工作個(gè)人自我鑒定匯總8篇
正常來(lái)講,自我鑒定即為自我總結,自我鑒定可以使我們更有效率,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。那么我們該怎么去寫(xiě)自我鑒定呢?以下是小編整理的工作個(gè)人自我鑒定8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作個(gè)人自我鑒定 篇1
在我看來(lái)無(wú)論做什么工作都要以一個(gè)認真的態(tài)度對待。只有這樣才能讓我們熱愛(ài)自己的工作,才能讓我們在自己平凡的崗位上做出成績(jì);仡檶⒔2年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jì)多多,受益多多,體會(huì )多多,但存在的問(wèn)題也不少。
在大型的百貨公司里擔任保安工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,一年來(lái)我們重點(diǎn)抓了三項工作。一是抓隊伍建設。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開(kāi)始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。三是抓思想建設。由于我們的同事來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。
雖說(shuō)保安工作不怎么起眼,但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)百貨不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們百貨的顧客的生命財產(chǎn)安全,還要保護好我們賣(mài)場(chǎng)里的貨品安全,雖然工作繁雜反復,但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高。在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺(jué)得自己的應變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習,同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習和積累。
“大事小事認真做,重復的.事情快樂(lè )做”,我一直以來(lái)都謹遵著(zhù)這條準則,在工作中嚴格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)現事情就立刻解決,嚴格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優(yōu)點(diǎn),當然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會(huì )在以后的工作中努力克服。
在往后的工作中我希望自己有更大的進(jìn)步,更多的鍛煉自己的工作經(jīng)驗,努力做好每一次商場(chǎng)的大的促銷(xiāo),保證顧客的生命財產(chǎn)安全,保證賣(mài)場(chǎng)的的安全,在自己的工作里盡量不出差錯,與同事們共同努力為公司的美好未來(lái)添磚加瓦。
工作個(gè)人自我鑒定 篇2
20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì )在順境中感恩和體會(huì )幸福,在逆境中成熟和堅強!學(xué)會(huì )用激情創(chuàng )造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母,F就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結如下,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
1、強化服務(wù)意識,靠?jì)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩定客戶(hù)。
做為一名前臺柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對服務(wù)意識的培養,將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行以客戶(hù)為中心的理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,幫客戶(hù)理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩定客戶(hù)。
2、加強內控制度建設,防范和化解金融風(fēng)險。
行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細微的'關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結合,對照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶(hù)服務(wù)。
20xx年是對公業(yè)務(wù)轉型的一年,培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強客戶(hù)忠誠度。要增強客戶(hù)忠誠度,就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時(shí),在制定每項制度、流程時(shí),要從以?xún)炔抗ぷ饕鬄闃藴,轉變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶(hù),制定差異化的服務(wù)規范,為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立服務(wù)無(wú)小事的觀(guān)念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強化客戶(hù)關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉變,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉變,真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏(yíng)互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習不夠。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點(diǎn)學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習新的知識,掌握新的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法以之適應周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方面努力:
1、加強學(xué)習,我將堅持不懈的努力學(xué)習行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實(shí)踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jì),但也還存在著(zhù)諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績(jì)。
工作個(gè)人自我鑒定 篇3
導購員在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中有著(zhù)不可代替的作用,它不但代表著(zhù)商家的外在形象,也加速了銷(xiāo)售的進(jìn)程,而導購員要做好導購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷(xiāo)售技巧。一般來(lái)說(shuō),導購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí),一定要耐心解說(shuō),因為客戶(hù)也希望買(mǎi)到最稱(chēng)心的東西,同時(shí),導購員還需要掌握以下技巧。
導購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買(mǎi)的興趣,在推薦服裝時(shí),我們可以運用以下幾點(diǎn):
1。推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí),導購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2。適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件推薦適合的服裝。
3。配合手勢向顧客推薦。
4。配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時(shí),要著(zhù)重強調服裝的不同特征。
5。把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6。準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn),對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次,要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售是指銷(xiāo)售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”,最終銷(xiāo)售成功,在極短的時(shí)間內讓顧客具有購買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節,重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列環(huán)節:
1。從4W上著(zhù)手。從穿著(zhù)時(shí)間、穿著(zhù)場(chǎng)合、穿著(zhù)對象以及穿著(zhù)目的等方面做好購買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2。重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3。具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統的`推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對象不同而改變說(shuō)話(huà)方式,對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4。導購員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時(shí)間做服裝導購的總結,在以后的導購中,我將會(huì )及時(shí)做好計劃及總結,以便更好地做好服裝導購工作。
工作個(gè)人自我鑒定 篇4
20xx年最后一學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習在不知不覺(jué)中結束了,我在正因社區外進(jìn)行了為期為一周的實(shí)習,在短暫的時(shí)間里,我認識和了解了真正的社區社會(huì )工作。
實(shí)習的開(kāi)始我和同學(xué)與社區的負責人聯(lián)系,開(kāi)始通過(guò)短暫的接觸,與社區的負責人建立關(guān)系,建立關(guān)系的方式很多,包括聊天和談話(huà)。隨后社區的負責人給我們介紹社區狀況,帶我們參觀(guān)了社區的狀況,在參觀(guān)的同時(shí),社區的負責人的還給我們介紹了目前社區狀況,比如社區外的溝渠疏通清理問(wèn)題。
了解社區工作的方法很多,開(kāi)始接觸的實(shí)地觀(guān)察就是一個(gè)方法。透過(guò)仔細的觀(guān)察,能夠洞察通過(guò)口述闡述的問(wèn)題。
我們通過(guò)自己的觀(guān)察,知道正因社區住房出租收入、餐飲娛樂(lè )等收入是當地居民的主要收入。但是在當地居民追求經(jīng)濟收入的時(shí)候,一些細節被忽略了,給社區管理造成了一定的難度。如西南石油學(xué)校側門(mén)外的同心路,是以小吃、超市、文具店等為主的街道,外來(lái)零散的攤販,散布在各個(gè)角落。走到同心路,攤位之間的空隙不大。這樣,各個(gè)攤位之間,衛生的界限不分明。盡管社區每天都有專(zhuān)人打掃、清理垃圾,可是,攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛生是社區環(huán)境清潔重要的任務(wù)。
在社區實(shí)習的過(guò)程中,我們也要征詢(xún)社區工作人員良好的建議與意見(jiàn)。我們在社區人員的指導下,制訂了一份針對社區衛生、治安、社區工作人員工作等態(tài)度滿(mǎn)意情況的調查。而后,我們訪(fǎng)問(wèn)了正因社區的居民,根據調查問(wèn)卷的內容隨即調查了一些店鋪,我們通過(guò)分析得出了一個(gè)簡(jiǎn)單的調查報告,把我們在本科中學(xué)的社區調查和社會(huì )統計相關(guān)的知識和內容用在了實(shí)習中。
而后,剛好碰到社區統一地繳納社會(huì )保險費用社區工作,我們也隨即參加了解社區的日常工作,社區的工作人員給我們講解了社會(huì )保險的繳納的困境,這讓我們的社會(huì )保險開(kāi)辦情況有所了解,也增加了社會(huì )保險宣傳和收繳的知識。
作為社會(huì )保險工作,這是關(guān)系居民切身福利的一項工作,其包含的內容和任務(wù)多樣,包括收繳失業(yè)保險、養老保險、生育保險等等。社區工作人員要開(kāi)展收繳工作和服務(wù)內容的咨詢(xún),每一天社區工作人員都會(huì )接待來(lái)咨詢(xún)的居民。社區工作人員往往會(huì )反復地宣傳國家政策和方針。
此外,通過(guò)真正地接觸社區工作,我們了解了社區發(fā)動(dòng)的一個(gè)動(dòng)向:即是文明、***。正因社區盡管建立時(shí)間不長(cháng),但是,它也積極配合國家的宏觀(guān)的社會(huì )發(fā)展方針,積極地進(jìn)行各種工作的整治,將文明***社區的建設作為社區發(fā)展的方向,創(chuàng )文明、爭先進(jìn)。
畢業(yè)實(shí)習結束了,回過(guò)頭來(lái)反思自己的實(shí)習所得,我發(fā)現專(zhuān)業(yè)課程中有一小部分內容可以運用在實(shí)踐中,理論和實(shí)踐結合起來(lái),讓我們更加深刻地理解專(zhuān)業(yè)工作的內涵。而且,在參觀(guān)實(shí)際的.工作中,我發(fā)現社區工作考驗的是工作人員的一種耐心引導的態(tài)度,某些簡(jiǎn)單的社區事務(wù)可能不需要很多的技巧,但它需要更多良好的態(tài)度去引導居民認識自己的社區和自己肩負的權利和義務(wù)。在實(shí)際的工作中,社區工作人員不能以自己的專(zhuān)業(yè)背景和社區地位、職權自居,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會(huì )關(guān)系才能把社會(huì )政策、方針、規章等落到實(shí)處。社區工作注重與社區居民關(guān)系的建立。
同時(shí),現在的社區還是以傳統的社區行政模式為主,通過(guò)行政命令來(lái)傳達上級的指示,如何實(shí)現社區工作人員與上級工作人員以及社區居民關(guān)系的協(xié)調發(fā)展,如何從行政化的指令傳達工作模式轉向以人為本的服務(wù)型模式仍是也是一項我們值得深思的內容。
工作個(gè)人自我鑒定 篇5
我叫**,來(lái)自黑龍江,我是從**年*月份來(lái)到某公司工作,在我來(lái)的第一個(gè)月看到有的同事發(fā)工資發(fā)了6千多,當時(shí)我就告訴自己:別人能做到的,你也一樣能做到。從此我對這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了信心,工作中有了激情,可以說(shuō)我很熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),后來(lái)經(jīng)過(guò)我的努力,我做到了,而且還超過(guò)了當時(shí)的最好業(yè)務(wù)員,這樣更加增強了我對這個(gè)行業(yè)的信心,做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標,我要向更高一層發(fā)展而努力,所以我就在平時(shí)工作中學(xué)習和總結要作為一個(gè)管理者所要具備的條件與素質(zhì),從中發(fā)現問(wèn)題,并向其他人學(xué)習,有一句話(huà)說(shuō)的很好:“不想當將軍的士兵,不是一個(gè)好士兵!。我也要做一名將軍,我在時(shí)刻準備著(zhù)機會(huì )的到來(lái)。
現在我的機會(huì )來(lái)了,公司給了我這個(gè)機會(huì ),市場(chǎng)也給了我這個(gè)機會(huì ),從單方面來(lái)說(shuō),我所在的地區市場(chǎng)前景一片光明。城里的房?jì)r(jià)已經(jīng)沒(méi)有太大的突破,地鐵線(xiàn)正在建設,在不久的將來(lái)這里的交通將會(huì )有一個(gè)飛躍性的轉變,交通是促進(jìn)一個(gè)城市發(fā)展的源動(dòng)力。
我對市場(chǎng)充滿(mǎn)了信心,對公司更是充滿(mǎn)了信心,特別是晉升的`這些日子,使我大大加強了我的組織能力和凝聚力,將所有員工對工作的激情調動(dòng)起來(lái),想要創(chuàng )造高業(yè)績(jì),工作氣氛很重要,了解每一個(gè)人的心理,對客戶(hù)從細節抓起,如何讓客戶(hù)選擇你這是一個(gè)很有針對性的問(wèn)題,我們要從著(zhù)裝,言談舉止,對行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性,每一件事都很重要。我們還要逐漸的完善自己。
相信汗水不會(huì )白流,曾經(jīng)的低落和高潮都是那么的美,那么的值得我們去回憶。從中總結經(jīng)驗,這會(huì )讓一個(gè)人變得成熟起來(lái),成功是信念與行動(dòng)的結合品,最值得回憶的是伱奮斗的過(guò)程,果實(shí)是必不可少的,要知道那些成熟的背后,是別人意想不到的辛勞付出。
經(jīng)過(guò)這些年的工作,我總結出了一句話(huà):“人生,沒(méi)有捷徑!。相信我可以。
工作個(gè)人自我鑒定 篇6
轉眼間,在北新信用社工作5個(gè)多月了,這是我步入社會(huì )的第一站,能夠成為北新信用社大家庭中的一員,我感到很自豪。
過(guò)去的5個(gè)月里,我嚴格遵守信用社各項規章制度,做到不遲到不早退,尊敬領(lǐng)導,團結友愛(ài),認真完成各項工作任務(wù),具體做了三個(gè)方面的工作:
一是勤學(xué)苦練增本領(lǐng)。作為剛走出大學(xué)校門(mén)的畢業(yè)生,我認識到書(shū)本上學(xué)的大都是理論知識,而我的工作需要很強的實(shí)際操作能力,所以開(kāi)始一段時(shí)間,我努力向單位的老同志學(xué)習業(yè)務(wù)技能,力求快速掌握一些基本的技能,通過(guò)認真的做筆記,堅持不懈的操作訓練,夯實(shí)了業(yè)務(wù)技能基礎。后來(lái)獨立做業(yè)務(wù),也遇到了很多麻煩,但我沒(méi)被麻煩嚇倒,而是知難而進(jìn),刻苦努力,在領(lǐng)導的辛勤教導和同事的熱心幫助下,做業(yè)務(wù)越來(lái)越得心應手。在努力學(xué)習業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還堅持通過(guò)讀書(shū)來(lái)獲取知識,在單位的'每天晚上,都用半小時(shí)對白天的工作進(jìn)行學(xué)習性的查缺補漏,再用半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習新知識,F在我已經(jīng)能夠勝任自己的工作,知識技能都在不斷的提高。
二是團結有愛(ài)創(chuàng )和諧。和諧的人際關(guān)系,是做任何工作的基礎,融洽的工作氛圍,能夠創(chuàng )造更多的價(jià)值。我很幸福,社里的同事都是我的長(cháng)輩,他們在方方面面都給了我很大的幫助,從開(kāi)始對業(yè)務(wù)不熟悉,耐心講解的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,到后來(lái)教我如何快速掌握算盤(pán)知識,都讓我受益匪淺,不僅在工作上,在生活上他們也給我無(wú)微不至的關(guān)懷。在他們的鼓舞下,我也做到了不怕干累活,能干難活,主動(dòng)分擔重活,整個(gè)北新上下團結一心,形成了良好的工作氛圍。
三是盡職盡心搞服務(wù)。我始終牢記信用社是個(gè)服務(wù)性的行業(yè),顧客至上是我們一貫的宗旨,微笑是我們不變的表情。每天我都微笑面對每一位顧客,耐心解答他們的每個(gè)問(wèn)題,盡最大努力提供服務(wù),讓每位顧客都感受到北新信用社的熱忱和溫暖。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我認識到自己在以下一些方面還存在不足:比如業(yè)務(wù)熟悉程度不夠,操作算盤(pán)不夠熟練等。針對這些不足,我會(huì )通過(guò)向同事請教,向書(shū)本求知,自己的刻苦努力來(lái)彌補,在今后的工作中,我還要以單位的工作能手為榜樣,找出差距,分析不足,不懈努力,爭取早日成為工作能手。
過(guò)去的五個(gè)月,我很快融入了北新信用社,扎實(shí)掌握了基本的業(yè)務(wù)技能,認真完成了領(lǐng)導分配的各項任務(wù),做出了自己應有的貢獻。
在今后的工作中,我仍會(huì )堅持敬業(yè)進(jìn)取,永不言敗的精神,踏踏實(shí)實(shí)工作,勤勤奮奮讀書(shū),誠誠懇懇待人,和北新信用社共同發(fā)展,為信用社的美好明天貢獻自己應有的力量。
工作個(gè)人自我鑒定 篇7
不知不覺(jué),學(xué)生會(huì )就這樣又要過(guò)了一屆,身為藝術(shù)系團總支學(xué)生會(huì )副主席,從接到換屆的任命書(shū)以來(lái),身上就擔任著(zhù)一種責任,它不單單是一個(gè)榮譽(yù)同時(shí)也是一種責任的所在。從一名宣傳部的部員轉表到學(xué)生會(huì )副主席的轉變,它不僅是職務(wù)的轉變,同時(shí)也是工作思想的工作方法的轉變。按照老師的指示,開(kāi)展了自己的工作。在工作中積極配合主席策劃和組織的學(xué)生會(huì )各項活動(dòng)和工作,并且協(xié)調我所負責的四個(gè)部門(mén),并順利的完成各項工作。認真完成我的本職工作。
現在將年度學(xué)生會(huì )本人工作總結如下:
1.宣傳部:
在宣傳方面,宣傳部不斷創(chuàng )新海報制作,在這學(xué)期的海報上我們可以看到部員們的海報手繪能力的提高。負責我系每次活動(dòng)的宣傳工作,從大型的舞臺背景,橫幅,精美的黑板報到海報和傳單,為我系很好做出了宣傳力度,為同學(xué)們帶來(lái)最新的信息。部員們彼此互相幫助,團結友愛(ài),在工作過(guò)中不斷提高自己的工作能力,,除此以外,宣傳部在日常工作以外,還經(jīng)常和其它部門(mén)合作,開(kāi)展了一系列上班上宿舍宣傳活動(dòng)。
2.紀律部:
該部門(mén)能夠認真負責完成本職日常工作,在工作中沒(méi)有出現什么大的問(wèn)題,在日常工作中,紀律部主要負責我系學(xué)生會(huì )活動(dòng)的紀律工作,包括平時(shí)協(xié)助學(xué)習部早晚自習的檢查,協(xié)助生活部宿舍教室的衛生檢查,紀律部成員都能夠認真完成,同時(shí),在部?jì)确矫?紀律部也不斷創(chuàng )新工作方法、方式,部員發(fā)現的問(wèn)題和自己的`想法建議,這樣以來(lái),不僅提高了工作效率,也對部員工作能力上的提高有了很大的幫助。
3.生活部
這學(xué)期生活部工作也照常開(kāi)展,日常工作中,生活部主要負責每周的課室、學(xué)生宿舍衛生方面和活動(dòng)會(huì )議的準備工作。在生活部成員負責監督和指導各班級,使每周的課室衛生,學(xué)生宿舍衛生都能按質(zhì)按量完成.讓學(xué)生有著(zhù)一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。在完成日常工作外,生活部還協(xié)助了其他部門(mén)的一些工作,認真負責,完成協(xié)助的工作任務(wù)。
4.女生部
該部門(mén)主要負責我院和我系活動(dòng)的拍照和化妝,例如,十大歌手,女生節、五四大合唱,技能比武開(kāi)幕式等等的幕后工作,使每位站在表演臺上的選手和表演者更靚麗的一面展現在觀(guān)眾的眼里。與此同時(shí),女生部平時(shí)還協(xié)助生活部檢查女生宿舍衛生,給生活部減少和方便了生活部的工作任務(wù)。在這學(xué)期,女生部和管理系,外語(yǔ)系聯(lián)合舉辦了“sweetparty”形象大賽,也是在他們的精心安排下,順利完成了此次比賽的各項工作.
以上,就是我負責四個(gè)部門(mén)的工作做的簡(jiǎn)單總結。當然,各部門(mén)還有負責到很多活動(dòng),如招聘會(huì )、校運會(huì )、十大歌手、技能比武、生活日,籃球賽活動(dòng)等各部門(mén)都有做好了自己的詳細工作總結。但我在這里就不再說(shuō)了。
我再說(shuō)一下我加入學(xué)生會(huì )的一些感受:加入學(xué)生會(huì )會(huì )占用一定的時(shí)間,但我認為從另一方面是可以促進(jìn)學(xué)習的。假如你對工作有責任心,還想在學(xué)生會(huì )里鍛煉,那你就會(huì )去努力,因為你學(xué)習太差會(huì )被淘汰的。只要你有了這緊迫感,你就會(huì )好好學(xué)習,更何況大學(xué)本來(lái)學(xué)習的時(shí)間不多。而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學(xué)習更加重要,這對你人生的影響也更加深遠。
在學(xué)生會(huì )的這段時(shí)間里,給我的感覺(jué)就是組織有序。每周一晚都開(kāi)例會(huì ),這樣可以加強我系學(xué)生會(huì )成員的交流和溝通,同時(shí)也是同事們們之間工作經(jīng)驗的互相學(xué)習。這也是一個(gè)交流平臺,可以交換我們的思想,讓我閃認識到和別人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,該如何去完善,這一系列問(wèn)題如能到得很好的解決,那么我們將是更上一層樓。
在學(xué)生會(huì )中,我們是學(xué)生代表,是學(xué)生干部,要以身作則,這樣可以更好的約束自己,讓自己不至于像無(wú)頭蒼蠅一樣無(wú)所事事游手好閑。做好學(xué)生會(huì )的工作不僅是為同學(xué)們做實(shí)事,也是在提高自己的的能力。無(wú)須感嘆你的付出沒(méi)有得到回報,做了事情,自己心中卻是喜滋滋的,這就是心靈的收獲。當然工作過(guò)程中還從在不足,通過(guò)我總結反思,主要有以下幾點(diǎn):
1.由于工作經(jīng)驗的不足,在實(shí)際工作中不敢大膽管理,使學(xué)生會(huì )各項活動(dòng)的組織工作不能達到完美,缺乏整體性和連續性。
2.偏重對大型活動(dòng)的開(kāi)展,忽視了對日常工作的監督和管理。
3.學(xué)生會(huì )工作檢查不到位,許多檢查記錄沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行匯總、公布,上交。
4.自己思想認識還需提高,面對事情不能過(guò)于急,需要冷靜思考,多向他人詢(xún)問(wèn)方法和意見(jiàn)。
我們深感肩頭膽子的沉重和責任的重大。面對知識經(jīng)濟的挑戰,學(xué)生會(huì )如何在日益走向開(kāi)放的校園中發(fā)揮其基層組織作用,為學(xué)校的基礎文明建設和發(fā)展作出應有的貢獻,需要我們在以后的工作當中不斷的探索和追求。所以,在下一屆的學(xué)生會(huì )中,你們仍然會(huì )看到我忙碌的身影!
總的來(lái)說(shuō),工作是忙碌的、辛苦的,但感到到的是充實(shí)和欣慰,因為跟著(zhù)學(xué)生干部,老師一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動(dòng)成功的喜悅。每一個(gè)部門(mén)的人員都是那樣的團結上進(jìn)。他們不畏艱難,開(kāi)拓進(jìn)取。我系學(xué)生會(huì )見(jiàn)證了我們在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也見(jiàn)證了我們的成長(cháng)。我為自己能在學(xué)生會(huì )這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。
同時(shí),也希望下學(xué)期我能繼續和大家一起工作、學(xué)習、成長(cháng)。通過(guò)大家的共同努力,把我們學(xué)生會(huì )的工作做的更好。
工作個(gè)人自我鑒定 篇8
今年七月,我非常榮幸的加入xxx,來(lái)到了公眾客戶(hù)中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習業(yè)務(wù)和IBSS系統的操作,并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運作流程,現對此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習方面,對各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統的學(xué)習,并規范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中,流動(dòng)咨詢(xún)是我經(jīng)常做的一項工作,這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì )遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況,需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢(xún)員和業(yè)務(wù)導航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時(shí),也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習業(yè)務(wù)的同時(shí),服務(wù)規范也是我學(xué)習的'一個(gè)重要內容,現在已經(jīng)對此有了較深的了解。
IBSS系統的學(xué)習是我這幾個(gè)月來(lái)的一項重要工作。在我老師的悉心指導下,我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作,并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對營(yíng)業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習,顧客投訴處理,營(yíng)業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個(gè)能力”的展現,排班,工單管理,營(yíng)收款的處理,促銷(xiāo)禮品和卡類(lèi)的管理等,為我以后開(kāi)展工作創(chuàng )造了比較好的條件。
在十一月的時(shí)候,我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶(hù)中心,協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶(hù)的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶(hù)業(yè)務(wù)數量較大,而且通常在月底比較趕時(shí)間,這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí),也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個(gè)月中,中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著(zhù)我。作為新人,剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著(zhù)不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領(lǐng)導交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎。
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