公司實(shí)習自我鑒定15篇
自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統的總結，自我鑒定可以提升自身總結能力，不妨讓我們用心總結，認真完成自我鑒定吧。我們該怎么寫(xiě)自我鑒定呢？下面是小編幫大家整理的公司實(shí)習自我鑒定，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司實(shí)習自我鑒定1
實(shí)習期間我能快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，用心跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都是從一個(gè)逐步的點(diǎn)到面的認識，我慶幸也感激有這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì )，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信。
在實(shí)習時(shí)，我認認真真完成任務(wù)，我積極響應單位號召，結合工作實(shí)際，不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會(huì )知識拓展視野。我抱著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認同，里面員工的.朝氣、團結和熱情，以及對工作認真負責的態(tài)度讓我深受感動(dòng)！
在思想行為方面，我作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇，能較好處理人際關(guān)際，處事冷靜穩健，能合理地統籌安排生活中的事務(wù)。
這次的經(jīng)歷是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每一天都在提高，每一天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì )便有了這么深的感受，正應了那句話(huà)：社會(huì )是一所的大學(xué)，果然沒(méi)錯。此刻展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中，我將繼續學(xué)習，深入實(shí)踐，不斷提升自己，努力創(chuàng )造業(yè)績(jì)，繼續創(chuàng )造更多的價(jià)值。
公司實(shí)習自我鑒定2
大學(xué)四年的時(shí)間一晃而過(guò)，不知不覺(jué)我們迎來(lái)了人生當中一個(gè)十分重要的階段——實(shí)習。我們以前在學(xué)校學(xué)的都是一些跟本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的比較基礎的知識，考試時(shí)也只是考一些相關(guān)的理論知識，并沒(méi)有考過(guò)實(shí)際操作能力。臨近畢業(yè)，在學(xué)校的教學(xué)安排下，我們班有幸來(lái)到本市的xxx快遞公司實(shí)習。
雖然學(xué)校安排我們在這里實(shí)習，但是我們每個(gè)人的實(shí)習崗位都不一樣，由于實(shí)習崗位不相同每個(gè)同學(xué)的實(shí)習時(shí)間也就不一樣。我所實(shí)習的崗位便是倉庫管理員。兩個(gè)月前我初來(lái)xx快遞公司之時(shí)，公司的總負責人首先帶我參觀(guān)的便是那擁有幾千個(gè)平米的倉庫，盡管他告訴我說(shuō)做這一行的倉庫的布置與規劃是整個(gè)公司的核心所在，但我依舊被眼前所見(jiàn)震驚到了�？傌撠熑藥覅⒂^(guān)完整個(gè)公司后便替我安排好了接下來(lái)即將要做的工作。
我平常要做的就是負責倉庫的出庫與入庫的數量統計，這不僅要求管理員要熟練操作辦公室軟件，對于突發(fā)事件還要有良好的解決事情的能力。剛開(kāi)始時(shí)我覺(jué)得有點(diǎn)力不從心，因為有許多工作都需要你有一定的工作能力，比如excle表格要求操作十分熟練，倉庫發(fā)現損壞的商品要想辦法將損失降到最低等等。然而這些東西我都不懂，于是在工作之余我便向公司里經(jīng)驗豐富的前輩學(xué)習，漸漸的'，通過(guò)自己的不斷努力最后我終于能將這份工作做到游刃有余了。
另外我在思想上也實(shí)現了一個(gè)質(zhì)的飛躍。在學(xué)校，老師時(shí)常會(huì )跟我們說(shuō)這樣一句話(huà)：“量變會(huì )促成質(zhì)變，當量變積累到了一定的程度時(shí)就會(huì )實(shí)現質(zhì)的飛躍”。以前我不太明白這句話(huà)的含義，經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習我終于徹底明白的這句話(huà)的精髓。
雖然通過(guò)這次實(shí)習我個(gè)人的工作能力和溝通能力都有了很大程度的提高，不過(guò)美中不足的是我自身還存在著(zhù)一些缺陷，比如有時(shí)工作容易出現馬虎，不夠仔細認真的現象，記得有一次在登記商品入庫數量時(shí)將“326”不小心寫(xiě)成了“328”，為此總負責人還將我批評了一頓，說(shuō)我怎么能如此粗心大意，我對此覺(jué)得很是懊惱，經(jīng)過(guò)上次那件事我決心一定改正這個(gè)粗心大意的壞毛病。
時(shí)光匆匆，兩個(gè)月的實(shí)習期已然接近尾聲，在此我要對那些曾經(jīng)幫助過(guò)我的人說(shuō)一聲“謝謝”，因為你們，我相信在今后的工作中我一定會(huì )做得越來(lái)越好！
公司實(shí)習自我鑒定3
時(shí)間一晃而過(guò)，為期三個(gè)月的實(shí)習即將結束，在此期間，通過(guò)一線(xiàn)培訓和兩個(gè)月的崗位實(shí)習，我從一個(gè)對陶粒砂一無(wú)所知的學(xué)生成長(cháng)為一名熟知陶粒生產(chǎn)工藝的剛玉員工，收獲頗深。初入剛玉的陌生感也早已消失，而增添的是一份作為剛玉人的自豪與責任。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷與指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)對企業(yè)和所要從事的工作有了較深的了解，也漸漸融入了剛玉這個(gè)大家庭中。這三個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷，讓我受益匪淺，它將成為我終身的寶貴財富。
初入剛玉，帶著(zhù)一份喜悅與期待進(jìn)入了一線(xiàn)生產(chǎn)車(chē)間，在這里，翻開(kāi)了我人生最重要的一頁(yè)。制粒車(chē)間中，她們用辛勤的汗水展示著(zhù)巾幗不讓須眉的風(fēng)采，塵土飛揚中，伴隨著(zhù)機器一刻不停的隆隆作響，制粒女工們用最平凡的勞動(dòng)創(chuàng )造出了最不平凡的成果。熟練的操作、強勁的力量、堅定的信念，為做好每一粒陶粒砂，她們傾注了全部精力。從原料合成開(kāi)始，每一步都嚴格按照規定的操作流程進(jìn)行作業(yè)，將原料加入制粒鍋中，通過(guò)不停地旋轉，加上水氣的噴灑，將粉制成球。制粒過(guò)程中，該何時(shí)加粉，何時(shí)加水，工人師傅們憑借豐富的經(jīng)驗掌控，每一粒陶粒砂都凝聚了她們無(wú)盡的汗水與智慧。
她們用汗水詮釋了什么是最可愛(ài)的人，用心、用思想與精神灌注了源源不斷地力量，這是我們當代大學(xué)生都應該佩服與學(xué)習的精神，這種精神在感動(dòng)我的同時(shí)，更是激發(fā)了我內心深處的一股力量，這力量將會(huì )轉化成為我在今后工作中的動(dòng)力，我定會(huì )加倍努力，做好每一件事。
學(xué)習完制粒的操作過(guò)程，我們又進(jìn)入質(zhì)檢中心，學(xué)習陶粒砂的各項性能指標。從塵土飛揚的車(chē)間進(jìn)入辦公室，我還心存僥幸，以為在這里會(huì )很輕松，但是，當我跟著(zhù)師傅開(kāi)始實(shí)際操作時(shí)，才明白，每個(gè)崗位都具有它的獨特性和重要性。一項項性能指標，一個(gè)個(gè)小小的數字身上都肩負著(zhù)所有工人的汗水，而質(zhì)檢員們在精細的實(shí)驗步驟中更是責任重大。她們給出的.數字要精確無(wú)誤才能保證所有部門(mén)的工作正常進(jìn)行。因此，在實(shí)驗中，容不得絲毫大意與馬虎，只有一絲不茍，認真負責。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的命脈，質(zhì)檢部門(mén)則是命脈的掌控者。質(zhì)檢中心不僅要把好成品質(zhì)量關(guān)，還要在生產(chǎn)過(guò)程中，定時(shí)進(jìn)行半成品檢測，及時(shí)將問(wèn)題反映到生產(chǎn)車(chē)間，這樣，就保證了各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量，提高了成品率。在這個(gè)關(guān)鍵、特殊的崗位，我進(jìn)一步了解到陶粒砂的生產(chǎn)工藝，并深刻領(lǐng)悟到工作細節的重要性，認真負責的態(tài)度是做好所有工作的前提。
脫掉工作服，我正式進(jìn)入工作崗位實(shí)習，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心下，很快便適應了工作環(huán)境。作為一名辦公室文秘，主要負責檔案管理工作，檔案見(jiàn)證著(zhù)企業(yè)由弱到強的發(fā)展歷程，也是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的良好教材，我深知此項工作的重要性，也深信一定可以勝任此工作。在崗位實(shí)習期間，我很有幸，參加了公司與美國CMC的合資談判會(huì )議，讓我對剛玉未來(lái)的發(fā)展有了更深的了解。在談判過(guò)程中，領(lǐng)導們縝密的思維、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，職業(yè)的精神在深深激發(fā)著(zhù)我學(xué)習的動(dòng)力，我認識到現在自身存在很多缺點(diǎn)，在工作中，由于欠缺閱歷和經(jīng)驗，會(huì )經(jīng)常犯錯，但我不怕，我有信心，通過(guò)自己的努力一定可以很好的為企業(yè)服務(wù)。
20xx年xx月xx日
公司實(shí)習自我鑒定4
三個(gè)月的實(shí)習匆匆結束了.這次實(shí)習，雖然時(shí)間短暫，但是意義深遠。在實(shí)習中，我體會(huì )到了付出與回報的快樂(lè )，接受了保險公司的新觀(guān)念、新知識。剛一進(jìn)公司首先就是面臨著(zhù)和同事相處的問(wèn)題。在公司剛開(kāi)始的那幾天，由于沒(méi)有分給我什么具體的工作，我只能看著(zhù)那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什么和說(shuō)些什么，當時(shí)在辦公室坐著(zhù)覺(jué)得特別的不自在。后來(lái)，我自己想了想，自己現在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會(huì )的人了，應該融入這樣的一個(gè)大環(huán)境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。
現在是公司給我一個(gè)實(shí)習的機會(huì )，這樣的機會(huì )很不容易，我應該要好好地利用起來(lái)鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些，和同事們見(jiàn)了面就主動(dòng)和他們打招呼。在不知不覺(jué)中和他們熟悉起來(lái)，一些力所能及的事也開(kāi)始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了公司，對于不懂得問(wèn)題我會(huì )及時(shí)的請教，他們也悉心的給我指導。他們成了我的師傅和朋友�，F在我是深知交流對理陪工作的重要性，因為我們外勤是保護出事故后，第一個(gè)和保護接觸的人，我們的一言一行都代表著(zhù)公司的.形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶(hù)或他的親人朋友，這些人往往還沉溺在痛苦中，情緒都很激動(dòng)。所以我們要選擇正確的交流方式方法，堅決避免過(guò)激的詞語(yǔ)，對于前來(lái)的保護不但要指導他們完成相關(guān)操作流程，更要好言安慰，讓他們滿(mǎn)意放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程：
事故發(fā)生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調度----是否需要現場(chǎng)查勘----現場(chǎng)查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車(chē)輛修復-----辦理索賠手續----結案----回訪(fǎng)----歸檔
歸檔
在整理案件做歸檔時(shí)，使我深深地體會(huì )到了“從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍�！鄙羁毯x。 我剛進(jìn)公司的時(shí)候，康經(jīng)理交給我的第一項任務(wù)就是整理已結案件的材料，（粘貼票據，給材料排序，寫(xiě)歸檔號，裝訂，
給每頁(yè)打號，裝歸檔盒，進(jìn)庫房。）為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開(kāi)始合同因為覺(jué)得新鮮，一天下來(lái)感覺(jué)還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線(xiàn)，簡(jiǎn)直就是女人該做的活嘛！確讓我一個(gè)小伙子來(lái)做，當時(shí)很是不厭煩。但我知道這是個(gè)磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開(kāi)導，慢慢地就挺過(guò)來(lái)了，后來(lái)整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高�？傊�，經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過(guò)來(lái)了，以后即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個(gè)星期中，我看了上千個(gè)案子，對于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個(gè)大概的輪廓。
接報案
接下來(lái)康經(jīng)理給我的實(shí)習崗位是在大廳的接報安窗口學(xué)習�？到�(jīng)理告訴我在這個(gè)窗口主要做接聽(tīng)保護的事故報案，系統內的錄入案件 打印出險信息表，做案皮 接收發(fā)傳真，并負責寄收發(fā)的材料，分揀材料歸入案件中 給客戶(hù)的答疑。說(shuō)實(shí)話(huà)這個(gè)窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多，只要稍一疏忽，就容易做錯事情。
我到接報案窗口劉姐首先告訴我，接報案時(shí)要注意用文明用語(yǔ)。如：電話(huà)接入后用語(yǔ)為“您（你）好，太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)結束時(shí)統一用語(yǔ)為“非常感謝，歡迎您再次咨詢(xún)（查詢(xún)）”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關(guān)知識。
1首先了解到保護報案的方式有：直接到保險公司，或有理賠權的保險代辦點(diǎn)報案。本地車(chē)輛在外地出險，可以向該公司在當地的保險分公司或支公司報案
2 接報案時(shí)，要問(wèn)清保護的保險單證號碼、被保險人名稱(chēng)、車(chē)牌號碼，報案人，出險駕駛員及聯(lián)系方式，有無(wú)人傷，事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情。
公司實(shí)習自我鑒定5
從學(xué)校離開(kāi)之后，我就和很多的應屆畢業(yè)生一樣，找到了一份自己喜歡、適合自己的工作，也在XX公司開(kāi)始了自己的實(shí)習工作，在自己的工作和學(xué)習當中也度過(guò)了自己的實(shí)習期，身為一名剛剛畢業(yè)的實(shí)習生，很多的時(shí)候，我都是在自己的工作過(guò)程當中學(xué)習，盡自己的努力完成自己的工作的同時(shí)也會(huì )一點(diǎn)一點(diǎn)的提升自己，在工作的能力和思想上面，也都得到了一定的提高和成長(cháng)，我也很感謝公司給我的機會(huì )，讓我有機會(huì )更好的完善自己，將自己的理論用在實(shí)際的操作和工作當中。
在公司實(shí)習的這段時(shí)間里，我也慢慢地感覺(jué)到自己之前在學(xué)校所學(xué)到的一些理論性的知識可以很好的用在自己的工作當中，對于自己之前一些不懂的理論，現在也通過(guò)與實(shí)踐的結合，我能夠徹底的將書(shū)本和課堂上的知識變成自己的了，我也在工作的過(guò)程當中，也一直都記著(zhù)自己現在的還有很多的缺點(diǎn)和不足，無(wú)時(shí)無(wú)刻的激勵自己更加的努力和上進(jìn)，在工作的時(shí)候也不能忘記學(xué)習，所以很多的時(shí)候，我都在工作當中，邊工作邊學(xué)習，也在盡自己最大的能力去完成自己的工作。
盡管自己在經(jīng)過(guò)了這一段的時(shí)間的實(shí)習之后，在工作的過(guò)程當中，自己也得到了一定的完善，但是我也知道自己現在所做的遠遠不夠，自己身上還有很多的不足和缺點(diǎn)，當然這些也都需要自己在以后的工作當中去更好的完善自己，不管是對自己的工作，還是對于自己的生活，我都需要在往后的.日子里面，一點(diǎn)一點(diǎn)的去改變自己的缺點(diǎn)，完善自己，讓自己成為一個(gè)更加的優(yōu)秀的人。
在公司的日子雖說(shuō)不是很長(cháng)，但是這也是自己的第一份全職的工作，我也一直都在認真的對待自己的工作，對于自己的工作和公司也都有了一定的了解，當然，自己的成長(cháng)和改變也都離不開(kāi)公司對我的栽培和照顧，離不開(kāi)公司所有的同事的幫助，我也很感激公司，感激公司領(lǐng)導和同事，因為有你們我才能夠成長(cháng)為優(yōu)秀出色的自己，不管是公司還是公司的成員，我都將永懷感恩，保持自己對工作的熱情，在自己的工作崗位上面認真細致的完成自己的工作。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我也懂得了很多，也成長(cháng)了很多，也收獲了很多的道理，在之后的工作當中，在往后的日子里面，我也一定會(huì )更加的激勵自己上進(jìn)和努力的，將會(huì )永遠善良，永遠努力。
公司實(shí)習自我鑒定6
在一段時(shí)間的文員實(shí)習工作中，你通過(guò)自己的努力都獲得了什么，實(shí)習結束時(shí)便是給自己做實(shí)習自我鑒定的最佳時(shí)機。鑒定的內容不分是非，精華而是關(guān)鍵。請看以下文員實(shí)習自我鑒定。
本人性格開(kāi)朗、大方，工作認真負責，上進(jìn)心強，有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終，堅韌執著(zhù)。不管有多困難都要去克服，這是一自我鑒定種人生厲練，工作給我一個(gè)施展的舞臺，我感謝我的老板給予的機會(huì )和工作中對我幫助的個(gè)人總結同事，你們給了我這次實(shí)習的最大財富。
在這里的工作，使我從一個(gè)稚嫩的.學(xué)生變成了一個(gè)知識更加豐富且有工作經(jīng)驗勵練的工作者，只要公司與我雙方都覺(jué)得我在公司運營(yíng)中發(fā)揮作用，在不斷成長(cháng)成熟在公司實(shí)現預期目標中作出貢獻，我更樂(lè )意為公司效力。
也許接下來(lái)是我的人生另一個(gè)旅程，但是我會(huì )更加努力完善自己，提高自己，在熱愛(ài)的事業(yè)中奉獻自己的光和熱，做一名最出色的文員。對工作散發(fā)出更多的熱情并去感染周?chē)耐�，我相信我一定是最棒的�?/p>
公司實(shí)習自我鑒定7
鑒于自己大學(xué)學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，也是因為自己在學(xué)習上面也不是特別的努力，所以也抱著(zhù)一種學(xué)習和挑戰自己的信念，我來(lái)到了XX公司成為了一名銷(xiāo)售，從自己離開(kāi)學(xué)校準備實(shí)習開(kāi)始，從自己開(kāi)始找實(shí)習的工作開(kāi)始，很多人都跟我說(shuō)過(guò)銷(xiāo)售是一個(gè)非常的鍛煉人的工作，在自己實(shí)習期結束之后，我也真的可以感到自己所發(fā)生的變化，雖說(shuō)時(shí)間只有短短的幾個(gè)月，但是自己的變化也是非常的大的。我也很感謝公司所帶給我的知識和成長(cháng)。
在自己實(shí)習的工作當中，從一名完全也不懂的職場(chǎng)小白，到現在的一名出色的職場(chǎng)銷(xiāo)售人員，只經(jīng)過(guò)了短短的幾個(gè)月的時(shí)間，我也成長(cháng)了很多，思想上也變得更加的沉穩和懂事，工作中也完成的越來(lái)越出色。從自己成為一名銷(xiāo)售開(kāi)始，我就已經(jīng)做好了特別辛苦和勞累的準備，我知道自己是一名剛畢業(yè)的學(xué)生，自己最大的缺陷和不足就是經(jīng)驗不足，不管是工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗，都是我在職場(chǎng)當中最大的短板，所以自己從一進(jìn)入公司開(kāi)始，就認真的跟著(zhù)公司的前輩好好的學(xué)習，我也懂得銷(xiāo)售人員，最能證明自己的就是自己的業(yè)績(jì)，在平時(shí)的.工作當中，我跟著(zhù)師傅和其他的公司的前輩一起，學(xué)習他們在銷(xiāo)售過(guò)程當中的一些細節和技巧，在自己認真的學(xué)習了一段時(shí)間之后，我也開(kāi)始了自己的銷(xiāo)售生涯，在銷(xiāo)售的過(guò)程中，我遇到了很多形形色色的人，在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候，我也在一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習和總結自己銷(xiāo)售的時(shí)候所應該要注意的地方，更是對自己在人際交往的過(guò)程當中的一些反省和改變，一直到現在，我也慢慢的懂得了人與人之間交往的最重要的東西，以及在工作的時(shí)候，如果遇到了不同的人也應該要用不同的方式去對待，每一個(gè)人都是不一樣的，但是所有的人都有相似的地方，所以這些也就需要我在平時(shí)的工作和交際當中去認真的觀(guān)察，也正是因為自己這么久以來(lái)的努力和付出，在自己的實(shí)習期里面，我也取得了不錯的成績(jì)，在銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)上面也是可觀(guān)的，但是自己還是會(huì )有一些的不足，在工作上面也缺乏耐心，不懂得調節自己的情緒和狀態(tài)，等等一些缺陷。
不管自己之前的工作怎么樣，現在實(shí)習也已經(jīng)結束，我也發(fā)現了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，所以在之后的工作當中，我也會(huì )發(fā)揚自己的長(cháng)處，改善自己的不足，去認真的完成自己的工作。
公司實(shí)習自我鑒定8
經(jīng)歷了實(shí)習，對社會(huì )也有了基本的實(shí)踐，讓我學(xué)到了書(shū)本以外的知識，實(shí)習期間，我努力盡量做到理論與實(shí)踐相結合，在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作。在實(shí)習中，我參與了整個(gè)會(huì )計工作，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì )計報表都有親自動(dòng)手。
工作中認真作好學(xué)習筆記，不斷的提高財會(huì )知識和政策水平，能認真貫徹執行執行財務(wù)政策，方針、制度，使財會(huì )工作能按照國家的政策、法令進(jìn)行，從而保證財會(huì )工作順利完成下達的各項工作。積極工作，我努力完成公司的后勤工作后勤工作將影響到公司的一切工作，公司制定了財務(wù)制度和上報審批程序，我要做到賬目清楚，對公司血口做到細致明了，為公司節約每一分錢(qián)，積極配合公司完成了年度收支計劃，為公司做好強有力的保障。
我還認真學(xué)習了各類(lèi)學(xué)校經(jīng)濟業(yè)務(wù)的.出納處理，并掌握了三門(mén)財務(wù)軟件的使用實(shí)習期間，我利用此次難得的機會(huì )，努力工作，嚴格要求自己，虛心向出納人員請教，認真學(xué)習會(huì )計理論，學(xué)習會(huì )計法律、法規等知識，利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識。在整個(gè)過(guò)程中，我還掌握了幾個(gè)工作要點(diǎn)：原始憑證的審核方法及要點(diǎn)；記賬憑證的填寫(xiě)及審核要點(diǎn)；明細賬、總賬的登記及對賬；財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報；會(huì )計檔案的裝訂及保管常識。
學(xué)習與聯(lián)系當中，我發(fā)現出納是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結合性很強的學(xué)科，盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺(jué)得又和書(shū)上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習上，我要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。
最后，我要對這次的實(shí)習做個(gè)總結性的話(huà)語(yǔ)來(lái)激勵自己：認真的做好工作，耐心的與人溝通，虛心的向人學(xué)習，誠心的與人交往，做真實(shí)的自己！
公司實(shí)習自我鑒定9
歲月流轉，時(shí)光飛逝，的日歷已悄然翻過(guò)，伴隨著(zhù)時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己兩個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷，我作出如下個(gè)人工作總結：
（一）自我反省，正視不足。自我反省，正視不足。
"認認真真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人"，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jì)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題：一是對施工規范還不是特別熟悉。二是沒(méi)有現場(chǎng)工作經(jīng)驗。
（二）工作體會(huì )
雖然我剛出校門(mén)進(jìn)入鼎瀚集團藍天部門(mén)才兩個(gè)月，但我的'感受頗深："只有學(xué)才知道"我剛來(lái)到項目上的時(shí)候，劉工讓我計算工程量，對于我來(lái)說(shuō)是第一次，我感覺(jué)有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過(guò)我不斷的請教終于完成了我第一份答卷，此后在鋼結構施工過(guò)程中我分別計算了鋼結構構件防火涂料面積，鋼結構混凝土用量，鋼結構墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過(guò)計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也加強了我對建筑規范的理解。"不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹"鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，。通過(guò)反思問(wèn)題，我深刻意識到一個(gè)人最難戰勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會(huì )喪失斗志，人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機遇擦肩而過(guò)，因為機遇只會(huì )留給有準備的人。
（三）工作打算，以期完美。工作打算，以期完美。
總結過(guò)去是為了更好地面對未來(lái)。對今后的工作，我給自己提出如下打算：一是由于工作經(jīng)驗缺乏，我平時(shí)注意自我加壓，利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)知識書(shū)籍，多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信"世上無(wú)難事，只怕有心人"。只有付出了，才會(huì )有收獲。二是今天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說(shuō)的："日事日畢，日清日高"。三是調整心態(tài)，創(chuàng )新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情迎接每天的工作和挑戰。只有不斷在思維上求創(chuàng )新，工作才能出亮點(diǎn)。歲月無(wú)聲，步履永恒。只要認認真真踏踏實(shí)實(shí)的工作，我想我的明天定將更美好。
公司實(shí)習自我鑒定10
經(jīng)過(guò)實(shí)習，我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自我在崗前所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識水平。實(shí)習期間，我了解并參與了銷(xiāo)售過(guò)程。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習了諾基亞產(chǎn)品知識，對機型有了更深的理解，將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái)。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價(jià)。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自主管和老營(yíng)業(yè)員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的.關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是的教師，正所謂“三人行，必有我師”，我們能夠向他們學(xué)習很多知識、道理。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)自己的事業(yè)有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
我是一個(gè)喜歡不斷追求的人，這次實(shí)習使我看到了更高的目標，是我努力的動(dòng)力，在以后的工作我必須更加的拼搏，用心工作，爭取做一名優(yōu)秀的社會(huì )從業(yè)者。
公司實(shí)習自我鑒定11
我們大廳里會(huì )有一些常見(jiàn)的客戶(hù)面孔，很多散戶(hù)會(huì )把我們大廳作為一個(gè)聚會(huì )交流的地方，經(jīng)常在這邊相聚聊聊股市。我們工作人員在閑暇的時(shí)候也會(huì )和他們交流交流。我這兩天也和幾位客戶(hù)聊了聊天。
人是很奇妙的，和人談話(huà)能讓我學(xué)到很多，也讓我見(jiàn)識了各種各樣的人。今天聊天的一位大叔就讓我印象很深刻，他炒股好幾年了，我們沒(méi)說(shuō)兩句他就聽(tīng)出來(lái)我還是個(gè)新人，然后連續不停地在教導我，都是在談?wù)撽P(guān)于世事艱險，讓我小心謹慎，就像是一個(gè)大人在教育小孩子。我愣住了，不知道說(shuō)什么，只是一味地聽(tīng)著(zhù)，這是我第一次遇到這么的情況。那一刻，我突然知道了，我讓人的感覺(jué)還是很明顯的一個(gè)新人，并不專(zhuān)業(yè)。這讓我開(kāi)始思考如何專(zhuān)業(yè)化的問(wèn)題。 要表現出專(zhuān)業(yè)，首先要做的是要加強自己的證券方面的基礎知識和市場(chǎng)信息，要做到自己能給顧客最基本的信心。我們要深刻了解他們的需求，讓他們了解并接受我們的`服務(wù)，把潛在的客戶(hù)發(fā)掘出來(lái)。在以后的時(shí)間里，我要不斷地學(xué)習和充實(shí)自己，金融確實(shí)是一個(gè)充滿(mǎn)魅力的行業(yè)，金融是百業(yè)之首，而證券就是金融之首啊!
公司實(shí)習自我鑒定12
轉眼間在部門(mén)實(shí)習和工作已有一年半的時(shí)間了，在段時(shí)間里，在領(lǐng)導的指導、關(guān)心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問(wèn)題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續積累和學(xué)習的地方。
一、自身學(xué)習方面
在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，改進(jìn)學(xué)習方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養”；二是向周?chē)耐聦W(xué)習，虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)同事們請教；三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己。
二、 實(shí)習期間工作方面
1.完成了學(xué)位論文的編寫(xiě)工作；
2.電子表單用戶(hù)手冊的編寫(xiě)和修改工作；
3.修改表單接口功能；
4.表單管理模塊中，組織機構數據的批量載入功能；
5.美的項目的支持工作。
三、產(chǎn)品發(fā)展建議方面
1.針對公司國際化的戰略發(fā)展目標，不僅針對國內表單發(fā)展的現狀，還有結合國外表單發(fā)展的現狀進(jìn)行分析研究，實(shí)現易用性更強的電子表單產(chǎn)品。
2.增加表單的多形態(tài)導出、發(fā)布格式。如支持 wml 格式輸出，支持手持設備處理表單
3.離線(xiàn)工具中支持表單簽名、表單蓋章及條形碼控件
4.表單管理中進(jìn)行的權限設置后，進(jìn)行數據的保存操作。方便用戶(hù)在離線(xiàn)工具中讀取得到的權限數據文件。從而實(shí)現了離線(xiàn)中針對權限問(wèn)題的解決方案。
5.離線(xiàn)工具中實(shí)現表單服務(wù)功能，真正實(shí)現在聯(lián)網(wǎng)情況下，通過(guò)離線(xiàn)填寫(xiě)工具實(shí)現數據的發(fā)布。
6.針對建立數據綁定時(shí)，需要建立一個(gè)抽象曾屏蔽不同來(lái)源的差異。
四、 入職期間工作方面
1.同類(lèi)電子表單產(chǎn)品的研究工作，并最終形成各種產(chǎn)品的`評估報告；
2.基于hta離線(xiàn)填寫(xiě)工具的設計、開(kāi)發(fā)與實(shí)現工作；
3.美的項目中表單部分設計文檔的編寫(xiě)與修改的工作；
4.新版本用戶(hù)手冊及特性表的編寫(xiě)工作。
一年半的時(shí)間內，我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，理論基礎還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學(xué)習，積累項目經(jīng)驗，不斷調整自己的思維方式和工作方法，更多的參與到產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)及項目支持工作中去，在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己，成為部門(mén)和項目組中能夠獨當一面的員工。
公司實(shí)習自我鑒定13
我回顧了自己的這半年的實(shí)習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住xxx集中培訓的對銀行工作的總體勾畫(huà)、在財貿學(xué)校對的銀行技能初體驗、來(lái)到xx支行的懵懂無(wú)知，在xx支行第一天正式上柜時(shí)候的謹慎小心，再到如今在能柜臺上對常規業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái)，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教導下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在xx支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習，不斷提高工作能力，一步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位�，F將這一年的學(xué)習和工作情況總結如下：
1、良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。作為一名銀行柜員，每天與金錢(qián)打交道，因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
2、真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶(hù)，應對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的.服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著(zhù)去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
3、避短，不斷完善自己作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會(huì )在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(cháng)處。熱愛(ài)自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
4、中存在的不足及今后的打算雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規排查等。此外，對于一些日常工作中遇見(jiàn)次數很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰，向先進(jìn)學(xué)習，向同事學(xué)習，學(xué)習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應新要求，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業(yè)務(wù)全面的人才。
公司實(shí)習自我鑒定14
經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排，我到了xxx保險公司分公司，從事我不曾熟悉的保險工作，緊張，茫然，不知所措的感覺(jué)涌涌來(lái)之，但是我可以克服，因為我堅信自己可以面對。
在工作期間我明白到，服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。因此，我從未放松過(guò)對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司“統一標識、統一柜面、統一形象”的要求。使客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺(jué)到更專(zhuān)業(yè)、更方便、更溫馨，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅持“以人為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急。對于出現重大事故的家庭，我們沒(méi)有死板地執行規定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶(hù)家中，幫助他們渡過(guò)難關(guān)。
我在做好服務(wù)的同時(shí)，嚴格按照上級公司有關(guān)規定，結合自身實(shí)際，引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列行之有效的'規章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時(shí)，始終遵循突出效益和長(cháng)期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核原則，努力調整險種結構，使之從規模型向效益型轉變。同時(shí)加大了對賠付率和費用指標的考核力度，努力降低經(jīng)營(yíng)成本，在日常管理中，嚴格執行《財務(wù)管理規定》、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規章、辦法，嚴格把關(guān)，認真審核。
在這期間無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，堅持使用文明用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，立足崗位，積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。
這次保險公司的實(shí)習讓我受益匪淺，我堅信在今后的工作中我將取得更大的進(jìn)步。
公司實(shí)習自我鑒定15
接近一個(gè)月的實(shí)習是令我興奮和難忘的。雖然時(shí)間很短暫，我卻發(fā)現自己的知識和見(jiàn)解成核裂變式急速增長(cháng)。下面我把我在齊魯證券有限公司濟寧洸河路營(yíng)業(yè)部實(shí)習的情況及收獲、感悟整理成文。不光是為了完成實(shí)習任務(wù)，更重要的是為難忘的實(shí)習生活做一個(gè)人生筆錄。
我將從工作概述、經(jīng)濟學(xué)收獲、管理學(xué)應用及人生收益幾個(gè)方面展開(kāi)論述。
首先，請允許我介紹一下我的工作內容和實(shí)習情況。我的主要工作在營(yíng)業(yè)部的最基層，也就是證券柜臺業(yè)務(wù)的計算機操作。在整個(gè)實(shí)習期間，我了解到證券柜臺業(yè)務(wù)包括證券賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)、第三方存管、賬戶(hù)規范、業(yè)務(wù)咨詢(xún)。計算機技術(shù)操作主要是前兩項，所以它們自然而然就成為我學(xué)習和工作的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的勤奮好問(wèn)和實(shí)戰訓練，我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開(kāi)戶(hù)和第三方存管的全部流程業(yè)務(wù)的基本操作，掌握部分賬戶(hù)規范業(yè)務(wù)，回答顧客的簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)。
其次，實(shí)習生活極大的擴展了我的經(jīng)濟學(xué)知識面�？梢哉f(shuō)，在營(yíng)業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟學(xué)方面的知識，感觸最多的是經(jīng)濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實(shí)習期間，我閱讀了大量有關(guān)股票、基金、證券等方面的投資理財書(shū)籍，再加上在工作單位的耳聽(tīng)目染，我的知識面有所延伸，算是對在校期間所學(xué)的西方經(jīng)濟學(xué)、貨幣金融學(xué)等學(xué)科的理論知識的拓展和實(shí)踐吧。此外，在老師們的理財團隊及咨詢(xún)業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)和熏陶下，我對股市開(kāi)始有了進(jìn)一步的認識。我知道了股市要受到宏觀(guān)經(jīng)濟消息的影響，分析股票時(shí)要對這只股票的公司進(jìn)行了解，還要對行業(yè)的'發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格，在全球經(jīng)濟危機的背景下，這一點(diǎn)更加明顯。這也就是常說(shuō)的基本面。另外，從日線(xiàn)圖，K線(xiàn)圖等方面分析就屬于技術(shù)指標了。不過(guò)這只能給股票的購買(mǎi)者一些參考，具體的選股以及合適時(shí)機就要自己琢磨。當然我還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步，因為老師們都是通過(guò)很長(cháng)的時(shí)間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見(jiàn)解。我畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學(xué)習。
再次，也是最主要的，那就是管理學(xué)所學(xué)理論知識的實(shí)際運用和對公司治理提出的一些不成熟的意見(jiàn)。說(shuō)實(shí)在話(huà)，這一層面主要由觀(guān)察和詢(xún)問(wèn)間接得到，并沒(méi)有深入到公司管理層獲取第一手資料，許多內部消息受多種因素影響，是我這個(gè)實(shí)習生無(wú)法得到的。下面，我從公司和員工兩個(gè)角度分別論述一下。
先從公司說(shuō)起。我通過(guò)請教營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導和網(wǎng)上搜查，對公司的以下幾點(diǎn)做簡(jiǎn)要分析。
第一，公司文化。對這一點(diǎn)，我發(fā)現其表述是模糊的�！肮景褏⑴c、支持社會(huì )公益事業(yè)，踐行社會(huì )責任作為自己義不容辭的責任和義務(wù)�！边@是公司文件表述�！肮玖⒅居谙蛲顿Y者傳授普及證券知識和技巧；立足于向投資者普及法律法規；立足于幫助股民朋友獲取收益，規避風(fēng)險�！边@是公司董事長(cháng)表述。員工是否認可和踐行呢？這種文化基調過(guò)于籠統，又沒(méi)有諸如《麥當勞手冊》一樣細致的工作手冊來(lái)規范和培訓員工使公司上下形成這種文化氛圍。再加上公司過(guò)分強調利潤這一核心目標，導致企業(yè)文化顯得蒼白無(wú)力。我建議公司先將企業(yè)文化概括成幾個(gè)既有力又好記的詞語(yǔ)或短語(yǔ)，再制作一個(gè)培養企業(yè)文化的計劃，并貫徹執行下去，從員工的一言一行訓練起。
第二，戰略定位。齊魯證券公司的戰略表述：“齊魯證券將立足山東、面向全國，充分發(fā)揮自身的本優(yōu)勢和規模優(yōu)勢，不斷豐富和完善各類(lèi)金融產(chǎn)品，提升核心競爭力；致力于為客戶(hù)提供更先進(jìn)、更周到、更全面的金融服務(wù)，實(shí)現社會(huì )、客戶(hù)、公司的和諧發(fā)展，努力建設成為擁有自主創(chuàng )新能力和綜合競爭力，倍受社會(huì )認知，各種專(zhuān)業(yè)化證券業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，綜合排名進(jìn)入業(yè)內前列的證券控股集團。通過(guò)努力打造山東資本市場(chǎng)發(fā)展的堅實(shí)平臺，積極促進(jìn)山東經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展，為中國證券業(yè)的繁榮與發(fā)展做出更大的貢獻�！边@是明顯的地區差異化戰略定位，是一個(gè)良好的發(fā)展前景，但這遠遠不夠！我認為公司應該開(kāi)發(fā)差異化的核心競爭力，多在金融產(chǎn)品及衍生品的科研和創(chuàng )新上下功夫，以獲取長(cháng)遠發(fā)展動(dòng)力。另外，戰略定位很關(guān)鍵，但是執行更關(guān)鍵，計劃書(shū)有沒(méi)有？誰(shuí)來(lái)行使？怎樣評估？這是個(gè)復雜的問(wèn)題。
第三，公司治理結構。為了便于分析，我把公司的組織框架圖拷貝下來(lái)。
從圖上可以看出，作為公司基本活動(dòng)的各個(gè)營(yíng)業(yè)部是公司利潤的主要來(lái)源。即便網(wǎng)絡(luò )技術(shù)日趨完善，但是營(yíng)業(yè)部與公司總部之間、營(yíng)業(yè)部與營(yíng)業(yè)部之間、營(yíng)業(yè)部與其它部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )仍然是個(gè)令人頭疼的問(wèn)題。對過(guò)于分散的組織的統一管理是管理學(xué)的一大難點(diǎn)，既有技術(shù)，又有藝術(shù)。我有一個(gè)想法，公司在總部成立聯(lián)絡(luò )部，按地區派聯(lián)絡(luò )員或特派員到本地展開(kāi)管理和宣傳反饋工作（他們是流動(dòng)的）。但成本如何？可行性如何？建議公司搞下試點(diǎn)，再做決定。此外，從圖中我們可以看到，公司的部門(mén)結構細化而扁平，這很容易營(yíng)造一種和諧融洽的工作環(huán)境，而且有利于信息渠道的構建及消息的傳達。當然，作為國企的齊魯證券有限公司，可能會(huì )存在諸如董事會(huì )專(zhuān)權獨斷、監事會(huì )軟弱無(wú)力、中小股東權益難保等國企通病，在此，我們不再贅述。
第四，人力資源管理創(chuàng )新。齊魯證券公司員工待遇不錯，但是員工對工作的方式和氛圍普遍不滿(mǎn)。他們感到工作緊張，埋怨公司缺乏人性化關(guān)懷。實(shí)習期間的繁忙讓我深刻領(lǐng)悟到這一點(diǎn)。員工機械地完成任務(wù)和指標，工作過(guò)程中很難有系統性思考的機會(huì )，老員工面臨變相辭退的困境。對此，我有以下建議：首先，橫山法則的實(shí)施。日本社會(huì )學(xué)家橫山寧夫提出過(guò)一個(gè)法則：“自發(fā)的才是最有效的，激勵員工自發(fā)地工作�！惫静粦撨^(guò)分強調管理的約束和壓制，而應該為員工提供發(fā)展自己的機會(huì )，鼓勵員工按自己的方式去工作，留給員工創(chuàng )新工作方法的空間，營(yíng)造公平和富有挑戰性的工作環(huán)境等等。其次，完善信息的傳送和反饋渠道。公司領(lǐng)導要到基層調研，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，采納合理的建議，并鼓勵員工這樣做。條件成熟時(shí)可以考慮員工與領(lǐng)導“交叉上崗”（迪斯尼管理階層每年都要接受一周這樣的訓練活動(dòng)）。最后，老員工是公司的一筆寶貴資產(chǎn)，應該合理利用。公司可以發(fā)揮老員工在工作經(jīng)驗和技巧方面的優(yōu)勢，培養他們成為企業(yè)的工作培訓師，從而快速培訓新員工上崗，而不宜對老員工采取變相辭退的短視化策略。
再把目光移聚到員工身上。
第一，過(guò)細的專(zhuān)業(yè)化分工會(huì )引起員工的工作疲勞感。在柜臺上，我發(fā)現老師們的業(yè)務(wù)非常熟練，效率很高，但是工作量大，涉及同事領(lǐng)域的操作大多不太熟悉。我們知道，流水生產(chǎn)強調專(zhuān)業(yè)化分工的細致。但是過(guò)于細致會(huì )增加員工的工作疲勞感，尤其面對大量重復性的單一工作。這不僅是人力資源管理的失策，更會(huì )讓公司留下缺乏人性化關(guān)懷的惡名。我建議開(kāi)展員工工作多樣化計劃，實(shí)行工作替換制或輪流制，鼓勵并引導非正式組織的建立和發(fā)展，豐富員工的業(yè)余生活，為員工提供“減壓和出氣場(chǎng)所”，建立“心語(yǔ)室”等等。
第二，員工成本意識淡薄。只有全體員工意識到這個(gè)問(wèn)題，全面成本管理才能實(shí)現。在柜臺開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)的過(guò)程中要求開(kāi)戶(hù)本人的身份證復印件，以備最后的掃描、上傳工作。但是身份證經(jīng)常復印不合格，導致掃描時(shí)要重新復印，從而浪費了許多A4打印紙，打印失誤之類(lèi)的錯誤也時(shí)有發(fā)生。這都要經(jīng)過(guò)公司財務(wù)，加大公司成本。我建議公司實(shí)行全面成本管理，教育培養員工的成本意識，并對先進(jìn)員工進(jìn)行物資獎勵或精神褒獎，對浪費者進(jìn)行適當批評或懲罰。
第三，精致服務(wù)來(lái)源于細節。柜臺業(yè)務(wù)非常忙碌，服務(wù)的細節容易忽視。例如，我發(fā)現有時(shí)繁忙時(shí)，我們對顧客就省去了基本的禮貌語(yǔ)，也會(huì )出現“顧客臺外站，無(wú)人搭理之”的現象，也會(huì )出現“顧客苦苦等待，里面有說(shuō)有笑”的景象……著(zhù)實(shí)令人擔憂(yōu)！我認為，對員工的細節管理要引起公司的重視。細節管理強調的是一個(gè)系統，是說(shuō)每個(gè)崗位每位員工都要把自己的事情做好，不找任何借口，哪怕是合理的借口，想方設法去完成任務(wù)，它要求落實(shí)到任何人的任何行為上。為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是我們柜臺業(yè)務(wù)員的職責。我建議培養員工的禮儀意識，建立顧客服務(wù)守則與規范流程，使用電子免填單技術(shù)（顧客填寫(xiě)合同書(shū)過(guò)于繁瑣），每營(yíng)業(yè)部設立大堂經(jīng)理或服務(wù)員一名。另外，公司應鼓勵員工服務(wù)創(chuàng )新，細心留意顧客的不同服務(wù)要求，建立自己的“服務(wù)意識儲備庫”。例如，開(kāi)通網(wǎng)上咨詢(xún)業(yè)務(wù)，既細化了“服務(wù)市場(chǎng)”，又省去了一部分顧客到營(yíng)業(yè)部現場(chǎng)咨詢(xún)的麻煩；完善證券公司與銀行轉帳對接，減少轉帳手續；組織員工學(xué)習顧客價(jià)值理論等等。
最后，我想談?wù)剬?shí)習的人生感悟。第一，職場(chǎng)禮儀很重要。注重禮貌、禮節、儀表和交流方式可以讓人變得更自信，更能博得大家的喜愛(ài)。第二，培養務(wù)實(shí)、高效、一絲不茍的工作精神。實(shí)習期間，我以正式上班的態(tài)度要求自己，爭取工作過(guò)程中的“零失誤率”，果斷高效地完成每天的工作，并主動(dòng)向老師們請教，幫助他們減輕工作負擔。第三，有激情，一切有可能。熱忱地投入工作，積極地人際交往，人生總會(huì )有許多契機。
在實(shí)習報告的最后，感謝齊魯證券有限公司濟寧洸河路營(yíng)業(yè)部為我提供這一次寶貴的實(shí)習機會(huì )，感謝柜臺老師們的無(wú)私培訓和講解，感謝我校楊典師老師的遠程指導和在校審閱。
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