藥店實(shí)習生自我鑒定

　　在實(shí)習期間，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識，我對自己的鑒定如下。

　　在實(shí)習工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致，使顧客滿(mǎn)意。做事認認真真，從不馬虎。

　　在銷(xiāo)售的過(guò)程中，顧客購買(mǎi)藥品往往是出于某種需求，沒(méi)有無(wú)病亂吃藥的人。

　　那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購買(mǎi)需求的藥品說(shuō)明來(lái)，但是說(shuō)明的內容有時(shí)會(huì )因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買(mǎi)決定的那一點(diǎn)，用最簡(jiǎn)單、最有效的語(yǔ)言表達出來(lái)，使之讓顧客能快速的清除明白。

　　形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡(jiǎn)短，有時(shí)會(huì )過(guò)于抽象，讓顧客感到茫然不知所措。因此，我會(huì )用生動(dòng)、具體的言詞表現藥品，顧客會(huì )比較容易接受。我不會(huì )使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。以免顧客聽(tīng)不明白而導致銷(xiāo)售中斷。專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺(jué)得這位藥店營(yíng)業(yè)員真專(zhuān)業(yè)，但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解，反而阻礙了顧客的購買(mǎi)欲望。所以，我在推介藥品時(shí)考慮到顧客的專(zhuān)業(yè)知識結構，能理解顧客是不能與接受過(guò)專(zhuān)業(yè)知識訓練的自己相比的。我還利用空閑時(shí)間，將自己銷(xiāo)售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結出三五種銷(xiāo)售要點(diǎn)，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應用，長(cháng)此以往，我的服務(wù)水平就會(huì )有很大的提高。

　　我的實(shí)習工作圓滿(mǎn)結束，在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學(xué)習更多的藥學(xué)知識，造福更多的人。

　　西藥店實(shí)習自我鑒定

　　在西藥房里的幾個(gè)月里使我學(xué)會(huì )了很多東西,增加好多醫學(xué)上的知識.

　　現在我來(lái)說(shuō)說(shuō)我在西藥房實(shí)習的情況吧，首先在藥房其間我遵守藥房的各項規章制度.做到上班不遲到,不早退,熱愛(ài)自己的工作,關(guān)心病人,和同事相處得很好,他們也教會(huì )我很多知識.

　　其次我在西藥房學(xué)習的知識:

　　一、學(xué)會(huì )了藥物的擺放：同類(lèi)藥物放在一起,做到先進(jìn)先出.

　　二、學(xué)會(huì )了看處方：首先看病號,再看年齡,最后看用法用量.

　　三、學(xué)會(huì )了拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有沒(méi)有藥物配伍禁忌.

　　四、學(xué)會(huì )了處方的計價(jià)收費.

　　最后是我在西藥方實(shí)習的感想：在這三個(gè)月真的學(xué)會(huì )了很多知識,老師有時(shí)會(huì )考一下我們,使我們增長(cháng)很多知識.我運用在學(xué)校老師教我的知識加上實(shí)際鑒習學(xué)會(huì )很多藥學(xué)上的知識!

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