受訪(fǎng)專(zhuān)家：武漢市第一醫院神經(jīng)內科副主任醫師周瑞祥

　　【案例】

　　迷茫！與領(lǐng)導之間遠近兩不宜

　　子華（男，24歲）工作時(shí)間：1年

　　剛參加工作時(shí)，我抱著(zhù)走“群眾路線(xiàn)”的想法，盡量遠離領(lǐng)導，和同事打成一片。我以為只要認真做事，就能在公司立足�？墒�3個(gè)月試用期還沒(méi)到，我就被炒魷魚(yú)了——因為領(lǐng)導覺(jué)得我“表現平平”。不久我又找到另一份工作，吸取上次的教訓，我頻頻在領(lǐng)導眼前晃悠：開(kāi)會(huì )時(shí)總搶著(zhù)坐在他旁邊，隔三岔五主動(dòng)匯報工作……同事們的鄙視早在我的意料之中，可讓我沒(méi)想到的是，有一次無(wú)意中聽(tīng)到領(lǐng)導說(shuō)我“太愛(ài)出風(fēng)頭”……

　　心理處方：

　　古語(yǔ)云“伴君如伴虎”，在現代職場(chǎng)上，領(lǐng)導就是每個(gè)普通職員心中的那只“老虎”：離得太遠，怕被忽略；離得太近，怕被傷著(zhù)。其實(shí)關(guān)鍵要看，領(lǐng)導愿意與你保持多遠的距離�！邦I(lǐng)導”也分很多種：親和的、嚴肅的；傳統的、前衛的……不同的性格，決定了領(lǐng)導與你之間“距離”的長(cháng)度，弄清這點(diǎn)很重要。不要害怕流言蜚語(yǔ)，我們不可能讓每個(gè)人都滿(mǎn)意，凡事做到問(wèn)心無(wú)愧就好。

　　憤怒！被最親密的同事出賣(mài)了

　　阿若（女，25歲）工作時(shí)間：3年

　　我和阿梅是同時(shí)進(jìn)公司的，又在同一個(gè)部門(mén)工作，關(guān)系一直很好。出于信任，我和阿梅無(wú)所不談，從個(gè)人隱私到對公司的種種看法�？晌覜](méi)想到，有一天我們會(huì )反目成仇：前些日子，部門(mén)主管辭職了，公司決定在我和阿梅之間選一個(gè)接替這個(gè)職位。論資歷和實(shí)力，我們不相上下�？勺詈�，我落選了，后來(lái)才知道，是阿梅找人到領(lǐng)導那兒告了我一狀，說(shuō)我對公司有諸多不滿(mǎn)……

　　心理處方：

　　職場(chǎng)上，最可能出賣(mài)你的那個(gè)人，往往就是知曉你秘密最多的“密友”。要知道，很多時(shí)候，同事之間除了合作伙伴關(guān)系，還是潛在的競爭對手：當你們目標一致時(shí)，同事是你最親密的戰友；當你們利益發(fā)生沖突，這種關(guān)系就變得搖搖欲墜。言多必失，在與同事保持安全距離的同時(shí)，務(wù)必管好自己的嘴。

　　為難！客戶(hù)提出非分之請

　　李�。�男，27歲）工作時(shí)間：5年

　　我是做銷(xiāo)售的，與客戶(hù)保持良好的關(guān)系至關(guān)重要。幾年來(lái)，我與一些重要客戶(hù)成了很好的朋友，經(jīng)常一起吃飯、打球，感覺(jué)如魚(yú)得水。這種狀態(tài)讓我的同事們羨慕不已，但我卻是有苦說(shuō)不出：一是為了維護這種“朋友”關(guān)系，我的日常開(kāi)銷(xiāo)大增；二是一些熟客戶(hù)會(huì )請我“看朋友面子”，為他們提供一些“便利”，而這些“便利”是以損害公司利益為代價(jià)的……

　　心理處方：

　　沒(méi)有任何顯性的或隱性的利益沖突，是成為“朋友”的必要條件之一。而你與客戶(hù)，本來(lái)就是因為利益走到一起的，而且這種利益時(shí)常會(huì )發(fā)生沖突。所以，客戶(hù)注定難以成為你真正意義上的朋友。與客戶(hù)之間保持適當距離，務(wù)必要記住“吃人嘴軟，拿人手軟”這句話(huà)，守住與人交往的心理底線(xiàn)，堅決不做違反原則的事——這是你與客戶(hù)保持平等對話(huà)權利的前提條件。

　　【專(zhuān)家建言】

　　職場(chǎng)關(guān)系備忘錄

　　想建立良好的職場(chǎng)關(guān)系，距離不是問(wèn)題。不妨從以下幾方面著(zhù)手努力吧：

　　1、弄清自己的角色。不同的角色有不同的職責，決定了你的立場(chǎng)和處事方式。

　　2、相互尊重。要想贏(yíng)得別人的尊重，首先要學(xué)會(huì )尊重別人，包括尊重對方的隱私和勞動(dòng)成果等等。

　　3、遵守規則。每個(gè)游戲都有規則，職場(chǎng)也不例外。

　　4、大局觀(guān)念。與同事發(fā)生矛盾時(shí)，要站在大局的角度考慮問(wèn)題，學(xué)會(huì )忍耐和包容。

　　5、保持距離。與領(lǐng)導、同事和客戶(hù)都要保持適當距離，不搞小團體。

　　【相關(guān)鏈接】

　　恰到好處的職場(chǎng)距離

　　◆0.5米~1米

　　與同事交往時(shí)選擇0.5米~1米，既可以帶來(lái)彼此間朝夕相處的融洽與親近感，又能保持適當的距離。

　　◆1.5米

　　領(lǐng)導對下屬，保持1.5米的距離既可以增加領(lǐng)導的威嚴，又不至于產(chǎn)生過(guò)于疏遠的冷漠感。

　　◆3米

　　當你向領(lǐng)導匯報工作時(shí)，距離領(lǐng)導3米左右將會(huì )是比較合適的位置，能夠顯示出你對他的尊敬。

　　◆3米~3.5米

　　企業(yè)與企業(yè)之間，甚至是國家與國家之間的會(huì )晤，談判往往都會(huì )以一桌之隔來(lái)保持一定的距離，這樣可以增進(jìn)一些莊重的氣氛，同時(shí)也可以給對方一個(gè)相對寬松的發(fā)揮空間，3米~3.5米是比較恰當的距離。

　　◆4米

　　這個(gè)距離是面試時(shí)不錯的選擇，既可以讓整體氛圍嚴肅、正式，也不會(huì )影響到問(wèn)答時(shí)的聲音清晰度，而且還可以與面試者通過(guò)眼神交流。