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寒假快餐店實(shí)踐報告
真實(shí)的生活遠沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單這里會(huì )有很多想象不到的問(wèn)題,很多問(wèn)題中又有復雜的關(guān)聯(lián),到快餐店體驗確實(shí)會(huì )給我們帶來(lái)更多的認識和啟發(fā),下面是寒假快餐店實(shí)踐報告,歡迎閱讀。
寒假快餐店實(shí)踐報告1
實(shí)踐的緣由與目的:
走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠了,工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話(huà)題之一。而在現今社會(huì ),大部分單位在招聘時(shí)都打出 “有經(jīng)驗者優(yōu)先”的旗號,可剛離開(kāi)校園的我們最為缺乏的就是社會(huì )工作經(jīng)驗。為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì ),適應社會(huì )要求, 在大一結束后的寒假里我決定去親身體驗一下真正的社會(huì )。以下是我社會(huì )實(shí)踐的全過(guò)程:
實(shí)踐過(guò)程:
首先是找工作。由于社會(huì )上有有人利用學(xué)生求職心切的心理發(fā)布虛假廣告騙人騙錢(qián)的傳言,開(kāi)始時(shí)我選擇了一家正規的中介中心注冊,這樣就可以免去受騙的后顧之憂(yōu)。本以為暑期工作會(huì )非常好找,可一連等了好幾天都沒(méi)有合適的工作,不是單位要求只招女性就是工作時(shí)間跟自己作息時(shí)間不符。另外還有一些工作時(shí)間長(cháng)而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開(kāi)始急躁,情緒也變得不穩定,老覺(jué)得自己有種想發(fā)火的沖動(dòng),這時(shí)我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩定。于是自己開(kāi)始有意識的調理情緒。后來(lái)覺(jué)得中介信息更新太慢,就去看街上店門(mén)前貼的招聘廣告,始終也沒(méi)有合適的。在我開(kāi)始找工作起的第九天里,終于等到信息再次更新,找到一份快餐店業(yè)務(wù)員的工作。至此,我的求職生涯才算告一段落。
緊接著(zhù)就開(kāi)始了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店報到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必說(shuō),忐忑是因為我沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗,也不熟悉快餐店的經(jīng)營(yíng)方式,更不必說(shuō)業(yè)務(wù)員的工作范圍和要求。在經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了我們要做的工作后,我們就換上工作服開(kāi)工了。第一次工作, 第一次跑業(yè)務(wù),一起都是那么陌生,但既然想要經(jīng)驗也就只好硬著(zhù)頭皮上了,反正凡事都有第一次。但理想與現實(shí)的差距又一次真實(shí)的擺在我面前:第一天我的業(yè)務(wù)量為“0”!這無(wú)疑是一次沉重打擊!但我知道這時(shí)候退縮是沒(méi)用的,只有努力去改變這個(gè)事實(shí)。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了,我當時(shí)是那么激動(dòng),但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增,開(kāi)始虛心向老業(yè)務(wù)員們請教經(jīng)驗,對自己的方式加以改善,慢慢地我的業(yè)務(wù)量開(kāi)始增加,不久也有了自己的一些固定的老客戶(hù),他們的支持更給了我莫大的工作動(dòng)力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的.水平,但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心,對自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收獲!
工作期間我也曾注意過(guò)老板的經(jīng)營(yíng)方式,但卻不怎么認同。老板也跟我們談起過(guò)他的經(jīng)歷。老板初中學(xué)歷,初中畢業(yè)后就開(kāi)始經(jīng)商,他家本來(lái)也是做些小買(mǎi)賣(mài),他離開(kāi)校園后就跟著(zhù)父親的方式走,在商場(chǎng)租了個(gè)門(mén)面做箱包買(mǎi)賣(mài)。在做了七八年有了些積蓄后又開(kāi)起了快餐店,直到現在;蛟S是思想意識的禁錮,他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想,認為自己做的顧客都會(huì )喜歡。在我們這批新業(yè)務(wù)員工作期間,我們負責的是去外面訂外賣(mài),在同行中我們的優(yōu)勢并不大,這也是我們最關(guān)心的問(wèn)題。開(kāi)始時(shí)我們幾個(gè)業(yè)務(wù)員為了能提高業(yè)績(jì)就經(jīng)常去跟客戶(hù)反饋意見(jiàn),最后總結出的結論是由于這種普通的快餐店廚師水平不高,客人吃過(guò)幾次總會(huì )膩了,因此我們的市場(chǎng)并不大。而且對于我們新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)也不利。這里就有了我們業(yè)務(wù)員跟老板之間看不見(jiàn)的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單,而我們卻不能不有自己的打算,一次兩次拿到大訂單不難辦到,只要開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)就可以了,但我們必須考慮到我們的現實(shí),這種普通水平的快餐想要在新市場(chǎng)中站住腳比較難。想要有進(jìn)一步的發(fā)展就必須要有自己不同于其他人的亮點(diǎn)。我們也曾跟老板提議搞些特色菜或者請位水平高點(diǎn)的廚師,但都沒(méi)有被采納,老板認為這樣挺好的,不愿再做改變。于是我們也就只好按照老步子走。我想我們必須承認并且接受兩代人思想觀(guān)念之間的差距,單純作為一個(gè)臨時(shí)的業(yè)務(wù)員我也應該尊重老板的意見(jiàn),沒(méi)有必要去破壞他已有的意愿,還有一個(gè)原因就是我以前從沒(méi)接觸過(guò)如何做生意,因此我的意見(jiàn)也不一定是對的,畢竟沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權。
工作感想:
找工作不好找,在實(shí)際工作中也會(huì )遇到許許多多棘手的問(wèn)題,我現在才明白其實(shí)真實(shí)的生活遠沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單這里會(huì )有很多想象不到的問(wèn)題,很多問(wèn)題中又有復雜的關(guān)聯(lián),這么想起來(lái)生活的確會(huì )很累。因此就必須提高自己處理問(wèn)題的能力,讓復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,讓自己的生活簡(jiǎn)單而又充實(shí)。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,我想那他們應該早就看透了生活成為個(gè)中高手吧。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐我真正明白社會(huì )生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學(xué)校學(xué)的是理論知識,我們必須要將所學(xué)的東西應用到實(shí)際中才會(huì )發(fā)現它的價(jià)值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無(wú)味,總向往那些自語(yǔ)自在享受生活的人,總有著(zhù)別人不知到的理想,總想著(zhù)有一個(gè)輝煌的未來(lái)。但我現在開(kāi)始明白,所有的想象都是虛無(wú)縹緲的,只有自己親身實(shí)踐過(guò),才會(huì )有一個(gè)清醒的認識,才會(huì )正確地給自己定位,確立相對現實(shí)的目標。在實(shí)踐后才會(huì )發(fā)現自己所學(xué)的東西是多么有用,自己是多么的需要進(jìn)一步充實(shí),其實(shí)實(shí)踐也可以提高學(xué)習興趣的!皩(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”多少次說(shuō)過(guò)這句話(huà)卻不去想它所包含的真正意義,直到實(shí)踐后才對這句名言有了更深的理解,F在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的,太多的不自信只會(huì )把機會(huì )一次一次地從身邊趕走。通過(guò)實(shí)踐你可以發(fā)現自己從未發(fā)現的方面,或許是需要改正的習慣,更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn)。這次實(shí)踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念,放棄就等于否定自己,自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強于別人對自己的否定,這對一個(gè)人來(lái)說(shuō)是相當可怕的。
結語(yǔ):
自己不去接觸社會(huì )就永遠不會(huì )知道社會(huì )的規則,依此類(lèi)推,任何東西不去接觸就永遠不會(huì )了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書(shū)本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì )上的東西,俗話(huà)說(shuō)人是社會(huì )的主人,我們要享有主人的權力就必須先了解社會(huì ),不然的話(huà)就很可能會(huì )被社會(huì )所左右,那樣的生活不會(huì )幸福安樂(lè )的,只會(huì )是痛苦和無(wú)奈的。
以上即為我本次社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程和感受。與社會(huì )更多的接觸會(huì )給我們帶來(lái)更多的認識和啟發(fā),多參加社會(huì )實(shí)踐對我們有百益而無(wú)害,我是這么認為的。
寒假快餐店實(shí)踐報告2
通過(guò)四個(gè)多月的大學(xué)校園里的學(xué)習和生活實(shí)踐之后,迎來(lái)了我大學(xué)生涯里的第一個(gè)寒假。足足一個(gè)半月的時(shí)間,既期待卻又隱約的擔心這么長(cháng)的假期時(shí)間該怎么充足的利用,怎樣才能讓這個(gè)寒假變得更有意義。大學(xué)的短短幾個(gè)月里,讓我更加意識到了如今大學(xué)生的就業(yè)形勢的嚴峻和社會(huì )上人才競爭的日益激烈,這就決定了我們大學(xué)生必須積極增強自我綜合素質(zhì)和能力,從而提高自身的競爭力,以應對殘酷競爭中的優(yōu)勝劣汰和工作中的各個(gè)挑戰,F如今,無(wú)論是中小企業(yè)還是跨國公司,不但要有過(guò)硬的實(shí)力,應聘中還要求具有一定的社會(huì )工作經(jīng)驗。實(shí)踐出真知,寒假社會(huì )實(shí)踐無(wú)疑將有助于大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),同時(shí)從社會(huì )中學(xué)到超越書(shū)本的課外知識,豐富我們的社會(huì )經(jīng)驗,擴展我們的視野。經(jīng)驗,對未來(lái)的工作來(lái)說(shuō)是一種有效鞏固工作能力的途徑,只有真正具有過(guò)硬的處理事情的能力才足以穩定我們的根基。就職業(yè)本身而言,并沒(méi)有高低貴賤之分,此次寒假里短短一個(gè)月的工作經(jīng)歷讓我走出了校園,對實(shí)踐和社會(huì )有了更直觀(guān)更深刻的認識。
實(shí)踐過(guò)程:大學(xué)生面臨的首要問(wèn)題就是就業(yè),而當前的就業(yè)壓力是我們不得不面對的現實(shí)問(wèn)題,F如今,各個(gè)工作崗位都關(guān)十分在意應聘者的經(jīng)驗,商業(yè)街頭里招聘相關(guān)服務(wù)員的告示上標明著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”?墒,作為大多時(shí)間都處于校園學(xué)習的我們又能擁有多少的社會(huì )經(jīng)驗呢?為了擴大與社會(huì )的接觸面,提升自我知識層面和自身的社會(huì )競爭力, 決定用實(shí)際行動(dòng)來(lái)磨練自己,提高自己為人處事方面的能力。一切從實(shí)際出發(fā),用從中所感來(lái)鞭策思想,使我能夠更加積極從容的面對國內外的就業(yè)形勢,有利于正確指明未來(lái)的就業(yè)之路。我開(kāi)始了我的寒假社會(huì )實(shí)踐—橙概念西餐廳。
紙上談兵、實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準等大家耳熟能詳的詞和句,足以說(shuō)明古往今來(lái),實(shí)踐對于理論的必要性,無(wú)論是對于個(gè)人還是整個(gè)社會(huì )的發(fā)展,都是永遠具有現實(shí)意義的。一切脫離實(shí)踐的理論都不可能具有生命力,那些人們所認定的所謂的真理,經(jīng)不起現實(shí)的考驗,一旦經(jīng)過(guò)實(shí)際的驗證,便會(huì )被推翻。沒(méi)有成千上萬(wàn)次的`反復試驗,中國也不可能成就了中華兒女的飛天夢(mèng),這是一個(gè)不斷學(xué)習和實(shí)踐的過(guò)程,在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中實(shí)踐,產(chǎn)品的更新?lián)Q代,經(jīng)濟的飛速發(fā)展讓中國同國際越來(lái)越接軌,對人才的要求也越來(lái)越高。作為大學(xué)生的我們,更應該走出校門(mén),<蓮山 課件>多見(jiàn)識多領(lǐng)悟一下外面的世界,從社會(huì )和生活中多學(xué)多看,經(jīng)歷得多了,自然就會(huì )有一定的經(jīng)驗積累。當代大學(xué)生,不但需要具有迎接挑戰的勇氣,還要有應對困難的能力,不慌不亂,從容面對一切。
剛進(jìn)餐廳的時(shí)候大約上午九點(diǎn)多的樣子,老板看了看我,問(wèn)我是不是來(lái)找寒假工的, 我說(shuō)是啊,你怎么知道,老板笑了笑并說(shuō)看你樣子就知道。我想,可能是因為自己確實(shí)沒(méi)什么社會(huì )經(jīng)歷,所以看不出太多的社會(huì )氣息,沒(méi)有太多社會(huì )經(jīng)驗的學(xué)生和社會(huì )上的人在氣質(zhì)上是不一樣的,不具有那種老練和由內向外的成熟,也許是因為環(huán)境不同的結果。我的工作是做服務(wù)員,每天9點(diǎn)-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30上班,工作時(shí)間上并不算短,但是憑著(zhù)第一次真正嘗試打工的新鮮感和年輕人對生活的那份激情和希望,我并不覺(jué)得這份工作很累,相反的,反而有一種新生活的激勵。工作過(guò)程中,盡管在一開(kāi)始的熱情里就已經(jīng)慢慢感覺(jué)到了累,一天下來(lái),確實(shí)讓我感受到了打工的辛苦和辛酸,但是這是我第一次真正感覺(jué)到了父母平常所說(shuō)的賺錢(qián)的不易。似乎在第一天工作結束之后,我突然感悟了生活,體驗到了人生百態(tài)中不盡如人意的一部分,有汗水,也有辛酸。以前覺(jué)得做服務(wù)員挺簡(jiǎn)單,端茶送水的事情誰(shuí)不會(huì ),實(shí)際上,服務(wù)行業(yè)是一個(gè)以微笑和親和力與顧客進(jìn)行相處和溝通的學(xué)問(wèn)。讓我知道無(wú)論做什么都有或深或淺的學(xué)問(wèn)在里面,無(wú)論你做什么,只要用心去感受,去發(fā)現,一定會(huì )有意外的收獲。對有心的人來(lái)說(shuō),生活也可以處處有驚喜。[蓮 山課件]打工不像在學(xué)校那樣認真聽(tīng)課就可以學(xué)到知識,雖說(shuō)有可以咨詢(xún)的前輩,但是真正做起來(lái)并不是像說(shuō)的那么簡(jiǎn)單,需要邊看邊學(xué),最重要的就是將看到的和學(xué)到的付諸于自己的實(shí)踐之中,從而有效的提高工作效率。有時(shí)候看似簡(jiǎn)單的一件事,只有當自己親自實(shí)踐才會(huì )發(fā)現其中的奧秘,才有可能學(xué)到全新的東西,鞏固收獲的新知識。我們在學(xué)習中貫徹和接觸的理論可以是多方面的,但是到了實(shí)際生活里,你會(huì )發(fā)現其實(shí)不是那么回事,很多理論的東西都不可能古板的運用到生活和實(shí)踐之中。理論的知識再面面俱到,也只是書(shū)本上的,在真正的實(shí)踐中,是不具有生命力的,工作和生活的很多事情必須親身經(jīng)歷才會(huì )有所領(lǐng)悟,在領(lǐng)悟中才能懂得更多,社會(huì )經(jīng)驗是一個(gè)長(cháng)期時(shí)間慢慢積累的過(guò)程。社會(huì )經(jīng)驗是就業(yè)的另一敲門(mén)磚,對未來(lái)的工作來(lái)說(shuō)無(wú)疑是向上攀登的奠基石,更是一筆無(wú)形的財富,可以讓我們的工作和生活少走彎路,經(jīng)驗足以讓我們在生活工作中減少因預計不足而造成的損失,減小工作失誤率。學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,是學(xué)習的氛圍,但是這個(gè)西餐廳是工作賺錢(qián)的地方,幾乎每個(gè)人都會(huì )為了更多的報酬而努力工作。但是無(wú)論是學(xué)習還是工作,都會(huì )存在著(zhù)競爭,只有相互競爭才能提高積極性,化壓力為動(dòng)力,你追我趕,共同進(jìn)步。
實(shí)踐心得:短短的一個(gè)月,雖然有汗水,但我在學(xué)習和實(shí)踐中收獲了與社會(huì )上各層次的人打交道的寶貴經(jīng)驗,和陌生人交流接觸的方式。人和人的交往,也是一門(mén)藝術(shù),一個(gè)優(yōu)秀的交流者,懂得投其所好,以一個(gè)合適的相處方式給他人以更為深刻的印象,這往往會(huì )有事半功倍的效果。好的印象自然會(huì )讓自己在別人心中樹(shù)立一個(gè)良好的形象,一個(gè)良好的形象,往往會(huì )帶來(lái)更多的意外機會(huì )。除此之外,對生活,多了一份理解,一份包容,對社會(huì ),有了更深刻的了解,對自己,是一種經(jīng)驗的積累。
首先,工作也好生活也好,時(shí)間觀(guān)念是正常工作和任務(wù)完成的保證,避免工作和生活不因時(shí)間發(fā)生混亂,確保工作、生活有條不紊的進(jìn)行。就人本身而言,并不是一個(gè)天生就具有自覺(jué)性的動(dòng)物。國有國法,家有家規,如果沒(méi)有這些必要的手段來(lái)束縛規范人類(lèi)的行為,那么毫無(wú)章法可言的國家和社會(huì )是無(wú)法生存發(fā)展下去的,混亂的局面不言而喻。所以,在學(xué)校有我們學(xué)生必須遵守的校園規章制度,工作中,也有嚴厲的獎懲制度和規定,不同的工作崗位,承擔不同的責任。只有這樣才能讓員工克服內心的不足,將責任謹記在心,才能加強時(shí)間觀(guān)念和責任感。時(shí)間觀(guān)念,是一個(gè)具有責任感的人必須具備的條件。
盡管個(gè)人能力的提高一定會(huì )增強個(gè)人競爭力,但是作為一個(gè)整體,凝聚力和團結也是至關(guān)重要的。在這次工作中,我真正體會(huì )到了團結就是強大的力量,有助于大大提升團隊的積極性和凝聚力。雖然分工不同,但是工作的環(huán)境是一樣的,工作中,能隨手幫忙分擔的應該義不容辭,一個(gè)好的合作氛圍大大提高工作效率。集體是個(gè)體與個(gè)體相互凝聚的結果,正所謂“眾人拾柴火焰高”,小小的火焰不足以輝煌,只有團結合作,才能攜手邁向更大的成功。因此,未來(lái)的生活或工作中,我一定牢記,積極的融入集體之中。
只有經(jīng)歷了,才會(huì )真正懂得,心理的成熟需要經(jīng)歷來(lái)慢慢磨合,生活和工作都不會(huì )盡如人意,我們既然無(wú)力去改變什么,那就要學(xué)會(huì )適應,承受和堅持,在不斷的磨合和經(jīng)歷中懂得生存的真諦,然后漸漸趨向成熟。
實(shí)踐不是成長(cháng)的唯一途徑,但是是逐漸成熟的最直接有效的方式。
“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨······”對當代大學(xué)生而言,生活和學(xué)習環(huán)境都是相對優(yōu)越的,我們大多都不用擔心學(xué)習以外的溫飽和生存問(wèn)題,因此意志力往往較薄弱,面對挫折時(shí),承受力不夠強大,心態(tài)還不夠成熟!吧趹n(yōu)患,死于安樂(lè )”,優(yōu)質(zhì)的生活質(zhì)量和物質(zhì)條件容易導致大學(xué)生滿(mǎn)足于一時(shí)的優(yōu)越環(huán)境,不思進(jìn)取,對于環(huán)境的適應和挫敗的克服,責任感和能力不強,容易消極面對。學(xué)生應該以學(xué)為主,大學(xué)生所承擔的責任,意義重大,在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能的短短幾年之后,就必須憑本事去打拼出一片自己的天空。有社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生相對來(lái)說(shuō),會(huì )有更強的社會(huì )適應力。當然,這并不是說(shuō)我們就可以因為打工放棄自己的學(xué)業(yè),而是應該在課余時(shí)間和假期里把握住可以鍛煉自己能力的機會(huì ),多接觸社會(huì ),擴展眼界,邊學(xué)邊看,不要因小失大。在積極投身于社會(huì )實(shí)踐、回報社會(huì )的同時(shí),要注重自身的社會(huì )責任感的培養,才能更好的服務(wù)于社會(huì ),立足于社會(huì )。
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