外貿業(yè)務(wù)人員求職簡(jiǎn)歷

時(shí)間：2024-07-09 21:45:31 簡(jiǎn)歷技巧我要投稿

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董XX | 女 | 28 歲 | 三年以上工作經(jīng)驗 | 本科

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居住地：戶(hù) 籍地：

婚姻狀況：未婚身高(cm)：164

求職意向

期望工作類(lèi)型：全職

期望從事行業(yè)：建筑/建材/裝飾,家用電器/消費電子,禮品工藝品/飾品/玩具

期望從事職位：外貿業(yè)務(wù), 外貿采購, 外貿跟單,外貿助理,電子商務(wù)

期望工作地點(diǎn)：北京,上海,江蘇,廣東,河北

期望工作薪水：6000-9999

工作經(jīng)驗

2008/4-/**國際電子制品有限公司

工作地點(diǎn)：深圳

工作職位：外貿專(zhuān)員

工作職責和業(yè)績(jì)：1.　負責從國外客戶(hù)端接洽產(chǎn)品項目，將項目整理并分發(fā)出詢(xún)價(jià)，收集匯總報價(jià)并確定出產(chǎn)品價(jià)格后提交給客戶(hù)審核，價(jià)格獲得確認后，接收客戶(hù)訂單，安排代工廠(chǎng)打樣，密切跟進(jìn)樣板進(jìn)度，與代工廠(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品工程師密切聯(lián)系，及時(shí)了解樣板制做過(guò)程中出現的問(wèn)題，包括工程問(wèn)題，技術(shù)問(wèn)題，設計問(wèn)題，物料問(wèn)題，交期問(wèn)題等，聽(tīng)取工廠(chǎng)端對產(chǎn)品設計和生產(chǎn)的改進(jìn)意見(jiàn)，適時(shí)與客戶(hù)反饋以尋求最優(yōu)解決途徑;樣板完成后寄送樣板給客戶(hù)端確認，聽(tīng)取客戶(hù)端對產(chǎn)品的評價(jià)和反饋意見(jiàn)，與客戶(hù)端交換工廠(chǎng)對產(chǎn)品生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題所提出的解決方案，綜合客戶(hù)端的要求與工廠(chǎng)的現實(shí)生產(chǎn)能力，尋求協(xié)調的解決方案從而推動(dòng)產(chǎn)品項目的運行，實(shí)現公司利益;2.　工作中，需主導和接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，協(xié)同客戶(hù)定期稽核生產(chǎn)廠(chǎng)商，制定項目運行schedule，并需密切按照schedule推進(jìn)項目各期的相關(guān)事務(wù)運行，主導項目從導入，樣板制做，設計更改，工程技術(shù)問(wèn)題解決，送樣給客確認，到放行批量生產(chǎn)訂料，物料情況反饋，物料代用申請，再到批量生產(chǎn)情況反饋，產(chǎn)品貨期跟催等相關(guān)事務(wù)。 3.　按客戶(hù)要求整理并提交相關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)的文件和報告，追蹤稽核中發(fā)現的問(wèn)題點(diǎn)，督促工廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)提出改善措施并協(xié)助其執行改善等。4.客訴反饋與處理

2006/1-2008/4**有限公司

工作地點(diǎn)：中山

工作職位：(客戶(hù)端)項目管理工程師

工作職責和業(yè)績(jì)：2年的工作中：

1. 負責與國內外客戶(hù)溝通，處理公司內部與客戶(hù)端之間事務(wù).如主導和接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)、為客戶(hù)定期稽核做準備，召開(kāi)內部會(huì )議策劃廠(chǎng)內內稽，按客戶(hù)要求整理相關(guān)文件和報告，陪同客戶(hù)稽核，追蹤稽核中發(fā)現的問(wèn)題點(diǎn)，督促相關(guān)單位提出改善措施并協(xié)助其執行改善等。

2. 監控生產(chǎn)系統控制，標準工時(shí)確定，生產(chǎn)工治具評估，重工成本評估，制造成本核算，生產(chǎn)線(xiàn)平衡改善，新產(chǎn)品試產(chǎn)成本評估，工時(shí)評估，產(chǎn)能及效率改善，工程專(zhuān)案推動(dòng)及線(xiàn)體車(chē)間Layout等，并將各項事宜的處理情況及時(shí)匯報給廠(chǎng)級主管和客戶(hù)。

3. 主導ECR變更，召開(kāi)ECR　meeting，確定工程變更所走的流程，分配各部門(mén)任務(wù)、工作，確定工程變更的可行性，追蹤驗證工程變更內容，同時(shí)提供相關(guān)文件，作為工程變更的依據;

4. 客訴處理，主持客訴會(huì )議(電話(huà)會(huì )議，面對面溝通)，及時(shí)有效地帶領(lǐng)相關(guān)人員分析客戶(hù)端回饋的品質(zhì)工程問(wèn)題，針對具體問(wèn)題，通過(guò)圍堵策略、短期對策、長(cháng)期對策等一系列措施的執行，驗證解決問(wèn)題并防止其再發(fā)生，任職期間，通過(guò)帶動(dòng)團隊一起努力，在產(chǎn)量沒(méi)有減少的情況下所負責客戶(hù)出現的客訴減少30%，且所有客訴均能在七個(gè)工作日內給予客戶(hù)滿(mǎn)意的回復。

5. 及時(shí)高效組織團隊分析、解決生產(chǎn)過(guò)程中因人為因素、測試設備、產(chǎn)品材料和制程等引起的重大生產(chǎn)異常(如因燒錄器燒錄IC錯誤而導致產(chǎn)線(xiàn)所生產(chǎn)全部半成品無(wú)法開(kāi)機)，并針對異常發(fā)生的原因，督導相關(guān)人員提出改善建議、計劃。任職期間，本人所負責客戶(hù)的機種有出現好幾次重大異常，但均能組織團隊迅速找出原因，并給出對策，使得生產(chǎn)得以順利進(jìn)行，公司損失降到最低，同時(shí)也得到客戶(hù)與領(lǐng)導的贊揚。

6. 將產(chǎn)品生產(chǎn)狀況，抽檢狀況，良率，IQC原料抽檢狀況，EC切入狀況，返修品修理狀況，每周出貨狀況等以報告形式適時(shí)的反映到客戶(hù)端，并參與品質(zhì)改善活動(dòng).監控品質(zhì)管理系統并推動(dòng)其持續改善等，任職期間認真負責，多次早于客戶(hù)前發(fā)現一些會(huì )引發(fā)嚴重客訴的重大問(wèn)題，提早組織公司團隊采取補救或攔截措施，最大限度的降低了客戶(hù)不滿(mǎn)及公司損失，多次受到客戶(hù)及廠(chǎng)內領(lǐng)導高度贊揚。

教育背景

2002/9 - 2006/7燕山大學(xué)

學(xué)歷：本科

專(zhuān)業(yè)：管理科學(xué)與工程類(lèi) ：工業(yè)工程

描述：工業(yè)工程是以機械、電子、計算機技術(shù)為基礎，對人、材料、設備、信息和能源所集成的系統進(jìn)行設計、改善和實(shí)施。

語(yǔ)言能力

英語(yǔ) - 精通

自我評價(jià)

1.自信、進(jìn)取、腳踏實(shí)地; 2.考慮事情仔細周到，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞; 3.適應能力強，在工作中具有良好的溝通、組織協(xié)調能力和團隊合作精神。 4.4年的電子類(lèi)產(chǎn)品項目管理及與客戶(hù)端的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗。

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