有關(guān)寒假實(shí)踐報告匯編10篇
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，我們都不可避免地要接觸到報告，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的寒假實(shí)踐報告10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
寒假實(shí)踐報告 篇1
過(guò)完了這個(gè)寒假，我不得不想起過(guò)新年前后的那些事，在新年還沒(méi)來(lái)到，我們一家人到杭州體驗新家的感受，過(guò)新年后的一些事。你們想聽(tīng)嗎?我就一個(gè)個(gè)講給你們聽(tīng)吧!
在一個(gè)陽(yáng)光明媚的早上我們整理好了行李箱，準備向杭州出發(fā)�！拜孑婵禳c(diǎn)，我們要走了，”我急忙把東西塞到包里，穿好鞋子，帶上自己的隨身物品，坐上了車(chē)準備向目的地出發(fā)……
在路上，我看到了筆直的大樹(shù)，似一個(gè)個(gè)站崗的士兵挺立在路邊，好象正在守衛著(zhù)他們的家園。我們來(lái)到紹興服務(wù)區，休息了會(huì )兒，直接向杭州出發(fā)，過(guò)了好幾個(gè)小時(shí)，終于開(kāi)到了杭州，我們到了新家，新家如夢(mèng)一般，我的房間似玫瑰一樣綻放，充滿(mǎn)了溫馨。
客廳的桌子上有各種各樣的水果，有蘋(píng)果，香蕉，梨等等。我太喜歡這個(gè)新家了。
新年后，寒假很快過(guò)完了，我還是非常想玩，最想去杭州，但快上課了，雖然不能去杭州，但還剩幾天，可以歡快地玩。在寒假里，我看了兩本分別《蘋(píng)果樹(shù)上的外婆》，《竹君作文》。
我喜歡放假，因為可以做自己喜歡做的事情。
寒假實(shí)踐報告 篇2
20xx年2月25日星期四，我們小組五人，隊長(cháng)有我擔任，隊員馮繼寬、陳改峰、沈飛辰以及營(yíng)銷(xiāo)班的趙青五人一同前往位于xx市北郊文景路60號的xx省華山工程機械有限公司進(jìn)行為期10天的寒假社會(huì )實(shí)踐工作。
我們相約8點(diǎn)在公司門(mén)口見(jiàn)，五人集結完畢后，電話(huà)聯(lián)系事先聯(lián)系好的公司財務(wù)部主管錢(qián)輝女士，一番相互介紹后，在她的帶領(lǐng)下，我們首先參觀(guān)了廠(chǎng)房，只見(jiàn)一進(jìn)門(mén)工廠(chǎng)里擺放了3輛大型的黃色拌和機以及一些小型機器，由于本次實(shí)習的單位屬于工業(yè)制造的性質(zhì)，因此配備了許多相關(guān)的基礎制造設備。我們拍攝了一組相關(guān)設備的照片。
緊接著(zhù)我們來(lái)到市場(chǎng)部，一進(jìn)辦公室只見(jiàn)幾位工作人員正在埋頭伏案工作，辦公桌上堆滿(mǎn)大量財務(wù)資料，此時(shí)發(fā)現桌面上還有我們會(huì )計做賬時(shí)常用的大本明細賬，這樣我們有種熟悉的感覺(jué)。錢(qián)輝女士茶水熱情的招待我們，在說(shuō)明來(lái)意和互相熟悉后，電話(huà)聯(lián)系財務(wù)部門(mén)會(huì )計師郭勝利先生。由于剛剛結束年假，重返崗位的他面臨大量繁忙的工作，在錢(qián)輝女士的介紹下他抽空與我們先見(jiàn)見(jiàn)面，隊長(cháng)錢(qián)程向郭會(huì )計表明，很希望能受到他的指導，在不耽誤他正常工作的情形下向他學(xué)習了解會(huì )計知識，了解會(huì )計流程。郭勝利熱情的接受我們的邀請，在與班主任接觸溝通后，他開(kāi)始了忙碌的工作。我們小組人數多不便于過(guò)多打擾。
緊接著(zhù)我們小組成員組內展開(kāi)了一小輪討論，、規劃安排一下未來(lái)幾日的會(huì )計實(shí)踐流程，同時(shí)結合在學(xué)校時(shí)老師對我們寒假社會(huì )實(shí)踐工作的一些指導建議，找準我們實(shí)踐的基本方向。我們首先提出五個(gè)有待于日后解決得簡(jiǎn)單問(wèn)題：1、目前有多少企業(yè)仍然在使用原始的手工帳？2、什么時(shí)候我國會(huì )計行業(yè)進(jìn)行了從原始手工帳到會(huì )計電算化的過(guò)渡？3、本單位在使用會(huì )計電算化的同時(shí)仍然設立的一些特別的手工帳有哪些？如此安排會(huì )計工作流程的目的用途是什么？4、根據本行業(yè)的行業(yè)性質(zhì)，在設置科目時(shí)有何要求？不同行業(yè)設置會(huì )計科目時(shí)又有何特別標準？5、本企業(yè)設置的特別會(huì )計科目有哪些？這些基本問(wèn)題需要我們在今后的實(shí)踐中多多向會(huì )計師咨詢(xún)了解再進(jìn)一步解決，找到相應答案。
短暫的一天實(shí)踐就此結束，由于一些客觀(guān)原因沒(méi)有與郭勝利先生過(guò)多接觸，只是簡(jiǎn)短的初次碰面，我們小組一定會(huì )把握今后每一次的珍貴機會(huì )，向資深的郭勝利先生請教學(xué)習，不斷豐富完善掌握的會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識，深入了解會(huì )計作業(yè)的整個(gè)流程，進(jìn)一步認識會(huì )計電算化的運作過(guò)程。第一天一切都是第一次，我們小組雖然沒(méi)有面臨嚴峻重大的問(wèn)題，但周?chē)囊磺袑ξ覀儊?lái)說(shuō)都是十分陌生的，我們有信心按照自己的計劃安排成功完成本次寒假社會(huì )實(shí)踐。
寒假實(shí)踐報告 篇3
吃得苦中苦，方為人上
寒假生活就要結束了，回首我這個(gè)寒假的生活體驗感覺(jué)只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì )到了工作的辛苦，掙錢(qián)的不容易。通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調整好自己的心態(tài)，以便更加認真努力的學(xué)習今后的課程。為以后真正獨自接觸社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎�！俺缘每嘀锌�，方為人上人 ”。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會(huì )不比家里不管做什么都有人給你庇護，社會(huì )生活中有著(zhù)很大的學(xué)問(wèn)，說(shuō)話(huà)做事都有不少值得我們學(xué)習的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學(xué)費。家里做的是配件銷(xiāo)售的行業(yè)，和我的專(zhuān)業(yè)是很不搭調的，但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的，在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店子里跟著(zhù)工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛，就是問(wèn)下進(jìn)門(mén)的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開(kāi)發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學(xué)著(zhù)和顧客溝通，進(jìn)行銷(xiāo)售。
繁忙的一天：
剛開(kāi)始每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨，女生都愛(ài)干凈，而我現在所做的工作都是些油滋滋的汽車(chē)配件。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當女孩子似的一會(huì )兒讓我取這東西一會(huì )兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認識汽車(chē)上的這些零件之類(lèi)的東西，老是拿錯了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。，把東西都亂放都搞混了，當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責，心里委屈也沒(méi)辦法，畢竟自己弄錯了，鬧了不少笑話(huà)出來(lái)，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣(mài)東西，對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計就是在公司里，員工的言行會(huì )影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里，我發(fā)現了我自身存在的不少問(wèn)題，很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生，自己的字寫(xiě)的也實(shí)在太對不起觀(guān)眾了，平時(shí)沒(méi)注意，在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識到了這點(diǎn)，當我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí)，對方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì )是復雜的，社會(huì )中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話(huà)說(shuō)的“賴(lài)皮”。面對這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應付，于是關(guān)系弄的很僵，場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現才解了圍，當然我少不了挨一頓批評，同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時(shí)應對問(wèn)題的方法。
顧客就是上帝，我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會(huì )直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì )忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì )了隨即應變的能力，以后我們的社會(huì )也將是一個(gè)深不可測的戰場(chǎng)，沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會(huì )被這個(gè)社會(huì )所打擊。
耐力的考驗：
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì )頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經(jīng)歷，它對我的耐力考驗是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì )我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家，一天幾乎都是坐著(zhù)在對賬本，在我的理解中，對賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒(méi)差錯有沒(méi)漏掉的，然后把貨款全結算一下，收錢(qián)走人就可以了的，沒(méi)想到要這么麻煩的，要些對著(zhù)賬本把貨物都先點(diǎn)一遍，再開(kāi)始慢慢的一本一本的對帳。
這個(gè)過(guò)程遠沒(méi)我想象的那么簡(jiǎn)單輕松，比單純的在店子里待著(zhù)要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對完的帳，三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑，當時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復。
在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好，還是咬牙硬撐了過(guò)來(lái)，最后的成就感當然壓過(guò)了曾經(jīng)的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心，只要認定的事情就要堅持把它做好，現在也是將來(lái)也是，這個(gè)好的習慣可以成就我們的未來(lái)。
在以后我們將面臨的社會(huì )工作中，我們可能也會(huì )遇到類(lèi)似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們，我們能不去做嗎？不能。那么我們必須要養成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
實(shí)踐心得：
這段時(shí)間的實(shí)踐，雖然不是選的我們的專(zhuān)業(yè)部門(mén)，但是從中我還是學(xué)到了不少對以后工作有用的東西，比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養，耐力的考驗，這都是我們以后的工作中要碰到的東西，我們的專(zhuān)業(yè)再好，沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應社會(huì )的能力。也是不好在這個(gè)復雜多變的社會(huì )中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處，在以后的學(xué)習中我會(huì )努力抓住這個(gè)學(xué)習的好機會(huì )，多學(xué)點(diǎn)東西，以便以后在社會(huì )中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會(huì )眷顧有準備的人的。
寒假實(shí)踐報告 篇4
在期盼中，20xx年的寒假又到了，想想自己將如何面對漫長(cháng)寒假，一時(shí)茫然。
畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，所以要讓自己面對的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學(xué)習工作中，需要有的體驗，的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
不久，我在一家超市找到一份導購的工作，因為我的想法是先從小的事做起，第一天領(lǐng)導給我安排的工作是：
1。熟悉自己所在的貨品專(zhuān)柜的貨物的種類(lèi)，價(jià)格，和以后工作中應該做的工作，貨物的擺放報單等問(wèn)題。
2。嚴格遵守商場(chǎng)的規矩。俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。
3。做事勤快，不能偷懶，不僅要做 。好本職工作，還要保持超市的衛生，
4、對待客人要面帶笑容，耐心服務(wù)。
5、要與同事和睦相處。
就這樣我開(kāi)始了工作，由于自己平時(shí)也總是買(mǎi)東西，對這類(lèi)工作一有一定的了解，所以工作還是很順利的，雖然有些客人很叫真，很難纏，只要耐心解答就會(huì )解決問(wèn)題；同事還是很友好的，也許是由于我的工作時(shí)間短，對他們沒(méi)有競爭吧！
萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，不然永遠都不知道自己的不足在哪里，自己也不會(huì )很快成長(cháng)起來(lái)。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長(cháng)，那就要把自己投入到社會(huì )的大熔爐中去，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”，鋒利無(wú)比，成長(cháng)是要一個(gè)過(guò)程的，學(xué)校教會(huì )了我們知識和做人的道理，而社會(huì )就是一個(gè)考場(chǎng)，考考你學(xué)的怎么樣，在社會(huì )的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì )不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
社會(huì )實(shí)踐，讓我們更多去關(guān)注社會(huì )，了解形勢與政策的動(dòng)態(tài)，認識自身，認識社會(huì )，是一個(gè)提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺。在這個(gè)過(guò)程中，我們離開(kāi)了學(xué)校這個(gè)象牙塔，來(lái)到了現實(shí)的社會(huì )中體驗社會(huì )，體驗生活，體驗人生；社會(huì )實(shí)踐，讓我們更多貼近社會(huì )，去感受最真實(shí)的社會(huì )生活，體味最真實(shí)的人生。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，使我學(xué)到和懂得了許多，我懂得賺錢(qián)的艱辛，我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的；我在工作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了很多，我想這對于我未來(lái)很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細節上，因為有句話(huà)叫“細節決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗。
寒假實(shí)踐報告 篇5
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )，提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生，社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì )實(shí)踐應在結合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì )，鍛煉自己，感受社會(huì )就業(yè)的現狀，體驗一下工作的樂(lè )趣，這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè )，一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗，通過(guò),,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識，比如不過(guò)的人過(guò)春節的習慣習俗，春節期間的旅游計劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。
促銷(xiāo)的一天基本工作安排：
促銷(xiāo)前的短暫培訓，了解電器的，名稱(chēng)、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識，面對顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開(kāi)始上班，到達指定地點(diǎn)后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰果及存在的問(wèn)題。
促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì )及感觸：
促銷(xiāo)通過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),,自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者，對于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題，能使客明明白白的消費()。
二、要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達必須合理得當，說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對具體問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人，由于每個(gè)人的.道德修養及素質(zhì)的不同，會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì )用各種方式刁難你，此時(shí)你
必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應氣餒，要學(xué)會(huì )自我調節、自我鼓勵，及時(shí)的自我總結，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作，每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì )實(shí)踐總結：
不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì )得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標，合理的設計規劃自己。我們現在要根據自己的實(shí)際情況合理的為自己規劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì )實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì )優(yōu)秀的人才，為社會(huì )服務(wù)。
短暫的促銷(xiāo)工作的結束讓我在勞累中得到快樂(lè )，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì )創(chuàng )造一個(gè)屬于自己的樂(lè )園。
寒假實(shí)踐報告 篇6
一個(gè)正常的人遲早要踏入社會(huì )，因為生活需要社會(huì )，一個(gè)人要想踏入社會(huì )就必須進(jìn)行實(shí)踐，所謂的人生經(jīng)驗也就從此時(shí)開(kāi)始真正積累并為我們以后的生活和社會(huì )打拼奠定基礎。如果說(shuō)工作經(jīng)驗使我們打拼事業(yè)的籌碼，那么進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐就是我們積累社會(huì )工作經(jīng)驗的必要過(guò)程，因此說(shuō)實(shí)踐是我們踏入社會(huì )、打拼事業(yè)、實(shí)現人生理想的第一步，社會(huì )實(shí)踐對我們打學(xué)生來(lái)說(shuō)就好比莊稼的化肥——必不可少。實(shí)習可稱(chēng)為實(shí)踐，學(xué)習。也許真是我們從大學(xué)踏入社會(huì )的必經(jīng)之路，也是開(kāi)啟我們踏入工作，適應社會(huì )的鑰匙，是我們人生中不可缺少的一部分。只因我們不斷的在學(xué)習，不斷的在實(shí)踐，所以我們在不斷成長(cháng)，不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐可以學(xué)到我們在校園所學(xué)不到的東西，在這個(gè)這個(gè)寒假中，我第一次參加了社會(huì )實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是銜接我們學(xué)生走出校門(mén)、走向社會(huì )的橋梁，是培養鍛煉才干的好渠道通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在將來(lái)更好的融入社會(huì )。近一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟和人生的寶貴經(jīng)驗!
這個(gè)假期我在一家酒店實(shí)習，確切的說(shuō)是個(gè)火鍋店。要知道火鍋店的工作流程要比一般的飯店復雜。在將近一個(gè)月的實(shí)習里我學(xué)到了一些有關(guān)餐桌禮儀禮儀和社會(huì )交往的知識,同時(shí)也積累了不少社會(huì )經(jīng)驗。實(shí)習，不僅是學(xué)習，更多的是體驗生活，在實(shí)習開(kāi)始之前我就想：這次去實(shí)習，我不僅是去學(xué)習實(shí)踐，更重要的是去觀(guān)察那些在酒店工作和消費的人們，不論是服務(wù)員、主管還是老板。雖然他們的稱(chēng)呼不一樣，但我相信在他們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習的東西。 第一次到酒店實(shí)習，非常期待，也很好奇，還想著(zhù)到底該怎樣與別人相處，早早的就到酒店大廳，主管給我指定了個(gè)師傅，之后什么都要看自己了，師傅是個(gè)領(lǐng)班，看起來(lái)有點(diǎn)嚴肅，我初次來(lái)酒店實(shí)習工作經(jīng)驗少的可憐，可以說(shuō)是一竅不通，為了給師傅一個(gè)不錯的印象，我開(kāi)始主動(dòng)干一些零活、幫他打飯，有空的時(shí)候向他請教經(jīng)驗， 可是師傅似乎很小氣， 在我問(wèn)他我的工作安排的時(shí)候只是冷冷的說(shuō)“以后再說(shuō)吧”。開(kāi)始我很不解，認為他很小氣，客人來(lái)了不知道自己干什么又不能在那傻站著(zhù)，主管看見(jiàn)了會(huì )處罰我，我只好干些擦擦餐具等無(wú)聊的工具。在接下來(lái)的幾次“口風(fēng)”試探中，我的師傅抱著(zhù)軟硬不吃、打死不說(shuō)的態(tài)度要我頭疼不已，我甚至已經(jīng)到了憤怒的程度想狠k他一頓出氣，就在那天中午吃飯時(shí)師傅走到我旁邊說(shuō)明天到他那邊看臺（就是管某個(gè)區的服務(wù)），他接著(zhù)說(shuō)作不是靠人分的要自己去做，開(kāi)始來(lái)誰(shuí)都沒(méi)經(jīng)驗，客人來(lái)的時(shí)候誰(shuí)也顧不上你，你只有自己多長(cháng)個(gè)眼色——自己去學(xué)，其實(shí)每天的工作會(huì )讓你學(xué)會(huì )很多，最終你就會(huì )熟悉這套服務(wù)流程。
師傅的話(huà)讓我豁然開(kāi)朗，我暗罵自己是個(gè)傻瓜，反過(guò)來(lái)想想也算是自己學(xué)到了一點(diǎn)經(jīng)驗吧。從此我是邊干邊學(xué)，努力地留意著(zhù)工作的每個(gè)細節，在接下來(lái)的幾天內，從擺放餐具（都有講究）、擦餐具、拖地板、打水到開(kāi)門(mén)接待客人、泡茶倒水、到吧臺下單、上鍋打火、收拾餐具、洗鍋圈，甚至連換氣罐等繁雜的工作我都擺平的掉。用主管的話(huà)說(shuō)我可以出徒了！
接下來(lái)談一下我的工作感受，那就是看似在普通的工作也要百分百重視，一定不要眼高手低。有句話(huà)說(shuō)的好：看人挑擔不費力，自己挑擔壓斷腰。舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子。我一直都認為打掃衛生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作，家里的清潔工作我也只是偶爾做做，覺(jué)得沒(méi)什么大不了的�？蛇@次的清潔工作，讓我改變了對清潔的看法。把包間的衛生做完之后，我開(kāi)始了衛生間的清潔工作，把地板上的水漬掃干凈以后，擦了墻壁與鏡子，看看沒(méi)什么要弄的了，準備出去看書(shū)了，忽然想起了“細節決定成敗”：既然我是出來(lái)鍛煉的，就要得到老板的認同才行，而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做，怎樣才能讓我的工作更出色？就是更細致的清潔！從新審視了整個(gè)衛生間，我發(fā)現自己之前的工作的確是不夠徹底的：墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢，洗漱臺下面也有不少灰塵，而問(wèn)題最嚴重的還是便池上的污垢�？吹健叭蝿�(wù)”還如此“艱巨”，我就脫去外套準備來(lái)大干一場(chǎng)，說(shuō)句實(shí)話(huà)，在自己家里我還沒(méi)這么勤快過(guò)呢，但為了工作我決定“犧牲”了，還好沒(méi)有什么異味，但心里還是有點(diǎn)不舒服，面對一些頑固的污漬，我也顧不上衣服會(huì )濺到污水，拿著(zhù)刷子就使勁的刷，不覺(jué)間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí)，看著(zhù)被自己打掃的整潔一新的衛生間，忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒(méi)有被經(jīng)理注意到，但我自己卻有了收獲，那就是對“細節決定成敗”更深層的理解：人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。
我的另一個(gè)感受就是掙錢(qián)真的很不容易�，F在說(shuō)一下我的工資額，我早上九點(diǎn)工作，下午2點(diǎn)休班，到4點(diǎn)接著(zhù)干一直干到晚上九點(diǎn)（加班除外）一天總計需要工作十個(gè)小時(shí)， 可我每個(gè)小時(shí)只能賺到4元錢(qián)，一天掙40元�？上攵约旱母改笒赍X(qián)也是不容易的，通過(guò)這次實(shí)踐我嘗到了父母汗水的滋味。工作并不是很輕松工資卻很低，開(kāi)始幾天我累得要命，雖說(shuō)是服務(wù)行業(yè)，但每天的工作量是不容小覷的，晚上下班回單宿舍會(huì )發(fā)現一天下來(lái)自己的腳累得很酸，躺在床上不可以駆腿，否則會(huì )疼，盡管很累很乏，但我還是堅持了下來(lái)，因為我在來(lái)之前就告訴自己到這是來(lái)實(shí)踐的不是來(lái)享福的。我的付出終于得到了回報，主管表?yè)P了我（雖然說(shuō)主管是我哥，但他對我很?chē)绤枺�，所有的員工由于工作勤懇而加了些許工資，看到自己的成果我很欣慰，但我知道這只是我實(shí)踐的開(kāi)始，以后的路還很長(cháng)……
漸漸的工作步入了正軌，我也慢慢的適應了我的工作，可時(shí)間過(guò)的很快，10多天的實(shí)踐工作已經(jīng)從手邊溜過(guò)。這幾天盡管是疲憊受累但更多的是欣慰，因為我看到了自己的成長(cháng)。
時(shí)間如流水，近一個(gè)月的實(shí)習一晃即逝，在這過(guò)去的一個(gè)月的實(shí)習中，通過(guò)自己的不斷實(shí)踐，我對工作這個(gè)詞有了一定的認識，這對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。 俗語(yǔ)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，當今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會(huì )去實(shí)踐，對我來(lái)說(shuō)是受益非淺的，，相信這次實(shí)踐對我今后參加工作一定會(huì )有幫助。
寒假實(shí)踐報告 篇7
一片葉子屬于一個(gè)季節，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)?走出校園，踏上社會(huì )，我們能否不辜負他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導我們深入社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)于社會(huì )，投身到社會(huì )實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(cháng)，并有效的為社會(huì )服務(wù)，體現大學(xué)生的自身價(jià)值。
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措，作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。
全球在發(fā)展，國家在發(fā)展，城市在發(fā)展，社區也在發(fā)展，我們大學(xué)生更要肩負起發(fā)展的重任，從幫助他人做起，從小事做起，點(diǎn)滴匯聚成海洋。暑假一個(gè)月的假期，我有空就去居委會(huì )服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪(fǎng)人民群眾,了解社區居民的生活情況。
二、調查對象和方法
張瑞敏曾說(shuō)過(guò):把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡。我把目光放到我們社區，集合我們社區的大學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)，科普宣傳，慰問(wèn)老人等活動(dòng)，幫助居委會(huì )把我們社區建設的更加美好。
從街道辦事處了解到，我們正努力建立社區服務(wù)中心以爭創(chuàng )社區建設示范街道，這也是打造服務(wù)型、魅力型、特色型社區的需要;社區服務(wù)中心是依靠社區力量，利用社區人員，協(xié)調社區關(guān)系，為社區居民群眾服務(wù)的一個(gè)組織。為真正實(shí)現上為政府分憂(yōu)，下為百姓解難這一目標，居委會(huì )在中心分別設了信訪(fǎng)接待、黨建服務(wù)、民政服務(wù)、社區服務(wù)、法律服務(wù)、勞動(dòng)保障、人口計生、家政服務(wù)等8大窗口，隨時(shí)隨地為居民提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并建立一家愛(ài)心超市，幫助社區貧困居民解決日常生活中的部分實(shí)際困難。同時(shí)，也可解決單位和群眾有愛(ài)無(wú)處獻的問(wèn)題，有的人苦于找不到獻愛(ài)心的渠道，想捐而無(wú)處捐。因此，建立愛(ài)心超市，是建立了一條方便、快捷、簡(jiǎn)易、廣泛的捐助通道。
三、調研結果與分析
剛開(kāi)始的時(shí)候,我并不適應那里的工作,覺(jué)得很無(wú)聊,很沒(méi)用。但是,通過(guò)與當地居民和工作人員的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區服務(wù)的樂(lè )趣。
只有自己體驗了才會(huì )知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。認真學(xué)習了,會(huì )有好成績(jì);認真工作了,會(huì )有成果。通過(guò)自己的努力付出,不管結果如何,那個(gè)過(guò)程自己肯定是受益的。這次勞動(dòng)并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢(qián)供我們讀書(shū),而我們只要坐在教室里學(xué)習,沒(méi)有負擔,我們沒(méi)有理由不認真學(xué)習。
我們應該珍惜眼前的生活,想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽,更別說(shuō)讀書(shū),比起父母來(lái),我們幸福多了�；蛟S賺錢(qián)這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺(jué)得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過(guò)上幸�？鞓�(lè )的日子。讓父母以我為驕傲。
勞動(dòng)改造人。通過(guò)這次社區服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動(dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(cháng)大了,改變自己。勞動(dòng)中,我知道了許多自己的不足之處。平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當事情全部完成的時(shí)候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開(kāi)始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著(zhù)你做的菜,心里會(huì )很幸福高興。
從這次勞動(dòng)中,我還明白了我們應該尊重和珍惜他人的勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責,以主人翁的態(tài)度來(lái)對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價(jià)值是值得學(xué)習和珍藏一輩子的。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過(guò)自己的努力奮斗,體會(huì )到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。
在義務(wù)勞動(dòng)的過(guò)程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事。社區實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì )實(shí)踐能力。引導了我們接觸、了解社會(huì ),增強我們的社會(huì )責任感和社會(huì )適應能力，也提升了我們內心的自豪感。
但在社區建設中還存在許多的問(wèn)題，如社區服務(wù)領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓寬。 目前，社區服務(wù)領(lǐng)域雖然在逐步拓展，服務(wù)的內容不斷增多，但還是不能滿(mǎn)足居民群眾的需求，居民日常生活中的修修補補、理發(fā)和量量血壓等服務(wù)項目比較普遍，而當前居民群眾也很關(guān)心的金融保險、勞動(dòng)就業(yè)、醫療衛生、社會(huì )教育等服務(wù)項目還不夠普及，居民群眾就近就地得到幫助比較困難，一般都要去有關(guān)職能部門(mén)咨詢(xún)了解方能掌握。此外，居民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的文化活動(dòng)還不多，一些老小區除場(chǎng)地、經(jīng)費難以落實(shí)外，文藝人才缺乏也是難點(diǎn)之一，對于一些技術(shù)要求較高的服務(wù)項目，諸如修理彩電、冰箱、電腦等，還是有局限的一面。再如社區服務(wù)設施有待進(jìn)一步配套。近年來(lái)，各級政府在社區建設中投入了大量的財力，為完善服務(wù)設施，提高服務(wù)質(zhì)量提供了有力的保證。但由于各個(gè)社區新舊不同、地域不一、基礎各異，在一定程度上，造成了服務(wù)設施的不平衡性。如有的社區是新建設居住區，條件優(yōu)越，各類(lèi)設施齊全，功能配套。而有的社區是老居民區，房屋陳舊，條件簡(jiǎn)陋，服務(wù)設施缺乏，居民群眾在就醫、休閑、娛樂(lè )等方面難以滿(mǎn)足。如我街道的兩個(gè)社區，有常住戶(hù)4300余戶(hù)，暫住戶(hù)500余戶(hù)，人口11600余人，由于是老式居民區，大多數居民仍然住在不配套的房子里，天封社區現僅有兩處室外健身廣場(chǎng)和一個(gè)醫療服務(wù)站，蓮橋社區因無(wú)場(chǎng)地和房屋至今未建，居民活動(dòng)空間很小，盡管琴橋音樂(lè )廣場(chǎng)的建立給居民帶來(lái)了歡樂(lè )，由于部分老年居民身體較差且遠離廣場(chǎng)，所以還是可望不可及。并且社區服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，社區服務(wù)投入也有待進(jìn)一步加大在社區建設中，上級部門(mén)提出一定的硬性指標和規定也是必要的，但不管社區的實(shí)際搞一刀切也是不可取的。這樣做，既不利于社區的全面建設，也會(huì )造成一定的資金浪費。如一方面規定社區某某室某某所要達到多少面積，才能參加哪一級的評比，否則靠邊站，從而挫傷了部分條件較差的社區干部積極性，影響了為居民群眾服務(wù)的質(zhì)量。另一方面，對條件較好、新建的社區投入較大，各類(lèi)設施建設可謂錦上添花，這也是需要考慮的。
四、思考建議
1、健全機制，完善網(wǎng)絡(luò )。
在社區服務(wù)中，健全機制、完善網(wǎng)絡(luò )是重要基礎。隨著(zhù)居民生活水平的不斷提高，精神和物質(zhì)的需求越來(lái)越高，現有的社區服務(wù)機制和網(wǎng)絡(luò )還不能完全滿(mǎn)足廣大居民群眾及轄區單位的需求，需要進(jìn)一步健全機制，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，服務(wù)的形式既要符合市場(chǎng)經(jīng)濟運行規律，又要體現社會(huì )主義道德風(fēng)尚，在政府引導下逐步走上市場(chǎng)化道路，采取無(wú)償和有償(低償)相結合的途徑，志愿者服務(wù)作為有益和必要的補充。
2、整合資源，提高效率。
在社區服務(wù)中，整合資源，提高效率是有效載體。社區資源是多種多樣的，不同社區資源不同，如政治資源、物質(zhì)資源、文化資源、自然資源等等。不同社區的資源不盡相同，如新區與老區、城區與郊區、單純居住區與商居聯(lián)合區等的資源都因時(shí)間、地域和商貿發(fā)展因素造成社區資源的不平衡性，因此，利用資源上要做到既科學(xué)又合理，因地制宜，不能搞單打一和一刀切。
3、加大扶持，形成規模。
在社區服務(wù)中，加大扶持，形成規模是可靠的保證。應該說(shuō)，近年來(lái)政府對社區的扶持力度是大的，措施是有效的，尤其是在社區服務(wù)中心、社區創(chuàng )建、弱勢群體等方面的扶持成效是明顯的，得到了廣大居民群眾和基層干部的歡迎。但是社區服務(wù)工作中需要政府扶持的項目還很多，個(gè)別問(wèn)題已經(jīng)影響到社會(huì )的穩定。對此，我認為應抓住重點(diǎn)，量入為出，逐步改善，穩定民心。
4、務(wù)求實(shí)效，消除形式。
在社區服務(wù)中，務(wù)求實(shí)效、消除形式是最終目的。在目前社區服務(wù)中，還存在一些不對稱(chēng)的現象，如社區志愿者數量不少，但服務(wù)活動(dòng)不多;社區服務(wù)的項目不少，但真正受益的居民不多;各類(lèi)組織不少，但真正起作用的不多。因此，要解決這種不對稱(chēng)現象，使社區服務(wù)走上健康發(fā)展的軌道，體現以人為本，真正為民辦實(shí)事，辦好事。
在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的分工之后，我們大學(xué)生志愿者積極地投入到活動(dòng)中來(lái)：有的用鏟子清除貼在墻上的廣告紙，有的清除張貼在行人道上的廣告，有的在小心的清除貼在樹(shù)上的廣告，還有的則在物業(yè)的配合下清理那些亂寫(xiě)亂畫(huà)的廣告。雖然室外溫度較高，但志愿者們干得格外起勁。由于小區內的廣告較多并且比較難清除，在認真的清理了兩個(gè)小時(shí)后，小區內的廣告已基本被清理干凈。此次活動(dòng)幫助小區物業(yè)清除了小區內的廣告，有效地維護了小區形象，保證了小區居民正常的生活。
寒假實(shí)踐報告 篇8
為了更好的了解社會(huì )，響應“大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐”的號召，也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。我參加了班級組織的“大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐”活動(dòng)�，F在活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)結束，在此我做一個(gè)總結，作為大學(xué)暑假的社會(huì )的實(shí)踐報告。
在活動(dòng)之初， 為了能夠增加此項活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體：即所有參與到我組織的這項活動(dòng)中來(lái)的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中，我們在易郵通快遞公司體驗了有關(guān)快遞分類(lèi)、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司，我所實(shí)習的地點(diǎn)是北京市朝陽(yáng)門(mén)清點(diǎn)站�？旒譃槭占团杉�，收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區域范圍內收到的要發(fā)到其他地區的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作，在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱(chēng)分類(lèi)，一直按著(zhù)計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數據進(jìn)行核對，確保正確。這是一件很費心的工作，由于面單上的數據人工輸入過(guò)程，在按公司名稱(chēng)整理面單的過(guò)程，用計算器算出費用總和的過(guò)程都有可能出錯，有的數據反復計算卻會(huì )得出不同的結果，所以會(huì )比較勞神勞力。 通過(guò)這次的寒假社會(huì )實(shí)踐，我獲得了很大的收獲，我將其總結為如下幾點(diǎn) ：
第一， 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過(guò)與別人充分的溝通，說(shuō)明自己的不解，在與別人的交流中增長(cháng)自己的見(jiàn)識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過(guò)電話(huà)與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過(guò)程中，關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì )影響工作，導致效率低下。在接電話(huà)，打電話(huà)時(shí)說(shuō)明身份，讓客戶(hù)知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
第二， 處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶(hù)認為花了錢(qián)買(mǎi)的服務(wù)很不值，發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到，就會(huì )在電話(huà)中對客服大發(fā)不滿(mǎn)，客服只能忍耐，不能與客戶(hù)發(fā)生口舌之爭�？头煜す镜倪\作原理，能對各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤�？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
第三，學(xué)習無(wú)處不在，在實(shí)戰中發(fā)現自身存在的能力缺陷，有意識地自學(xué)
在工作的過(guò)程中，我也發(fā)現自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強，其實(shí)不見(jiàn)得，處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打實(shí)的經(jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(cháng)的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學(xué)，增長(cháng)自身的知識儲備的這一過(guò)程是最寶貴的。
在此次實(shí)習中，我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名，省內省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個(gè)城鎮，由于我長(cháng)期不在老家，對縣內的各個(gè)城鎮的地理位置不熟悉，當別人問(wèn)我，能否派送某鎮某村，我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候，多看看地圖，看后才發(fā)現自己對家鄉是有多么不了解。第四， 工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著(zhù)大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因為在任何環(huán)節都有可能出錯，有的客戶(hù)很好說(shuō)話(huà)，很諒解，但有些客戶(hù)故意找茬經(jīng)過(guò)這次實(shí)
習我更是認識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì )在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。 第四，發(fā)覺(jué)知識的重要，珍惜學(xué)習的機會(huì )
現在的大多數人的工作都離不開(kāi)計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現，要理解新的信息，就要具備跟專(zhuān)業(yè)的知識。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔任此類(lèi)工作信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習的機會(huì )。而且這種學(xué)習的機會(huì )不僅僅在大學(xué)課堂里。
這此的實(shí)踐活動(dòng)是十分具有意義和價(jià)值的。在生活和學(xué)習中，我常常感到虛度了寶貴的光陰，我們組織并參與這樣的活動(dòng)是對自己的一個(gè)鍛煉，正如條例中所說(shuō)的“生活在嚴格教育體系下的我們，對于社會(huì )、責任、實(shí)踐，甚至對于報酬是怎樣得來(lái)的，還一無(wú)所知發(fā)起這項活動(dòng)。既貢獻了自己身上的一份余熱，也提高了自己的人生閱歷�！逼浯�，通過(guò)活動(dòng)我們也很好的實(shí)踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現的需要，培養積極上進(jìn)的人生觀(guān);促進(jìn)大學(xué)生樹(shù)立明確的職業(yè)目標和職業(yè)理想以及增強大學(xué)生在就業(yè)中的核心競爭力的號召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在活動(dòng)中我再次認可了老師的教育，
即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)
持續的發(fā)展過(guò)程，大學(xué)生就業(yè)準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務(wù)，而應該是貫穿在我們生活過(guò)程中的一件大事。通過(guò)組織和參與“愛(ài)心輔導”活動(dòng)，我個(gè)人對于社會(huì )的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認識，而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè)，但是體驗到了一種在校園里和課堂上無(wú)法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍，給自己為人生發(fā)展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結束，參加與“寒假社會(huì )實(shí)踐”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高，能力有多強，在體現自我價(jià)值的社會(huì )活動(dòng)中都離不開(kāi)“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
寒假實(shí)踐報告 篇9
時(shí)光是不容得一絲一毫的等待的，的確，長(cháng)達1個(gè)多月的寒假，也即將宣告結束了。這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假，也就有了一項特殊的大學(xué)生任務(wù)——大學(xué)生寒假實(shí)踐。根據學(xué)校的要求，充分利用假期時(shí)間，帶著(zhù)擴長(cháng)知識面，積累工作經(jīng)驗，增強個(gè)人競爭力的目標，我以飽滿(mǎn)的熱情、認真的態(tài)度到一個(gè)紙品廠(chǎng)里進(jìn)行調查實(shí)踐，可以說(shuō)受益良多。真真正正的讓我嘗到了民工生活的艱辛，體會(huì )到生活的來(lái)之不易。
為期一個(gè)星期的實(shí)踐，我完成了以下的幾個(gè)事項。
作為外國語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，當然，我必須發(fā)揮自己在專(zhuān)業(yè)上的長(cháng)處。雖然，才剛進(jìn)入大一，沒(méi)有對專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習，但是也嘗試著(zhù)鍛煉自己的口語(yǔ)能力，用英語(yǔ)與廠(chǎng)長(cháng)交流了幾句，了解了廠(chǎng)里的基本情況，比如工廠(chǎng)人數，工廠(chǎng)職能。在比較簡(jiǎn)單的方面進(jìn)行探討。該紙品廠(chǎng)是較為小型的工廠(chǎng)，大概有100多名員工，但是規模已經(jīng)在不斷的擴大，新的廠(chǎng)房也正在構建。工廠(chǎng)主要是為青島啤酒生產(chǎn)包裝紙箱。
了解了工廠(chǎng)的基本構建后，我想，只有親自進(jìn)行嘗試，在能更好的體會(huì )廠(chǎng)里工人的生產(chǎn)生活。于是，我拜托廠(chǎng)長(cháng)分配了一樣較為適合自己的工作進(jìn)行體驗。因為廠(chǎng)里主要是紙箱生產(chǎn)，所以廠(chǎng)房里的確是灰塵充斥，大多數工人都是戴著(zhù)口罩進(jìn)行工作，避免呼吸道的不適。而且，據我的調查，廠(chǎng)里還配備了一些抽煙除塵的設備，促進(jìn)廠(chǎng)中的空氣循環(huán)。一天下來(lái)，我不得不說(shuō)，紙箱的各個(gè)制作流程確實(shí)沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單，很多都是純粹的體力勞動(dòng)，所以會(huì )覺(jué)得挺累的。不過(guò)，這樣的體驗，我大概永遠都不會(huì )忘記，那種辛苦與艱辛。我想，也只有這樣，才能讓我了解民工打工的不易，也讓我聯(lián)想到國家的經(jīng)濟現狀所要面臨的社會(huì )就業(yè)問(wèn)題。雖然，我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ)，但是它是商務(wù)英語(yǔ)，所以我也必須在商務(wù)上加強了解，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。社會(huì )實(shí)踐著(zhù)實(shí)加深了我與社會(huì )各階層人民的感情，拉近我與社會(huì )的距離，也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值才能得到體現。我們這一代的大學(xué)生，在將來(lái)的就業(yè)中將面臨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭，社會(huì )的經(jīng)濟、政治、文化的迅速發(fā)展，更增加了我們的壓力，我們必須時(shí)刻提高警惕，而且也要積極地投身于實(shí)踐之中，這樣才有利于個(gè)人的全面發(fā)展，更好地跟上時(shí)代的發(fā)展腳步，為未來(lái)的競爭打下堅實(shí)的基礎，使自己在競爭中立于不敗之地。
在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細致，以致于在實(shí)踐中出現了許多錯誤，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐以后，我將認真做好總結，在以后的學(xué)習和生活中，時(shí)刻提醒自己，不再出現類(lèi)似的問(wèn)題。這次暑期社會(huì )實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機會(huì )，讓我得到更好、更全面的鍛煉。
寒假實(shí)踐報告 篇10
寒假的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了，但社會(huì )實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠沒(méi)有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì )，走上了與實(shí)踐相結合的道路，到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗自己。半個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著(zhù)希望，苦澀中流露出甘甜。
通過(guò)本次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(cháng)；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì )做出了自己的貢獻；但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現出了經(jīng)驗不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì )更加要珍惜在校學(xué)習的時(shí)光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
機遇只偏愛(ài)有準備的頭腦” ，我們只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì )的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì )的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
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