社區工作人員民情日記

　　民情日記已成為社區工作人員連民心、聽(tīng)民聲、解民憂(yōu)的新的有效載體。下面整理了社區工作人員民情日記，歡迎閱覽!

　　社區工作人員民情日記1

　　在小溪社區每一位工作人員的手里都有一本記錄著(zhù)社情民意的《民情日記》。這個(gè)本上記錄了她們每次走街串巷，進(jìn)千家門(mén)、知千家情、暖千家心、幫千家忙等方方面面。

　　“上面千條線(xiàn)，下面一根針。”社區工作量大而繁雜。為了讓廣大居委會(huì )工作人員身在崗、心到位，真正“身”入居民，小溪社區推行了《民情日記》制度，要求社區工作人員在走訪(fǎng)群眾時(shí)，民情日記隨身攜帶、隨時(shí)記錄，對群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)整理、及時(shí)匯報、及時(shí)解決，真正做到情為民所系、權為民所用、利為民所謀。要做到“居民情況一口清、特殊群體一口清、重點(diǎn)人員一口清”，能夠當時(shí)解決的`必須當時(shí)解決并記入日記;不能當時(shí)解決的也要記入日記，社區能解決的社區解決，社區不能解決的向街道及上級政府或部門(mén)匯報。

　　社區創(chuàng )新網(wǎng)格化管理以來(lái)，社區工作人員的《民情日記》加在一起達到幾萬(wàn)字，《民情日記》成為工作人員連民心、聽(tīng)民聲、解民憂(yōu)的新的有效載體。小溪社區的《民情日記》不僅記錄問(wèn)題、解決問(wèn)題，也在潛移默化地向群眾釋放善意，讓社區工作人員時(shí)刻以居民利益為上，有效的提高了她們?yōu)榫用褶k事的效率，提高了居民群眾對社區工作人員的理解度和信任度，更有效激發(fā)了群眾反映社區情況的積極性。

　　社區工作人員民情日記2

　　錫尼鎮民樂(lè )社區為了讓社區干部身在崗、心到位，讓網(wǎng)格員入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)，必須隨身攜帶“民情日記”，并做好詳細記錄，對有條件立即解決的問(wèn)題，限期解決，不能立即解決的，及時(shí)向上級部門(mén)匯報。對于網(wǎng)格員不會(huì )解決的問(wèn)題，社區每周例會(huì )上社區領(lǐng)導干部共同協(xié)商解決辦法。

　　“家庭困難，想要申請低保。”、“小區內放音響，影響居民休息，已解決。”…在社區干部的民情日記中詳細記錄著(zhù)走訪(fǎng)居民的.家庭情況以及需要救助的困難和需要解決的問(wèn)題。

　　民情日記已成為社區工作人員連民心、聽(tīng)民聲、解民憂(yōu)的新的有效載體。民樂(lè )社區的“民情日記”不僅記錄問(wèn)題、解決問(wèn)題，也在潛移默化地向群眾釋放善意，讓社區干部時(shí)刻以居民利益為上，有效的提高了她們?yōu)榫用褶k事的效率，提高了居民群眾對社區工作人員的理解度和信任度，更有效激發(fā)了群眾反映社區情況的積極性。

　　社區工作人員民情日記3

　　居民的服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)幫助社區居民解決一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，瑪拉沁社區的每一位工作人員都在記著(zhù)這樣一本“民情日記”。“民情日記”大多記錄居民們咨詢(xún)的政策，反映家庭矛盾或鄰里糾紛，以及生活困難尋求幫助等內容。通過(guò)“民情日記”社區工作人員不再等著(zhù)居民上門(mén)，而是主動(dòng)到居民家中，幫助居民盡快解決一些自己難以解決的問(wèn)題，提高了工作效率，拉近了社區和居民之間的距離。

　　記錄著(zhù)居民的大事小情。小區內的停車(chē)位問(wèn)題，一會(huì )兒又因為樓上樓下衛生間漏水需要調解，一會(huì )兒又是鄰里之間因為種樹(shù)、種花、種菜的矛盾、一會(huì )兒又是夫妻之間的感情糾葛、還有居民養狗、養雞的問(wèn)題、以及哪段路面又被誰(shuí)破壞了、哪幢樓的路燈又黑了、化糞池又滿(mǎn)了等等，每天都在忙于居民之間的調解、生活問(wèn)題。一件一件的事情接踵而來(lái)，有時(shí)想空下來(lái)思考點(diǎn)自己分管的工作都沒(méi)時(shí)間。每天看似很忙，可盤(pán)點(diǎn)一下自己，又好像沒(méi)有做出什么名堂來(lái)。這也許就是社區的工作，零零碎碎、婆婆媽媽。

　　但是煩歸煩、忙歸忙。一旦這一樁樁、一件件的`鄰里糾紛、與居民息息相關(guān)的生活問(wèn)題都解決的時(shí)候，又很有成就感。特別是聽(tīng)到居民說(shuō)：“看到你們社區工作人員這么辛苦、為大家做了很多好事難事，我們都很感動(dòng)，鄰里之間還能不相互配合嗎?關(guān)系能不和諧嗎?”此時(shí)的心情是特別的激動(dòng)、欣慰，因為我們的辛勤付出換來(lái)了居民對我們的信任。

　　在我們心里深深地感覺(jué)到社區工作就是充實(shí)、忙碌而快樂(lè )的。

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