寒假假期的實(shí)踐報告
在寒假假期中，大家有去進(jìn)行社會(huì )的實(shí)踐嗎？下面是小編想跟大家分享的寒假假期的實(shí)踐報告，歡迎大家瀏覽。
第一篇：寒假假期的實(shí)踐報告
一學(xué)年即將過(guò)去，在今年里志愿者組織了很多活動(dòng)，證明了“志愿者”的價(jià)值，而我在這一年的志愿者活動(dòng)中主要是擔任“居委會(huì )助理”這應該說(shuō)是我第一次和學(xué)校以外，真正社會(huì )上的人如此近距離的接觸，自然有很多感受。
居委會(huì )助理，即是幫助附近一個(gè)社區居委會(huì )以及里面的工作人員做一些力所能及的事，如打些文件，遞些東西，傳些話(huà)等，尤其重要的是如何與來(lái)居委會(huì )的居民們打交道，因為他們問(wèn)的一些問(wèn)題是我目前所不知道，或無(wú)法回答的，通過(guò)幾次“碰壁”后，我知道了作為一個(gè)社區工作者的責任，雖是助理但也能馬虎行事，對于一些事情還是了解一些為好。
社區是基層，看似簡(jiǎn)單，但卻又復雜。社區居委會(huì )的成員不僅要處理好社區間各鄰里的關(guān)系，使其和睦相處，同時(shí)，她們又必須做好其他調節工作，使得社區內存在的各種企事業(yè)單位能夠和諧發(fā)展。通過(guò)一段時(shí)間與居委會(huì )的人的相處、交往，發(fā)現人際能力在社會(huì )中是很重要的，因為不善長(cháng)人際，開(kāi)始很多時(shí)候我處在那些不知道該說(shuō)些什么，做些什么的境界，好怕自己犯什么錯，加上對她們工作開(kāi)始的不了解，有點(diǎn)不知所措，漸漸的，知道了她們工作的性質(zhì)、對象，也了解到她們工作的繁瑣、細致，需要的不僅是耐心，認真，更需要堅持和友善，覺(jué)得她們的工作是很“神圣”的。
現在，結束了居委會(huì )助理的工作，心里總結一下，當好一個(gè)助理要得是耐心與責任心，當好一名志愿者更需要熱情與信心，很多時(shí)候在面對一些突發(fā)情況時(shí)，作為一名高中志愿者，給別人展示的不僅僅是志愿者的身份，還有高中生的風(fēng)采，作為一個(gè)志愿者，在工作中出現了不足，在此，反省自己，也以此激勵自己，希望自己在今后的道路上能堅持所追求的，及時(shí)自省，勉勵自己。
作為高二的學(xué)生，學(xué)習任務(wù)和各方面事情(家教、各項活動(dòng)等)，能安下的時(shí)間越來(lái)越少，但這短短的時(shí)間也讓我感受頗深。 感到了愛(ài)。居委會(huì )的阿姨們每次去那都讓我自由的坐那，或看報紙，或沒(méi)事的話(huà)讓我帶書(shū)去看。那里的居民也很關(guān)心我們，聽(tīng)到我說(shuō)我是志愿者居委會(huì )助理時(shí)，他們滿(mǎn)意的笑了。 感受到了居委會(huì )工作的.繁重和居民爺爺奶奶的熱情。她們忙戶(hù)口、生育、水電、退休、貧困、考試、孩子等等，幾乎什么都管，而居民們也都參加很多活動(dòng)，似乎永遠年輕。他們都為和諧社區貢獻著(zhù)自己的一份力量。 我們也是小小的一員。一要有活動(dòng)，我們都會(huì )參與進(jìn)去，這是很榮幸的。 我們可以做很多事。在社區里，我們可以把居委助理的本職工作做好(幫忙打掃衛生、整理文件等)，還可以主動(dòng)與那里的孤寡老人聊天，把我們的愛(ài)心傳到那里。感受還有很多，但沒(méi)辦法細說(shuō)出來(lái)。今年我的居委會(huì )助理工作活動(dòng)就要結束了，但是我知道還會(huì )有一大批的志愿者，他們會(huì )繼續為大家服務(wù)。而我呢，這可為大家做貢獻的心是永遠不會(huì )抹滅的，遇到我該做的，需要我做的，我都會(huì )盡力去做好。雖然這屆志愿者結束了，但我要做更多得志愿活動(dòng)，盡我所能。
第二篇：寒假假期的實(shí)踐報告
實(shí)踐人：*********
實(shí)踐時(shí)間：11年1月25日--31日
實(shí)踐活動(dòng)：：*********
實(shí)踐目的：
第一、勤工儉學(xué);
第二、豐富假期生活;
第三、應用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，做到理論與實(shí)踐相結合;
第四、鍛煉自己與人交往的能力，增加社會(huì )經(jīng)驗實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;
值春節到來(lái)之際，我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息，趁著(zhù)時(shí)間充裕，我利用寒假時(shí)間在貝克大酒店進(jìn)行了為期六天的兼職實(shí)踐。
鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區的繁華地段，是河南大峪溝礦業(yè)(集團) 責任有限公司和美國好運來(lái)集團公司共同投資興建的中外合資企業(yè)，是鞏義市首家被國家旅游局批準評定的三星級旅游涉外飯店，是鞏義市對外改革開(kāi)放，接待中央、省、市領(lǐng)導大型會(huì )議的窗口。
鄭州貝克大酒店擁有標準客房和豪華套房200余間(套)，設施完備的大型多功能廳，13個(gè)不同格調的高級行政會(huì )議室�！艾F代化的三菱電梯，先進(jìn)的中央空調，衛星電視，電腦煙警報警及自動(dòng)噴淋消防系統一應俱全，國際國內電話(huà)打進(jìn)打出均為直撥。設有五百座位的中西餐廳及14間情調各異的高級包廂，由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮，東北泡菜、燉菜，特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會(huì )、卡拉ok舞廳、ktv房，美容美發(fā)、桑那按摩，娛樂(lè )中心、地下雙層停車(chē)場(chǎng)等配套設施�，F代化的商務(wù)中心提供：電傳、傳真、打字、復印、預售全國各地機票、火車(chē)臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。
每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位，各個(gè)崗位的要求不一樣，貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場(chǎng)、康樂(lè )等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén)，是客人用膳的主要場(chǎng)所，也是飯店獲得最隹經(jīng)濟效益、彈性最大的部門(mén)之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù)，個(gè)量大，時(shí)間長(cháng)，需求多，為了滿(mǎn)足賓客的不同需求，必須做到美味隹肴，令客人吃得滿(mǎn)意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后，但是我卻從中學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識，也順利的將所學(xué)充分運用到實(shí)踐之中，做到了理論和實(shí)踐的結合。
一、服務(wù)
在服務(wù)中，有不少禮貌禮節是應遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責是負責菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿(mǎn)，并且熱情和藹地面對顧客們，耐心的滿(mǎn)足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺(jué)得物有所值，給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上，我的理論知識幫了我很大忙，它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時(shí)，能夠迅速而準確的完成，而且在動(dòng)作、表情等細節上也做到了毫不馬虎，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿(mǎn)意。
二、質(zhì)量
飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線(xiàn)，要提高飯店服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現飯店員工對賓客的基本態(tài)度，更反映了一個(gè)國家精神文明和民族文化修養，就個(gè)人而言，則是衡量道德水準高低和有無(wú)修養的尺度。因此，飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節知識的學(xué)習和修養，而所有有名的飯店，都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開(kāi)的。
在這一點(diǎn)上，經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應付自如，完全沒(méi)有任何阻礙，我讓我和同事們相處愉快，度過(guò)了美好的六天。
三、微笑
飯店能夠做得好，還離不開(kāi)一個(gè)主要因素：微笑。古人云：“沒(méi)有笑顏不(2016火車(chē)站社會(huì )實(shí)踐報告)開(kāi)店”。微笑可以贏(yíng)得商朋滿(mǎn)座，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。所以，可以說(shuō)笑是對一個(gè)飯店的治店法寶，企業(yè)的成功之道。
微笑面對顧客也是我們的準則，所以領(lǐng)班要求我們像面對家人一樣服務(wù)顧客，做到微笑自然、自信，這對兼職的我有一定的困難，但我也努力按照標準去完成，雖然并沒(méi)有完全適應，但至少可以微笑以對。
通過(guò)這次的兼職實(shí)踐，我也觀(guān)察到我市旅游業(yè)的嚴重問(wèn)題：
首先，旅游消費指數低，我市三星以上飯店尚不足五家，而本市人民消費水平還沒(méi)有得到完全開(kāi)發(fā)，所以對星級飯店的消費明顯少，致使星級飯店的少量化。
其次，服務(wù)質(zhì)量低下，全市有不少飯店旅社，但規模實(shí)力小，經(jīng)營(yíng)管理分散，體制不活，營(yíng)銷(xiāo)手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò )化水平低，市場(chǎng)尚不規范，絕大部分為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式，只有幾個(gè)員工，顧客的服務(wù)得不到完全滿(mǎn)足。
再次，在消費層次低的情況下，當前的飯店市場(chǎng)競爭是單一的價(jià)格競爭，這是一種低層次的惡性無(wú)序競爭，惡性?xún)r(jià)格競爭最終導致行業(yè)利益的損失和消費者所應享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
希望在未來(lái)五年中，有更大優(yōu)秀的旅游服務(wù)人員出現，能夠解決這些問(wèn)題。而我也會(huì )努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，將來(lái)必將投入我市的旅游發(fā)展中，充分發(fā)揮自己的才能，為家鄉的發(fā)展做貢獻。
第三篇：寒假假期的實(shí)踐報告
時(shí)光如白駒過(guò)隙，假期一眨眼便結束了，這一個(gè)月里的社會(huì )實(shí)踐讓我體會(huì )到很多，也感受到很多，它使我從內心體會(huì )到了勞動(dòng)的艱辛與快樂(lè )。
因為一中實(shí)行素質(zhì)教育，我們有了充足的時(shí)間深入社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。我心想，放假閑來(lái)無(wú)事，何不去阿姨經(jīng)營(yíng)的藥店幫幫忙，也好長(cháng)長(cháng)見(jiàn)識。與爸媽商量一番后，二十一日，我便去藥店處報了到。
由于學(xué)業(yè)繁忙，我對社會(huì )上人際交往方面的技巧掌握得并不如“久經(jīng)沙場(chǎng)”的阿姨那般恰到好處。幸運的是，耳濡目染十多天后我已有所長(cháng)進(jìn)。然而，我仍然覺(jué)得我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。通過(guò)實(shí)踐，我總結出以下幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
常說(shuō)“顧客就是上帝”。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。況且對來(lái)藥店的顧客來(lái)說(shuō)，身體多少有些不順心順意才光顧于此，這時(shí)你的表現就至關(guān)重要了。若是太過(guò)熱情不免讓人反感，若是冷若冰霜又顯得你根本無(wú)心做生意。為此我困擾了好幾天，后無(wú)心在網(wǎng)頁(yè)上看到一句“想顧客之所想，急顧客之所急”才豁然開(kāi)朗。以此見(jiàn)得，做生意是門(mén)大學(xué)問(wèn)。
第二，誠信是成功之本。
孟子曰：“誠者，天之道也；思誠者，人之道也�！闭\信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本。無(wú)論從事何業(yè)，沒(méi)有誠信，倒閉是遲早的。只有誠實(shí)守信，才能贏(yíng)得信任和尊敬�！吨袊S筆排行榜》2012年版一書(shū)中有篇名為《說(shuō)誠信》的文章，作者王學(xué)泰從多方面論述了誠信的重要性。此文結合在藥店幫忙一事對我頗有啟發(fā)。一個(gè)人只有從心底認識、了解了誠信的意義，從行為上真正成為一個(gè)誠信的人，才能收獲你給予他人的誠信帶來(lái)的甘甜果實(shí)。也以此為例，若你販售假藥，其后果往小了說(shuō)人家不會(huì )再來(lái)你這兒買(mǎi)藥，往大了說(shuō)如若顧客出了什么事，失信在先，丟財在后，說(shuō)不定還得把人也賠進(jìn)去，多得不償失！
第三，付出才有回報。
我還未滿(mǎn)十六，且此行只是幫幫忙，按理說(shuō)不應得報酬，但阿姨還是付了我“工錢(qián)”。說(shuō)不開(kāi)心是假，但我認為我收獲的不僅僅是“工錢(qián)”，它讓我更多的了解到的是在外工作的艱辛。父母工作這么多年，每天起早貪黑，為的就是能讓兒女過(guò)上更安逸舒適的生活，而我有時(shí)還沖他們發(fā)脾氣、使小性子，現在想想真是慚愧。他們只希望我能好好讀書(shū)，有個(gè)快樂(lè )的人生，而我又給過(guò)他們什么呢？正想著(zhù)出神，不覺(jué)望向他們忙碌背影的眼神里多了一絲復雜。我有什么理由懶散度日呢？不管人生有多么艱苦，為了那些愛(ài)你、支持你、保護你的人，都要努力奮斗��！
毛主席說(shuō)：實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，而我認為：實(shí)踐是認識自我、成就自我的第一步，生命不息，奮斗不止！
【寒假假期的實(shí)踐報告】相關(guān)文章：
2022寒假假期實(shí)踐活動(dòng)調研報告02-09
醫院寒假期間社會(huì )實(shí)踐報告范文11-19
假期醫院的實(shí)踐報告12-15