有關(guān)寒假實(shí)踐報告模板集合五篇
在現實(shí)生活中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編精心整理的寒假實(shí)踐報告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
寒假實(shí)踐報告 篇1
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà) 題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面 的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面， 擴大與社會(huì ) 的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后 畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生 活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。我來(lái)到 了一家煙花爆竹銷(xiāo)售點(diǎn)，兼職銷(xiāo)售人員。 煙花爆竹作為高危險銷(xiāo)售品，我在進(jìn)行銷(xiāo)售之前就進(jìn)行了必要的培訓。首先 是所有貨物的清點(diǎn)分類(lèi)，然后是消防安全工作培訓，培訓總體時(shí)長(cháng)時(shí)一天，在這 一天里我牢記了各種煙花爆竹的價(jià)格情況和擺放原則， 以及倉庫的保管存放原則 等等，這一天總的來(lái)說(shuō)非常忙碌。 由于屬于特種商品，煙花爆竹的銷(xiāo)售期比較集中而且比較短促，一般大額的 銷(xiāo)售量主要集中在農歷的臘月二十三到臘月三十這九天的時(shí)間。 這是很多市民集 中購買(mǎi)煙花爆竹的時(shí)間。 作為特殊商品，煙花爆竹的存放很有講究，不能夠擺放的很高，需要在一個(gè) 相對比較干燥的環(huán)境內擺放，堆疊不能超過(guò)五層，約兩米的高度。 具體的銷(xiāo)售還是比較困難，我遇到了很多很多的問(wèn)題。
1. 由于是室外擺攤銷(xiāo)售，在天氣不好的時(shí)候，是很難保持銷(xiāo)售量的。我從 二月一日開(kāi)始售賣(mài)鞭炮到二月十三日截止，這十三天中有許多次大風(fēng) 天氣，兩次雨雪天氣，給我們的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了相當的難度。在穿著(zhù) 相當厚的衣服的情況之下，由于長(cháng)時(shí)間的身體不能運動(dòng)，十分寒冷。
2. 大量種類(lèi)的商品需要分不同的時(shí)段上架，上架之后，還需要根據市場(chǎng)情 況進(jìn)一步調整價(jià)格，所以有時(shí)候價(jià)格記得并不是非常清楚。而且作為 室外攤位銷(xiāo)售，有很多與我討價(jià)還價(jià)的顧客，有時(shí)候為了應付來(lái)往的 顧客，不得不對于價(jià)格作一定程度的細微調整。
3. 由于零售業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)決定，再加上年底市民購買(mǎi)年貨時(shí)，多攜帶大額鈔票，所以找零工作比較繁雜，很多時(shí)候預備的零錢(qián)并不足夠找給購 買(mǎi)鞭炮的顧客，只得到附近的商鋪去換取一部分零錢(qián)。
4. 由于攤位較小，所有的貨品并不能夠全部擺放，倉庫的存貨占據了相當 一部分的份額，無(wú)法擺出銷(xiāo)售，由于倉庫距離較遠，在銷(xiāo)售最旺盛的 臘月二十八、二十九兩天，我們只能提前預備大量的貨品到售賣(mài)攤點(diǎn) 附近，但是還是不足夠，由于初次從事銷(xiāo)售，難免計算有些失誤。
5. 個(gè)人原因，由于銷(xiāo)售工作只有我和另外一個(gè)同事負責，所以任務(wù)比較重， 再加上我從未做過(guò)零售販賣(mài)的工作，所以一開(kāi)始，很沒(méi)有經(jīng)驗，知道 最后幾天才算是比較成熟的能夠處理很多問(wèn)題。 經(jīng)過(guò)十三天的寒冷工作。我基本上學(xué)會(huì )了如何經(jīng)營(yíng)和售賣(mài)鞭炮，但是僅僅這 一點(diǎn)是不夠的。我還是從鞭炮的販賣(mài)中，發(fā)現了一些國家宏觀(guān)上的經(jīng)濟變化給人 們生活帶來(lái)的普遍影響。比如說(shuō)，政府宣傳說(shuō)今年的鞭炮總體價(jià)格要比往年下調 百分之十左右， 但是實(shí)際上我們在泰安進(jìn)貨的價(jià)格要比往年的同期情況高了百分 之五，所以?xún)r(jià)格不可避免的提高了一些。這顯然與政府的宣傳相悖，我認為很可 能是當地政府的相關(guān)部門(mén)并沒(méi)有切實(shí)的履行國家制定的政策方針。 其次，市區消費品物價(jià)的上漲并沒(méi)有得到穩定，當地的菜價(jià)在最后幾天漲幅 達到了 300\%左右，原本幾毛錢(qián)一斤的蔬菜漲到了三四塊錢(qián)。
以上就是我在寒假期間進(jìn)行的社會(huì )實(shí)踐。以打工為主題，了解了一定的國計 民生問(wèn)題。但是總的來(lái)說(shuō)，還是缺少很多社會(huì )經(jīng)驗，希望我能夠在以后的社會(huì )實(shí) 踐活動(dòng)中多了解一些社會(huì )現象，多獲得一些社會(huì )經(jīng)驗，為將來(lái)打下一個(gè)良好的基礎。
寒假實(shí)踐報告 篇2
20xx年我們迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)寒假，為了使我們這個(gè)假期過(guò)得更充實(shí)，我們生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務(wù)隊，名叫流動(dòng)紅旗隊，意味著(zhù)我們全體隊員要心懷祖國以滿(mǎn)腔熱情參與到服務(wù)社會(huì )服務(wù)人民的活動(dòng)中去。經(jīng)過(guò)商議，我們一致同意實(shí)踐主題為第十一屆全運會(huì )。主要是因為它是國內水平最高，規模最大的運動(dòng)會(huì )；實(shí)踐地點(diǎn)是位于聊城大學(xué)南面新建體育館附近村莊，距離比較近，且團隊成員均是聊成本地人，對當地情況比較熟悉，對本次活動(dòng)的順利開(kāi)展及團隊的安全有相對較高的保障。
出發(fā)前一天首先我們統一對全運會(huì )的相關(guān)知識進(jìn)行了系統學(xué)習，并講述了這次活動(dòng)應注意的一些問(wèn)題包括安全問(wèn)題，突發(fā)事故的解決及面對市民應注意的禮節。同時(shí)作為隊長(cháng)我寫(xiě)了一份實(shí)踐活動(dòng)計劃書(shū)并向隊員們宣讀了一下。隨后我們又準備了宣傳材料，并印制了宣傳條幅上面寫(xiě)著(zhù)“人人東道主，貢獻全運會(huì )”。當天下午我來(lái)到實(shí)踐地點(diǎn)對其進(jìn)行了考察，以便為明天的采訪(fǎng)作鋪墊。
1月1日上午，待全部隊員到齊后我們便出發(fā)了，每位隊員均統一上身服裝，并隨身攜帶了紙和筆備用。首先我們來(lái)到了正在施工的場(chǎng)館門(mén)前，出于安全考慮我們未能進(jìn)去采訪(fǎng)，但看門(mén)老大爺告訴我們場(chǎng)館預計會(huì )在四五個(gè)月內建完。從遠處看新建場(chǎng)館很像鳥(niǎo)巢，構型很酷，有隊員議論“不如給它起個(gè)名字叫小鳥(niǎo)巢吧！”是啊，這也將是聊城人的驕傲，不僅僅因為它，更因為聊城也將協(xié)辦全運會(huì )。隨后，我們在大門(mén)前遠遠的和場(chǎng)館拍了幾張照片，陽(yáng)光下隊員們笑得很燦爛。
1月1日下午我們來(lái)到了場(chǎng)館周?chē)膸讉�(gè)村莊，由于初次宣傳，隊員們顯得有些膽怯，但很快便進(jìn)入了狀態(tài)：有的隊員和村民們聊一些關(guān)于場(chǎng)館的事情，有的隊員向村民們發(fā)宣傳單介紹全運會(huì )的一些知識，有的則記錄采訪(fǎng)內容并讓村民們在我們準備好簽字紙上寫(xiě)下對全運的祝愿，有的負責拍照，隊員們忙的不亦樂(lè )乎，村民們也是積極配合我們的工作。夕陽(yáng)西下，忙了一天的我們拖著(zhù)疲憊的身子回到學(xué)校，雖然是累了點(diǎn)，但卻很滿(mǎn)足，很充實(shí)。 下午實(shí)踐活動(dòng)接近尾聲，但隊員們似乎顯得仍很興奮。我們向周?chē)瑢W(xué)講述了我們的實(shí)踐經(jīng)歷，并對宣傳成果進(jìn)行了歸納整理。整理如下：
“文明傳遞我簽名”簽字紙4張 條幅1條
簽字筆三支隊服6套（借）帽子10個(gè)（借）
費用支出： 活動(dòng)結束了，作為大學(xué)里的第一次寒假實(shí)踐活動(dòng)應該說(shuō)我們每位隊員都學(xué)到了很多，也懂得了很多。每個(gè)人都得到了鍛煉，這也或多或少的增長(cháng)了我們社會(huì )實(shí)踐的能力，為人處世的技巧，服務(wù)社會(huì )的熱情。
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)不僅有助于幫助市民了解全運知識，激發(fā)市民參與全運會(huì )，奉獻全運會(huì )的熱情，而且有助于幫助我們更好的適應社會(huì )，了解社會(huì )，從而服務(wù)社會(huì )。增長(cháng)了才干，鍛煉了毅力，培養了品格，豐富了知識。在金融危機的背景下，我們大學(xué)生更要努力尋找機遇，敢于迎接挑戰，多參與社會(huì )實(shí)踐，激發(fā)學(xué)習興趣，主動(dòng)服務(wù)社會(huì )，增強社會(huì )責任感，為將來(lái)走出校園，走向社會(huì )，貢獻祖國，服務(wù)人民做鋪墊。
寒假實(shí)踐報告 篇3
鄭州科技館志愿活動(dòng)
學(xué)院：
專(zhuān)業(yè)：
班級：
學(xué)號：
姓名：
鄭州科技館志愿活動(dòng)
今年寒假，我幸運得到了在鄭州科學(xué)技術(shù)館做志愿者的機會(huì )。在提倡創(chuàng )新科技創(chuàng )造力的背景下，我們決定進(jìn)行志愿服務(wù)，一方面社會(huì )實(shí)踐可以為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能，強化專(zhuān)業(yè)知識，展現自我風(fēng)采的舞臺；另一方面這也是培養和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì )，走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，理論與實(shí)踐相結合，我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)不到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐才能讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性。
鄭州科學(xué)技術(shù)館是對社會(huì )公眾特別是對青少年進(jìn)行科學(xué)教育的重要基地。旨在通過(guò)展覽和豐富多彩的科技活動(dòng)，向公眾宣傳、普及科學(xué)知識，倡導科學(xué)精神，培養科學(xué)興趣、科學(xué)思維方法和創(chuàng )新能力，內容涵蓋天地自然、聲學(xué)、數學(xué)、光學(xué)、生命科學(xué)等26個(gè)門(mén)類(lèi)的基礎學(xué)科及應用技術(shù)學(xué)科。這些展品具有較強的科學(xué)性、知識性、趣味性、藝術(shù)性和參與性。鄭州科技館先后被命名為“全國青少年科技教育基地”、“全國科普教育基地”、“河南省級文明單位”、“鄭州市十佳青少年校外教育活動(dòng)基地”等稱(chēng)號。
現將該次實(shí)踐報告的具體情況作如下報告：
一、實(shí)踐內容
我們的實(shí)踐時(shí)間從20xx年2月1日至20xx年2月7日，在河南省鄭州市科學(xué)技術(shù)館做志愿者。
2月1日 —志愿者體驗第一日，早晨9：00準時(shí)到達科技館，開(kāi)始我們第一天的志愿體驗之旅?
在科技館工作人員的帶領(lǐng)下，工作人員為我們詳細介紹了館內情況，展館分布，以及部分的展館實(shí)驗解說(shuō)，并讓我們身穿印有“鄭州科學(xué)技術(shù)館志愿者”字樣的馬夾，安排我們一行人主要負責一樓的講解和維護。每天工作時(shí)間為早上九點(diǎn)到中午十二點(diǎn)，下午兩點(diǎn)到晚上六點(diǎn)，中午有兩個(gè)小時(shí)是休息時(shí)間。一樓左側是水母館，水母種類(lèi)雖不多，但也非常有意思，比如海月水母，赤月水母，還有珊瑚和小丑魚(yú)，為孩子們創(chuàng )造了海洋探知的條件；中間是物理館，包含了大部分的電、磁、力以及其他方面的實(shí)驗，比如手蓄電池、電磁鐵、發(fā)電機、磁場(chǎng)實(shí)驗、尖端放電，防風(fēng)林模型，水翻轉，磁懸浮燈泡等，其中最有意思的莫過(guò)于名叫“雅各布天梯”的實(shí)驗，這是羊角形電機最窄位置形成弓形電弧的放電現象，電弧從下至上，猶如希臘神話(huà)中的雅各布天梯，故命名為此。
科技館大多是父母帶著(zhù)孩子來(lái)參觀(guān)的，培養孩子們對于自然科學(xué)科技的興趣。因為專(zhuān)業(yè)原因，我學(xué)過(guò)動(dòng)物學(xué)，在小伙伴中是比較熟悉水母的，而且在來(lái)之前也重新看了關(guān)于水母水螅珊瑚等等的知識，所以我就主要在水母館中為孩子們講解。館內的參觀(guān)者也陸續入館參觀(guān)，做為志愿者的我十分耐心地為每一位前來(lái)體驗的參觀(guān)者最好的講解，我介紹水母的分類(lèi)是缽水母綱，隸屬腔腸動(dòng)物門(mén)，全部海產(chǎn)，生活史主要階段是單體水母，水母型構造水螅水母復雜，水螅型不發(fā)達或完全消失，且常常以幼蟲(chóng)的形式出現，廣布于各大洋，尤以熱帶海區為
多。由于水螅和水母的世代交替，讓參觀(guān)的人感到非常的驚訝�？粗�(zhù)孩子們睜著(zhù)好奇的眼睛盯著(zhù)水中游動(dòng)的小精靈，看著(zhù)他們開(kāi)心歡呼的模樣，這讓我感到很幸福。我羨慕在鄭州的孩子們從小就可以有機會(huì )免費在科技館中體驗，可以在玩耍中學(xué)習，學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的知識，為青少年提供了很好地學(xué)習的平臺。
中午十二點(diǎn)，我和大家一起去吃了飯，談到上午的活動(dòng)，都覺(jué)得很有意思，雖然講解的有些口干舌燥，但是看到小朋友們眼中閃閃的目光，看到他們對知識的渴望，感覺(jué)自己的努力都是值得的。吃完飯后稍稍休息，我們又回到了各自負責的區域，繼續我們的志愿者工作??
下午館內的參觀(guān)者明顯比早晨的要多出幾倍，在忙碌中的我們漸漸感到了疲憊，長(cháng)時(shí)間的站立讓我們雙腳酸疼，可看著(zhù)大家對知識的熱情，我們依然堅持。隨著(zhù)暮色的降臨，我們的志愿工作也結束了，我為大家耐心服務(wù)的同時(shí)也收獲了大家給予我的肯定與幫助。
在接下來(lái)的六天中，我的講解也越來(lái)越完善，我也和朋友互換展館來(lái)體會(huì )不同的樂(lè )趣。雖然有些累，但是確實(shí)是讓我感受到了不一樣的樂(lè )趣，讓我真正明白了無(wú)私的人是快樂(lè )的真理，讓我感受到志愿服務(wù)的意義，感受到祖國未來(lái)的前進(jìn)力量！
二、實(shí)踐結果
為期七天的實(shí)踐雖然累，但是卻很開(kāi)心，收獲到很多，一方面鍛煉了自己，另一方面也有了許多的感悟。在科技館我們的認真工作得到了館內負責人的認可與贊揚，我們也學(xué)到了許多以前沒(méi)接觸的東西，看到了許多神奇的實(shí)驗，這對于我們也是非常寶貴的。在水母館講解也幫助我加深了對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，可謂一舉兩得。在科技館做志愿者的這幾天，我們的團隊建設 我們需要一直站立，這考驗了我們吃苦耐勞的精神；為參觀(guān)者講解，也鍛煉了我的溝通表達能力。參觀(guān)者對科技館有更詳細的了解，我們也有了很大的成就感。進(jìn)入社會(huì )，了解社會(huì )，讓我們將強烈的使命感轉化為學(xué)習、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻等實(shí)實(shí)在在行動(dòng)，把行動(dòng)變?yōu)樨熑�，使我們在人生軌跡上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。
三、實(shí)踐體會(huì )
七天的志愿工作雖然很短暫，但是思考感觸很深，不管是在生活中，還是在精神中都得到了磨練。這是我生活的寶貴財富，更是我一生中重要的一課！
作為一名大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )各方面的人交往，處理社會(huì )社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐必不可少，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，可以使我們在實(shí)踐中更好的認識國情，貼近社會(huì )，從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名有用的人才，我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力的掌握各種知識，明天才能更好的為社會(huì )服務(wù)。我們要謙虛做人融入社會(huì )中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見(jiàn)，要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
寒假實(shí)踐報告 篇4
寒假期間，我向交通銀行太原分行投遞了簡(jiǎn)歷，我于XX年2月9日接到交行的面試通知，當時(shí)我在河北老家，通知我10號就要趕到交行參加面試，接到通知后我收拾了下，站了一夜的火車(chē)趕到了交通銀行太原分行，通過(guò)了初試，緊接著(zhù)參加了第二天的筆試，成績(jì)可能年后才能知道。
XX年2月27再次接到通知，28號參加第二次面試，同樣是站了一夜的火車(chē)，因為這兩次都趕上了春運的高峰期，同樣很幸運的通過(guò)了面試，從一開(kāi)始200多人，最后行長(cháng)只留下了5個(gè)人，讓我更為慶幸的是5個(gè)人當中，我是唯一一個(gè)本科生，另外四個(gè)女的都是研究生。我終于有幸可以進(jìn)入交通銀行太原分行實(shí)習了，雖然到現在實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識，同時(shí)也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學(xué)習的信念。
在工作中，工作態(tài)度的轉變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。技術(shù)水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。處長(cháng)的一席話(huà)給我上了實(shí)習的第一課。在實(shí)習期間，我虛心學(xué)習，認真工作，認真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。
一、經(jīng)營(yíng)管理現狀
(一)總體情況
交通銀行始建于1911年(光緒三十四年)，是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發(fā)鈔行之一。1958年，除香港分行仍繼續營(yíng)業(yè)外，交通銀行國內業(yè)務(wù)分別并入當地中國人民銀行和在交通銀行基礎上組建起來(lái)的中國人民建設銀行。1986年7月24日，作為金融改革的試點(diǎn)，國務(wù)院批準重新組建交通銀行。1987年4月1日，重新組建后的交通銀行正式對外營(yíng)業(yè)，成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行，總行設在上海。
XX年6月，國務(wù)院批準了交通銀行深化股份制改革的整體方案。在改革中，交通銀行完成了財務(wù)重組，成功引進(jìn)了匯豐銀行、社�；�、中央匯金公司等境內外戰略投資者。XX年6月23日，交通銀行在香港成功上市，成為首家在境外上市的內地商業(yè)銀行。
交通銀行擁有輻射全國、面向海外的機構體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )。在境內有27家省分行、7家直屬分行、58家省轄分(支)行，在137個(gè)城市設立了分支行(除上述92家分支行外還有45家非單獨核算的縣級城市支行)，營(yíng)業(yè)機構近2600個(gè)。在紐約、東京、香港、新加坡、漢城設有分行，在倫敦、法蘭克福設有代表處。與全球107個(gè)國家和地區的819家銀行的1751家總分支機構建立了代理行關(guān)系。全行員工5.5萬(wàn)人。
交通銀行擁有以外匯寶、太平洋卡、基金超市為代表的一批品牌產(chǎn)品。XX年，作為銀行設立基金公司的三家試點(diǎn)行之一，交行發(fā)起設立了交銀施羅德基金管理公司;推出了帶有戰略合作伙伴匯豐銀行標識的中國人的環(huán)球卡――太平洋雙幣信用卡，這標志著(zhù)交通銀行將為海內外客戶(hù)開(kāi)展服務(wù)。
XX年，資產(chǎn)和存款總額雙雙突破1萬(wàn)億元，不良資產(chǎn)比下降到了3%以?xún)�。截至XX年6月末，交通銀行資本充足率達11.29%，其中核心資本充足率達8.68%;資產(chǎn)規模達到12,925億元，較重新組建初期的201億元增長(cháng)63倍;各項存款余額達到11,475 億元;XX年上半年，交通銀行實(shí)現稅后利潤46.05億元。交行已經(jīng)成為國內僅次于四大國有銀行的第五大商業(yè)銀行;按總資產(chǎn)排名，位列世界1000家大銀行的89位。
(二)實(shí)習所在分行情況
交通銀行太原分行，位于太原市太原市南城區解放路111號，太原分行堅持銳意改革，開(kāi)拓進(jìn)取，始終以提高經(jīng)營(yíng)效益為中心，以建設現代化、規范化的商業(yè)銀行為目標，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)手段和經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng )新，加強各項制度建設深化內部管理體制改革，初步建成自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自擔風(fēng)險、自求平衡、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)營(yíng)機制。太原分行連續三年被太原市委、市政府評為先進(jìn)企業(yè)或模范企業(yè)，連續兩年被評為文明單位，被省政府授予敢為三晉先的光榮稱(chēng)號。
二、具體實(shí)習工作
(一)atm機的選址
XX年3月7日我正式到交通銀行太原分行報道，開(kāi)始實(shí)習，我被分到了電子銀行部實(shí)習，報道第一天主要和電子銀行部的各位同事相互認識了一下，和處長(cháng)聊了一會(huì )，在聊的過(guò)程中才知道這位郭處長(cháng)竟然和我是校友，他也是中北畢業(yè)的，可他那時(shí)不叫中北大學(xué)，叫太原機械學(xué)院。
郭處長(cháng)根據我的實(shí)際情況給我安排了工作，那就是自動(dòng)柜員機的選址，在我之前還有一位中北大學(xué)的學(xué)生在這實(shí)習，由于業(yè)績(jì)出色被調到了個(gè)金部信用卡營(yíng)銷(xiāo)隊了。郭處長(cháng)和我說(shuō)了一下選址的重點(diǎn)主要在：大的商場(chǎng)，超市(美特好，山姆士)，醫院，學(xué)校
俗話(huà)說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難!第一天工作根本就摸不到頭腦，無(wú)從下手。第一天工作，我把目標定位在柳巷的個(gè)大商場(chǎng)，首先來(lái)到了聯(lián)洋百貨里面，在商場(chǎng)里轉了好長(cháng)的時(shí)間，就是不敢張口，當然最后還是鼓足了勇氣，找到了它辦公的地方，直接找它的財務(wù)經(jīng)理，因為是第一次，在加上自己是一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的實(shí)習生，和經(jīng)理交談的過(guò)程中難免有些緊張，最后那位經(jīng)理說(shuō)現在商場(chǎng)內沒(méi)有地方，叫我留了一個(gè)聯(lián)系方式，如果以后需要的話(huà)，會(huì )聯(lián)系我!
從那出來(lái)后我心里很復雜，在街上轉了好幾圈，調整了一下，最后去了貴都、銅鑼灣時(shí)尚館，銅鑼灣國際，總算工夫不負有心人，到銅鑼灣國際找到財務(wù)總兼鄭素梅，和她談過(guò)之后，允許交行在那放，但是要放到她商場(chǎng)后門(mén)，因為在她的正門(mén)已經(jīng)放了兩家其它銀行的.了，回去和處長(cháng)商量后，處長(cháng)認為那的客流量不是很好，最終沒(méi)有放。
邁出了第一步，有了一個(gè)好的開(kāi)端，我慢慢的進(jìn)入了狀態(tài)，在這段實(shí)習期內，先后聯(lián)系了御花園時(shí)代廣場(chǎng)、華宇國際精品、山西女子醫院，人人和連鎖超市，東方家園裝飾材料超市，青龍電腦城、賽格數碼廣場(chǎng)、山西國體去過(guò)重機、太鋼、高新開(kāi)發(fā)區在這段時(shí)間里，不能說(shuō)我走遍了太原的每個(gè)角落，但我可以說(shuō)，太原的主要街道我差不多都走過(guò)。這個(gè)工作很辛苦，下公交車(chē)后，我一走就把一條街走完，每天晚上回到宿舍后，用紙一擦鼻子都是黑的
(二)太平洋借記卡和雙幣卡的銷(xiāo)售
期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓，正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融，了解了銀行，更是了解了交行。通過(guò)學(xué)習交行，使我越來(lái)越深刻地了解了交行相對于其他銀行的不同之處，了解了交行為客戶(hù)著(zhù)想的各種業(yè)務(wù)，我想這正是可以使交行在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。交行的細膩，周到，以及獨到的業(yè)務(wù)，不僅使客戶(hù)選擇了的交行，同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習。有了這些對交行的了解，我們便可以代表交行去做銷(xiāo)售工作。
面試通過(guò)后，我們每個(gè)實(shí)習生都有的任務(wù)，那就是銷(xiāo)售出去50張借記卡(普通太平洋卡)和50張貸記卡(太平洋雙幣卡)，并拉來(lái)一定的存款(沒(méi)有上限)，在外面選址的過(guò)程中，我把交行介紹給大家，使盡量多的人可以享受的交行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也拓展客戶(hù)群，為交行創(chuàng )收。在實(shí)習期內，我共銷(xiāo)售出11張太平洋雙幣卡，和15張借記卡，這對我一個(gè)外地學(xué)生來(lái)說(shuō)，確實(shí)有一定的難度，但我一直堅持著(zhù)!
三、實(shí)習感受
關(guān)于實(shí)習后的感受，總的來(lái)說(shuō)讓我認識到經(jīng)過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習，無(wú)論專(zhuān)業(yè)對口與否，實(shí)習這一過(guò)程絕對是不可或缺的。進(jìn)一步說(shuō)，具體的工作經(jīng)驗對一個(gè)人的成長(cháng)很重要。實(shí)際工作與在校的學(xué)習有著(zhù)巨大的不同，實(shí)習可以讓人深深體會(huì )到長(cháng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性。
每天早晨大早就要出門(mén)趕車(chē)，傍晚回學(xué)校后深感疲憊，難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué)。這樣想來(lái)，那些能夠一邊工作一邊學(xué)習考學(xué)的人想必有非常過(guò)人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光，好在我也并未虛度四年的光陰。
在實(shí)際工作中，比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說(shuō)的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛?lè )畛械暮θ酥�。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的人，如何在復雜的社會(huì )人際關(guān)系中處理現實(shí)和原則關(guān)系的問(wèn)題。
在實(shí)習工作了一段時(shí)間后，門(mén)口的保安門(mén)衛仍然沒(méi)有能認出我，每次總要攔住我詢(xún)問(wèn)情況。遇到這樣的情況該如何應對，是對他人抱怨還是耐心解釋?如何與同一辦公室里的男女同事相處，并聽(tīng)取他們的心聲和工作體會(huì )?如何與部門(mén)領(lǐng)導順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習的經(jīng)驗之道。
千里之行，始于足下，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
實(shí)習中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰也是一種機遇，這個(gè)門(mén)檻也許是障礙，也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。我十分感謝交通銀行太原分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì )，能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內部增長(cháng)見(jiàn)識開(kāi)拓眼界。在銀行里要學(xué)的還有好多好多! 希望可以繼續和交通銀行續約工作。
寒假實(shí)踐報告 篇5
寒假聯(lián)通話(huà)務(wù)員實(shí)踐報告不得不讓我更深切地體會(huì )到金融危機下就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì )，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大�！�。
去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng)，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒(méi)經(jīng)驗;二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽量。雖然有了上次的實(shí)踐報告，讓我們有了一次涉及社會(huì )的體驗，然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì )站立，還沒(méi)學(xué)會(huì )走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當然在學(xué)的一路上會(huì )摔跤、哭泣，但現在我們都挺過(guò)去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。
接到公司的培訓電話(huà)，我的心也就安定下來(lái)了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開(kāi)心，便前去培訓。培訓期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專(zhuān)業(yè)對口的工作。
電話(huà)是現代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話(huà)的一般要求是很有用的。打電話(huà)的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話(huà)務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的結合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶(hù)溝通了。
我們主要是為客戶(hù)辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當，對于這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達：一、有正面的語(yǔ)言表達，不用負面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶(hù)之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如，每當我說(shuō)：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn)：“需不需要錢(qián)，每月要多少錢(qián)�！边@就說(shuō)明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣(mài)點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng)，那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內容，突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。
還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì )耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。
做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話(huà)，與多少位客戶(hù)溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶(hù)他們有很多方面要咨詢(xún)，如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢(xún)。還有呢?有些用戶(hù)會(huì )提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公
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