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移動(dòng)員工轉正自我鑒定范文7篇
移動(dòng)員工轉正自我鑒定范文1
時(shí)間飛逝,轉眼間我到*******分公司已經(jīng)有半年時(shí)間。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
工作初期(10月至12月)
這期間我在政企部,學(xué)習政企市場(chǎng)和大市場(chǎng)的業(yè)務(wù)知識與最新政策,熟悉公司各項管理制度和各項工作基本流程。處理一些常規的文案工作與系統操作。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我不斷的總結經(jīng)驗,積極與身邊的同事交換溝通,使自己能盡快進(jìn)進(jìn)角色,擔當起自己的職責。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習客戶(hù)經(jīng)理培訓教材等業(yè)務(wù)書(shū)籍,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)吸取自己所需要的知識,到達不斷積累自己的.業(yè)務(wù)知識儲備。結合4季度政企市場(chǎng)業(yè)務(wù)指標的沖刺,4G進(jìn)集團活動(dòng)的開(kāi)展,和老客戶(hù)經(jīng)理一起做集團拜訪(fǎng),現場(chǎng)活動(dòng),業(yè)務(wù)洽談,客戶(hù)反搶。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理的工作內容與目標,完成工作任務(wù),服務(wù)好集團客戶(hù),為公司創(chuàng )造利潤。
第二階段(1月到2月)
在此階段我接手31家集團單位的服務(wù)工作,在這二個(gè)月內我與每一位集團關(guān)鍵人進(jìn)行接觸。摸清我網(wǎng)格區域內所有的集團情況并進(jìn)行精心的梳理,針對性的公關(guān)。對于每家單位有哪些合作,與誰(shuí)合作,為什么合作,誰(shuí)是關(guān)鍵的負責人都要有詳細的了解。及時(shí)跟進(jìn)各種客戶(hù)需求,爭取給每一位關(guān)鍵人留下印象,使得他們在有業(yè)務(wù)需求時(shí)能想到聯(lián)系我。同時(shí)對每個(gè)集團的業(yè)務(wù)需求給予最快的反饋。集團市場(chǎng)的工作主要是集團關(guān)鍵人的工作,為每一集團關(guān)鍵人做好服務(wù)將會(huì )有效的促進(jìn)集團工作的開(kāi)展。同時(shí)利用1季度的4G進(jìn)集團活動(dòng)與集團成員話(huà)費優(yōu)惠活動(dòng)與區域內各個(gè)集團關(guān)鍵人建立良好地聯(lián)系與信任,為以后的工作做好準備。經(jīng)過(guò)努力有1家集團新簽(眾升電力),反搶電信1條50M互聯(lián)網(wǎng)寬帶(合礦機械)。與口碑電子、中帝商貿、幸錦商貿、天天快遞(瑤海都市科技園辦公室)達成互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)意向。對區域內正在建設的單位以及新搬遷的的單位負責人建立了聯(lián)系。
第三階段(3月至4月)
3月份我交流到磨店區域,負責校園總監的工作。三月初是春季校園活動(dòng)的時(shí)候,在袁主任的指導和同事的幫助下圓滿(mǎn)的完成春季校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。與負責的高校單位負責人建立穩定而又良好地聯(lián)系,維護好校園關(guān)系。處理涉外學(xué)院校園營(yíng)業(yè)廳的各項業(yè)務(wù),管理校園直銷(xiāo)團隊,進(jìn)行校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。對政企區域的集團單位進(jìn)行集團客戶(hù)服務(wù),開(kāi)拓信息化項目。協(xié)助區域渠道經(jīng)理管理代辦營(yíng)業(yè)點(diǎn)。維護新華、新東方、萬(wàn)通、涉外學(xué)院、經(jīng)貿旅游
五所高校的關(guān)鍵人的關(guān)系,高校集團單位的特殊性不光要求與校方有良好地關(guān)系能積極應對激烈的競爭環(huán)境,也要維護好校園學(xué)生市場(chǎng)的良好氛圍,保持在校園市場(chǎng)的高占有率。同時(shí)要做好學(xué)生對中國移動(dòng)的良好感知與反饋,使其能長(cháng)期使用中國移動(dòng)的服務(wù)。
在這期間有很多不足之處,對政策理解不夠透徹,不能靈活運用,不能貫徹政策的深層次的含義。對于競爭對手的各項信息部夠敏感,反應慢。在接下來(lái)的工作日子里,我會(huì )加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操縱規范,我深信:業(yè)精于勤,我將本著(zhù)對自己負責的原則,把工作做好、做細、做精!努力,努力,在努力。!
移動(dòng)員工轉正自我鑒定范文2
歲月不居!轉眼間我來(lái)到中國移動(dòng)通信集團新疆有限公司阿克蘇地區分公司工作將近一年多了。在過(guò)去的一年多里,公司領(lǐng)導和同事們對我悉心關(guān)懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學(xué)習,促使我迅速成長(cháng)為一名合格的移動(dòng)公司員工,但也存在了諸多不足之處。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,現將自進(jìn)公司以后所干的各項工作總結如下:
一、工作方面
20xx年1月16日我入職阿克蘇地區移動(dòng)公司,經(jīng)過(guò)短暫的培訓后被分配到新華東路營(yíng)業(yè)廳。實(shí)習兩個(gè)月后,我被調到阿克蘇市職業(yè)技術(shù)學(xué)院做為期一個(gè)月的wlan駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),并在這一個(gè)月里跟兩位新同事取得了一定的成績(jì),完成了公司下達的wlan用戶(hù)數的指標。一個(gè)月結束后又被分配到阿克蘇市華能營(yíng)業(yè)廳當營(yíng)業(yè)員,開(kāi)始轉正拿計件。在平凡的崗位上,我腳踏實(shí)地、認認真真做好每一件事、給客戶(hù)辦理好每一項業(yè)務(wù)。同時(shí),學(xué)到了一些最基本的東西,比如資金稽核、終端銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)服務(wù)、外呼回訪(fǎng)、熟練運用boss系統等。此外,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從做事上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了廳經(jīng)理的正確引導和幫助,使我的工作能力得到了提高。
20xx年8月聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,被安排到大客戶(hù)服務(wù)中心當客戶(hù)
經(jīng)理,開(kāi)始接觸和學(xué)習集團上的業(yè)務(wù)。在這里,被分配維護的單位較多,幾乎每天都要跑單位做單位的維系工作,同時(shí)辦理各項集團的業(yè)務(wù)。通過(guò)同事們的指導和自己的實(shí)踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
20xx年10月被安排到銷(xiāo)售服務(wù)部做渠道管理,沒(méi)有做過(guò)渠道管理的工作,剛開(kāi)始一點(diǎn)經(jīng)驗都沒(méi)有,什么都不懂,邊干邊學(xué),不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué)。一個(gè)月后我將此工作干得井然有序,出了問(wèn)題也知道怎么樣去處理,怎么樣用最簡(jiǎn)便的方法解決。有時(shí)在想這個(gè)工作能不能這樣干這樣做更好一些,尋找方法,找尋創(chuàng )新。在20xx年1月21日領(lǐng)導將FTTH的工作交給我做。主要是督促協(xié)調FTTH工程建設、FTTH工單派單安排裝機、FTTH投訴處理、FTTH日常業(yè)務(wù)支撐、FTTH裝維單位管理。接觸家庭寬帶的工作,干起來(lái)著(zhù)實(shí)的非常的不容易,每天都有好多事情,但是不管怎樣,咬咬牙也就全部干完了。有時(shí)候覺(jué)得以前自己辦不到的事情,現在都覺(jué)得非常的簡(jiǎn)單,不得不說(shuō)自己的能力有了進(jìn)一步的提升。這也得感謝這份工作,我相信在以后的工作中我將做的更好。
二、思想匯報
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的'認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì )從心態(tài)這個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是所有
的工作都是自己所愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這份工作的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?梢哉f(shuō),懂得享受工作,才懂得成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
時(shí)間催促我在不斷的前進(jìn),憧憬激勵著(zhù)我在工作上取得新高。在以后的工作中我將拿出百分百的熱情、百分百的責任心干好每一天的工作。
移動(dòng)員工轉正自我鑒定范文3
轉眼間,兩個(gè)月過(guò)去了。在這過(guò)去的兩個(gè)月中,是中國移動(dòng)選擇了我,也是我選擇了中國移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的工作中,我即辛苦又開(kāi)心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶(hù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動(dòng)需要什么樣的員工。
我的感受和體會(huì )
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì )。
1、善于總結?偨Y是一個(gè)很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來(lái),我都會(huì )堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
明年工作的展望
2.結合客戶(hù)的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的'發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶(hù)群的特點(diǎn),不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3.繼續加強實(shí)體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開(kāi)展體驗式營(yíng)銷(xiāo)。體驗式營(yíng)銷(xiāo)是提高客戶(hù)對新業(yè)務(wù)認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶(hù)的主動(dòng)性不夠,那么需要我們主動(dòng)采取一些加強主動(dòng)體驗的措施,如開(kāi)展娛樂(lè )活動(dòng)、設立新業(yè)務(wù)促銷(xiāo)員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事。作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿(mǎn)活力的林州分公司太行路營(yíng)業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開(kāi)始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng )輝煌貢獻自己的一份薄力。
移動(dòng)員工轉正自我鑒定范文4
轉眼間,我進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月了。這三個(gè)月中,我在領(lǐng)導及老員工的關(guān)心、指導、幫助下,慢慢地融入了義博展覽這個(gè)大家庭。俗話(huà)話(huà):“吾日三省吾身”,適時(shí)總結一下這三個(gè)月的經(jīng)歷,不僅是對自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時(shí)也可以幫助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改進(jìn),從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉正之際,在激動(dòng)之余,我覺(jué)得也有必要對自己的各方面做個(gè)小結。
在思想上,我剛開(kāi)始覺(jué)得這份工作可以隨隨便便就能做好。但是在和部門(mén)經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會(huì )后,我發(fā)現自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態(tài)度去對待,才能在工作中不出差錯。同時(shí),我也發(fā)覺(jué)對于客服工作,我們不能滿(mǎn)足于現狀,停滯不前,只有用心為客戶(hù)服務(wù),傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,發(fā)揮做事細心周到、有耐心的品質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)信息化手段創(chuàng )新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。
在平時(shí)工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到不早退。對于領(lǐng)導交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會(huì )處理的事情時(shí),我都會(huì )自己先試著(zhù)找解決辦法,如果實(shí)在束手無(wú)策,那么我會(huì )虛心地向老員工請教,并在事后進(jìn)行反思,總結經(jīng)驗教訓。具體來(lái)說(shuō),這段時(shí)間我主要是協(xié)助部門(mén)里的一位老員工進(jìn)行六月份進(jìn)口展的招展和招商工作。在這個(gè)過(guò)程中,我充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時(shí),我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時(shí)反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項工作。
在生活中,我樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,進(jìn)公司沒(méi)多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時(shí),我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開(kāi)心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語(yǔ)。此外,我還積極參加公司組織的各項活動(dòng),如馬拉松比賽和公司運動(dòng)會(huì )等。
總的`來(lái)說(shuō),通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉,我對會(huì )展工作有了更加全面深入的認識,也積累了一些實(shí)戰的經(jīng)驗。但是,我清醒地認識到,自己還有很多東西要學(xué),有許多方面需要不斷完善。在轉正之后,我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài),謙虛學(xué)習,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭取早日勝任工作!
移動(dòng)員工轉正自我鑒定范文5
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著(zhù)謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導,及同事之間的相互幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生,雖然有過(guò)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,但是實(shí)踐的東西接觸的少,對很多問(wèn)題不了解。我在復合導線(xiàn)廠(chǎng)從事的是710框絞這個(gè)工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況,我依靠班長(cháng)和機長(cháng)的指導,以及自己認真的向身邊的同事學(xué)習,處處留意,多看、多思考、多學(xué)習,不會(huì )的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個(gè)團體之中。
思想上,自覺(jué)遵守公司的規章制度,學(xué)習公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓。自覺(jué)加強理論學(xué)習,努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護公司的財務(wù),一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的.淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場(chǎng)的我難免有些經(jīng)驗不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì )改善自己的不足,越做越好。
移動(dòng)員工轉正自我鑒定范文6
我于20xx年X月XX日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現將這三個(gè)月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理,為以后的工作提供便利;
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給XXX,教會(huì )她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠(chǎng)供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來(lái)的成本會(huì )計突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽(yáng)庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車(chē)間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時(shí),將當期該處理的單據進(jìn)行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會(huì )做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現有的單據在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的'解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進(jìn)行相應的調整。
八、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。由于自己以前接觸計算機應用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì )把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì )整體的提高。
移動(dòng)員工轉正自我鑒定范文7
你們好!我是進(jìn)入唐河移動(dòng)的新員工呂泳斌。當我向唐河移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷以后,我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì )把我帶進(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過(guò)筆試和面試,我被錄用了!
在經(jīng)過(guò)公司優(yōu)秀員工對我們的培訓后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。 實(shí)習前公司各位領(lǐng)導還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì ),會(huì )上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮
自己的潛能,會(huì )后經(jīng)過(guò)人力部門(mén)的分配,我在營(yíng)業(yè)廳以及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習. 從進(jìn)公司實(shí)習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實(shí)證明,在這段時(shí)間中,我既辛苦又開(kāi)心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習期間,我得到了領(lǐng)導諄諄的教導和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規范的管理制度和員工嚴謹的工作作風(fēng),使得我對公司營(yíng)業(yè)前臺有了初步的了解。在短暫的實(shí)習生活中,我深深的.感覺(jué)到自己所學(xué)
知識的膚淺和在實(shí)際運用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,但通過(guò)這段時(shí)間的細心學(xué)習和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái),并漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時(shí)間不長(cháng),但我覺(jué)得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí),客戶(hù)滿(mǎn)意是我工作價(jià)值的體現.
而電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)則提高了我們的語(yǔ)言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客戶(hù)電話(huà)交流中,遇到了各種人,有仔細聆聽(tīng)的,也有一張嘴便掛斷電話(huà)的,甚至有人說(shuō)“這是騙錢(qián)的”。漸漸
得,我熟悉了推銷(xiāo)內容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶(hù)喜不喜歡這種方式,我反倒覺(jué)得,我一定要讓自己的聲音聽(tīng)起來(lái)充滿(mǎn)信任、向上和快樂(lè )。
10月初至今,我被分配在深度營(yíng)銷(xiāo)班實(shí)習。進(jìn)入深度營(yíng)銷(xiāo)班后,我們的主要工作就是通過(guò)電話(huà)聯(lián)系聯(lián)通目標用戶(hù),推薦移動(dòng)的卡品,由于之前在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方面有了幾個(gè)月的實(shí)習,上手也很快,但是業(yè)務(wù)方面仍不理想,因此我要培養細致而敏銳的觀(guān)察力,抓住一切機會(huì )學(xué)習!實(shí)習的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因為作為短時(shí)間實(shí)習的人
員,老員工不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì )自己去看、去揣摩,通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習、自我完善!順利完成工作任務(wù)!
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間幾個(gè)月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,也體會(huì )到了移動(dòng)公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對領(lǐng)導和同事們肅然起敬的同時(shí),也為我
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