )議室里已經(jīng)有4個(gè)人了,看來(lái)是集中面試,我暗暗比較了一下他們的實(shí)力。一個(gè)是應屆畢業(yè)生(我喜歡),還有兩個(gè)看來(lái)是這行的老手了,正在大肆的吹他們曾經(jīng)在呆過(guò)單位的業(yè)績(jì),吹他們對erp的了解。我聽(tīng)了一會(huì ),覺(jué)得好無(wú)聊,心里覺(jué)得他們說(shuō)的這些東西,都是很淺顯的,如果連這個(gè)作為自己知識寬廣的吹噓資本,我自己的把握應該很高。于是安心看企業(yè)的資料。
這個(gè)公司做的東西我沒(méi)有看到但是看他們資料里面的介紹,看樣子是下了一番功夫,已經(jīng)做得比較全面了。對于這樣一個(gè)有自己優(yōu)勢產(chǎn)品的企業(yè),售后現在應該是他們的關(guān)鍵了。應為據我所知,一般的erp公司,做的東西希望誰(shuí)都能用,通用性強,就缺少了特色和適應性,我是做erp軟件的,這方面我很了解,一般用戶(hù)對于花了幾十萬(wàn)的軟件,當然是做一回事在處理。如果你只是把產(chǎn)品買(mǎi)了出去,用戶(hù)的使用,你肯定要派人來(lái)培訓,而好一點(diǎn)的企業(yè),因該是紀錄客戶(hù)的要求,回來(lái)做升級,再及時(shí)反饋給用戶(hù),免費為用戶(hù)升級,從而使得客戶(hù)由一般客戶(hù)變?yōu)殚L(cháng)期客戶(hù),也說(shuō)不定這個(gè)客戶(hù)會(huì )給公司帶來(lái)其他的潛在客戶(hù)。我之所以應聘客戶(hù)經(jīng)理就是覺(jué)得我在這方面有優(yōu)勢,我懂技術(shù),又有溝通能力,越想越覺(jué)得自己還是比較有實(shí)力的。呵呵這個(gè)時(shí)候,該來(lái)的人已經(jīng)都來(lái)了,我身邊坐著(zhù)剛才領(lǐng)我進(jìn)來(lái)的a君,他是做什么的?我很納悶?墒俏疫@回還顧不上理他,我發(fā)現公司人很少,而且看樣子沒(méi)有技術(shù)部,雖然我到這里來(lái),不是做技術(shù)的,可是我還是覺(jué)得好象少了什么,難道他們有問(wèn)題就直接由總部解決呀?還要總部派人來(lái)這里做技術(shù)指導?想不通?我就不由的問(wèn)了一句,這里沒(méi)有人做技術(shù)服務(wù)呀?a君很快做了答復,他就是。得到這個(gè)答案后,其余的人有兩位認定了他是公司的技術(shù)人員,開(kāi)始向他了解公司的情況,套交情。他這會(huì )卻主動(dòng)和我說(shuō)上話(huà)了?而且全是拷問(wèn)。
“你是做什么的?”
“軟件開(kāi)發(fā)”
“噢,做什么軟件”?
“農業(yè)軟件”?
“那你們數據庫設計是怎樣的?你設計么?”“是呀,但是我們還有人審批的,要對產(chǎn)品負責,每個(gè)設計都是要經(jīng)過(guò)討論的”“你們前期系統設計,建模你有參加么”我這回就感覺(jué)到,他是故意想打擊我,說(shuō)話(huà)這么不友好,我想損他,可是又怕他真是公司的,于是我就問(wèn)他:“公司是92年成立的把?”
他的反應是:“噢,應該是把,那本介紹是這么寫(xiě)的!
冒充,無(wú)聊,我再不想理他了。
接連面試了兩個(gè)人,輪到我了?居然是真的緊張。面試我的是一個(gè)高高瘦瘦的男生!澳憷霞沂潜本┑摹?
“是呀”我說(shuō)。他笑了,難道是老鄉?我心定了一點(diǎn)!澳闶亲黾夹g(shù)的,為什么想做客戶(hù)經(jīng)理”?
咦,我準備過(guò),很快回答完畢,看來(lái)他比較滿(mǎn)意。呵呵,可是接下來(lái),他說(shuō)的我就聽(tīng)不懂了!拔覀儚那坝袀(gè)做銷(xiāo)售的,也使做技術(shù)的女生轉行,現在做得不錯……”
怎么是銷(xiāo)售,我沒(méi)有聽(tīng)錯把,我問(wèn)他:“可能我一直做技術(shù),我不了解,客戶(hù)經(jīng)理不是應該做那種建立客戶(hù)檔案,對客戶(hù)進(jìn)行分析,確定長(cháng)期客戶(hù),還是一般客戶(hù),采取對應的營(yíng)銷(xiāo)策略么?”“不是,我們這個(gè)有完整的體系了,我們是做銷(xiāo)售,是按銷(xiāo)售提成”。他說(shuō)。
這回,我已經(jīng)沒(méi)有什么興趣了,什么噢?做銷(xiāo)售就銷(xiāo)售么?寫(xiě)什么客戶(hù)經(jīng)理,我倒。耐心聽(tīng)完公司的福利和其他的介紹,我告辭了;亟^了這個(gè)工作。
和其他的面試人員說(shuō)了再見(jiàn),走出大門(mén),心里有種被騙的感覺(jué),不是我很老土吧,現在的銷(xiāo)售,都叫客戶(hù)經(jīng)理了?那客戶(hù)經(jīng)理叫什么?
不是我不明白,這世界變換快!
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