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營(yíng)業(yè)員暑期社會(huì )實(shí)踐報告

時(shí)間:2024-08-03 14:50:27 暑假實(shí)踐報告 我要投稿

營(yíng)業(yè)員暑期社會(huì )實(shí)踐報告

  隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告的使用成為日常生活的常態(tài),寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的營(yíng)業(yè)員暑期社會(huì )實(shí)踐報告,希望對大家有所幫助。

營(yíng)業(yè)員暑期社會(huì )實(shí)踐報告

營(yíng)業(yè)員暑期社會(huì )實(shí)踐報告1

  在過(guò)往懵懂的大學(xué)生活中,我們應該認真的給自己一個(gè)客觀(guān)的定位;《大學(xué)》!這個(gè)孕育希望培養祖國棟梁之子的殿堂我想它需要更多的在實(shí)踐中去鍛煉和成長(cháng)!活到老,學(xué)到老!更要用到老!像趙括熟讀兵法統帥千軍萬(wàn)馬卻只懂得紙上談兵是永遠都不能名垂千古的,抱著(zhù)課本對各項等級證書(shū)一網(wǎng)打盡而忽略了實(shí)際操作同樣無(wú)濟于事!所以!實(shí)踐!在我們的課程中占有不可替代的作用!他是我們能力的一種展現和提升,更是我們是否能適應這個(gè)物欲橫流的社會(huì )進(jìn)行的一種考驗!很榮幸,學(xué)院領(lǐng)導老師能如此重視實(shí)踐與課堂的結合!實(shí)踐!也許是我們從大學(xué)踏入社會(huì )的必經(jīng)之路,也是開(kāi)啟我們踏入工作,適應社會(huì )的鑰匙,是我們人生中不可缺少的一部分。實(shí)踐與學(xué)習,我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習,同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開(kāi)始認識的呢?我們的第一次自己洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習,不斷的在實(shí)踐,所以我們在不斷成長(cháng),不斷的將所學(xué)到的變成自己的!

  綜合自己的總體計劃,我加入一個(gè)汾酒代理商的直營(yíng)店做營(yíng)業(yè)員!這家公司成立于1999年!《山西鴻濟酒業(yè)有限公司》是長(cháng)治地區汾酒一級代理商,年銷(xiāo)售量占山西汾酒股份有限公司長(cháng)治地區銷(xiāo)售量的70%!非常有實(shí)力!公司本著(zhù)“鴻鵠之志,濟澤利民”為宗旨在長(cháng)治地區小有名氣,經(jīng)常資助貧困戶(hù)。。傷殘兒童。。。并承擔著(zhù)4個(gè)大學(xué)生上大學(xué)的生活費雜費!公司以銷(xiāo)售汾酒老白汾十年。。。十五年。。。二十年。。三十年。。。國藏汾酒為主打產(chǎn)品進(jìn)行長(cháng)治地區的配貨和供應,直營(yíng)店中經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有:“汾酒。。。老白汾。。。五糧液。。。貴州茅臺。。。瀘洲老窖以及知名紅酒系列!公司有四個(gè)直營(yíng)店,分別在南街。。。大青路。。。長(cháng)興中路!我在長(cháng)興中路這個(gè)直營(yíng)店里面,是公司總部所在!公司分為業(yè)務(wù)部。。人事部。。。財務(wù)部。。。直營(yíng)部。。。!公司本著(zhù)顧客之上的服務(wù)理念要求員工學(xué)習禮貌用語(yǔ),充分了解產(chǎn)品知識!顧客上門(mén)我會(huì )講“你好,歡迎光臨”顧客離去我會(huì )說(shuō)“慢走,注意路個(gè)臺的”!熱情細心的為顧客介紹產(chǎn)品的特色。。生產(chǎn)地。。酒精度以及優(yōu)惠政策!讓顧客買(mǎi)的放心以至對員工以及公司的形象有充分的了解和認識!經(jīng)常會(huì )遇到一些顧客懷疑產(chǎn)品的真偽,我會(huì )悉心的跟他講訴產(chǎn)品的正規渠道以及公司對假貨的抵制和產(chǎn)品真偽識別碼!為顧客排除顧慮!每天早八點(diǎn)上班晚八點(diǎn)上班!真有點(diǎn)上班的感覺(jué)!忘了自己是一名學(xué)生了!哈哈!在這里最主要的是和顧客的溝通,對工作的熱情和耐心!掌握對不同人和事的處理方法!員工之間的融洽相處,公司相關(guān)規定的遵循!工作一個(gè)多月!不僅了解了汾酒的相關(guān)知識,還認識了許多新的朋友!自己的溝通能力。。。適應能力。。。應變能力。。。服務(wù)態(tài)度都大大提升,我相信付出總有回報的!我很出色的完成了這次社會(huì )實(shí)踐計劃。。。

  以下是我社會(huì )實(shí)踐計劃中所掌握和學(xué)習到的:

  〈1 〉服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

  做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

  〈2〉克服自己膽怯的心態(tài)。

  要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),時(shí)間長(cháng)了自然就不怕了,你不把你的想法說(shuō)出來(lái),別人怎么會(huì )領(lǐng)悟你的意思呢?那你又怎么達到自己想象中的效果呢?所以,一定要大膽的嘗試和鍛煉,克服自己膽怯的心態(tài)!

  〈3〉要對自己有信心,不害怕失敗。

  自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?對自己有信心可以讓你更有活力更有激情的去出色完成工作。

  〈4〉 要善于與別人溝通。

  說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的'說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對具體問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

  〈5〉誠信是成功的根本。

  誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù),才會(huì )成功!

  〈6〉團隊協(xié)作精神。

  大家一起努力,把所有的長(cháng)處進(jìn)行綜合,互補長(cháng)短!取得最佳的效果!

  〈7〉良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

  每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人,由于每個(gè)人的不同,會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì )用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應氣餒,要學(xué)會(huì )自我調節、自我總結。

  〈8〉要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈

  每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在枯燥無(wú)味中磨練。

  實(shí)踐與學(xué)習感言:

  社會(huì )實(shí)踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開(kāi)始的笨拙無(wú)措一步步到可以很從容的講出自己的想法,這次實(shí)習不但豐富了我的知識!使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,也認識到,單靠這幾天的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,當今大學(xué)教育是以理論為主,能有機會(huì )去實(shí)習,對我來(lái)說(shuō)是受益非淺的,還有一年我就要走向社會(huì )了,相信這次實(shí)習對我今后參加工作一定會(huì )有幫助。

  我面前的路還很漫長(cháng),需要我不斷的努力和奮斗。我堅相信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我來(lái)說(shuō)終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗證,我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái),為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。

營(yíng)業(yè)員暑期社會(huì )實(shí)踐報告2

  以前一直羨慕朋友風(fēng)里來(lái)雨里去打工給自己增添了不少社會(huì )經(jīng)驗,還可以小聚財,終于,這次誤打誤撞的,我也開(kāi)始了人生第一次打工之旅。

  去的是一家酒行,應聘營(yíng)業(yè)員職位。由于是假裝應屆畢業(yè)生去的,所以編了不少子虛烏有的東西,朋友分享經(jīng)驗說(shuō),學(xué)歷說(shuō)中專(zhuān)就可以了,高了人還不要,少許不甘心,我們填了大專(zhuān),還報了個(gè)昆明的學(xué)校(被聊到學(xué)校具體名字和地點(diǎn)時(shí),難免要急中生智再答個(gè)模棱兩可的答案,可謂謊言的艱辛。這是后話(huà))。應聘前在門(mén)口等小明,還特地查了下五糧液的企業(yè)文化等等(這是家五糧液專(zhuān)賣(mài)店,其實(shí)出售各種酒類(lèi),只要你想得出,這兒都有賣(mài)),為了體現專(zhuān)業(yè)知識,還把五糧液股價(jià)都給背了下來(lái),信心滿(mǎn)滿(mǎn)的去應聘。人事部的魏姐面試我們,其不正規程度令我們多少有些失望。

  首先,我準備的內容完全沒(méi)用到,一個(gè)簡(jiǎn)單的就是大頭。其次,面試用的是方言,雖然方言在版納的普遍程度讓普通話(huà)幾乎沒(méi)有立足之地,但這樣場(chǎng)合,似乎有些不合時(shí)宜;最后,填完,身份證都沒(méi)查(不過(guò)后來(lái)同事說(shuō)一般是查的,可能主管看我們討喜,就跳過(guò)去了)。面試結束一會(huì )兒,我們走在回家的路上就收到了受聘信息,兩個(gè)人開(kāi)心得大笑,開(kāi)始規劃工資用怎么花。

  面試的成功算是個(gè)好開(kāi)頭,第二天,打工的日子正式開(kāi)始了。

  對于平時(shí)睡慣了懶覺(jué)的我,7點(diǎn)起床是個(gè)難點(diǎn)。不過(guò)不管愿意還是不愿意,還是要來(lái)的。恩恩,而且是朝氣蓬勃的。第一天上班,我特地提前了十分鐘,這就等于我在店門(mén)口等了十分鐘。門(mén)市負責人是美麗的姑娘(真的很美!),穿工作服,笑得淡淡的`。過(guò)了一會(huì )兒,又來(lái)了三人。面和心善,問(wèn)我吃早點(diǎn)沒(méi),她們放下包準備去對面買(mǎi)過(guò)來(lái)吃。冷汗,還有這一出。話(huà)說(shuō)要主動(dòng),要勤快,于是,我悉心詢(xún)問(wèn)著(zhù)該做什么怎么做,好家伙,毫不客氣,有得做了:兩個(gè)門(mén)面,里面還可以深入進(jìn)去有賣(mài)各種別類(lèi)酒,每天早晨的任務(wù)就是擦柜臺,酒架。我和另一個(gè)早我來(lái)一會(huì )兒的小姑娘一人負責一店,其他的老職工也沒(méi)閑著(zhù),干這干那,也有的忙的。邊弄清潔邊記住酒的名字、價(jià)錢(qián)、位置,要完工也要半個(gè)小時(shí)。接下來(lái)應該就是坐在門(mén)面等顧客來(lái)賣(mài)酒。然而,事實(shí)證明,我對營(yíng)業(yè)員這個(gè)工作的理解還太膚淺。

  倉庫調來(lái)一批酒準備做特價(jià)處理,我們幾個(gè)女的(潛規則就是體力活一般是新人干,主管要守店賣(mài)酒開(kāi)單)先要把酒從車(chē)上抬下來(lái),我,一箱紅酒12瓶,白酒也有6瓶,幾十箱,空手搬到店里,挪來(lái)挪去,再去抬水來(lái),一瓶一瓶擦干凈。知識不當知識,全當賣(mài)苦力用。一天下來(lái),沒(méi)介紹酒,沒(méi)賣(mài)酒,灰塵過(guò)敏噴嚏不斷,手軟腳軟,激情大減,直呼累。我是下午三點(diǎn)下班,小明來(lái)接晚班。晚上的時(shí)候,我們交流一天的感受,知己果然是知己,幾近相擁而泣。

  空閑的時(shí)候也多,吃過(guò)飯時(shí)候人最少,可以坐著(zhù)休息休息。閑來(lái)話(huà)多,在這里體現的淋漓盡致。明說(shuō)的最諷刺,無(wú)聊的生活在于張家長(cháng)李家短隔壁媳婦不要臉,談資不外乎這些,這個(gè)市場(chǎng)葡萄幾毛幾,哪個(gè)街頭的便宜幾毛幾。

  因為我和小明是新手,對業(yè)務(wù)不清楚,比如開(kāi)單、結算、電腦業(yè)務(wù)登記(這個(gè)很像用友u8)等等,我們都不能上手,只能做最基礎的介紹酒,賣(mài)酒,收錢(qián),打掃,此類(lèi)事情。很多時(shí)候人特別多,亂,他們忙得團團轉,怨言不絕,但我根本插不上手,只能干著(zhù)急。特別無(wú)奈。其實(shí)那些事情都不難,但沒(méi)人愿意教你不說(shuō),連學(xué)都不讓學(xué)。

  我們慢慢出,在這樣的企業(yè)里,職工為了自保,怕被取代被超越,往往自私的守住這些技能,不愿意傳授給新同事。說(shuō)來(lái)心酸,畢竟這是幾近底層人民的生活狀態(tài),這些人大多是初中文化,在這邊租房打工,拿著(zhù)不足兩千的工資,抱怨,也說(shuō)累說(shuō)煩,但沒(méi)人愿意去充實(shí)自己,不愿意學(xué)習知識技能。門(mén)市加我和明有十人,有兩個(gè)是92年的(其中一個(gè)就是美女主管,我還傻不顛的叫過(guò)她姐,后來(lái)知道她年齡甚是尷尬),甚至有93年的,別的大多也二十出頭。不愛(ài)讀書(shū)是這個(gè)地方最愚昧的地方,被逼著(zhù)讀完義務(wù)教育便迫不及待脫離苦海,現在政策好,農村的有膠地,日收入達千元,少的也有好幾百,夜夜笙簫,吃喝賭成性,代代相傳。正是花樣年華,本該在學(xué)校學(xué)習,卻早早進(jìn)入社會(huì ),寧愿一天打兩份工,忙到身體吃不消,還在做著(zhù)嫁老板的夢(mèng),一天一天過(guò)。

  此外,一家強大的公司應該具備好的人力資源管理體制,讓員工能夠結合個(gè)人與公司的前景,擁有足夠的發(fā)展空間,安心在此發(fā)揮自己的才能。如果公司職員流動(dòng)量大,也是從某一方面體現出公司體制的缺陷。

  打工總共進(jìn)行了二十多天,開(kāi)心也很多。這些同事熱心善良,醇厚樸實(shí);后來(lái)我也厚著(zhù)臉皮學(xué)會(huì )了開(kāi)單和電腦屬單;每周的培訓課都非常好,剛好趕上培訓酒水知識,最感興趣的是講紅酒,學(xué)了知識還實(shí)踐品酒,很有趣;了解了市場(chǎng)上大多煙和酒的嘗試等等。

  這次社會(huì )實(shí)踐給我帶來(lái)了很多感受,相比而言,我很慶幸以后不用這樣子生活,提高自己的素質(zhì)永遠才是永遠的硬道理。就像有人說(shuō)的,以后孩子不愛(ài)讀書(shū)送他來(lái)打工,好叫他安心學(xué)習。

營(yíng)業(yè)員暑期社會(huì )實(shí)踐報告3

  實(shí)踐是一切知識的源泉,所有的知識只有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的鍛煉方能成為真正有用的知識。學(xué)期的結束,假期的開(kāi)始,即意味著(zhù)自己暑期社會(huì )實(shí)踐的開(kāi)始。

  上班第一天,我的心情激動(dòng),興奮,期盼,喜悅.我相信,只要我認真學(xué)習,好好把握,做好每一件事,實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì). 在光谷國際廣場(chǎng)那里,我當了一名服裝專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員,.營(yíng)業(yè)員這份工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易.因為,"怎樣才能令顧客滿(mǎn)意 "," 怎樣才能令顧客覺(jué)得自己是一位態(tài)度認真,工作稱(chēng)心的營(yíng)業(yè)員 ",這里面的學(xué)問(wèn)可大了.

  首先就要學(xué)會(huì )如何做營(yíng)業(yè)員——最起起碼的要求就是:大的要認真了解商場(chǎng)的整體運作,服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉服裝的價(jià)格和布料等.只有這樣,工作起來(lái)才能得心應手.

  其次,要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通.商場(chǎng)里的營(yíng)業(yè)員來(lái)自五湖四海,不同地區的人有著(zhù)不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區的人相處要講究不同的方式方法.只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系.最主要的是,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關(guān)心,相互幫忙和相互體諒.

  第三,要學(xué)會(huì )怎樣嚴肅認真地工作.以前在學(xué)校, 下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑.在這里,可不能這樣,因為,這里是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的.工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì )出錯,工作出錯就會(huì )給服裝店帶來(lái)?yè)p失.于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅,認真,努力地工作.

  第四,要學(xué)會(huì )虛心.因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快.

  在專(zhuān)柜工作的頭幾天,我虛心地向其他營(yíng)業(yè)員學(xué)習"怎樣向顧客銷(xiāo)售服裝,怎樣分辨不同的布料和怎樣量度顧客需要購買(mǎi)衣服的尺寸"等等.因為虛心請教,同事又耐心講解,很快,我就對服裝的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力,這也使我得到了柜長(cháng)和同事們的贊賞,于是,我被安排到更重要的工作崗位.

  第五,要學(xué)會(huì )以禮待人. 在新的工作崗位,面對第一位顧客時(shí),我的心情既激動(dòng)又緊張.激動(dòng)的是,鍛煉自己的機會(huì )終于來(lái)了,緊張的是,害怕自己會(huì )出差錯,這樣會(huì )令顧客不滿(mǎn)意和不開(kāi)心. 面對第一位顧客,我做的第一件事就是向這位顧客問(wèn)好:"歡迎光臨,請隨便看和隨便挑選.".說(shuō)完,我緊張地等候顧客的反應,生怕受到冷落.沒(méi)想到這位顧客聽(tīng)了我的話(huà)后,不但沒(méi)有冷落我,反而微笑著(zhù)對我說(shuō):"小姐,你的服務(wù)態(tài)度很好.我先看一看,挑好了再找你包裝吧.".聽(tīng)了這番話(huà),我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩,而且還覺(jué)得很高興,因為這是我第一次聽(tīng)到顧客對自己工作的贊賞和評價(jià).這樣一來(lái),更激發(fā)了我的工作熱情.我開(kāi)始大膽地向她推銷(xiāo)其他的款式——從服裝的面料,產(chǎn)地,價(jià)格等,都對她作了詳細的介紹. 她對我的介紹很滿(mǎn)意,馬上就購買(mǎi)了幾套服裝,然后非常開(kāi)心地走了.所有這些,都給一旁的柜長(cháng)看在眼里.她等顧客離開(kāi)后徑直走到我的面前,和藹地對我說(shuō):" 你真行,這么快就贏(yíng)得了顧客的贊揚,繼續努力,你會(huì )取得更大的進(jìn)步的!".聽(tīng)了柜長(cháng)的話(huà),我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負柜長(cháng)對我的'期望.

  在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):

  1,要認真學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩固的工作根基.

  2,要在工作中不斷學(xué)習,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會(huì )對人才的需求.

  這次實(shí)習順利結束了,但我明白:今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì ),因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

  人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。一個(gè)來(lái)月的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現,為將來(lái)打下堅實(shí)基矗我會(huì )不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

營(yíng)業(yè)員暑期社會(huì )實(shí)踐報告4

  實(shí)踐時(shí)間:8月1日——8月14日

  實(shí)踐地點(diǎn):洛陽(yáng)市恒生健康服務(wù)中心

  社會(huì )實(shí)踐過(guò)程及收獲:

  今年暑假,我回到老家洛陽(yáng),在洛陽(yáng)市恒升健康服務(wù)中心找到了一份營(yíng)業(yè)員的工作。洛陽(yáng)市恒升健康服務(wù)中心是一家由國家公共營(yíng)養師組成的專(zhuān)業(yè)從事心腦血管疾病以及糖尿病治療的服務(wù)機構。恒生健康服務(wù)中心已經(jīng)有十余年的歷史,有很多老顧客用這里的產(chǎn)品都達到將近十年,平時(shí)也會(huì )組織有關(guān)的健康沙龍,由店里的營(yíng)養師為他們講解最新的保健知識,而且免費為他們提供測血糖、測血壓的服務(wù)。

  剛來(lái)的時(shí)候由于經(jīng)驗不足,店長(cháng)讓有經(jīng)驗的老員工帶我,幫助我熟悉環(huán)境,了解產(chǎn)品的性能特點(diǎn)等,當然更多的時(shí)候我也在邊上默默的觀(guān)察老員工對待顧客的行為禮節,有意識的向她們學(xué)習。由于恒生健康服務(wù)中心主要經(jīng)銷(xiāo)的東西是保健類(lèi)的,所以來(lái)的客人不是像一般的經(jīng)銷(xiāo)常用藥的藥店那樣零散,主要都是些老客戶(hù),大部分是老人。剛開(kāi)始的時(shí)候我缺乏耐心,每次給他們講解兩到三遍他們還是聽(tīng)不懂的話(huà)就有點(diǎn)著(zhù)急,雖然沒(méi)有明顯的表示出情緒來(lái),但店長(cháng)還是細心地覺(jué)察到了,她就會(huì )小聲的提醒我。后來(lái)我也學(xué)會(huì )了從自己身上找毛病,也許是因為我自己講話(huà)速度太快,說(shuō)慣了普通話(huà),有時(shí)候顧客用方言提出的問(wèn)題我也需要重復的問(wèn)他們幾遍才能聽(tīng)懂,既然他們都沒(méi)有對我發(fā)火、責備我,我有什么理由感到不耐煩呢?我試著(zhù)把顧客當自己的爺爺奶奶看待,假如是我爺爺或者奶奶遇到什么問(wèn)題,我以什么養的態(tài)度對待他,那么我現在面對顧客也應該是這樣。漸漸的很多顧客開(kāi)始變得喜歡我了,有時(shí)候沒(méi)事逛街走到我們店里也進(jìn)來(lái)坐坐,跟我聊聊天,天南海北的侃,說(shuō)說(shuō)身邊發(fā)生的事,自己關(guān)注的養生保健方面的訊息也跟我們一起分享。有一個(gè)趙伯伯中風(fēng)之后恢復的不錯,意識到了健康是金錢(qián)買(mǎi)不到的的道理,從此特別關(guān)心健康方面的東西,有次一連三天都到我們店里給我們送他搜羅到的關(guān)于糖尿并冠心病的新藥以及刊載最新研究成果的雜志,這樣我們店長(cháng)非常感動(dòng)。雖然我的專(zhuān)業(yè)并不是醫學(xué)方面的,但是健康是每個(gè)人都渴望的,也跟著(zhù)學(xué)了不少保健的.知識。有一次店長(cháng)跟我們閑聊的時(shí)候說(shuō)道,我們現在跟很多顧客的關(guān)系已經(jīng)超越了商家和顧客的這一層簡(jiǎn)單的關(guān)系,已經(jīng)升華成了朋友、知己甚至是親人的關(guān)系了。我覺(jué)得做生意也好,干其他工作也好,最好都能有這樣完美的人際關(guān)系,大家相處起來(lái)將心比心,多替對方考慮,這樣我們大家一定都會(huì )有最完美的結局。

  店里為這些顧客提供免費的測血糖和測血壓的服務(wù),剛開(kāi)始店長(cháng)教我測血糖,我覺(jué)得好簡(jiǎn)單,不就是把針插上、試紙條插上再把手指扎破把血滴弄到儀器上就可以了嗎?店長(cháng)教完了以后讓我自己多練習幾遍,我信心滿(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō)不用,這點(diǎn)小事難不倒我,就沒(méi)怎么練習。后來(lái)有顧客來(lái)測血糖,剛好輪到我值班,我倒不是那么緊張,但是忘了一個(gè)細節,就是扎針的時(shí)候要一下子扎進(jìn)去,不然會(huì )導致出血量不足,顧客的手指可能要被扎很多次才能采夠足量的血。結果顧客的手指被我扎了四次,還好這位顧客脾氣好,不然我肯定要被投訴,說(shuō)不定連工作都丟了。還有出血量是夠了,可是往試紙上滴的時(shí)候血滴沒(méi)滴夠,血糖儀還是沒(méi)辦法顯示結果,我誤以為是血糖儀壞了,打電話(huà)問(wèn)店長(cháng)才明白其中的緣由。這兩件小事給我敲響了警鐘,不能盲目自信,要虛心向別人學(xué)習,接觸新鮮事物的時(shí)候要多加練習。想起小時(shí)候總是寫(xiě)一篇題目叫做看著(zhù)容易做著(zhù)難的文章,這么簡(jiǎn)單的道理卻總是被人們所謂的自信而掩埋,其實(shí)這是我自己不虛心的表現。

  店長(cháng)常說(shuō)其實(shí)顧客來(lái)不來(lái)買(mǎi)我們的產(chǎn)品并不那么重要,重要的是要讓他們在這里感受得到一種家的感覺(jué),就是我們常說(shuō)的“賓至如歸”,只有顧客感覺(jué)到舒服和不拘束,才有可能把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。店長(cháng)是一位28歲的女士,家是農村的,上的是小縣城里的一所衛生學(xué)校,也就是我們通常說(shuō)的中專(zhuān),來(lái)到洛陽(yáng)后自學(xué)考取了國家公共營(yíng)養師的資格證,剛開(kāi)始在這家店打工后來(lái)就把這家店盤(pán)了下來(lái),成了主人。成功有很多種,最簡(jiǎn)單也最踏實(shí)的成功就是把自己的工作做好,生活過(guò)好,就像我的一個(gè)老師說(shuō)的,做一件事只要做到極致,你就是世界著(zhù)名的大家了,沒(méi)有做到極致,不是盡善盡美,那么也算是一個(gè)小小的成功者了。我特別佩服這位姐姐,真的,她給人的第一印象就是親和力特別好,幾分鐘的對話(huà)就能讓你感受到她的熱情和善良,她長(cháng)得并不出眾,但她的美是由內而外的,那種發(fā)自?xún)刃牡奈⑿κ亲盍钊烁械綈芤獾。就像在夏天出了滿(mǎn)頭大汗以后忽然吹來(lái)的一陣涼風(fēng),然讓人感覺(jué)特別舒適。很多時(shí)候店里會(huì )有零散的顧客路過(guò),不管是誰(shuí),不管他有沒(méi)有可能買(mǎi)我們的東西,店長(cháng)總是特別熱情的接待他們。有的店員大姐就做不到這一點(diǎn),很多時(shí)候可能有點(diǎn)戴著(zhù)有色眼鏡看人或是看人下菜碟兒的感覺(jué),這這樣不僅是店里流失了很多潛在客戶(hù),而且自己過(guò)得也不快樂(lè )。有一次美國華盛頓郵報登載了一條特殊的訃告,一個(gè)就相當于我們這里的賣(mài)煎餅的攤主的人去世了,很多經(jīng)常在那里買(mǎi)東西的人,包括很多名人都說(shuō)感到非常失落。因為他在這里已經(jīng)干了幾十年,他把常來(lái)的顧客的喜好、家庭背景等等了解的特別透徹,每次都能給人帶來(lái)一種你真的是我的朋友的這種感覺(jué),所以就連他這個(gè)孤獨的老人去世也會(huì )有機會(huì )在華盛頓郵報上登載訃告,這在一般人看來(lái)也是一種殊榮了,畢竟很多名人都享受不到這樣的待遇。

  很多看起來(lái)都沒(méi)有可能買(mǎi)東西的顧客后來(lái)都被店長(cháng)成功的說(shuō)服購買(mǎi)了產(chǎn)品而且高興地離開(kāi),有的甚至還成了好朋友,真是把不可能變成了可能。一開(kāi)始我只是感覺(jué)挺不可思議的,時(shí)間長(cháng)了覺(jué)得這是做工作應該有的態(tài)度,應該相信沒(méi)有什么是不可能的,只要下定決心,就一定能成功。做銷(xiāo)售首先就是要把自己推銷(xiāo)出去,要讓別人接受你這個(gè)人,然后才有可能接受你的理念,你的產(chǎn)品,所以親和力的產(chǎn)生不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑就可以的,要擺正自己的心態(tài),發(fā)自?xún)刃牡奈⑿Σ攀亲钅茏屓私邮艿。有一次一個(gè)顧客來(lái)得很早,我值班開(kāi)門(mén)時(shí)他已經(jīng)等了好半天了,一進(jìn)門(mén)我就不停地道歉,也沒(méi)有找什么客觀(guān)原因比如說(shuō)堵車(chē)阿什么的,就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的道歉,顧客沒(méi)有表現出埋怨的情緒,反而解釋說(shuō)是自己老年人所以覺(jué)少,我真的體會(huì )到了發(fā)自?xún)刃牡奈⑿Σ攀亲蠲赖倪@句話(huà)的含義了。剛來(lái)的時(shí)候店長(cháng)沒(méi)叫我怎么測血壓,有一次遇到要測血壓的客人,我只能不斷的道歉,因為這會(huì )給店里帶來(lái)不好的影響,客人有些生氣的走了。后來(lái)店長(cháng)知道了以后安慰我說(shuō)這沒(méi)什么,只是有的客人的性格原因或者也有可能是故意找茬的,這讓我懂得了世界上不是人都那么善良,就像喜羊羊救了灰太狼的兒子灰太狼還是要吃掉喜羊羊和他的伙伴們一樣的。

  想起我在學(xué)校的時(shí)候教育學(xué)課堂上放的電影《小孩不笨》《放牛班的春天》,又想到我們學(xué)校的校友汪金權老師,真的是受益匪淺,這些老師把那些別人眼里看起來(lái)不可能成為好學(xué)生的學(xué)生、不可能成功只可能危害社會(huì )的學(xué)生教育成了著(zhù)名的運動(dòng)員、歌唱家,讓他們找到了自己說(shuō)人生的方向,這與店長(cháng)常說(shuō)的沒(méi)什么不可能有異曲同工之妙埃機會(huì )總是留給有準備的人,要是我們每天都能這樣抓住稍縱即逝的機會(huì ),努力為這些可能的機會(huì )充實(shí)自己,這將是一筆多么大的財富啊,這個(gè)世界上之所有這么多平庸的人就是因為他們做不到每天堅持也有一個(gè)好習慣。要從小處著(zhù)眼,有一次店長(cháng)抱著(zhù)兩個(gè)月大的孩子等公交車(chē)的時(shí)候遇到一個(gè)大媽?zhuān)髬屘貏e熱心的介紹了許多帶孩子的經(jīng)驗,店長(cháng)跟她聊了好一陣子,收獲頗豐,還留了電話(huà)號碼。后來(lái)店長(cháng)還邀請她免費體檢,在后來(lái)這位大媽就成了我們店里的最忠實(shí)的顧客,還經(jīng)常帶禮物來(lái),用店長(cháng)的話(huà)說(shuō)這是他老年朋友中最好的一位。這件事更驗證了這個(gè)道理。

  再后來(lái)我慢慢熟悉了業(yè)務(wù)之后,差不多也能從來(lái)的客人說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣等方面大概看出他的需要,是給自己買(mǎi)的還是家人,或是送人的,送領(lǐng)導的。這樣的話(huà)我就能做到對癥下藥,根據客人的不同需要推薦不同的產(chǎn)品,成功的做成了好多筆業(yè)務(wù)。

  我覺(jué)得我的暑假特別充實(shí),雖然只是短短的十五天沒(méi)有工資的打工,但是我很幸運的遇到了這么好的店長(cháng),跟她和她的店員們相處得很是愉快,從他們身上學(xué)到了好多好多東西,可能我在這里寫(xiě)出來(lái)的只是很少的一部分,但是真正潛移默化影響我的確實(shí)很多很多。社會(huì )就是一個(gè)萬(wàn)花筒,有好的一面也有不好的一面,在學(xué)校里看慣了好的一面,就會(huì )理所當然的以為世界都這么美好,走出校園,我收獲的是成長(cháng)。

營(yíng)業(yè)員暑期社會(huì )實(shí)踐報告5

  大一一年已經(jīng)匆匆過(guò)去,迎來(lái)了10年暑假。華中師范大學(xué)漢口分校共青團號召在校大學(xué)生積極參加大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),努力讓大學(xué)生到艱苦的環(huán)境去經(jīng)受鍛煉,從而加快成長(cháng)成才的步伐。從而走好邁向社會(huì )的第一步。

  我為了應學(xué)校要求,將自己課堂所學(xué)理論知識及自己的一些心得在社會(huì )中得到合理的運用。我決定參加工作時(shí)間為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。我的實(shí)踐活動(dòng)就要從我的找工作開(kāi)始了。

  本以為工作很好找,自己再怎么說(shuō)也是大學(xué)生,雖然并沒(méi)有畢業(yè)?梢越舆B好幾天都落空了,不是自己不符合招聘條件的就是與自己的作息時(shí)間不相符。還有一聽(tīng)說(shuō)我是在校大學(xué)生,沒(méi)有什么經(jīng)驗,都直接或間接的拒絕了我。感到很沮喪。情緒也變得急躁了,老覺(jué)得有一種懷才不遇的感覺(jué)。后來(lái)開(kāi)始有意識的調整心態(tài),始終沒(méi)有合適的。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結了自己的失敗原因:一方面自己眼高手低,而自己素質(zhì)根本沒(méi)有達到一定水平;另一方面我沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準自己的位置?偨Y了以前失敗的原因。擺正好自己的位置,社會(huì )實(shí)踐只要有工作,任何苛刻的工作我都干。在后來(lái)我找到了一份營(yíng)業(yè)員的工作在深圳蛇口藍精靈母嬰店,每天工作10小時(shí),至此我的求職生涯才算結束了。剛開(kāi)始去的幾天對那里產(chǎn)品很不熟悉,包括產(chǎn)品的價(jià)格,性能,特點(diǎn)等。有些小寶寶和準媽媽用的東西我都不知道它的用途,太專(zhuān)業(yè)化,太現代化了。后來(lái)慢慢在老板及其他員工的指導下,開(kāi)始慢慢熟悉這里的經(jīng)營(yíng)模式,可以向顧客簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)紹一些適合其要求的產(chǎn)品。

  在這里工作除去中晚餐時(shí)間,每天10小時(shí)。上班時(shí)間基本都是站著(zhù)的。腳后跟每天下來(lái)疼死了。下班回家整個(gè)人都有一種癱的感覺(jué),好像骨頭都要散架了。真是太累了!!很多次我都想放棄這個(gè)工作,然后回家痛快的睡上一大覺(jué),想想都那么美。但是我告訴自己,不可以,得到這份工作很不容易,我不可以失去這個(gè)機會(huì )來(lái)鍛煉自己,珍惜!

  真正的融入這個(gè)圈子,發(fā)現在這里工作,每天可以看到很多可愛(ài)的小寶寶,看到他們那張白皙,純真的臉龐。多糟糕的心情都會(huì )變得很輕松,我會(huì )放下自己的年齡和他們在一起玩,那種感覺(jué)很好。我會(huì )在寶寶媽媽的面前贊美寶寶長(cháng)得可愛(ài),漂亮,聰明····看到寶寶媽媽笑的那么幸福,似乎孩子就是她們的整個(gè)世界。我也感覺(jué)很開(kāi)心,很欣慰。

  在休息的時(shí)候,我也主動(dòng)向老板和同事虛心請教和學(xué)習。老板向我講述她的整個(gè)創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷。四年前她只是一個(gè)普通的家庭婦女,丈夫上班,她則在家帶孩子。每天重復著(zhù)這樣的生活,突然有一天她意識到自己的大好時(shí)光不能白白浪費,自己不可以就這樣一輩子過(guò)下去,事業(yè)上還是一片空白。最終于丈夫決定出去創(chuàng )業(yè),帶著(zhù)家里幾年來(lái)所有的積蓄南下深圳。選擇了加盟藍精靈母嬰店?墒撬稚系馁Y金根本無(wú)法再這么發(fā)達的一個(gè)城市開(kāi)一個(gè)門(mén)面。她發(fā)動(dòng)全部力量來(lái)籌錢(qián)。等于說(shuō)她把自己的全部都當作了xx。因為如果失敗了她必須用剩下的時(shí)光來(lái)還債。我問(wèn)她:“你當時(shí)沒(méi)有想失敗的后果嗎?”她只是淡然的回答我:“年輕就沒(méi)有失!”她的這句話(huà)震撼了我,年輕就沒(méi)有失敗。我感覺(jué)自己在她的面前時(shí)那么的渺小····年輕就沒(méi)有失!我將在以后的人生道路中始終銘記。

  后來(lái)通過(guò)她的真誠付出,店里的生意越來(lái)越好了。她對顧客的服務(wù)真是讓我很佩服。她總是耐心的,友好的,熱忱的對待每一位顧客。不分男女老少,老幼病殘,貧富貴賤。付出了也收獲了。為什么有時(shí)我還沒(méi)有付出就在期待收獲呢?她向我樹(shù)立起了作為一名服務(wù)工作者的榜樣。為我未來(lái)的路照亮了方向。此時(shí)我覺(jué)得自己每個(gè)細胞都充滿(mǎn)了力量,自己有足夠的勇氣和信心來(lái)面對生活,來(lái)挑戰未來(lái)!

  不知不覺(jué)一個(gè)月就飛快的過(guò)去了,為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)也要結束了。也就是說(shuō),我要離開(kāi)藍精靈母嬰店了。要和這里的一切說(shuō)再見(jiàn)了,或許再也不可能見(jiàn)面。有點(diǎn)不舍,有點(diǎn)留戀····一切都無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達。

  再見(jiàn)了,藍精靈!

  回首自己的這一個(gè)月,收獲真是不小。人生中校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)讓我領(lǐng)悟到了很多,而這些東西將讓我終身受益。社會(huì )實(shí)踐讓我在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。進(jìn)一步明確了我肩負的使命。其實(shí),如果一個(gè)人不去接觸社會(huì )就不會(huì )知道社會(huì )的一些規則。任何東西不去接觸就永遠不會(huì )了解它。不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的.接觸社會(huì )上的東西。才能獲得更多的認識和啟發(fā)。多參加社會(huì )實(shí)踐對我們是百益而無(wú)一害。不然的話(huà)就可能被社會(huì )左右,那樣的生活不會(huì )幸福安樂(lè ),只會(huì )是滿(mǎn)是痛苦和無(wú)奈。

  總結我這次暑假社會(huì )實(shí)踐,雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為這次是成功的。特別是看到老板在學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)回執單上,對我各方面的肯定,我感到特別的自豪與欣慰。

  通過(guò)這次活動(dòng),我學(xué)會(huì )了在與人溝通中的一些小技巧,學(xué)會(huì )了贊美別人,使別人快樂(lè ),也可以使自己快樂(lè )。在困難和挫折的面前不會(huì )再退縮,而是勇敢的接受挑戰。明白了自律的重要性。學(xué)會(huì )了克制自己的膽怯和懶惰的心態(tài)。更重要的是,讓我明白了學(xué)習的重要性,人只有在學(xué)習中不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己,才能更好的面對機遇與挑戰!

  感謝學(xué)校開(kāi)展這樣的活動(dòng),讓我思想認識有了更深一層的提高。在一定度上給我指明了一個(gè)很好的方向。我會(huì )在以后的大學(xué)時(shí)光中,多利用時(shí)間不斷的學(xué)習,不斷的提高自己。相信我的明天將更美好!

營(yíng)業(yè)員暑期社會(huì )實(shí)踐報告6

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐—走進(jìn)當地的服裝店做了一名營(yíng)業(yè)員。

  雖然只是一份簡(jiǎn)單的工作,但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂(lè )而又難忘的時(shí)光,我不僅從店主、顧客身上學(xué)習到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時(shí)間里,體會(huì )到通往社會(huì )之路的幾點(diǎn):

  第一點(diǎn)真誠

  您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠的力量。真誠能最快獲得顧客的信任,并最快的速度了解到顧客的需要,從而將自己的服裝推銷(xiāo)出去。從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵循顧客至上的準則。你的一席微笑,一瞥眼神,都會(huì )有意無(wú)意地觸動(dòng)到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛(ài)人者,人恒愛(ài)之之。我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自?xún)刃牡母惺艿轿覀儗λ闹匾暋?/p>

  凡事總要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對我們的許可,那才稱(chēng)得上是一筆巨大的,無(wú)以比擰的巨大的精神財富。

  第二點(diǎn)溝通

  溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語(yǔ)中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買(mǎi)到稱(chēng)心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行。

  其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習機會(huì ),另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現了一次”雙贏(yíng)”

  第三點(diǎn)激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會(huì )不由自主的挑剔起來(lái),這便會(huì )令你既是煩躁不安又是一份無(wú)奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來(lái)自心靈最深處的激情。

  面對那樣的工作,務(wù)必會(huì )讓人感到身心的疲憊,但感覺(jué)是快樂(lè )的,因為我已經(jīng)把它當成了一次學(xué)習的機會(huì ),而我更是要緊緊地抓住這次難得的機會(huì ),所以心里很是滿(mǎn)足,我明白,其實(shí)不管在哪個(gè)行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對工作充滿(mǎn)熱情,充滿(mǎn)動(dòng)力,愿意為共同的目標而奮斗。

  耐心則讓我們細致地對待工作,不懈怠,不耽誤工作時(shí)間,讓我在工作的時(shí)間里,達到更好的效果。力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補足進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。

  第四點(diǎn)主動(dòng)

  事故無(wú)貴無(wú)賤,無(wú)長(cháng)無(wú)少,道之所存,師之所存也,周?chē)佑|到的人,只要他們有值得我們學(xué)習的地方,我們便要虛心認真的向他們學(xué)習,正所謂:”事事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達既文章!碑斘覀兛梢赃x擇的時(shí)候,一定謹記把主動(dòng)權掌握在自己手中,或許我們的學(xué)習對象是會(huì )比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn),但作為工人或是顧客的他們,有時(shí)候至少回字經(jīng)驗上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處。

  所以當我們用該的主動(dòng)去請纓,能為自己贏(yíng)得更多的機會(huì ),只要是勤問(wèn),勤學(xué),勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會(huì )也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開(kāi)始也會(huì )有所顧顧忌,怕主動(dòng)請纓會(huì )招來(lái)不必要的.亂子,更怕那種另類(lèi)的眼神會(huì )圍繞著(zhù)自己打轉,但事實(shí)告訴我應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(cháng),沒(méi)有鍛煉機會(huì ),談何積累和成長(cháng)而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng )造良機。

  第五點(diǎn)講究條理

  條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養成條理性的好習慣。例如,當我們記帳簿時(shí),因為生意比較火暴,交易的人數又相對較多,如果記帳時(shí)不注意講究條理的話(huà),不僅不能準確的的記錄相應的銷(xiāo)售情況,而且將會(huì )導致日后翻查工作的不便。因此,條理性便站在了一個(gè)相當重要的位置了。處理一項工作,如果不講究條理,一定會(huì )讓你的工作手忙腳亂,效率低下。

  其實(shí),其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)在美國電視領(lǐng)域頗有成就的一個(gè)人說(shuō)過(guò),事情在有緊急性和重要性之分時(shí),如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會(huì )覺(jué)得工作是那么輕松,養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中更加收益匪淺。

  在這一段時(shí)間的實(shí)踐生活中,凡事多觀(guān)察,多留意。工作讓我學(xué)會(huì )很多,懂得了很多,雖然時(shí)間不長(cháng),但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶!如果說(shuō)書(shū)本上的學(xué)習為我打下了理論上的基礎,那么社會(huì )的實(shí)踐就增強了我面對生活的勇氣和經(jīng)驗。未來(lái)的我也會(huì )在不斷的實(shí)踐中累積更豐富的經(jīng)驗,擁有更強的戰斗力。

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