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優(yōu)秀銀行員工自我鑒定

時(shí)間:2024-08-20 16:13:59 自我鑒定 我要投稿

優(yōu)秀銀行員工自我鑒定(通用16篇)

  自我鑒定是一個(gè)人對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現的自我總結,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此我們是時(shí)候寫(xiě)一份自我鑒定了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的優(yōu)秀銀行員工自我鑒定(通用16篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

優(yōu)秀銀行員工自我鑒定(通用16篇)

  優(yōu)秀銀行員工自我鑒定 篇1

  在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì )計工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個(gè)人累計吸儲150多萬(wàn)元。

  一年里,我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,能自覺(jué)遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的`,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。

  回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:

  一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

  二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

  針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,總結過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。

  優(yōu)秀銀行員工自我鑒定 篇2

  暑假期間,我有幸來(lái)到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì )計實(shí)習,學(xué)到了很多書(shū)本以外的知識,受益匪淺。

  我熱愛(ài)農行,工作積極,認真學(xué)習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學(xué)習貫徹“三分一統”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。

  我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績(jì)。

  我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習,勤學(xué)好問(wèn),認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在個(gè)人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習。

  在過(guò)去的`一年,我一直在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農行共同發(fā)展。

  優(yōu)秀銀行員工自我鑒定 篇3

  回顧20xx年,我在xx分社工作天,在營(yíng)業(yè)部工作天,這xx天中,銀行柜員工作從我手里收入的現金超過(guò)億,付出超過(guò)千萬(wàn),沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼;接觸形形式式的客戶(hù),超個(gè)的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海,不能的.,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛(ài)我崗位,開(kāi)心工作,我善于在工作中發(fā)現美,這一年我遇到附加價(jià)值的客戶(hù)有個(gè),一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛(ài)好干凈整潔,銀行柜員工作絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著(zhù)好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;

  本人好學(xué),這一年來(lái)主動(dòng)親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節假日主動(dòng)承擔照顧它的任務(wù);人人防火,戶(hù)戶(hù)安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì )第一時(shí)間去摸一下,以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛(ài)惜生命銀行柜員工作總結,對于二道門(mén),我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規的格式去執行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼,百戰百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì),于是我總會(huì )瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養自己為信社盡點(diǎn)棉力的細胞。

  優(yōu)秀銀行員工自我鑒定 篇4

  20xx年,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的'變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

  在xx支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

  是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠,感受到在農行

  優(yōu)秀銀行員工自我鑒定 篇5

  今年以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,不管是思維上、學(xué)習上仍是上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價(jià)是比較滿(mǎn)足的。

  思想上,積極參加政治學(xué)習,堅持四項基本原則,擁護的各項方針政策,自覺(jué)遵守各項法規。

  本人自20xx年以來(lái),先后在某某部分、某某科室、會(huì )計科等科室過(guò),無(wú)論走到哪里,都嚴格要求自己,耐勞鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念,我已純熟把握儲蓄、會(huì )計、計劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。

  記得,剛進(jìn)XX行,為了盡快把握XX行業(yè)務(wù),我天天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,訓練點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲蓄業(yè)務(wù),固然那時(shí)住處離單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí),但我天天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車(chē),我經(jīng)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養成了早到單位的習慣,現在天天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或預備預備一天的,也是這個(gè)習慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習到更多的業(yè)務(wù)知識,為我幾年來(lái)的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。

  我過(guò)的崗位大部門(mén)在前臺,為了能更好的服務(wù),針對不同層次、不同需求的,我給予不同的匡助和服務(wù),記得有一位第一次到我行,當我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),因為他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法主意,我便具體地向他先容了個(gè)貸的所有手續。除了在服務(wù)上我盡心盡力,在行里組織的各項流動(dòng)中我也積極響應,常常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jì),受到了單位的嘉獎。

  學(xué)習上,自從參加以來(lái),我從沒(méi)有拋卻學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。因為我畢業(yè)財校屬于中專(zhuān),剛我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān),并于xx年畢業(yè),但我沒(méi)有知足于現狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,因為學(xué)習勤奮耐勞,成績(jì)優(yōu)良,學(xué)習中受到老師充分肯定,目前正在積極預備答辯。不但把握和進(jìn)步了金融知識,也有了一定的`理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會(huì )到中去,使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會(huì )計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。

  最后,我想說(shuō)的是,上面只是我中取得的一點(diǎn)成績(jì),這與單位的領(lǐng)導和同事們的匡助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒”。我但愿用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃附近每個(gè)人的激情,感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、立功、建業(yè)!

  優(yōu)秀銀行員工自我鑒定 篇6

  回想起我剛來(lái)到xx銀行實(shí)習的時(shí)候,對工作的一無(wú)所知,在為人處事方面都是非常的小心謹慎。下面來(lái)下我談下我的工作情況,并做下自我鑒定吧!

  我具體的工作是柜員,這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,原來(lái)只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對客戶(hù)要耐心的解釋?zhuān)瑢ぷ饕錆M(mǎn)激情。

  說(shuō)實(shí)話(huà),這在沒(méi)參加工作以前的我是根本做不到的,現在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。

  既然是工作心得,我想就沒(méi)必要寫(xiě)太多冠冕堂皇的話(huà),只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在,xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉變和提高,但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的`人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無(wú)法不面對的問(wèn)題,雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉型期。

  我們可以借著(zhù)xx銀行的成立這個(gè)絕好的契機,實(shí)現整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì )有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后,也許很多的問(wèn)題就會(huì )迎刃而解。

  工作轉正后,我想轉變的不僅是身份,更應該是這種身份轉變后的責任,所以我會(huì )更加地努力工作。

  優(yōu)秀銀行員工自我鑒定 篇7

  作為一名柜臺人員,其實(shí)工作都是非常需要標準的。前幾天看綜藝的時(shí)候,看到一個(gè)年輕的銀行柜臺青年和點(diǎn)鈔機挑戰點(diǎn)鈔速度。

  他的態(tài)度和手速都值得讓人學(xué)習,看完之后,我有很多的感慨,點(diǎn)鈔是一件非常要注重細節的事情,作為一名銀行人員,這是長(cháng)期和金錢(qián)打交道的事業(yè),面對每個(gè)人的利益,我們都不能放松自己一絲一毫,因為有許多的事情是我們自己無(wú)法承擔的,也是我們付不起責任的。而作為一個(gè)社會(huì )成年人,我們也應該知道自己要去承擔怎樣的責任和義務(wù),我們在工作中是獨立的,在生活中也是獨立的。每個(gè)人都只能靠自己,所有的錯誤也只能自己承擔。

  這段時(shí)間我很滿(mǎn)足,因為我改變之前那個(gè)還存在些惰性的自己,F在的我的生活很規律,每天早早起床,嚴格規定自己的飲食,工作上班準時(shí)準點(diǎn),沒(méi)做好的工作一定改正過(guò)來(lái),甚至有必要加班的時(shí)候絕不會(huì )把任務(wù)拖到明天。我把自己的每一天都規劃的井井有條,我也在這樣健康的'生活中實(shí)現了自己的價(jià)值,讓自己的生活也變得更加的精彩,處處充滿(mǎn)了驚喜。雖然最近工作上有一些難關(guān)和挑戰,但這也是對自己意志的一次較量。我不會(huì )忘記工作過(guò)程中那些最需要注意的事項,更不會(huì )遺忘領(lǐng)導對我的教導。我會(huì )堅持把工作以一個(gè)更高水準的方式完成,讓這份事業(yè)變得更加閃亮。

  這次自我鑒定只是工作中的一小部分的總結,在我們日常的工作中,更應該時(shí)常反省自己,總結每天的收獲和成長(cháng)。只有這樣,我們才可能變成一個(gè)更優(yōu)秀的人。只有當我們每個(gè)人都認識自己,和自己交朋友之后,我們才會(huì )知道該往哪里走,該作出怎樣的努力,對未來(lái)抱有怎樣的愿望和期盼!

  優(yōu)秀銀行員工自我鑒定 篇8

  我于xx年7月28日到農行xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,農行和諧的工作環(huán)境、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。這一年里,我收獲不少,學(xué)到了各種知識、專(zhuān)業(yè)技能,綜合素質(zhì)也有很大提高,讓我真切地感受到農行是一個(gè)學(xué)習和展現自我的廣闊舞臺。

  一年前,經(jīng)過(guò)崗前培訓,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我虛心向同事請教,對每一項業(yè)務(wù)做好詳細筆記,每天下班后,熟記各類(lèi)交易碼,練習點(diǎn)鈔,打字、打算盤(pán),學(xué)習《柜員操作手冊》、《員工規章制度》等。面對繁重的銷(xiāo)售任務(wù),剛開(kāi)始心里很惶恐,不知道如何開(kāi)展銷(xiāo)售工作,但我是一個(gè)不服輸的人,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通過(guò)農行宣傳手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務(wù),學(xué)習和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉賬電話(huà)等各類(lèi)產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多次的柜臺銷(xiāo)售,不斷總結和完善,漸漸對各類(lèi)產(chǎn)品熟知熟透,銷(xiāo)售也得心應手。柜臺是展現農行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務(wù),熱情周到,耐心細致,盡可能給客戶(hù)更多的幫助和服務(wù)。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實(shí)地,做好每一件細小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。

  生活中的我,開(kāi)朗隨和、樂(lè )于助人,有強烈的集體榮譽(yù)感,能很好的融入到團隊中,每天下班后,我都會(huì )打掃衛生,整理辦公室,關(guān)掉開(kāi)關(guān),對所里的各種需要,我都主動(dòng)請纓,同事遇到困難,我都會(huì )極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的.家付出一切。

  過(guò)去的一年,我始終保持一顆積極進(jìn)取、認真細致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團結協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關(guān)愛(ài)。我已經(jīng)深深喜歡這個(gè)地方,愿意扎根在這里,和農行一起成長(cháng)。當然,我還有很多不足、例如考慮問(wèn)題不全面、創(chuàng )新意識不強,膽子不夠大等缺點(diǎn),我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學(xué)習,認真總結經(jīng)驗教訓,不斷完善自己,做出一番業(yè)績(jì)。

  優(yōu)秀銀行員工自我鑒定 篇9

  從入行至今從事前臺柜員的工作,在前臺的工作中,我一直保持著(zhù)謙虛地態(tài)度,認認真真學(xué)習業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位顧客。前臺的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì )計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)顧客形成良好的關(guān)系,得到顧客的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

  個(gè)人顧客經(jīng)理是一個(gè)充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)希望的工作,在整個(gè)x行向零售式銀行轉變的過(guò)程中,個(gè)人顧客經(jīng)理會(huì )在銀行的發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。我認為,個(gè)人顧客經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是維護現有優(yōu)質(zhì)顧客,挖掘潛在的新顧客,在為顧客推薦合適的理財產(chǎn)品的同時(shí),做到銀行與顧客的雙贏(yíng)。在這里,我想強調“雙贏(yíng)”這個(gè)詞。當只是片面地強調銀行效益和顧客利益時(shí),營(yíng)銷(xiāo)工作做得并不是很完美,當二者結合起來(lái)時(shí),就會(huì )創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)奇跡。

  如果我能擔任個(gè)人顧客經(jīng)理這一崗位,我會(huì )這樣定義這個(gè)工作:用我的專(zhuān)業(yè)知識技能幫助我們的重點(diǎn)顧客,作為其安全得力的理財助手,實(shí)現其資產(chǎn)的最大化;同時(shí),成為聯(lián)系顧客與x行的橋梁,規避資金風(fēng)險,推廣金融產(chǎn)品,實(shí)現顧客價(jià)值的最大化。在實(shí)現顧客價(jià)值最大化上,個(gè)人顧客經(jīng)理應充分了解顧客,針對顧客不同心理需求,為顧客量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結合我行的短期基金產(chǎn)品,xxx產(chǎn)品,中長(cháng)期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營(yíng)銷(xiāo)。

  在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),應本著(zhù)誠信、專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為顧客著(zhù)想,贏(yíng)得顧客信任,形成營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)顧客因私購匯的潛力。在平時(shí)工作中,有部分顧客會(huì )因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個(gè)人顧客經(jīng)理應加大宣傳,結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為顧客提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中,有一位顧客的女兒出國留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位顧客在對比了我行于中行的`服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購買(mǎi)了一萬(wàn)加元的旅行支票,顧客非常滿(mǎn)意,并表示以后還會(huì )選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。在維護顧客關(guān)系上,個(gè)人顧客經(jīng)理應做好顧客分類(lèi)管理的工作,對不同的顧客實(shí)施不同的管理策略,有的放矢,實(shí)現收入與產(chǎn)出相匹配。

  由于當今金融市場(chǎng)競爭激烈,就需要顧客經(jīng)理不斷加強與顧客的聯(lián)絡(luò ),定期走訪(fǎng)高端顧客,贏(yíng)得顧客信任,與顧客建立深厚的感情,和每一位顧客成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點(diǎn)需要補充,做好個(gè)人顧客經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動(dòng)效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個(gè)人顧客經(jīng)理,會(huì )與前臺人員通力合作,讓每一位顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。我深深的愛(ài)著(zhù)我的銀行工作,我真心的想與每一位顧客成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名優(yōu)秀的顧客經(jīng)理。

  優(yōu)秀銀行員工自我鑒定 篇10

  20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,進(jìn)取服務(wù)客戶(hù),擴大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績(jì),獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,F將20xx年工作情景具體鑒定如下:

  一、認真學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

  作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認真學(xué)習,提高自我的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我xx上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,認真學(xué)習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等,做到在與客戶(hù)的溝通中,當客戶(hù)問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復客戶(hù)的提問(wèn),給客戶(hù)供給提議和處理方法,用自我的專(zhuān)業(yè)知識構架起與客戶(hù)溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  二、細致入微,努力做好服務(wù)工作

  作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要經(jīng)過(guò)對客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴大銀行理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎上,充分了解客戶(hù)的基本情景,針對不一樣客戶(hù)的特點(diǎn),細致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶(hù)的基本情景,了解客戶(hù)的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的'時(shí)候,我會(huì )按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶(hù)打電話(huà),在營(yíng)銷(xiāo)工作上做到有的放矢,給客戶(hù)供給差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶(hù),創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益,并且也贏(yíng)得了客戶(hù)由衷的贊許。20xx年,我全年銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品xx萬(wàn)元,其中:基金xx萬(wàn)元,保險xxx萬(wàn)元,銀行卡xx萬(wàn)元。

  三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作

  我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作:

  一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終堅持大堂的整潔,給客戶(hù)一個(gè)禮貌高雅的感覺(jué)。

  二是對客戶(hù)做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶(hù)感到親切、愉悅和滿(mǎn)意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶(hù),包括單項填寫(xiě),各項咨詢(xún)事宜,主動(dòng)和客戶(hù)建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶(hù)不會(huì )寫(xiě)憑單,我主動(dòng)幫忙,一項一項的教,一次不會(huì )就教幾次,直到教會(huì )為止。

  20xx年過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jì),但不能以此為滿(mǎn)足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習,創(chuàng )新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)績(jì),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。

  優(yōu)秀銀行員工自我鑒定 篇11

  工作以來(lái),在黨組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作業(yè)績(jì)總結如下:

  思想上,積極參加政治學(xué)習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏,并于xx年9月被批準為預備共產(chǎn)黨黨員。

  工作上,本人自xxxx年工作以來(lái),先后在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所、計劃科、會(huì )計科、卡部等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會(huì )計、計劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。

  記得,剛進(jìn)XX行,為了盡快掌握XX行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準備準備一天的工作,也是這個(gè)習慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習到更多的業(yè)務(wù)知識,為我幾年來(lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。至今仍然肩負著(zhù)十幾項工作,包含了會(huì )計(交換、退票、法院查詢(xún)、空白憑證領(lǐng)取、網(wǎng)上銀行)、計劃(現金統計、現金報表、資金調撥、存款統計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無(wú)論是否節假日都要及時(shí)上報,所以我從來(lái)就沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的五一、十一和元旦,但我從沒(méi)有向行里要過(guò)一分加班費,更沒(méi)有向行長(cháng)訴說(shuō)過(guò)一次苦,我始終堅信XX行今天的改革和發(fā)展的成績(jì)取得,與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開(kāi)的,而我只是大海的一分子,也是我應該做的。

  我工作過(guò)的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶(hù),我與客戶(hù)誠心交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶(hù)朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現在的全部存款都來(lái)自于我結交的客戶(hù)朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個(gè)性、不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶(hù),當我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細地向他介紹了個(gè)貸的所有手續,并利用休息天,幫他找房源,當他住到新房里的時(shí)候,我倆已成為無(wú)話(huà)不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶(hù)交上了朋友,在我成了他們的'銀行“顧問(wèn)”的同時(shí),他們也成為了我存款額的增長(cháng)點(diǎn),我最高攬存額曾達到300多萬(wàn)元。

  除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力,在行里組織的各項活動(dòng)中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jì),受到了單位的嘉獎。

  記得xx年行里號召獻血,由于社會(huì )上正謠傳獻血損害健康等,行里沒(méi)有人主動(dòng)出來(lái)獻血,但我為了證實(shí)謠傳是假,主動(dòng)請示行長(cháng)出來(lái)獻血,因我瘦小,起先行長(cháng)和工會(huì )主席都不同意我獻血,我說(shuō):“那正好應該我獻血,我這樣的體格都可以,別人更沒(méi)有事了”,也正因為我帶了頭,在以后的幾年中我行獻血活動(dòng)中,從沒(méi)有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。

  我曾經(jīng)先后十幾次代表XX行行參加過(guò)市行組織的各項活動(dòng)如:xx年市行組織過(guò)的全地區業(yè)務(wù)知識競賽,并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚活動(dòng),獲得集體三等獎;xx年市行工會(huì )組織的慶“七一”xx周年知識競賽活動(dòng),并獲得集體第三名;xx年xx行在落實(shí)CIS工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會(huì )上,獲得演講優(yōu)秀獎等等。正是由于我積極組織并參加團組織活動(dòng),行里在承認我工作業(yè)績(jì)的同時(shí)任命我先后擔任團委組織委員、團委書(shū)記,負責組織基層團組織工作。并先后獲得過(guò)xx年先進(jìn)工作者;xx年工會(huì )積極分子;xx年先進(jìn)工作者;xx年服務(wù)標兵;xx年先進(jìn)工作者等等榮譽(yù)稱(chēng)號。

  優(yōu)秀銀行員工自我鑒定 篇12

  自20xx年xx月以來(lái),本人在xx銀行工作已有三年了;仡欉@三年的時(shí)間,在上級行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作,我從一名青澀的大學(xué)生成長(cháng)為一名成熟干練的銀行職員,現將這三年的工作情況匯報如下:

  一、自覺(jué)加強理論學(xué)習,提高自身素質(zhì)。

  首先,自覺(jué)加強政治理論學(xué)習,提高自身修養。一同時(shí)認真學(xué)習行規、員工手冊等,加強了自身的職業(yè)規范,使自己在一線(xiàn)服務(wù)中更好的執行上級行的各項政策,提高了執行力。

  其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,不斷學(xué)習并熟練掌握X行各項業(yè)務(wù)知識尤其是對公業(yè)務(wù)知識,積極參加我行組織的各項業(yè)務(wù)培訓,深化知識結構,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。此外在工作之余,我還積極關(guān)注國內外經(jīng)濟形勢,掌握宏觀(guān)經(jīng)濟信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等,降低因國家宏觀(guān)調控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。同時(shí)不斷深入學(xué)習企業(yè)財務(wù)、法律法規等知識,夯實(shí)自身知識的積累,培養自身的職業(yè)判斷及素養,最終提高自身的業(yè)務(wù)水平。

  二、認真仔細、腳踏實(shí)地,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。

  在這三年工作中,隨著(zhù)xx銀行的發(fā)展壯大,我亦從一名儲蓄所柜員到對公客戶(hù)經(jīng)理以及到現在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,經(jīng)歷了多個(gè)崗位的調換。不論是柜員還是客戶(hù)經(jīng)理還是現在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,我都能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認真遵守各項規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。具體介紹如下:

  (一)20xx年x月至20xx年x月,在xxx儲蓄所工作期間,作為一名前臺柜員,不論在高柜,還是在低柜,都努力做好本職工作。通過(guò)對客戶(hù)的深度挖潛,著(zhù)力為客戶(hù)提供人性化服務(wù),“急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想”,受到了客戶(hù)的好評。在大家的幫助和我的努力下,這幾個(gè)月里在我身上沒(méi)有發(fā)生一筆業(yè)務(wù)差錯也沒(méi)有一名客戶(hù)的投訴,同時(shí)很好的完成了上級下達的拉儲、產(chǎn)品等各項業(yè)務(wù)指標。

  (二)20xx年x月至20xx年x月,在xxx支行公司部工作期間,擔任客戶(hù)經(jīng)理一職。首先我克服了工作崗位變化帶來(lái)的各項困難,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,并不斷向身邊的同事請教,終于在最短時(shí)間內掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能、熟悉了業(yè)務(wù)的流程。同時(shí)通過(guò)行領(lǐng)導的支持和自身的努力,在正式上崗一個(gè)月內成功營(yíng)銷(xiāo)了縣招商引資企業(yè)中的'優(yōu)質(zhì)小企業(yè),并實(shí)現有效信貸投放,為我行在園區企業(yè)中樹(shù)立的良好的銀企合作形象,為繼續營(yíng)銷(xiāo)園區企業(yè)奠定了結實(shí)的基礎。在這兩年多的時(shí)間里,我前前后后負責并參與了20多戶(hù)客戶(hù)的關(guān)系維護、信貸調查、授信申報、借貸發(fā)放、貸后管理等相關(guān)工作。同時(shí)還完成了xxx項目的各項核準、授信及業(yè)務(wù)申報工作,實(shí)現xxx分行第一筆銀團借貸的有效信貸投放,支持了國家重點(diǎn)項目的投資建設。

  (三)20xx年11月到至今,XXX支行公司部工作期間,擔任業(yè)務(wù)副經(jīng)理一職。作為掛職鍛煉的一員,除了日?蛻(hù)經(jīng)理工作內容,主要是向公司部領(lǐng)導學(xué)習業(yè)務(wù)管理方面的知識及方法等,提升自己的業(yè)務(wù)管理能力、組織協(xié)調能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力等;同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理日常工作的開(kāi)展。在這不到一年的時(shí)間里,我虛心請教,學(xué)習好的工作方法與思路,積極開(kāi)拓各項業(yè)務(wù)。從年初到現在已完成授信額度總量達18915萬(wàn)元,信貸投放量達15814萬(wàn)元,與約三十家大中小企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系,存貸比平均達30%以上,產(chǎn)品覆蓋達6種以上,極大提升了對我行的綜合貢獻度。

  雖然通過(guò)這幾年的努力使自己不斷的成長(cháng)為更成熟更優(yōu)秀的人,但同時(shí)自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處:一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對行業(yè)知識、產(chǎn)品知識等積累不夠深厚;二是工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導和同事的幫助下,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。

  優(yōu)秀銀行員工自我鑒定 篇13

  當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最終一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,我們用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著(zhù)一份愉悅,一份執著(zhù),一份收獲。每一天記賬,結賬,做傳票,寫(xiě)賬簿,編報表;雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來(lái)我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著(zhù)豐收的喜悅。一年來(lái)又是有許多許多的工作值得鑒定:

  一、思想政治方面

  一年來(lái),我堅持學(xué)習各種金融法律、法規,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農行為“三農”服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情進(jìn)取、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三鐵三化”職責,自覺(jué)按規章制度操作,平時(shí)生活中團結同志、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

  二、主要工作方面

  20xx年自我的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識和工作本事方面,能夠不斷的去學(xué)習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)自我的努力,具備了較強的.工作本事,能夠從容的接待儲戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事、文字語(yǔ)言表達本事等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業(yè)務(wù)的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶(hù)需要為主。

  其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自我的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間,我以嚴格的規章制度來(lái)約束自我,促進(jìn)自我。經(jīng)過(guò)學(xué)習內控制度,進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著(zhù)農行內部分工的越來(lái)越細化,我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習和提高,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶(hù)信息;開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù);大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶(hù)供給相關(guān)手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰(shuí)的錢(qián)入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“五無(wú),六相符”的會(huì )計制度,認真履行好記賬員的職責。

  再次就是在工作的數量、質(zhì)量、效益和貢獻方面,能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),到達了預期的效果,在日常工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù),對營(yíng)業(yè)部分配的各項任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習了許多的知識,也鍛煉了自我,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(cháng)足的提高,為陜縣支行營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。

  三、存在不足及今后打算

  一年的工作里,雖然有了必須的提高和成績(jì),但在一些方面也存在著(zhù)不足。如:有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自我的知識面。這有待于在今后的工作中加以改善,因為此刻我調換了工作崗位,應對一個(gè)新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)僅有不斷的學(xué)習與提高才能跟上農行發(fā)展的形式。

  辭舊迎新,撫往思今。過(guò)去的一年各項工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎,在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng )一個(gè)充滿(mǎn)活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。

  優(yōu)秀銀行員工自我鑒定 篇14

  對已有的心存感激,對未來(lái)的心懷期望,自7月1號省行報到11號開(kāi)發(fā)區支行報到12號正式在黃浦區豐樂(lè )路支行上班開(kāi)始,到此刻已經(jīng)工作了差不多一個(gè)月。從學(xué)校踏入職場(chǎng)是人生的又一個(gè)重要開(kāi)端,十分幸運能在13年大環(huán)境較嚴峻的就業(yè)形勢下加入廣東建設銀行這支員工背景多元作風(fēng)嚴謹高效的工作團隊,這是職場(chǎng)生涯的一個(gè)完美開(kāi)始,而我也將為這份榮耀和信任全力以赴,接下來(lái)針對我工作以來(lái)不一樣的經(jīng)歷說(shuō)下自我的鑒定和感悟:

  一、xx.05.13——06.09省行中小企業(yè)部為期一月實(shí)習

  這是在入職前我主動(dòng)致電向省行人力科申請的實(shí)習機會(huì ),十分幸運能夠見(jiàn)識到作為核心業(yè)務(wù)部門(mén)之一的中小企業(yè)部的真實(shí)運作。在為期一月的實(shí)習期里,我的工作資料從開(kāi)始的送報紙、傳送檔案文件、貼發(fā)票、給來(lái)訪(fǎng)者斟茶倒水等行政性事務(wù)逐漸過(guò)渡到錄入小企業(yè)審批信貸臺賬、制作Word和Excel版的客戶(hù)經(jīng)理信貸題庫、制作部門(mén)副總的行長(cháng)匯報會(huì )PPT、協(xié)助科長(cháng)處理辦公日常文件等較有含金量的實(shí)務(wù)性工作,實(shí)習時(shí)我和另一位實(shí)習生同事何琦努力堅持閱讀思考實(shí)踐鑒定分享交流提高等職場(chǎng)七步走的習慣,盡量做到工作0出錯,并且時(shí)刻注意優(yōu)化流程和提高工作效率,最終結束實(shí)習時(shí)也受到了科長(cháng)對我工作認真負責的肯定。更重要的是,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習有幸認識了部門(mén)中十分優(yōu)秀各有所長(cháng)的經(jīng)理們,從他們身上我不但學(xué)到了職場(chǎng)上接人待物的種種細節進(jìn)而提升自身職業(yè)素養,也與他們中不一樣年齡段的人進(jìn)行了日常交流和比較參照,進(jìn)而修正了自我的日后職業(yè)規劃,以上林林總總,都是我在這次實(shí)習中的收獲。

  要說(shuō)從這次實(shí)習中最大的感悟就是兩個(gè):

  1、機會(huì )總是留給有所準備又進(jìn)取爭取的人,如果我不是經(jīng)過(guò)建行校招錄取又主動(dòng)致電人力科詢(xún)問(wèn),怎樣會(huì )有這么寶貴的經(jīng)歷和收獲呢

  2、世界屬于有心人,職場(chǎng)上要處處用心優(yōu)化流程改善細節,爭取做得更快更好。

  二、xx.07.12——07.15開(kāi)發(fā)區豐樂(lè )路支行為期一天半大堂經(jīng)理

  在7月11號去開(kāi)發(fā)區支行報到后,12號我就到了所分配的豐樂(lè )路支行開(kāi)始上班,這次是和一位十分認真細心的女研究生陳炎成為新人同事,到了網(wǎng)點(diǎn)之后我被分配到大堂經(jīng)理的崗位跟隨客戶(hù)經(jīng)理們進(jìn)行實(shí)習,之后再和陳炎調換柜員崗實(shí)習,豐樂(lè )路支行主要從事對私業(yè)務(wù),行長(cháng)和各位前輩們都十分熱情,因為我在網(wǎng)點(diǎn)時(shí)間較短所以簡(jiǎn)單鑒定一下所見(jiàn)所聞及工作資料:

  目前因為建行深化綜合柜員制改革,所以我們所在的網(wǎng)點(diǎn)將會(huì )改組成網(wǎng)點(diǎn)負責人網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)銷(xiāo)主管副職、營(yíng)運主管、網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理、大堂經(jīng)理、低級柜員、高級柜員、后臺職能等職位體系,在這其中我認為大堂經(jīng)理是銀行的門(mén)面,作為迎接客戶(hù)、溝通客戶(hù)與銀行間的第一道橋梁,主要職責有五個(gè):

  1、迎送、導儲及分流客戶(hù),快速妥善地處理客戶(hù)投訴,維持大堂的正常營(yíng)業(yè)秩序,并兼顧環(huán)境衛生、設備設施維護等工作;

  2、對客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)答疑及相關(guān)引導,如指導客戶(hù)填寫(xiě)單據,指導客戶(hù)使用自助設備、激活網(wǎng)銀等;

  3、識別客戶(hù)并進(jìn)行差別化服務(wù),如為貴賓客戶(hù)供給VIP服務(wù),為一般客戶(hù)供給基礎服務(wù);

  4、進(jìn)行客戶(hù)經(jīng)理之前的產(chǎn)品推介工作,如識別客戶(hù)后根據其需求,主動(dòng)客觀(guān)地向客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)我行適宜的.金融產(chǎn)品和交易方式、方法,體現員工專(zhuān)業(yè)性與服務(wù)性的同時(shí)也為后期客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)做好鋪墊;

  5、利用大堂服務(wù)陣地及客戶(hù)意見(jiàn)簿等工具資源廣泛搜集市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)意見(jiàn)等,充分挖掘鞏固重點(diǎn)客戶(hù)資源,并定期歸納分析以書(shū)面形式向網(wǎng)點(diǎn)負責人報告。

  在一天半的實(shí)習過(guò)后,我能做好的更多只是前兩項工作,工作難點(diǎn)在于熟悉網(wǎng)點(diǎn)承辦的客戶(hù)業(yè)務(wù)種類(lèi)以及金融產(chǎn)品交易種類(lèi)。對此我的最大感悟是:看似再瑣碎的工作也有自我的價(jià)值和很多需要學(xué)習的地方,時(shí)刻堅持向前輩虛心學(xué)習的心態(tài)才能不斷前進(jìn)。

  三、xx.07.16——07.26省行信貸審批部為期兩周學(xué)習

  從7月16號開(kāi)始,我和開(kāi)發(fā)區另一位新同事馬文超有幸被調去省行信貸審批部幫忙整理歸檔20xx年的信貸檔案,這是一項任務(wù)量巨大并且十分要求嚴謹細心的工作,我們連同四個(gè)荔灣同事兩個(gè)實(shí)習師妹交叉進(jìn)行了約前后一月的工作,其中我參與的工作能夠概括為催繳排序裝訂校對追繳歸檔六部分,即首先我們去信貸部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負責檔案按照月份上交,然后我們根據檔案上的種類(lèi)和序號進(jìn)行分類(lèi)排序,裝訂后再根據電子化檔案與整理好的紙質(zhì)版檔案進(jìn)行校對,若發(fā)現缺失則查明原因追繳核對后再進(jìn)行歸檔、蓋章和搬運等后續事項。

  客觀(guān)來(lái)說(shuō),這是工作價(jià)值鏈里技術(shù)含量較低的環(huán)節,可是我們相信就算在再小的工作里也能經(jīng)過(guò)優(yōu)化流程效率等細節體現自身存在的高價(jià)值,比如我和文超一齊裝訂封面或校對檔案清單的時(shí)候,我們會(huì )研究如何配合,分工,流水線(xiàn)作業(yè),乃至文件的擺放位置和方向,自身坐姿及文件拿放等細節都進(jìn)行了盡可能的優(yōu)化,并盡量將每一個(gè)出品的文件作為藝術(shù)品對待將各方面細節做到最好,以此到達了最大默契和最高生產(chǎn)效率,最高紀錄是平均每2分鐘就能完成一本檔案的排序和裝訂工作,一個(gè)上午用3小時(shí)時(shí)間完成了60本檔案的裝訂,就連同個(gè)辦公室的信貸部員工也對我們的驚人工作效率表示了贊揚和認可,這不能不說(shuō)是我們的驕傲,因為我們代表著(zhù)建行人和開(kāi)發(fā)區支行的形象,體現青年員工的既能打硬仗又能做小事的多面手技能。我將在日后的工作中時(shí)刻堅持優(yōu)化流程意識和用高標準嚴格要求自我,將工作越做越好。

  四、xx.07.20文華東方酒店基金投資者教育講座及思考

  在7月20號我有幸被網(wǎng)點(diǎn)派去聽(tīng)取華安基金與建設銀行合辦的基金投資者教育講座,主講人是華安基金的首席經(jīng)濟講師,一位40歲出頭的女士,她主要從理財和投資兩個(gè)大方向入手,結合不一樣年齡段及客戶(hù)需求闡述了不一樣的財富保值增值途徑,聽(tīng)完后我確實(shí)感覺(jué)受益頗多,并思考自我在工作后應當如何建立思維和行動(dòng)的新模式,對此我初步列出五點(diǎn):

  1、上下班擠地鐵公交時(shí)或睡前抓緊時(shí)間閱讀電子書(shū)及行業(yè)動(dòng)態(tài),堅持每一天至少一小時(shí)閱讀時(shí)間;

  2、每一天盡量早起15-30分鐘進(jìn)行熱身及跑步跳繩等其他鍛煉;

  3、每月定投基金1000元零存整取1000元;

  4、盡量每一天書(shū)寫(xiě)工作日記,每半年寫(xiě)一次大鑒定,以后老了還能夠做成回憶錄;

  5、盡量每一天堅持和同事朋友的溝通交流,每周認識新朋友開(kāi)拓視野,大家團結合作互相學(xué)習交流成長(cháng),這只是我的初步想法,日后會(huì )根據所見(jiàn)所聞不斷修正完善,期望能建立起好習慣讓自我在未來(lái)走得更快更穩。

  五、鑒定缺點(diǎn)及改善措施

  這一個(gè)月以來(lái),我覺(jué)得自我在以下兩方面有所不足,闡述如下:

  1、與同事們關(guān)系融洽,但與一些年紀較大的前輩交往時(shí)仍欠缺主動(dòng),對此改善措施是日常工作中能夠留心前輩們有無(wú)什么需要自我能夠幫忙的,多積極主動(dòng)替前輩們解決困難創(chuàng )造話(huà)題及接觸機會(huì );

  2、在工作中未能做到不斷優(yōu)化流程,多數時(shí)只能改善小細節,這可能是因為工作經(jīng)驗不足的關(guān)系,無(wú)法從更大局處著(zhù)手,改善措施是耐心在工作中多用心觀(guān)察思考鑒定,逐漸積累沉淀,爭取不斷優(yōu)化流程提高效率。

  總而言之,這一個(gè)月以來(lái)我的收獲遠遠大于付出,十分感激建行給了我這個(gè)平臺去不斷提升自我,期望能和建行一齊越走越好!

  優(yōu)秀銀行員工自我鑒定 篇15

  20xx是我工作的第二個(gè)年頭,回想一年來(lái),雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶(hù)學(xué)習,得到了領(lǐng)導的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下頭是我一年來(lái)的工作鑒定。

  一、20xx年基本工作情景

  重視理論學(xué)習,自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

  20xx年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶(hù)供給完善快捷的服務(wù),為了全面提升自我的綜合素質(zhì),跟上政策規章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統的學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件,使自我對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復。

  此外,為了迅速適應新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習的系統性和連續性,一年多來(lái),本著(zhù)謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習各項金融知識,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟動(dòng)向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會(huì )貫通、學(xué)以致用,經(jīng)過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事、文字語(yǔ)言表達本事等方面,都有了很大的提高。

  為了保證學(xué)習的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習的機會(huì ),參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實(shí)際情景,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題,取得了必須的成績(jì)和提高。

  工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

  20xx年是我社服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程和精細化工程深入開(kāi)展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛(ài)自我的本職工作,并始終要求自我認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶(hù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體此刻工作中,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前的柜臺工作使我每一天要應對眾多的客戶(hù),為了給客戶(hù)供給高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自我“客戶(hù)就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,一年來(lái)從未出現因個(gè)人原因而出現的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。

  在其他工作的開(kāi)展方面,能夠時(shí)刻堅持主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù),嚴格按照聯(lián)社各項工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:

 。1)嚴格規章制度,把好儲蓄柜臺直接應對客戶(hù)的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自我肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。所以,我不斷的`提醒自我增強職責心。本著(zhù)對自我和客戶(hù)負責的態(tài)度,確實(shí)做到“規范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴格要求自我,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

 。2)堅持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線(xiàn)員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現著(zhù)信用社的形象,自我的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的'相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶(hù)信息維護,每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須貼合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規、合法。

 。3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢,全部核對從可是夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現柜員制之后,從未出現過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。

  3、立足實(shí)際,精誠團結,團結全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力

  一年來(lái),在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,我主動(dòng)的做好日常各項工作,結合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導的安排,團結全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

 。1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會(huì ),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區域優(yōu)勢,走親串朋、動(dòng)員社區的儲蓄存款,宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。

 。2)主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際,不斷強化儲蓄營(yíng)銷(xiāo)意識,破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認真學(xué)習我社新興業(yè)務(wù)和新制度規章,如公務(wù)員貸款、失地農民專(zhuān)項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶(hù)講解相關(guān)類(lèi)似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不一樣點(diǎn),講清利弊之所在,供給有利提議,深受客戶(hù)的好評。

 。3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每一天的衛生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一齊協(xié)調好,共同完成任務(wù)。

  4、生活上,與人為善,注重培養自我的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價(jià)值。

  我深知個(gè)人的本事是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,營(yíng)造團結的工作氛圍,有效開(kāi)展好我社的各項工作。

  5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實(shí)落實(shí)“三防一!。

  一年來(lái),我能?chē)栏褡裾章?lián)社安全保衛相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時(shí)刻堅持警惕,嚴格按“三防一!钡囊,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà),熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現異常情景,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級匯報等等。結合自身工作實(shí)際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實(shí)各項防范措施,確實(shí)做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。二、工作中存在的問(wèn)題和不足

  有成績(jì)就必須有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表此刻以下幾個(gè)方面:

 。1)學(xué)習的主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀(guān)因素的影響,導致存在學(xué)習的連續性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習效率低的情景。

 。2)創(chuàng )新意識和意識不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習方面,與年輕大學(xué)生相比還存在必須的差距,不能有效的結合自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新或針對崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認證。

 。3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。

  二、20xx年工作規劃

  新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情景,有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、繼續加強學(xué)習,不斷提高自身的綜合本事和業(yè)務(wù)技能,在20xx年里,我將結合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對自身不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。

  2、結合我社的服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情景,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)本事和營(yíng)銷(xiāo)本事,有效提升自我的整體綜合素質(zhì)。

  3、結合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著(zhù)力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,探索客戶(hù)維護和服務(wù)的方式、方法,并結合當前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),經(jīng)過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現有客戶(hù)的忠誠度和誠信度。

  4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能異常是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能,努力適應時(shí)代發(fā)展需要,培養多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨,我將經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。

  我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴格服從領(lǐng)導安排,開(kāi)拓,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一齊,團結一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務(wù)作出自我的努力。

  優(yōu)秀銀行員工自我鑒定 篇16

  經(jīng)過(guò)忙碌而又充實(shí)的一年,在這一年里,對工作更加得心應手;對自己的不足更加加快改進(jìn)的步伐;對領(lǐng)導的關(guān)懷更加感恩;對同事的關(guān)心更加感動(dòng)…….

  總體來(lái)說(shuō),在上年的工作當中,從我行開(kāi)始內部使用銀行卡,到正式發(fā)卡;從卡的內容單一,到如今很多功能建設中;從一開(kāi)始卡的發(fā)展沒(méi)有方向,到如今和各個(gè)商家進(jìn)行聯(lián)盟;我都很榮幸的經(jīng)歷并且親手參與了這一切,在整個(gè)過(guò)程中我經(jīng)歷了困惑;學(xué)習了經(jīng)驗;接受了幫助;得到了收獲。

  我的父親經(jīng)常告訴我,人的一生都在學(xué)習,我一直把這句話(huà)記在心里。在工作中,想要把銀行卡業(yè)務(wù)做好,不只是需要銀行卡方面的知識,凡是和銀行卡相關(guān)的任何內容都是我在我的學(xué)習范圍之內:客服、制卡機的管理和使用、監控設施的巡查、報表的分類(lèi)和分析、銀行卡在前置機的設置、ATM管理辦法、銀行卡類(lèi)的中間業(yè)務(wù)、銀行卡代繳費相關(guān)的資料、與各個(gè)商戶(hù)的聯(lián)盟、銀行卡的市場(chǎng)調研、借記卡小額循環(huán)貸款、銀行卡的安防工作等等。在這非常感謝基礎業(yè)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部、科技部、辦公室等部門(mén)的協(xié)助,也非常感謝xx省各城商行、xx銀行、xx銀行卡部負責人的支持,通過(guò)他們積極的配合,我對銀行卡的認識更加的深入,對于銀行卡將來(lái)的發(fā)卡趨勢有了明確的'目標,為下一步工作打好了堅實(shí)的基礎。

  在最近的一段時(shí)間,我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行xx卡,xx要求在本市找尋頂尖的合作伙伴,和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過(guò)程中,遇到過(guò)很多的困難,包括在談判的過(guò)程中,有些商家不愿意提供惠的服務(wù),只是在做表面功夫,這樣在后期我行高端持卡人會(huì )對我行銀行卡喪失信心,還有可能影響到其他相關(guān)業(yè)務(wù),所以經(jīng)過(guò)詳細的調查和仔細的談判,到最后還是實(shí)現了制定的目標。截止到xx月xx日,已經(jīng)簽署了xx飯店、xx賓館、xx大酒店等6家高檔酒店,目前還有3家正在談判中,談成后對我行銀行卡會(huì )有非常好的影響。

  總之,我對工作會(huì )一直保持這份熱誠之心、責任之心、嚴謹之心,在未來(lái)的工作中,用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務(wù)的每一分進(jìn)步,使我行銀行卡業(yè)務(wù)燦爛綻放。

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