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| 簡(jiǎn)歷編號： |
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更新日期： |
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無(wú)照片 |
| 姓 名： |
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國籍： |
中國 |
| 目前所在地： |
海珠區 |
民族： |
漢族 |
| 戶(hù)口所在地： |
海珠區 |
身材： |
173 cm?70 kg |
| 婚姻狀況： |
已婚 |
年齡： |
39 歲 |
| 培訓認證： |
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誠信徽章： |
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| 人才類(lèi)型： |
普通求職? |
| 應聘職位： |
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| 工作年限： |
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職稱(chēng)： |
初級 |
| 求職類(lèi)型： |
全職 |
可到職日期： |
一個(gè)星期 |
| 月薪要求： |
2000—3500 |
希望工作地區： |
廣州 |
| 個(gè)人工作經(jīng)歷： |
| 公司名稱(chēng)： |
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| 公司性質(zhì)： |
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè) |
| 擔任職務(wù)： |
物業(yè)部主任 |
| 工作描述： |
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| 離職原因： |
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| 公司名稱(chēng)： |
起止年月：2004-06 ～ 2005-06廣州正域物業(yè)管理有限公司 |
| 公司性質(zhì)： |
所屬行業(yè)： |
| 擔任職務(wù)： |
物業(yè)主任助理 |
| 工作描述： |
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| 離職原因： |
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| 公司名稱(chēng)： |
起止年月：2001-01 ～ 2002-11廣州金柏物業(yè)管理有限公司 |
| 公司性質(zhì)： |
所屬行業(yè)： |
| 擔任職務(wù)： |
物業(yè)助理 |
| 工作描述： |
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| 離職原因： |
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| 畢業(yè)院校： |
廣州業(yè)余大學(xué) |
| 最高學(xué)歷： |
大專(zhuān) |
畢業(yè)日期： |
1999-07-01 |
| 所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： |
企業(yè)管理 |
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二： |
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| 受教育培訓經(jīng)歷： |
| 起始年月 |
終止年月 |
學(xué)校（機構） |
專(zhuān) 業(yè) |
獲得證書(shū) |
證書(shū)編號 |
| 2006-01 |
2006-01 |
全國房地產(chǎn)業(yè)深圳培訓中心 |
物業(yè)管理 |
物業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理上崗證 |
001234 | |
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| 外語(yǔ)： |
英語(yǔ) 一般 |
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| 國語(yǔ)水平： |
良好 |
粵語(yǔ)水平： |
精通 |
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本人具備相當的行政管理工作經(jīng)驗，能熟練操作電腦，為人正直隨和,協(xié)調溝通能力強,能夠處理日常的行政事務(wù)，有豐富的工作經(jīng)驗,能接受與挑戰工作壓力。
有多年的治安消防管理工作經(jīng)驗，熟悉各種消防器材的性能，使用和維護管理，具備一定的物業(yè)現場(chǎng)管理和客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗,了解物業(yè)管理的一般法律，法規；熟悉物業(yè)小區和商業(yè)批發(fā)市場(chǎng)物業(yè)管理的日常工作基本程序（包括臨時(shí)出入證的辦理，處理和跟蹤業(yè)主（客戶(hù)）的各種投訴咨詢(xún)問(wèn)題,檢查樓宇（市場(chǎng)）的清潔，綠化等工作；辦理業(yè)主（客戶(hù)）的收樓（收鋪）事項和整理歸類(lèi)業(yè)主（客戶(hù)）的資料檔案以及業(yè)主（客戶(hù)）的二次裝修手續辦理，跟蹤檢查出現的工程遺留問(wèn)題，及時(shí)地進(jìn)行跟進(jìn)處理。并定期了解業(yè)戶(hù)（客戶(hù)）對公司各項服務(wù)的意見(jiàn)、建議及投訴的問(wèn)題，并針對各種意見(jiàn)及問(wèn)題提出具體的解決方法及建議。 |
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本人從事管理工作多年，工作態(tài)度注重務(wù)實(shí)進(jìn)取，管理方法靈活，講求實(shí)效，對內善于平衡協(xié)調部門(mén)關(guān)系，維護良好的人際關(guān)系，對外處理客戶(hù)問(wèn)題能夠情理結合，注重溝通技巧。由于業(yè)戶(hù)、同事之間的關(guān)系是開(kāi)展各項工作的基礎，隨機應變處理各項事情，原則與靈活相結合 ，是處理問(wèn)題必可少的方式。兩者沒(méi)有標準的劃分方法，全靠靈活“度”業(yè)務(wù)上的精與求精是上述工作的前提。因此，在工作中堅持原則和靈活并用，做到先灌輸原則意識給業(yè)戶(hù)，然后在交談中讓業(yè)戶(hù)接受。
這些年自己在物業(yè)管理方面積累了豐富的實(shí)操管理經(jīng)驗，從小區管理到商業(yè)市場(chǎng)管理，不斷拓寬和吸收各行物業(yè)管理的特性，使自己的物業(yè)管理經(jīng)驗得到豐富和提高。特別在處理和化解物業(yè)公司和業(yè)戶(hù)（客戶(hù)）之間的積怨矛盾均有比較豐富的實(shí)操工作經(jīng)驗。為謀求更好的機遇和發(fā)展，本人愿意將自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗，將長(cháng)期集合的個(gè)人能力在一個(gè)新的環(huán)境、新的機會(huì )面前得到更好更高的展現！ |
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| 通訊地址： |
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| 聯(lián)系電話(huà)： |
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家庭電話(huà)： |
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| 手 機： |
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ｑｑ號碼： |
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| 電子郵件： |
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個(gè)人主頁(yè)： |
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