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中國式養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的分析
積極探索中國式養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式
為積極應對人口老齡化，大力發(fā)展老齡服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)，以實(shí)際舉措加快推進(jìn)老齡產(chǎn)業(yè)的社會(huì )化、市場(chǎng)化進(jìn)程，經(jīng)中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )、中國保利集團公司和廣東省老齡工作委員會(huì )洽商并報請商務(wù)部批準，10月9—11日期間，在廣東省廣州市舉辦首屆“中國國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )”暨“2014中國國際老齡產(chǎn)業(yè)高峰論壇”。
“積極投身養老產(chǎn)業(yè)，是切實(shí)履行央企責任的重要表現。”中國保利集團黨委常委、保利地產(chǎn)董事長(cháng)宋廣菊說(shuō)，“養老是一個(gè)讓人輕松不起來(lái)的話(huà)題，目前中國養老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展程度遠遠滯后于老齡化的步伐，而發(fā)展養老服務(wù)業(yè)是應對老齡化問(wèn)題的長(cháng)久之計，國務(wù)院對加快發(fā)展養老服務(wù)業(yè)也做出了系統安排和全面部署。我們看到了國家解決養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決心和面對老齡化社會(huì )到來(lái)所做的努力。”
對此，保利集團通過(guò)打造養老產(chǎn)業(yè)鏈，對發(fā)展中國式養老做出了積極有益的探索。
我國應對老齡化的經(jīng)濟基礎薄弱，長(cháng)期面臨養老與保障的雙重壓力
按聯(lián)合國標準，中國已于1999年進(jìn)入了老齡化社會(huì )，2004年底65歲以上人口占總人口比例為7.6%。根據民政部公布的數據，截至2012年底，我國60歲及以上老年人口已達1.94億，占總人口的14.3%，預計2020年突破2.43億，2025年將達到3億。
我國養老形勢嚴峻有三大表現。一是未富先老。發(fā)達國家一般在人均GDP為5000—10000美元時(shí)，自然進(jìn)入老齡化社會(huì )，如美國1950年60歲以上人口占12.5%，人均GDP為10645美元;日本1970年60歲以上人口占10.6%，人均GDP為11579美元;而2000年中國60歲以上人口占10.1%，人均GDP僅為3976美元。
二是未備先老。我國的社會(huì )體系，特別是社會(huì )養老保障和養老服務(wù)體系尚未做好應對人口老齡化的準備。
三是撫養比高。到老齡化高峰期，我國的老年人撫養比將達到78%，相當于三個(gè)勞動(dòng)力養兩個(gè)老年人。
同時(shí)，老齡人口地域、城鄉分布不均衡。我國老齡化呈由東向西梯次分布特征，最早進(jìn)入老齡化的上海和最遲進(jìn)入老齡化的寧夏時(shí)間差達33年。
加快養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加家庭團聚機會(huì )，破解“�；丶铱纯�”的困境
中國進(jìn)入老齡社會(huì )之快，讓政策與制度準備明顯不足，未富先老帶來(lái)很多養老困境。養老保險如何“轉型升級”?金融環(huán)境如何鼎力支持養老事業(yè)?養老金如何補足缺口?養老觀(guān)念怎么與時(shí)俱進(jìn)?就是其中最突出的四個(gè)方面。
首先，雖已初步形成養老保險籌資體系，但保障水平不高、地區差別、執行不一等問(wèn)題也顯而易見(jiàn)。必須明確，為社會(huì )底層人群提供基本養老服務(wù)，是政府公共服務(wù)的基本責任。政府應在財稅方面給養老產(chǎn)業(yè)更多支持，建設更多公辦養老服務(wù)機構，制定政策規范老齡產(chǎn)業(yè)，激勵社會(huì )養老服務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第二，與歐美國家相比，我國養老服務(wù)的金融支持力度還不夠。比如養老地產(chǎn)的發(fā)展，美國在這方面有三大參與主體：開(kāi)發(fā)商、投資商和運營(yíng)商，定位清晰，投資商和管理商之間建立多元化的投資與管理關(guān)系，投資商低資金成本實(shí)現投資平衡，運營(yíng)商規模優(yōu)勢實(shí)現經(jīng)營(yíng)平衡。
第三，養老金有缺口。我國養老金保障水平處于偏低水平，社會(huì )資本介入是破解的一個(gè)突破口，發(fā)展空間有兩個(gè)方向，一是市場(chǎng)化方向，以營(yíng)利為目的，可以瞄準中高收入老年群體，比如養老地產(chǎn)、高端老年公寓等，也可以瞄準中低收入群體，如臨終關(guān)懷業(yè)務(wù)和農村養老院。另一個(gè)是公益慈善方向，不以營(yíng)利為目的，按政府指導價(jià)收費，微利經(jīng)營(yíng)，享受土地劃撥價(jià)供應、稅收和行政事業(yè)收費減免以及水電氣熱價(jià)格優(yōu)惠等政策。
第四，新養老觀(guān)念的涵育問(wèn)題。“�；丶铱纯�”被寫(xiě)入法律，說(shuō)明整個(gè)社會(huì )敬老孝親文化氛圍的稀薄。留守老人、空巢家庭帶來(lái)的社會(huì )問(wèn)題，我們將長(cháng)期面對。
在保利集團看來(lái)， 解決這一現實(shí)矛盾，最根本的是加快發(fā)展，實(shí)現勞動(dòng)力就近就業(yè)，增加居民收入，實(shí)現父母與子女就近生活，改善住房、交通、通信等基礎條件，縮短看望探視的時(shí)空距離，增加家庭團聚機會(huì )。
因此，未來(lái)主流養老模式應該是醫養融合、養老機構進(jìn)小區。這是一種符合我國文化傳統的養老模式。這樣既能為老年人提供專(zhuān)業(yè)生活照料、醫療保健、精神慰藉、文化娛樂(lè )等養老服務(wù)，滿(mǎn)足多種養老服務(wù)需求，也能適應我國家庭供養資源減少、養老功能弱化的現實(shí)，也是保利地產(chǎn)在養老產(chǎn)業(yè)上的發(fā)展方向。
養老地產(chǎn)成企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的基石，老博會(huì )有助整合養老產(chǎn)業(yè)鏈
“大規模、大力度、大投入的介入養老產(chǎn)業(yè)，是基于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展戰略。”宋廣菊表示，“我始終認為，住宅市場(chǎng)未來(lái)還有15年左右的黃金開(kāi)發(fā)期，但這之后，企業(yè)要依靠什么來(lái)保持競爭力和穩健增長(cháng)?伴隨著(zhù)行業(yè)長(cháng)效機制的建立和新型城鎮化的發(fā)展，或許產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)將是企業(yè)轉型升級的重要來(lái)源。”
因此，10月9日于廣州·保利世貿博覽館開(kāi)幕的中國國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )，就擔負起傳播先進(jìn)養老模式和技術(shù)、整合養老產(chǎn)業(yè)鏈、提升整個(gè)社會(huì )對養老產(chǎn)業(yè)關(guān)注的深遠意義。
此次博覽會(huì )最大程度匯聚了中國老齡產(chǎn)業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗與資源，整合美國、日本、德國、新加坡等發(fā)達國家的豐富的行業(yè)資源，為展會(huì )提供了強大的支持，已經(jīng)成為華南地區規模最大的國際性老齡產(chǎn)業(yè)盛會(huì )，并將在3年內做成全國最大的國際老齡產(chǎn)業(yè)交流平臺。
本屆博覽會(huì )主要展出內容包括中國老齡事業(yè)及產(chǎn)業(yè)成果展示、中外養老產(chǎn)業(yè)精英高端對話(huà)、五星級養老服務(wù)公寓體驗、居家養老一體化解決方案、適老用品及設施采購洽談、高端養老服務(wù)機構交流。
“我認為全國老齡委辦公室籌辦老齡產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )是非常有預見(jiàn)性和戰略遠見(jiàn)的。”宋廣菊說(shuō)，“作為‘中國最權威老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺’，博覽會(huì )將最大程度匯聚中國老齡產(chǎn)業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗與資源，帶動(dòng)全國養老、照護、健康等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)機構，最大程度上促進(jìn)養老服務(wù)業(yè)的社會(huì )化、市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化，推動(dòng)整個(gè)養老適老產(chǎn)業(yè)形成良性生態(tài)系統。”
為深入討論養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現狀和未來(lái)，展會(huì )設置以“行進(jìn)中的中國老齡產(chǎn)業(yè)——產(chǎn)業(yè)鏈上的機遇與挑戰”為主題的“中國國際老齡產(chǎn)業(yè)高峰論壇”，養老地產(chǎn)商業(yè)模式、養老運營(yíng)管理、適老化產(chǎn)品設計及整合、養老信息化智能化等四大板塊分論壇全面覆蓋老齡產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)領(lǐng)域。
“三位一體”是基于中國家庭觀(guān)念上的養老模式，不是造概念圈地蓋房子
據業(yè)內人士介紹，保利地產(chǎn)打造的“三位一體”養老模式，是一種有別于歐美、借鑒于日本的中國式養老，也就是在減少社會(huì )額外成本和家庭負擔的同時(shí)，盡可能讓老人更健康的生活，盡可能讓家人從繁重的照顧中解放出來(lái)，全身心陪伴。
根據老年人自理能力與主觀(guān)意愿的不同，養老服務(wù)可以分為機構養老、社區養老和居家養老等類(lèi)型。“三位一體”是一個(gè)復合型的概念，是居家、社區和機構的協(xié)調。在這方面，日本的經(jīng)驗很有借鑒價(jià)值。
“截至目前，關(guān)于養老地產(chǎn)尤其是機構養老，我們仍未探索出一套成熟的盈利模型。”宋廣菊說(shuō)，“美國養老地產(chǎn)的優(yōu)勢在于構建了一個(gè)集開(kāi)發(fā)商、投資商和專(zhuān)業(yè)運營(yíng)商的金融生態(tài)鏈。與之相比，養老在日本是支柱產(chǎn)業(yè)，其具體服務(wù)更細致、產(chǎn)品更多元化，同時(shí)衍生產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對我們下一步探討機構養老該如何運營(yíng)具有較大的借鑒作用。”
綜觀(guān)日本養老地產(chǎn)項目，短年限的使用權銷(xiāo)售更受歡迎。“戶(hù)型面積小型化，適度弱化廚房、獨立衛浴等功能，有助于降低成本，且為收費定價(jià)提供空間，減小后續經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。”保利地產(chǎn)相關(guān)負責人說(shuō)。
此外，日本的機構養老主要采用一次性入住費+管理費+介護收費的模式，其中一次性入住費主要覆蓋前期投資，管理費和介護費負責運營(yíng)成本支出和盈利，收費模式清晰。
通過(guò)借鑒這些有益經(jīng)驗，保利地產(chǎn)升級了養老思維模式。“保利的養老戰略是基于中國家庭觀(guān)念上的中國養老模式，不是造概念圈地蓋房子，而是實(shí)實(shí)在在地通過(guò)專(zhuān)業(yè)機構提供周到的服務(wù);不是西方那種大的老年社區，也不是那種環(huán)境宜人但是地處偏僻的養老院，而是讓老人能夠跟子女近距離生活在一起的養老模式。”宋廣菊強調，比如社區養老，白天有日托中心，用輪椅“校車(chē)”每天接老人去康復、上課;中午吃飯，有老年大學(xué);下午送回家，提供上門(mén)服務(wù)。
宋廣菊表示：“我們希望通過(guò)對‘居家、社區、機構’三位一體養老模式的摸索、實(shí)踐與經(jīng)驗沉淀，推動(dòng)服務(wù)、配套和專(zhuān)業(yè)標準的建立，為社會(huì )提供一整套養老產(chǎn)業(yè)解決方案，讓更多企業(yè)、更多城市能夠借鑒這套模式。”
保利養老機構品牌——“和熹會(huì )”為探索養老產(chǎn)品蹚出新路
在養老地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)模式實(shí)踐上，保利地產(chǎn)取得了不少經(jīng)驗，也形成了自己的養老機構品牌——“和熹會(huì )”。“和熹會(huì )”品牌旗下的專(zhuān)業(yè)養老介護機構，以“健養結合，身心并護”為宗旨，為老者系統提供醫療、照護、康復、營(yíng)養、心理疏導、娛樂(lè )“六位一體”的高品質(zhì)養老服務(wù)。
保利地產(chǎn)在多地積極嘗試，打造了一系列“和熹會(huì )”養老項目，構建適合中國國情的養老機構和養老模式。位于北京西山的保利“和熹會(huì )”養老公寓，突出醫療護理優(yōu)勢，管理團隊以北大人民醫院退休專(zhuān)家為核心組建，照護服務(wù)團隊多數具有護士資質(zhì)，采用整體責任制照護模式提供全方位養老診斷服務(wù)。機構內特別設有內科、外科、中醫科、急診科專(zhuān)業(yè)醫療機構，999急救中心駐點(diǎn)、三甲醫院綠色轉診通道，由三甲醫院資深專(zhuān)家提供診斷服務(wù)，全面評估身體狀況，制定最佳的健康管理方案，為自理或非自理老人提供不同等級的護理服務(wù)。公寓采用會(huì )員制模式(會(huì )員費和醫療押金均可退)，健康老人月費最低僅需3400元(含床位、護理和餐費)，在同檔次養老機構中具有明顯優(yōu)勢，已成為北京入住率最高的民辦養老機構。
在廣州琶洲的保利“和熹會(huì )”養老公寓，與高端項目保利天悅相結合，在綜合社區內進(jìn)行“社區+專(zhuān)業(yè)機構”養老產(chǎn)品培育。該產(chǎn)品包括1.2萬(wàn)平方米自理型老年公寓、6000平方米護理型老年公寓，涵蓋老年俱樂(lè )部、專(zhuān)科門(mén)診、醫療康復中心、自理型養老公寓、護理型養老機構等模塊，兼顧舒適居住、醫療、護理、康復、營(yíng)養、洗衣、娛樂(lè )、學(xué)習等等全面系統的適老生活功能。該項目由具有豐富養老建筑和醫療建筑經(jīng)驗的深圳筑博設計公司擔當設計，由廣東永愛(ài)養老產(chǎn)業(yè)進(jìn)行適老化部品設計和配置，設計、建造和裝修標準均為國內領(lǐng)先，這也是保利地產(chǎn)未來(lái)將在全國全面鋪開(kāi)的標準化產(chǎn)品。該項目預計采取“月租金+月服務(wù)管理費”的模式，最終目標是讓養老產(chǎn)業(yè)能夠自己造血。此外，保利地產(chǎn)在上海西塘越項目建立“一地入會(huì )，多地養老”的雛形，形成與旅游地產(chǎn)相結合的網(wǎng)絡(luò )平臺。
為了迅速推動(dòng)適老產(chǎn)品和養老地產(chǎn)產(chǎn)品的標準化建設，保利地產(chǎn)還實(shí)地考察了大量國內外養老項目。通過(guò)借鑒和自我實(shí)踐，保利地產(chǎn)養老機構品牌“和熹會(huì )”正在為建立適合中國國情的養老模式提供更多更有意義的經(jīng)驗。
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