關(guān)于寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告匯編六篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告6篇，希望對大家有所幫助。
寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇1
一、為完善簡(jiǎn)歷而尋找實(shí)習
轉眼，到了大學(xué)的最后一個(gè)暑假，橫在我們面前的一大問(wèn)題是簡(jiǎn)歷上的社會(huì )實(shí)踐欄內容太少甚至空白，至少對我而言是這樣的。而畢業(yè)找工作時(shí)，招聘單位往往首先看的是你的實(shí)踐經(jīng)歷。于是，跟不少仿佛患有畢業(yè)焦慮癥的大學(xué)生一樣，為降低畢業(yè)即失業(yè)的機率，一放假即加入尋找實(shí)習的大軍中去。
二、尋找路上的辛酸
1.住的難題
我是在福州念的大學(xué)，然而卻跑到人人向往的北上廣——廣州尋找實(shí)習，且是孤身一人。到達廣州首先面臨的問(wèn)題是住。在廣州雖也有些親戚，然而都是進(jìn)廠(chǎng)打工的農民工，他們都住在廠(chǎng)里，根本沒(méi)有辦法給我提供住宿。而住賓館太貴，看到的最便宜的特價(jià)房也要68元每天。而租房住也是不太現實(shí)的，畢竟還沒(méi)找著(zhù)實(shí)習，若沒(méi)找到怎么辦?即便找到了，若離工作的地方太遠怎么辦?況且要找只租一兩個(gè)月的房子太難了。好在母親聯(lián)系上了一個(gè)在廣州工作的遠房親戚，租房居住的她慷慨解囊，接納了我。
2.找的辛酸
雖暫時(shí)解決了住的問(wèn)題，可尋找實(shí)習的路上卻充滿(mǎn)艱辛。雖在各大網(wǎng)站上投遞了不少電子簡(jiǎn)歷，但得到的面試機會(huì )卻很少。廣州是出了名的傳銷(xiāo)之地，而我的家鄉廣西雖也是傳銷(xiāo)重災區，對傳銷(xiāo)早已見(jiàn)怪不怪，然而要我一個(gè)人穿梭在這傳銷(xiāo)名市里找實(shí)習，心多少是畏懼的，但未來(lái)的路還不是自己一個(gè)人面對，只能迎難而上了。
懷著(zhù)畏懼我一次次地踏上尋找之路，每一次都早早出發(fā)，就怕遲到，但有時(shí)候卻還是沒(méi)有早到，甚至遲到。因為有的單位離公交、地鐵站挺遠，且偏僻，不易找，冒著(zhù)烈日找了老半天才找著(zhù)。更可氣的是有的公交站牌上明明寫(xiě)著(zhù)經(jīng)過(guò)此站，你坐上公交后卻沒(méi)有經(jīng)過(guò)，而你要到的恰好是這個(gè)站，于是你不得不坐上老半天的公交返回、轉車(chē)。好不容易經(jīng)過(guò)了這一番番波折，可面試完一兩天后也是結果出來(lái)時(shí)，要么是杳無(wú)音訊，要么是告訴你說(shuō)你不適合。所幸的是面試了幾家后總算得到了回報。
三、初到廣告公司的種種尷尬
專(zhuān)業(yè)不對口、知識欠缺
我在的是一家廣告公司，是由一群年輕富有活力的青年人組成的一家公司，其中我的老板也就畢業(yè)四五年，我負責的是文案撰稿。雖然我所選的專(zhuān)業(yè)方向是傳播與策劃，有上過(guò)廣告方面的一些課程，然而像廣告文案寫(xiě)作這些做文案必須了解、掌握的課程卻還沒(méi)有上，而我平時(shí)又沒(méi)有對這方面的知識加以積累，加上對做文案還須涉略的其它知識如營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì )學(xué)、心理學(xué)等知之甚少，寫(xiě)起來(lái)很吃力，下筆前總是得通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找下相關(guān)知識。
盡管做了相關(guān)準備，但寫(xiě)出的文案還是不叫人滿(mǎn)意。我的文筆雖不錯，然而我現在做的是文案，不是寫(xiě)文章。文案與文章不一樣，文案得圍繞品牌或產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)轉，而文章則以個(gè)人情感思想為中心，可隨心所欲。我大概是平時(shí)隨心所欲慣了，加上對文案相關(guān)知識的欠缺，寫(xiě)出來(lái)的文案還是文章味較濃，總是要在借鑒別人文案的基礎上不斷修改。而努力雖有，但也許鍛煉得還不夠，最終寫(xiě)出的東西老板還是作出了大量修改，只采取了一小部分。
四、城市的孤單
盡管在廣州有些熟人，然而各有各的工作，我休息時(shí)人家不一定也休息。即便同時(shí)周末休息，工作了五六個(gè)工作日后都感覺(jué)很累，只想睡懶覺(jué)，宅在家里。況且雖處同一城市，但相隔卻不一定近，走動(dòng)起來(lái)不是那么的方便。
于是，每到周末我是既惶恐又期待，期待的'是終于可以睡懶覺(jué)了，惶恐的是周末要怎么過(guò)，呆在住處?可我畢竟剛從學(xué)校出來(lái)，又只是實(shí)習一個(gè)月，還有些激情，不像那些已步入社會(huì )許久的人一樣，周末除了宅家里睡大覺(jué)外別的都不想做。
公司里也有那么些個(gè)愛(ài)在周末去玩的人，但畢竟是在同一單位，那些警告里不是有很多在勸告你不要跟公司里的人走得太近嗎，走得太近，讓他知道了你太多的信息，也許哪一天在關(guān)鍵時(shí)刻前程就是斷送在他手里，防人之心是不可無(wú)的。
于是只能一個(gè)人了，獨自承受孤獨。好在我是與那位遠房親戚及其同學(xué)住一起，要不，回到住處，連個(gè)說(shuō)話(huà)的人也沒(méi)有，只能無(wú)奈地做個(gè)孤家寡人。
五、經(jīng)濟的煩惱
實(shí)習的工資一般不會(huì )高，甚至沒(méi)有，我也不例外，老板僅給500塊錢(qián)每個(gè)月，包吃一頓中餐，其余的早晚餐、交通費、住宿費等均無(wú)補貼。我住的地方離工作的地方要轉兩趟地鐵，一個(gè)多小時(shí)才到，費用是6元每趟，雖辦了個(gè)羊城通，但也沒(méi)優(yōu)惠多少。而吃的隨便吃個(gè)最便宜的快餐也要十塊錢(qián)，其余的東西也并不便宜。所以盡管我很省，口渴了連水也舍不得買(mǎi)一瓶，看到漂亮的衣服、鞋子也永遠是心動(dòng)未曾行動(dòng)，但一個(gè)月的實(shí)習還是花了近兩千塊錢(qián)，其中的一千還是跟人借的。
好在是住在親戚家里，多少獲得了些照顧，要不還會(huì )花費更多。
六、小結
盡管實(shí)習沒(méi)有一帆風(fēng)順，碰到了不少尷尬與困難，但還是有所收獲，知道了自己所欠缺的東西，比如我的知識面太狹，對社會(huì )生活的無(wú)所適從。為了以后的工作，也為了豐盈自己的精神生活，太應該拼命地啃書(shū)了，讀眾領(lǐng)域的書(shū)籍。而畢業(yè)后身在城市的孤獨難以避免，需要考慮如何建立新的人際關(guān)系了。至于經(jīng)濟的困境只能靠努力學(xué)習，拼命工作，開(kāi)發(fā)智慧解決了。
我當然沒(méi)有因這些困難而氣餒，因為太多的新人初入單位時(shí)都像我一樣，有太多不懂的地方，唯有經(jīng)過(guò)較長(cháng)一段時(shí)間鍛煉后方能適應工作環(huán)境。我相信我也如此。
寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇2
這次參加社會(huì )實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。近一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現，為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！掙錢(qián)的辛苦，整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，真的好無(wú)聊��！好辛苦��！在那時(shí)我才真真正正的明白，原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易。
人際關(guān)系，在這次實(shí)踐，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜但是具體多么復雜我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解才能有深刻的感受大家為了工作走到一起每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧就看你怎么把握了我想說(shuō)的一點(diǎn)，就是在交際中既然我們不能改變一些東西那我們就學(xué)著(zhù)適應它如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不段積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘太，管理者的管理在公司里邊有很多的管理員他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部，要想成為一名好的管理就必須要有好的管理方法。就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們要想讓他們服從你的管理，那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)要用到不同的管理方法意思就是說(shuō)在管理時(shí)要因人而異。
寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇3
我就讀于荊楚理工學(xué)院，計算機科學(xué)與技術(shù)本科一班，年滿(mǎn)xx年隨我校xx年后還能互相想起對方，因為我從前都收獲到了比金錢(qián)更貴重的東西：友誼。
社會(huì )實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在這里我們有喜有憂(yōu)，有得有失，這次的實(shí)習有力的啟發(fā)了我們的靈魂，它將作為我們生活和學(xué)習的動(dòng)力激勵著(zhù)我們前進(jìn)，孕育一顆永不言敗的心！
20xx年2月15日
寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇4
一、新昌加油站概況：
新昌加油站坐落于北京市昌平區沙河附近，是中國石油銷(xiāo)售北京分公司下屬的一座加油站，此油站是中油銷(xiāo)售公司在20xx年11月份從私人手中租賃而來(lái)，年租金150萬(wàn)。油站經(jīng)過(guò)中油銷(xiāo)售公司的整理改造，現在已經(jīng)基本完善，即將被中國石油銷(xiāo)售公司定為四星級加油站。油站目前占地面積達6000平方米，主要經(jīng)營(yíng)汽油（90#、93#、97#）和柴油（各種型號），主要市場(chǎng)是昌平——市區方向的高中低檔汽油車(chē)和柴油車(chē)，油站汽油型號不超過(guò)97#，所以油站經(jīng)營(yíng)主要面向中低檔汽油車(chē)和柴油車(chē)。油站擁有員工16人，其中總經(jīng)理、副經(jīng)理、會(huì )計、計量員各一人，營(yíng)業(yè)員兩人，其他人員為加油人員，站內普通員工月平均收入1000元左右，油站月銷(xiāo)售油量為500噸左右�，F在，油站正在逐步發(fā)展，各方面逐漸趨于成熟。
二、客戶(hù)服務(wù)流程與HSE（健康、安全與環(huán)境）管理
在客戶(hù)服務(wù)流程方面，加油站把加油作業(yè)分為十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是體現“以顧客滿(mǎn)意為中心的流程設計”思想的集中體現。如圖所示：
HSE管理即健康、安全、環(huán)境管理，是一種以風(fēng)險管理為核心的科學(xué)、系統、規范的管理方法。新昌加油站積極實(shí)行HSE管理，做到有備無(wú)患。
健康方面：油站管理人員關(guān)心員工健康、安全與福利，暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費，供應綠豆湯，冬季定期發(fā)放感冒藥品，給員工配備溫度計等
安全方面：油站定期開(kāi)展安全教育，落實(shí)崗位安全職責，制定滅火預案，定期進(jìn)行安全檢查，安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
環(huán)境方面：油站在油罐和加油機等處安裝了油氣回收系統，把環(huán)境污染降低到最小。
寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)踐目的
為了鍛煉自己的講課能力，提前適應，以至于將來(lái)成為正式老師
的時(shí)候不緊張，并且可以提前積累些經(jīng)驗。
二、實(shí)踐內容
從20xx.01.17日放假起，我就開(kāi)始帶點(diǎn)石成金輔導班的七年級英語(yǔ)，剛開(kāi)始接觸那幾天，我感到特別緊張，甚至不知道如何下手教他們，可后來(lái)我一想，我來(lái)都來(lái)了，現在回去豈不是很難看?有句話(huà)說(shuō)得好：既來(lái)之則安之。于是我腦袋無(wú)數次告訴自己不要放棄，要堅持下去……
慢慢的，開(kāi)始與我的學(xué)生們熟悉起來(lái)，開(kāi)始整理我的教學(xué)筆記以及總結教學(xué)方法，有的學(xué)生基礎實(shí)在是太差，單詞都不會(huì )讀，而且最簡(jiǎn)單的你我他、I,you,she,he都分不清，更別提做題和其他的語(yǔ)法了，什么主謂一致以及第三人稱(chēng)單數對他們來(lái)說(shuō)更是云里霧里，所以，我經(jīng)過(guò)深思熟慮，終于想出來(lái)個(gè)招：讓他們從最基本的單詞入手，每天背20個(gè)本單元的單詞，背不會(huì )不許下課休息，呵呵，還別說(shuō)，這招真的挺管用，原來(lái)連單詞都不會(huì )寫(xiě)和讀的學(xué)
生，現在竟然進(jìn)步了!單詞不僅會(huì )讀，而且倒背如流啊!原來(lái)成績(jì)很差的學(xué)生現在能考及格了，這是我很高興，不管怎么說(shuō)，我的努力沒(méi)有白費啊。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)成績(jì)特別好的同學(xué)，他們成績(jì)本來(lái)就不錯，再讓他們聽(tīng)我一遍又一遍的重復課文和語(yǔ)法，不睡著(zhù)才怪呢!所以我使出了我的最有效的一招：讓他們提問(wèn)題，然后講課。作為一名優(yōu)等生，再會(huì )你也沒(méi)有老師會(huì )吧?這下可難住了他們，從來(lái)沒(méi)講過(guò)課的他們根本就不知道咋講，于是我就告訴他們哪里是重要內容，哪里的詞組和語(yǔ)法重要，這樣一來(lái)，不僅他們自己把知識掌握的更牢固，而且他們會(huì )在快樂(lè )中成長(cháng)，娛樂(lè )其中，多好的事，根本就是一舉多得嘛!
哎，有個(gè)最最重要的事情忘說(shuō)了，就是課堂紀律的重要性，作為一名老師，把課堂紀律搞好很是關(guān)鍵，說(shuō)實(shí)話(huà)，我還開(kāi)始帶輔導班的時(shí)候，根本就沒(méi)問(wèn)過(guò)他們紀律，而且他們也不聽(tīng)我的，印象最深的是之前有個(gè)六年級的英語(yǔ)班，我帶了他們一段時(shí)間，那幾個(gè)學(xué)生是整天調皮搗蛋，這事那事，整天上課打架，今個(gè)學(xué)生甲哭了，明天學(xué)生乙家長(cháng)來(lái)了，整天是人心惶惶，別說(shuō)提高成績(jì)了，成績(jì)只要不退步，我就謝天謝地了，那日子過(guò)得，簡(jiǎn)直不是積累經(jīng)驗去了，而是整天看熱鬧去了!所以說(shuō)搞好課堂紀律真的很關(guān)鍵，后來(lái)我實(shí)在受不了了，便想出來(lái)一招，說(shuō)：你們誰(shuí)再不聽(tīng)老師的話(huà)，我就給你們家長(cháng)打電話(huà)了!一個(gè)電話(huà)打過(guò)去，家長(cháng)立馬把孩子領(lǐng)走!別在這輔導班上了，上個(gè)啥啊，你們又不是來(lái)學(xué)習的!根本就是來(lái)玩的!我說(shuō)完這話(huà)，沒(méi)有人再吭聲了，只是相互看看對方，全部靜靜的學(xué)習。其實(shí)只要抓住小孩子的弱點(diǎn)就行，小孩子最怕的就是他們的父母，如果課堂很亂的話(huà)，都學(xué)不成，反而對老師，學(xué)生都不利。所以課堂紀律真的很重要。
還有就是我的教學(xué)方法，我發(fā)現現在的小孩們都不太喜歡老師填鴨式教學(xué)，老師滔滔不絕的自己講了一堂，下面人干啥的都有，說(shuō)話(huà)的，做小動(dòng)作的，聽(tīng)歌的，睡覺(jué)的，無(wú)所不有，也就是說(shuō)你該講講，他們聽(tīng)不聽(tīng)你根本不管，試問(wèn)，這樣做有效率沒(méi)有?答案是否定的，這樣還不如不講呢，所以一定要跟同學(xué)們之間有互動(dòng)，互動(dòng)的越多，課堂氣氛越活躍，效率也越高，同學(xué)們的積極性自然而然就提上去了，他們往后的每一天都盼望你給他們講課還來(lái)不及呢!對了，很重要的一點(diǎn)就是：要給他們想要的東西。比如說(shuō)甲同學(xué)單詞不認識，他最想要的肯定是認單詞，把單詞寫(xiě)會(huì )背會(huì )，所以你講再多的課文，再多的語(yǔ)法根本沒(méi)用，對他來(lái)說(shuō)也就是浪費時(shí)間而已，所以老師一定要給同學(xué)們想要的東西。倘若不這樣做的話(huà)，不僅浪費大量的時(shí)間，而且連學(xué)生都會(huì )很煩，久而久之，就會(huì )養成厭學(xué)的習慣。
在這次社會(huì )實(shí)踐中，我還體會(huì )到了溝通交流的重要性，一定要培養建立良好的師生關(guān)系，上課是師生，課下是朋友。對待學(xué)生不能太死板，稍微幽默些是當代教師應當學(xué)會(huì )的，該嚴肅的時(shí)候要嚴肅，該幽默的時(shí)候要學(xué)會(huì )幽默，不能啥事都按原來(lái)自己的風(fēng)格處理，靈活變通是處理萬(wàn)事的法寶。
三、實(shí)踐結果
在點(diǎn)石成金輔導中心收獲了很多經(jīng)驗，也使自己在不斷的實(shí)踐中獲得了學(xué)生的認可，并且教的學(xué)生英語(yǔ)成績(jì)進(jìn)步了好多。
四、實(shí)踐總結和體會(huì )
在這次實(shí)踐中，我的總結有三點(diǎn)，一是不能怕困難，當遇到困難要靈活變通，想辦法去處理，而不是知難而退。二是要學(xué)會(huì )處理師生矛盾，遇到什么難題要考慮全面。三是要不斷充實(shí)自己的頭腦，多多看書(shū)，完善自己的專(zhuān)業(yè)知識和提高自己的教學(xué)技能水平。
實(shí)踐體會(huì )：不是所有的問(wèn)題都那么難解決，相信自己，一定能做的更好!
寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇6
短短的寒假一轉眼就過(guò)去了，但是在今年這個(gè)寒假我的收獲頗豐。
我今年寒假在一家銷(xiāo)售公司做業(yè)務(wù)員，其實(shí)以前我對于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)根本看不起，感覺(jué)他們就是上門(mén)推銷(xiāo)的沒(méi)什么好的，把它們當成社會(huì )的最底層。但是當我真正來(lái)到這里之后這個(gè)行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來(lái)到的這家公司是一家銷(xiāo)售藥品的公司。
首先，業(yè)務(wù)培訓；
經(jīng)理根據我們自身情況給我們培訓一些基本的業(yè)務(wù)知識，包括人際交往、禮儀、銷(xiāo)售知識等。雖然每天感覺(jué)挺累的但是感覺(jué)這些銷(xiāo)售老師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對自己公司的產(chǎn)品有相當細致的了解，包括產(chǎn)品價(jià)格、功效、有無(wú)副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣(mài)不出去，對自己的東西都不了解誰(shuí)會(huì )相信你呢。還有就是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解，才能對癥下藥，才能達到客戶(hù)滿(mǎn)意。 第二，產(chǎn)品服務(wù)；
產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)很多人享受的時(shí)候感覺(jué)這些銷(xiāo)售人員很專(zhuān)業(yè)，但是所有人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。對于顧客提出的問(wèn)題必須第一時(shí)間作出回答，如果客戶(hù)不懂的要耐心解答知道客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
第三，產(chǎn)品售后；
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的，這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的�，F在人們的生活水平越來(lái)越高了，對于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來(lái)越高。所以公司推出售后上門(mén)
服務(wù)和調查。讓客戶(hù)能夠方便快捷的得到我們的服務(wù)，從而也大大提高了客戶(hù)對公司的好評。
第四，創(chuàng )新注入新活力；
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品，產(chǎn)品必須要大眾化，產(chǎn)品價(jià)格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng )新，才能讓公司有更多的市場(chǎng)寬度和廣度，才能更好的長(cháng)遠發(fā)展。當然當代大學(xué)生也應該有創(chuàng )新思維。
第五，誠信是成功的根本；
經(jīng)商之人最講究的是誠信是金，做人也是一樣。誠實(shí)守信不僅是中國自古以來(lái)的傳統美德，也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
第六，付出就有回報；
只有付出才能有回報，付出就是“舍得”。原來(lái)我一直沒(méi)有真正理解舍得這兩個(gè)字的含義，通過(guò)在這個(gè)公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當然在這里面每個(gè)業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業(yè)也是一樣，他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤。
這個(gè)寒假在這個(gè)銷(xiāo)售公司我學(xué)到了很多東西，其實(shí)銷(xiāo)售并不是我們想象中的那樣，銷(xiāo)售是一門(mén)非常綜合的一門(mén)學(xué)科，并且銷(xiāo)售還能鍛煉我們的人際交往能力，還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷(xiāo)售中我知道了自己的能力什么樣，我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個(gè)人，怎樣去看待身邊的每一件事。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
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