暑期大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，如此可以一直更新迭代自己的想法。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？以下是小編收集整理的暑期大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
暑期大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文1
每當假期將至，我們都會(huì )籌劃著(zhù)旅游的地點(diǎn)，游戲的點(diǎn)子；然而，這個(gè)暑假，我打算找一份工作，一來(lái)可以體驗生活，二來(lái)能積累更多的社會(huì )經(jīng)驗，更加完善和提高自己。
人常說(shuō)：“求知無(wú)坦途，學(xué)問(wèn)無(wú)捷徑”，做任何事情都必須腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。我也常常把實(shí)踐驗證里的唯一標準記在心里，所以，當我們學(xué)到課本上的理論知識后，實(shí)踐就是必不可少的了，這就是我們常說(shuō)的學(xué)以致用。
帶著(zhù)“初生牛犢不怕虎”的一股沖勁，我開(kāi)始找工作，單純地想著(zhù)努力、認真就一定會(huì )成功，然而我卻忽略了，要努力、認真的工作前提也必須得有一個(gè)平臺。
單純的走進(jìn)了一家又一家店鋪，包括茶葉店，藥店，服裝店......結果卻是碰了一鼻子灰，因為人家都不要假期的臨時(shí)工，想找持久的人員，所以，我的“一鼓作氣”有點(diǎn)被銳殺了！幸好我阿姨的朋友是一個(gè)眼鏡行的老板，通過(guò)介紹，終于，我通過(guò)了應聘，成功的邁出了暑假體驗的第一步。
然而，我的內心除了高興外，更多的其實(shí)是不知所措，不知該如何應對這份挑戰，不過(guò)我也深知這份挑戰需要的是足夠的耐心、用心和信心，所以我一定要嚴格的要求自己，不懈怠。
通過(guò)這短短十天的實(shí)踐讓我感受頗深，收獲了很多，也深知自己還有很多地方值得學(xué)習，也引發(fā)了一些問(wèn)題的思考。
一、收獲的經(jīng)驗成果
短短十天的實(shí)踐，我遇見(jiàn)了很多事情，也看到了很多不同的顧客。同時(shí)深刻的了解到認真做好每一件小事將是我們每一個(gè)人都必須去努力追求的。
這樣的環(huán)境迫使我更加嚴格地要求自己，努力把日常工作做好，做到盡善盡美、精益求精，讓自己在工作實(shí)踐中不斷完善自己的知識結構，提高自身的工作水平。對待顧客要做到微笑服務(wù)，正如經(jīng)理告訴我們顧客就是上帝，為每一位顧客服務(wù)是我們的職責，更是我們的榮幸，這就是我們所說(shuō)的敬業(yè)。
當然掌握一定的知識也是我們必須要做到的，作為眼鏡店的一名員工當然要充分掌握關(guān)于眼鏡的知識，比如怎么看驗光師開(kāi)具的單子，我算是學(xué)會(huì )了。比如在近視一欄中出現這樣一串數：—400DS⌒—0.50DCX180°，“—”表示近視；400DS表示近視度數，就是球鏡；0.50表示散光度數，就是柱鏡；180°表示軸位。還有就是什么是瞳距。在明白了一些基本常識后我開(kāi)始了我的社會(huì )實(shí)踐之旅。
與此同時(shí)，我開(kāi)始認識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊涵著(zhù)無(wú)窮無(wú)盡的知識，這些知識需要我們在實(shí)踐去發(fā)現、去總結。盡管我已經(jīng)是一名大學(xué)生，掌握了一定的理論知識，但事實(shí)證明社會(huì )中的很多規則還是需要我通過(guò)不斷的實(shí)踐去摸索去了解的。
這一切證明了實(shí)踐出真知，實(shí)踐是認識發(fā)展的動(dòng)力和源泉。在這十天內，我也深深地感受到誠信的重要性。
二、值得不斷學(xué)習努力的方面
一開(kāi)始進(jìn)入眼鏡店的.時(shí)候，我總是想著(zhù)服務(wù)每一位顧客還不簡(jiǎn)單，只要微笑服務(wù)，積極地給他們推薦眼鏡，讓顧客滿(mǎn)意就好了。但事實(shí)告訴我，我的想法存在缺陷。很多時(shí)候，一定的交流、適當的話(huà)語(yǔ)是很重要的。同時(shí)要學(xué)會(huì )看人，不同的人有著(zhù)不同的心理價(jià)位，其消費能力是不同的，不能胡亂推薦，否則到頭來(lái)，就什么也賣(mài)不出。
我想這就是現代社會(huì )要求我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通的原因吧。交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會(huì )慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢，耐心的同時(shí)我們要學(xué)會(huì )和不同的人交流，通過(guò)對他們的觀(guān)察，滿(mǎn)足他們的需要。這就是我們說(shuō)的說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。
當然，耐心作為成功的重要因素，也是我需要不斷努力的方向。從小我們就知道“只要工夫深，鐵杵磨成針”的意思，但要想真正把它作為自己的目標也是需要好好理解其內涵的。
三、存在的問(wèn)題以及引發(fā)的思考
在眼鏡店進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的十天中，我發(fā)現來(lái)眼鏡店的家長(cháng)們紛紛抱怨眼鏡太貴了，都買(mǎi)不起。同時(shí)我也發(fā)現越來(lái)越多的青少年視力不斷下降，眼鏡可以說(shuō)成為青少年不可或缺的一樣東西。由此可見(jiàn)保護眼睛應成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。不僅是省錢(qián)的事，更是為了我們自身的健康。
調查發(fā)現大多數同學(xué)都是因為平時(shí)不注意保護眼睛而造成近視的。不正確用眼，不注意用眼衛生（如看電視和上網(wǎng)過(guò)長(cháng)等），則是現代青少年近視眼大增的主要原因。最典型的近視原因是：
1、用眼時(shí)間太長(cháng)；
2、看電視太近；
3、看電視時(shí)電視顏色太濃艷刺激眼；
4、寫(xiě)作業(yè)時(shí)姿勢不正確；錯誤看書(shū)姿勢導致眼損害
5、在光線(xiàn)太強的陽(yáng)光下看書(shū)；
6、在光線(xiàn)太弱的光下看書(shū)；
7、長(cháng)時(shí)間的用電腦；
8、不合理飲食；
9、在教顛簸的車(chē)子里看書(shū)；
10、遺傳因素；
11、不認真地做眼保健操。
而且通過(guò)調查發(fā)現，在當今的中學(xué)生近視率不斷上升，而中學(xué)生們對近視這一現象并不加以重視。甚至有人認為近視怎樣，戴副眼鏡不就得了。這種態(tài)度是不正確的。
四、建議
�。ㄒ唬┛磿�(shū)時(shí)作姿要端正，光線(xiàn)要充足。讀寫(xiě)要坐到離課桌一尺，胸離課桌一拳，眼離課本一尺。
�。ǘ┎灰谧�(chē)或行走的時(shí)候看書(shū)，不要躺下看書(shū)。讀寫(xiě)1小時(shí)要遠眺10分鐘或到戶(hù)外走動(dòng)，調節眼睛肌肉。
�。ㄈ⿻r(shí)常佩帶一些滴眼液，如：珍視滴眼液、明目滴眼液、珍珠滴眼液等。在課間十分鐘堅持做眼保健操。
�。ㄋ模┍M可能少上網(wǎng)或看其他輻射性強的東西。注意作息時(shí)間的安排，不能讓眼睛長(cháng)期處于疲勞狀態(tài)。
�。ㄎ澹┎黄�，少吃辣的食品，多吃含維生素C和維生素A，D的食物。
�。┒ㄆ诘窖劭茖�(zhuān)醫作檢查，聽(tīng)從儀醫師的指導，逐步矯正視力或防止近視度加深。
五、體會(huì )
眼睛是心靈的窗戶(hù)，一個(gè)人有一對明亮的眼睛是一生的幸福曾經(jīng)聽(tīng)人說(shuō)過(guò)所有殘疾朋友中最痛苦的事是雙目失明，因為世界上一切美麗風(fēng)光都與他無(wú)緣。所以保護眼睛就好像保護生命一樣重要。
通過(guò)這次實(shí)踐我發(fā)現在學(xué)校里，理論學(xué)習知識很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
所以作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，且社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟將來(lái)我們要走出學(xué)校，走進(jìn)五彩繽紛的社會(huì )。那時(shí)我們將不是一名大學(xué)生，而是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。我們應該為我們的將來(lái)打好良好的基礎。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我覺(jué)得自己長(cháng)大了不少。校園畢竟是一片凈土，它與社會(huì )大相徑庭，單純的我們單純的在這片凈土上成長(cháng)，盡享受著(zhù)單純帶來(lái)的快樂(lè )，卻忽略了適應社會(huì )，步入社會(huì )后的生存問(wèn)題。
在這個(gè)人才濟濟的時(shí)代，倘若你想成為耀眼的群星中璀璨的一個(gè)明星，那就必須能屈能折，從底層做起，順時(shí)境的改變自己，適應環(huán)境，應該做的就是：主動(dòng)地去適應社會(huì )！這個(gè)暑假雖然過(guò)得有點(diǎn)累，但卻又過(guò)得很特別，很有意義！
暑期大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文2
社會(huì )實(shí)踐在我的大學(xué)生活中重要的一部分。20xx年暑期實(shí)踐是在xx電器公司中完成的，xx電器是xx縣最大的家電零售企業(yè)，改組20xx年2月，是一家以經(jīng)營(yíng)電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責是負責銷(xiāo)售七星電器代理出售的九陽(yáng)小家電。其中積累了很多銷(xiāo)售技巧、專(zhuān)業(yè)知識與禮儀態(tài)度，為我以后學(xué)習同樣是服務(wù)類(lèi)的旅游管理打下了基礎。
20xx年7月10號，我開(kāi)始了我的暑期社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐內容和我所學(xué)的旅游管理專(zhuān)業(yè)關(guān)系不不太相符，但是畢竟都是服務(wù)類(lèi)的，我在實(shí)踐結束后，我認為不管是在哪方面實(shí)踐，關(guān)鍵是要達到鍛煉的目的
我在xx電器中擔任的是xx家電的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，我認為一個(gè)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會(huì )接觸到的就是他的相對銷(xiāo)售人員。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路，都是最基礎的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員，我們必須做到以下幾個(gè)方面：
第一：需要了解任何xx小家電在xx電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。
第二：需要了xx小家電，也就是我需要負責銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能與其專(zhuān)業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先，我更深地體會(huì )到”態(tài)度決定一切”這句話(huà)的含義。
曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè)，因為曾經(jīng)第一次做電器促銷(xiāo)時(shí)，沒(méi)能適應當時(shí)的工作環(huán)境，不講究講解技巧，最終得到銷(xiāo)量低的結果。而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn)，回避缺點(diǎn)，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號，頓時(shí)對現實(shí)社會(huì )失望和氣憤。
然而再次干銷(xiāo)售，我似乎成熟了許多，能客觀(guān)理性地看這個(gè)問(wèn)題。
第一，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節，作為銷(xiāo)售人員，應該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷(xiāo)售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作。
第二，銷(xiāo)售人員應該相信企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè )而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺時(shí)我會(huì )主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品；當老年人來(lái)選購時(shí)我會(huì )給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，使用操作簡(jiǎn)單，適合老年人使用的.小家電，同時(shí)結合小家電功能介紹一些使用方法；當中年人來(lái)選購小家電時(shí)，我則幫他選一款功能相對較多的，使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作�？傊�，我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意，把快樂(lè )傳遞給他們。
其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時(shí)，顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。
由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，不敢冒進(jìn)行事，只是觀(guān)察周?chē)闆r并認真學(xué)習。我知道，各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。
堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也能更高。
最重要的一點(diǎn)，就是我認識到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量，看著(zhù)周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間，經(jīng)歷，金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話(huà)讓我茅塞頓開(kāi)。
我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：
首先，銷(xiāo)售不是我的強項，我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗，而且社會(huì )閱歷少，和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對方心理。
其次，我和那些在社會(huì )上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì )角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來(lái)源，而對我來(lái)說(shuō)卻是對社會(huì )的初探，當然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。
再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無(wú)真機演示等這些客觀(guān)因素都直接導致銷(xiāo)量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧，平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請教，取長(cháng)補短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調整心態(tài)不急不躁。
在短短兩天里，我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷(xiāo)量穩步上升。我這時(shí)意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認真負責。
我在這份銷(xiāo)售工作中積累了很多銷(xiāo)售實(shí)戰場(chǎng)上的銷(xiāo)售技巧，這都是自己在無(wú)數的消費者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。
起初在xx電器銷(xiāo)售xxx小家電時(shí)，我對小家電的認識還停留在使用上，為了作好銷(xiāo)售工作，我逼著(zhù)自己了解和喜歡小家電，明白了它各個(gè)元件的道理，現在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種xx小家電方面的常識了。
在銷(xiāo)售方面經(jīng)驗方面，小家電銷(xiāo)售，比的就是耐心與合理的講解，說(shuō)其所用，也就是投其所好，需要在銷(xiāo)售語(yǔ)言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就會(huì )同顧客說(shuō)，“您的運氣真不錯！趕上我們的促銷(xiāo)二重奏：暑期促銷(xiāo)；周末促銷(xiāo)，所以您都不用去別的地方看了，您在xx買(mǎi)小家電肯定不會(huì )吃虧了，因為我們的價(jià)格都是這么透明了。
首先，在價(jià)格上，不要急于求成直接報底價(jià)，因為這樣會(huì )造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿(mǎn)了，但是你無(wú)路可退，顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低，都沒(méi)怎么降價(jià)，我再去別家看看吧……”所以我總結下來(lái)就是一定要先穩住顧客的腳步，大多數的顧客在購買(mǎi)家電上是盲目的，他可能今天只是來(lái)看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個(gè)“明天”的機會(huì )。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn)。再從顧客的角度找“為什么不買(mǎi)”的理由攻破，群體顧客需要分析誰(shuí)是決定購買(mǎi)者，發(fā)動(dòng)主戰術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不會(huì )用小家電，需要學(xué)習，向你問(wèn)東問(wèn)西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今天不買(mǎi)你的產(chǎn)品，他也學(xué)會(huì )了東西，終歸他會(huì )對我有印象的多，這時(shí)候發(fā)給他廣告彩頁(yè)他就會(huì )欣然接。
工作中的我，不敢說(shuō)多么努力，但是七星電器的領(lǐng)導及其他工作人員的銷(xiāo)售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會(huì )繼續努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。
雖然這次實(shí)習工作很圓滿(mǎn)的結束了，但是我也會(huì )在未來(lái)工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個(gè)對社會(huì )有用的人。
我在這份工作中得到了許多體會(huì )與心得，或許每一個(gè)人會(huì )把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉換成對這份工作的抱怨連連，但是我真心的面對了這個(gè)工作。我相信這是我人生中的機會(huì )與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學(xué)透的課本。
在實(shí)習期間最重要的是，通過(guò)工作我體會(huì )到了父母的艱辛，他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h遠不是我們能想象得到的！就拿我工作的這段時(shí)間來(lái)說(shuō)吧，每天從早上九點(diǎn)開(kāi)始一直站到晚五點(diǎn)。我們邊站著(zhù)邊給顧客介紹商品。一天下來(lái)身體都不聽(tīng)使喚了，嗓子特別的沙啞。仔細想一想，父母為了我們付出了多少。
短短一個(gè)月的暑期實(shí)踐讓我從中學(xué)到了好多的東西，這些都是從書(shū)本中學(xué)不到的在實(shí)踐中我才體會(huì )到，原來(lái)自己知道的，懂得的東西真是太少太少了，正所謂是：書(shū)到用時(shí)方恨少��！覺(jué)得自己其實(shí)就像是一張白紙。通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我不但認識到自身的不足，也學(xué)到了一些東西，待人接物，為人處事等等。并且豐富了自己的知識面，拓寬了自己的視野，鍛煉了自我，強化了自我。
所以我們要想在這個(gè)社會(huì )立足，要想適應這個(gè)社會(huì )，我們必須不斷的壯大自己，不斷的努力，這樣才不至于被這個(gè)競爭激烈的社會(huì )淘汰。
在今后的學(xué)習中，我想我會(huì )更加努力地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)會(huì )更好更合理的安排自身的學(xué)習生活，不能讓寶貴的時(shí)間付之東流。為了美好的明天加油。
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