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暑期大學(xué)家電促銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐報告

時(shí)間:2020-10-20 15:02:33 暑假實(shí)踐報告 我要投稿

2016年暑期大學(xué)家電促銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐報告

  人的一生中,需要拼搏、奮斗;需要靜思、定奪;需要交流、分享;需要肯定、激勵……人一生的需要很多很多,但有一種需要,往往人們很不喜歡,但也未必就是一件壞事,那就是——吃苦。下面是yjbys整理的關(guān)于大學(xué)生2016年暑期家電促銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐報告范文,閱讀!

2016年暑期大學(xué)家電促銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐報告

  2016年暑期大學(xué)家電促銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐報告范文一

  X年7月20號,我開(kāi)始了我的暑期社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐內容和我所學(xué)的旅游管理專(zhuān)業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類(lèi)的,我在實(shí)踐結束后,我認為不管是在哪方面實(shí)踐,關(guān)鍵是要達到鍛煉的目的.

  我在七星電器中擔任的是九陽(yáng)家電的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,我認為一個(gè)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會(huì )接觸到的就是他的相對銷(xiāo)售人員。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路,都是最基礎的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員,我們必須做到以下幾個(gè)方面:第一:需要了解任何九陽(yáng)小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:需要了九陽(yáng)小家電,也就是我需要負責銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能與其專(zhuān)業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關(guān)服務(wù)。

  首先,我更深地體會(huì )到”態(tài)度決定一切”這句話(huà)的含義.曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因為曾經(jīng)第一次做電器促銷(xiāo)時(shí),沒(méi)能適應當時(shí)的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結果.而看到周?chē)?rdquo;老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號,頓時(shí)對現實(shí)社會(huì )失望和氣憤。然而再次干銷(xiāo)售,我似乎成熟了許多,能客觀(guān)理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節,作為銷(xiāo)售人員,應該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作.第二,銷(xiāo)售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè )而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺時(shí)我會(huì )主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當老年人來(lái)選購時(shí)我會(huì )給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,使用操作簡(jiǎn)單,適合老年人使用的小家電,同時(shí)結合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來(lái)選購小家電時(shí),我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作?傊,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意,把快樂(lè )傳遞給他們.

  其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀(guān)察周?chē)闆r并認真學(xué)習。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也能更高。

  最重要的一點(diǎn),就是我認識到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量,看著(zhù)周?chē)鷽](méi)什么文化的`同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話(huà)讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷(xiāo)售不是我的強項,我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗,而且社會(huì )閱歷少,和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會(huì )上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì )角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的,而對我來(lái)說(shuō)卻是對社會(huì )的初探,當然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機演示等這些客觀(guān)因素都直接導致銷(xiāo)量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧,平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請教,取長(cháng)補短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷(xiāo)量穩步上升。我這時(shí)意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。

  2016年暑期大學(xué)家電促銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐報告范文二

  暑假為我們提供了一個(gè)生活的節點(diǎn),讓我們去體驗社會(huì ),走向實(shí)踐,感受生存。今年暑假的實(shí)踐讓我收獲良多,感慨良多。

  新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)務(wù)實(shí)的學(xué)科,對實(shí)踐能力要求很強。從采訪(fǎng)、寫(xiě)作到最后的編輯校對,都和實(shí)踐緊密相連,可謂熟能生巧,如果僅僅依靠學(xué)校學(xué)的一點(diǎn)兒理論知識,不切身體驗,這樣的媒體人只會(huì )紙上談兵。進(jìn)入大學(xué)也是進(jìn)入了自己的新聞旅程,大一大二對我來(lái)說(shuō)是新聞的啟蒙,雖然說(shuō)起步晚了點(diǎn)兒但系統的學(xué)習讓我對著(zhù)門(mén)學(xué)科有了自己的認識。通過(guò)對各種報紙的了解,對各種報人的學(xué)習,以及對作為老一輩傳媒人的老師的敬佩,都使我躍躍欲試,想快點(diǎn)兒加入傳媒人的行列。

  今年暑假我有幸進(jìn)入了南陽(yáng)晚報社實(shí)踐,本想象著(zhù)我是魚(yú)兒他是水,憑借著(zhù)我對報紙生產(chǎn)流程的了然于心,一定難不倒我,但事實(shí)上卻讓我直面了骨感的現實(shí)。行動(dòng)開(kāi)始前我對這次旅程充滿(mǎn)了各種幻想,信心滿(mǎn)滿(mǎn),總是提醒自己以一個(gè)爺們兒的姿態(tài)來(lái)生存,新聞本身就是一件體力活。第一站先去見(jiàn)了南陽(yáng)的一個(gè)親戚,也是被潑的第一盆冷水。在那個(gè)叔叔家交談了很多新聞方面的話(huà)題,比較輕松,但當被問(wèn)起五四時(shí)期的著(zhù)名女報人時(shí)便一個(gè)也說(shuō)不出來(lái),從學(xué)過(guò)的現代時(shí)期中國著(zhù)名報人到國際著(zhù)名報人一遍遍的搜索,腦子里給的答案是沒(méi)學(xué)過(guò)啊,也不敢吱聲,一時(shí)啞口無(wú)言。這也讓我了解到自己所掌握的知識是不全面的,而且學(xué)習缺乏主動(dòng),新聞方面的著(zhù)作讀的太少。通過(guò)后來(lái)的查找,讓我認識了好多五四時(shí)期的著(zhù)名女報人,其中對邵飄萍的妻子湯修慧印象最為深刻。

  到報社的第一天便是下縣采訪(fǎng),要求是早上六點(diǎn)準時(shí)在報社門(mén)口集合,這是我初次去報社。早上五點(diǎn)半起床,收拾好所有的東西,背著(zhù)自己的背包便出發(fā)了。六點(diǎn)準時(shí)和他們碰面,作了自我介紹,我們便一起乘車(chē)去了桐柏縣。一路上我話(huà)不多,聽(tīng)他們談?wù)撨@次采訪(fǎng)任務(wù),這次采訪(fǎng)的是一對善良農村的夫婦,他們靠著(zhù)自己的雙手,三十年來(lái)收留救助了一百多位孤寡老弱病殘人員。以前這種事聽(tīng)起來(lái)就感到不可思議,這次竟然可以親眼見(jiàn)到他們,因此內心充滿(mǎn)了期待。下了高速,又在村村通公路上九曲回腸了一段路后,終于到了采訪(fǎng)地點(diǎn)。在外面看這是一間很普通的農舍,我們到的時(shí)候門(mén)口還坐著(zhù)幾位大娘在擇菜,一副常態(tài)的生活圖躍然于眼前,沒(méi)有半分雕飾。當說(shuō)明來(lái)意進(jìn)到屋里的時(shí)候,我瞬間被這整潔給震驚了,一切井井有條,井然有序,甚至比平常的農舍要更加的干凈,土墻邊的幾盆花也更見(jiàn)顯眼奪目,你根本無(wú)法像想象到這里生活著(zhù)許多生活不能自理的人。隨后便見(jiàn)到了這宅子的主人,就是我們的采訪(fǎng)對象,這對夫婦很平常,表情也很淡然,沒(méi)有一絲的世俗雜念,剩下的只是淳樸。大家都坐下后,一個(gè)記者哥哥掏出筆記本,開(kāi)始對他們進(jìn)行采訪(fǎng),之前在車(chē)上我看過(guò)他的采訪(fǎng)提綱和拉好的稿,他告訴我這是采前必要準備要胸有成竹,對采訪(fǎng)對象有全面的了解,知己知彼。采訪(fǎng)提綱設定的好壞,影響著(zhù)整個(gè)采訪(fǎng)效果,這是課本上學(xué)過(guò)的,但事實(shí)看來(lái)現場(chǎng)應變能力也是不可或缺的,所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身,從某方面找到突破口后,就會(huì )有一連串的收獲。采訪(fǎng)過(guò)程中另一個(gè)姐姐抓拍了現場(chǎng)照片,所謂有圖有真相,我們親眼看到的一定要重現在受眾眼前。最后參觀(guān)了被收留者的宿舍,足以使現在很多大學(xué)生感到愧疚,一張床配一個(gè)被子一個(gè)枕頭,被子疊的整整齊齊,被單也沒(méi)一點(diǎn)兒皺的地方。有采訪(fǎng)才有發(fā)言權,的確如此,以前在微博上總是看到人性虛偽丑惡的一面,偶爾看到有轉發(fā)正能量的,都會(huì )本能的猜疑,不相信現在還有這么好的人,接下來(lái)就是疑問(wèn),他們這樣做圖什么啊。不知不覺(jué)中,性本惡的思想已根植于頭腦中。知道這次見(jiàn)到這對善良的夫婦后,總感覺(jué)一定有無(wú)數這樣的雷鋒在全國各地,只是等待著(zhù)我們去發(fā)現去報到去傳遞。媒體的功能也只有在這個(gè)時(shí)候才能完全的彰顯出來(lái),它是人們表達感情的一個(gè)出口,無(wú)數的小事件只有通過(guò)我們的媒體報道放大,讓人們相信正義的力量總會(huì )長(cháng)勝不衰的。

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