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2017電子商務(wù)認知實(shí)習報告
現在即將面臨畢業(yè)了，實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)非常重要。因為實(shí)習是為我們進(jìn)入社會(huì )做準備，是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應社會(huì )和工作崗位。以下是小編整理的2017電子商務(wù)認知實(shí)習報告，歡迎閱讀！
一 、實(shí)習目的與意義
(一)實(shí)習目的
認識實(shí)習是高校學(xué)習的重要環(huán)節之一，通過(guò)認識實(shí)習，使學(xué)生們學(xué)會(huì )將理論知識與實(shí)踐相結合，了解頂尖企業(yè)生產(chǎn)流水線(xiàn)，體會(huì )企業(yè)文化，開(kāi)闊學(xué)生視野。通過(guò)與企業(yè)員工和領(lǐng)導的交流、學(xué)習，使學(xué)生認識到社會(huì )所需的人才，以全方位，高目標的培養自己的能力，適應社會(huì )發(fā)展。
(二)實(shí)習意義
實(shí)習是大學(xué)生脫離學(xué)校的襁褓，切實(shí)到社會(huì )中體會(huì )實(shí)際生產(chǎn)的一次難得的機會(huì )，是大學(xué)生步入社會(huì )的一種過(guò)渡，不僅開(kāi)闊了學(xué)生的視野，增強了學(xué)生的實(shí)踐能力，同時(shí)也為學(xué)生今后的工作打好基礎。通過(guò)認識實(shí)習，學(xué)生充分了解到實(shí)際生產(chǎn)跟書(shū)本理論的差異，全身心的融入到企業(yè)運作的各個(gè)環(huán)節，切身體會(huì )企業(yè)生產(chǎn)流程，接受不同企業(yè)文化的熏陶，對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)論是學(xué)習上，還是生活上都是受益匪淺的。
二、實(shí)習時(shí)間與地點(diǎn)
本次實(shí)習，我們參觀(guān)了三個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，5月5號下午，參觀(guān)了河南銳之旗信息技術(shù)有限公司，6號上午參觀(guān)宇通客車(chē)，下午參觀(guān)河南黎明路橋重工有限公司。
三、河南黎明路橋重工有限公司實(shí)習情況
(一)公司基本情況
河南黎明路橋重工有限公司，成立于1987年，總部位于鄭州國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區，占地面積約三萬(wàn)平方米，下轄多個(gè)全資子公司，是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎制粉機為主，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的股份制企業(yè)。黎明重工生產(chǎn)的各種破碎制粉擊不僅暢銷(xiāo)國內，而且遠銷(xiāo)世界各地。其國內年銷(xiāo)售額突破1.8億元，出口創(chuàng )匯每年達980萬(wàn)美元。，公司擁有一批敬業(yè)、進(jìn)取、創(chuàng )新的科研人員，一支經(jīng)驗豐富，與時(shí)俱進(jìn)的銷(xiāo)售服務(wù)隊伍，一直以來(lái)，公司堅持科學(xué)進(jìn)步，質(zhì)量第一，精益求精，不斷創(chuàng )新的現代企業(yè)理念，成為了我過(guò)現代機械制造行業(yè)的佼佼者。
公司非常重視國際技術(shù)交流與合作，先后引進(jìn)了美國、德國、澳大利亞等國家的先進(jìn)技術(shù)和工藝，擁有生產(chǎn)設備百余臺套，建立了國際先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)和一流的現代化檢測基地。同時(shí)公司在新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)也取得了重大突破，先后榮獲6項國家專(zhuān)利，在國內外刊物上發(fā)表30余篇專(zhuān)業(yè)論文。為了打造國內同行業(yè)一流的企業(yè)，培養一流的員工，公司廣泛吸納國內外先進(jìn)思想，配合公司實(shí)際情況，發(fā)展成為有著(zhù)本公司特色的管理理念。
公司視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命。產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)IS09001:2000國際質(zhì)量體系認證，YGM、TGM系列磨粉機已經(jīng)通過(guò)歐盟CE認證，順利進(jìn)入歐盟市場(chǎng)。其主要部件及易損件均采用優(yōu)質(zhì)的耐磨材料和先進(jìn)的加工工藝，使設備經(jīng)久耐磨，飲譽(yù)國內外，遠銷(xiāo)俄羅斯、哈薩克斯坦、阿塞拜疆、土耳其、科威特、南非、埃及、越南、馬來(lái)西亞、印度、澳大利亞、朝鮮、加拿大和歐盟等國家和地區。
(二)實(shí)習的具體內容
下午2時(shí)左右到達河南黎明路橋重工有限公司，在公司接待人員的帶領(lǐng)下，我們參觀(guān)了公司辦公樓，之后來(lái)到公司接待室，看了公司的宣傳片以及公司電子商務(wù)部的特別介紹視頻，使得我們對公司特別是電子商務(wù)部有了粗略的了解，接下來(lái)，我們受到了公司電子商務(wù)部的主要領(lǐng)導的熱情接待，開(kāi)了一個(gè)很詳細的培訓研討會(huì )，會(huì )中，各個(gè)領(lǐng)導分別對自己主管業(yè)務(wù)做了大致介紹，針對歷年應聘的電子商務(wù)人才在工作中的問(wèn)題及能力方面的缺陷，提出了各自的看法和寶貴的意見(jiàn)。交流學(xué)習時(shí)間，領(lǐng)導們很認真、耐心的回答了我們的提問(wèn)，同時(shí)我們也得到了跟同校同專(zhuān)業(yè)的，目前已在黎明重工工作的學(xué)長(cháng)交流學(xué)習的機會(huì )。會(huì )后，由于時(shí)間關(guān)系，也因為生產(chǎn)車(chē)間比較危險，我們就沒(méi)有再參觀(guān)生產(chǎn)車(chē)間，之后我們驅車(chē)回校，完成河南黎明路橋重工有限公司實(shí)習。
(三)實(shí)習中資料的收集與總結
從黎明重工公司介紹短片中，我們了解到，該公司的電子商務(wù)建設起步是非常早的，并且一直走在同行業(yè)的前列，其電子商務(wù)部又分為國內、國際、技術(shù)、美工四個(gè)部分。據主管?chē)H部分的主管介紹，目前電子商務(wù)的國際市場(chǎng)相比國內前景廣闊，正處于起步階段，通過(guò)對電子商務(wù)部建設，國際部分也是屢創(chuàng )佳績(jì)。通過(guò)低成本，高效果的搜索引擎推廣方式，能夠吸引各方的顧客，但是由于機器價(jià)格昂貴，體積龐大，因此推廣的主要目的是吸引顧客，而不能是網(wǎng)上直銷(xiāo)，電子商務(wù)的應用，大大降低了公司開(kāi)拓市場(chǎng)的成本。
培訓會(huì )上，主管們提到，目前剛畢業(yè)的大學(xué)生存在的一個(gè)普遍問(wèn)題是，大學(xué)生工作時(shí)都能完成任務(wù)，但是上手效果差，顯得浮躁，創(chuàng )新能力不是太顯著(zhù)。就技術(shù)部來(lái)說(shuō)，編輯能力需求量大，比較吃香，需要會(huì )編程的電子商務(wù)人才。普遍來(lái)說(shuō)，對學(xué)生英語(yǔ)要求提高，要求具備各方面能力，但是必須有專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢。
河南黎明路橋重工有限公司是一個(gè)很優(yōu)秀的電子商務(wù)型企業(yè)，通過(guò)本次實(shí)習，體會(huì )了該公司電子商務(wù)的具體實(shí)施情況，并且了解到國際市場(chǎng)的廣闊前景，了解到企業(yè)需要的是廣而且專(zhuān)的人才，英語(yǔ)仍然很重要，創(chuàng )新是焦點(diǎn)。
四、河南銳之旗信息技術(shù)有限公司實(shí)習情況
(一)公司基本情況
河南銳之旗信息技術(shù)有限公司成立于二零零四年的五月二十五日，是一家集網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )推廣、電子支付、軟件開(kāi)發(fā)、服務(wù)外包等于一體的綜合性網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司，致力于為用戶(hù)提供一站式的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。歷時(shí)五年，銳之旗已經(jīng)成長(cháng)為河南互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣河南地區授權營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心，已經(jīng)為近兩萬(wàn)家用戶(hù)提供過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
目前，銳之旗擁有"銳旗""企匯網(wǎng)"兩個(gè)品牌。
"銳旗"網(wǎng)站建設專(zhuān)家
銳旗是銳之旗公司旗下的網(wǎng)站建設品牌，銳旗為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )和互動(dòng)產(chǎn)品解決方案。銳旗關(guān)注客戶(hù)的企業(yè)品牌，擅長(cháng)解決企業(yè)品牌與產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的統一性傳播，以及企業(yè)品牌在互動(dòng)產(chǎn)品上的應用。我們可以協(xié)助您通過(guò)在線(xiàn)品牌的塑造，建立長(cháng)久的企業(yè)價(jià)值。
"企匯網(wǎng)"河南企業(yè)信息化平臺
河南企業(yè)信息化服務(wù)平臺是由鄭州市信息化工作辦公室主辦、銳之旗信息技術(shù)有限公司承辦的為企業(yè)提供信息化服務(wù)的綜合性平臺。通過(guò)企匯網(wǎng)企業(yè)可以實(shí)現網(wǎng)站建設、辦公自動(dòng)化、CRM 等系列的基礎信息化服務(wù)。
在互聯(lián)網(wǎng)已成為應用主流的時(shí)代，銳之旗致力于成為河南省互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)的一面旗幟，讓更多的企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò )的力量，實(shí)現信息化的騰飛。
(二)實(shí)習的具體內容
“百折不饒、胸懷大度。銳意進(jìn)去、旗開(kāi)得勝”——銳之旗人的工作態(tài)度與精神信仰，一走進(jìn)公司迎賓大廳，映入眼眠的是一排一排的公司榮譽(yù)獎杯、證書(shū)。公司的成就就不言而喻了。通過(guò)樓道，上到二樓夾道口，左邊是一個(gè)“5月壽星欄”，正前方是當月的“銷(xiāo)售榜”。這倆個(gè)欄框引起了我的注意，公司與員工，員工與員工之間一種深深的情誼得到了充分的渲染，無(wú)意之中融入了銳之旗的企業(yè)文化中，讓人體會(huì )到工作在一個(gè)大家庭的溫馨。
進(jìn)入大廳，就是公司員工工作的地方，我們環(huán)繞大廳參觀(guān)了一圈，信息公司跟一般的生產(chǎn)公司不一樣，因為他們的生產(chǎn)工具是電腦，辦公室就是生產(chǎn)車(chē)間。
休息片刻之后，培訓經(jīng)理給我們進(jìn)行一個(gè)小小的培訓會(huì )，很直白的講到一個(gè)企業(yè)的目標就是為了賺錢(qián)，最高目標是為了賺跟多的錢(qián)，通過(guò)將產(chǎn)品賣(mài)個(gè)顧客以從中謀利，從產(chǎn)品到顧客，中間必須有一個(gè)渠道，這就講到了企業(yè)的4p——product、price、place、promotion。其中最重要，最關(guān)鍵的謀利手段要靠promotion,promotion有很多種方法，包括傳統的電視、廣播、室外模板、報刊雜志，現代的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。室外模板的推廣成本低、品牌效應好、時(shí)效長(cháng)，但是，觀(guān)看者少。報刊雜志成本低，但是時(shí)效短。廣播電視重復率高，但是不能充分了解到觀(guān)看的結果。而現代的推廣方式——網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，集合了以上傳統推廣的絕大部分優(yōu)勢，成為現代企業(yè)的主要推廣手段，包括網(wǎng)絡(luò )廣告、社區推廣、郵箱推廣、B2B網(wǎng)站推廣、搜索引擎。其中，搜索引擎是中小型企業(yè)的最佳推廣方式，中小型企業(yè)最想要的是一種費用不高，見(jiàn)效快，區域化、時(shí)間化強的推廣手段。搜索引擎沒(méi)過(guò)于是最合適的，因為搜索引擎的推廣門(mén)檻低，投放精準，效果可監控，而且還可以根據企業(yè)的需要在不同的區域，不同的時(shí)段播放廣告，這些都是其他的推廣手段所不可企及的。
培訓會(huì )結束后，完成了本次銳之旗的實(shí)習。
(三)實(shí)習中資料的收集和總結
通過(guò)本次銳之旗的認識實(shí)習，親身感受了實(shí)際生活中的工作，深深體會(huì )了銳之旗公司的企業(yè)文化，可以看出，一個(gè)成功的企業(yè)離不開(kāi)背后濃濃的企業(yè)文化和員工的凝合力，所以企業(yè)文化的建設對于企業(yè)的壯大是必要的，是重要的。同時(shí)，通過(guò)培訓，我們初步了解了各種推廣的手段，更深層次的認識到了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在當代企業(yè)推廣中的重要地位。
五、宇通客車(chē)實(shí)習情況
(一)公司基本情況
鄭州宇通客車(chē)股份有限公司(下稱(chēng)“宇通客車(chē)”)位于鄭州宇通工業(yè)園，占地面積1700畝，穩定日產(chǎn)整車(chē)達140臺，目前已發(fā)展成為世界規模最大、工藝技術(shù)條件最先進(jìn)的大中型客車(chē)生產(chǎn)基地。公司于1997年在上海證券交易所上市(簡(jiǎn)稱(chēng)“宇通客車(chē)”，代碼600066)，是國內客車(chē)行業(yè)第一家上市公司。
宇通率先在國內客車(chē)行業(yè)同時(shí)擁有“中國名牌”、“中國馳名商標”兩項殊榮。2006年8月，宇通被國家商務(wù)部、國家發(fā)改委授予“國家汽車(chē)整車(chē)出口基地企業(yè)”稱(chēng)號，并通過(guò)國家質(zhì)量檢驗檢疫總局的專(zhuān)項審查，在汽車(chē)行業(yè)第一家獲得“進(jìn)出口商品免驗”證書(shū)(2009年順利通過(guò)出口商品免驗續延審查，續延了出口免驗資格)。2007年，宇通蟬聯(lián)世界客車(chē)聯(lián)盟BAAV頒布的 “BAAV年度整車(chē)制造商營(yíng)銷(xiāo)大獎”，并于2002年、2005年、2006年連獲“年度BAAV最佳客車(chē)制造商”。2008年，宇通成為國家科技部、國務(wù)院國資委和中華全國總工會(huì )聯(lián)合授予的國家首批“創(chuàng )新型企業(yè)”之一，是客車(chē)行業(yè)內唯一入選企業(yè)。2009年，宇通入選中國品牌研究院公布的100個(gè)“國家名片”品牌名單，客車(chē)企業(yè)僅此一家。
不斷創(chuàng )造具有質(zhì)量、服務(wù)和成本綜合優(yōu)勢的產(chǎn)品是宇通競爭優(yōu)勢的源泉。目前，宇通已形成了6米至25米，覆蓋公路客運、旅游、公交、團體、專(zhuān)用客車(chē)等各個(gè)細分市場(chǎng)，普檔、中檔、高檔等產(chǎn)品檔次的完整產(chǎn)品鏈，成為豪華高檔客車(chē)的代名詞。如今，宇通客車(chē)已遠銷(xiāo)古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門(mén)等海外市場(chǎng)。并且在確保產(chǎn)品品質(zhì)和海外服務(wù)保障的基礎上，經(jīng)過(guò)長(cháng)期戰略布局，宇通已取得歐盟WVTA整車(chē)認證，開(kāi)始正式進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)。
宇通是中國客車(chē)行業(yè)內唯一一家組建起8家獨資4S中心站的企業(yè)，并聯(lián)合分布全國的500多家售后服務(wù)站，覆蓋到縣級城市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，將服務(wù)半徑縮減至90公里之內，保障了為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及維修水平。
(二)實(shí)習具體內容
在接待員帶領(lǐng)下，我們來(lái)到會(huì )議室，觀(guān)看公司簡(jiǎn)介視頻，對于宇通有了大致的了解之后，在講解員的陪同下，我們開(kāi)始了參觀(guān)游覽宇通工業(yè)園的旅程，由于工業(yè)園很大，我們坐車(chē)瀏覽�？蛙�(chē)駛過(guò)宇通大道，首先到達的是宇通客車(chē)試車(chē)道，試車(chē)道內設有各種彎道、坑洼、上坡路等障礙路段，可以看出路段的設置是非�？茖W(xué)的，適合車(chē)倆在各種路段的行駛檢試。
之后，我們來(lái)到了底板生產(chǎn)車(chē)間，一條條先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)盡顯眼底，據介紹，宇通底板的生產(chǎn)都是采用的技術(shù)是國際領(lǐng)先的，車(chē)間內劃分了不同的區域，工作人員都堅守自己的崗位，底板的拖動(dòng)，采用全自動(dòng)化，員工只需待在自己的工作段，完成本段的工作，這樣大大提高了工作效率。下階段參觀(guān)的二車(chē)間也是采用類(lèi)似的流水線(xiàn)生產(chǎn)方法，據講解員介紹，客車(chē)的一邊輪胎在滑動(dòng)帶上，一邊是在地上，每過(guò)十分鐘，滑帶會(huì )自動(dòng)往前推進(jìn)，各個(gè)員工在本階段完成自己的工作任務(wù)，即可將客車(chē)推至下一階段，員工工作任務(wù)比較單一，無(wú)需來(lái)回走動(dòng)，不僅節約了時(shí)間，而且大大節約了勞動(dòng)力。仔細聽(tīng)，會(huì )發(fā)現車(chē)間內的主旋律不是噪聲，而是音樂(lè )，在員工工作的時(shí)候，放音樂(lè )，不得不說(shuō)這是一個(gè)大的創(chuàng )新，更是一種進(jìn)步，員工們不僅能認真工作，累了還能聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )，放松心情，工作效率就是這么提高的。仔細觀(guān)察還會(huì )發(fā)現，車(chē)間內每個(gè)工作段都會(huì )有一塊欄框，上面都是創(chuàng )新進(jìn)步的員工表彰說(shuō)明，公平公正的表彰，不僅能提高員工的工作積極性，提高工作效率。也是體現一個(gè)公司文化內函的重要表現。
在走出二車(chē)間大門(mén)時(shí)，我無(wú)意間發(fā)現了有一塊專(zhuān)欄，是公司一些大的事件的記錄圖片，可以看到，公司每年都會(huì )舉行運動(dòng)會(huì )，組織各種各樣的活動(dòng)，這些活動(dòng)的成員甚至包括員工家屬，例如，帶領(lǐng)員工孩子參加夏令營(yíng)，鼓勵員工舉行集體婚禮，這種集體婚禮的方式，體現出了公司對廣大青年員工的關(guān)心與愛(ài)護，增強了企業(yè)的向心力、凝聚力，增進(jìn)員工歸屬感，大大激發(fā)了員工的工作熱情，從而促進(jìn)生產(chǎn)，加快發(fā)展。 并使這些剛剛開(kāi)啟全新人生的年輕人充滿(mǎn)了對未來(lái)美好生活的向往和憧憬。
由于實(shí)驗車(chē)間是不允許外人參觀(guān)的，小型客車(chē)生產(chǎn)車(chē)間與大型客車(chē)相類(lèi)似，所以都未在參觀(guān)，之后我們在奧運會(huì )代表河南的由宇通生產(chǎn)的花車(chē)前合影后，完成本次宇通客車(chē)的實(shí)習。
(三)實(shí)習中資料收集和總結
宇通已發(fā)展成為生產(chǎn)規模世界最大，工藝技術(shù)最先進(jìn)的大型企業(yè)，但是從宇通的生產(chǎn)流水線(xiàn)和參觀(guān)的各車(chē)間等來(lái)看，效率、質(zhì)量、成本、管理還是其不斷發(fā)展和壯大的關(guān)鍵因素。另外，一個(gè)企業(yè)的成功必須建立在優(yōu)秀的企業(yè)文化基礎之上，更需要一支穩定、高效的技術(shù)生產(chǎn)團隊。而宇通在這些方面所做的，我想大家都是眾所周知的，也是一般的企業(yè)所不能企及的。
六、實(shí)習感想
通過(guò)對以上企業(yè)的參觀(guān)、實(shí)習，可謂收獲頗多，這是我第一次踏進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間，也是第一次與頂尖級的公司員工，高層領(lǐng)導面對面的接觸，學(xué)習，從這個(gè)層面上講，第一次總是美好的，長(cháng)見(jiàn)識的，也是難以忘懷的。
書(shū)中的東西和實(shí)際生活中的總是不一樣的，或許你能將書(shū)本背的滾瓜爛熟，但是未必實(shí)際生產(chǎn)中你能做出個(gè)像樣的東西來(lái)。反過(guò)來(lái)，會(huì )生產(chǎn)，會(huì )管理也未必什么相關(guān)的知識都知道，這就是理論與實(shí)踐的差別。平時(shí)待在學(xué)校，埋在書(shū)本里可能體會(huì )不到，要是一離開(kāi)象牙塔，實(shí)實(shí)在在的踏入社會(huì )，或許接踵而來(lái)的疑問(wèn)就會(huì )如當頭棒喝，讓你一時(shí)間不能接受，這次實(shí)習，我想最大的收獲就是在自己走人社會(huì )之前提前接受了這一棒，讓自己終于清醒，從迷迷糊糊的書(shū)本中走人了實(shí)實(shí)在在的社會(huì )生活，切身體會(huì )了企業(yè)的生產(chǎn)，管理管理的各個(gè)環(huán)節。從本次實(shí)習中，我總結了如下經(jīng)驗：
1、任何企業(yè)都是以營(yíng)利為目的的，而且企業(yè)的一切活動(dòng)都應該圍繞該目標，沒(méi)有所謂的完全為社會(huì )服務(wù)的企業(yè)。
2、任何一個(gè)企業(yè)，要想不斷的發(fā)展和壯大，都離不開(kāi)企業(yè)文化的建設，這是實(shí)現以人為本，保證內部局部穩定，凝聚人心，提高效率的必經(jīng)之路。
3、一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必須還要有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導團隊和一個(gè)高效的技術(shù)團隊。效率、創(chuàng )新是永恒不變的生存之道。
4、從黎明重工電子商務(wù)的發(fā)展可以看出，敏銳的眼光和敢于人先的膽識是一個(gè)企業(yè)走在其他企業(yè)前面，和跟進(jìn)社會(huì )步伐的必備武器。
5、就電子商務(wù)學(xué)習來(lái)說(shuō)，重在動(dòng)手，理論與實(shí)踐結合，敢于創(chuàng )新。目前企業(yè)比較看好會(huì )編程，編輯、英語(yǔ)能力強的電子商務(wù)人才，在綜合發(fā)展的基礎上，知識越專(zhuān)越好，要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁。
6、就電子商務(wù)環(huán)境來(lái)說(shuō)，國際前景廣闊，搜索引擎是目前大多數企業(yè)所看好的推廣手段。
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