社保所精細化管理經(jīng)驗交流推薦

　　社保所精細化管理經(jīng)驗交流

　　近日，五七所精細化管理以"三基"工作為抓手，著(zhù)力在"團結協(xié)作、嚴謹務(wù)實(shí)、守紀高效"上下功夫，隊伍精神面貌得到進(jìn)一步改觀(guān)，有效助推了"三零"服務(wù)由面向點(diǎn)縱深發(fā)展。

　　基層建設注重培養凝聚力。精細管理的重要一環(huán)在于引導大家思想上同心，目標上同向、行動(dòng)上同步。為此，該所濃縮編寫(xiě)"十八大"和"兩穩一增"內容精華，宣講過(guò)程中將形勢任務(wù)教育與職工切身利益緊密結合，有的放矢回答職工關(guān)注的問(wèn)題，并通過(guò)QQ群討論、電子顯示屏、資料傳閱等宣傳平臺傳播油田發(fā)展目標，強化全所職工對油田大家庭的認同感、責任感，樹(shù)立"一盤(pán)棋"思想，為共建美麗油田發(fā)揮好社會(huì )保障功能。

　　基礎工作注重培養執行力。業(yè)務(wù)管理方面，業(yè)務(wù)流程力求"小事做細，細事做精"。不論是報送報表還是政策解答，要求職工嚴細認真，力求做到零差錯。內控管理方面，以制度管人，按流程辦事，形成相互制約的管理格局。如喪撫費發(fā)放流程上，養老崗負責制作發(fā)放表格，發(fā)放金額和銀行帳號由財務(wù)崗對養老崗復核，有效保證遺屬待遇的'準確發(fā)放。信息管理方面，實(shí)行系統分級授權操作，專(zhuān)人維護硬件及網(wǎng)絡(luò )，做到信息錄入準確完整，重要信息不外泄。宣傳管理方面，實(shí)行透明服務(wù)，通過(guò)內外公告欄張貼最新社保動(dòng)態(tài)等舉措，提高參保群眾對社保政策、辦事程序的熟知度。

　　基本功訓練注重培養戰斗力。為確保服務(wù)工作高效進(jìn)行，提高整體技能水平，"五比五看"吹響比學(xué)趕超號角。該所積極搭建競賽平臺，引導新老職工"比學(xué)習、看本領(lǐng)；比工作、看業(yè)績(jì)；比服務(wù)、看質(zhì)量；比文明、看素質(zhì)；比團結、看和諧"。通過(guò)"五比五看"活動(dòng)從中產(chǎn)生先進(jìn)典型，激發(fā)全所職工的工作熱情和干勁，促進(jìn)各項工作順利推進(jìn)。截止4月22日，五七所服務(wù)小分隊已為行動(dòng)不便的老人代報藥費8次，義務(wù)宣講新政策3次，取得較好社會(huì )效益。

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