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駐社區干部民情日記
民情日記要求社區干部與居民群眾“零距離”接觸,下面是關(guān)于駐社區干部民情日記,歡迎閱讀!
駐社區干部民情日記一
2月25日是我第一天進(jìn)駐福海鎮濟海路社區的日子,在這之前,社區對我來(lái)說(shuō)是個(gè)熟悉又陌生的服務(wù)組織。以前,社區每周五通知各單位打掃衛生時(shí),我們還頗有怨言,覺(jué)得社區管的太多;對于每個(gè)家庭而言,辦理社保、辦準生證、通知孩子吃糖丸、打預防針等事務(wù)又讓人感覺(jué)很貼心。這就是駐社區之前,我對“社區”職能的初步了解。
對于“社區”的認識由淺入深
3月3日,工作組協(xié)助社區舉辦了“三八”婦女節慶;顒(dòng);顒(dòng)中有社區干部自己編排的舞蹈,有居民組成的民間藝術(shù)團表演,還有我們工作組的“明星歌手”別克大哥深情獻唱……最讓我難忘的是活動(dòng)中有位老大爺自發(fā)上臺,用方言演唱了自己現場(chǎng)寫(xiě)的歌,雖然我聽(tīng)不懂他唱的什么,但他的生活態(tài)度讓我感動(dòng)。這次活動(dòng)中,從策劃、采購、布置、組織彩排節目到活動(dòng)順利開(kāi)展,雖然有點(diǎn)累,但居民積極參加活動(dòng)的熱情,社區干部在百忙中排練舞蹈的精神,工作組成員從陌生到默契的配合都讓我感覺(jué)到這是一個(gè)多么和諧的大家庭。
3月14日,是我在社區值班的日子,剛上班,就有不少居民前來(lái)反映情況,單元住戶(hù)把自己撿的廢品堆在樓道里,影響他人出行的同時(shí)也不利于環(huán)境美觀(guān);陽(yáng)光小區的居民反映樓道燈只有一層亮,且房間長(cháng)期有煤煙味;怎樣登記退休認證?辦理營(yíng)業(yè)執照需要準備什么資料?水管爆了誰(shuí)來(lái)負責維修?……社區干部都一一給予了解答,來(lái)反映情況的居民一個(gè)個(gè)滿(mǎn)意的走了。
偶然間看到社區干部劉海霞的工作日志,她的小小日志包羅萬(wàn)象。“2014年2月18日,有住戶(hù)反映衣服被樓上居民沖洗陽(yáng)臺的臟水淋濕;2015年6月4日,有居民反映小區綠化帶有種菜的現象;2016年3月5日,有居民咨詢(xún)社區婦女節活動(dòng)……”隨手翻開(kāi)劉海霞的“社區工作日志”,發(fā)現上面詳細記錄著(zhù)每次居民反映的主要問(wèn)題、處理結果、反饋情況等,涉及水電維修、鄰里矛盾、政策咨詢(xún)、文化活動(dòng)等方方面面。社區工作不是我想象中的那么簡(jiǎn)單。
走訪(fǎng)入戶(hù)原來(lái)有這么多“門(mén)道”
3月19日,社區組織振達再就業(yè)市場(chǎng)成立業(yè)主委員會(huì ),要求每個(gè)干部入戶(hù)講解成立業(yè)主委員會(huì )的意義,并讓業(yè)主積極參加推薦選舉。我和社區干部古麗負責西側的40家商鋪。在一家家的走訪(fǎng)中,對于配合的商戶(hù),我們的工作開(kāi)展還算順利,碰到不配合的,根本不聽(tīng)我們說(shuō)什么。當時(shí)心里既委屈又窩火。古麗看出了我的急躁,跟我說(shuō):“陳姐,別著(zhù)急,一次不行咱們去兩次,社區工作最重要的就是要有耐心”。經(jīng)過(guò)我們努力,有36家商戶(hù)答應去參加業(yè)主委員會(huì )的選舉工作。這一天過(guò)的充實(shí)又辛苦。
3月22日,我的社區搭檔劉海霞終于有時(shí)間帶我入戶(hù)了,她負責的片區是福興小區的三棟樓共80戶(hù);銀海小區5、12號樓共54戶(hù);天晟小區3號樓50戶(hù)、平房區70戶(hù)居民。在包片區里轉一圈,哪里的衛生不干凈、哪里的設施有問(wèn)題、誰(shuí)和誰(shuí)有矛盾,不管是她看到的,還是從居民口中得知的,她都會(huì )把相關(guān)情況記在隨身攜帶的日志上。三年多來(lái),大大小小的問(wèn)題她記了500多條。“只有多走多看,多和居民接觸,才能了解民情民意,才能更好地為居民服務(wù)。”今天我才對入戶(hù)有了更深的理解,我也準備了一本民情日記,我也要在這一年把自己鍛煉成真正的社區干部。
駐社區工作的所思、所想與所得
在駐濟海路社區的.這一個(gè)月里,社區居民的來(lái)來(lái)往往構成了這個(gè)熱鬧的小天地,無(wú)論是計劃生育、社區保障、安全衛生……都與居民息息相關(guān),看著(zhù)工作崗位上的社區姐妹,解決著(zhù)社區居民各種各樣的生活問(wèn)題,我們?yōu)槊穹⻊?wù)的熱情也更高了。這一個(gè)月,我們來(lái)自各單位的工作組成員集思廣益、團結一致,相處的像一家人一樣,我們將盡自己最大的力量為居民辦實(shí)事、解難題,走進(jìn)群眾心里。
這么好的工作環(huán)境、這么好的工作氛圍,每個(gè)人身上散發(fā)著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量,都是對我肚子里的寶寶最好的胎教,也激發(fā)了我這個(gè)二胎媽媽的工作熱情!
駐社區干部民情日記二
在多巴鎮拉卡山駐村扶貧快要大半年了,拉卡山的各項工作有條不紊進(jìn)行,但隨著(zhù)我們駐村時(shí)間越來(lái)越長(cháng),我們扶貧駐村工作隊成員越發(fā)覺(jué)得精準扶貧既要幫助村民脫貧,也要在建設一個(gè)村容整潔、環(huán)境靚麗的宜居新農村上下功夫。
召開(kāi)黨員群眾座談會(huì )
記得去年十月初,我們第一次開(kāi)車(chē)來(lái)到拉卡山村,當時(shí)進(jìn)村的路上攤滿(mǎn)了油菜桿,村里的田地里麥草亂堆,村道兩旁全是碎屑和雜草,河道里隨處可見(jiàn)群眾倒放的生活垃圾,環(huán)境衛生臟亂差的讓人驚訝。很多群眾家里、院子里也是亂糟糟的,看的出來(lái)很久沒(méi)有打掃過(guò)衛生。
捐贈學(xué)習工具
我們走訪(fǎng)了解到,拉卡山村里沒(méi)娶到媳婦的年輕小伙有60多人,群眾告訴我們外村的姑娘不愿意嫁到村子里來(lái),我個(gè)人覺(jué)得這和環(huán)境臟亂差是脫不了關(guān)系的!村子里臟,家里也臟,哪個(gè)姑娘愿意嫁過(guò)來(lái)?臟亂差從一個(gè)方面真實(shí)的反映出了部分群眾干事懶惰,沒(méi)有積極性。
走訪(fǎng)慰問(wèn)貧困戶(hù)
要脫貧致富,就一定要改變群眾心里“等靠要”的思想,樹(shù)立起昂揚向上的生活熱情,打掃環(huán)境衛生應該是最見(jiàn)效的一個(gè)方法。所以,我們駐村工作隊結合“高原美麗鄉村”建設項目,從去年11月份開(kāi)始,組織黨員群眾開(kāi)展“三清六亂”衛生大清掃活動(dòng),在大家的`努力下,我們花了一個(gè)多星期時(shí)間,把村里的環(huán)境衛生,尤其是衛生死角進(jìn)行了大掃除,臟亂差的現象徹底得到了改變。
一屋不掃何以?huà)咛煜?看著(zhù)現在的拉卡山,道路干凈,河道清澈,空氣清新怡人,黨員群眾精神面貌也得到極大改善,大家自力更生脫貧致富的信心也就更加堅定,脫貧攻堅這場(chǎng)戰役,我們一定能打贏(yíng)!
駐社區干部民情日記三
在入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí),社區干部、“40、50”工作人員每人手里拿著(zhù)筆記本,頻繁的走進(jìn)居民中間,耐心傾聽(tīng)他們訴說(shuō)“家長(cháng)里短”,反映各種意見(jiàn)建議。這個(gè)筆記本——“網(wǎng)格員民情工作日記”,不時(shí)翻閱記錄,里面記的都是居民反映的小事。這個(gè)筆記本就是社區網(wǎng)格工作人員的“標配”,而這一切源于杭錦旗近年來(lái)探索實(shí)踐的一種服務(wù)群眾工作方法——“三有兩評雙掛鉤”群眾工作法。
“三有”即群眾有便民聯(lián)系卡,網(wǎng)格聯(lián)系員有民情日記,社會(huì )管理服務(wù)工作中心有民情臺賬;“兩評”即領(lǐng)導點(diǎn)評、群眾評議;“雙掛鉤”,即網(wǎng)格聯(lián)系員的工作績(jì)效與其政治待遇和經(jīng)濟待遇雙向掛鉤。這個(gè)群眾工作法把網(wǎng)格員與群眾緊緊的系在一起,作為社區網(wǎng)格中的.一名網(wǎng)格員,我們的任務(wù)就是及時(shí)掌握并反映居民的需求。就在前段時(shí)間,日月軒H區居民反映入住小區已經(jīng)有四年了但天然氣一直未通。網(wǎng)格員立即上報,社區書(shū)記、鎮分管領(lǐng)導及時(shí)聯(lián)系開(kāi)發(fā)商及相關(guān)部門(mén)給予居民盡快解決;小區居民反映現居住的小區處于商業(yè)街中心,噪音大,影響居民的正常休息,社區積極聯(lián)系城管部門(mén)很快解決了此事。
近日,民樂(lè )社區以社區兩委成員、“40、50”人員、黨員志愿者、轄區片警、物業(yè)管理人員為骨干,分別建立服務(wù)團隊。同時(shí),定人定崗定責,社區干部定時(shí)定點(diǎn)走訪(fǎng)網(wǎng)格,“40、50”人員和在職黨員志愿者普訪(fǎng)困難居民家庭,在網(wǎng)格中察民情、訪(fǎng)民意、解民憂(yōu)。截至目前,網(wǎng)格服務(wù)人員入戶(hù)走訪(fǎng)74戶(hù)。
此外,民樂(lè )社區四樓設立群眾工作室,社區兩委成員、黨員志愿意者、社區干部將輪流在接待日接待來(lái)訪(fǎng)群眾,傾聽(tīng)、收集群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和有關(guān)困難、訴求。每次接訪(fǎng),工作室工作人員都會(huì )進(jìn)行詳細記錄,對群眾提的每一條建議都會(huì )在社區例會(huì )上進(jìn)行討論,并給予回復,進(jìn)行跟蹤和落實(shí),確保群眾工作室的工作行之有效、落到實(shí)處,做到“自己的事自己解決”。
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