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大學(xué)寒假實(shí)踐報告

時(shí)間:2023-01-11 14:06:52 寒假實(shí)踐報告 我要投稿

大學(xué)寒假實(shí)踐報告(15篇)

  在學(xué)習、工作生活中,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的大學(xué)寒假實(shí)踐報告,希望能夠幫助到大家。

大學(xué)寒假實(shí)踐報告(15篇)

大學(xué)寒假實(shí)踐報告1

  我們迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)冷假,為了使我們這個(gè)假期過(guò)得更充實(shí),我們生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務(wù)隊,名叫活動(dòng)紅旗隊,意味著(zhù)我們全體隊員要心懷祖國以滿(mǎn)腔熱情參與到服務(wù)社會(huì )服務(wù)人民的活動(dòng)中往。經(jīng)過(guò)商議,我們一致同意實(shí)踐主題為第十一屆全運會(huì )。主要是由于它是國內水平最高,規模最大的運動(dòng)會(huì );實(shí)踐地點(diǎn)是位于聊城大學(xué)南面新建體育館四周村莊,間隔比較近,且團隊成員均是聊本錢(qián)地人,對當地情況比較熟悉,對本次活動(dòng)的順利開(kāi)展及團隊的安全有相對較高的保障。

  出發(fā)前一天首先我們同一對全運會(huì )的相關(guān)知識進(jìn)行了系統學(xué)習,并講述了這次活動(dòng)應留意的一些題目包括安全題目,突發(fā)事故的解決及面對市民應留意的禮節。同時(shí)作為隊長(cháng)我寫(xiě)了一份實(shí)踐活動(dòng)計劃書(shū)并向隊員們宣讀了一下。隨后我們又預備了宣傳材料,并印制了宣傳條幅上面寫(xiě)著(zhù)“人人東道主,貢獻全運會(huì )”。當天下午我來(lái)到實(shí)踐地點(diǎn)對其進(jìn)行了考察,以便為明天的采訪(fǎng)作展墊。

  1月1日上午,待全部隊員到齊后我們便出發(fā)了,每位隊員均同一上身服裝,并隨身攜帶了紙和筆備用。首先我們來(lái)到了正在施工的場(chǎng)館門(mén)前,出于安全考慮我們未能進(jìn)往采訪(fǎng),但看門(mén)老大爺告訴我們場(chǎng)館預計會(huì )在四五個(gè)月內建完。從遠處看新建場(chǎng)館很像鳥(niǎo)巢,構型很酷,有隊員議論“不如給它起個(gè)名字叫小鳥(niǎo)巢吧!”是啊,這也將是聊城人的驕傲,不僅僅由于它,更由于聊城也將協(xié)辦全運會(huì )。隨后,我們在大門(mén)前遠遠的和場(chǎng)館拍了幾張照片,陽(yáng)光下隊員們笑得很燦爛。

  1月1日下午我們來(lái)到了場(chǎng)館四周的幾個(gè)村莊,由于初次宣傳,隊員們顯得有些膽怯,但很快便進(jìn)進(jìn)了狀態(tài):有的隊員和村民們聊一些關(guān)于場(chǎng)館的事情,有的隊員向村民們發(fā)宣傳單先容全運會(huì )的一些知識,有的則記錄采訪(fǎng)內容并讓村民們在我們預備好簽字紙上寫(xiě)下對全運的祝愿,有的負責拍照,隊員們忙的不亦樂(lè )乎,村民們也是積極配合我們的工作。夕陽(yáng)西下,忙了一天的我們拖著(zhù)疲憊的身子回到學(xué)校,固然是累了點(diǎn),但卻很滿(mǎn)足,很充實(shí)。

  下午實(shí)踐活動(dòng)接近尾聲,但隊員們似乎顯得仍很興奮。我們向四周同學(xué)講述了我們的實(shí)踐經(jīng)歷,并對宣傳成果進(jìn)行了回納整理。

  整理如下:

  “文明傳遞我簽名”簽字紙4張 條幅1條

  簽字筆三支隊服6套(借)帽子10個(gè)(借)

  用度支出:

  活動(dòng)結束了,作為大學(xué)里的第一次冷假實(shí)踐活動(dòng)應該說(shuō)我們每位隊員都學(xué)到了很多,也懂得了很多。每個(gè)人都得到了鍛煉,這也或多或少的增長(cháng)了我們社會(huì )實(shí)踐的能力,為人處世的技巧,服務(wù)社會(huì )的熱情。

  通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)不僅有助于幫助市民了解全運知識,激發(fā)市民參與全運會(huì ),奉獻全運會(huì )的熱情,而且有助于幫助我們更好的適應社會(huì ),了解社會(huì ),從而服務(wù)社會(huì )。增長(cháng)了才干,鍛煉了毅力,培養了品格,豐富了知識。

  在金融危機的背景下,我們大學(xué)生更要努力尋找機遇,敢于迎接挑戰,多參與社會(huì )實(shí)踐,激發(fā)學(xué)習愛(ài)好,主動(dòng)服務(wù)社會(huì ),增強社會(huì )責任感,為將來(lái)走出校園,走向社會(huì ),貢獻祖國,服務(wù)人民做展墊。

  現在讓我們默默祈禱,共同祝愿第十一屆全運會(huì )能夠成功舉行,愿祖國繁榮昌盛。是的,讓我們當好東道主,貢獻全運會(huì )。

大學(xué)寒假實(shí)踐報告2

  通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì )了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要創(chuàng )造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著(zhù)一個(gè)人對工作的執,堅定的信念會(huì )指引著(zhù)他走向完美的事業(yè)之路。

  在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過(guò)自社會(huì )實(shí)踐報告800字3己的努力奮斗,體會(huì )到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái),還是覺(jué)得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書(shū),為以后的工作打下基礎,只是,我覺(jué)得個(gè)別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時(shí)間和機會(huì )去好好讀書(shū),整天都無(wú)所事事,在家里一點(diǎn)事也不會(huì )做。是這一次社會(huì )實(shí)踐給了我學(xué)習的機會(huì ),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

  在實(shí)習的過(guò)程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個(gè)滿(mǎn)意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì )了一些基礎的知識就夠用了,可到了實(shí)習的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長(cháng),不能只安于現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(cháng)起來(lái)的,雖然會(huì )有很多坎坷,但總是會(huì )有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來(lái)。一定要相信自己,因為我總是對自己說(shuō)勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì )有彩虹的。于是,我便有著(zhù)一個(gè)堅定的信念,那就是克服自己在成長(cháng)中的困難,堅定不移地朝著(zhù)自己奮斗的目標前進(jìn)。我相信,自己的明天將會(huì )更加美好!通過(guò)本次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì )做出了自己的貢獻;但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現出了經(jīng)驗不足,處理

  問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì )更加要珍惜在校學(xué)習的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。寒假的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了,但社會(huì )實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠沒(méi)有結束。它使我們走出校園,走出課堂,

  走向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗自己。半個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著(zhù)希望,苦澀中流露出甘甜。

大學(xué)寒假實(shí)踐報告3

  在寒假即將來(lái)臨之際,我們接到了在寒假完成大學(xué)生實(shí)踐報告這個(gè)任務(wù)。因為大學(xué)的寒假是比較長(cháng)的,而我在之前就曾經(jīng)決定要利用寒假去打工了,F在這樣不僅實(shí)現了我的假期打工愿望,還能完成了學(xué)校布置給我們的實(shí)踐報告。

  在家里呆了幾天,我開(kāi)始覺(jué)得無(wú)聊了,因為那時(shí)候家人都很忙,我的好朋友,以前的比較要好的同學(xué)還沒(méi)有回來(lái),每天我都是很無(wú)聊,于是我終于想起了我的打工夢(mèng),我本來(lái)是想在家好好玩幾天的。卻沒(méi)想到一個(gè)人的家里是那么的無(wú)聊,空虛,更是孤單。為了更好的完成學(xué)校給我的實(shí)踐報告,我的打工自然要與學(xué)校給予的實(shí)踐報告范圍相符.我仔細的研究了學(xué)校給予的實(shí)踐報告后,我依然決定去當家教……

  我當家教有很多的原因,首先是我從小就夢(mèng)想成為一個(gè)老師,我感覺(jué)我可以將我所知道的知識傳授給孩子們是一件很幸福的事情,有自豪,更有感恩。但是我想上廣商這間大學(xué)里面沒(méi)有師范專(zhuān)業(yè),但是我還是報了教師資格證,以便更好的完成我的夢(mèng)想。其次是我報的是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),但是我的語(yǔ)文還不錯,當家教去教英語(yǔ)、語(yǔ)文還好。

  因為基本確定了自己要干什么,我就開(kāi)始尋找自己的實(shí)踐對象,由于是初次打工,我并不知道我的第一步該怎么做,我該怎么樣去推銷(xiāo)自己,我也想過(guò)要去專(zhuān)門(mén)開(kāi)補習班的地方,但是那里距離我家太遠了,很難去做,后來(lái)我就隨意的問(wèn)了問(wèn)我家的親戚,看看他們的小孩需不需要請家庭教師的,一問(wèn)才知道,他們好些人都需要請家教的。這時(shí)候我覺(jué)得我的機會(huì )來(lái)了……

  我收的第一個(gè)學(xué)生就是我的表弟,我表弟現在正在讀五年級,他呢,怎么說(shuō),說(shuō)實(shí)在的話(huà),他確實(shí)非常聰明,也很會(huì )講話(huà),但是就是太調皮了,很多老師就是不喜歡他。其實(shí)他一開(kāi)始也對我要幫他補習很不滿(mǎn),因為他會(huì )少了時(shí)間去玩。我教他的是語(yǔ)文,他的作文和閱讀比較差,但是呢,他真的很聰明,我教一點(diǎn)他很容易就聽(tīng)明白,而且還真的學(xué)到了。在教他的過(guò)程中,我發(fā)覺(jué)作為一名教師,真的很不簡(jiǎn)單啊,責任很重大的。雖然我表弟很調皮,我一開(kāi)始確定每天教兩個(gè)小時(shí),但是發(fā)覺(jué)他一聽(tīng)就立即苦著(zhù)臉,我想依他以前那樣的話(huà),這樣是有點(diǎn)超之過(guò)急了,于是我跟他講明上完一個(gè)小時(shí)就可以休息15分鐘。上課期間,他有很多不錯的想法,雖然有些不是非常好,但是我覺(jué)得這樣很好的,他可以從我教的知識中,自己舉一反三,這是他的能力啊,我認為應該要支持他。因為他現在的年齡他的創(chuàng )造力是很強大的,很多學(xué)校的老師,尤其是中小學(xué)的老師,他們過(guò)于遵守規范,因而逐漸磨滅掉小孩的創(chuàng )造力,所以我是很支持他的,而且他好的地方我會(huì )贊揚他,不好的我會(huì )叫他改正,他在我教他的期間都很聽(tīng)話(huà),我覺(jué)得教育小孩應該要贊與罰都有,對就贊揚,錯的話(huà)就要教育。

  我的第二個(gè)學(xué)生是我的表妹,她正在上初一,她的弱項是數學(xué)。其實(shí)很多女孩子的弱項是數學(xué),不過(guò)我們不能因為是弱項就逃避,要努力企解決,這是我對她說(shuō)的第一句話(huà)?偟恼f(shuō),我表妹不及我表弟聰明,但我認為這不是決定它能否學(xué)好數學(xué)的唯一因素。我跟她講題的時(shí)候,我會(huì )先問(wèn)它從題目中看出什么信息,因為要做出一道題,首先要看出它講了什么,然后我教她如何抓住關(guān)鍵點(diǎn),如何分析題目,最后叫她把類(lèi)似的題目中找一題抄在筆記本上。根據我的讀書(shū)經(jīng)驗,做摘錄本很有用,所以我叫她去做了。表妹在我教她的期間很聽(tīng)話(huà),所以我覺(jué)得這樣很好,雖然我并沒(méi)有教她很多的東西,但是但是我還是十分的激動(dòng),欣慰。

  經(jīng)過(guò)這次家教實(shí)踐,我收獲很多很多,我感覺(jué)到了掙錢(qián)的艱辛,感覺(jué)到了血汗錢(qián)的寶貴,這次寒假的家教實(shí)踐,帶給我的不僅僅是掙到的錢(qián),而且獲得了的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,我希望以后有機會(huì )能夠做好一位好教師。

大學(xué)寒假實(shí)踐報告4

  日光傾城而下,時(shí)光的印記在身后層層腐朽······又是一年的寒假,大學(xué)的第一年寒假與往常一樣乖乖的待在家中,沒(méi)出外打工和出外找兼職,事實(shí)上是從沒(méi)有過(guò)這樣的行動(dòng),想法總是在腦海中醞釀一陣子,在現實(shí)的面前煙消云散,不過(guò)這樣也好,畢竟大學(xué)生寒假不一定兼職打工才是鍛煉自己的唯一方法,這個(gè)寒假,我和往常一樣把時(shí)間都投身于志愿者實(shí)踐中,在充實(shí)中創(chuàng )造了更多的人生價(jià)值,以下是我寒假的志愿者實(shí)踐內容。

  xx年x月x號,剛結束大學(xué)第一個(gè)學(xué)期的全部考試,我就打包好行李回家,呵呵,畢竟是第一次,離家出外讀書(shū),我回家的時(shí)候居然把所有的行李都打包回家了,好像從沒(méi)想過(guò)下學(xué)期再回來(lái)似的,一個(gè)大行李箱塞了一臺電腦和全部的衣服,背上還把可帶可不帶的吉他背上,更可笑的是,手上還提著(zhù)網(wǎng)球拍,真不知道當時(shí)我是怎么想的,那天回家,可以用兩個(gè)字形容——狼狽!記得那天還沒(méi)回家,我就帶著(zhù)一身“裝備”投入到志愿者活動(dòng)中,那天是家鄉——南沙,第一次警察與群眾零距離互相了解的大型嘉年華活動(dòng),而我的工作就是維護活動(dòng)場(chǎng)的秩序,還有引導群眾進(jìn)行警民游戲,事實(shí)上我參加類(lèi)似于這樣大型的志愿者活動(dòng)已不是第一次了,但是在活動(dòng)中有時(shí)還會(huì )不知措的,看來(lái)我是鍛煉還不夠呢,很多比我年齡比我大而且是第一次參加活動(dòng)的志愿者朋友在活動(dòng)中表現得很出色,相比之下我還是太嫩了,與陌生人得相處之道還是不夠的,確切來(lái)說(shuō)是我的社會(huì )交完能力還是非常不足的,不過(guò)那次活動(dòng)我感受到了政府機構與人民群眾的關(guān)系慢慢的走向更加和諧的階段,這是家鄉以人為本構建和諧社會(huì )這個(gè)進(jìn)程中邁向了更高的臺階,同時(shí)我也學(xué)會(huì )了,其實(shí)社會(huì )交完中很多時(shí)候我們不必太過(guò)于害羞,怕做錯或者沒(méi)經(jīng)驗做事畏手畏腳的,畢竟每個(gè)人都這樣過(guò)來(lái)的,有時(shí)錯誤往往是鍛煉我們更實(shí)際的磨石,在這個(gè)磨石中我們經(jīng)歷無(wú)數的錯誤之后,慢慢的發(fā)現我們的身心慢慢的變得圓滑,處事更加成熟。

  xx年x月29號,在家呆了快半個(gè)月,月29再次去參加志愿者活動(dòng),事實(shí)上從5號到29號有很多志愿者活動(dòng)的,呵呵,我怕冷就沒(méi)參加了,29號是陽(yáng)光騎車(chē)家訪(fǎng),那次活動(dòng)是一次倡導低碳生活與關(guān)愛(ài)空巢老人的活動(dòng),活動(dòng)非常有意義,我們的主要目的是為那些獨居家中沒(méi)兒女親人的老人送去溫暖,每次參加這樣的活動(dòng),我心都會(huì )有不同的感受,那次活動(dòng)給我印象最深的是去探望一位眼睛有問(wèn)題的老婆婆,婆婆70多歲了,無(wú)兒女親戚,最親的只有鄰居了,住在破舊的磚屋,屋內空氣非常的難聞,潮濕陰暗,而且是沒(méi)有窗口的,我待在里面不久就覺(jué)得不舒服了,婆婆還居住了這里那么久,可想婆婆的生活是艱苦到什么程度,可是從婆婆的交談中,我感覺(jué)到婆婆是一個(gè)非常樂(lè )觀(guān)的老人,我們剛去看望她時(shí),她非常熱情的歡迎我們,叫我們到屋里坐,盡管她家如此的狹窄,陰暗,屋內只有四個(gè)墻壁,一床兩凳!但是婆婆表現出對生活的態(tài)度是如此的樂(lè )觀(guān),從不抱怨什么!想到這,相比之下我的家庭雖然不算富裕,但是卻比婆婆的家庭好多了,我還經(jīng)常抱怨這個(gè)抱怨那個(gè),我自感慚愧,再想想家中的兩老,上學(xué)這么久都很少回去看下兩老,心如刀割,其實(shí)老人家不需要你帶給他們什么,他們只需要多的關(guān)愛(ài)與陪伴,僅此而已,上次去敬老院,看到橫幅上寫(xiě)著(zhù)這樣的一行字“善待今天的老人等于善待明天的自己!”是的,關(guān)愛(ài)現在的老人,等于關(guān)愛(ài)明天的自己!

  xx年2月3號,上學(xué)這么久,一直都牽掛著(zhù)去一個(gè)地方做志愿者——黃閣康園!今天終于如愿,康園說(shuō)得通俗一點(diǎn)就是智力康復中心,很多人一提到這樣的詞語(yǔ),腦海中總會(huì )浮現瘋子,精神病人待得地方這樣的想法,包括以前的我,現在我看來(lái),康園是一個(gè)樂(lè )園!我去這個(gè)地方的主要工作是陪護他們,陪他們聊天,陪他們玩游戲,還有教一些簡(jiǎn)單的手語(yǔ),其實(shí)康園里每個(gè)人都是非?蓯(ài)的,盡管他們外在年齡20~50歲不等,我每次去的時(shí)候他們都叫我“哥哥”,有一些30多歲的康員還叫我哥哥,初次覺(jué)得怪別扭的,但是和他們相處,就算再多的煩惱,不開(kāi)心,來(lái)到這里你都會(huì )把這些煩惱與不開(kāi)心拋到九霄云外,在這里你會(huì )發(fā)現久違的童真,久違的單純,還有那久違的生活的簡(jiǎn)單!相比之下,我們?yōu)榱藧?ài)情,事業(yè),學(xué)業(yè)等等而作繭自縛,他們是不是比我們更懂得生活?

  快樂(lè )不知時(shí)日過(guò),其實(shí)這個(gè)寒假還有很多很多志愿者實(shí)踐沒(méi)寫(xiě)的!寫(xiě)這份報告的時(shí)候我心里懷著(zhù)感謝的心情寫(xiě)這份報告,感謝他們給我的啟發(fā)與鍛煉,感謝他們教會(huì )我的一切,感謝他們讓我懂得什么是生活的簡(jiǎn)單!

  日光傾城而下,時(shí)光的印記在身后層層腐朽,我們是否更應該和時(shí)間來(lái)一個(gè)漫長(cháng)的賽跑?

大學(xué)寒假實(shí)踐報告5

  回家不久,老朋友們也陸續從各地回來(lái)了。面對這漫漫寒假,我們決定一起做社會(huì )實(shí)踐。

  問(wèn)題出來(lái)了:做什么社會(huì )實(shí)踐好呢?有家教、做短工、擺地攤等等很多種方式,每一種方式都有其利弊,選擇的過(guò)程其實(shí)就是對我們的一種鍛煉。經(jīng)過(guò)幾天的調查分析討論,我們最終選擇了擺地攤賣(mài)對聯(lián),因為考慮到以下諸多原因:

  1、當時(shí)距離春節還有半個(gè)月左右,對聯(lián)等年貨還沒(méi)有進(jìn)入高需求期,我們還有時(shí)間進(jìn)行準備;

  2、對聯(lián)是過(guò)年必需品,家家戶(hù)戶(hù)都要購買(mǎi),市場(chǎng)巨大,如果我們采用低價(jià)策略并好好利用我們的大學(xué)生身份,完全能夠克服擺地攤的劣勢;

  3、我們調查得知隔壁縣區興寧就有個(gè)對聯(lián)批發(fā)市場(chǎng),拿貨相對容易而且成本也不會(huì )過(guò)高;

  4、賣(mài)對聯(lián)等年貨利潤空間巨大,應該能夠確保成本安全;

  5、賣(mài)對聯(lián)適合我們人力多,資本小等條件,而且我們之前都沒(méi)有做過(guò)這個(gè),應該能夠得到很好的鍛煉。

  確定好了要干什么,第一時(shí)間就開(kāi)始行動(dòng)。首先是籌集資金,我們一共八個(gè)人,每個(gè)人你一百我兩百,很快就籌集到了1200元。打鐵要趁熱,第二天我就和中尉出發(fā)去興寧市進(jìn)貨。 我們兩人都是第一次去興寧市,人生地不熟,之前只在網(wǎng)上查到了一個(gè)批發(fā)對聯(lián)的地址——興江街,其它的就什么也不知道了。但是我們猜想那個(gè)興江街肯定是對聯(lián)批發(fā)的集中地帶,于是搭了摩托就出發(fā)。果然,在停車(chē)的地方,周?chē)蟀褣鞚M(mǎn)對聯(lián)等年貨的“紅店”,找對地方了呵呵。 我們走進(jìn)一間比較大型的店鋪看貨,因為不知道各種品種的價(jià)錢(qián),所以只能對著(zhù)每種款式問(wèn)店家批發(fā)價(jià)是多少,還要用本子記著(zhù)以便確定各個(gè)款式之間的數量搭配。問(wèn)了幾次之后店家老板娘不高興了,語(yǔ)氣很冷地問(wèn)我們到底買(mǎi)不買(mǎi),到底是干什么的。我們一愣,知道被當成是商業(yè)間諜了,臉刷一下熱了。也是,我們兩個(gè)后生仔,一看就知道沒(méi)什么錢(qián),而且還問(wèn)來(lái)問(wèn)去而且還要記下來(lái),不懷疑才怪呢。我強裝笑容跟她打笑說(shuō):“我們真的是來(lái)批發(fā)的,你要相信我們!”這次老板娘語(yǔ)氣不僅更冷,而且還犀利了:“我就是不相信你們呢!” 老板娘這么一說(shuō),我們只好馬上開(kāi)始拿貨,一邊拿貨一邊繼續詢(xún)問(wèn)批發(fā)價(jià)格,后來(lái)男老板看到我們是真心拿貨,也看出我們是第一次做對聯(lián)買(mǎi)賣(mài),于是很熱心地幫助我們搭配貨物,告訴我們一些做對聯(lián)買(mǎi)賣(mài)的經(jīng)驗教訓。在他的幫助下,我們很順利很快速地配齊了所需的貨物,貨款總共是976元。 從興寧回來(lái)后,其他伙伴也已經(jīng)把其它準備工作做好了。當天晚上我們先分小組去商業(yè)街調查了各款產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格,接著(zhù)回來(lái)就定出了我們的銷(xiāo)售價(jià)。對每一款產(chǎn)品我們定了兩個(gè)價(jià)格,一個(gè)是喊價(jià),比市場(chǎng)價(jià)略低,一個(gè)是保底價(jià),是最低限價(jià),以免被顧客砍價(jià)砍過(guò)了頭。第二天,我們就開(kāi)始了長(cháng)達八天的地攤生活。 擺地毯擺在哪里是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。在地點(diǎn)的選擇上,商業(yè)街因為有城管管制,我們無(wú)牌無(wú)證屬于“黑市交易”,所以選擇了一個(gè)居民區的小街道,這里有其它各式攤檔,所以可以確保沒(méi)有城管管制。同時(shí)那個(gè)居民區呈狹長(cháng)形,縱深大,居民多,里面還有一個(gè)全縣城居民都愛(ài)去的免費風(fēng)景區,人流量可以保證。而且這里沒(méi)有其它的對聯(lián)攤檔,競爭小,離中尉家也近,開(kāi)檔收檔都方便。 在通往風(fēng)景區的必經(jīng)之路上,有一間外面用高高的鐵欄桿圍住的幼兒園,我們的地攤就擺在那,對聯(lián)可以很方便的掛在欄桿上,其它掛飾紅包等就擺在前面小桌上和地面上,就這樣,我們的小攤就開(kāi)張了。 地攤生活第一天,因為各種原因我們的攤檔在接近中午時(shí)才開(kāi)始營(yíng)業(yè),然而讓我們驚喜的是,過(guò)路的人們很多都會(huì )來(lái)我們的攤子來(lái)詢(xún)問(wèn)一下各款產(chǎn)品,而且其中購買(mǎi)的也不少。中午輪到我回家吃飯的時(shí)候,我順便做了一個(gè)簡(jiǎn)易的小招牌,上面是我早就想好了的一個(gè)對聯(lián),上聯(lián)是:“大學(xué)生做生意不求賺錢(qián)”,下聯(lián)是:“擺地毯賣(mài)對聯(lián)只求經(jīng)驗”,橫幅是“請多支持”,中間還有一句廣告詞“絕對低于市場(chǎng)價(jià)”。我們把這個(gè)招牌擺在了非常顯眼的位置,結果這個(gè)招牌拉風(fēng)得很,路過(guò)的人們早早地就開(kāi)始盯著(zhù)我們的招牌看,而且被吸引過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)和購買(mǎi)我們產(chǎn)品的顧客也明顯更多了。因為招牌,同時(shí)我們的產(chǎn)品的確相對更加實(shí)惠,我們的名聲很快傳了出去,很多的顧客都是特地趕來(lái)買(mǎi)我們的產(chǎn)品的?梢哉f(shuō),那個(gè)招牌對我們的地攤生意起到了非常重要的促進(jìn)作用。由此可見(jiàn)廣告的作用了! 第一次做生意,自然有不少經(jīng)驗教訓。先來(lái)看看有哪些不足之處吧。

大學(xué)寒假實(shí)踐報告6

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。

  在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?

  為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。

  實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。

  只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

  因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。

  要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰

  前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!

  我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì ),了解了未來(lái).

  在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。

  到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。

  或許工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。

大學(xué)寒假實(shí)踐報告7

  20xx年一月十八日下午開(kāi)始,我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐期間,我依次對設施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)踐。在實(shí)踐中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)踐,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

  我所實(shí)踐的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門(mén)、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(cháng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬(wàn)平方米,管理項目類(lèi)別有大型住宅區、高層商住大廈、商嘗公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶(hù),居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。

  回顧實(shí)踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)踐中,我采用了看、問(wèn)等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí),對管理處的設施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

  一、加強人力資源管理,創(chuàng )“學(xué)習型、創(chuàng )新型”企業(yè)。

  嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴格考核挑眩

  做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開(kāi)展的工作心中有數,減少盲目性;隨著(zhù)市場(chǎng)競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓機會(huì )。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習,工作就是創(chuàng )新”,每位員工都爭做“學(xué)習型、創(chuàng )新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。

  從實(shí)際出發(fā),管理處嚴格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實(shí)行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現象,通過(guò)考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

  二、培育自身核心專(zhuān)長(cháng),創(chuàng )特色服務(wù),提升核心競爭力。

  在實(shí)踐中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng )造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿(mǎn)意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。

  三、推行“顧客互動(dòng)年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。

  美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實(shí)踐中我了解到,在XX年美佳重點(diǎn)開(kāi)展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂(lè )部,設立新生活服務(wù)中心,開(kāi)通客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),及根據小區居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等,有針對性地開(kāi)展日常的社區活動(dòng)與主題活動(dòng)。如:三月份,開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節,與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng);十月份,組織小區業(yè)主觀(guān)看露天電影;十二月份,圣誕節由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng )建了互動(dòng)的顧客關(guān)系,營(yíng)造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環(huán)境。

  四、重視物業(yè)管理的重要基礎工作——設備管理。

  對于設備管理,我在實(shí)踐中看到,管理處著(zhù)重建立和完善設備管理制度;對各類(lèi)設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次,以確保發(fā)生火災險情時(shí),消防泵能正常使用。等等。

  五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)——安保隊伍。

  管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區實(shí)行24小時(shí)的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

  短暫的實(shí)踐轉眼而過(guò),回顧實(shí)踐生活,我在實(shí)踐的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)踐,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。

  通過(guò)實(shí)踐,我發(fā)現美佳物業(yè)無(wú)論是在管理經(jīng)驗,還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業(yè)的品牌不太響亮,若美佳物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規范調整期占有更大的市場(chǎng),讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。

  通過(guò)實(shí)踐,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹(shù)立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習,不斷創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設小康社會(huì )開(kāi)創(chuàng )物業(yè)管理新的里程碑。

大學(xué)寒假實(shí)踐報告8

  寒假生活眼看就要結束了,回首我這個(gè)寒假的生活體驗感覺(jué)只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì )到了工作的辛苦,掙錢(qián)的不容易。通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調整好自己的心態(tài),以便更加認真努力的學(xué)習今后的課程。為以后真正獨自接觸社會(huì )奠定堅實(shí)的基!俺缘每嘀锌,方為人上人”。

  在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì )不比家里不管做什么都有人給你庇護,社會(huì )生活中有著(zhù)很大的學(xué)問(wèn),說(shuō)話(huà)做事都有不少值得我們學(xué)習的地方。

  由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費。家里做的是配件銷(xiāo)售的行業(yè),和我的專(zhuān)業(yè)是很不搭調的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店子里跟著(zhù)工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛,就是問(wèn)下進(jìn)門(mén)的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開(kāi)發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著(zhù)和顧客溝通,進(jìn)行銷(xiāo)售。

  繁忙的一天:

  剛開(kāi)始每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,女生都愛(ài)干凈,而我現在所做的工作都是些油滋滋的汽車(chē)配件。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當女孩子似的一會(huì )兒讓我取這東西一會(huì )兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。

  最讓我尷尬的是我根本就不認識汽車(chē)上的這些零件之類(lèi)的東西,老是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責,心里委屈也沒(méi)辦法,畢竟自己弄錯了,鬧了不少笑話(huà)出來(lái),讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣(mài)東西,對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計就是在公司里,員工的言行會(huì )影響到公司的形象一樣的道理吧。

  短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現了我自身存在著(zhù)許多問(wèn)題,作為一個(gè)美術(shù)系大學(xué)生,寫(xiě)的字卻非常的難看,平時(shí)沒(méi)注意,在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識到了這點(diǎn),當我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。

  社會(huì )是復雜的,社會(huì )中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話(huà)說(shuō)的“賴(lài)皮”。面對這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現才解了圍,當然我少不了挨一頓批評,同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應對問(wèn)題的方法。

  顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì )直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì )忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì )了隨即應變的能力,以后我們的社會(huì )也將是一個(gè)深不可測的戰場(chǎng),沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì )被這個(gè)社會(huì )所打擊。

  耐力的考驗:

  實(shí)習的這段期間讓我體會(huì )頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經(jīng)歷,它對我的耐力考驗是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì )我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家,一天幾乎都是坐著(zhù)在對賬本,在我的理解中,對賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒(méi)差錯有沒(méi)漏掉的,然后把貨款全結算一下,收錢(qián)走人就可以了的,沒(méi)想到要這么麻煩的,要些對著(zhù)賬本把貨物都先點(diǎn)一遍,再開(kāi)始慢慢的一本一本的對帳。

  這個(gè)過(guò)程沒(méi)有我想象的那么容易,比單純在店子里待著(zhù)要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑,當時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復。

  在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好,還是咬牙硬撐了過(guò)來(lái),最后的成就感當然壓過(guò)了曾經(jīng)的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認定的事情就要堅持把它做好,現在也是將來(lái)也是,這個(gè)好的習慣可以成就我們的未來(lái)。

  在以后我們將面臨的社會(huì )工作中,我們可能也會(huì )遇到類(lèi)似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。

  實(shí)踐心得:

  這段時(shí)間的實(shí)踐,雖然我沒(méi)有選擇我的專(zhuān)業(yè)對口去選部門(mén),但是我仍然能從我的工作中我還是學(xué)到了很多對以后工作有用的東西,比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養,耐力的考驗,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專(zhuān)業(yè)再好,沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應社會(huì )的能力。也是不好在這個(gè)復雜多變的社會(huì )中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習中我會(huì )努力抓住這個(gè)學(xué)習的好機會(huì ),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì )中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會(huì )眷顧那些有準備的人。

大學(xué)寒假實(shí)踐報告9

  青春的日子里,需要的是一個(gè)個(gè)小小的目標和大大的勇氣。為期半個(gè)月左右的暑期社會(huì )實(shí)踐,讓我真切的體會(huì )到腳踏實(shí)地勇敢地做事,一步步接近目標的刺激和滿(mǎn)足。關(guān)于農藥殘留量的社會(huì )實(shí)踐,讓我更進(jìn)一步的走近了自己的專(zhuān)業(yè)—食品科學(xué)與工程。

  “千里之行,始于足下”,我們有時(shí)候總是活在自己的假象中,怨天尤人或是白日做夢(mèng)。暑期社會(huì )實(shí)踐,從一開(kāi)始的計劃籌備到最后的結束總結,許多時(shí)候學(xué)會(huì )了如何更多的行動(dòng)。這短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,在學(xué)校中,我們除了學(xué)習沒(méi)有多少事情需要去做,生活的輕松而且自在,但在工作單位,事情繁碎,然而,沒(méi)有人會(huì )告訴你,你要做什么,你要怎么做,只能憑自覺(jué)去做,要做好,做的認真漂亮,要把最簡(jiǎn)單的事情以最認真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價(jià),我們才能有一個(gè)漂亮的開(kāi)頭,同時(shí),我們也會(huì )發(fā)現自己的不足,才能向別人學(xué)習更豐富的知識,才能學(xué)習別人為人處事的方法,才能高自己的能力

  通過(guò)這次實(shí)踐可以發(fā)現自己從未發(fā)現的方面,或許是需要改正的習慣,更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn)。這次實(shí)踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念,放棄就等于否定自己,自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強于別人對自己的否定,這對一個(gè)人來(lái)說(shuō)是相當可怕的。實(shí)踐過(guò)程雖然有時(shí)候想起來(lái)可怕,但是只要相信自己,勇敢嘗試,就會(huì )發(fā)現原來(lái)事情并沒(méi)有那么難。

  “三人行,必有我師”,這次實(shí)習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。

  通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐,最重要的是我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,只要知行求索,就會(huì )青春飛揚。

大學(xué)寒假實(shí)踐報告10

  一、實(shí)踐目的

  作為一個(gè)入學(xué)不久的大一學(xué)生,剛剛擺脫升學(xué)的巨大壓力,離開(kāi)了父母親人的庇佑,我對外面的世界充滿(mǎn)了好奇,總是想更多的了解我們所生活的社會(huì )卻一直苦無(wú)機會(huì )。而就在寒假快要到來(lái)之時(shí),材冶學(xué)院開(kāi)展了大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐的系列活動(dòng)。于是,借著(zhù)這股東風(fēng),在漫長(cháng)的寒假開(kāi)始時(shí),我帶著(zhù)激動(dòng)地心情、滿(mǎn)腔的豪情和一定要大有收獲的決心來(lái)到了上海寶鋼工程技術(shù)有限公司。

  上海寶鋼工程技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為寶鋼工程)是寶鋼集團的全資子公司,具有冶金設計、建筑設計、工程咨詢(xún)、工程造價(jià)咨詢(xún)、工程監理等國家甲級資質(zhì)和國(境)內外承包工程經(jīng)營(yíng)權,服務(wù)領(lǐng)域從鋼鐵業(yè)延伸至有色、輕工、化工、機械等多種行業(yè)。

  寶鋼工程下設綜合管理部、戰略管理部、人力資源部等部門(mén),而我此次則是在煉鋼事業(yè)部里的煉鋼工程設計崗位上進(jìn)行掛職鍛煉。

  此次掛職鍛煉主要的目的是了解并熟悉寶鋼工程的工作內容、工作性質(zhì)和工作氛圍;學(xué)習并了解寶鋼建設和發(fā)展壯大的輝煌歷史;對大型煉鋼工程設計的基本知識進(jìn)行感性認識,了解自己目前所學(xué)的知識得到哪些應用;學(xué)會(huì )使用一些基本工具,如cad繪圖工具;向有經(jīng)驗、有閱歷的工作人員請教在將來(lái)的工作中需要注意的問(wèn)題與細節,在大學(xué)生活中又要做好什么來(lái)為未來(lái)打下基礎。

  二、實(shí)踐內容

  月21日至1月22日,在此期間,研讀《寶鋼故事》,了解寶鋼建設和發(fā)展的歷史。

  寶鋼工程的工作人員借給我一本《寶鋼故事》,這本書(shū)詳細的介紹了寶鋼從在襁褓中醞釀到艱難地誕生,再到自力更生、逐步發(fā)展直至今天的強盛壯大的輝煌歷史。從這本書(shū)里,我比較詳細的了解了寶鋼建設和發(fā)展的歷史,同時(shí),我也與寶鋼里的員工積極地交流,從他們的介紹中,我更能感受到寶鋼這座國有鋼鐵企業(yè)發(fā)展歷程的艱辛以及寶鋼人堅韌不拔的品質(zhì)。

  月23日至1月29日,在此期間,觀(guān)看寶鋼內部的幻燈片、書(shū)面資料、工程圖等資料。

  了解了寶鋼的歷史后,寶鋼的工作人員把他們的幻燈片以及專(zhuān)業(yè)資料和一些工程圖借給我閱讀。比如說(shuō),我觀(guān)看了《上海寶鋼工程技術(shù)有限公司總體介紹》的幻燈片,了解了寶鋼工程公司概況與輝煌的公司業(yè)績(jì);另外,我閱讀了《轉爐技術(shù)》《寶鋼員工專(zhuān)業(yè)手冊》等資料,感覺(jué)受益頗多。

  月30日至1月31日,在此期間,我在公司大樓周?chē)膹S(chǎng)房參觀(guān)。

  寶鋼工程的大樓外分布著(zhù)一些寶鋼下屬的廠(chǎng)房,實(shí)踐期間,我也來(lái)到這些廠(chǎng)房周?chē)鷧⒂^(guān),同時(shí)仔細的觀(guān)察了這些廠(chǎng)房的布局以及周邊的交通情況。

  月1日至2月8日,在此期間,我跟在寶鋼工程煉鋼事業(yè)部的高級工程師后學(xué)習。

  隨后幾天,我就在辦公室里跟著(zhù)孫禮明孫師傅后學(xué)習,孫師傅手把手地教我使用cad繪圖工具,并對照著(zhù)資料大致地給我講解了現代煉鋼的工藝流程。

  月9日至2月12日,在此期間,每天整理資料之后,與寶鋼工程的員工交流。

  最后幾天,我每天整理好資料,剩余的時(shí)間則與寶鋼工程的員工交流。他們告訴我將來(lái)在工作中應該采用什么樣的'工作方法,應該注意的細節,同時(shí)也提醒我在大學(xué)里要打下的基礎,讓我受到很多啟發(fā)。

  6.在整個(gè)掛職期間,我每天都和其他員工一起,觀(guān)察和感受他們的工作方法與工作氛圍。

  三、實(shí)踐結果

  1.此次掛職鍛煉基本達到了之前預定的目標。我了解了寶鋼的發(fā)展歷史,感受到寶鋼人的精神內涵。同時(shí),我也了解和熟悉了寶鋼工程的工作內容、工作性質(zhì)和工作氛圍。而且,我學(xué)會(huì )了cad等專(zhuān)業(yè)軟件。通過(guò)研讀專(zhuān)業(yè)資料和請教專(zhuān)業(yè)人員,我對現代大型煉鋼工程設計有了大致的、感性的認識。

  2.在掛職期間,寶鋼工程的工作人員也與我談到了,如今冶金行業(yè)發(fā)展及未來(lái)。如今冶金在我國經(jīng)濟發(fā)展中占據的地位太重要了,冶金業(yè)與其它行業(yè)密切相關(guān)。當冶金業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí),就不會(huì )像如今占據著(zhù)如此重要的地位了,彼時(shí)我國需要的可能就是材料、成型等行業(yè)了。但是,可以預見(jiàn)的是,在相當一段長(cháng)時(shí)間內,冶金行業(yè)仍然是我國經(jīng)濟發(fā)展的頂梁柱。這讓我自己也覺(jué)得自己將來(lái)機會(huì )多多,大有可為。

  3.通過(guò)研讀《世界冶金導報》《寶鋼日報》等材料以及與專(zhuān)業(yè)人員的交流,我也了解到如今鋼鐵行業(yè)的一些問(wèn)題。我國的很多大型鋼鐵企業(yè)都深處內陸,比如說(shuō)武鋼、攀鋼等。原本資源都是本國供應,如今鐵礦石等資源基本都是進(jìn)口得來(lái),這些內地的鋼鐵企業(yè)在運輸方面比之寶鋼就有明顯的不便。而且,我國金屬需求巨大,鋼鐵企業(yè)亟需擴張。于是,以寶鋼、武鋼為首的一批企業(yè)都準備在沿海地區擴建生產(chǎn)基地。但是,中央的機關(guān)考察、審批非?b密復雜,這就導致這些企業(yè)的擴建項目暫時(shí)擱淺。

  針對此問(wèn)題,我覺(jué)得首先鋼鐵企業(yè)要做好可行性的考察報告,積極地與中央交流溝通,配合中央的審查,而我們的政府也應該充分考慮這些企業(yè)的處境,根據實(shí)際情況采取相應措施。

  4.實(shí)踐期間,我還了解到另一個(gè)問(wèn)題,寶鋼身處沿海,與世界的溝通交流都很方便,故而技術(shù)革新、品種交流步伐都很快。相比之下,武鋼、攀鋼等一批鋼鐵企業(yè)深處內陸,則略顯保守,發(fā)展起來(lái)自然略顯緩慢。我覺(jué)得,深處內陸,有劣勢,但一定也有優(yōu)勢,這些企業(yè)應該充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢;同時(shí),積極地向外拓展,與外界交流,加快自身發(fā)展的腳步,針對環(huán)境、政策的變化,抓住發(fā)展的機遇。我希望,中國的鋼鐵企業(yè)是齊頭并進(jìn)、均衡發(fā)展的,共同為社會(huì )主義做貢獻。

  四、社會(huì )實(shí)踐體會(huì )

  此次掛職鍛煉受益匪淺,體會(huì )頗多。主要體會(huì )有以下幾點(diǎn):

  1.寶鋼內部工作環(huán)境舒適,員工素質(zhì)優(yōu)良、工作效率非常高,一代代寶鋼人的嚴格苛求,堅韌不拔的精神非常感人,寶鋼無(wú)愧是中國最大的鋼鐵企業(yè)。

  2.我作為冶金工程的學(xué)生,將來(lái)投身的行業(yè)就是冶金,我現在所實(shí)踐的單位將來(lái)就可能是我的工作場(chǎng)所。這次來(lái)到寶鋼工程實(shí)踐是一筆寶貴的財富,回校之后,我一定要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課,打下堅實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎,無(wú)論未來(lái)多么變幻莫測,有了堅實(shí)的基礎,就是有了騰飛的跑道。

  3.現代技術(shù)革新速度非?,行業(yè)形勢也是日新月異。我們在學(xué)好專(zhuān)業(yè)課的同時(shí),一定不能忘記隨時(shí)關(guān)注世界格局,行業(yè)動(dòng)態(tài),墨守陳規只能自取滅亡。

  4.和寶鋼的人員交談,我更加體會(huì )到就業(yè)形勢的嚴竣。在競爭如此激烈的時(shí)代,盡可能多的掌握技能,能夠在工作中靈活應用自己的能力就顯得格外重要。因此,在大學(xué)的時(shí)候,我就要注意多培養自己的各方面能力,并且能夠靈活的應用它們。

  5.另外一個(gè)很深刻的感受就是,社會(huì )與學(xué)校是有很大的不同的。我們在學(xué)校里學(xué)到的東西,畢竟還是紙上談兵。要把它應用到工作上,要在社會(huì )中游刃有余、左右逢源,這還需要我們不斷地領(lǐng)悟、學(xué)習。所以,我希望,如果有機會(huì )的話(huà),我要盡可能多的去進(jìn)入社會(huì )、了解社會(huì )、適應社會(huì )。這次實(shí)踐活動(dòng)是一次寶貴的經(jīng)驗,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識與經(jīng)驗。

大學(xué)寒假實(shí)踐報告11

  (一)實(shí)習目的

  初步認識社會(huì ),進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì )實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實(shí)生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會(huì )主義發(fā)展目標的合格大學(xué)生。

  (二)實(shí)習注意事項

  1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng )新,善于思考。

  2、紙上得來(lái)終須淺,絕知此事要躬行。

  3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系)。

  4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。

  5、要注意安全,做工作要認真。

  二、實(shí)習過(guò)程

  (一)業(yè)務(wù)熟悉

  第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著(zhù)成為其中的一員。當走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見(jiàn)了當時(shí)的經(jīng)理,他帶著(zhù)我們兩個(gè)人認識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和

  工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話(huà)歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。

  接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶(hù)、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同(勞動(dòng)合同法)、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶(hù)就是先與下級客戶(hù)溝通,問(wèn)清楚客戶(hù)是什么產(chǎn)品,規格怎樣,價(jià)格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶(hù),說(shuō)清楚下級客戶(hù)的要求,若能夠滿(mǎn)足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶(hù)簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無(wú)處不在,規避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項又有哪些等等。

  從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細節與環(huán)節,否則就會(huì )釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專(zhuān)線(xiàn),兩個(gè)地區的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。

  (二)業(yè)務(wù)操作

  剛才在業(yè)務(wù)熟悉當中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過(guò)實(shí)踐,自己的體會(huì )所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專(zhuān)線(xiàn)貨運代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機電市場(chǎng)、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶(hù),到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。

  具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。

  1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系

  我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機電市場(chǎng)、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過(guò)電話(huà)聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候,會(huì )提前給我們打電話(huà),我們會(huì )按照貨物的數量聯(lián)系車(chē)。量少的貨物會(huì )直接送到公司在各大時(shí)常附近設立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì )派車(chē)去接貨。

  2、報價(jià)與確認

  我們會(huì )根據貨物的價(jià)格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價(jià)格,因為剛開(kāi)始對市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì )讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶(hù)做出回答或者是客戶(hù)和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對價(jià)格達成共識后,接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。

  3、簽訂運輸合同

  簽訂運輸合同這一環(huán)節并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風(fēng)險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。

  4、付款與收貨

  等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時(shí)提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會(huì )收取運費,當然收取的運費會(huì )比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價(jià)中獲取利潤。

  (三)出差洽談業(yè)務(wù)

  提到出差,對于很多不經(jīng);驔](méi)有出過(guò)遠門(mén)的人來(lái)說(shuō),出差是一種很美好的事情,但是對于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢(qián)去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領(lǐng)導千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番,做好會(huì )談紀要,要與每個(gè)客戶(hù)交換名片。此次出差收獲很多,與客戶(hù)談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會(huì )的不熟悉。與客戶(hù)的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎上,三句話(huà)不能離開(kāi)老本行,什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問(wèn)題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務(wù)員的修養和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車(chē)座次禮儀,商務(wù)著(zhù)裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時(shí)刻用心去體會(huì ),用眼去觀(guān)察,用耳去聆聽(tīng),用神去領(lǐng)悟。

  (四)人際關(guān)系的處理

  人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì )母愛(ài)和父愛(ài),等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實(shí)在此過(guò)程中,你也是個(gè)處理著(zhù)鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等?傊,關(guān)系無(wú)處不在,只要你在社會(huì )上生存,你就無(wú)法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會(huì )被世人所遺棄。

  此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系。

  1、同事關(guān)系

  能否建立良好的同事關(guān)系,是考驗員工人品的試金石。

  雖然,我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個(gè)道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會(huì )擁有好人緣。俗話(huà)說(shuō):物以類(lèi)聚、人以群分。一個(gè)正常的人,誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。

  首先,必須確立一個(gè)觀(guān)念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周?chē)碌墓ぷ骱蜕疃甲兊酶?jiǎn)單,更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話(huà):“君子之交淡如水”。因為公司是一個(gè)充滿(mǎn)了太明顯的競爭和利益沖突的場(chǎng)合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀(guān)上有再好的希冀也難以避免。

  其次,必須學(xué)會(huì )尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺(jué)保守同事的秘密?傊,一句話(huà),就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說(shuō)“禍從口出”,在公司,這種人際關(guān)系圈子里面,這句話(huà)應該被每一個(gè)人寫(xiě)在自己的辦公桌上,時(shí)刻警醒自己!

  再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開(kāi)的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會(huì )引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來(lái)往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現實(shí),積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會(huì )和好如初,甚至比以前的關(guān)系更好。

  最后,要學(xué)會(huì )與各種類(lèi)型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過(guò)強的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。

  我最直接的同事也就是我的同學(xué),我們的實(shí)習期間一直配合的很默契,沒(méi)有一次爭論和不滿(mǎn),工作上大家協(xié)調,沒(méi)有去想誰(shuí)做的多誰(shuí)做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發(fā)覺(jué)我的同事們都很好,這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單,大家之間沒(méi)有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺(jué)就好像在一個(gè)大家庭里共同生活,為一個(gè)共同的目標而共同努力。

  2、上下級關(guān)系

  任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì )產(chǎn)生一種關(guān)系,這就是上級與下級的關(guān)系。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話(huà)時(shí),表現比較正常,行為舉止都會(huì )比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時(shí),就可能感到緊張;表現比較拘謹;相反,在與社會(huì )地位低于自己的人講話(huà)時(shí),就會(huì )表現得比較自如、自信,甚至過(guò)于隨意。

  上下級之間的關(guān)系應該是領(lǐng)導與服從,管理與執行的關(guān)系。領(lǐng)導是個(gè)體引導群體活動(dòng)達成共同目標的一種行為。領(lǐng)導的內涵是通過(guò)深遠持久的個(gè)人影響力,激發(fā)員工的主觀(guān)創(chuàng )造意愿,給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動(dòng)力,讓員工在領(lǐng)導刻意營(yíng)造的工作氛圍中,主動(dòng)工作、自愿努力!盁o(wú)規矩,無(wú)以成方圓”。管理就是制定規則和制度,監督并促使規則和制度有秩序地運行。管理概念中控制的成分比較大,強制執行的色彩比較濃,領(lǐng)導制定規則,教導或強制員工按照規則行事,并形成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開(kāi),保證組織的高效運轉和績(jì)效的達成。企業(yè)要保證經(jīng)營(yíng)的連續性,就應該全面處理好上下級關(guān)系。

  上下級之間應明確各自的職責。作為管理者應該懂得:下級的績(jì)效就是上級的績(jì)效,上級的核心工作就是協(xié)助下級成功,如此上下級就有了共同的目標和利益,再加上職責分明,工作起來(lái)就能夠有條不紊。同時(shí),上級和下級因為各自所處的位置不同,思考問(wèn)題的角度也會(huì )有差異,如果長(cháng)期缺乏交流、溝通,常常會(huì )產(chǎn)生一些矛盾和隔閡,久而久之,自然會(huì )產(chǎn)生關(guān)系緊張等問(wèn)題。因此,上下級之間有必要經(jīng)常相互溝通,從而建立彼此間的信任。

  建立良好的上下級關(guān)系,要有正確恰當的心理定位。作為上級,要有“師者”之心,負責“傳道授業(yè)”,要讓下屬明確企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),將企業(yè)文化滲透到思想并轉化為行動(dòng),做下級行為的標桿和楷模。有了模范,就有了規范,企業(yè)文化就不再是空洞的理念,落地生根成為員工的行為準則,進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精

  一個(gè)合格的領(lǐng)導還必須是一個(gè)兼職心理醫生,當員工的思想情緒偏離目標軌道或進(jìn)入盲區時(shí),能夠走進(jìn)員工的內心世界,關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂(lè ),通過(guò)有效溝通,對癥下藥來(lái)贏(yíng)得員工的忠誠和信賴(lài)。

  作為下級,也必須認清角色給予自己恰當的心理定位。員工應該把自己當成“士兵”,以服從為天職,具有“忠誠、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中,員工的使命當然就是高效執行,執行力是對下屬能力的最基本要求,執行力的缺失也是領(lǐng)導最不能容忍的行徑之一!爸艺\”就是忠誠于企業(yè)忠誠于使命,個(gè)人利益服從整體利益!坝赂摇笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領(lǐng)導,敢于挑重擔甚至獨當一面!芭ν瓿伞本褪前褕绦胸瀼氐降,把事情做得有始有終。

  良好的上下級關(guān)系能夠打造融洽和諧的團隊,實(shí)現企業(yè)與員工的共贏(yíng)

  3、客戶(hù)關(guān)系

  剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí),我就確立一個(gè)理念,做業(yè)務(wù)就是做人,就是在鍛煉自己的語(yǔ)言溝通能力。我喜歡我的物流管理專(zhuān)業(yè)(物流管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)生涯規劃書(shū)),但是前期的業(yè)務(wù)工作,是我踏入社會(huì )的地一步。

  自我介紹之后,接下來(lái)要做的事情并不是銷(xiāo)售,在這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售是不可能成功的,因為客戶(hù)還沒(méi)有對你產(chǎn)生最起碼的興趣,或者對你的信任還不夠,所以這個(gè)時(shí)候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶(hù)之間的關(guān)系,使客戶(hù)對你的信任有所增加,這樣才有可能進(jìn)入到銷(xiāo)售環(huán)節。

  例如通過(guò)觀(guān)察迅速找到一些你與客戶(hù)共同的經(jīng)歷(同學(xué)、同鄉,或者共同去過(guò)某一個(gè)地方),找到一個(gè)話(huà)題,拉近與客戶(hù)的關(guān)系。如果實(shí)在沒(méi)有找到這樣的事情,就要試著(zhù)尋找一切可能與客戶(hù)產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。

  例如瀏覽客戶(hù)墻上的畫(huà)或者觀(guān)察桌上的照片,其目的就是要找到一個(gè)共同的經(jīng)歷,拉近你和客戶(hù)之間的關(guān)系。只有與客戶(hù)之間有了一定的信任以后,才有可能轉入到業(yè)務(wù)介紹的對話(huà)。如果客戶(hù)還沒(méi)有對你產(chǎn)生興趣,千萬(wàn)不要急著(zhù)談?wù)摌I(yè)務(wù),一定要找出某種輕松愉快的話(huà)題,建立融洽的氛圍,然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判。

  事實(shí)上,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐,證明這個(gè)理念是正確可行的,我認為,不管是什么客戶(hù),我都會(huì )無(wú)堅不摧,每戰必勝,盡管這句話(huà)非常張狂,但事實(shí)如此,仔細分析,我認為以情動(dòng)人的銷(xiāo)售技巧應該包括以下諸如方面,好的客戶(hù)關(guān)系究竟是怎么形成的?

  (1)具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧,這一點(diǎn)不需要我多說(shuō);

  (2)積極、樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度,一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員應該極其自信,用熱情感染客戶(hù);

  (3)對于一個(gè)女孩來(lái)說(shuō),良好的素質(zhì)和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助;

  (4)真誠、善良的心靈,很多人做業(yè)務(wù)久了,一看就很精明,很勢利,其實(shí)很多客戶(hù)不愿意與這樣的業(yè)務(wù)人員打交道,太累。一個(gè)善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能夠照亮人的心靈,幾乎所有客戶(hù)都喜歡這樣的業(yè)務(wù)人員,甚至內心不設防;

  (5)不要提防客戶(hù),把他們看成自己的朋友、同學(xué)、師長(cháng)和親人,人心是肉長(cháng)的,如果我把一個(gè)年齡大一些的客戶(hù)看成了父親,年齡相差不大的客戶(hù)當成兄弟姐妹,真的從情感上對他很好,他怎么會(huì )不接納、幫助我?

  (6)以客戶(hù)為中心,切實(shí)考慮他的工作的壓力,生活的重負和心靈的疲憊,力所能及地從經(jīng)濟、情感上為他著(zhù)想。

  三、頂崗實(shí)習總結

  通過(guò)近六個(gè)周的實(shí)習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少,但是來(lái)公司后發(fā)現用處不大,一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣,我工作的非常開(kāi)心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過(guò)程中會(huì )遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會(huì )總會(huì )給那些準備充分的人。

  實(shí)習期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著(zhù)裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風(fēng)險的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習到的知識是無(wú)法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來(lái)之不易的工作,不管將來(lái)如何,我都會(huì )以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實(shí)守信、敢作敢當。

  此外,在經(jīng)理和司機師傅的介紹下或者通過(guò)自己的觀(guān)察學(xué)習,我們還認識了很多不同的車(chē)型,如:113、122、123橋的車(chē),各種(長(cháng)度不同的)廂式貨車(chē),一拖二的半掛車(chē),一拖三的半掛車(chē),前四后八、前二后一等平板和半護欄車(chē),半掛解放(雙橋)等等。

  這次實(shí)習,讓我對貨運市場(chǎng)有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識,也看到了貨代市場(chǎng)的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨代市場(chǎng)競爭的殘酷,在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí),由于政府的法規建設滯后,市場(chǎng)運行機制發(fā)育不健全等等,市場(chǎng)競爭日趨激烈,貨代企業(yè)面臨著(zhù)來(lái)自多方的挑戰而陷于被動(dòng),主要表現在下列幾方面:

  (1)承運人的挑戰

  不少貨代公司或者規模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處,運價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià),嚴重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟利益,削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭能力。

  (2)貨主的挑戰

  貨代企業(yè)作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責中,如無(wú)自身過(guò)失,不承擔任何責任,但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運業(yè)務(wù)中出現問(wèn)題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運上冒無(wú)限的風(fēng)險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個(gè)別人的過(guò)分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無(wú)效勞動(dòng),有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。

  (3)同行企業(yè)的挑戰

  某些貨代企業(yè)中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發(fā)票等)違反了政府部門(mén)對貨代行業(yè)的管理規定,也不符合行業(yè)規范,但出于自身利益考慮,認為“我不做、別人也會(huì )做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環(huán),互相殘殺,敗壞行業(yè)風(fēng)。

  上述貨運市場(chǎng)存在的問(wèn)題,既損害了貨運代理企業(yè)的利益,又破壞了公平、公開(kāi)、公正的市場(chǎng)競爭原則與貨運市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,嚴重影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下建議:

  1.盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規,完善法制建設;

  2.加強部門(mén)之間的協(xié)調,明確行業(yè)分工;

  3.允許多種體制經(jīng)營(yíng)國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內外聘用人才;

  4.建立監督機構,健全監督機制,完善稅收管理,聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門(mén),加大檢查、執法力度;

  5.盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協(xié)會(huì ),協(xié)助政府部門(mén)協(xié)調企業(yè)的關(guān)系;

  6.建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監管;

  7.編制統一的教材,分層次對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平;

  8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

  四、實(shí)習心得

  業(yè)務(wù)員工作總結:在我的實(shí)習期當中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì )更加努力用心的走下去……

大學(xué)寒假實(shí)踐報告12

  xx年學(xué)生進(jìn)一步走近世博、服務(wù)世博、奉獻世博,促使青年學(xué)生在實(shí)踐中受教育、長(cháng)才干、作貢獻,共青團上海師范大學(xué)委員會(huì )根據世博局和上級團組織工作要求,結合世博會(huì )志愿者工作進(jìn)度,通過(guò)寒假社會(huì )實(shí)踐鍛煉師大世博志愿服務(wù)隊伍,為和諧社會(huì )建設獻計獻策,以實(shí)際行動(dòng)迎接世博會(huì )的順利召開(kāi)。

  一、活動(dòng)口號

  師大手牽手 世博心連心

  二、參與對象

  全體師大學(xué)生,尤其是入選的世博會(huì )志愿者候選人

  活動(dòng)形式

  萬(wàn)名學(xué)子進(jìn)社區,千篇調研察民情,

  百支團隊獻才智,十大技能促成長(cháng)

  四、活動(dòng)主題

  在世博會(huì )倒計時(shí)之際,本著(zhù)貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的原則,組織萬(wàn)名學(xué)子走進(jìn)自己所住的社區(居委行政村),針對居住地發(fā)展中群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展形式多樣的調研,結合大學(xué)生的專(zhuān)業(yè),形成千篇調研報告,組織百支入圍調研團隊為居住地發(fā)展提出改善對策、建議,貢獻大學(xué)生才智。每位世博志愿者候選人,尤其是管理崗位志愿者候選人必須以個(gè)人或團隊形式圍繞以下調研主題開(kāi)展調研(詳見(jiàn)附件 )。

  1.世博文明社區建設調研:組織世博會(huì )志愿者候選人利用假期走進(jìn)所居住的街道、居委、行政村,開(kāi)展各類(lèi)世博知識、文明禮儀等宣講活動(dòng);以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,根據所學(xué)專(zhuān)業(yè),圍繞居住地建設、管理中需要改善的問(wèn)題、社會(huì )熱點(diǎn)、民生需求,開(kāi)展問(wèn)卷、訪(fǎng)談、網(wǎng)絡(luò )調研等,形成調研報告,為迎接世博會(huì )獻計獻策。

  2.居住地困難群體現狀調研:組織世博志愿者候選人聯(lián)系居住地相關(guān)部門(mén),尋找居住地有困難、需要幫助和關(guān)心的殘疾人、民工子女等弱勢群體,在春節前后通過(guò)參與策劃組織開(kāi)展慰問(wèn)、聯(lián)歡、捐款、捐物、結對等形式的活動(dòng)。在活動(dòng)中開(kāi)展相關(guān)調研,分析制約困難群體生活水平提高的因素,揭示問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出優(yōu)化社會(huì )結構的應對策略。

  3.各地志愿服務(wù)開(kāi)展情況調研:依托“愛(ài)心學(xué)!表椖?jì)?yōu)勢,圍繞居住地各類(lèi)人群的需要開(kāi)展有針對性的服務(wù)。通過(guò)世博歷史、世博禮儀、世博英語(yǔ)等內容的教學(xué),在社區周?chē)牡罔F車(chē)站等公共場(chǎng)館開(kāi)展城市環(huán)境保護、文明出行、微笑禮儀等實(shí)踐活動(dòng),提高居住地居民文明素養。走訪(fǎng)實(shí)踐單位,調研居住地各類(lèi)志愿服務(wù)開(kāi)展情況,結合即將開(kāi)展的世博會(huì )志愿服務(wù)工作,為進(jìn)一步推動(dòng)師大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)發(fā)展建言獻策。

  4.世博會(huì )志愿者拓展培訓調研:依托紅十會(huì )等優(yōu)勢,組織世博會(huì )志愿者候選人接受應急救護、艾滋同伴等培訓,開(kāi)展造血干細胞志愿服務(wù)、夕陽(yáng)關(guān)懷、特殊兒童陪伴、健康心理調適等專(zhuān)項服務(wù),拓展世博宣講、世博英語(yǔ)、公關(guān)禮儀、環(huán)保知識等能力,實(shí)現在社會(huì )實(shí)踐中增強服務(wù)能力的目的。走訪(fǎng)有西部支教或工作經(jīng)歷的校友,了解他們的成長(cháng)故事,明確青年責任,把個(gè)人理想與社會(huì )理想有機結合起來(lái),樹(shù)立自覺(jué)成才的理想。

  五、活動(dòng)流程:

  階段 時(shí)間 內容

  宣傳動(dòng)員 月初- 月 5日 制定計劃、申報項目、組建團隊

  主題實(shí)踐 月 6日至-2月26日 圍繞調研主題,開(kāi)展宣講、幫困、社區服務(wù)、場(chǎng)館服務(wù)等

  申報評估 2月27日-3月5日 校團委對調研報告進(jìn)行評估,評出 00個(gè)入圍課題

  總結展示 3月5日-3月xx年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì ),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作。

  在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。

  而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。 ;

  而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。

  在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。

  或許工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?

  這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。

  畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū); ;

  而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。

大學(xué)寒假實(shí)踐報告13

  我的實(shí)踐是從XXX開(kāi)始的。當時(shí)我和我的同學(xué)們一起去了XXX,在一家服裝廠(chǎng)里面做普工,每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量,還有就是包裝工作。后來(lái)做了一個(gè)月,大家都不滿(mǎn)意工廠(chǎng)里面的環(huán)境和待遇,于是我們又從XXX回來(lái)。

  回來(lái)之后,我就進(jìn)了XXX電器有限公司,在業(yè)務(wù)培訓了一天之后我就正式開(kāi)始上班了。之前的工作地點(diǎn)是星力百貨XXX店,和張姐一起上班,每天我們要上班6個(gè)半小時(shí)。

  但是只過(guò)了一個(gè)星期,我的業(yè)務(wù)就把我調整到了XXX百貨。我是作為新人去XXX百貨的,所以一去那里我們就要接受XXX公司4天的培訓,那四天真的很累。培訓完后還要上班,不過(guò)很充實(shí)。而且最讓我高興的是,我在培訓中得了第三名,當時(shí)一共有50多個(gè)人參加培訓,我的心里好開(kāi)心啊。XXX還給我了一個(gè)培訓三等獎獎勵的小包。

  我在XXX電器專(zhuān)柜上班,我們賣(mài)的智能吸塵掃地機,XXX地寶,當然還有一些臥式吸塵器。

  這里我想介紹一下XXX。XXX是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器,你買(mǎi)回去之后只需要給它設定一個(gè)時(shí)間。到時(shí)間以后它就能自己出來(lái)打掃衛生了,而且當它清潔完地面之后沒(méi)電了還能自己回去找充電座充電。當然,還不只這些,如果你家里有樓梯它也不會(huì )從上面掉下來(lái),更棒的是,它比我們人工掃地要掃得干凈多了。

  在這里上班的三個(gè)月里我們完成了XXX規定業(yè)績(jì)的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢(qián)到最高的2900多。拿到了我出來(lái)上班的最高的工資,感覺(jué)很有成就感。當然這一切和自己的努力是分不開(kāi)的。

  首先,我覺(jué)得不論做什么我們都要盡力,盡管我只是一個(gè)導購。我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開(kāi)始的時(shí)候我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好,第一個(gè)月下來(lái)只賣(mài)了8臺。完成了商場(chǎng)業(yè)績(jì)的55%,被開(kāi)了罰單。

  銷(xiāo)售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷(xiāo)售技巧不好。于是我會(huì )自己總結經(jīng)驗,讓更多的客戶(hù)接受我們的機器。XXX這邊管理很?chē),我也被開(kāi)了很多罰單。但是我相信我的銷(xiāo)售能力,我對我的對班說(shuō):不就是罰單么?我賣(mài)一個(gè)最低價(jià)格的機器,提成都夠他們開(kāi)一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣(mài)場(chǎng)的規矩,但是我也在很賣(mài)力的賣(mài)機器。

  其次,我想談?wù)勝u(mài)場(chǎng)里面和臨柜導購的關(guān)系。我在賣(mài)場(chǎng)有很多朋友,當然還有主管,XXX百貨的XXX主管很喜歡我,所以有的時(shí)候即使我做錯了。要被開(kāi)罰單主管也會(huì )開(kāi)得很輕。我覺(jué)得在賣(mài)場(chǎng)里面你要賣(mài)好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會(huì )幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了,就不會(huì )和別人一樣經(jīng)常被開(kāi)罰單。我有很多朋友,所以當淡季來(lái)臨的時(shí)候我也不怕煩悶。

  最后,我要談?wù)勎易约鹤鲣N(xiāo)售的感受,雖然我是一個(gè)導購,小小的一名導購。但是很多公司的事情我也會(huì )幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務(wù)啊?偨Y了一下,不論做什么事情一定要用心。而且只有付出,才會(huì )有收獲。當然,我也是這樣做的,XXX電器有限公司在XXX的銷(xiāo)售數量我一直都是第一,我想這也是我努力的結果。

大學(xué)寒假實(shí)踐報告14

  xxxxxx有限公司,是營(yíng)業(yè)額位居國內物流行業(yè)前三強的大型企業(yè)。截止XX年 2月末,公司已開(kāi)設直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn) 4,300多家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍及全國,自有營(yíng)運車(chē)輛7,xx年 月 8日至 月xx年的人,而這種培訓,也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓的講師——鹿寧先生,在三個(gè)小時(shí)的培訓里,鹿先生談笑風(fēng)生,引經(jīng)據典,無(wú)論是自己的親身經(jīng)歷還是名人軼事,都信手拈來(lái),把課堂駕馭得有序而不死板,熱烈而不嘈雜。另一方面,無(wú)論是在培訓課程里的自我介紹、相互大膽問(wèn)好交流等互動(dòng)環(huán)節中,還是讓大家站到臺上發(fā)表自己的看法想法時(shí),德邦的大部分員工們都表現的相當踴躍、從容,沒(méi)有我印象中許多校園互動(dòng)活動(dòng)里學(xué)生們的拘謹與放不開(kāi),取而代之的是員工們言語(yǔ)中所透露出的活力與自信。我覺(jué)得,從這個(gè)側面,也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài),即使在如今經(jīng)濟狀況整體不太好的情況下,他們仍然樂(lè )觀(guān)、上進(jìn)。

  在培訓課堂接近尾聲的時(shí)候,鹿先生組織大家一起做的一個(gè)游戲也令人十分難忘。首先,大家一男一女相互隔開(kāi),一個(gè)人的腳尖頂著(zhù)前面一個(gè)人的腳跟,緊緊圍成一個(gè)小圈。這時(shí),鹿先生的指令“蹲下”,在我們看來(lái)這就十分困難了,只能前面一個(gè)人蹲在后面一個(gè)人的大腿上,因為相互不熟悉,又是男女隔開(kāi),大家蹲得都十分不自然。誰(shuí)知,鹿先生又命令我們聽(tīng)好口令,一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后,都覺(jué)得腿部發(fā)麻,有點(diǎn)撐不下去了?陕瓜壬耘f不依不饒,下命令說(shuō)走滿(mǎn)一圈,我們頓時(shí)叫苦不迭?墒沁@個(gè)游戲的神奇之處就在于,當你腿部無(wú)力,沒(méi)有辦法,只能把重量完全放到后面一個(gè)人的腿上后,馬上就會(huì )感覺(jué)輕松不少,雖然說(shuō)不上完全不累,但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣,大家完成了這個(gè)游戲。

  游戲后鹿先生讓大家自己做的總結也讓人受益匪淺,有說(shuō)要合作時(shí)互相信任的,有說(shuō)要分工后勇于承擔的,總之,有了這樣的經(jīng)歷,心里倒真是別有一番滋味。

  總部參觀(guān)-井然有序

  8日下午,我們在人力部門(mén)何先生的帶領(lǐng)下對東平總部的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了參觀(guān)。

  正值午休剛剛結束的時(shí)候,2月末的廣州,已經(jīng)于溫暖中透著(zhù)一絲慵懶,正是午睡的大好時(shí)節?筛鱾(gè)部門(mén)的辦公區域里卻早已忙碌了起來(lái),沒(méi)有睡眼惺忪,沒(méi)有拖沓無(wú)力,我們聽(tīng)到的是員工接到用戶(hù)電話(huà)時(shí)的熱情,看到的是井然有序的工作狀態(tài)。

  走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時(shí),何先生不無(wú)驕傲地談起了墻上掛滿(mǎn)了的德邦優(yōu)秀員工照片:“這是XX年初我們員工自己評選出來(lái)的XX年優(yōu)秀員工,包含了我們工作的各個(gè)方面,現在已經(jīng)是XX年初了,新的評選結果很快就會(huì )出來(lái),這種榮譽(yù)與獎勵,也是我們工作的動(dòng)力!”

  參觀(guān)過(guò)程中,還有一點(diǎn)引起了我們的注意,那就是每個(gè)部門(mén)墻上貼出的看板。據何先生介紹說(shuō),這是向日本豐田公司學(xué)習的看板管理模式,面板上面詳細、真實(shí)地記錄著(zhù)該部門(mén)工作的質(zhì)量、時(shí)間、安全指數等指標,讓員工們對自己部門(mén)現今的工作狀態(tài)一目了然,從而通過(guò)這些信息來(lái)提高自己的工作效率,改進(jìn)自己的工作方法。

  經(jīng)過(guò)這一番參觀(guān),大企業(yè)對待工作的態(tài)度以及面對如今外界金融環(huán)境不利的形勢下表現出的吧從容不迫的風(fēng)度讓我折服。

  部門(mén)實(shí)習-細節制勝

  在 9至xx年 月xx年寒假我對現在的電腦行情進(jìn)行了調查,希望能提交出一份令同學(xué)滿(mǎn)意,同時(shí)又可以給予一些購置計算機建議的社會(huì )實(shí)踐調查報告。

  一、實(shí)踐目的:調查現在的電腦市場(chǎng),研究適合學(xué)生使用的中高端電腦配置,性?xún)r(jià)比,以及所在價(jià)位區間。

  二、實(shí)踐內容:到各處電腦營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)賣(mài)店以及電腦配件城進(jìn)行走訪(fǎng)調查,比較同型或者相近型配件的價(jià)位。

  三、實(shí)踐結果:將綜合信息進(jìn)行了評定,在下文附頁(yè)中。感覺(jué)這次的調查還不是很全面,但是個(gè)別信息的確是實(shí)踐所得,希望能對大家有所幫助。

  四、實(shí)踐總結或體會(huì ):凡事都應該盡心去做,而且如果真的要買(mǎi)到好的東西,一定要貨比三家才能知道,多進(jìn)行參考研究可以方便研究出不同品牌的優(yōu)勢與劣勢,進(jìn)而選擇出自己稱(chēng)心如意的類(lèi)型。

  五、正文:

  關(guān)于近期電腦市場(chǎng)的各種電腦配置性?xún)r(jià)比的社會(huì )調查報告

  首先是一組數據:

  一、

  amd平臺

  主板 技嘉ga-ma770t-ud3p(rev. .0) 690

  cpu amd 速龍ii x4 6xx年 2月,繼承y450特色外殼技術(shù),再此基礎發(fā)展而來(lái)的型號。聯(lián)想y560是y460的大號版本,擁有 5.6英寸 led顯示器,其他配置與參數非常相似。聯(lián)想 y460系列筆記本包含:聯(lián)想 ideapad y460a-ith(灰)聯(lián)想 ideapad y460a-ith(白)聯(lián)想 ideapad y460a-ifi(白)聯(lián)想 ideapad y460a-ifi(灰)聯(lián)想 ideapad y460a-ith(白)(e)聯(lián)想 ideapad y460a-ith(白)(h)等根據cpu,顯卡等配置不同的 8款聯(lián)想(lenovo)筆記本產(chǎn)品聯(lián)想ideapad y460 采用英特爾最新的酷睿i3、i5雙核處理器,聯(lián)想ideapad y460預裝正版windows 7操作系統 ,鎂光2gb ddr3 333mhz 內存,ati mobility radeon hd 5650獨立顯卡, gb ddr3獨立顯存,全面支持directx , 4.0" 超薄炫彩屏, 6:9黃金比例,led背光lcd顯示器,采用jbl專(zhuān)業(yè)品牌音響,配合杜比專(zhuān)業(yè)音效認證,帶來(lái)無(wú)與倫比的震撼立體環(huán)繞音效。y460采用handbag設計以及城市風(fēng)尚紋理,頂蓋采用半高光的材質(zhì);掌托處色彩自由選擇,可以選擇鋼琴白或者金屬灰,外觀(guān)上與y450也有了不小的變化,采用了時(shí)尚的卡扣設計,用一只手就可以翻開(kāi)電腦。

  聯(lián)想y460

  聯(lián)想ideapad y460 處理器采用i3 350m(2.26ghz)和i5 430m(2.26ghz(可睿頻加速至 2.53ghz))兩款。 顯卡則是采用了最新支持directx 的ati mobility radeon hd 5650顯卡,制造工藝40nm,400個(gè)流處理器,ati mobility radeon hd 5650性能強于y450采用的nvidia geforce gt 240m,3dmark 06得分在7500分左右,已經(jīng)接近nvidia geforce gts 250m的得分,令人驚嘆!!!顯卡方面一直是小y的強勢項目,毫無(wú)疑問(wèn),y460這個(gè)傳統延續下來(lái)。 6: 0寬屏+強悍配置+jbl專(zhuān)業(yè)音箱,小y將會(huì )成為極佳的移動(dòng)影院。

  同時(shí),特別推薦一款價(jià)位相對較低,略遜于y460但是也同樣好用的筆記本:華碩a4 e667id-sl

  最近英特爾酷睿i系列處理器被炒得如火如荼,市場(chǎng)上大部分新產(chǎn)品都是以i系列處理器為賣(mài)點(diǎn),當然i系列處理器的性能是值得肯定的。不過(guò),作為筆記本大廠(chǎng)的華碩似乎不以為然,前段時(shí)間又推出了采用奔騰和酷睿處理器的a4 系列本本,今天這款華碩a4 e667id-sl采用的是酷睿雙核t6670處理器,顯卡方面則是最新的nvidia g3

大學(xué)寒假實(shí)踐報告15

  一、實(shí)踐目的

  通過(guò)實(shí)習了解中國傳統式飲食飯店的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐能力。隨著(zhù)生活方式的更新和社會(huì )交往的活躍,盡管西餐,泰國菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中國人開(kāi)始變得更向往中國傳統式食品,許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是東莞市麻涌鎮的一間叫“品味”的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市,主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的,且是一間“煲仔飯店”,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢(qián)然后開(kāi)煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的“煲仔”,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會(huì )覺(jué)得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇,不會(huì )有浪費,是所環(huán)保餐廳。中國傳統食品源遠流長(cháng),且一所餐廳最重要的是服務(wù),第三產(chǎn)業(yè)—服務(wù)業(yè)是當今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務(wù)方面的知識是十分重要的。今年寒假,我在該“品味”飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間,獲得了經(jīng)驗,更增長(cháng)了見(jiàn)識,使我對服務(wù)業(yè)有了更深的了解。

  二、實(shí)踐內容

  餐館一般可將其一分為二,就是里面和外面。所謂里面,自然就是廚房了,里面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了,具體工種如下:點(diǎn)餐,上菜,埋單。

  而我所負責的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個(gè)人負責外面,大約有5,6個(gè),所以工作量并不多,且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語(yǔ)言的溝通以及服務(wù)態(tài)度,

  不同人有不同的語(yǔ)速,我必須要打起12分精神去認真聽(tīng)客人們的要求,即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對于暴躁的我。無(wú)疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。

  太旺的時(shí)候,會(huì )很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬(wàn)不能有的就是“抱怨”,這是魔鬼,會(huì )讓自己推進(jìn)萬(wàn)丈深淵的。

  三、實(shí)踐結果

  飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線(xiàn),要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現飯店員工對賓客的基本態(tài)度,就個(gè)人而言,則更是衡量道德水準高低和有無(wú)修養的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節知識的學(xué)習和修養,而所有有名的飯店,都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開(kāi)的。創(chuàng )先爭優(yōu)謀發(fā)展,我覺(jué)得服務(wù)很重要,無(wú)論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開(kāi)一個(gè)主要因素:微笑。古人云:“沒(méi)有笑顏不開(kāi)店”。微笑可以贏(yíng)得商朋滿(mǎn)座。所以,可以說(shuō)笑是對一個(gè)飲食飯店的治店法寶。

  四、實(shí)踐總結或體會(huì )

  在該“品味”飲食店一個(gè)星期的實(shí)習已劃上了圓滿(mǎn)的句號。在這里,第一次接觸社會(huì )的實(shí)踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對飲食行業(yè)無(wú)知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識,又懂得傳統禮儀和社會(huì )交往的青年。實(shí)習的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè )。

  都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那么“品味”飲食店的服務(wù)魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿(mǎn)足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì )再來(lái),所以要在當下滿(mǎn)足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在“品味”飲食店實(shí)習的這一個(gè)星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習讓自己獨立自強。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實(shí)習中我深深的體會(huì )到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學(xué)習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過(guò)實(shí)訓、實(shí)習,我對中國傳統食物知識與做法有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語(yǔ)言交流與表達能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語(yǔ)能力,為自己以后走上社會(huì )做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì )上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì )經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己過(guò)幾年就要真正的走向社會(huì ),參加工作,也許自己的這次實(shí)習就是自己新的開(kāi)始,也就意味著(zhù)自己的成熟,我會(huì )在以后的工作和學(xué)習中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現自己的理想。

  通過(guò)這次社會(huì )的實(shí)踐,我學(xué)會(huì )了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會(huì )依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!

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