寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告合集9篇
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告9篇,歡迎閱讀與收藏。
寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇1
2xxx年1月25日到2月26日,我在濰坊諸城市財政局進(jìn)行了為期一個(gè)月的寒假實(shí)習。在這期間,我收獲頗多,總結起來(lái)就是陸游所作的“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,知識是必須通過(guò)實(shí)踐才能學(xué)很好地掌握的。
再好的技巧都需要豐富的知識作為基礎,而主動(dòng)學(xué)習、補充知識更是必不可少的環(huán)節,這是我此次實(shí)習最深刻的認識。在這個(gè)物質(zhì)豐富、文明高度發(fā)達的現代,知識才能決定未來(lái),想要干一番事業(yè),就必須刻苦的學(xué)習和鉆研。開(kāi)始工作時(shí),課本的知識與實(shí)際的情況難以銜接,工作不知道如何下手。為了期末考試成績(jì)而臨時(shí)背誦的知識也沒(méi)有真正內化成自己的知識,導致了我前期工作的難以進(jìn)行。因此我認為想要做好自己的工作、提高工作效率,就必須要有扎實(shí)的知識,更需要我主動(dòng)學(xué)習,不僅是學(xué)習目前所用到的知識,還包括廣泛的課外知識。生活就是大雜燴,只有不斷地學(xué)習,不斷的提升自己的能力才能讓自己的生活更加美好。
學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,用書(shū)本知識處理現實(shí)問(wèn)題尤為重要。實(shí)習的過(guò)程是將課本知識轉化為自身能力的過(guò)程,尤其是政策改變較為迅速、操作性強的會(huì )計專(zhuān)業(yè)的實(shí)習,一疏忽可能就會(huì )讓自己落后于國家經(jīng)濟政策。這更需要我培養將知識轉化為處理實(shí)際事情的能力。同時(shí)我也要經(jīng);仡欁约旱墓ぷ,總結經(jīng)驗,反思自己,改正錯誤,在不斷的總結中提高自己。
正確處理人際關(guān)系是人生的一門(mén)必修課。我作為剛入職的大學(xué)生新人,多少都是有些害羞,不知如何介紹自己也不知道如何打開(kāi)局面。實(shí)習與大學(xué)不同的是,實(shí)習時(shí)每個(gè)同事都有各自的工作與任務(wù),這就需要我去主動(dòng)認識別人而不能坐等別人來(lái)認識我,認真的記住同事的名字,和同事建立友好的關(guān)系。因此我也認識到主動(dòng)與同事交流的重要性,在與同事的溝通中不僅能讓枯燥的工作更加有趣,也能讓我學(xué)習到許多工作經(jīng)驗,這使我深刻意識到人際交往的重要性。
認真細心的工作習慣也是這次實(shí)習的一大收獲。最初我在接觸濰坊房地產(chǎn)公司的匯算清繳過(guò)程中,手工賬簿上的數字、小數點(diǎn)等讓我十分煩躁,更讓我失去了耐心,甚至導致我在數字錄入時(shí)出現錯誤。這時(shí)我才意識到認真細心對于會(huì )計意味著(zhù)什么。在以后的社會(huì )生活中,我不知道自己將會(huì )從事什么職業(yè),將會(huì )用到什么樣的知識,但是通過(guò)此次的實(shí)習,我培養了良好的工作習慣:認真、細心和勤勞。我能以最快的時(shí)間接受新的事物,同時(shí)可以認真的、有條不紊的工作,掌握其中的規律,也意識到粗心的、只追求效率的行為不會(huì )給我帶來(lái)任何的益處。
短短一個(gè)月的實(shí)習讓我受益匪淺,不僅是知識方面的學(xué)習,在為人處事方面也懂得了許多,這些經(jīng)驗都是我步入社會(huì )的一筆財富。同時(shí)我也深刻的意識到,剩下的大學(xué)時(shí)光不能再渾渾噩噩的過(guò)日子,而是要勤奮學(xué)習,為實(shí)現夢(mèng)想而努力奮斗?偠灾,我要感謝此次實(shí)習,這次的實(shí)習讓我懂得了許多,讓我得到了成長(cháng)。我將總結此次實(shí)習的經(jīng)驗,繼續前進(jìn)。
寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇2
寒假時(shí),我去了海淀區人民法院民事庭實(shí)習,當時(shí)因為正值年初,也是我國農歷年的年未,因此關(guān)于民事糾紛的訴訟案件比較多,法院的工作也顯得相當繁多,我在法院實(shí)習的這一個(gè)月中獲益良多,我對法院及其工作人員的工作內容都有了一定的了解,使我在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識可以與實(shí)踐相結合,同時(shí)我也學(xué)到了許多課本以外的知識,例如:在一個(gè)具體的訴訟案件中法律程序在實(shí)踐中的運用,寒假人民法院實(shí)習報告。
一、主要工作:
人民法院、當事人及其他訴訟當事人是民事訴訟法律關(guān)系的主體,而人民法院是行使國家審判權的司法機關(guān),享有審判權及其他司法權能。人民法院在民事訴訟法律關(guān)系中處于主導地位,對于民事訴訟法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅起著(zhù)主導性的作用。同時(shí),人民法院作為民事訴訟法律關(guān)系的核心主體,在當事人雙方之間處于中立和超脫的地位。
來(lái)到法院民事庭實(shí)習的這一段期間,我發(fā)現了從事法律工作的瑣碎。而且體會(huì )到了書(shū)上所介紹的人民法院所主管的民事訴訟的范圍的廣泛性,包括民法調整的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系產(chǎn)生的案件,經(jīng)濟法調整的應按照民事訴訟法受理解決的部分經(jīng)濟關(guān)系發(fā)生的案件,商法調整的商事法律關(guān)系發(fā)生的案件,勞動(dòng)法調整的應按照民事訴訟法受理解決的部分勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的案件,其他法律調整的社會(huì )關(guān)系產(chǎn)生的應依民事訴訟法規定審理的案件。
<1>開(kāi)庭準備:
根據我國《民事訴訟法》的規定,人民法院審理民事案件以實(shí)行合議制為原則,以實(shí)行獨任制為例外,獨任制僅適用于簡(jiǎn)易程序審理的民事案件和特別程序審理的民事案件,例如選民資格案件和重大、疑難案件除外。除此以外的所有民事案件均應適用合議制進(jìn)行審理。
在一個(gè)案件的審理過(guò)程中,書(shū)記員要制作開(kāi)庭筆錄,將雙方當事人在庭上所陳述的事實(shí)形成書(shū)面文件,以便庭后雙方當事人閱讀開(kāi)庭筆錄,檢查自己所述觀(guān)點(diǎn)并簽字蓋章。有些基礎設施條件好的人民法院會(huì )對庭審過(guò)程錄像,并刻錄成光盤(pán),這些最后都要用于歸檔。
在現實(shí)生活中,大量的民事活動(dòng)是由法人進(jìn)行的,法人作為當事人,由其法定代表人進(jìn)行訴訟。在訴訟過(guò)程中,如其法定代表人發(fā)生更換,則由新的法定代表人繼續進(jìn)行訴訟。自然人就相對簡(jiǎn)單一點(diǎn)。
有時(shí)也會(huì )旁聽(tīng)一些案件,看雙方當事人或其代理人在法庭上互相質(zhì)證與辯論,當事人辯論的內容涉及案件中雙方爭議的需要法官裁判的所有問(wèn)題,既包括事實(shí)問(wèn)題,又包括法律問(wèn)題。代理人不僅具有相當高水平的專(zhuān)業(yè)知識,而且大多代理人都已經(jīng)積累了多年的實(shí)務(wù)經(jīng)驗,并且如要做為代理律師出席的話(huà),首先都必須通過(guò)國家司法的考試。
而法官要具有相當的專(zhuān)業(yè)知識,一般都需要和律師一樣通過(guò)國家的司法考試,法官在庭審中掌控全局,保證程序正義,根據我國《民事訴訟法》中辯論原則的要求,法官必須在聽(tīng)取當事人辯論意見(jiàn)之后才能對爭議問(wèn)題作出判斷,準確地適用相關(guān)實(shí)體法解決糾紛,使雙方當事人盡可能達成調解,調解應當符合合法原則和自愿原則的要求,如達不成調解,適時(shí)運用法律進(jìn)行判決。最終實(shí)現司法公正。同時(shí)需要具有豐富的社會(huì )經(jīng)驗,就拿有關(guān)婚姻的案件來(lái)說(shuō)吧,如果不了解婚姻本身,如何做出一個(gè)客觀(guān)和公正的判決。
寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇3
我就讀于荊楚理工學(xué)院,計算機科學(xué)與技術(shù)本科一班,年滿(mǎn)20歲,xx年隨我校20來(lái)人一起赴武漢美的工業(yè)園進(jìn)行寒假實(shí)習,這一過(guò)程中,我們有太多的感慨與感動(dòng)。
寒冷的冬天里,我們扛著(zhù)沉甸甸的行禮進(jìn)放美的工業(yè)園,它坐落在武漢漢陽(yáng)區一個(gè)偏僻的小村,名叫幸福村。進(jìn)廠(chǎng)后,我們以排隊的形式辦理了所有入場(chǎng)手續(上廁所也要排對),我在心里佩服這些寒假能出來(lái)打工的同學(xué),尤其是那些飽經(jīng)風(fēng)霜的小弟弟、小妹妹們。
早上天微微亮,鬧鐘叫起我們疲倦的身體,匆匆吃了早餐就跑著(zhù)去廠(chǎng)里(幾乎每天都是跑著(zhù)去的),我們在各自的崗位上重復著(zhù)同一個(gè)動(dòng)作一遍又一遍,開(kāi)始因為好奇和新鮮,大家都不覺(jué)得怎么累,兩天后,就聽(tīng)到陣陣工作上的抱怨,若干學(xué)生因堅持不住而辭退回家(這是他們人生的一大筆浪費),剩余的做好了奮戰一個(gè)月的準備。中午有40分鐘的用餐時(shí)間,上班沒(méi)休息,每天11個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,這樣機械式的工作繁忙而無(wú)聊,有幾次我都在下意識的工作,似乎在夢(mèng)里,請假就是半途而廢,幸好我們還有手機里的音樂(lè )陪伴,加上我們以嬉笑聊天的方式才能得以去打發(fā)這可怕的時(shí)間,每天上班一個(gè)微笑,下班一個(gè)微笑,盡管心里很不爽,只有忍著(zhù)。
工廠(chǎng)里:
工作時(shí)間長(cháng),休息時(shí)間短,合同上絲毫沒(méi)提工資和時(shí)間等問(wèn)題,總是找理由扣費,,很多細節都說(shuō)得太模糊,公司上下溝通,欺騙員工,遇事相互推卸責任,試圖從中謀取利潤,就連買(mǎi)掃帚也要自己掏腰包,尤其是飯菜難吃且數量少,這是我最郁悶的。
員工們:
無(wú)論做什么都得聽(tīng)從廠(chǎng)里面的安排,就會(huì )被不發(fā)工資而威脅,隨便不可能請掉假,吃飯靠搶?zhuān)燥埖臉幼痈屓丝膳,人的本性被這個(gè)廠(chǎng)摧毀的如此厲害,他們?yōu)榱水a(chǎn)量,什么手段都想得到,員工只能埋頭默默地苦干,最后能有多少工資還不為人知呢!
真的我
自打決定來(lái)到這里,我就沒(méi)為了錢(qián),一個(gè)短暫的30天又能掙多少錢(qián),只是想多一點(diǎn)感觸而已,一路走來(lái),才徹底明白老是在耳邊聽(tīng)到的所謂殘酷的現實(shí)是什么,做為大學(xué)生的我們整天呆在學(xué)校這個(gè)小圈里總認為身邊的人都是那么善良,那么淡定,自然不會(huì )想到外面的社會(huì ),,所以當你第一次步入社會(huì )總會(huì )遇到不可思議的麻煩,現在的實(shí)踐為你以后早點(diǎn)立足打下了基礎,所以我一點(diǎn)也不覺(jué)得虧,再者,回到學(xué)校,想起那些苦,你也不好意思更不敢像原來(lái)那樣碌碌無(wú)為了吧,這就是動(dòng)力的源泉……
難忘情
萍水相逢的我們在都來(lái)自不同的遠方,這段時(shí)間我們有說(shuō)有笑,不經(jīng)意間,女生在成了好姐妹,男生成了好兄弟,雖然時(shí)間短暫,但在他們眼中看到的情義是那么真,臨走時(shí),個(gè)個(gè)含淚而分,那場(chǎng)景怎感動(dòng)兩字了得,如此難忘的一刻值得我們一生去回憶,但愿我的那些朋友們在若干年后還能互相想起對方,因為我從前都收獲到了比金錢(qián)更貴重的東西:友誼。
社會(huì )實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在這里我們有喜有憂(yōu),有得有失,這次的實(shí)習有力的啟發(fā)了我們的靈魂,它將作為我們生活和學(xué)習的動(dòng)力激勵著(zhù)我們前進(jìn),孕育一顆永不言敗的心!
寒假家教實(shí)習工作經(jīng)歷
轉眼間,一個(gè)假期就要過(guò)去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當準備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。
(一)最熟悉的陌生稱(chēng)謂
經(jīng)過(guò)了將近一個(gè)月的家教生涯,現在的我對于“老師”這個(gè)稱(chēng)謂不再陌生,當別人稱(chēng)呼我“老師”時(shí),沒(méi)有了昔日的逃避與羞澀……有人說(shuō)教師是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的.丁點(diǎn)邊,可我分明感到這兩個(gè)字給我帶來(lái)的豪邁感。然而當告別了家教職務(wù)時(shí),原先最熟悉的稱(chēng)謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈……
(二)first impression
第一次去給那兩姐弟倆上課的情形依舊歷歷在目……我破例地早早起了床,雖離上課還有一個(gè)小時(shí),可我早已梳洗完畢,整裝待發(fā)。前一晚,我甚至興奮得失眠。一路上我的心像揣了只兔子,砰砰直跳,是緊張還是興奮,自己都分不請了,只記得心里不住的對自己說(shuō):“這是我人生第一次做老師,好好干,加油!”我并沒(méi)多想接下來(lái)要見(jiàn)面的學(xué)生會(huì )是怎樣,任性?挑剔? 還是乖巧聽(tīng)話(huà)?我只知道要面帶笑容,給別人留下良好的第一印象……
很快,在對方母親的帶領(lǐng)下兩姐弟笑迎了出來(lái)。不知怎的,我緊繃的心,像離了弦的箭,一下子松開(kāi)了。簡(jiǎn)單的自我介紹之后,我們開(kāi)始討論上課plan。姐姐剛上初三,弟弟剛順利通過(guò)小考,現在是名準初一生。最后我們決定提前上新學(xué)期的英語(yǔ)教材。
由于是第一堂課,我即興編了幾個(gè)簡(jiǎn)單的日常對話(huà)讓他們practice。剛開(kāi)始,兩人都羞于啟齒,漲紅了臉。于是我便說(shuō)了句:“open your mouth and be proud。
邊說(shuō)邊親自進(jìn)入角色引導他們。很快他們不再拘束,輕松地進(jìn)行對話(huà)。接下來(lái),我著(zhù)手講解姐姐的課本,她聽(tīng)得全神貫注;一旁的弟弟在我的安排下朗讀課文,不時(shí)跑過(guò)來(lái)給我加水或是遞上水果等吃的。就這樣,我的第一堂課開(kāi)始了。從緊張到輕松,分分秒秒在點(diǎn)滴中流逝,點(diǎn)點(diǎn)滴滴也在流逝中讓人回味無(wú)窮……
(三)challenge
每天的太陽(yáng)都是新的,但每天的太陽(yáng)并不都是燦爛的。每天上午從姐弟倆家里回來(lái),短暫的休息之后又是下午2:30~4:30我給我表弟妹們的上課時(shí)間,其中表妹剛上六年級,另一個(gè)表弟上五年級。他們是那么天真活潑,可無(wú)憂(yōu)無(wú)慮中卻肩負了父母憂(yōu)慮的期盼。望子成龍,望女成鳳。都說(shuō)interest是最好的老師?梢韵胂,這三個(gè)孩子在“期盼”中學(xué)習非興趣東西是一種怎樣的窘境。
但身為“老師”,我有責任激起他們學(xué)習英文的興趣,讓他們在僅有的兩小時(shí)里有所收獲。于是在他們的淘氣、喧鬧、搗蛋和任性中我學(xué)會(huì )了忍耐與寬容,并逐步探索出一條適合他們的興趣教學(xué)之路。講英文童話(huà)故事考聽(tīng)力,智趣問(wèn)答比賽,拼圖答題游戲,情景對話(huà)練習等活動(dòng)慢慢進(jìn)入了我的課堂,并起了舉足重輕的作用。他們積極參與了其中,寓學(xué)于娛。盡管這樣一堂課下來(lái),“老師”的角色不好當,但沒(méi)有什么比孩子們的童真和歡笑更能讓我感到欣慰的了。
一個(gè)假期的家教做下來(lái),我感觸良多。家教不僅培養了我的耐心與寬容,關(guān)心與責任,還教會(huì )了我友善 ----------patience,tolerance,care,responsibility,friendliness我想,這應該是我今年寒冬收獲的最豐碩的果實(shí)……
寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇4
1、實(shí)踐單位:
xxxx旅游有限責任公司
2、實(shí)踐時(shí)間:
xx年6月30日 至 xx 年8月22日
3、實(shí)踐目的:
實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
4、實(shí)踐內容:
讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論與實(shí)踐相結合,讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉變?yōu)槁殬I(yè)人的過(guò)程。更好的體會(huì )我的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
5、實(shí)踐結果:
通過(guò)這次實(shí)踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的認識,我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了很多書(shū)本之外的知識。也學(xué)習了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著(zhù)我去追求。而且在這里更開(kāi)闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時(shí)也培養了旅游職業(yè)感覺(jué)。對景區建設與管理有了一定的見(jiàn)解。在以后的學(xué)習中我會(huì )在用這次實(shí)踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎。
假期來(lái)了,我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎?一片葉子屬于一個(gè)季節,年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì ),我們能否不辜負他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷……
第一次參加跟我的專(zhuān)業(yè)掛邊的社會(huì )實(shí)踐,我明白社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
選擇了旅游專(zhuān)業(yè)的我,主要學(xué)的是景區開(kāi)發(fā)與管理,因為我們馬上就要考導游證了,所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來(lái)的是xx的一個(gè)4a級景區,沒(méi)來(lái)之前我們有很多幻想,想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現我們的工作主要是導游講解但是還會(huì )干很多其他崗位的工作,雖然我們都覺(jué)得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識。在這個(gè)景區里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒(méi)有一樣的。雖然導游詞都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達方式也不同,通過(guò)與他們相處的過(guò)程我也學(xué)到了很多為人處事的道理。
雖然在實(shí)踐中只是在景區里做講解員,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對專(zhuān)業(yè)知識也能掌握,本以為到了景區實(shí)踐應該能夠應付得來(lái),但是在景區里并沒(méi)想象中如此容易。從我們剛來(lái)就開(kāi)始熟悉導游詞,了解各景點(diǎn)的情況。
更重要的是背會(huì )了還得講出來(lái),要在游客面前講出來(lái)保證他們能聽(tīng)懂,真正用到了導游實(shí)務(wù)老師講的導游人員在講解過(guò)程中的語(yǔ)速語(yǔ)調態(tài)度等。在帶團過(guò)程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿(mǎn)意的面孔就感覺(jué)所有的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿(mǎn)了他們很開(kāi)心我的講解得到了他們的肯定我也感覺(jué)非常高興。
在這次實(shí)際踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。
讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人。
俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這近二個(gè)月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 也更能體會(huì )到了要跟朋友商量團隊的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來(lái)的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應,也真正體現了團結的力量。
通過(guò)這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì )人際交往中我們應該做到以下幾點(diǎn):
1。做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
2。虛心向別人學(xué)習,努力完善自己。
3。對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
4。要與同事和睦相處
在景區里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),也要因人而異!
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決。
與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。
寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇5
彈指一揮間,20xx年寒假又到來(lái)了。那么,每年寒假到來(lái)之際,都有什么樣的安排呢?下面來(lái)分享下我的寒假飯店打工社會(huì )實(shí)踐情況:
今年的寒假,是有史以來(lái)最有成心的一個(gè)寒假。今天寒假我在飯店找了份工作,因而,我的寒假打工生活從此開(kāi)始,我的社會(huì )實(shí)踐腳步從此踏出。下面是我飯店打工的心得體會(huì ):
本著(zhù)一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋覓自己的不足,更為在實(shí)踐中能成長(cháng)自己的心,我開(kāi)始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開(kāi)始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手甚么都不會(huì ),仿佛大家都以為是約定熟成的東西了吧,我向他人求助了一下,拖地時(shí),但我還使盡渾身解數努力往拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有聲有色的。固然不是很上手,但我覺(jué)的很欣慰,讓我曉得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著(zhù)各自的規則,需要我們往遵守,往感受,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲很多,成長(cháng)更多。
我欣喜地感覺(jué)到,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學(xué)生有實(shí)力承當的起未來(lái)建設國家的重擔,尋求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才勢必成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
二、社會(huì )實(shí)踐主要體會(huì )
剛來(lái)的前兩天是給我們培訓的,別以為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,為了讓我們熟習飯店的基本工作流程和熟習菜品,所以我們干起了傳菜。固然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也能夠干的一樣好。開(kāi)始練我們端盤(pán)子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤(pán),我們也不例外,端著(zhù)盤(pán)子往返來(lái)往,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想歷來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們,更是一種煎熬!工作時(shí)我感覺(jué)很累,而且很不適應,覺(jué)得有些堅持不下來(lái),但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了!
寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們在課堂里埋頭于課本里挖空心思,雖然這樣的實(shí)踐不能代表甚么,但卻能使我們感遭到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過(guò)后,當我們真正面對困難的時(shí)候,我們會(huì )發(fā)現自己比他人多了一份的淡定和冷靜,千萬(wàn)不要忽視每件事的細微的地方,由于常常事情的結果就在這樣一個(gè)不起眼的細節處決定成敗。社會(huì )實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變很多彩。
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂(lè )等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部分,是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店取得最好經(jīng)濟效益、彈性最大的部分之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(cháng),需求多,為了滿(mǎn)足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿(mǎn)意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)以后,但是我卻從中學(xué)到很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,也順利的將所學(xué)充分應用到實(shí)踐當中,做到了理論和實(shí)踐的結合。
天天上班時(shí)間不固定,每周都會(huì )給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時(shí)開(kāi)會(huì )領(lǐng)班就會(huì )給我們先容菜名及價(jià)錢(qián)和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個(gè)傳菜員往哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開(kāi)始站崗了,迎賓在門(mén)口等待來(lái)臨的客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)往又開(kāi)始打掃衛生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中,有很多禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿(mǎn),并且熱忱和藹地面對顧客們,耐心的滿(mǎn)足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我絲毫沒(méi)有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而正確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細節上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿(mǎn)意。
由于我們飯店的假期工比較多,由于社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì )有收獲。在社會(huì )實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì ),深進(jìn)生活,無(wú)窮回味。社會(huì )實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國需要的時(shí)候,我會(huì )無(wú)條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻給祖國和人民。
走出校門(mén)融進(jìn)社會(huì )的大舞臺,我們才真正體驗到本身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)踐密切結合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真實(shí)的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向先輩向同行請教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇6
面對漫長(cháng)的寒假,我并沒(méi)有像以往一樣選擇在家安逸的度過(guò),而是參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)來(lái)豐富充實(shí)寒假生活,不久的將來(lái)我們即將踏入社會(huì ),實(shí)習會(huì )在我們從校園步入社會(huì )階段起到非常重要的作用,通過(guò)實(shí)習我們可以提前接觸社會(huì ),了解社會(huì ),找出自身實(shí)際與社會(huì )實(shí)際需要的差距,為將來(lái)的正式求職做鋪墊。
作為一名工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)既陌生又熟悉。在大一下的小學(xué)期,學(xué)校已經(jīng)組織了一次模擬實(shí)訓活動(dòng),那次實(shí)訓模擬了企業(yè)運作情況,讓我們對企業(yè)的工作有了初步的了解,那次實(shí)訓也幫助我們增進(jìn)了對本專(zhuān)業(yè)的認知,但這畢竟是一次模擬的實(shí)習活動(dòng),“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。這次寒假,考慮到我們工商管理專(zhuān)業(yè)需要充足的與人溝通交流的社交技巧,為了鍛煉與人交流溝通的能力,我尋得了一份在電視臺新聞部的實(shí)習工作,在新聞部的安排下,我跟隨一名資深記者老師開(kāi)展日常的采訪(fǎng)以及編輯新聞工作。能獲得這次實(shí)習工作實(shí)屬不易,我也十分珍惜這次實(shí)習機會(huì )。在平時(shí)的采訪(fǎng)工作中,我們不僅要深入基層,也會(huì )接觸企業(yè)老板或是公司高管等各式各樣的群體,在廣泛與人打交道的過(guò)程中我也學(xué)會(huì )了許多與人溝通交流的技巧。
這是我第一次踏上工作崗位正式與社會(huì )接軌,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍。通過(guò)在電視臺的實(shí)習,我認識到作為一個(gè)新聞工作者,良好的人際溝通能力比什么都重要,無(wú)論是在鏡頭前,與被采訪(fǎng)者溝通時(shí),還是在鏡頭后。良好的人際溝通有助于記者更好的掌握事情的真相和來(lái)龍去脈,雖然我不是一個(gè)新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,但這種人際溝通能力也是我們管理專(zhuān)業(yè)所需要具備的。在將來(lái)我們無(wú)論成為管理者或是被管理者,與自己的下屬或是上司的溝通也是必不可少的,真誠待人絕對是溝通的一條鐵律。在這次實(shí)習中我也學(xué)習到另外一點(diǎn)作為一名管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,一定要注意自己的儀容儀表,自己的外表是可以包裝的,在與人的溝通交流中一個(gè)人所散發(fā)出的優(yōu)雅氣質(zhì)絕對是無(wú)可比擬的,無(wú)論何時(shí)都要以良好的形象示眾。最后,在這次實(shí)習過(guò)程中,我也會(huì )跟隨老師參與日常新聞稿件的編輯以及音頻的剪輯工作,通過(guò)新聞稿件的撰寫(xiě)使我明白了無(wú)論是在學(xué)校還是進(jìn)入社會(huì )以后,文筆水平絕對可以影響一個(gè)人工作水平,一個(gè)人的良好文化素養正是通過(guò)寫(xiě)作和語(yǔ)音表現出來(lái),將來(lái)如果成為一名管理者,文筆水平也絕不可過(guò)低。
短短兩周的實(shí)習一眨眼就過(guò)去了,可在這次實(shí)習中獲得的寶貴經(jīng)驗是令我終生受益的。不僅于此,實(shí)習帶給我最強烈的震撼還是角色的轉變——從學(xué)生到工作者,需要的是承擔責任的勇氣和能力。當成為社會(huì )中的一員時(shí),必須要承擔自己的社會(huì )責任。在今后的學(xué)習中,我一定要總結汲取這次實(shí)習的經(jīng)驗并運用到自己的工作和生活中,不斷進(jìn)取,奮發(fā)向上。
寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇7
今年寒假有幸到家鄉的高碑店市北一鑄造模具有限責任公司實(shí)習,從1月15號到2月11號,此次是我第一次深入企業(yè)內部實(shí)踐,這是一個(gè)新鮮而又陌生的空間,除了“高碑店”三個(gè)字我幾乎一無(wú)所知,一切都是新手上路,一切都在摸索中前行,也許是出生牛犢不怕虎,在這里不僅豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識,提高了我的英語(yǔ)水平,增加了我的社會(huì )經(jīng)驗,更在這里肯定了我兩年前的選擇——我愛(ài)國際貿易。
。ㄒ唬 公司簡(jiǎn)介
1. 北一鑄造模具有限責任公司是從二十多年前一個(gè)家庭作坊式的木模型車(chē)間逐步發(fā)展到今天擁有職工240余人,固定資產(chǎn)3000多萬(wàn)規模的企業(yè),尤其是近年在北京第一機床廠(chǎng)的幫助下,發(fā)展更為迅速,業(yè)務(wù)已擴展到木模型,鑄造,加工,鉚焊等多個(gè)領(lǐng)域,其產(chǎn)品主要銷(xiāo)網(wǎng)國內的首鋼,北京機床廠(chǎng),北重阿爾思通,賽威(sew)等著(zhù)名國有和外資機械單位,且從去年起,還遠銷(xiāo)芬蘭,意大利,德國,日本等海外企業(yè),F在正處于快速發(fā)展階段,正逐步成為家鄉的納稅大戶(hù)和鑄造模型界的泰斗和領(lǐng)軍企業(yè)。
。ǘ 我的工作內容和體會(huì )
由于在業(yè)務(wù)內的良好口碑和高質(zhì)量的產(chǎn)品,良好的信譽(yù)及業(yè)務(wù)的不斷擴大,去年開(kāi)始接國外的定單,一直由進(jìn)出口公司代理,到今年初順利通過(guò)進(jìn)出口權的審批,在六月份成立了貿易部,為我提供了一個(gè)良好的實(shí)習環(huán)境和難得的實(shí)習機會(huì ),實(shí)習過(guò)程分三個(gè)階段:
1. 翻譯階段(發(fā)盤(pán)、還盤(pán)階段offercounter—off)
當時(shí)主要是出口芬蘭的定單,從翻譯定單開(kāi)始(purchase order)做起,由于我們提前寄出樣品,所以?xún)r(jià)格(unit price)已確定,把其中的付款方式
。╬ayment),交易方式(terms of delivery),保險(insurance),包裝(packing)等細節譯給銷(xiāo)售主管,再把銷(xiāo)售主管的修改和補充條款譯給外方的
supply department manager ordering department manager 和中間人,這樣通過(guò)e—mail、fax循環(huán)反復,達成最終的合同。
一切都是從零做起,大概兩周的時(shí)間我通讀了對外經(jīng)貿大學(xué)出版的《國際貿易實(shí)務(wù)與操作教程》《進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的常見(jiàn)問(wèn)題》兩本書(shū),參考了網(wǎng)上關(guān)于貿易和鑄造術(shù)語(yǔ),還針對payment咨詢(xún)了我的財務(wù)會(huì )計王佩老師和我的師兄田海杰,對進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程有了大概的框架。在此階段也經(jīng)歷了初到陌生環(huán)境的煩躁不安和工作壓力,但很快這個(gè)局面被同事的信任和學(xué)習的樂(lè )趣扭轉了,我也象正式的員工一樣有了自己的電腦和辦公桌。
2. 單證的制作階段
確定了合同,接著(zhù)就要備貨,且由于我們是第一次出口,要做大量的準備工作,得到相關(guān)部門(mén)的批準,如在海關(guān)備案,領(lǐng)取法人卡和操作員卡,在外匯局領(lǐng)取核銷(xiāo)單,同時(shí)在網(wǎng)上電子口岸登陸備案,在商檢部門(mén)憑我們所做的合同箱單發(fā)票取得廠(chǎng)檢單,最后得到出口芬蘭的產(chǎn)地證,與此同時(shí),由于我們還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的報關(guān)員,還要把所有的證件備齊(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證,法人身份證,自理報關(guān)證書(shū),連同合同,箱單,發(fā)票等)聯(lián)系報關(guān)行。在這個(gè)階段主要了解了出
寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇8
對于我這個(gè)只有半年學(xué)醫經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō),應該從醫院中最基礎的護理工作開(kāi)始。來(lái)到醫院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
鏡中的我,穿著(zhù)干凈的白大褂,戴著(zhù)潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著(zhù)白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護理工作,讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護士學(xué)習,緊緊地跟著(zhù)護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著(zhù)關(guān)于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節,在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時(shí)間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機會(huì ),想著(zhù)護士叮囑我的操作要領(lǐng),端著(zhù)裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來(lái)到病房。面帶著(zhù)微笑:“阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中?匆(jiàn)管中有回血,一種如釋重負的感覺(jué)蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì )如此的順利!
護士在休息的時(shí)候,給我講著(zhù)因為靜脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護士們。
2月21日在醫院領(lǐng)導的同意下,我觀(guān)摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿(mǎn)期待的目光注視著(zhù)主刀的醫生,頓時(shí)讓我感到醫生的偉大責任。
寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇9
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過(guò)了將近20個(gè)春秋之時(shí),然而,這二十年來(lái)我并不像其他同齡人一樣有過(guò)或長(cháng)或短的社會(huì )經(jīng)歷,我從來(lái)沒(méi)有真正自己獨立地去賺過(guò)第一桶金,沒(méi)有真正體驗過(guò)社會(huì )生活。以往的寒暑假都是在家里通過(guò)看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無(wú)所收獲的虛度過(guò)程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過(guò)一個(gè)真正有意義的假期生活。
我的求職過(guò)程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)面試就可以順利地入職了,我通過(guò)一位剛好在一個(gè)商場(chǎng)打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷(xiāo)員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒(méi)有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場(chǎng)手續后我便開(kāi)始了自己的第一個(gè)職業(yè)過(guò)程。促銷(xiāo)員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿(mǎn)貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀(guān),當有顧客前來(lái)選購時(shí)要積極地向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負責打包、打秤等,力求銷(xiāo)量更多。
這是一份與我所學(xué)的數學(xué)專(zhuān)業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專(zhuān)業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個(gè)毫無(wú)一點(diǎn)工作經(jīng)驗,一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),一天工作8小時(shí),60元一天,如果春節前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿(mǎn)意的了,加上這是一個(gè)非常不錯的賺錢(qián)和學(xué)習鍛煉的好機會(huì ),所以我并沒(méi)有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內容并不熟悉熟練。我開(kāi)始并不知道所謂的“上滿(mǎn)貨”是怎樣一個(gè)“滿(mǎn)”的程度,通過(guò)向其他老員工同事對比我才發(fā)現我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿(mǎn),于是我才改正了這個(gè)錯誤。我還犯了另一個(gè)一名銷(xiāo)售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時(shí)地發(fā)現了,不然就會(huì )產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場(chǎng)一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比如糖果就有好幾個(gè)品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來(lái)到打秤臺前,看著(zhù)別的員工熟練地打著(zhù)秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來(lái)了,我忍不住發(fā)自?xún)刃牡刭潎@她們,經(jīng)過(guò)觀(guān)察我發(fā)現有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個(gè)6位數的條碼對應一種商品,商場(chǎng)這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說(shuō)記住這些條碼了,頓時(shí)我就覺(jué)得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說(shuō)不打秤了?墒呛髞(lái)我想,盡管我歲數都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會(huì )高一些),怎么可能不打秤呢,再說(shuō)我是一個(gè)大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會(huì )讓人覺(jué)得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個(gè)鍛煉自己識記能力、反應能力和學(xué)習能力的好機會(huì ),于是我決定要打秤。我就從辨認商品開(kāi)始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當顧客拿來(lái)不同的商品時(shí)我可以反應出該商品的品名,接著(zhù)就要記住商品名在秤上的位置,其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當顧客多時(shí)不會(huì )讓人等太久就要熟記好那些品名沒(méi)有標在秤上的商品的條碼,通過(guò)熟悉我發(fā)現了條碼的規律,那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類(lèi)型其實(shí)只相差一位數,這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來(lái)就容易得多了,通過(guò)慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來(lái)也很熟練了,甚至在雙休日和春節前等人多的情況都可以應付過(guò)來(lái)了。在打秤的過(guò)程中我確實(shí)收獲了很多,比如在人非常多時(shí),十幾個(gè)顧客圍著(zhù)一臺秤足以令人忙不過(guò)來(lái),這時(shí)心里就會(huì )有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過(guò)來(lái)讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過(guò)程中我也鍛煉了不少。在商場(chǎng),每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷(xiāo)服務(wù)員應該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿(mǎn)足顧客的各種各樣的需求,使他們買(mǎi)得開(kāi)心。記得有一次我上晚班,來(lái)了一位喝醉酒的男顧客想要買(mǎi)糖果,這位顧客一來(lái)就說(shuō)、小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話(huà)做,可是他說(shuō)的重量是個(gè)模糊的數,到底是兩斤還是三斤,這時(shí)我就有點(diǎn)不安了,好在最后他并沒(méi)有刁難我,他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣,現在想想都還有后怕。
在臨近春節的時(shí)候,是一個(gè)商品銷(xiāo)售的大好機會(huì ),這是公司也要求我們要加班多三個(gè)小時(shí),當然是有加班費的。由于我們工作時(shí)都是站著(zhù)的,我可能是沒(méi)有站習慣,腳還不適應這種長(cháng)久的站立,漸漸地,我的腳底開(kāi)始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說(shuō)入骨的疼,但是也很難受,總是盼著(zhù)早點(diǎn)下班。但我還是堅持下來(lái)了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養了自己的意志力。
通過(guò)促銷(xiāo)員的實(shí)踐中,我也得到了一些市場(chǎng)競爭的體會(huì )。商場(chǎng)商品種類(lèi)繁多,同一類(lèi)商品就有不同的廠(chǎng)家生產(chǎn),就拿散裝糖果來(lái)說(shuō),有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場(chǎng)上站得住腳,主要體現在銷(xiāo)量上,而要提高銷(xiāo)量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價(jià)格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價(jià)是不能從根本上留住顧客的,因為如果顧客買(mǎi)后發(fā)現質(zhì)量不滿(mǎn)意也就不會(huì )做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個(gè)非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,銷(xiāo)量也是名列前茅,其知名度也可以說(shuō)是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來(lái)提高知名度。
在商場(chǎng)中我也結識了一些同事,了解到她們大多數來(lái)自外省,學(xué)歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢(xún)問(wèn)了她們沒(méi)有繼續讀下去的原因,有的是因為沒(méi)考上高中,有的是因為家里供不起,她們有幾個(gè)年齡也是和我相仿,16歲就來(lái)到這座城市打工,從她們的言語(yǔ)中我感覺(jué)到了她,們對讀書(shū)的向往,這讓我覺(jué)得更要認真珍惜這個(gè)可以獲得更多知識的機會(huì )。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢(qián)養活自己和家人,真的讓人感動(dòng)。
在這次寒假的社會(huì )實(shí)踐中,我通過(guò)鍛煉,在各方面都長(cháng)進(jìn)了不少,思想素質(zhì)得到偶來(lái)提高,變得更加成熟,對社會(huì )有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過(guò)了一個(gè)非常充實(shí)而有意義的假期。希望我在以后的長(cháng)假社會(huì )實(shí)踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學(xué)習到更多有用的知識為自己以后步入社會(huì )打好堅實(shí)的基礎,實(shí)現自己的價(jià)值。
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