暑期實(shí)踐報告【精】
在學(xué)習、工作生活中,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?以下是小編為大家整理的暑期實(shí)踐報告,歡迎閱讀與收藏。
暑期實(shí)踐報告1
一、實(shí)踐目的:
1、響應學(xué)校組織大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的號召,同時(shí)也為了讓自己的社會(huì )實(shí)踐能力得到加強,為自己走出校園走向社會(huì )做準備;
2、勞動(dòng)和社會(huì )保障中心是政府眾多部門(mén)之一,通過(guò)在勞保中心的實(shí)踐,可以達到對基層政府組織的運作流程的了解,達到對我國的基層政府組織的一個(gè)初步了解,將書(shū)本上的理論知識與實(shí)際的知識聯(lián)系起來(lái),來(lái)深化理解知識,增加社會(huì )實(shí)踐能力,以便更好的掌握知識,來(lái)面對將來(lái)也許會(huì )工作的環(huán)境。
二、實(shí)踐內容:
1、時(shí)間
上午8點(diǎn)到11點(diǎn)半,下午2點(diǎn)到5點(diǎn)半。
2、內容
勞動(dòng)和社會(huì )保障部門(mén),它的工作主要是處理勞動(dòng)糾紛中的工資糾紛以及監督用人單位是否按規章制度運作;它的主要目的是實(shí)行對農民工權益的保護,是國家保護弱勢群體的一個(gè)重要舉措。由于自己初來(lái)乍到,起初是跟在盈盈姐后面打打下手,等后來(lái)稍微熟悉了以后,便分擔了一些盈盈姐的工作,接聽(tīng)電話(huà),復印資料,發(fā)傳真等。后來(lái)盈盈姐去鹽城考公務(wù)員的幾天,我便接手了她的工作,幫忙接待前來(lái)咨詢(xún)的客人等等。
三、實(shí)踐結果:
1、實(shí)踐中的問(wèn)題的分析和思考
。1)作為一個(gè)實(shí)習生,剛開(kāi)始進(jìn)去的時(shí)候我覺(jué)得很興奮,可是慢慢的,會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,有時(shí)幾個(gè)小時(shí)沒(méi)有讓你干什么事。如果不自己做事,你會(huì )發(fā)現這里很無(wú)趣。
。2)每天需要處理的工作都非,嵥,而且事情都來(lái)得突然,工作總是陷于被動(dòng)。往來(lái)文件、復印傳真、來(lái)客接待、接聽(tīng)電話(huà)等都是無(wú)法預見(jiàn)的,這很容易造成工作上被動(dòng)的局面。
2、解決問(wèn)題的對策與建議
。1)首先是學(xué)會(huì )如何去學(xué)習。當你進(jìn)入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域時(shí),你如何走出所謂的盲區是一門(mén)學(xué)問(wèn)。學(xué)習,只有學(xué)習,才可以。所以我經(jīng)常向有經(jīng)驗的老前輩請教,跟他們交流,從這些交流中去了解他們的工作流程,工作的方法,工作的態(tài)度等等。
。2)充分利用身邊的資料,每一個(gè)部門(mén)都會(huì )有自己的刊物,雜志,文件,報紙等等信息庫。所以我會(huì )多多收集那里的信息,充分去利用。我在那里時(shí),我會(huì )去看看那里的組織刊物,我從里面看到許多的對組織的了解,一些好的體制,一些富有創(chuàng )意的想法,和一些很好的實(shí)踐理論范例。
四、實(shí)踐總結:
1、收獲
這次到勞保服務(wù)中心去實(shí)習是一次愉快的經(jīng)歷,盡管當中有過(guò)抱怨和畏縮,但無(wú)損我對家鄉的好感。在這里,每日每日地伴著(zhù)歡聲笑語(yǔ)。雖然這里很簡(jiǎn)陋,日子也很平淡,但這里有單純的快樂(lè )。當然,在這為期不長(cháng)的實(shí)習中,我也收獲了許多:待人接物要真誠熱情,要努力做好分內的工作,積極迎接新事物,嘗試隨時(shí)隨地把自己融入集體……
2、體會(huì )
學(xué)校跟社會(huì )還是有很大區別的。一邁進(jìn)社會(huì ),你在學(xué)校所有的成績(jì)都統統被抹去,而不管你曾經(jīng)如何如何輝煌,因為沒(méi)有人會(huì )把你以前的成績(jì)當做什么。領(lǐng)導看中的是你在今后一段時(shí)間內的表現,他們所關(guān)心的是你能否提高這個(gè)單位的工作效率。說(shuō)白了,就是你的能力決定你的前途。當然,如果你說(shuō)我有能力啊,但是別人就是不知道我啊,我相信是金子總會(huì )發(fā)光的。那你就大錯而特錯了,千里馬有很多,但是伯樂(lè )卻相對短缺,再說(shuō)了,領(lǐng)導也完全沒(méi)必要天天為尋找千里馬而費盡心思,因為總有一些人知道如何讓領(lǐng)導發(fā)現自己身上的閃光點(diǎn)。所以,時(shí)不我待,該出手時(shí)就出手。
3、自身不足之處
由于自己經(jīng)驗和資歷都尚淺,有時(shí)候說(shuō)話(huà)會(huì )不注意得罪人,還好被當成小孩子,沒(méi)有被計較。但以后一定要注意了。真正工作以后是沒(méi)有機會(huì )給你改這些方面的缺點(diǎn)的。
暑期實(shí)踐報告2
一,實(shí)習目的
專(zhuān)業(yè)實(shí)習是我們完成專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習之后,綜合運用知識的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,是本專(zhuān)業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習使自己在實(shí)踐中驗證,鞏固和深化已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識,通過(guò)知識的運用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,認識的基礎上,將學(xué)到的知識與
實(shí)際相結合,使學(xué)生運用已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識,對實(shí)習單位的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀(guān)察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,在實(shí)踐中發(fā)現并提煉問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的思路和方法,提高分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。
二,實(shí)習任務(wù)
本次實(shí)習我到的實(shí)習單位是河南省xxx縣審計局,實(shí)習的主要任務(wù)如下:
1、調查xxx縣審計局目前的審計事務(wù)的操作流程。
2、研究現行信息化系統對業(yè)務(wù)進(jìn)程所起的作用。
3、分析xxx審計局信息化的經(jīng)驗及出現的問(wèn)題。
三,實(shí)習內容
1、實(shí)習背我國現存的審計軟件概括起來(lái),主要有以下幾類(lèi):
、賹徲嫹ㄒ幑芾硐到y。
、趯徲嫵闃榆浖。
、郾砀穹▽徲嬡浖,該類(lèi)軟件能完成審計表格及有關(guān)參數的增,刪,改維護,能輸入審計表格中要抄錄的數據,能計算并填入審計表格中由計算得到的數據,能按預定的格式打印輸出審計表格。
、芑üこ填A決算審計軟件。
、莨ぞ呦涫酵ㄓ脤徲嬡浖,如由北京通審軟件公司開(kāi)發(fā)的xx通審軟件。
、薰ぞ呦涫酵ㄓ脤徲嬡浖,該類(lèi)程序是為了完成某些特定的審計任務(wù)。例如,公路費審計程序,工會(huì )經(jīng)費審計程序,材料成本差異審計程序等。
從以上種類(lèi)的覆蓋度可以看出,我國的審計軟件已經(jīng)有了一定的基礎,審計署也已經(jīng)高度重視計算機審計和審計信息化,制定出了相應的計劃。并正在積極的推行現有審計軟件的應用推廣。但是我國現有的審計軟件大都處于滿(mǎn)足穿過(guò)計算機審計的階段。還沒(méi)有適用于網(wǎng)絡(luò )審計的審計軟件。即使是這樣,象xxx審計局這樣的基層單位仍沒(méi)有實(shí)力購買(mǎi)使用單機版的,這樣只是單機的電子化應用不可能將信息化的好處完全帶到審計中,F狀急待改進(jìn)。
3、審計人員
審計署提出信息化建設總體目標和構想中指出全國審計系統已有3萬(wàn)多人具備計算機初級水平,占審計人員的25;在審計業(yè)務(wù),公文管理,辦公自動(dòng)化方面運用計算機的水平都有較大提高。計劃加強計算機審計隊伍建設。全國培訓800名審計信息化骨干,提高他們在審計工作中解決實(shí)際問(wèn)題的能力,推動(dòng)計算機審計的廣泛運用;重點(diǎn)培養200名審計信息化專(zhuān)家,進(jìn)行it審計師專(zhuān)家水平培訓。
但是在注冊會(huì )計師的行業(yè),由于我國cpa的市場(chǎng)化建設及推行較晚,現行的cpa的素質(zhì)較低。同時(shí)在cpa的考試中也沒(méi)有計算機方面的要求,因此絕大多數的cpa運用計算機的水平很低。cpa的審計工作仍然是傳統的手工審計。計算機僅僅用作文字處理或者基本不用。河南省xxx縣審計局共有4名注冊審計師,并且年紀相對交大,都已經(jīng)習慣了手工審計的步驟,很難使他們接受新的計算機的審計流程。其他審計人員有的計算機基礎較好,能夠熟練操作計算機,但是很難把審計業(yè)務(wù)和計算機信息化結合起來(lái)進(jìn)行。
因此,我國政府審計的計算機審計的水平高于cpa的計算機審計的水平。政府審計雖然已經(jīng)在一定程度進(jìn)入了穿過(guò)計算機審計的階段,但是仍然處于其初級階段。而cpa的計算機水平僅僅處于繞過(guò)計算機審計的階段,僅僅運用計算機進(jìn)行文字處理,穿過(guò)計算機審計的階段還沒(méi)有開(kāi)始,最多有極少數的cpa進(jìn)入了穿過(guò)計算機審計的階段。
四,實(shí)習體會(huì )
引用國務(wù)院信息化工作辦公室副主任楊學(xué)山說(shuō)過(guò)的一句話(huà),十五個(gè)字:起步晚,基礎弱,資金少,應用難,見(jiàn)效快。
首先是起步晚。國家審計署計算機應用是從八十年代后期開(kāi)始的,到xx年南京計算機審計展示會(huì )上才只有18個(gè)參展單位,象xxx縣這種經(jīng)濟欠發(fā)達縣審計信息化的應用范圍就更小了。第二是基礎弱。因為搞信息化,計算機應用要有好的審計工作者,包括審計專(zhuān)業(yè)人員和it人員,這方面xxx縣審計局基礎比較薄弱;有的工組人員甚至連熟練使用計算機進(jìn)行基本操作也達不到由于起步晚,投入少,網(wǎng)絡(luò ),計算機設備在起步的時(shí)候基礎也比較弱。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境較差。三是資金少。今年上半年,局里的負責信息工組的人員想購買(mǎi)一套新的審計軟件,需要5000塊資金,但最終因為沒(méi)有批準而流產(chǎn),這正說(shuō)明了基層單位資金缺乏的程度。四是應用難。審計相對其他部門(mén)工作來(lái)說(shuō),其計算機應用難度比較大。被審計對象都是開(kāi)放的,無(wú)論是金融機構還是財政部門(mén)或者大中型國有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度,要在這樣的基礎上進(jìn)行審計的難度比較大。另外被審計對象的系統與審計單位系統主體之間存在一定的矛盾,增加了技術(shù)上的難度。而且從技術(shù)上看,審計單位要在人家的基礎上進(jìn)行工作的技術(shù)難度大大增加。特別是在被審單位本身的信息化稱(chēng)度較低的情況下,應用就更加困難了。第五是見(jiàn)效快。雖然審計信息化起步晚,但是我在實(shí)習單位見(jiàn)到僅有的2個(gè)審計和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件的使用還是給工作帶來(lái)了很大的效率的提高,受到大大多數員工的肯定,效果顯著(zhù)?傊,xxx縣審計局的審計信息化任重而道遠。
21世紀是信息技術(shù)的時(shí)代。隨著(zhù)生產(chǎn)的自動(dòng)化,貿易中的電子商務(wù)的普及,網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件的廣泛使用,以及支付手段的多樣化,審計信息化將是21世紀必然趨勢。但是我國現今的基層審計單位的信息化現狀是什么樣的呢我國基層審計信息化的現狀,審計人員;軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過(guò)程中有什么樣的經(jīng)驗和教訓呢帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題,我聯(lián)系了河南省xxx縣省審計局,并在那進(jìn)行了我的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
本文所探討的審計信息化是指,被審計對象進(jìn)行財務(wù)工作和經(jīng)營(yíng)時(shí),審計人員為了實(shí)現其審計目的,收集必要的審計證據,采取必要的審計程序,對企業(yè)的運營(yíng)的合規性以及利用計算機以及網(wǎng)絡(luò )生成的財務(wù)信息進(jìn)行審計的工作。
2、實(shí)習單位介紹
xxx縣審計局是隸屬于國家審計署的縣一級的審計單位,編制大約30人。xxx縣屬于xxxx省的經(jīng)濟不太發(fā)達的農業(yè)縣,所以審計機構不像大城市那樣有很多的審計事務(wù)所,審計單位只有審計局一家,并且被審單位也大部分是國有企業(yè)和國家機關(guān)。平時(shí)業(yè)務(wù)工作量并不太多,同一時(shí)間基本上只進(jìn)行一家被審單位的審計。
3、實(shí)習單位信息化現狀介紹一個(gè)網(wǎng)絡(luò )審計系統由三個(gè)重要的方面構成:硬件基礎,軟件基礎,管理及操作系統的人員。要實(shí)現審計信息化,則必須三方面均達到網(wǎng)絡(luò )審計的要求。因此我結合網(wǎng)上調查的我國的現狀,針對我的實(shí)習單位,從這三個(gè)方面來(lái)分析網(wǎng)絡(luò )審計的現狀。
1、硬件條件
財政部1994年5月4日發(fā)布了《關(guān)于大力發(fā)展我國會(huì )計電算化事業(yè)的意見(jiàn)》。其中關(guān)于推動(dòng)我國會(huì )計電算化事業(yè)的發(fā)展總的目標是:到xx年,力爭達到有40~60的大中型企業(yè)事業(yè)單位和縣級以上國家機關(guān)在帳務(wù)處理,應收應付款核算,固定資產(chǎn)核算,材料核算,銷(xiāo)售核算,工資核算,成本核算,會(huì )計報表生成與匯總等基本會(huì )計核算業(yè)務(wù)方面實(shí)現會(huì )計電算化;其他單位的會(huì )計電算化開(kāi)展面應達到10~30。到xx年,力爭80在我國管理較好的大型企業(yè),在會(huì )計電算化方面應該具備了較好的硬件條件,但是從總體上而言,電算化的硬件條件仍不太高,要實(shí)現所有企業(yè)電算化以及非企業(yè)財務(wù)部門(mén)電算化則有更大的差距,更別說(shuō)網(wǎng)絡(luò )化了。另外要實(shí)現真正意義上的網(wǎng)絡(luò )審計,必須達到全社會(huì )的信息化,網(wǎng)絡(luò )化,實(shí)現支護方式,財務(wù)數據生成等的電子化,則還有更長(cháng)的路要走。
針對xxx縣審計局這樣的基層單位,其現狀基本上于我國的大的局勢類(lèi)似,具備一定數量的微機,也基本建立了網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,但是硬件較落后,網(wǎng)絡(luò )也只是簡(jiǎn)單的局域網(wǎng)聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng),防火墻和其他的配套設施并沒(méi)有建立起來(lái)。
2、軟件條件
。1)網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件及應用
早在xx年我國主要的財務(wù)軟及生產(chǎn)商:如北京用友,安易,山東浪潮通用,成都金算盤(pán),深圳金蝶等公司的財務(wù)軟件來(lái)看,大多數具有一定的遠程數據處理與傳輸的功能,都推出了自己的網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件。最近五年由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用的普及,中國財務(wù)及企業(yè)管理軟件企業(yè)紛紛觸網(wǎng),從產(chǎn)品,服務(wù),運營(yíng)等方面全面向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)應用轉型。中國財務(wù)及企業(yè)管理軟件進(jìn)入新的發(fā)展階段。但是這些新的網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件的推出時(shí)間大都在xx—xx年之間,所以在社會(huì )中使用的面還不太大,同時(shí)這些網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件覆蓋的核算領(lǐng)域還不太廣?傮w上而言我國的會(huì )計電化軟件還是比較理想的,與國際先進(jìn)水平差距也不太大。但是要達到審計信息化所要求的網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件的水平,由于我國網(wǎng)絡(luò )發(fā)展相對于國際先進(jìn)水平的落后,仍然有很大的差距。
也還有一些小的財務(wù)軟件開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的小規模的實(shí)用的財務(wù)軟件也的相當的多。我的實(shí)習單位采用的正是這樣的軟件。但即使是這樣小規模的低成本的軟件的使用依然不很成熟。
我國關(guān)于財務(wù)軟件的設計,評審等方面的法規如《財務(wù)軟技術(shù)據接口標準98001》等均著(zhù)眼于財務(wù)軟件本身。財務(wù)軟件在設計時(shí)大多沒(méi)有考慮專(zhuān)用的審計軟件接口,使得在財務(wù)軟件中嵌入適時(shí)跟蹤監控的審計程序難以實(shí)現,使審計人員采集數據出現一定困難。少量的財務(wù)軟件雖有數據轉化功能,也只是對于會(huì )計賬簿的格式進(jìn)行了簡(jiǎn)單的轉化,F代財務(wù)軟件的編譯采用多種計算機高級語(yǔ)言,如acce,vb,vc,powerpoint等,但由于軟件的編譯過(guò)程沒(méi)有規范的程序,導致財務(wù)軟件的庫結構和科目代碼等至今沒(méi)有統一的準則。這種現狀對計算機審計的發(fā)展極為不利。計算機審計軟件要發(fā)展,不能專(zhuān)為一種財務(wù)軟件而開(kāi)發(fā),財務(wù)軟件的編譯結構不一樣,必然導致計算機審計軟件的編譯過(guò)程過(guò)于龐大或者對于部分財務(wù)軟件的不適用。所以必須像規定會(huì )計準則一樣,規定財務(wù)軟件的基礎結構,使計算機審計能得以順利地發(fā)展。
總之,雖然我國的網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件較國際先經(jīng)水平的差距不大,但是由于基層單位資金缺乏,信息化基礎較差,目前使用面還不廣。同時(shí)網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件的設計沒(méi)有考慮審計軟件設計的需要,使得審計軟件的數據收集以及其功能的發(fā)揮受到很大的制約,F狀不是很理想。
暑期實(shí)踐報告3
在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。在實(shí)習期間,我深深體會(huì )到了海納物業(yè)的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jì),這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng )新,敢于挑戰的精神是分不開(kāi)的。但在看到成績(jì)的同時(shí),我也發(fā)現了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,現總結整理如下。
第一,內部管理不規范。
首先,海納物業(yè)受日照整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門(mén)分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規范化的工作流程,大部分進(jìn)行著(zhù)簡(jiǎn)單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問(wèn)題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復雜,需要協(xié)調、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門(mén)的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務(wù)時(shí),就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二,責權利不明。
責權利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開(kāi)發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處,例如,一些房屋維修問(wèn)題、設備設施配備問(wèn)題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨立開(kāi)展。許多問(wèn)題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三,基礎薄弱,正常運行困難。
首先由于部分物業(yè)開(kāi)發(fā)較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來(lái)了很大壓力。其次,前期遺留問(wèn)題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商之間,與建設單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設備,改善服務(wù),導致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿(mǎn)意,進(jìn)而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
流行音樂(lè ),大家都很熟悉,就是PopularMusic。大范圍的流行的,能夠讓廣泛的人們感受到藝術(shù)的魅力。流行音樂(lè )包括國外的、包括國內的,不再是簡(jiǎn)單的作詞作曲就能完成一首歌。多數的流行音樂(lè )的創(chuàng )作者都是青年一代;多數的流行音樂(lè )的都是以青年們的情感主體為主;多數的流行音樂(lè )使用的樂(lè )器都是大眾流行的樂(lè )器,比如吉他;多數的流行音樂(lè )的創(chuàng )作貼近大家心靈,不要求高雅的情操和精湛的技術(shù)。流行音樂(lè )作品就像他所說(shuō)的只是“流行”,并不能長(cháng)久的保存它的經(jīng)典。從《纖夫的愛(ài)》、《朋友》、《同桌的你》到《天黑黑》、《黃昏》、《他一定很愛(ài)你》,無(wú)數的流行音樂(lè )雨后春筍似地出現,隔一兩天就有新專(zhuān)輯。從鄧麗君、尹相杰、劉德華到張惠妹、周杰倫、阿杜,無(wú)數的歌星獻給人們無(wú)數美麗的音樂(lè )。
第四,缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人員。
由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專(zhuān)業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。并且由于觀(guān)念、資金等問(wèn)題,企業(yè)很少引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的管理人員,這就導致了,服務(wù)意識較差,觀(guān)念創(chuàng )新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
這些問(wèn)題,影響著(zhù)海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1、明晰權力和責任。海納物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責任界限,享受獨立開(kāi)展各項工作的權利,承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應負的責任。另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門(mén),科學(xué)安排崗位,規范各部門(mén)的職責,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,明確各部門(mén)員工的職責與權利。
2、建立、健全規章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規章、制度,來(lái)規范員工的行為。要樹(shù)立海納物業(yè)品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹(shù)立海納物業(yè)品牌。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
3、改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門(mén)可以協(xié)調配合。減少在不必要的環(huán)節上的開(kāi)支,用于改善設備、設施。在資金有限的`情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿(mǎn)足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。
俗話(huà)說(shuō):“在家千日好,出門(mén)半”招“難!”意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
經(jīng)過(guò)幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽(yáng)市大通湖區承建兩棟商業(yè)住宅樓。
7月7日上午10點(diǎn),我校黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記方敏德老師與我校團委副書(shū)記陳紅華老師等一行3人到我們實(shí)踐的上張鄉視察指導。中午,我們實(shí)踐小分隊全體成員在廚房親自動(dòng)手,為老師們準備午餐,并邀請上張鄉政府領(lǐng)導與我校領(lǐng)導會(huì )餐。
大學(xué)的第一個(gè)暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實(shí)習。實(shí)習期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合,在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成公司領(lǐng)導和同事交辦的工作任務(wù),得到了公司員工的一致好評,在公司的幫助下我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)也發(fā)現了自己的許多不足之處,并做了改正。
通過(guò)問(wèn)卷結果的統計,我們看到半數左右的畢業(yè)生表示在大三開(kāi)始考慮就業(yè)問(wèn)題,大概10%的人大一就開(kāi)始考慮,剩下的人則在大四或畢業(yè)時(shí)才開(kāi)始考慮。在高校職業(yè)規劃選項中,只有約11%的人知道職業(yè)規劃并知道怎樣規劃,而59%的人則不了解職業(yè)規劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中,絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規劃意識淡薄。而且,絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒(méi)有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導相關(guān)的講座表示滿(mǎn)意,但同時(shí)有25%的人表示當時(shí)學(xué)校根本無(wú)此項服務(wù)。由此我們可以看到職業(yè)生涯規劃課程在各高校還未普及,而且課程質(zhì)量普遍不高,不能達到學(xué)生的需求。開(kāi)設職業(yè)生涯規劃課程及相關(guān)講座,以及提高提供就業(yè)指導質(zhì)量應該成為各高校的重要任務(wù)。
4、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內部培訓。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專(zhuān)業(yè)知識淵博,實(shí)踐經(jīng)驗豐富的專(zhuān)家,進(jìn)行培訓,學(xué)習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應引進(jìn)部分專(zhuān)業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng )新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立。
5、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀(guān),以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之,海納物業(yè)走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門(mén)之間、崗位之間的職責與權利,建立健全各種規章制度,理順、協(xié)調各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合海納物業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,樹(shù)立全新的海納物業(yè)形象。另外,由于海納物業(yè)所轄小區較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應根據各處的特點(diǎn)采取不同的改善措施。
下面僅就對各處的初步了解,淺談以下各處的發(fā)展思路。
一、林海物業(yè)規范管理,精益求精
林海小區,屬我公司開(kāi)發(fā)較早的物業(yè)小區,管理面積較大,居住人群復雜,管理難度較大。但相對其他幾處小區,林海的物業(yè)管理起步較早,相對成熟,并且已經(jīng)取得了相當的成績(jì)。林海的物業(yè)管理比較成型,各部門(mén)的設置、崗位的配置相對合理。在日照也稱(chēng)的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進(jìn)。針對林海小區物業(yè)管理的實(shí)際可以采取進(jìn)一步規范管理,精益求精的策略。具體的說(shuō)就是,一方面企業(yè)內部進(jìn)一步完善各項規章制度,并加強落實(shí),理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習,規范服務(wù)行為,向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭取在當前能獨立正常運行的情況下,進(jìn)一步提高贏(yíng)利水平。另一方面,在細節上下功夫,提高服務(wù)質(zhì)量,例如,員工服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣,服務(wù)質(zhì)量才能提高,企業(yè)才能進(jìn)步。
二、山海天物業(yè)理順思路,創(chuàng )新管理
山海天物業(yè),在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區的山海天,設備、設施配套齊全,各項智能化設備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對輕松。這一特殊性,就要求山海天的物業(yè)管理,當前來(lái)說(shuō)不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式,因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè)的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛生、保安等的管理,很少有直接針對業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理,就應該重新理順思路,根據本身的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng )新管理,比如說(shuō),在一些公司設置的部門(mén)、崗位,在這里可以不設置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開(kāi)支,當然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量的情況下。所以,山海天別墅的物業(yè)管理,可以采取適合其特殊性的管理模式,開(kāi)展創(chuàng )新管理。
三、城市花園高起點(diǎn),嚴要求,創(chuàng )品牌
相對其他幾處的物業(yè),城市花園從硬件、配套設備設施上都是相當優(yōu)越的。不僅綠化到位,各種智能化系統,如防盜報警系統、可視電子對講系統等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,能夠及早發(fā)現存在的問(wèn)題,而且,管理人員服務(wù)意識較強。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點(diǎn),嚴要求,創(chuàng )海納品牌的典范?梢源竽懙囊M(jìn)外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規科學(xué)管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。
城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處,是海納物業(yè)創(chuàng )品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。
第一、重視對內管理。良好的內部管理,是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內部管理制定規范的管理制度,科學(xué)的崗位安排,合理的部門(mén)劃分,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)強的管理人才。打造一個(gè)優(yōu)秀的團隊,這一點(diǎn)對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。
第二、強化對外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識,為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng )造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習環(huán)境。只有這樣才能樹(shù)立起企業(yè)的良好形象,打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。
四、同發(fā)物業(yè)求生存,促發(fā)展
同發(fā)物業(yè)由于開(kāi)發(fā)較早,管理幾次變更,歷史遺留問(wèn)題嚴重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業(yè)陳舊,房屋、設備維修壓力大,許多與業(yè)主的矛盾,物業(yè)是沒(méi)有能力解決的,這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次,同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯綜,使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨立生存將是其面臨的重點(diǎn)問(wèn)題。因此,必須在盡量壓縮成本的前提下,最大限度的為業(yè)主服務(wù),并且協(xié)調好各方面的關(guān)系,以求的生存促使企業(yè)正常運行。
總之,海納物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問(wèn)題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過(guò)全體海納人的努力,必將取得成功!
暑期實(shí)踐報告4
暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)結束了,雖然只有短短的兩天,但于我已有非常實(shí)用的意義,從中觀(guān)察到的,體會(huì )到的,學(xué)習到的,領(lǐng)悟到的,都讓我受益終生!
首先,這是一個(gè)團隊,我們來(lái)自不同的年級,曾經(jīng)未曾相識,今日有緣相逢,共同完成我們的任務(wù),從中可以感悟到人與人之間不是完全陌生的,只要有意去交流,我們就是一體的!在這個(gè)任務(wù)的完成中,單靠個(gè)人的力量是無(wú)法完成的,期間大家能夠分工負責卻又相互協(xié)助,有條有序的完成了所有任務(wù)。就拿第一天來(lái)說(shuō),大家都能準時(shí)集合,按時(shí)完成簽到,我深知不能拖團隊的后腿,所以也按時(shí)報到。之后我們要步行去預定小區展開(kāi)活動(dòng),活動(dòng)有挺多所需的各種物品,這些物品的搬運沒(méi)有規定誰(shuí)去搬運,因為這些物品是團隊的,每個(gè)人都有義務(wù)去搬運。所以讓我感觸在于,大家沒(méi)有推卸,都能積極的幫助打包提走物品,我也拿了一袋,這樣,一個(gè)人拿一點(diǎn),都很輕松的把所有東西拿到目的地。到達活動(dòng)地點(diǎn)后,接下來(lái)的工作是布置活動(dòng)現場(chǎng)。掛橫幅,置音響不是我擅長(cháng)的,所以就去幫忙搬來(lái)桌子椅子。布置好后,真正意義的活動(dòng)開(kāi)始了,主要是組織觀(guān)眾玩環(huán)保小游戲,教小孩畫(huà)畫(huà),同時(shí)進(jìn)行環(huán)保知識宣傳。對于小孩,我是沒(méi)那童心的,所以選擇發(fā)傳單,宣傳環(huán)保低碳生活。在發(fā)傳單的過(guò)程中,我遇到了從未經(jīng)歷過(guò)的窘境,就是在來(lái)來(lái)往往的行人中,真正對我們持以關(guān)注態(tài)度的沒(méi)有幾人,我不知道是為什么。是他們太忙碌無(wú)暇顧及,還是他們把我們誤會(huì )了!又或許是現在的生活午后完美了,他他們已不再需要注重環(huán)保了?總的感覺(jué)來(lái)說(shuō),是自己的努力不夠具體吧,未能快速有效的把環(huán)保信息傳入人們耳中,這是我的缺處,改善有待時(shí)間去考驗!宣傳一段時(shí)間后,我冷意了以發(fā)傳單傳輸環(huán)保知識的方式,我回到隊里,閑手不知所做,站立一邊,東看看,西瞧瞧。一下又教小孩畫(huà)畫(huà),記得我教他畫(huà)了一只煙頭,告訴他,以后見(jiàn)你老爸想抽煙的時(shí)候,你就拿這只煙頭給他!一下又幫忙頒發(fā)一些小禮品,反正沒(méi)有什么固定要做的,就是看到哪里需要就到哪里報到。第一天的活動(dòng),一個(gè)上午很快就完了,最后把桌子椅子搬回了原處,然后打包東西,打道回校,天氣甚熱,饑渴交加,但是實(shí)乃值得,因為從中得到了快樂(lè ),增長(cháng)了見(jiàn)識!
其次是第二天的活動(dòng),改變了地點(diǎn),在另一個(gè)小區,需要坐一段公交才能到達,當然還是和第一天一樣分別拿東西,到時(shí)布置活動(dòng)現場(chǎng),組織居民進(jìn)行游戲,頒發(fā)小禮品,這些我也都積極參與了。特別是游戲,我組織了一會(huì )兒吹乒乓球的游戲,開(kāi)始我也不懂這游戲的規則,隨便給參與者吹幾下,能完成游戲的就送他們一把扇子或是一個(gè)環(huán)保袋。說(shuō)到扇子,主要是提倡大家走近自然風(fēng),遠離空調氣。游戲進(jìn)行了一會(huì ),我就感覺(jué)不對了,這游戲太容易,禮品照這個(gè)速度送下去,就會(huì )失了趣味的,于是,沒(méi)辦法,隨機應變,獨自給游戲增加了規則,提高游戲難度,并勸解參與者說(shuō),有挑戰性才有趣味性。說(shuō)是這樣說(shuō),可居民都不吃我那一套,他們自己往碗里加水,減少游戲難度,然后用力一吹,不僅球順利吹過(guò)了連水也過(guò)了一半,那時(shí)我就說(shuō)呀,不要浪費水,浪費太多的水,規定挑戰失敗?墒沁是沒(méi)有用,那時(shí)我已經(jīng)不知道怎么應付居民們如此的熱心了,他們對游戲的熱衷度已經(jīng)超越了對游戲本身意義的思考,他們只想得到扇子_一種能帶給他們涼爽的東西!后來(lái)沒(méi)過(guò)多久,禮品就送完了,游戲只能失意停止。為什么失意?因為我們無(wú)法把涼快帶給仍在期待的人們,這天氣太熱了!天氣為什么如此熱,用迷信的語(yǔ)言說(shuō)是,老天用炎熱懲罰了人們;用科學(xué)的話(huà)語(yǔ)說(shuō)是,科學(xué)污染了天空,高樓無(wú)意成了蒸籠!游戲結束后,我們也閑手一邊了,我們能做什么,旁邊看看,等待小朋友把期望畫(huà)完。從他們畫(huà)里,我看到,有美好的太陽(yáng),純樸的行人,跳動(dòng)的小鳥(niǎo),搖動(dòng)的綠意,等等,所有這些,就是沒(méi)有我們平常見(jiàn)到的廢渣、廢水、廢氣。多好的童年,擁有純凈的構想,是對美好的期望,沒(méi)有污垢的心靈,這是天使的夢(mèng)。我能做什么,看著(zhù)孩子們的畫(huà),我只能思考!
以上都是在這次環(huán);钪锌吹,感受到的;顒(dòng)中有對環(huán)保持以麻木的人,又對美好生活持以幻想的人。無(wú)論現在的人怎樣對待如今的生活,但未來(lái)的生活由我們去對待!
暑期實(shí)踐報告5
這個(gè)寒假是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假,我得很充實(shí)。因為我以一名交通志愿者的身份參加了惠州市火車(chē)北站XX年的春運志愿服務(wù)。對于我來(lái)說(shuō),志愿者是一個(gè)光榮的稱(chēng)號,有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習,是很有益的,F將此次實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下。
活動(dòng)名稱(chēng):
火車(chē)北站春運志愿服務(wù)
實(shí)踐時(shí)間:
XX年1月16日、17日、18日三天
活動(dòng)地點(diǎn):
惠州市火車(chē)北站
實(shí)踐內容:
在火車(chē)站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢(xún)。
實(shí)踐目的:
豐富社會(huì )實(shí)踐能力,提升個(gè)人精神境界,充實(shí)課余時(shí)間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng )建和諧社會(huì )出一份力。
早上10點(diǎn)鐘,我們早已站在火車(chē)站的進(jìn)站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認真的聽(tīng)完大隊長(cháng)和火車(chē)站站長(cháng)的指示及工作提醒,隊長(cháng)帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車(chē)室及站臺后,我們便開(kāi)始了志愿服務(wù)。
我和幾位同學(xué)一起在火車(chē)站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解:回家過(guò)年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運實(shí)行實(shí)名制購票,也給車(chē)站工作人員帶來(lái)更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話(huà)語(yǔ):“請大家把車(chē)票和身份證拿在手上!”當我喊出這樣的話(huà)時(shí),一些旅客投來(lái)奇怪的目光。我才意識到,我喊得太小聲了。再后來(lái),我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里,經(jīng)常會(huì )看到一些老年人背著(zhù)著(zhù)沉重的麻袋行李,手中還要提著(zhù)大個(gè)麻袋。我知道,這些都是外出打工的農民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無(wú)法想象。我們會(huì )主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn):“請問(wèn)需要幫忙嗎?”他們有的人起初會(huì )懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢(qián)的?”當我們指著(zhù)志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報酬,“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”
通過(guò)這樣詢(xún)問(wèn),他們有很多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì )接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客,他們沒(méi)有親屬陪同,有親屬陪同的,也只能送到進(jìn)站口。因為車(chē)站沒(méi)有站臺票。我們找到了他們,把他們都一一帶進(jìn)車(chē)站,陪伴著(zhù)他們候車(chē),直到送他們上了火車(chē)。他們在進(jìn)站過(guò)程中,情緒變化也挺大。從一開(kāi)始的不知所措,到我們找到他們看到他們臉上有了開(kāi)心的笑容。又會(huì )在候車(chē)室里焦急得詢(xún)問(wèn):怎么車(chē)還不開(kāi)啊?我也經(jīng)歷過(guò)等待回家的不安,明白他們的心。當要開(kāi)往目的地的火車(chē)開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí),很多人都一擁而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。有車(chē)站的工作人員在維持秩序,他們都排著(zhù)隊上車(chē)了?吹剿麄兤桨驳纳狭嘶疖(chē),心里踏實(shí)多了。有一次,一位老奶奶還對我說(shuō):志愿者,我會(huì )記住你的!聽(tīng)到這句話(huà),心里暖暖的……
每當送完旅客上車(chē)后,我們又回到進(jìn)站口,接著(zhù)幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會(huì )對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時(shí)候會(huì )遇到不解,但還是微笑著(zhù)。雖然工作辛苦,甚至一天下來(lái),站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點(diǎn)點(diǎn)苦,沒(méi)關(guān)系的,因為我們樂(lè )在其中!
暑期實(shí)踐報告6
一片葉子屬于一個(gè)季節,年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì ),我們書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷。
我在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,也滿(mǎn)懷激情地參加了暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基矗而會(huì )計是指對具體事物進(jìn)行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數據資料,通過(guò)加工處理轉換為用戶(hù)決策有用的財務(wù)信息。會(huì )計作為一門(mén)應用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。會(huì )計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著(zhù)重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自?xún)蓚(gè)方面:一是社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會(huì )計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動(dòng)力,它決定了對會(huì )計信息的數量和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來(lái),以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當寫(xiě)照。在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無(wú)論是社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著(zhù)深刻變化。會(huì )計上經(jīng)歷著(zhù)前所未有的變化,這種變化主要體現在兩個(gè)方面:一是會(huì )計技術(shù)手段與方法不斷更新,會(huì )計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內部網(wǎng)情況下,實(shí)時(shí)報告成為可能。二是會(huì )計的應用范圍不斷拓展,會(huì )計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng )新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習好會(huì )計工作不僅要學(xué)好書(shū)本里的各種會(huì )計知識,而且也要認真積極的參與各種會(huì )計實(shí)習的機會(huì ),讓理論和實(shí)踐有機務(wù)實(shí)的結合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人才。
隨著(zhù)會(huì )計制度的日臻完善,社會(huì )對會(huì )計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來(lái)社會(huì )的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員,為了順應社會(huì )的要求,加強社會(huì )競爭力,也應該嚴于自身的素質(zhì),培養較強的會(huì )計工作的操作能力。于是,這個(gè)暑假,我到臺州醫院的財務(wù)部參加了社會(huì )實(shí)踐,看他們如何工作,做一些力所能及的事情。
從 x月x日到x月x日,雖然是短短的十天,我學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識。我初步了解了財務(wù)的使用和會(huì )計處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì )計憑證。
我認真學(xué)習了正規而標準的醫院會(huì )計流程,真正從課本走到現實(shí)中,細致地了解了醫院會(huì )計工作的全部過(guò)程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合,在實(shí)踐期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,剛到財務(wù)部會(huì )計室,先看她們以往所制的會(huì )計憑證和附在會(huì )計憑證上的原始憑證,由于以前在學(xué)校學(xué)過(guò)會(huì )計憑證,借貸等知識,所以對會(huì )計憑證不是太陌生,因此借著(zhù)記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對于區區會(huì )計憑證完全可以熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽略了會(huì )計循環(huán)的基石。
會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習,可一些醫院帳單、收據、收費清單、匯票等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認識就行了,還要把所有的按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì )計憑證做好準備。
這一天,我看會(huì )計王師傅審核原始憑證,她根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進(jìn)入錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì )計分錄選會(huì )計科目,并在相應的會(huì )計科目的借方和貸方錄入金額,在這里我學(xué)到了課本里學(xué)不到的知識,如一些醫院專(zhuān)用的會(huì )計科目,如應收醫療款/門(mén)診醫保,預收醫療費/門(mén)診病人預交款,醫療收入包括門(mén)診收入、掛號收入、檢查收入、治療收入等,藥品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)等。
通過(guò)十天的學(xué)習編制記帳憑證工作,對于各個(gè)會(huì )計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書(shū)本和實(shí)踐的結合起到了很大的作用,除了學(xué)習編制記帳憑證外,還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳 整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認真結合書(shū)本的知識總結一下做賬到底是怎么一回事。
除了學(xué)習以上知識外,我也粗略了解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實(shí)不然,這只是出納的一項重要工作,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現金,支票和收據等等,所以需要非常細心。
是的,課本上學(xué)的只是都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變,如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又哪能應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,相信人際關(guān)系也是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便有意識覺(jué)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得十天的實(shí)習更加有意義,此次的實(shí)踐為我們深入社會(huì ),體驗生活提供了難得的機會(huì ),讓我們在實(shí)際的社會(huì )活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì )中生存所應該具備的各種能力,利用此次難得的機會(huì ),我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務(wù)人緣請教,認真學(xué)習會(huì )計理論,學(xué)習會(huì )計法律法規等知識,掌握一些基本的會(huì )計技能,從而意識到我以后還應該多學(xué)習什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì )施展我們的工作,走上工作崗位打下基矗
這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的,通過(guò)實(shí)踐,我們能夠更好了解自己的不足了解會(huì )計工作的本質(zhì),了解社會(huì )工作的方方面面,讓我更早地為自己做好職業(yè)規劃,設定人生目標,向成功邁進(jìn)一大步。
暑期實(shí)踐報告7
在就業(yè)壓力越來(lái)越大,就業(yè)形勢越來(lái)越嚴重的今天,我們大學(xué)生應該走出校門(mén)到社會(huì )中去。磨練自己,提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì )適應能力,開(kāi)拓視野,體驗社會(huì )生活,為日后在社會(huì )立足打下基礎!吧鐣(huì )實(shí)踐”就給予了我們這樣的一個(gè)機會(huì ),它讓我們更好地體驗到社會(huì )的真實(shí)性,更好地了解到社會(huì )的發(fā)展,以及社會(huì )對大學(xué)生的要求,使大學(xué)生更好認識自我,提高自我,充實(shí)自我。趁著(zhù)暑假,我也到社會(huì )去體驗了一下社會(huì )生活,從中得到了不少經(jīng)驗和體會(huì ),現將暑假社會(huì )報告如下。
本次社會(huì )實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營(yíng)銷(xiāo)員,因為本人想提升個(gè)人的溝通能力,所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的工作,更好地了解關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的手段和技巧!工作需要的技能不高,大致分為以下幾點(diǎn):(1)對工作要熱心。(2)要刻苦耐勞。(3)要有一定的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。(4)遵守紀律,認真學(xué)習。(5)對待顧客要熱情,做好售后服務(wù)。工作場(chǎng)所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷,店長(cháng)也只是初中學(xué)歷。但是他們的營(yíng)銷(xiāo)額確實(shí)驚人的,有的營(yíng)銷(xiāo)員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營(yíng)銷(xiāo)額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到 9:00。白天幾乎是沒(méi)事可做。能在這么短的時(shí)間沒(méi)做出如此高的營(yíng)銷(xiāo)額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來(lái)我是來(lái)對地方了。
萬(wàn)事開(kāi)頭難啊!對陌生環(huán)境的不適應,跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開(kāi)始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道?上驳倪收到意想不到的喜悅!
上班伊始,沒(méi)有培訓,沒(méi)有輔導店長(cháng)叫了一個(gè)老員工(實(shí)際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團隊”意識很強,所以剛上班我就被晾到一邊,而他們三五成群有說(shuō)有笑。沒(méi)有輔導工作自然難以開(kāi)展。所以第一天我的銷(xiāo)售額為零?粗(zhù)他們數單子時(shí)那得意的樣子,內心有一種嫉妒,但我已經(jīng)有了對策,因為在這一天我都在一旁觀(guān)察他們的一舉一動(dòng)。白天他們喜歡聊天,吃零
食,我就在一邊聽(tīng)其所說(shuō),看其所吃。心里默默記下來(lái)。晚上是忙碌的時(shí)候,我也沒(méi)閑下來(lái)。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交易,哪種顧客是真心想買(mǎi)東西,哪種只是試探行情??都要認真記下來(lái),因為這必將會(huì )影響到我的時(shí)間工作是否能夠順利展開(kāi)!有力仔細的觀(guān)察現場(chǎng)與幕后的周密分析后,第二天我便開(kāi)始實(shí)施了。投其所好,不恥下問(wèn)。這讓他們都感到十分驚訝,昨天還一聲不吭,在墻角用求助的眼光看著(zhù)他們開(kāi)心的小伙子,今天就判若兩人了,有說(shuō)有笑的!很快我便融入了這個(gè)隊伍,發(fā)現他們都很友善與熱情的。門(mén)是進(jìn)了,但是”師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修身靠自己“。雖然有了別人的指點(diǎn),但缺乏實(shí)戰經(jīng)驗的我也時(shí)時(shí)碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在開(kāi)始的幾天自信心一再受挫,仿佛工作也要失去了動(dòng)力! 一時(shí)間找不到出口,猶如在一個(gè)密封的鐵盒子里,盡管我如何掙扎都無(wú)法沖出著(zhù)密封屏障!正當我尋尋覓覓找出路的時(shí)候,店長(cháng)給予了我鼓勵。她教我首先要有團隊意識,與他們?yōu)榕笥,這里是牽一發(fā)而動(dòng)全身的,只要你與其中一位做朋友,那么你與其他人都做了朋友!不管你是否愿意,他們都把你當朋友啦!其次要以積極樂(lè )觀(guān)開(kāi)心的態(tài)度去面對著(zhù)新的一天,還要用心去領(lǐng)會(huì )伙伴們每寫(xiě)一張單子的成功在哪里,失敗又在哪?
店長(cháng)的話(huà)意味深長(cháng),從此以后,我便慢慢體會(huì ),慢慢領(lǐng)悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式,業(yè)績(jì)也慢慢的提升起來(lái)。同時(shí)得到了大家的認同,與其他員工的關(guān)系也融洽起來(lái),工作之余,大家也一起玩。
短短的一個(gè)暑假工就這樣結束了,但他們教我的遠遠超過(guò)了一個(gè)月所學(xué)的,F在將它們總結如下:(1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,誠心的相待。沒(méi)有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開(kāi)展,同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓自己有良好的心態(tài)去開(kāi)展工作,甚至還可以結交到一群好朋友。(2)有了目標與計劃,要敢于承諾,敢于實(shí)事,這樣才可能成功。(3)良好的心態(tài)。心態(tài)影響著(zhù)人的行動(dòng),控制著(zhù)個(gè)人的發(fā)展。有良好的心態(tài),將抗的心態(tài)使人精力充沛,充滿(mǎn)活力,動(dòng)力.(4)時(shí)刻抱著(zhù)希望。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一個(gè)處于深淵的人積極尋找出路,希望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲!
暑期實(shí)踐報告8
目的:
體察民情,了解國情,增長(cháng)才干
形式:
深入農村,與村民交談,進(jìn)行調查
時(shí)間:
20xx年8月22日-8月27日
地點(diǎn):
山東省平度市崔家集鎮周家村
主辦單位:
山東省青島海洋大學(xué)工程學(xué)院總分院
參與者:
山東省青島海洋大學(xué)工程學(xué)院99級和00級部分學(xué)生
第一.調查數據
概述:
周家村有230戶(hù)家庭,約800人,占地約200畝住房和1550畝耕地。該村固定資產(chǎn)120萬(wàn)元,去年總產(chǎn)值1221萬(wàn)元,人均純收入3800元。
(一)經(jīng)濟收入情況
經(jīng)濟收入以經(jīng)濟作物為主,輔以養雞、老鼠等副業(yè)。經(jīng)濟作物收入占經(jīng)濟總收入的80%。經(jīng)濟作物包括蘋(píng)果、蔬菜、煙草、花生、柿子和種子生產(chǎn)。從19XX年開(kāi)始,有200畝果園,100畝蔬菜,500畝黃煙,現在黃煙已經(jīng)長(cháng)到了800畝。19XX年村莊規劃后,19XX年房子前后種了5000棵柿子樹(shù),現在每棵樹(shù)能賺200多元。近幾年種了1000棵柿子樹(shù),估計明年還會(huì )種大量的果實(shí)。種子產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),包括西瓜、西葫蘆、番茄和辣椒。種植面積200畝左右,每畝毛收入1萬(wàn)元左右。
(2)教育狀況
30%的村民接受過(guò)初等教育,3%接受過(guò)高等教育,F在村里只有三個(gè)高中生,F在孩子的上學(xué)年齡限制在8歲,但是50%的孩子9歲就開(kāi)始上學(xué)了。
(3)生活條件
據調查,村民在糧食和蔬菜上自給自足,只買(mǎi)一些油、鹽和肉制品,所以大多數家庭每月生活在200元以下。
第二,下鄉
我看到了農村教育
人們總是用“學(xué)齡兒童入學(xué)率低”、“輟學(xué)率高”、“教育狀況落后”等詞語(yǔ)來(lái)描述農村教育狀況。這就模糊了教育落后的根本原因,甚至誤導讀者進(jìn)入偏遠地區的人不重視教育的誤區。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間與村民的接觸,我深深的感覺(jué)到,農村比城市更重視教育,甚至越是貧困的地區,人們對教育的渴望越強烈。教育滯后的根源不在于觀(guān)念落后,而在于經(jīng)濟落后。
我們來(lái)看一組調查結果。在我們調查的80%的家庭中,三分之二的家庭收入用于子女的教育。大多數父母非常希望他們的孩子能上大學(xué)。我還清楚地記得村民們簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)。在調查中被問(wèn)到孩子的學(xué)習情況時(shí),他們總是說(shuō):我希望我的孩子能像你一樣。其實(shí)我們這么努力,也沒(méi)打算什么,就希望他們多學(xué)點(diǎn)。
所以我們回頭想一想,一個(gè)地區對教育的重視程度,是否只能用入學(xué)率或者人口的受教育程度來(lái)衡量。答案是否定的。對于農村地區來(lái)說(shuō),判斷人們對教育的重視程度的標準應該是他們的教育支出占家庭收入的比例。農村雖然經(jīng)濟落后,但比城市人更渴望教育,“人人都能考上大學(xué)”。當你看到周嘉村的村民為他們的孩子上學(xué)存錢(qián)時(shí);當你聽(tīng)到老人說(shuō)“鍋里賣(mài)鐵還得重視教育”的時(shí)候,你還會(huì )說(shuō)他們不重視教育,還在數有多少孩子失學(xué)嗎?!那么,一味地給貧困老區貼上“不重視教育”、“教育意識淡薄”的標簽,是不是太武斷,含有一些歧視成分?
教育是一個(gè)沉重的話(huà)題。但是,只有正視教育,而不是掩蓋問(wèn)題,才能抓住教育發(fā)展的癥結。改革開(kāi)放以來(lái),雖然農村經(jīng)濟發(fā)展迅速,但離發(fā)達地區還有很長(cháng)的路要走。而且經(jīng)濟發(fā)展阻礙了教育的發(fā)展,教育反作用于經(jīng)濟。但歸根結底,要從根本上解決教育中存在的問(wèn)題,必須把握“教育是基礎,經(jīng)濟是關(guān)鍵”。我們應該為此做些什么?
(二)我為村民提供策略
從準備下鄉到下鄉結束,我的心情經(jīng)歷了很多情緒,涌起了很多情緒。從和村民的接觸到融合,村民對我們照顧的很好,像對待自己的孩子一樣對待我們。我們體會(huì )到了村民的淳樸情懷,也感受到了農村對知識和財富的渴望。面對這份深厚的友誼,我們都想盡最大努力為周嘉村的父老鄉親們做貢獻。但是,目前我們只能宣傳周家村的成功經(jīng)驗,提出一些不成熟的建議。
在村莊規劃中,道路通向家家戶(hù)戶(hù)的大門(mén),大大方便了村民;路邊種植柿子樹(shù)不僅美化了村莊環(huán)境,也為村民增加了經(jīng)濟效益。這可能是中國農村規劃的一個(gè)創(chuàng )舉,需要大力宣傳。
在經(jīng)濟發(fā)展方面,農業(yè)正在向立體結構方向發(fā)展。重視經(jīng)濟作物,在保持糧食產(chǎn)量的同時(shí),加大發(fā)展高效農田的力度。這樣既保證了村民的糧食自給,又增加了他們的經(jīng)濟收入。
隨著(zhù)精神文明建設和村民淳樸的民俗風(fēng)情,村里也制定了強有力的規章制度,保證了村里良好風(fēng)氣的形成,為其經(jīng)濟發(fā)展提供了有力保障。
當然,所有的成績(jì)都離不開(kāi)村領(lǐng)導的巨大努力和村民的辛勤勞動(dòng)。然而,雖然他們取得了成功,但他們沒(méi)有停止,而是朝著(zhù)更高的目標前進(jìn)。為此,我們與鄉親們一起探索前進(jìn)的道路。
暑期實(shí)踐報告9
今年暑假期間,我在西安亮麗儀器儀表有限責任公司進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐,西安亮麗儀器儀表有限責任公司是一家集各種電能表、遠程抄表與配套產(chǎn)品等產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的高科技公司,屬于中國航天科工(深圳)集團控股企業(yè)。目前員工三百人左右。
我的職位是公司生產(chǎn)部的設備工程師助手,進(jìn)公司的第一天,我在師傅的帶領(lǐng)下參觀(guān)了生產(chǎn)部的生產(chǎn)流程組并且初步認識各組負責人,但是我對于一些專(zhuān)業(yè)名詞例如:“smt”、“dip”、“aoi”……一點(diǎn)也不懂;生產(chǎn)部一百多號人,自己認識的人寥寥無(wú)幾;對于那些價(jià)值數十萬(wàn)或上百萬(wàn)冷冰冰的機器更是無(wú)從下手。我突然發(fā)現在學(xué)校學(xué)的知識一下子都用不上,感覺(jué)有點(diǎn)失落。但是師傅告訴我只要“簡(jiǎn)單做人,勤奮做事”,很多事情都會(huì )迎刃而解,我點(diǎn)點(diǎn)頭,似懂非懂。
世上無(wú)難事,只怕有心人。一周之后,在辦公室同事的幫助和自己的努力之下,我對于生產(chǎn)部的組織構架、生產(chǎn)流程、相關(guān)的生產(chǎn)設備,以及產(chǎn)品(主要為智能電表)都有了一定的了解,我開(kāi)始慢慢地融入工作之中。
據說(shuō)公司的總經(jīng)理每天都會(huì )很有規律的去生產(chǎn)車(chē)間“閑逛”,一天“參觀(guān)”車(chē)間幾十次,從未間斷。他在工作上十分勤奮,無(wú)人能及。果然,自從我進(jìn)公司起,我每天幾乎都可以在生產(chǎn)車(chē)間見(jiàn)到他十幾次。只見(jiàn)他的腳步行進(jìn)速度很快,面部的表情很平淡,很少與人交流,但目光炯炯有神。盯著(zhù)生產(chǎn)線(xiàn)上的產(chǎn)品,就像獵人盯著(zhù)獵物一般,十分投入。正是因為他對公司產(chǎn)品的質(zhì)量特別重視,把產(chǎn)品質(zhì)量當做公司的生命,公司才會(huì )在眾多的競爭者之中脫穎而出,成為我國西北地區著(zhù)名的智能電表生產(chǎn)企業(yè)。耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí),他的行為把 “簡(jiǎn)單做人,勤奮做事”這句話(huà)詮釋的淋漓盡致,讓我深受啟發(fā)。
我學(xué)著(zhù)把“簡(jiǎn)單做人,勤奮做事”用于指導自己的工作。平常一有空閑時(shí)間,我就會(huì )在辦公室找一些關(guān)于公司內部資料閱讀,增加對公司的了解;蛘呷ドa(chǎn)車(chē)間逛逛,熟悉工作環(huán)境、相關(guān)的機器設備。觀(guān)察別的工作人員是怎么操作使用相關(guān)的機器設備,比如,smt組(目前我國電子組裝行業(yè)最流行的表面貼裝技術(shù))的印刷機、貼片機、aoi檢測機;組裝組的單相走字老化裝置、單相電能表檢驗裝置;包裝組的自動(dòng)包裝機等等。期間我也會(huì )與工作人員多交流,盡量跟他們打成一片,和他們成為朋友,以便得到他們的指導。我始終認為“三人行,必有我師焉”。邁出學(xué)校的大門(mén),比我早進(jìn)公司一天的員工都是我的老師,我都應該向他們學(xué)習相關(guān)的工作知識和經(jīng)驗,虛心使人進(jìn)步。
慢慢地,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我逐漸適應這里的工作環(huán)境,并且對自己的工作內容也越來(lái)越熟練,和同事的關(guān)系也非常融洽。雖然我現在還是在校大學(xué)生,但是暑假在公司工作的這段時(shí)間,我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢地融入了亮麗公司這個(gè)大家庭,成為了大半個(gè)亮麗人。
時(shí)光荏苒,我在亮麗公司為期一個(gè)月的實(shí)習工作即將結束,但是我的學(xué)習工作將永不止步。因為學(xué)習和工作是相關(guān)聯(lián)的,工作是為了檢驗自己的學(xué)習方向是否正確、學(xué)習內容是否實(shí)用,而學(xué)習是為了更好地指導工作,二者是相輔相成的。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,只有參加工作了,才能更加深刻地體會(huì )到自己需要學(xué)習什么。這段實(shí)習經(jīng)歷將指導我在大學(xué)如何更好地學(xué)習,也為我日后步入社會(huì )工作打下了更加堅實(shí)的基礎。
“簡(jiǎn)單做人,勤奮做事”。這句話(huà)不但是我的心得體會(huì ),而且將會(huì )成為我人生的座右銘。
暑期實(shí)踐報告10
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷。它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識 ,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后走向社會(huì )和工作崗位打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,也可以使我們了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),在今后學(xué)習中努力完善自己,來(lái)適應工作崗位實(shí)現人生價(jià)值。
中國移動(dòng)通信集團公司是一家基于GSM、TD-LTE、TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò )的移動(dòng)通信運營(yíng)商,簡(jiǎn)稱(chēng)中國移動(dòng)。中國移動(dòng)通信集團公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中國移動(dòng)通信”)于20xx年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規模超過(guò)4000億元。公司全資擁有中國移動(dòng)(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動(dòng)有限公司在國內31個(gè)。ㄗ灾螀^、直轄市)設立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國移動(dòng)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運營(yíng)公司。中國移動(dòng)的客戶(hù)品牌有許多,其中最為成功的是三大品牌——全球通、動(dòng)感地帶和神州行。運營(yíng)口號是“溝通從心開(kāi)始;移動(dòng)信息專(zhuān)家”。 通過(guò)這次實(shí)踐,使我更深刻的體會(huì )到中國移動(dòng)的一句話(huà):正德厚生,臻于至善。的確正德厚生,臻于至善不僅體現了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實(shí)守信,而且還要服務(wù)到最好。
今年暑假我提前返校到移動(dòng)攀大營(yíng)業(yè)廳參加移動(dòng)校園迎新社會(huì )實(shí)踐,我的工作是帶領(lǐng)直銷(xiāo)組在攀枝花市建筑工程學(xué)校、攀枝花經(jīng)貿旅游學(xué)校,四川機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院,攀枝花學(xué)院等4所學(xué)校進(jìn)行校園迎新活動(dòng)。具體工作是組織本組組員進(jìn)行號卡銷(xiāo)售、終端辦理、話(huà)費存送等。
其中號卡銷(xiāo)售對通信公司來(lái)說(shuō)是最重要的,它直接為公司增加用戶(hù),帶來(lái)利潤。所以在號卡資費,套餐上盡可能優(yōu)惠,吸引更多客戶(hù)。
8月22日公司對我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和活動(dòng)流程安排。今年移動(dòng)校園迎新的宣傳口號“無(wú)需克制,和4G一起Fun肆”。公司針對學(xué)生的需求和公司普及4G的戰略,特推出舊魔方升級版超級魔方B28套餐,月租28元,流量從130M增加到360M,校園V網(wǎng)1000分鐘升級到20xx分鐘,省內無(wú)漫游,長(cháng)市話(huà)0.18元每分鐘,短信75條。每張號卡100元,得630元話(huà)費。首次到71,月底到13,第2-4月每月返23,第5-24月每月返18,第25-37月每月送10元。另外新生辦理號卡可以加49或99夠買(mǎi)手機領(lǐng)取券一張,新生憑身份證和錄取通知書(shū)在營(yíng)業(yè)點(diǎn)辦理合約4G手機一臺。
對于在校學(xué)生這一人群,越來(lái)越多的使用手機上網(wǎng),社交,學(xué)習,娛樂(lè ),所以公司用多流量吸引客戶(hù)。同學(xué)之間打電話(huà)比較多,加上老師學(xué)生之間聯(lián)系,所以移動(dòng)公司建立了校園V網(wǎng)免費打20xx分鐘。既鼓勵了同學(xué)之間多打電話(huà)交流,又為他們節約了話(huà)費。對于剛入學(xué)的新生,大多家長(cháng)交了學(xué)費沒(méi)有多余錢(qián)給孩子買(mǎi)手機,公司根據學(xué)生每
月消費情況送給他們手機,但是學(xué)生要承諾號卡要使用兩年,而且每月保底28、48或58元。我覺(jué)得移動(dòng)公司在自身盈利的情況下也為學(xué)生客戶(hù)節約了錢(qián)。而且現場(chǎng)還有很多禮品,如飯盒,書(shū)桌,臺燈等實(shí)用物品。這讓我明白要想企業(yè)壯大就必須最大滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,一切從客戶(hù)出發(fā)。
8月23日,攀枝花西區建校新生最先報到。移動(dòng)西區公司人員在校門(mén)口擺點(diǎn)領(lǐng)取手機和辦理業(yè)務(wù)。我們作為直銷(xiāo)隊在校園內報名點(diǎn)和寢室宣傳,辦理號卡和手機領(lǐng)取券。由于一個(gè)組有10人左右,他們經(jīng)驗,能
力,性格都不同。所以剛開(kāi)始很難照顧好每一個(gè)組員,一天下來(lái)有些成績(jì)很好,也有個(gè)別沒(méi)有銷(xiāo)量。我開(kāi)始總結自己,由于大多數組員沒(méi)有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗,所以既要教他們銷(xiāo)售技巧,我還必須親自帶他們突破自己,不能被挫折打敗,堅持才會(huì )取得勝利。我的任務(wù)就是隨時(shí)了解每個(gè)組員的情況和環(huán)境的變化,好及時(shí)作出應對。幾天下來(lái),我們組成績(jì)名列前茅。我也感到了一個(gè)團隊的力量要團結在一起才會(huì )最強大。
在銷(xiāo)售號卡過(guò)程中,也遇到各種困難。大多數本地學(xué)生都已經(jīng)辦好卡有了手機,所以要勸他們換學(xué)校的校園卡是有難度的。外地學(xué)生有部分會(huì )選擇全球通,不希望換號,方便一些。還有少部分家長(cháng)不愿意孩子使用手機,怕耽誤學(xué)習。所以要根據不同的情況采取不同的應對措施,把我們的優(yōu)惠和價(jià)值體現出來(lái)。有時(shí)一個(gè)人的智慧和力量是有限的,需要團隊之間互相幫助,這樣成員才會(huì )感到團隊的力量。
中國三家通信運營(yíng)商中,各自有自己的優(yōu)勢與劣勢。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )覆蓋面廣,4G建設領(lǐng)先,產(chǎn)品針對人群清晰,但3G網(wǎng)絡(luò )速度差。聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )流暢,價(jià)格便宜但覆蓋面城市好,城鄉差。電信寬帶覆蓋廣,用戶(hù)多但終端有局限。為什么這么多用戶(hù)選擇移動(dòng),我想這跟移動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)手段有關(guān)。但不可忽視的是移動(dòng)對客戶(hù)至上的服務(wù),在中國移動(dòng)有一句話(huà)要一直記住,就是正德厚生,臻于至善,這是時(shí)時(shí)刻刻都要牢記在心的。的確正德厚生,臻于至善不僅體現了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實(shí)守信,而且還要服務(wù)到最好。同時(shí)廉政也是一個(gè)企業(yè)的靈魂,唯有上層領(lǐng)導風(fēng)氣廉潔,下層員工的福利才會(huì )得到保障,才會(huì )踏實(shí)認真做事。
由于我們的工作主要和新生及他們的父母打交道,所以我們要站在他們的角度替他們排憂(yōu)解難,幫助他們完成報名住宿。推薦他們使用移
動(dòng)校園,辦理4G手機也是在幫助他們解決話(huà)費高,手機貴的問(wèn)題。4G網(wǎng)絡(luò )速度快,在今后的百姓生活和國家發(fā)展建設起到很大作用。中國移動(dòng)率先建設4G網(wǎng)絡(luò ),并不斷調整資費以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。對于學(xué)生來(lái)說(shuō)他們對流量消費大,打電話(huà)多在同校之間,每年7、8、2月放假回家。移動(dòng)一一解決了大家的需求,比如套餐流量升級,校園V網(wǎng)升級,省內無(wú)漫游和假期漫游包。正是因為移動(dòng)為同學(xué)們無(wú)微不至的關(guān)心和考慮,所以大家才會(huì )買(mǎi)賬。
在實(shí)踐期間我也發(fā)現一些問(wèn)題。首先是三家電信運營(yíng)商之間互相競爭大,雖然有利于中國信息時(shí)代的進(jìn)步,但同時(shí)也浪費了國家資源。比如各家運營(yíng)商的用戶(hù)之間打電話(huà)不能享受優(yōu)惠,服務(wù)站之間獨立不共用。國家也針對這一現狀作出應對,據悉共建鐵塔公司就是第一步。當然這涉及各家的利益,移動(dòng)客戶(hù)多當然要出更多的資金。因此,本年校園活動(dòng)禮品少,手機補貼少,各方面節儉運營(yíng)成本。第二,在市場(chǎng)占有率上移動(dòng)占用大部分,電信靠合約終端吸引用戶(hù),聯(lián)通則降低月租和流量費和免費用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。我認為要想獲得更多的用戶(hù),就要建設更好的網(wǎng)絡(luò ),出臺更優(yōu)惠的套餐,健全服務(wù)體系。
在這次實(shí)踐中我也暴露出很多缺點(diǎn)。首先是作為一個(gè)帶頭人沒(méi)用統籌全局的考慮,在繁雜的事面前容易亂陣腳。然后是時(shí)間觀(guān)不夠強,晚上交賬不準時(shí)。不夠細心,對組員領(lǐng)卡和券沒(méi)有記錄,導致后面算賬出了一點(diǎn)小小錯誤。
真誠待人,虛心請教,我深感真誠的重要性。這使我明白了做任何事都需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸。在移動(dòng)不但要學(xué)會(huì )如何做事,,而且要學(xué)會(huì )如何做人。正確處理團隊之間的關(guān)系是非常
重要的,它會(huì )關(guān)系到你能否開(kāi)展工作,孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜,喜悅、體會(huì )到團隊合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng),在實(shí)踐中學(xué)習,充實(shí)了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時(shí)忙的時(shí)候也會(huì )覺(jué)得很累,但更多的是感覺(jué)自己在成長(cháng)。
通過(guò)這次短暫的實(shí)踐,我有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
第一、真誠。以一顆真誠的心打動(dòng)他人,在幫助他人的同時(shí)收獲自己。不但要學(xué)會(huì )如何做事,而且要學(xué)會(huì )如何做人。
第二、積極樂(lè )觀(guān)。在壓力很大的情況下,人容易崩潰和放棄。所以要以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對,相信只要自己多總結,多嘗試總會(huì )成功的。
第三、堅持。遇到困難的事要學(xué)會(huì )堅持,也許成功就在下一刻。 第四、靈活。環(huán)境隨時(shí)都在變化,我們不能太局限于過(guò)去的經(jīng)驗,要對環(huán)境作出應對,大膽創(chuàng )新,快人一步。
社會(huì )是一所大學(xué)校,我們大學(xué)生應該從社會(huì )中學(xué)習并服務(wù)社會(huì );在實(shí)現自己人生價(jià)值的同時(shí)為國家的發(fā)展做出貢獻。移動(dòng)實(shí)踐,對我是一種磨練。我懂得“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。既然選擇,就要學(xué)會(huì )堅持。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束,我也該開(kāi)始新的大學(xué)生活。在不多的大學(xué)生活里,我還要多學(xué)習了理論知識,多參加實(shí)踐。我會(huì )珍惜每一次社會(huì )實(shí)踐的機會(huì ),努力鍛煉自己,使自己成為一個(gè)適應能力強,綜合素質(zhì)高的社會(huì )主義建設者。
暑期實(shí)踐報告11
一年的大學(xué)生活轉眼間在歡聲笑語(yǔ)中結束,大學(xué)的生活是很愜意的。當還沒(méi)跨進(jìn)大學(xué)的大門(mén)時(shí)心里常;孟胫(zhù)大學(xué)的樣子,但一年下來(lái)感受到大學(xué)生活并沒(méi)有想象中那么舒適,反而使自己有了緊張感,自己常常為畢業(yè)后的何去何從而感到緊張,而暑假這時(shí)候也如期而至了。經(jīng)過(guò)幾天的休整,剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己一年的學(xué)習生活,做了一個(gè)小小的總結,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè ),可我卻看到了“危機”——就業(yè)危機。
大學(xué)只是溝通校園與社會(huì )的橋梁,是我們進(jìn)入社會(huì )前繼續充實(shí)自己知識的“深加工廠(chǎng)”。最終我們要面臨社會(huì )和市場(chǎng)無(wú)情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。于是,我開(kāi)始思考怎樣才能讓自己的暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機會(huì )來(lái)磨礪和充實(shí)自己,而我也同樣不能落后。因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這個(gè)假期我并沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐,而是到親戚開(kāi)的一家酒樓去當收銀員。雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,這讓我開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。 這是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò),親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事,但也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì )到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢(qián)賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習,遇到困難我會(huì )更加堅強!
整天在酒樓上班,每天做著(zhù)收銀和介紹的工作,重復而又枯燥的內容,加上身體上的勞累,切切實(shí)實(shí)的使我感受到了賺錢(qián)的辛苦。在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在酒樓半個(gè)月的實(shí)踐生活也劃上了句號,當我領(lǐng)到第一份工資時(shí),我并沒(méi)有感到欣喜,而是沉默……
我在想,社會(huì )是殘酷是現實(shí)的,競爭是不能回避地,怎樣在社會(huì )中學(xué)會(huì )生存,不是在大學(xué)過(guò)著(zhù)“最好的職業(yè)”而是通過(guò)自身地不斷努力來(lái)自創(chuàng )業(yè)機會(huì )。生活由時(shí)間來(lái)爭取,以勤奮而充實(shí)。學(xué)校是一個(gè)小社會(huì ),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力,堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì )相結合,為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
十多天里我認識了酒樓的很多工作人員,結識了社會(huì )上形形色色的人,學(xué)會(huì )了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客,F在自己還是一名大學(xué)生,都說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì ),可是我認為不同,社會(huì )上的人不會(huì )像老師那樣給我們講解,他們的言辭很犀利,直戳到我們的心里,但是為了掙錢(qián)我們只有忍耐了。15天結束了,我拿到了八百多元的工資,錢(qián)是不多可是我在我心里的意義不一樣,因為我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識,增加了我的個(gè)人閱歷。我相信這個(gè)開(kāi)始會(huì )成為我人生中的美好回憶,也會(huì )時(shí)刻的鼓勵我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠。
而現今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì )上混得更好,F在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現在社會(huì )對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián),但社會(huì )上值錢(qián)的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習。我們在校園里學(xué)習到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會(huì )做出更大的貢獻,也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識還有社會(huì )實(shí)踐能力與經(jīng)驗。
畢竟,三年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
暑期實(shí)踐報告12
主題 :學(xué)習拉丁中的恰恰恰舞的基本步,并且組織匯報演出
時(shí)間 :20xx年7月2日~8月20日(具體分類(lèi)如下:
地點(diǎn) 現將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告下文:
一 助教心得
自20xx年的暑假,也就是高三剛畢業(yè)那會(huì )兒,我就接到老師的邀請很榮幸的成為了一名全勤助教。整個(gè)假期,從早上9點(diǎn)的高考班,少兒各級班,到晚上9點(diǎn)的成人拉丁摩登班,從未間斷。我非常榮幸老師能選我去幫忙,也很感謝老師給我這個(gè)機會(huì )讓我去跟不同的老師學(xué)習,交流,令我成長(cháng)。繼10年的暑假班后,我又相繼在賀老師的學(xué)校助教了周末班寒假班和20xx的周末班。在此期間我了解到在剛開(kāi)始帶孩子時(shí)一定要親切,溫柔,體貼,這樣才能消除隔閡,建立友誼,在上課的的過(guò)程中要發(fā)掘孩子感興趣的點(diǎn),運用豐富的想象力去解釋和闡述我要教的內容,要有耐心,有恒心,要細心,要多鼓勵。作為一名助教時(shí),要提前15分鐘到,組織孩子們換好鞋,完成與家長(cháng)的交接,引導孩子在前臺刷考勤卡,教孩子們把衣物疊好收拾整齊放在指定位置。當上課了,要幫助老師給孩子們整隊,拿點(diǎn)名冊,把蘸水的專(zhuān)用防滑盤(pán)接好水,動(dòng)作不到位的同學(xué)就要提醒他正確的位置在哪里,當老師累了時(shí)幫她喊節奏,當有動(dòng)作要合作做時(shí)輔助老師做動(dòng)作。每隔一段時(shí)間,都會(huì )有新來(lái)的同學(xué),還會(huì )有插班的同學(xué),這是我的機會(huì )就來(lái)了!我會(huì )充分利用這個(gè)時(shí)間,應對不同的學(xué)生尋找不同的教學(xué)方案,用最短的時(shí)間把她教會(huì ),并運用老師所教集合優(yōu)點(diǎn)找尋出路,很快在老師的指導下,在我的努力下,我可以獨當一面了。
二 暑假班教學(xué)心得
好的計劃是成功的一半,再20xx年6月份,賀老師指點(diǎn)我做了一個(gè)假期教學(xué)計劃表?傮w目標是,在保證孩子安全的情況下,有計劃的引導孩子學(xué)習恰恰基本功,并合成一到兩個(gè)套路。鍛煉孩子的走坐站,教孩子學(xué)習芭蕾基礎,并同時(shí)進(jìn)行軟開(kāi)度的練習。及時(shí)復習,讓孩子對每一個(gè)舞步都清晰明了。萬(wàn)事來(lái)頭難,第一節課很重要!
1第一節課必須要強調的是安全問(wèn)題,我們要求10歲以下的孩子的家長(cháng)要簽一份安全協(xié)議,放學(xué)只有家長(cháng)來(lái)接才可以走,有事情需晚來(lái)一會(huì )的家長(cháng)可以提前打電話(huà)通知。
2上下課的紀律:因為我們教室是舞蹈教室所以玻璃`把桿和鏡子等存在安全隱患的東西隨處可見(jiàn),孩子又是最活潑的年紀,下課在教室打鬧是免不了的我們在
孩子中選出負責的小班長(cháng),小組長(cháng)來(lái)監督,并配有助教老師在教室照看,以防意外發(fā)生。下課就要抓緊時(shí)間喝水上廁所,一旦上課,再去上廁所的小朋友會(huì )被罰蹲起。
3請假,遲到,有關(guān)的紀律:請假要和老師說(shuō),要家長(cháng)正面到招呼。(整個(gè)暑假全勤的小朋友會(huì )賜予優(yōu)秀學(xué)員稱(chēng)號。)遲到一次50個(gè)蹲起,如果連著(zhù)遲到第二次就是100個(gè)蹲起。
4課堂禮儀:在老師講話(huà)時(shí)要抬頭挺胸,目視前方,腳下丁字腳站好。好的站姿會(huì )給人一個(gè)積極的印象。由于我校學(xué)生共200多人,下課鈴聲一響同時(shí)擁擠到外面很不安全,所以我們采用分開(kāi)時(shí)間段下課和表現好的點(diǎn)名先下課原則,錯開(kāi)高峰期。
5衣服發(fā)型:統一要求拉丁鞋,黑色練功吊帶和黑色金邊拉丁短裙,一般不許留劉海,頭發(fā)扎成高髻。
6對我的要求:服裝發(fā)型要表率,動(dòng)作講解要細致生動(dòng)形象到位,在講新步子之前要把難點(diǎn),易錯點(diǎn)整理出來(lái),反復強調。語(yǔ)言要親切,紀律要嚴明。下課要及時(shí)和家長(cháng)聯(lián)系,溝通共同促進(jìn)孩子成長(cháng)。
三 代課期間
由于暑期班開(kāi)課較早,我還沒(méi)考試就開(kāi)始代課了,最初的那幾天我一邊準備大學(xué)的期末考試,一邊備課,代課,著(zhù)實(shí)有點(diǎn)忙。剛開(kāi)始的那幾節課是孩子認可老師的關(guān)鍵時(shí)期所以握緊我所能的不給他們拉下課。我也很高興這樣充實(shí)的去給可愛(ài)的孩子們上課。開(kāi)學(xué)第一天,我化了一個(gè)淡妝,換了一身漂亮的訓練服,盤(pán)一個(gè)漂亮的發(fā)型。第一節課,主要講了芭蕾的手位,站姿;恰恰的律動(dòng)以及上下課和謝禮的流程。獲益不錯!孩子們都很認真,表現也非常好。起初我帶的小班只有25人,在一個(gè)星期后發(fā)展到了41人,大班也由起初的23人發(fā)展到37人。我們向家長(cháng)承諾的是每班額30人左右,而招生還在進(jìn)行中,所以分班迫在眉睫! 于是,學(xué)校一致意見(jiàn):再分出來(lái)一個(gè)班,大致就是把年齡稍大一些的小班同學(xué)調到大班去,學(xué)得不錯的大班和小班的同學(xué)和所有男生調到新的班,班別為初級雙人班。我們又聯(lián)系了家長(cháng),做了回訪(fǎng)。家長(cháng)也都很通情達理,我們合作的非常愉快!
在每節課放學(xué)時(shí)我都會(huì )布置一些小作業(yè),他們更好的學(xué)習和掌握舞步,再沒(méi)捷克的課前十分鐘我會(huì )進(jìn)教室放上音樂(lè ),讓談們自己跳,我進(jìn)去隨機抽查。每次課都由三小節構成大致是第一節課是芭蕾形體課:第一部分熱身,第二部分復習上節課所學(xué),第三部分講習上節課動(dòng)作要點(diǎn),第四部分學(xué)習新動(dòng)作。第二節課是恰恰基本功課:第一部分喊著(zhù)復習基本功,第二部分跟音樂(lè )做基本功,第三部分小組進(jìn)行比賽決勝舞后,并進(jìn)行掌聲鼓勵,第四部分學(xué)習新動(dòng)作。第三節課是恰恰組合課:第一部分是復習新步子,第二部分是復習上節課所學(xué)套路,第三部分是跟音樂(lè )第四部分是學(xué)習新動(dòng)作。在課間的時(shí)候有不會(huì )的同學(xué)都可以來(lái)找我或者是助教老師學(xué)習一下。我在放學(xué)時(shí)會(huì )出去找家長(cháng)交流,看看我的不足之處在哪里,怎樣才能更好地迎合孩子們的要求,或是,與家長(cháng)一起鼓勵鼓勵那些沒(méi)有自信的小朋友,一起幫助孩子快樂(lè )健康的成長(cháng)。
我在每節課都十分注意觀(guān)察孩子,鼓勵孩子。每節課我都會(huì )評出小小魔法師(針對學(xué)得快的小朋友的鼓勵,好讓其他小朋友向他學(xué)習;我會(huì )評出沒(méi)牌的小排長(cháng)負責管理同學(xué),減輕老師和助教老師的負擔;每當發(fā)現一個(gè)小朋友進(jìn)步很明顯時(shí)我會(huì )讓全班小朋友給她鼓掌加油!我會(huì )讓每個(gè)孩子都會(huì )有表現的機會(huì ),也讓每
個(gè)孩子真正學(xué)會(huì )東西.。
轉眼到了該匯演的時(shí)間了,孩子們都緊張!興奮!努力!有的小朋友提前1個(gè)多小時(shí)就來(lái)學(xué)校了。我能看到每一個(gè)小朋友的努力,每一個(gè)小朋友的進(jìn)步,我能看到我們班小朋友的團結·互助·謙讓。我十分感動(dòng),十分充實(shí)!我們班小朋友雖然年紀小,人數多,學(xué)的時(shí)間短但我們的表演非常棒!我為他們感到自豪和驕傲!
在這個(gè)假期,我也學(xué)到了許多社會(huì )交往方面的經(jīng)驗。學(xué)會(huì )了與助教和其他老師之間的配合和溝通。我非常感謝賀老師的諄諄教導!初步邁進(jìn)社會(huì ),也體驗了一些小心酸,但我不在乎。因為任何成功都是由經(jīng)驗和挫敗壘起來(lái)的!我會(huì )在以后的道路上更加努力,飛得更高,看得更遠!
暑期實(shí)踐報告13
一、支教背景介紹
。ㄒ唬暮笾亟 距離四川汶川地震震中直線(xiàn)距離約30公里的綿竹市漢旺鎮,災情十分嚴重,救援部隊在大地震當 日(2008年5月12日)晚就已經(jīng)趕到,但由于電力中斷和連日暴雨,延緩了救援進(jìn)度。一直到2008年5月14日天空放晴,大規模救援才得以全面展開(kāi)。漢旺鎮約有60余座高層建筑,強震后幾乎沒(méi)有一座建筑完好。當地匯聚了很多志愿者,帶來(lái)了大量的水和食物,但當地仍然缺少帳篷和棉被等救災物資。據介紹,漢旺鎮和紅白鎮受災非常嚴重,幾乎是被完全摧毀了。2008年兩鎮大部分幸存者已經(jīng)轉移,撤離到市區或附近的救助站。只有少部分群眾,因掛念受困親人而留守。
。ǘ┥鐣(huì )實(shí)踐
這今年我!皩ぢ非啻,踐行責任”暑期社會(huì )實(shí)踐的號召下,由我們數理基科班15人組建的“雛鷹志愿者”服務(wù)隊來(lái)到新建的漢旺鎮為災區孩子義務(wù)支教。愿意通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,接觸社會(huì ),了解社會(huì ),找到我們大學(xué)生未來(lái)在社會(huì )中所扮演的角色。
。ㄈ┲驹阜⻊(wù)
在“君愛(ài)”特殊青少年康復中心的帶領(lǐng)下,我們?yōu)闉膮^孩子開(kāi)辦了暑期興趣班,為他們開(kāi)設了語(yǔ)數外文化類(lèi)課程和美術(shù)手工等藝術(shù)類(lèi)課程,豐富災區孩子的暑假生活,也是我們通過(guò)志愿服務(wù)得到鍛煉。
(四)結識君愛(ài)
本次活動(dòng)使我們聯(lián)系漢旺當地的一家志愿者服務(wù)團隊------君愛(ài)特殊青少年康復中心為我們作引導下完成的。 君愛(ài)特殊青少年康復中心,以四川省綿竹市漢旺鎮第一中心小學(xué)為依托,由一群樂(lè )觀(guān)正直,熱愛(ài)生活的普通年輕人,在四川地震災區自發(fā)組織籌建的志愿者機構。君愛(ài)特殊青少年康復中心主要為地震災區的傷殘兒童青少年提供免費的二期康復服務(wù),同時(shí)也為學(xué)齡兒童青少年提供知識性,趣味性,互動(dòng)性的音樂(lè )、益智、文化課程;并且也時(shí)刻關(guān)注其他地區需要幫助的特困兒童青少年,盡己所能為他們提供不同方式的援助!
君愛(ài)團隊:我們是一群普通志愿者
君愛(ài)喻意:攜天下仁人君子之愛(ài) 筑和諧溫暖健康之園
君愛(ài)宗旨:幫助弱勢群體,為“堅韌的生命”加油!
君愛(ài)文化:快樂(lè )公益
君愛(ài)工作:真誠、踏實(shí)、持續,將公益融入日常生活。
君愛(ài)使命:堅持為傷殘青少年提供免費的心理和生理康復課程;堅持資助特困家庭;堅持捐書(shū)助學(xué)活動(dòng);堅持以實(shí)際行動(dòng)推廣愛(ài)心公益理念。
二、支教實(shí)踐方案
。ㄒ唬┲Ы痰攸c(diǎn)
四川省綿竹市漢旺鎮
。ǘ┲Ы虉F隊
團隊名稱(chēng):雛鷹志愿者
隊 長(cháng):
隊 員:
。ㄈ┲Ы虝r(shí)間
20xx年7月8日——20xx年7月21日
。ㄋ模┲Ы虒ο
漢旺中心小學(xué)和漢旺二小的一到六年級學(xué)生
。ㄎ澹┲Ы虄热莺驼n程安排
此次支教的內容由語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)等基礎學(xué)科和音樂(lè )、美術(shù)、棋類(lèi)、書(shū)法等興趣學(xué)科組成。
1、語(yǔ)文方面:對于低年級的同學(xué),由于人數較少,我們主要輔導他們的暑假作業(yè);對于中高年級同學(xué),主要以講解詩(shī)歌、歷史故事為主。
2、數學(xué)方面:先幫助孩子們正確地完成暑假作業(yè),再向他們講解下學(xué)期的課程或是加深本年級的奧數內容,開(kāi)發(fā)孩子的思維,拓展孩子的視野。
3、英語(yǔ)方面:由于是山區孩子,大部分孩子都沒(méi)有接觸過(guò)英語(yǔ),沒(méi)有基礎的孩子我們主要教授他們26個(gè)字母和國際音標,對有基礎的孩子我們會(huì )教授一些日常用語(yǔ),如自我介紹等。
4、美術(shù)方面:每天會(huì )給孩子們講解一些畫(huà)畫(huà)的技巧,比如三原色,透視畫(huà)法等。也會(huì )讓孩子們進(jìn)行適當的臨摹,增強他們對事物的感知能力。有時(shí)候也會(huì )給孩子們自由畫(huà)畫(huà),讓他們充分發(fā)揮自己的想象力。
5、手工方面:主要以折紙為主,每天讓孩子們跟隨老師折紙,學(xué)習折各種動(dòng)物,然后讓孩子們用自己折疊的動(dòng)物編一個(gè)故事,讓他們體會(huì )到一件小事物在自己手中誕生的樂(lè )趣。
6、書(shū)法方面:從練習基礎的橫,豎等筆畫(huà)開(kāi)始,反復練習,再教一些筆畫(huà)對應的字,大部分時(shí)間讓孩子們自主練習。
7、棋類(lèi)方面:首先對于沒(méi)有基礎的孩子教會(huì )他們基本的行棋方法。主要以小朋友之間的對弈為主,加之對規則的講解和偶爾的指導,讓他們在實(shí)戰中學(xué)會(huì )各種戰術(shù)殺法,讓他們在實(shí)踐中獲得進(jìn)步。
8、音樂(lè )方面:由于只有一名孩子,所以是由我們的傅蕓同學(xué)單獨教她彈鋼琴。
9、舞蹈方面:首先教孩子們一些基本的舞蹈動(dòng)作,包括各種步法和跳法,讓孩子們先有一定的舞蹈基礎。然后讓孩子們倆倆配對,教孩子們跳校園華爾茲。
(六)人員安排
三、支教活動(dòng)目的
。ㄒ唬┙虒W(xué)目標
1、輔導孩子們認真完成暑期作業(yè),并對孩子們掌握不牢固的知識進(jìn)行講解,解疑答惑,讓孩子們掌握學(xué)習技巧,養成良好的學(xué)習習慣。
2、開(kāi)闊眼界,拓寬孩子們的知識面,讓他們了解學(xué)習許多課外知識。
3、培養孩子們的興趣愛(ài)好,掌握技能,豐富孩子們的暑期生活,讓他們能夠在輕松地環(huán)境中體會(huì )快樂(lè )、感受充實(shí)。
4、培養孩子們的溝通能力,增加小朋友們之間的交流,增進(jìn)他們的友誼。
5、培養孩子們的動(dòng)手實(shí)踐的能力,和開(kāi)拓創(chuàng )新精神,成為21世紀的新好少年。
。ǘ⿲(shí)踐目的
1、通過(guò)此次暑期支教實(shí)踐活動(dòng),我們可以與君愛(ài)志愿者協(xié)會(huì )建立長(cháng)期的志愿服務(wù)聯(lián)系。
2、深刻了解新漢旺陣教育現狀和這里的孩子學(xué)習生活情況,投身于災后重建的隊伍中去。
3、關(guān)心照顧災區的殘障特殊兒童,用我們的愛(ài)心給他們帶去溫暖和生活的信心。
4、在支教活動(dòng)中一定能夠培養大家的團隊意識以及團隊合作的能力,還可以培養大家相互溝通的能力,豐富我們的暑期生活。
5、通過(guò)暑期支教實(shí)踐活動(dòng)可以培養我們的社會(huì )責任意識,不僅有助于我們較快融入、適應社會(huì ),同時(shí)也是實(shí)現自我價(jià)值的必由之路。服務(wù)社會(huì ),回報社會(huì )。
四、支教活動(dòng)內容
關(guān)于支教的具體內容我們會(huì )分為六個(gè)部分展示,相關(guān)文字我們會(huì )引用隊員們的日記,記錄下我們在漢旺的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真實(shí)地再現同學(xué)們和孩子們在漢旺的生活。
。ㄒ唬┏醯綕h旺
20xx年7月8日一大早,我們雛鷹志愿者一行15人從學(xué)校出發(fā)前往漢旺,大約在當天下午的兩點(diǎn)鐘左右我們抵達漢旺二小,并在“君愛(ài)”協(xié)會(huì )的長(cháng)期志愿者甯姐和王英姐的接待下在二小宿舍住下,當天下午王英姐帶我們參觀(guān)了漢旺新鎮,讓我們熟悉了當地的情況。
翌日,上午我們先去了我們上課的場(chǎng)地——民福小區的一套兩室一廳的房間,緊接著(zhù)來(lái)到漢旺一小的“君愛(ài)”辦公中心和甯姐商量并定下了暑期興趣班的具體事宜,排出了課表。當天下午,甯姐和王英姐熱情地帶我們參觀(guān)了漢旺老鎮。我們算是適應了當地的環(huán)境。
第三天上午,我們的開(kāi)營(yíng)儀式在漢旺二小隆重展開(kāi),向孩子們和家長(cháng)介紹了我們暑期興趣班,我們也認識了那些孩子們,和他們開(kāi)始打成一片。下午,我們就正式開(kāi)課啦!
以下是我們隊員們初到漢旺各自的感受:
記得當時(shí)知道我們要去當初5.12地震災區的漢旺鎮去支教,心里不免有些激動(dòng),同時(shí)腦海中不斷的想想這漢旺鎮的樣子,總覺(jué)得災區人民的生活可能還有很大的困難,心里早已做好了準備。但是就在從綿竹到漢旺的路上,我不敢想象:平坦的公路,路邊畫(huà)有年畫(huà)的民房,一切都是幸福和和諧的樣子。在路上,司機說(shuō),漢旺鎮是江蘇援建的,這些都是剛剛新建的,平坦的公路然他們的出鎮方便多了。邊說(shuō),臉上還有意思驕傲和感激之情。一路上各種想象
暑期實(shí)踐報告14
前言
又是一年寒假時(shí)。從小學(xué)到初中到高中再到大學(xué),與暑假相比,總是不太喜歡寒假,因為寒假總是比暑假少放一個(gè)月的假,也就是回學(xué)校的危機感會(huì )提前到來(lái)。
不過(guò)今年學(xué)校似乎大發(fā)慈悲,竟然給了我們將近兩個(gè)月的放寒假時(shí)間,年前給放的,以至于還在學(xué)?喟镜呐笥褑(wèn)及我啥時(shí)放假的時(shí)候,我都會(huì )很邪惡的說(shuō):“去年!
第一章家里蹲
不知不覺(jué)在家待了快一個(gè)月了,每天重復的標準“蝸居”式生活讓我暫時(shí)忘了假前對自己的良好承諾,光顧在家悠閑自在了,F在很多大學(xué)生的假期生活亦是如此,明知自己在家吃了睡,睡了玩,玩了吃,吃了再睡的生活是十分無(wú)趣加上沒(méi)有成就感的,依然限制于其中無(wú)法自拔,直到放假前兩天才突然悔恨不已,卻依然樂(lè )于享受放假最后一天的蝸居生活直至坐上了返校的火車(chē)才有所頓悟。
為了擺脫這種庸碌的生活,年前我在我媽的介紹下來(lái)到了位于家門(mén)口不遠的一家大型超市上班,在食品專(zhuān)柜促銷(xiāo)糖果,我賣(mài)的糖果的名字叫蠟筆小新。所謂大型超市,就是那種一層是專(zhuān)賣(mài)店,二層以上才是超市的綜合性大樓,當然,為了顯示出其氣派的典范,往往還要挖個(gè)負一層當做停車(chē)場(chǎng),真是苦了窮人,方便了富人。由于超市離家較近的緣故,我可以根據心情而選擇是坐車(chē)還是騎車(chē)來(lái)上班,甚至是步行也不為過(guò),想想這和我去外地上大學(xué)是不能比的。
第二章初入超市
第一天上班,稍作了一番打扮,騎著(zhù)家里老式的26鳳凰上路了,路上很順利,我的鳳凰很給面子,只掉了一次鏈子。來(lái)到超市,很快便在顯眼的位置找到了糖果專(zhuān)柜,卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷(xiāo)的可憐的只有幾個(gè)小柜臺的蠟筆小新的品牌的糖果,現實(shí)與理想的落差讓我認清了牌子和牌子之間還是有差距的,我潛意識里把蠟筆小新在動(dòng)畫(huà)界的成就和這個(gè)只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提并論了,不得不說(shuō),我所推銷(xiāo)的蠟筆小新糖果絕對是山寨,因為在包裝紙上竟然是snoopy的畫(huà)像,真然人費解。到超市認識的第一個(gè)人自然是員工大姐,員工和促銷(xiāo)員不一樣,她們是超市內部人員,負責看柜臺,上下貨,說(shuō)白了員工是超市發(fā)工資,促銷(xiāo)員是廠(chǎng)家發(fā)工資,可以看出促銷(xiāo)員間因為利益關(guān)系存在競爭關(guān)系,而員工則沒(méi)有。為了得到大姐一定的照顧,我和大姐很快便聊上了
“阿姨,貴姓?”我問(wèn)。
“姓桂(貴)!贝蠼愦鸬。
“什么?”我不解道,心想大姐你看我小,耍我啊。
“姓桂,桂花的桂!贝蠼憬忉尩。
“哦,這姓還蠻少的,呵呵!蔽疫@才弄清楚,心想原來(lái)是這樣。
就這樣,在閑聊當中和大姐關(guān)系漸漸和諧了,大姐貌似還被逗得很開(kāi)心。我不由聯(lián)想到,現在有些年輕男孩,尤以學(xué)生居多,在面對自己喜歡的女孩子時(shí),明明想和別人聊上幾句,卻又死要面子的在女孩面前一味沉默,不知是因為害羞還是想要裝酷,女孩當然不會(huì )主動(dòng)來(lái)拉著(zhù)你聊,除非她有非純潔性的目的,搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個(gè)小時(shí),典型的睡不著(zhù)覺(jué)怪床歪,如果說(shuō)能像我對大姐這樣主動(dòng)出擊,便一定能收到很好的效果,因為和女孩相比,大姐是過(guò)來(lái)人,如果連大姐都能聊得如此開(kāi)心,那么換言之和女同學(xué)聊天更不是成問(wèn)題了!
借著(zhù)和大姐順利聊天的東風(fēng),我又相繼和幾個(gè)促銷(xiāo)員大姐熟悉起來(lái)。了解得知,大姐們都是和我一樣的臨時(shí)促銷(xiāo)員,過(guò)年期間,由于家家戶(hù)戶(hù)購置年貨的緣故,超市便成為大眾心中理想的購物場(chǎng)所,不僅價(jià)格適中,而且顯示出一定的檔次,再者這也是大眾購物心理的一種體現,因而商家會(huì )在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來(lái)力邀我們這些所謂的臨時(shí)促銷(xiāo)員的加盟以達到宣傳自家商品的目的。
第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲,總結下來(lái),倒也發(fā)現了超市的一些規律。首先,大喇叭播放的始終就是那么幾首與過(guò)年有關(guān)的老舊歌曲,剛聽(tīng)時(shí)還能感覺(jué)到一絲過(guò)年的意味,而當它循環(huán)至第八遍時(shí),我實(shí)在是只能把它當做噪聲看待了,據大姐說(shuō),前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的,后來(lái)被一位老大媽投訴說(shuō)聽(tīng)不懂之后便再沒(méi)放過(guò),超市在這方面倒挺善于聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。其次,臨時(shí)促銷(xiāo)員太多導致誰(shuí)都不認識誰(shuí),以至于我走到一位鞋油促銷(xiāo)員的面前時(shí),那哥們二話(huà)不說(shuō)就要幫我擦球鞋。再者,促銷(xiāo)員之間總是不務(wù)正業(yè),工作之外,有逛超市的,有聚起來(lái)聊天的,有發(fā)呆的,更有甚者,我認識的小胖,居然沒(méi)事就去試吃促銷(xiāo)的商品,吃完還不忘加一番自己的點(diǎn)評,據我觀(guān)察,凡有試吃活動(dòng),無(wú)一不被小胖所搶先參與,這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與,真印證了近水樓臺先得月這一說(shuō)。還有就是超市人員間的稱(chēng)呼都是只呼其所買(mǎi)商品的商標名,比如我就是小新,小胖就是金絲猴,還有徐福記啊,韓氏啊等等,這就必然造成一個(gè)問(wèn)題,比如像徐福記這樣的大廠(chǎng)家請了兩個(gè)促銷(xiāo)員怎么辦呢,我們是這樣想到解決方法的,由于他們兩個(gè)有一個(gè)發(fā)型比較另類(lèi),于是乎“非主流”這個(gè)頭銜就應運而生,我再一次不得不佩服人類(lèi)無(wú)比的能動(dòng)性。
第三章混市
之后幾天,周邊又相繼來(lái)了不少促銷(xiāo)員,尤以學(xué)生居多,進(jìn)一步壯大了我們的隊伍,由于大家都是同齡人的緣故,很快便打破心理防線(xiàn),以超光速的速度熟悉起來(lái),大家來(lái)的原因大致分為兩類(lèi),一個(gè)是因為無(wú)聊而被逼著(zhù)來(lái)的,一個(gè)是因為無(wú)聊而主動(dòng)要來(lái)的,第一種的人往往抱著(zhù)消極的心態(tài)來(lái),第二種人由于是自愿請命,態(tài)度比較積極,而據我觀(guān)察,凡是干上一段時(shí)間的人,由于被超市實(shí)在無(wú)聊的工作內容所影響,往往態(tài)度都會(huì )歸一于消極。我時(shí)常想,沒(méi)有工作熱情,在哪不會(huì )無(wú)聊呢!
無(wú)聊歸無(wú)聊,飯總得吃,每每這個(gè)時(shí)候,往往可以看見(jiàn)從糖果柜臺走出來(lái)的一群促銷(xiāo)員,頗有團體購物之勢,實(shí)則是去解決吃飯問(wèn)題。吃飯前,我們必奔向傳說(shuō)中的一塊錢(qián)一瓶的三得利柜臺,以很猥瑣的動(dòng)作去拿一瓶便走以作飯時(shí)飲用,往往這時(shí),在旁邊駐足已久卻又礙于面子而沒(méi)有去取這大實(shí)惠的飲料的個(gè)別顧客都會(huì )順勢也拿上兩,而我們也得至少排上個(gè)十分鐘的隊伍去把這一元錢(qián)給付掉,看著(zhù)前方動(dòng)輒購物幾百元的顧客,我手拿三得利,,懷揣一元錢(qián),心想勵志哥。
這超市周?chē)燥堖真沒(méi)啥選擇,總共就那幾家,我不過(guò)干十五天,以每頓一家的速度都可以把它們吃四遍以上,不過(guò)難得大家坐在一起吃飯,氣氛倒是挺好。吃完飯后我們都會(huì )找個(gè)地方歇息會(huì ),而徐福記那位于超市電梯底部的倉庫往往是不二場(chǎng)所,它的優(yōu)點(diǎn)溢于言表,不僅安靜無(wú)打擾,而且有糖可以吃,只要不是太過(guò)分并且不怕長(cháng)蟲(chóng)牙,吃個(gè)十幾二十塊錢(qián)的糖果是沒(méi)有問(wèn)題的,當然,這也是小胖最喜歡的去所,不過(guò)由于電梯底部空間狹窄,加上貨物擺的到處都是,小胖的體型在里面只能蹲著(zhù),這也是小胖到此處來(lái)最大的不便之處,為了讓他位置,我們也只能擠擠坐著(zhù),有了這樣的經(jīng)驗,之后我們都會(huì )背著(zhù)小胖來(lái)這里(未完待續)……
第四章時(shí)間如梭
雖然不如在家那樣惶惶度日的時(shí)間消磨的快,不過(guò)這社會(huì )實(shí)踐打工時(shí)間也就15天而已,很快便結束了。它如一段插曲般為我本就空白的假期生活添上了相對濃重的一筆,借著(zhù)這美妙的旋律,我又繼續開(kāi)始了自己的不著(zhù)邊際的假期生活……
暑期實(shí)踐報告15
系部名稱(chēng):
xxxx專(zhuān)業(yè):xx
年級:
班級:
xx姓名:xx學(xué)號: xx
實(shí)習單位:
超市化妝品柜臺
1.實(shí)習時(shí)間:
xxxx年08月01日至xxxx年08月15日共14天
2.實(shí)習目的:
身為大一新生,本次實(shí)習的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì ),從而鍛煉自己的社會(huì )適應力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從中對我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規劃更明了。
3.實(shí)習內容:
XX年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時(shí)間,我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷(xiāo)售工作。
首先,通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實(shí)習請求。
實(shí)習過(guò)程,采取倒班制,每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷(xiāo)技巧以及各種注意事項,我在學(xué)習的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類(lèi)化妝品的說(shuō)明,牢記各項特性。我深信,過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實(shí)基礎。再者,我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對問(wèn)題敏銳的反應和解決問(wèn)題的有序與從容,這是事故可信賴(lài)我們的前提,飽滿(mǎn)的熱情、滿(mǎn)腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷(xiāo),首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀(guān)察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷,哪類(lèi)護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿(mǎn)足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì )自然很多,當然業(yè)績(jì)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)習時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗,不斷總結的。也應給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì )繼續我的實(shí)習旅程。從這次實(shí)習結束我就要開(kāi)始計劃以后的實(shí)習規劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì )需要的有用之人!
實(shí)踐結果及總結體會(huì ):
由于是短期工,有沒(méi)有太多經(jīng)驗,所以我的這次實(shí)習是無(wú)償的,很感謝店主給了我這次實(shí)習的機會(huì )。同樣,學(xué)校的實(shí)習要求也對我起到了督促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿(mǎn)的實(shí)習經(jīng)歷。
通過(guò)這次實(shí)習,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷(xiāo)售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價(jià)制、贈品制、代金券等等,也是很多銷(xiāo)售方法,使我大開(kāi)眼界。另外,在推銷(xiāo)商品時(shí),針對同一現象的不同說(shuō)法,也會(huì )對銷(xiāo)售結果造成很大影響,例如:對于需要美白產(chǎn)品的顧客,若是說(shuō)“美白產(chǎn)品比較適合您”,對方很有可能只是聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)而已,但若是說(shuō)“您的皮膚保養的很好,如果用一下美白類(lèi)的產(chǎn)品效果就更棒了,而且現在也是優(yōu)惠期間有贈品的!保ㄙ浧酚晌覀冏孕匈浻瑁。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售員的專(zhuān)業(yè)能力及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷(xiāo)售員,不斷的學(xué)習才是不斷進(jìn)步的捷徑。
這次實(shí)習是在銷(xiāo)售這方面的服務(wù)業(yè),同樣,對于我將要從事的旅游類(lèi)、酒店類(lèi)服務(wù)業(yè),大多數經(jīng)驗也是適用的。這次實(shí)習是我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì )人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(cháng)大而是一種成熟。
這次實(shí)習,是我看到了社會(huì )會(huì )的復雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當代人才!
感謝學(xué)校的支持,感謝老師們的厚愛(ài),感謝商家的信任!
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