員工工作鑒定
員工工作鑒定1
我叫xx,是xx銷(xiāo)售部的員工,以下是我對個(gè)人工作所做的一個(gè)自我鑒定。
工作以來(lái),在公司引導的精心培養和教誨下,通過(guò)自身不斷盡力,無(wú)論是思想上,學(xué)習上還是工作上都取得了長(cháng)足的發(fā)展和宏大的收獲,思想上積極加入學(xué)習,保持售樓原則,保護公司的形象及名譽(yù),做到熱忱招待,溫情待看,親情售樓,友誼交換,自動(dòng)向比自己有經(jīng)驗的同事學(xué)習交換,采盤(pán)觀(guān)摩,在短短的時(shí)光內比擬熟習的`控制銷(xiāo)售流程。
安穩走過(guò)每一個(gè)熟習階段,做到了每一個(gè)客戶(hù)招待到位,交換到位,記載到位,服務(wù)到位,初步控制了客戶(hù)的購房心理及意圖和個(gè)人實(shí)力,并合理的傾銷(xiāo)公司的形象和房屋的構造,戰勝少數客戶(hù)不友善的言語(yǔ),看待老人服務(wù)做到細一點(diǎn),講授聲音大一點(diǎn),微笑多一點(diǎn),自動(dòng)幫扶老人。www.fzlwr.cn
本人除了以上比擬健全的學(xué)識外,也存在一些工作上的不足。學(xué)習上態(tài)度欠認真,沒(méi)有做好交換記載,住房供應及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟。經(jīng)驗望在以后的工作中各位引導及同事們多加領(lǐng)導批駁及關(guān)懷。
今后我將更盡力,將本項目做好的同時(shí),挖掘其它的項目繼往開(kāi)來(lái)。
責任編輯:應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)員工工作鑒定2
兩個(gè)月前的今天我榮幸的加入**公司成為公司人力資源中心招聘規劃師中的一名員工,現在實(shí)習期馬上就到過(guò)了,在這段時(shí)間里,我努力工作,虛心學(xué)習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實(shí)習階段的自我鑒定。
第一是熟悉公司各個(gè)崗位。入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個(gè)待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過(guò)一周的工作,我已對上述問(wèn)題有了大致的了解,開(kāi)始獨立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見(jiàn)征詢(xún)。
由于公司的在編人員接近飽和,為了有效的調節剩余人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續的工作中,有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動(dòng)態(tài)更新。
根據入職、離職、人事調動(dòng)及晉升的最新動(dòng)態(tài),調整《人員編制表》,并于每月5日前上報集團。另外,根據人員盤(pán)點(diǎn)的需求,又對報表進(jìn)行了設計和分解,重新制定了以管線(xiàn)為單位的人員明細,給各項人員統計工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統分析臺帳。
很多人都會(huì )帶著(zhù)錯誤的觀(guān)念去審視招聘工作,他們往往會(huì )以招人時(shí)間的長(cháng)短去衡量招聘工作的效率。其實(shí),招聘工作有著(zhù) 50%以上的浮動(dòng)因素,這些因素涉及到社會(huì )政治、人才市場(chǎng)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、以及重大節氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動(dòng),都會(huì )直接影響到招聘的效果,簡(jiǎn)歷數量稀少、中段人才隱匿等問(wèn)題就是最快、最直接的體現。建立招聘系統分析臺帳,可以全面的了解日常招聘動(dòng)態(tài),通過(guò)其中的匯總分析表,更能直觀(guān)的分析招聘效率。從而,體現出真正的工作價(jià)值和勞動(dòng)成果。目前,這套系統臺帳經(jīng)過(guò)多次了調整之后,已經(jīng)正式的投入使用。
第五是起草《大學(xué)生培養操作規程》文稿。
秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰略。我司制定了《大學(xué)生培養操作規程》,并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目標,為大學(xué)生提供一條良好的`發(fā)展途徑,協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務(wù)的多方面知識及技能,逐步培養出一批會(huì )做生意的優(yōu)秀青年人才,為實(shí)現“七個(gè)三甲、三個(gè)第一”的戰略發(fā)展目標奠定堅實(shí)的基礎。目前,這套規程的已經(jīng)初具雛形,有待后續進(jìn)一步完善。
第六是日常人員招聘。
入職以來(lái),我完成了2名協(xié)保司機、2名出納、1名土建工程師、1名工程管理工程師、1名土建審核師、1名工程資料員以及多名實(shí)習生的招聘任務(wù)。完成的后續工作有:妥善安排新員工入職體檢、oa通報、試用期情況跟進(jìn)等等。
第七是行政工作協(xié)助配合張總完成了多項行政工作。
如管理費用預算、采購費用核價(jià)、全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的車(chē)輛安排等等。
總的來(lái)說(shuō),這兩個(gè)月的工作對我是非常有幫組的,是我融入公司的橋梁,是進(jìn)入公司的第一步,在以后的工作中我一定再接再厲,爭取做一名對公司有用的優(yōu)秀員工。
員工工作鑒定3
自20xx年x月x日加入xx化妝品以來(lái),已有x個(gè)月零xx天,在此期間,每一天對我來(lái)講都似乎進(jìn)步和考驗,每一天都能得到累累的碩果,包括思想,包括技術(shù),包括做事,包括做人。加入xx是我剛踏入社會(huì )的第一個(gè)崗位,也是我工作開(kāi)始的舞臺,在這個(gè)舞臺上面我更加清晰得認清了自己的所長(cháng)和所短,認清了自己以后的發(fā)展目標和方向,這都與經(jīng)理的提拔和教誨有著(zhù)密不可分的關(guān)系,在此首先感謝經(jīng)理對我的幫助和教導。
我覺(jué)得我在實(shí)習期間的成長(cháng)有以下幾個(gè)方面:
第一,在思想方面,首先擺脫了學(xué)生式的思維,逐漸形成了適應于生產(chǎn)和管理的嚴謹務(wù)實(shí)準確靈活的思維模式,一切從實(shí)際出發(fā),拒絕馬虎大意與敷衍了事,出現問(wèn)題立即解決,不拖泥帶水,推三阻四。其次,要養成吃苦耐勞的好習慣,在生產(chǎn)上,技術(shù)人員應該時(shí)刻堅守在自己的工作崗位上面,縱使是加班、熬夜也要站好崗,盡職盡責,樹(shù)立完全自主積極工作的意識,不怕困難,嚴于律己,寬以待人,自己多吃點(diǎn)苦,多做點(diǎn)事,讓自己得到更好的鍛煉和更快的發(fā)展。
第二,在技術(shù)方面,自從進(jìn)入xx以來(lái),經(jīng)歷了多款產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),這些研發(fā)過(guò)程都是在一點(diǎn)一滴的**索中逐步成功的,包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗發(fā)水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等,這些研發(fā)過(guò)程也見(jiàn)證了公司的成長(cháng)和產(chǎn)品的日益豐富,當一款產(chǎn)品成功時(shí),心中無(wú)比喜悅,之前的經(jīng)歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來(lái)的`煩惱也隨之煙消云散。當然,每一款產(chǎn)品對我來(lái)說(shuō)都是一次孕育的過(guò)程,每一款產(chǎn)品的背后都有著(zhù)相當長(cháng)的故事,包括原料的選擇和訂購、思維的進(jìn)化和改進(jìn)、技術(shù)的成熟和完善、項目的總結和記錄等等諸多過(guò)程,這些過(guò)程都與平時(shí)的知識積累息息相關(guān),回想每一次成功和失敗,都是自己小小的進(jìn)步。
第三,在為人處事方面,進(jìn)入xx是我踏入社會(huì )的第一步,在經(jīng)理和各位同事的幫助下,我逐漸適應了公司的環(huán)境和工作的內容,學(xué)習到大家的一些優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)了自己的不足之處,并且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績(jì),當然其中也有失敗的教訓。當今社會(huì )是競爭和合作并存的社會(huì ),企業(yè)需要競爭力,員工之間就需要合作,這兩個(gè)方面是相輔相成的。我在以后的工作中一定會(huì )更加注意這一點(diǎn),達到與同事之間最完美的合作狀態(tài)。
員工工作鑒定4
1、加快思想觀(guān)念的轉變
經(jīng)過(guò)20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會(huì )計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進(jìn)入角色,因為營(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年,通過(guò)認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )我行的一系列職工大會(huì )、中層干部會(huì )議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議”的會(huì )議精神,新一屆領(lǐng)導班子超常規、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。
“求生存”壓力變成了動(dòng)力。在勞動(dòng)競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀(guān)分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會(huì )計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在土地補償資金歸集、集團企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。
營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會(huì )計核算的中心。要提高我行的會(huì )計管理水平和會(huì )計核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì )計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過(guò)對營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列管理規定。
明確專(zhuān)人對錢(qián)箱現金、單證、重點(diǎn)會(huì )計科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,確保出現問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jì)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引,老客戶(hù)用感情穩固”這一經(jīng)驗,x月份一個(gè)20xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘,我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續,該客戶(hù)非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。
為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì )計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學(xué)習制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)、會(huì )計法規學(xué)習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規范。
2、以身作則,努力學(xué)習內控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(cháng)、會(huì )計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細化了會(huì )計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權限,確定相應的職責。同時(shí),根據上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列規章制度,進(jìn)一步規范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責分明。
強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和總結,發(fā)現問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì )形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù),靠客戶(hù)吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀(guān)念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)我行各項服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。
一是給客戶(hù)服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我,本著(zhù)“客戶(hù)就是上帝”的意識,每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,有一些較難處理的'事情,我都是帶著(zhù)禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣,有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。
二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設備出現了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習和營(yíng)銷(xiāo)工作
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內領(lǐng)會(huì )新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)指導、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學(xué)習與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,主動(dòng)解決。盡最大的努力體現出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì )計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對一些問(wèn)題上強調客觀(guān)困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;對一些新問(wèn)題的解決,不能系統地考慮問(wèn)題,對問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會(huì )進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
xx以來(lái),本人在黨總支、分管行長(cháng)、會(huì )計主管的關(guān)心指導下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認真執行營(yíng)業(yè)室“以會(huì )計基礎工作規范化管理為中心,以提高會(huì )計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線(xiàn),經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。今后我也將一如既往地發(fā)揚這些優(yōu)良的作風(fēng),爭取為下一季度創(chuàng )新高!
員工工作鑒定5
xx年本人工作變比較多,先后在鄉鎮兩個(gè)股室工作和縣委辦公室兩個(gè)科室掛職鍛煉。一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),F自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,積極響應黨的.號召,對黨的事業(yè)充滿(mǎn)信心。
2、學(xué)習方面:堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習,又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:服從安排,認真負責,踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉鎮時(shí),除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農業(yè)統計等工作外,還創(chuàng )造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫(xiě)州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類(lèi)文件和通知20余篇、《督查專(zhuān)報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節約,愛(ài)護公物,講究衛生,熱愛(ài)勞動(dòng),嚴于律己,誠實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂(lè ),尊敬領(lǐng)導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
員工工作鑒定6
我是xx。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著(zhù)謙虛地態(tài)度,認認真真學(xué)習業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶(hù)。前臺的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì )計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)形成良好的關(guān)系,得到客戶(hù)的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)希望的工作,在整個(gè)*行向零售式銀行轉變的過(guò)程中,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理會(huì )在銀行的發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。我認為,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是維護現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù),挖掘潛在的新客戶(hù),在為客戶(hù)推薦合適的理財產(chǎn)品的同時(shí),做到銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。在這里,我想強調“雙贏(yíng)”這個(gè)詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶(hù)利益時(shí),營(yíng)銷(xiāo)工作做得并不是很完美,當二者結合起來(lái)時(shí),就會(huì )創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)奇跡。如果我能擔任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理這一崗位,我會(huì )這樣定義這個(gè)工作:用我的專(zhuān)業(yè)知識技能幫助我們的重點(diǎn)客戶(hù),作為其安全得力的理財助手,實(shí)現其資產(chǎn)的最大化;同時(shí),成為聯(lián)系客戶(hù)與*行的橋梁,規避資金風(fēng)險,推廣金融產(chǎn)品,實(shí)現客戶(hù)價(jià)值的最大化。
在實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化上,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應充分了解客戶(hù),針對客戶(hù)不同心理需求,為客戶(hù)量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結合我行的短期基金產(chǎn)品,產(chǎn)品,中長(cháng)期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營(yíng)銷(xiāo)。在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),應本著(zhù)誠信、專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶(hù)著(zhù)想,贏(yíng)得客戶(hù)信任,形成營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)因私購匯的潛力。在平時(shí)工作中,有部分客戶(hù)會(huì )因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求,但出于對*行的'不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應加大宣傳,結合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶(hù)提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中,有一位客戶(hù)的女兒出國留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶(hù)在對比了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購買(mǎi)了一萬(wàn)加元的旅行支票,客戶(hù)非常滿(mǎn)意,并表示以后還會(huì )選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。 在維護客戶(hù)關(guān)系上,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應做好客戶(hù)分類(lèi)管理的工作,對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,有的放矢,實(shí)現收入與產(chǎn)出相匹配。由于當今金融市場(chǎng)競爭激烈,就需要客戶(hù)經(jīng)理不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),定期走訪(fǎng)高端客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)信任,與客戶(hù)建立深厚的感情,和每一位客戶(hù)成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。
還有一點(diǎn)需要補充,做好個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動(dòng)效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,會(huì )與前臺人員通力合作,讓每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
我深深的愛(ài)著(zhù)我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶(hù)成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。
員工工作鑒定7
來(lái)我行工作也將近有半年了,是時(shí)候做一下新員工工作自我鑒定了!來(lái)我行工作是我這一年里做的最正確的決定,從報名到參加筆試,再到面試環(huán)節,我都像是中了彩票一樣,一路順利的走了過(guò)來(lái),但一進(jìn)到我行正式工作,我就意識到我不能就此懈怠下來(lái)!我行的員工一個(gè)個(gè)都那么優(yōu)秀,我能做的只有奮起追上!
一、本職工作方面
在本職工作方面,我經(jīng)過(guò)這半年的工作,可以說(shuō),我認為我做的還是可以的!特別是柜員操作上,以前上學(xué)時(shí)候的慢悠悠,現在已經(jīng)徹底轉變過(guò)來(lái)了,F在是既有速度,也有效率,甚至于經(jīng)常被領(lǐng)導拿出來(lái)做示范,說(shuō)我的速度快,效率高。這真是我自己也沒(méi)有想到的,要知道我過(guò)去在學(xué)校學(xué)這些東西的時(shí)候,以及以前實(shí)習的時(shí)候,都經(jīng)常被認為是一個(gè)做什么事情都很慢的人,在這里工作半年,能夠有這么大的進(jìn)步,我真的非常開(kāi)心。
二、創(chuàng )新業(yè)務(wù)方面
不過(guò)這半年的工作,也不見(jiàn)得都是優(yōu),都是好的。比如說(shuō)我在創(chuàng )新拓展業(yè)務(wù)方面就不是特別的好。我記得領(lǐng)導在提到創(chuàng )新業(yè)務(wù)的時(shí)候,特意看了我一眼,就這一眼讓我不得不承認,我在這方面是需要加強的。我承認,我在這半年,關(guān)于創(chuàng )新業(yè)務(wù)方面,可以說(shuō)是沒(méi)有摸著(zhù)風(fēng)的狀態(tài),真的非常抱歉。我也不是沒(méi)有去學(xué)習,而是我或許把心思都花在了做好本職工作上了,全情投入了進(jìn)去,也就沒(méi)有花心思在這創(chuàng )新方面了。我知道這是我的不足,并且,要想在我行非常好地做下去,那我就得把這方面給提升上來(lái),不能等著(zhù)其他銀行把客戶(hù)都給挖了過(guò)去了,我才想著(zhù)要創(chuàng )新。
三、人際交往方面
在這半年來(lái)的新員工工作中,我還需要講講的是我的人際交往能力。不隱瞞地說(shuō),過(guò)去我是一個(gè)內向到不說(shuō)話(huà)的人,現在我為了要做好我的柜員工作,為了要和同事更好的溝通交流,我的社交能力得到了很大的提升,我的內向性格現在也能在我熟練的社交技能下順利的進(jìn)行社交了,甚至還有不了解我的同事,說(shuō)到我時(shí),是夸我外向。這讓我真是又驚又喜。我知道這都是源于我自己的'努力的。
來(lái)我行以后,基本上就是從這三方面在提升自我,有的做的好,有的做的還不夠,我想這也是正常的,不可能一口吃下一個(gè)胖子,慢慢的,我的工作會(huì )做得越來(lái)越好的!
員工工作鑒定8
1、工作態(tài)度端正,業(yè)績(jì)比較突出。
2、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。
3、該同事今年工作成績(jì)進(jìn)步大,工作認真,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)績(jì)發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
4、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養較高、對待客戶(hù)誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習進(jìn)步較快、受到大多數客戶(hù)的好評。
5、工作認真,負責;工作認真負責,愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè )于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
6、今年完成了公司制定的任務(wù),態(tài)度端正。
7、勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長(cháng);工作成績(jì)進(jìn)步大,業(yè)績(jì)發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(cháng);能在業(yè)余時(shí)間精專(zhuān)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
8、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng )造出較好的'企業(yè)效益,與同事相處和諧。
9、工作認真負責,積極主動(dòng),能完全勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于助人,與同事相處融洽,善于合作。
10、工作成績(jì)進(jìn)步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時(shí)根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(cháng),能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
11、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習,新晉社會(huì )如此努力難能可貴。
員工工作鑒定9
來(lái)到公司是已經(jīng)有近半年的一個(gè)時(shí)間了,而回顧過(guò)去的崗位工作,我也是有挺多的一個(gè)進(jìn)步,個(gè)人取得的收獲也是讓我感到特別的高興,同時(shí)我也是發(fā)覺(jué)自身還有些方面需要繼續的努力,去提升個(gè)人的工作能力,我也是對于過(guò)去的工作來(lái)做個(gè)自我鑒定。
在工作之中,我積極的和同事去交流,通過(guò)請教,學(xué)到很多工作的方法和技巧,畢竟我是個(gè)新人,之前也是沒(méi)做過(guò)的,所以如果不學(xué),其實(shí)挺難做好的,雖然剛進(jìn)來(lái)是有做一些培訓,不過(guò)那些都是比較淺顯的,如果在工作上面自己不去注重,不去請教,其實(shí)想要事情給做好,還是很難的。所以這半年的一個(gè)時(shí)間里,我也是積極的去尋求更好的方法來(lái)做事情,通過(guò)請教同事,我找到合適的方式來(lái)把自己的事情給做好,并且我也是主動(dòng)的去思考,優(yōu)化工作的方法,來(lái)讓自己把工作做得更加的優(yōu)秀。而今能有一些成績(jì)其實(shí)也是同事愿意把自己的經(jīng)驗告訴我,才能讓我獲得的,可以說(shuō)非常的感謝幫助過(guò)我的同事們。
而同事有一些什么問(wèn)題,或者需要幫助的時(shí)候,我也是會(huì )積極的伸出援助之手,在和同事的交流之中,我也是友善的相處,即使是遇到一些可能有沖突的事情,我也是盡量的.避免,而在工作之中有矛盾,我也是會(huì )去體諒同事,大家相互的多溝通,了解各自的想法,然后達成一致,半年的時(shí)間,我也是沒(méi)有和同事鬧過(guò)什么矛盾,雖然工作上有意見(jiàn)的不同,但是通過(guò)交流也是積極去解決了。
個(gè)人除了向同事請教,提升自己的工作水平,下班之后,我也是不放松,而是認真的去學(xué)一些東西,掌握一些技巧,讓自己多學(xué)一些東西,只有多學(xué),那么就能在工作中去用到,即使暫時(shí)用不到,但是多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,對于行業(yè),對于自己的這個(gè)崗位有更多的了解,那么自己在工作的時(shí)候,思路也是會(huì )不一樣一些,對于指導自己工作也是有一定的幫助的。
我也是知道自己有一些不足,畢竟自己工作的一個(gè)時(shí)間不長(cháng),和老同事相比,差距挺大的,不過(guò)我想,只要我繼續的努力,繼續的多做工作方面的事情,我想這差距也是會(huì )越來(lái)越小的,我也是能提升自己的一個(gè)工作水平,在未來(lái)的崗位工作之中,去把事情做得更加的優(yōu)秀。讓自己職業(yè)的道路走得是更順。
員工工作鑒定10
自我參加工作到現在,已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間,這段時(shí)間里,在各級領(lǐng)導的指導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,銀行員工工作自我鑒定。
在見(jiàn)習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時(shí)地做好每一項工作任務(wù)。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書(shū),自我鑒定《銀行員工工作自我鑒定》。在平時(shí),我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習,勤學(xué)好問(wèn),并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從第一天正式上柜臺時(shí)的依葫蘆畫(huà)瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶(hù),每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務(wù)的重要性,秉持著(zhù)“以客戶(hù)為中心”的理念,我堅持為每一個(gè)客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù),而客戶(hù)的.每一句謝謝,都是我繼續努力下去的動(dòng)力。
在這一年的時(shí)間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,現已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續磨煉自己,并以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),迎接新的挑戰。
員工工作鑒定11
我于210XX年3月8日成為國大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導和同事們的耐心指導和幫助,讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。
初到門(mén)店,覺(jué)得藥店營(yíng)業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單,但要把工作做好,卻不簡(jiǎn)單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習藥品知識。每天營(yíng)業(yè)前的準備,就有幾項工作要檢查好,門(mén)店的收銀系統、醫保系統及POS機系統的檢查,備用金的檢查和準備,藥品陳列檢查,營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好,準備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導主旨的每項任務(wù),虛心向同事請教學(xué)習,積極參加公司的'培訓,做好培訓筆記。
其次,就是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種及銷(xiāo)售技巧的學(xué)習。好的藥學(xué)知識,才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷(xiāo)售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來(lái)顧客的隊伍壯大。
最后,作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷(xiāo)售技巧。我會(huì )禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢(xún),了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會(huì )了很多業(yè)務(wù)知識,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現自身的不足,在以后的工作中,我將加強藥品知識銷(xiāo)售技巧的學(xué)習,用自己德?tīng)査帉W(xué)知識服務(wù)顧客,用公司的的行為準則"終生學(xué)習、不斷創(chuàng )新、持續改進(jìn)"來(lái)約束并提高自己。
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