2017年寒假實(shí)踐報告范文
社會(huì )實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都必須面對的事實(shí),也是我們走向社會(huì )時(shí)的第一道門(mén),還是我們以后能不能適應社會(huì )時(shí)的一塊基石,下面是yjbys整理的關(guān)于2017寒假實(shí)踐報告范文,歡迎借鑒!
2017寒假實(shí)踐報告范文1
轉眼間,寒假要過(guò)完了,就要開(kāi)學(xué)了。在剛剛剛剛過(guò)去的一個(gè)星期里,我第一次完成了寒假社會(huì )實(shí)踐。它徹底消除了我對社會(huì )的虛幻認識,讓我接觸到了我以后將要面對的過(guò)闊的社會(huì ),并且使對自己將來(lái)選擇的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向更加明晰了。
在過(guò)去的這一個(gè)星期里,我從曾經(jīng)的襁褓中走出來(lái),走進(jìn)了從未接觸過(guò)的社會(huì )。在我工作的40 小時(shí)左右里,體驗了一把真實(shí)的白領(lǐng)的滋味。
這次社會(huì )實(shí)踐我是根據自己以后想選擇的專(zhuān)業(yè)而選擇的實(shí)踐單位和實(shí)踐內容。因為我覺(jué)得這樣可以讓我提前了解到自己未來(lái)想選擇的專(zhuān)業(yè)大致情形,以后將要從事的工作的性質(zhì)、程序、范圍。由于在今后的幾年里我想學(xué)的專(zhuān)業(yè)是國際貿易,因此這次我去了一個(gè)中日合資的貿易單位:沈陽(yáng)航天三菱汽車(chē)發(fā)動(dòng)機配件有限公司。初進(jìn)這個(gè)單位給我的第一印象就是:這個(gè)單位好大啊!管理這樣大的單位一定需要豐富的知識和卓越的才干。這樣規模宏大的單位畢竟我還是第一次見(jiàn)到呢,于是我心里暗下決心,我以后的公司一定要比這里更好的!
在這里的學(xué)習實(shí)踐,我是從最簡(jiǎn)單的知識入手的。比如說(shuō): 什么是國際貿易?國際貿易是怎樣產(chǎn)生的?國際貿易的分類(lèi)等。同時(shí)清清楚楚的看到了一個(gè)外貿單位是怎樣通過(guò)談判等方式?jīng)Q定對雙方公司都有利的訂貨條件以及達成最終的合作協(xié)議的。我仔細地觀(guān)察到了一個(gè)單位中做國際貿易的全部過(guò)程和思考問(wèn)題的角度,F在才知道國際貿易并不像自己想象的那么簡(jiǎn)單,它需要多方面的知識,比如說(shuō)貨幣的貶值或升值問(wèn)題、關(guān)稅問(wèn)題、運輸貨物的方式、貨物的到港交割等等,而不是從前我想象中只是很簡(jiǎn)單的兩家公司買(mǎi)賣(mài)東西。
一個(gè)星期的社會(huì )實(shí)踐很快在收獲的喜悅中結束了。通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我意識到了西方國家之所以讓學(xué)生盡早踏入社會(huì ),開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐,是因為實(shí)踐遠比任何方法都更加明確的使學(xué)生體驗到社會(huì )生產(chǎn)、社會(huì )生活的真正內涵。
這一個(gè)星期的實(shí)踐和學(xué)習讓我對自己未來(lái)的專(zhuān)業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺(jué)得只有這樣才可以獲得更多的直接經(jīng)驗,也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因為企圖不付出任何代價(jià)而獲得成功,那是美麗虛幻的童話(huà)!
寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告范文2
今年寒假我沒(méi)有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。
沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會(huì )實(shí)踐,我覺(jué)得很自豪。
由于經(jīng)營(yíng)需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會(huì )招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學(xué)習沃爾瑪公司運營(yíng)的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì )實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會(huì )實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗的我十分緊張。面試過(guò)程中,考官幾乎毫無(wú)表情的問(wèn)一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿(mǎn)。十幾分鐘的面試對我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(cháng)。最終我還是有驚無(wú)險的通過(guò)了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會(huì )實(shí)有一名來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓中,我學(xué)習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習和體會(huì )了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領(lǐng)導層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說(shuō)薪酬多少,單說(shuō)工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內容分以下幾個(gè)方面:一、面位補貨;二、促銷(xiāo)位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門(mén)是28分區92部門(mén)。部門(mén)有主管兩名,全職員工八名,臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì )安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
因為臨近春節,店內工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動(dòng)的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來(lái)。兩天過(guò)后,隨著(zhù)我對工作內容的逐漸熟悉,便開(kāi)始隨促銷(xiāo)員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開(kāi)來(lái),作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內容。
這四五天的轉變過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內容不會(huì )輕松,但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著(zhù)實(shí)令毫無(wú)經(jīng)驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷(xiāo)員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會(huì )適應,而且會(huì )在工作中學(xué)到很多東西。
接下來(lái)的工作中,我不斷的觀(guān)察、學(xué)習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會(huì )詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運營(yíng)狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著(zhù),一步步進(jìn)步著(zhù),向著(zhù)做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車(chē)站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會(huì )。晚會(huì )的氣氛非;钴S,節目也非常精彩,所有節目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現了員工們無(wú)窮的創(chuàng )造力。新老員工都滿(mǎn)臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個(gè)大廳沉浸在一片歡樂(lè )的海洋之中。通過(guò)這場(chǎng)晚會(huì )不僅緩解了員工疲勞,更加強了員工團結,提高了員工斗志,為馬上到來(lái)的“cny”而鼓勁。(注:cny--- china new year)
傳說(shuō)中的“cny”終于到來(lái)了。盡管之前已做了大量準備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時(shí)1057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來(lái)支援。使得工作才能有序開(kāi)展。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后,對各項工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷(xiāo)售額每天都超過(guò)了去年同期水平,也超過(guò)了今年的預計值。我也明顯感覺(jué)到這幾天出的大單越來(lái)越多,禮盒銷(xiāo)售也是供不應求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買(mǎi)欲望,同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買(mǎi)贈活動(dòng)更是加大了顧客購買(mǎi)量。前臺收銀臺前排起了長(cháng)龍,購物車(chē)和購物籃供不應求。
我全心地投入到工作中去。隨著(zhù)一天天的過(guò)去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個(gè)細節,我在每一個(gè)細微工作中盡情體驗和學(xué)習沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。
積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實(shí)守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟帝國大廈!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內心不想離開(kāi),因為我還想留在這里學(xué)習更多、體驗更多;而我也急切盼望著(zhù)離開(kāi),因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習中去。
假期實(shí)踐不僅使我體驗了生活,更使我學(xué)會(huì )了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機會(huì )我還會(huì )積極參加,努力去學(xué)習更多,體驗更多……
大學(xué)生2017寒假實(shí)踐報告范文3
轉眼,時(shí)間如箭似梭,將寒假一下子拉到了終點(diǎn),大學(xué)生活的第一個(gè)寒假,除了跟家人一起度過(guò)溫馨的新年和溫暖的元宵之外,還在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到很多;叵肫饋(lái)自己浪費了很多個(gè)寒假,寒假雖然不如暑假那般長(cháng),但在能掙點(diǎn)足夠的生活費之余,積極多投入到社會(huì )這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(cháng)見(jiàn)識,何樂(lè )而不為呢?
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。
這次的社會(huì )實(shí)踐是在離家不遠的一個(gè)冰室打工,雖然只有短短的兩個(gè)星期,自己從中收獲的卻遠比書(shū)本來(lái)的深刻直接。短暫又難忘的社會(huì )實(shí)踐就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全
因為冰室在一個(gè)休閑廣場(chǎng)對面,晚上客流量比較大,所以上的是夜班,從晚上7點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)多。即使是新年前后,天氣卻還是比較溫暖的,很多家庭帶著(zhù)小孩出門(mén)游玩,朋友聚會(huì ),逛街休息等,都會(huì )選擇冰室這種比較悠閑的地方,所以每個(gè)晚上都是忙得不可開(kāi)交。剛開(kāi)始覺(jué)得可能我就是一打雜的,拖拖地洗洗碗,實(shí)際上卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單?腿藖(lái)了要幫忙記單,幫忙送菜,開(kāi)酒瓶,有時(shí)候還要當當苦力,搬搬抬抬什么的也是工作范圍內的。晚上打烊收店的時(shí)候把露天桌椅搬進(jìn)來(lái),接著(zhù)洗碗拖地。每天晚上就是重復這些簡(jiǎn)單的工作,好在老板娘是個(gè)很和善又幽默的一個(gè)人,每天打烊后都會(huì )做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心,這個(gè)冷冷的假期卻也倍感溫暖。
雖然只是在一家冰室做著(zhù)簡(jiǎn)單的工作,這個(gè)過(guò)程卻并不是單純的出賣(mài)自己勞動(dòng)力來(lái)?yè)Q取報酬,在與客人溝通中其實(shí)也是在鍛煉著(zhù)我的表達能力和溝通能力。就如對于顧客提出的要求或意見(jiàn),有時(shí)候甚至是投訴我必須認真對待,以最好的態(tài)度來(lái)接受跟解決。我發(fā)現,其實(shí)學(xué)習不光充滿(mǎn)在課堂上,社會(huì )上給你提供的學(xué)習機會(huì )更多。只不過(guò),這個(gè)學(xué)習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識。但是,社會(huì )上提供的學(xué)習資料更及時(shí),利用效率更高,這種身置其中的學(xué)習才。學(xué)習的機會(huì )時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習中。
在這次的社會(huì )實(shí)踐后,我做了如下總結:
1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會(huì )和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們的問(wèn)題。當然和老板也要好好的溝通,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì )有動(dòng)力,才不會(huì )打退堂鼓。
2.要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì )讓那些客人感覺(jué)很舒心, 客人來(lái)消費也是為了讓自己舒適一點(diǎn),開(kāi)心放松點(diǎn)。溫和的笑容能給他們
3、 要勤勞:有時(shí)候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動(dòng)打掃;沒(méi)客人了的時(shí)候主動(dòng)到廚房把餐具先洗;客人走后馬上收拾桌子;有什么活兒就幫忙做,老板有個(gè)好印象,自然會(huì )在工作上多加照顧‘當然有總結就說(shuō)明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識去做;社會(huì )經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會(huì )做一些錯事,跟客人的交流不夠大方;剛開(kāi)始也不大會(huì )和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會(huì )實(shí)踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì )讓我終生受用。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用,會(huì )讓我們從中收益匪淺。社會(huì )實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,每一分錢(qián)都是汗水的付出。
社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。社會(huì )和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
2017寒假服務(wù)員社會(huì )實(shí)踐報告范文4
為了響應學(xué)校的號召,在今年寒假期間,我進(jìn)行了人生第一次最有意義的社會(huì )實(shí)踐——做客房服務(wù)員。本來(lái)我是個(gè)農民之子,家里農活多得絕不會(huì )有離家打工的.機會(huì )的;但今年卻不同,今年我已經(jīng)是大學(xué)生了,學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐終于為我提供了這方面的機會(huì )。我非常珍惜這樣的機會(huì ),經(jīng)過(guò)慎重選擇,便決定去賓館做客房服務(wù)員。
我應當感到慶幸,在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐時(shí)所打的第一份工就找對了職業(yè)——為著(zhù)千百萬(wàn)賓客服務(wù)的平凡職業(yè)!因為就在這種平凡的職業(yè)中我領(lǐng)悟到了許許多多有益的東西,這些有益的東西對現在的我作用之大,以致于現在的我在之前二十天里吃盡了苦頭也毫無(wú)怨言。在這里,我覺(jué)得很有必要先將之前這段打工的經(jīng)歷簡(jiǎn)要地作一番敘述。
從一月二十日算起,到二月十日結束,除去過(guò)年放的兩天假,我共做了二十天的客房服務(wù)員。首先,從一月二十日至二月一日,作為客房服務(wù)員的我的主要工作就是搞衛生。搞衛生?這不是清潔工做的事情嗎,關(guān)客房服務(wù)員什么事?原來(lái)銀河商務(wù)賓館是新開(kāi)的賓館,想趕在過(guò)年時(shí)開(kāi)張,但又苦于招不到足夠的人手,沒(méi)辦法了,客房服務(wù)員就要搞衛生了。搞什么衛生呢?撕掉新安的門(mén)上的膠紙,刷凈瓷磚上殘存的水泥漿,擺放好弄亂的家私,掃地和拖地……由于只有區區四人,要在短短十三天內將五層樓三十五間客房兼廊道和樓梯的衛生搞完,工作量是巨大的,但我堅持下來(lái)了,盡管每當晚上感到手腳疼痛時(shí)心里有點(diǎn)抱怨。我對自己說(shuō),一個(gè)大學(xué)生連搞衛生這樣的事都害怕做,恥辱啊!身為農民之子連搞衛生這樣的事都做不好,慚愧啊!一定不要害怕搞衛生,這是鍛煉自己毅力的最好方法。如此這樣,心里的那點(diǎn)抱怨便消失了。然后,過(guò)年休息兩天便到了二月四日,這一日是我難以忘記的一日;蛟S之前十三天的工作量嚇壞了其中兩個(gè)客房服務(wù)員,又或許在兩天的休息中這兩個(gè)客房服務(wù)員繃緊的神經(jīng)徹底放松開(kāi)去收不回來(lái)了,但不論怎樣,有一件事確是可以肯定的,那就是這兩位客房服務(wù)員突然辭職不干了。這樣問(wèn)題就來(lái)了:他們先前的工作現在留給誰(shuí)做呢?只能留給我們剩下的兩個(gè)員工做。早上清潔客人退去的房間,鋪好床,抹干凈桌子、杯具,換好新的浴巾、面巾、牙刷、洗發(fā)液等等必需的日常用品,等這一切都搞完了便拖地,如此一間客房搞完了便接著(zhù)搞下一間,一直搞到下午吃飯。下午吃完飯后便又繼續干相同的活兒,沒(méi)有半點(diǎn)作息時(shí)間,當這些活兒都干完了就開(kāi)始將五層樓所有客人用過(guò)的床單被套浴巾等用電梯搬運到一個(gè)指定的地方分開(kāi)等待接收人員帶去干洗,連這些也都干完了,回看天色,已是傍晚,下班時(shí)間過(guò)去很久了。不得不說(shuō),這一天特別的累,腰又酸,背又痛,于是抱怨之心再次萌發(fā)。但我還是潛意識地鼓勵自己,要將客人退去的三十三間客房的衛生及時(shí)清潔好,這對我們兩個(gè)員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一項巨大的挑戰,但我們最終挑戰成功了!這難道不應該自豪嗎?既然這份工是自己慎重選擇的,就決不可輕易放棄,一定要熬過(guò)去,人總得要對自己做出的選擇負責,何怨之有?如此這般,心中的抱怨再次消失。而自二月五日始,我的工作量慢慢降低了,一方面是因為賓館里被客人訂的客房逐漸減少了,另一方面是因為賓館先后招聘到了五位員工;但相應的活還得干,我干啊干,直干到二月十日結束。我這段打工的經(jīng)歷在那些打了無(wú)數趟工的人的眼里看來(lái),可能毫無(wú)意義,但對體驗過(guò)這段打工的經(jīng)歷的本人看來(lái)卻是意義重大,因為這樣的經(jīng)歷我才經(jīng)歷第一次,它讓我初步認識到了一個(gè)很現實(shí)的社會(huì ),進(jìn)而改變了我先前在腦海里憑空構思出的千百個(gè)與打工有關(guān)的天真看法,進(jìn)而確立了我最初的就業(yè)觀(guān)。我從這段打工的經(jīng)歷中領(lǐng)悟到了許多有益的東西,現在主要地把它們歸納為以下三點(diǎn):
第一,做事要有忍耐。忍耐對一個(gè)人來(lái)說(shuō)是極其重要的,一人做事,其成敗與否,在很大程度上是由忍耐決定的,誰(shuí)越不受蠱惑,學(xué)會(huì )忍耐,誰(shuí)就越有成功的希望。如果當時(shí)我缺乏忍耐,吃不了苦頭,干著(zhù)干著(zhù)便辭職了,那我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就要以失敗而收場(chǎng)了,這可不是我愿意看到的。我的忍耐幫助了我。我反復叮囑我自己,以后做什么事情一定要有忍耐,能忍耐者,才能成大事。
第二,不懂的要敢問(wèn)別人。鋪床單,入被套,這兩項技藝是很講究學(xué)問(wèn)的,我在未做客房服務(wù)員之前根本就不懂,現在做客房服務(wù)員了,不懂咋辦?只能去問(wèn)經(jīng)理。問(wèn)一遍做不會(huì ),我便問(wèn)第二遍;問(wèn)第二遍還是做不會(huì ),我便問(wèn)第三遍,就這樣反復問(wèn)了六七遍,我終于把這套學(xué)問(wèn)最基本的東西學(xué)到手了,而經(jīng)理并未因我反復問(wèn)她而感到厭煩,因為我是很虛心向她請教的。所以,現在我有充分的理由相信,學(xué)任何一門(mén)東西,只要有心學(xué),不懂就問(wèn),虛心請教,就必定能把它學(xué)好,說(shuō)什么學(xué)不好,其實(shí)那是自己為自己沒(méi)用心學(xué)找的最笨拙的借口。
第三,要以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度對待一切事情。做客房服務(wù)員時(shí),我為自己打工超過(guò)規定的工作時(shí)間(經(jīng)常超出一個(gè)半小時(shí))抱怨過(guò),為自己干太多勞活(一個(gè)人打兩個(gè)甚至三個(gè)人的工)抱怨過(guò),但最終我還是用樂(lè )觀(guān)之心去取代抱怨之心,以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去面對這一切,鼓勵自己,相信自己。在生活中有很多事情是我們無(wú)法改變的,既然那樣我們何不用樂(lè )觀(guān)的態(tài)度對待、處理它們呢?老是心懷抱怨,黯然傷神,這對我們來(lái)說(shuō)又有什么益處呢?徒增煩耳。我覺(jué)得,以后學(xué)習抑或辦什么事情都要懷樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,這樣,縱使學(xué)不好或者辦失敗了,但至少在精神上也是勝利的。
以上歸納這三點(diǎn)在未做客房服務(wù)員前并不是不聽(tīng)過(guò),不知道,相反,聽(tīng)得很多,知道得很多,但卻從來(lái)沒(méi)有比做客房服務(wù)員后那樣深刻、切身地領(lǐng)悟過(guò)。“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。”以前我把這看作是一句枯燥乏味的空話(huà),現在經(jīng)過(guò)了這樣一次社會(huì )實(shí)踐,我卻覺(jué)得這話(huà)越嚼越有滋味了?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)這一次社會(huì )實(shí)踐,我檢驗了自己的能力,學(xué)到了很多終生受益的東西,同時(shí),我也發(fā)現自身存在諸多不足,如老是抱怨、不夠堅忍之類(lèi),需要在日后慢慢改正過(guò)來(lái)。我覺(jué)得,這樣的機會(huì )以后確實(shí)應該多些,因為只有這樣,才能為我們以后的就業(yè)求職積累更豐富的經(jīng)驗!
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