大學(xué)生格力空調銷(xiāo)售實(shí)踐周記范文
結束了我的大三生活，迎來(lái)了我大學(xué)的最后暑假，這個(gè)暑假我決定到姑姑家格力空調門(mén)市店去體驗一下生活。大學(xué)是一個(gè)教育我，培養我，磨練我的圣地。雖然大學(xué)不像社會(huì )，但總算是社會(huì )的一部分，稱(chēng)得上是一個(gè)小社會(huì )，我們有了在學(xué)校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點(diǎn)，有了的知識去應付各種工作上的問(wèn)題。而社會(huì )又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方，社會(huì )實(shí)踐是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識運用到到實(shí)際當中去，的也是學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)社會(huì )并實(shí)踐自我的`最好途徑。
在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，并且能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問(wèn)題，我毅然走上了格力空調的銷(xiāo)售路。
當我穿上白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個(gè)工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐（格力空調全職促銷(xiāo)員）的電話(huà)，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個(gè)月的臨時(shí)促銷(xiāo)員（高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力空調的臨促），但是，畢竟也有一年的時(shí)間沒(méi)有接觸格力空調了，甚至格力空調的匹數適用面積等等我都忘的差不多了。
一進(jìn)大門(mén)，看見(jiàn)的大多是熟悉的面孔，我微笑著(zhù)跟每一個(gè)人打招呼，那樣的親切。格力空調柜在二樓靠右邊，我帶著(zhù)既熟悉有陌生的感覺(jué)走向格力空調柜。 ?在格力空調柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺(jué)得很親切，雖然離開(kāi)了一年，雖然在這一年中我們沒(méi)有再聯(lián)系，但是他們對我依舊是那樣好。之后，我就開(kāi)始自己復習格力空調的相關(guān)參數和例行查庫存的任務(wù)等準備工作。
“一枚硬幣是兩面的”,說(shuō)的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。有些顧客過(guò)于自信，或是聽(tīng)信經(jīng)驗不夠的好友建議，硬是自選匹數，這類(lèi)情況中的大多數人都是客訴的隱患。因為大多會(huì )出現：格力空調制冷量太小，而房間面積過(guò)大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于格力定速空調（變頻類(lèi)似）的工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內溫度達到屋主設定溫度之后，壓縮機停止運轉，直至室內溫度高出一定程度后，壓縮機才會(huì )重新啟動(dòng)。因此，一旦格力空調匹數與房間面積不吻合（匹數過(guò)�。�，就會(huì )使壓縮機持續高速運轉，從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問(wèn)題或故障發(fā)生。針對這類(lèi)情況我們也只能建議其另購風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法，因為非質(zhì)量問(wèn)題，商場(chǎng)是不會(huì )受理其退、換貨服務(wù)的。因此，提醒顧客，在商場(chǎng)里買(mǎi)東西，若是有些數據自己不了解，不妨多一份信賴(lài)，讓促銷(xiāo)員幫您做個(gè)選擇。
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