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酒店服務(wù)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告
俗話(huà)說(shuō):好女人要上得了廳堂,下得了廚房,
酒店服務(wù)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告。言外之意就是優(yōu)秀的女人要學(xué)會(huì )多種技能,這樣不論在生活或者在職場(chǎng)都會(huì )有自己的一席之地。而作為男人的我們、作為當代大學(xué)生的我們就更應該學(xué)會(huì )多種生存技能,這樣無(wú)論對我們自身,還是將來(lái)對我們的家庭都是一種責任心的體現。
我現在是一名即將步入大三的學(xué)生,說(shuō)實(shí)話(huà)并沒(méi)有真正的、獨立的體驗過(guò)生存的意義,更不能體會(huì )到一份工作對一個(gè)工作者究竟意味著(zhù)什么?不知道工作到底有多累?不知道工作中有什么樂(lè )趣?不知道自己到底能不能勝任一份工作?帶著(zhù)疑問(wèn),趁著(zhù)暑假,我鼓起勇氣做好所有的心理準備,打算要找一份工作。
經(jīng)朋友介紹我在一家名為“味道制造”的酒店得到了一份酒店服務(wù)生的工作。在2013年7月1日報道,工作時(shí)間為每天18點(diǎn)到21點(diǎn)半,三個(gè)半小時(shí),薪金 30元/天,前三天實(shí)習不算工資。領(lǐng)完工作服。第二天正式上班。帶著(zhù)緊張的心情,期待著(zhù)我的工作日的到來(lái)。但天有不測風(fēng)云,上班的第一天我就突發(fā)感冒,不得不請假,這讓我既生氣又慶幸,生氣是原計劃的期待要推遲一天,慶幸是可以緩解一下激動(dòng)的心情。
2日,我終于脫離了感冒的糾纏,一切就順其自然的開(kāi)始發(fā)生了······
換好工作服,經(jīng)經(jīng)理介紹,找到了帶我實(shí)習的部長(cháng),并安排了我所要服務(wù)的包廂,給我介紹講解了一遍工作流程和要注意的工作細節,但所有的事情還都要通過(guò)親身操作才能真正理解掌握。部長(cháng)囑咐過(guò)一切之后,并讓隔壁的同事協(xié)助我,就這樣真正的工作悄然而至,不會(huì )給你很多的適應時(shí)間。當然,一個(gè)新面孔的出現肯定會(huì )引來(lái)很多老員工的注意,雖然被看的很不習慣,但我必須適應,就這樣帶著(zhù)忐忑的心情,開(kāi)始了我的工作。面對到來(lái)的客人,我突然變得不知所措,不知道我要干些什么,于是我只能去隔壁同事尋求幫助,在得到一次幫助后,我就像抓住了一根救命稻草一樣,從開(kāi)始到結束,來(lái)來(lái)回回,我不知道我向她尋求了多少次幫助,幾乎那天我的活都是她幫我做了,但她絲毫沒(méi)有厭倦,很耐心的幫我,講給我聽(tīng)工作細節,
就這樣很尷尬的結束了我的第一天工作。
面對迎面而來(lái)的一切我們選擇的不能是躲,也不能總是去尋求幫助,我們要知難而上,幾次經(jīng)歷之后一切都會(huì )游刃有余。之后的我就親手試著(zhù)要去做了,盡量少求幫助這樣一切才能上手的更快。
生活中我們總會(huì )碰到各種各樣的挫折,但我們依舊要不畏艱險的努力前行。在我工作到7月21日的時(shí)候,我們安排的金工實(shí)習如約而至,而我面對的境遇就是白天參加金工實(shí)習,而晚上卻要去繼續工作,理論上并不沖突,但事實(shí)我卻每天過(guò)著(zhù)跟時(shí)間賽跑的日子,早上害怕從東區到堯山校區實(shí)習遲到,下午害怕上班遲到,只有中午飯才是我一天最大的幸福。一切就這樣發(fā)生著(zhù),而我卻欣然接受著(zhù),別人都說(shuō)我的生活很充實(shí),但又有誰(shuí)知道想要生活充實(shí)卻要承受著(zhù)要贏(yíng)得了時(shí)間的痛苦。每天倒數著(zhù)實(shí)習的時(shí)間,就這樣二十天“充實(shí)”生活還是轉瞬即過(guò),二十天內我瘦了十斤,但我并沒(méi)有后悔過(guò),我覺(jué)得這就叫做生活。
實(shí)習結束了,工作依然,直到8月26日離職。 時(shí)間過(guò)的真的很快,快的我們根本來(lái)不及抓住些什么,剩下的只是回憶,所以我們要學(xué)會(huì )珍惜。在那里工作我很開(kāi)心,因為有一群開(kāi)心的人,那就是我的同事們,這里有很多的美德叫互相幫助,這里有最美的微笑叫做問(wèn)候,這里有很有趣的事叫我的經(jīng)歷。在這里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì )了很多,與客人接觸交流,鍛煉了交際能力和應變能力,懂得了一些基本禮儀,鍛煉了自己的耐性,懂得了珍惜,通過(guò)自食其力體會(huì )了工作的艱辛,培養了對社會(huì )的服務(wù)意識。
我的這個(gè)暑期我認為是充實(shí)的,它讓我明白只要敢于去做、努力去嘗試你可以勝任任何你想做的工作,天下沒(méi)有免費的午餐,只有付出才能會(huì )有收獲,工作的意義是靠個(gè)人體會(huì )去定位的,有些人工作意味著(zhù)養家糊口,有些人工作是為了學(xué)習,有些人工作是為了尋找快樂(lè )···由此我體會(huì )到大學(xué)生的學(xué)習不能僅僅束縛在“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”上,這不是現今社會(huì )所需要的人才,大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗來(lái)鍛煉。
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