銀行活動(dòng)總結（通用25篇）
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家整理的銀行活動(dòng)總結，歡迎閱讀與收藏。
銀行活動(dòng)總結 1
根據呂梁銀監分局《關(guān)于轉發(fā)開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)的通知》(呂銀監辦[20xx]59號)和建行省分行《關(guān)于組織開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)的通知》(建晉監〔20xx〕6號)和文件精神，進(jìn)一步從源頭上做好處置非法集資相關(guān)宣傳工作，提高社會(huì )公眾防范非法集資違法犯罪活動(dòng)的意識和能力，維護經(jīng)濟金融秩序的穩定，結合實(shí)際制定宣傳方案，開(kāi)展了防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)�，F將活動(dòng)情況總結如下:
一、領(lǐng)導重視，認真組織
為讓人們充分認識當前非法集資的嚴峻形勢和危害后果。由市分行統一部署，市分行組織實(shí)施。根據省分行要求，我行成立了由市分行黨委書(shū)記、行長(cháng)解卓任組長(cháng);市分行黨委委員、副行長(cháng)、紀委書(shū)記牛建文任副組長(cháng);各部門(mén)為成員的防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導組。領(lǐng)導組辦公室設在紀檢監察部，負責牽頭組織協(xié)調、督促各成員部門(mén)順利完成工作任務(wù)。
二、積極實(shí)施，注重效果
我行將活動(dòng)分三個(gè)階段開(kāi)展。
一是以各支行以網(wǎng)點(diǎn)為陣地，利用條幅、展板、電子顯示屏為載體，通過(guò)現場(chǎng)講解、散發(fā)宣傳單等形式，開(kāi)展形式多樣、面向基層的宣傳教育活動(dòng)，從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現形式和特點(diǎn)，剖析典型案例，增強公民的風(fēng)險意識和辨別能力，擴大打擊非法集資的.宣傳面和影響力，對社會(huì )公眾提示風(fēng)險，引導群眾自覺(jué)遠離非法集資。通過(guò)這次活動(dòng)，共懸掛宣傳條幅25條、展板21塊、電子顯示屏宣傳21塊，發(fā)宣傳資料47000余份，參與現場(chǎng)講解68人次。起到了對社會(huì )公眾提示風(fēng)險，引導群眾自覺(jué)遠離非法集資的目的。
二是加強業(yè)務(wù)風(fēng)險管控，認真組織開(kāi)展員工參與非法集資風(fēng)險排查工作。按照總分行專(zhuān)項治理的統一安排和部署，排查工作的重點(diǎn)。
1、直接組織、參與非法集資或介紹他人參與非法集資;
2、利用本人或本人控制的賬戶(hù)過(guò)渡資金，或代客歸集過(guò)渡資金，用于非法集資;
3、與典當行、小額貸款公司、擔保公司有資金往來(lái);
4、客戶(hù)因非法集資涉案或失蹤的，行內是否有員工涉及。
我行采取紙質(zhì)排查方式，分為自查、互查兩個(gè)階段。制定了排查信箱，且排查信箱放置在無(wú)監控區域，排查信箱專(zhuān)鎖專(zhuān)用，鑰匙保管在紀檢監察部，設立了舉報電話(huà)和舉報郵箱，方便員工發(fā)現有涉嫌：直接組織、參與非法集資，或介紹他人參與非法集資;利用本人或本人控制的賬戶(hù)過(guò)渡資金，或代客歸集過(guò)渡資金，用于非法集資;與典當行、小額貸款公司、擔保公司有資金往來(lái);客戶(hù)因非法集資涉案或失蹤的，行內是否有員工涉及的�？赏ㄟ^(guò)電話(huà)、信函、電子郵件等形式舉報。排查過(guò)程中，將基層機構負責人、網(wǎng)點(diǎn)負責人、會(huì )計、出納、個(gè)銀、信貸等容易出現風(fēng)險的崗位人員作為重點(diǎn)排查，根據平時(shí)對員工的思想、行為動(dòng)態(tài)了解和掌握容易出現風(fēng)險或有不良行為苗頭的人員進(jìn)行必須排查，做到不留死角，不放過(guò)疑點(diǎn)。此次呂梁分行開(kāi)展的員工參與非法集資行為專(zhuān)項排查，應參加排查的員工624人，實(shí)際排查的員工624人，排查率達到100%，未發(fā)現不良行為。
三是組織開(kāi)展討論和撰寫(xiě)心得體會(huì )活動(dòng)。
在認真開(kāi)展教育活動(dòng)的基礎上，結合工作實(shí)際，從員工自身所處機構、部門(mén)、崗位等實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)圍繞“如何遵守和落實(shí)‘禁令’，按章操作，提高自我保護意識，有效預防和杜絕案件風(fēng)險”等問(wèn)題進(jìn)行有針對性的討論和分析�；顒�(dòng)中員工寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )450篇。
三、建立員工教育長(cháng)效教育機制。
為進(jìn)一步鞏固活動(dòng)效果，我行制定了長(cháng)期的警示教育長(cháng)效機制，收集關(guān)于非法集資、反對洗錢(qián)等行為的知識和相關(guān)案例，定期對員工進(jìn)行警示教育，切實(shí)提高員工思想意識和警惕能力，確保各項工作合法合規。
通過(guò)開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，使廣大員工和群眾充分認識到非法集資的危害性，切實(shí)增強了廣大人民群眾防范非法集資的意識，提高識假防騙的能力，充分發(fā)揮宣傳工作“震懾犯罪、樹(shù)立形象、教育公眾、防范風(fēng)險”的積極作用。我行以后還要加大防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)，讓廣大群眾遠離非法集資，遠離犯罪。
銀行活動(dòng)總結 2
自2020年以來(lái)，惠民舜豐村鎮銀行始終堅守“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，將服務(wù)理念內化于心、外化于行，心系百姓民生，不斷創(chuàng )新產(chǎn)品、優(yōu)化金融服務(wù)，以“暖服務(wù)”打造“貼心銀行”，用貼心高效便捷的金融服務(wù)贏(yíng)得了百姓的信任與口碑。
“你們真的是太貼心了，以前做核酸還得拿著(zhù)手機，老年人不會(huì )弄啊，現在有了這二維碼方便多了，還是你們?yōu)槔习傩湛紤]��！”在該行門(mén)口遛彎的王奶奶說(shuō)道。
近日寒意來(lái)襲，凜冽的寒風(fēng)也擋不住暖心的腳步，惠民舜豐村鎮銀行開(kāi)展“舜豐有愛(ài)冬日送暖”冬日送溫暖活動(dòng)，在這個(gè)特殊時(shí)期，惠民舜豐村鎮銀行營(yíng)業(yè)部發(fā)揮社會(huì )責任感，主動(dòng)作為，統籌安排各項防疫工作。免費為百姓打印核酸碼，節省大家做核酸的時(shí)間，同時(shí)核酸碼的'背面印有該行定期存款信息，在服務(wù)百姓的同時(shí)又將宣傳了該行的金融產(chǎn)品。
免費為百姓打印核酸碼僅僅是該行冬日送溫暖活動(dòng)的縮影，在惠民舜豐村鎮銀行各支行，一杯熱水、一副保暖手套、一句貼心的問(wèn)候，都為這寒冷的冬天增添了一份暖意。
惠民舜豐村鎮銀行將持續聚焦客戶(hù)日益多元化的金融服務(wù)需求，不斷擴展服務(wù)渠道，提升金融服務(wù)質(zhì)量，更加奮發(fā)有為，不斷將服務(wù)客戶(hù)、情系民生向縱深推進(jìn)，為客戶(hù)帶來(lái)更全面、更貼心、更優(yōu)質(zhì)、更有溫度的金融服務(wù)。
銀行活動(dòng)總結 3
為響應國家網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周活動(dòng)，進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )安全宣傳工作，切實(shí)保護銀行業(yè)消費者合法權益，延邊農商行緊扣“網(wǎng)絡(luò )安全為人民，網(wǎng)絡(luò )安全靠人民”的主題，本著(zhù)“注重效果，厲行節約”的原則，積極調動(dòng)員工開(kāi)展多渠道、多形式的宣傳工作，展示良好的社會(huì )形象，提升宣傳效果。
安排部署周密�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該行高度重視，成立以主管領(lǐng)導為組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，各部門(mén)負責人為成員的宣傳工作領(lǐng)導小組，制定活動(dòng)方案、明確部門(mén)分工，負責策劃、指導、協(xié)調和督促工作。組織員工觀(guān)看并下載金融網(wǎng)絡(luò )平臺宣傳片，學(xué)習金融網(wǎng)絡(luò )安全知識手冊。
宣傳方式多樣。該行通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)電視機上播放金融網(wǎng)絡(luò )安全公益短片，營(yíng)造出濃厚的金融宣介氛圍，引起了金融消費者的注意和興趣；開(kāi)辟活動(dòng)展示區，印刷了金融網(wǎng)絡(luò )安全知識手冊，擺放于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所柜面醒目區；安排大堂經(jīng)理對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的.廣大消費者進(jìn)行金融網(wǎng)絡(luò )知識講解；在官方網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于首屆國家網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周的宣傳信息。
宣傳成效顯著(zhù)�；顒�(dòng)中，該行共舉辦59場(chǎng)戶(hù)外宣傳，懸掛宣傳標語(yǔ)20幅，出動(dòng)宣傳人員120人次，發(fā)放宣傳資料20xx余份，接受群眾咨詢(xún)90余人次。不僅增強了金融從業(yè)人員和金融消費者網(wǎng)絡(luò )安全防范意識以及對網(wǎng)絡(luò )詐騙的識別和應對能力，也教育引導金融消費者要時(shí)刻樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )安全意識，扎實(shí)構筑堅固的金融網(wǎng)絡(luò )安全“防火墻”。
銀行活動(dòng)總結 4
每年農歷七月初七這一天是我國漢族的傳統節日七夕節。七夕節是我國傳統節日中最具浪漫色彩的一個(gè)節日，也是過(guò)去青年男女最為重視的.日子。銀行舉辦這次七夕節傳統文化節日活動(dòng)，主要為了繼承和弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統文化精神，積極營(yíng)造和諧銀行、家庭幸福的生活環(huán)境，并且樹(shù)立廣大青年正確的愛(ài)情觀(guān)、人生觀(guān)。銀行開(kāi)展的活動(dòng)總結如下：
圍繞“我們的節日·七夕”為主題，銀行成員在支部書(shū)記帶領(lǐng)下，組織了部分青年男女參與此次活動(dòng)，活動(dòng)內容有：詩(shī)朗誦、情歌對唱、觀(guān)看古代七夕愛(ài)情電影片《梁山伯與祝英臺》《牛郎織女》等。
大力宣傳古代青年男女對“愛(ài)情忠貞”、傳承中華情愛(ài)文明，謳歌純潔愛(ài)情、詮釋愛(ài)情續寫(xiě)、現代青年男女的愛(ài)情故事。
通過(guò)本次活動(dòng)，達到了弘揚傳統文化的底蘊，營(yíng)造和諧的社會(huì )環(huán)境，讓廣大青年認識了什么是正確的愛(ài)情觀(guān)和人生價(jià)值觀(guān)，更重要的是讓銀行青年認識到面對新的發(fā)展形勢我們該做什么？希望能再下次的活動(dòng)中，銀行廣大青年在各領(lǐng)域能作出更加重要貢獻。
銀行活動(dòng)總結 5
三月是雷鋒月，自從毛澤東主席揮起大筆，留下了“向雷鋒同志學(xué)習”后。學(xué)雷鋒再不陌生，這句話(huà)深深的刻在每個(gè)農行員工的心里，為了進(jìn)一步學(xué)習和弘揚雷鋒精神，我行按照市分行安排和部署，開(kāi)展了一系列的活動(dòng)讓雷鋒精神深入人心�，F將開(kāi)展情況總結如下：
一、營(yíng)造學(xué)雷鋒氛圍，體驗雷鋒精神
三月伊始，我行按照市分行要求，支行黨委組織全行職工認真學(xué)習雷鋒精神，支行黨總支行書(shū)同志帶領(lǐng)大家共同學(xué)習了雷鋒同志的先進(jìn)事跡，并就青年職工如何加強自身素質(zhì)建設，提高業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用提出了要求，將雷鋒精神應用到日常工作，詮釋了雷鋒精神與企業(yè)文化建設的相關(guān)性。并結合我行實(shí)際情況制定了學(xué)雷鋒活動(dòng)方案，營(yíng)造濃厚的學(xué)雷鋒氛圍，由此掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。引導大家利用電視、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習雷鋒事跡，開(kāi)展了“講故事、做好事、尋榜樣”等等形式多樣的活動(dòng)，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗雷鋒的精神。
二、組織學(xué)雷鋒活動(dòng)，學(xué)習雷鋒精神
學(xué)雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，以實(shí)際行動(dòng)，發(fā)揚雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過(guò)程中，全行員工被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實(shí)際行動(dòng)向雷鋒學(xué)習。3月6日，結合x(chóng)xx慶“三八”國際勞動(dòng)婦女節廉政文化進(jìn)家庭婦女運動(dòng)會(huì )之際，組織專(zhuān)人開(kāi)展了向全縣廣大群眾宣傳金融知識服務(wù)活動(dòng)。3月8日，全行職工自發(fā)對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前、辦公區的積雪進(jìn)行了清掃，為客戶(hù)提供方便和同事上下班的通行提供了更多的便利。同時(shí)，結合x(chóng)x團委《關(guān)于向xx獻愛(ài)心捐款的倡議》，全行廣大職工積極響應，向xxx職工xxx因家中遭受兩個(gè)孩子患病的痛苦，用他微薄的力量幫助孩子與死亡抗爭的精神所感動(dòng)，大家積極奉獻愛(ài)心，踴躍捐款，共計捐款xxx。其中xxx分別捐款1000元。
三、樹(shù)立學(xué)雷鋒典型，弘揚雷鋒精神
雷鋒活動(dòng)月活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，好人好事層出不窮，雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財富，我們不但要在“學(xué)雷鋒”活動(dòng)中發(fā)揚這樣的高尚精神，也要在日常生活中，一點(diǎn)一滴，方方面面發(fā)揚這樣的優(yōu)良傳統，讓這種“雷鋒精神”永遠的流傳下去，讓中華民族的傳統美德發(fā)揚光大。3月2日，由支行向全行職工發(fā)出倡議書(shū)提出，響應國家號召，增強節約意識，從現在做起，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提倡低碳生活，從自身出發(fā)，做隨手能及的'節約用電、用水小事，出門(mén)隨手關(guān)燈，使用節能電器，全行職工對此倡議紛紛響應，并以實(shí)際行動(dòng)來(lái)節約我們身邊的每一份能源。同時(shí)，支行在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)設立“學(xué)雷鋒崗”，在日常的工作中，為廣大客戶(hù)提供貼心的服務(wù)，同時(shí)，組建學(xué)雷鋒小組，利用節假日、縣上組織重大活動(dòng)，集中開(kāi)展送金融知識下鄉活動(dòng)，開(kāi)展我的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，業(yè)務(wù)咨詢(xún)等便民利民惠民服務(wù)，使我行的各項業(yè)務(wù)再上一個(gè)新臺階。
但通過(guò)本次系列活動(dòng)，雷鋒精神卻在同學(xué)們的心中扎下了根，并不斷引導著(zhù)我們在今后的工作中用實(shí)際行動(dòng)去發(fā)揚雷鋒高尚的風(fēng)格，弘揚雷鋒可貴的精神，讓雷鋒精神永放光芒!
銀行活動(dòng)總結 6
為進(jìn)一步幫助金融消費者運用正當途徑守護好自身的“錢(qián)袋子”，增強農民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人的金融知識與技能、風(fēng)險識別與防范能力，抑制盲目投資沖動(dòng)，遠離非法金融活動(dòng)，按照人民銀行及省聯(lián)社要求，永清農商銀行組織開(kāi)展了“普及金融知識、守住錢(qián)袋子”系列宣傳活動(dòng)。
該行以網(wǎng)點(diǎn)為陣地，以外出宣傳為依托，通過(guò)LED屏滾動(dòng)播放宣傳語(yǔ)、擺放展板、發(fā)放宣傳資料、設置咨詢(xún)臺等方式進(jìn)行宣傳，同時(shí)開(kāi)展進(jìn)社區、進(jìn)街道、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)鄉村、進(jìn)學(xué)校等的宣傳教育活動(dòng)。針對近年來(lái)非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等問(wèn)題的.主要表現形式、常用手段及識別方法等進(jìn)行宣傳，增強低凈值人群的金融能力和風(fēng)險責任意識，自覺(jué)遠離和抵制非法金融活動(dòng)，守護好自己的“錢(qián)袋子”。
此次宣傳活動(dòng)取得了良好的效果，活動(dòng)期間，累計發(fā)放宣傳折頁(yè)2萬(wàn)份，LED屏滾動(dòng)播放300余次，受眾群眾達1.5萬(wàn)人以上。通過(guò)宣傳活動(dòng)，增強了廣大群眾的法律意識和對非法金融活動(dòng)的抵御能力，讓廣大群眾明白“自享收益”的同時(shí)，也要“自擔風(fēng)險”，避免盲目投資和沖動(dòng)交易，提高了自身的責任意識和誠信意識。
銀行活動(dòng)總結 7
建設銀行xx支行根據人民銀行《關(guān)于開(kāi)展普及金融知識，守住錢(qián)袋子活動(dòng)通知》，制定了《普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案》，結合具體工作實(shí)際，積極開(kāi)展普及金融知識萬(wàn)里行、守住金融錢(qián)袋子活動(dòng)。
首先，我們認真部署，成立活動(dòng)小組，由分管行長(cháng)任組長(cháng)，以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)為單位，確定網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負責人為第一責任人，根據各自實(shí)際情況，利用電子屏幕、手機短信、微信、宣傳折頁(yè)、廳堂微沙龍、微講堂等方式，開(kāi)展周邊宣傳、利用網(wǎng)點(diǎn)資源開(kāi)展到店客戶(hù)宣傳，并上報活動(dòng)成果；
于此同時(shí)，支行統一組織“走出去”宣傳，由公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、綜合部以及營(yíng)業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團隊，走進(jìn)社區、學(xué)校、鄉村，開(kāi)展金融知識普及活動(dòng)；
最后，我們積極響應膠州市相關(guān)部門(mén)號召，參與市人民銀行、金融監督管理局組織的同主題活動(dòng)，豐富活動(dòng)內容和形式，擴大受眾群體，服務(wù)當地廣大群眾。
在守住金融錢(qián)袋子活動(dòng)環(huán)節，我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規范自身營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為，引導消費者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)外，我們組織員工走進(jìn)鄉村，走進(jìn)村委會(huì )，配合我們的`特色產(chǎn)品裕農通，加大宣傳力度，助力鄉村金融振興。
在金融知識萬(wàn)里行宣傳環(huán)節，我們根據市分行安排，重點(diǎn)針對個(gè)人信息保護、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容，有針對性的開(kāi)展非法集資宣傳，從非法集資定義、類(lèi)型、主要手段、危害及法律后果等角度，向社會(huì )公眾特別是老年群體進(jìn)行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，有效提高了廣大市民、客戶(hù)的金融安全意識，優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境，也較好的提升了我行的良好社會(huì )形象。
銀行活動(dòng)總結 8
5月21日上午，撫州市處非辦、市銀監辦、市銀行業(yè)協(xié)會(huì )等多部門(mén)聯(lián)合，在撫州市馬家山廣場(chǎng)集中開(kāi)展20xx年撫州市防范非法集資、普及金融知識、維護金融穩定集中宣傳日活動(dòng)。
活動(dòng)當天，九江銀行撫州分行由分管行領(lǐng)導帶隊，設置了宣傳咨詢(xún)臺，擺放展板、發(fā)放宣傳頁(yè)、接受現場(chǎng)咨詢(xún)等形式向廣大市民積極宣傳非法集資的危害以及如何正確識別、防范非法集資。
在宣傳打擊非法集資活動(dòng)的`同時(shí)，該行還積極向市民介紹正確的理財方式和理財渠道，提高社會(huì )公眾的法律金融知識水平和風(fēng)險識別能力，引導廣大市民樹(shù)立理性投資、風(fēng)險自擔的正確理念，真正做到遠離非法集資、拒絕高利誘惑，自覺(jué)抵制非法集資危害他人、危害社會(huì )的防范意識，從源頭上遏制非法集資高發(fā)蔓延勢頭，共同維護社會(huì )金融穩定。
與此同時(shí)，九江銀行撫州分行所轄各區縣支行網(wǎng)點(diǎn)也于活動(dòng)當天，同步開(kāi)展了防范非法集資、普及金融知識、維護金融穩定集中宣傳日活動(dòng)。
銀行活動(dòng)總結 9
農行新密市支行不斷創(chuàng )新體制，著(zhù)力改進(jìn)金融服務(wù)，全方位服務(wù)企業(yè)發(fā)展。截至6月30日，各項存款余額達36.59億元，較年初增加2.86億元；今年新增各類(lèi)貸款余額8354萬(wàn)元，其中發(fā)放中小企業(yè)貸款9戶(hù)，金額20xx萬(wàn)元。
一、完善體制機制建設，支持中小企業(yè)發(fā)展
該行從完善機制、組建團隊、優(yōu)化流程、創(chuàng )新產(chǎn)品四個(gè)方面入手，建立符合小企業(yè)特點(diǎn)的信貸業(yè)務(wù)流程，提高市場(chǎng)反應效率和審查審批效率。大力推廣簡(jiǎn)便式快速貸款、小企業(yè)自助可循環(huán)貸款、存貨、林權、應收賬款融資、國際貿易融資等符合中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品，努力提高中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。對符合貸款條件的客戶(hù)簡(jiǎn)化手續，提高貸款審批效率，幫助農民朋友解決燃眉之急。今年以來(lái)，該行先后放貸鄭州安泰置業(yè)有限公司800萬(wàn)元、開(kāi)陽(yáng)賓館200萬(wàn)元、鄭州利生科教有限公司200萬(wàn)元、鄭州金馬實(shí)業(yè)有限公司200萬(wàn)元及6家個(gè)體工商戶(hù)409萬(wàn)元，并及時(shí)為企業(yè)辦理408萬(wàn)元，辦理銀行承兌匯票4143萬(wàn)元。
二、強力推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)，大力推行“六個(gè)到位”
該行堅持以立足“三農”為突破口，全力營(yíng)銷(xiāo)中小企業(yè)貸款，積極開(kāi)展“六個(gè)到位”活動(dòng)：一是觀(guān)念到位。樹(shù)立“早謀劃、早營(yíng)銷(xiāo)、早投放、早受益”的經(jīng)營(yíng)理念，全面捕捉客戶(hù)信息，強抓市場(chǎng)機遇，加大營(yíng)銷(xiāo)力度；二是隊伍建設到位。該行先后成立法人客戶(hù)組、“三農”客戶(hù)組、中間業(yè)務(wù)客戶(hù)組和負債類(lèi)客戶(hù)組，專(zhuān)門(mén)做營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)類(lèi)客戶(hù)；三是營(yíng)銷(xiāo)到位。堅持上下聯(lián)動(dòng)，齊抓營(yíng)銷(xiāo)。要求所主任每天向行長(cháng)報日報，做到時(shí)時(shí)想營(yíng)銷(xiāo)，心中裝目標。同時(shí)，支行還抽出一名行長(cháng)專(zhuān)職抓貸款營(yíng)銷(xiāo)，成立由3名客戶(hù)經(jīng)理參加的法人客戶(hù)組，專(zhuān)門(mén)營(yíng)銷(xiāo)中小企業(yè)客戶(hù)；四是責任目標到位。把營(yíng)銷(xiāo)小額農戶(hù)貸款和中小企業(yè)貸款放到服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展的高度，提高所主任的認識，要求全轄16個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任每月必須營(yíng)銷(xiāo)10戶(hù)以上，作為年底個(gè)人述職、履職履責考評的重要依據；五是措施到位。該行在經(jīng)費非常緊張的情況下，為全市16個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部配齊電腦、掃描儀、“三農”業(yè)務(wù)專(zhuān)用車(chē)等，為前來(lái)辦理貸款的農民朋友提供快速、便捷、安全的`金融服務(wù)；六是考核到位。設立專(zhuān)項獎勵，對中小企業(yè)貸款暨小額農戶(hù)貸款除省分行營(yíng)業(yè)部獎勵外，該行再給予一定獎勵。
三、明確“三農”服務(wù)重點(diǎn)，做好農戶(hù)貸款發(fā)放工作
該行緊緊圍繞農戶(hù)貸款、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款、糧食核心區建設項目貸款、農民專(zhuān)業(yè)合作組織貸款、縣域中小企業(yè)貸款 等“五大重點(diǎn)領(lǐng)域”，大力拓展“三農”業(yè)務(wù)。一是重點(diǎn)支持符合條件的農戶(hù)。堅持“五個(gè)為主”，即以扶持龍頭企業(yè)的上游農戶(hù)為主，以扶持加入農民合作組織的新型農戶(hù)為主，以扶持專(zhuān)業(yè)村（種植村、養殖村、加工村、務(wù)工經(jīng)商村等）的重點(diǎn)農戶(hù)為主，以扶持與糧食核心區建設相關(guān)的種、養、加大戶(hù)為主，以扶持返鄉創(chuàng )業(yè)的務(wù)工人員為主；二是重點(diǎn)支持符合貸款條件的農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。對符合貸款條件的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，力爭市場(chǎng)份額達到50%以上；三是積極支持符合貸款條件的新型農民專(zhuān)業(yè)合作組織。把為農戶(hù)提供生產(chǎn)資料購買(mǎi)、農產(chǎn)品銷(xiāo)售、加工、運輸、貯藏以及為農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供技術(shù)和信息的農民專(zhuān)業(yè)合作組織作為支持對象。
銀行活動(dòng)總結 10
xx月xx日，按照人民銀行外匯局總體部署，交通銀行xx分行組織員工積極開(kāi)展防范非法集資宣傳活動(dòng)，讓群眾遠離非法集資的陷阱，現將工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、加強學(xué)習
分行在晨會(huì )期間，組織前臺員工學(xué)習非法集資相關(guān)知識，包括非法集資常見(jiàn)形式、特征；非法集資對社會(huì )的危害；如何識別和防范非法集資活動(dòng)等等。通過(guò)學(xué)習讓大家掌握知識點(diǎn)，在宣傳中能夠及時(shí)回復老百姓的'問(wèn)題。
二、宣傳方式。
1、在行內大廳設立防范非法集資咨詢(xún)臺，向客戶(hù)進(jìn)行金融知識和理財常識的宣傳，增強公眾對非法集資行為的識別和防范能力。
2、利用LED滾動(dòng)屏不間斷顯示防范非法集資宣傳語(yǔ)。
3、來(lái)行辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)與其共同觀(guān)看防范非法集資宣傳教育片。
通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，提高了群眾對當前非法集資危害的認識，了解了如何識別和防范非法集資活動(dòng)。交通銀行xx分行將以此次宣傳教育工作為契機，認真梳理總結工作經(jīng)驗，強化日常宣傳，持續扎實(shí)推進(jìn)防范非法集資宣傳教育工作。
銀行活動(dòng)總結 11
為進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會(huì )公眾對存款保險制度的認知，維護金融穩定和金融秩序正常，根據總行及縣人行要求，我支行于x月集中開(kāi)展x年“存款保險知識宣傳月”活動(dòng)，現將活動(dòng)開(kāi)展情況做如下匯報：
一、高度重視，加強組織安排
支行在收到總行及縣人行相關(guān)通知后，即刻組織全體員工認真學(xué)習通知文件精神，為深入貫徹執行此次活動(dòng)要求，成立了以王新華行長(cháng)為組長(cháng)，分管業(yè)務(wù)行長(cháng)為副組長(cháng)，會(huì )審部及網(wǎng)點(diǎn)負責人為成員的存款保險知識宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導小組，下設辦公室于支行會(huì )計審計部，以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動(dòng)開(kāi)展主體，通過(guò)形式多樣的宣傳，普及存款保險相關(guān)知識，進(jìn)一步強化社會(huì )公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解，促進(jìn)《存款保險條例》的平穩順利運行，維護金融穩定。
二、認真部署、積極動(dòng)員
依照活動(dòng)要求，支行安排了前期培訓學(xué)習、網(wǎng)點(diǎn)宣傳和戶(hù)外宣傳、新媒體宣傳等系列內容。在宣傳開(kāi)展前，支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內容，對網(wǎng)點(diǎn)人員開(kāi)展了1次“存款保險知識學(xué)習會(huì )”，并要求各網(wǎng)點(diǎn)于每周例會(huì )及每日晨會(huì )，組織各網(wǎng)點(diǎn)人員開(kāi)展相關(guān)宣傳內容的學(xué)習和宣傳方式的討論，從豐富員工自身的金融基礎知識出發(fā)，扎實(shí)推進(jìn)此次宣傳活動(dòng)，保障活動(dòng)取得成效。
三、形式多樣、內容豐富
�。ㄒ唬I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間，在各網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放“建立存款保險制度，促進(jìn)銀行業(yè)穩健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標語(yǔ)。另一方面，在營(yíng)業(yè)大廳設置存款保險制度宣傳展示區，擺放存款保險制度相關(guān)內容進(jìn)行充分宣傳揭示，同時(shí)安排大堂經(jīng)理對來(lái)我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行存款保險制度宣傳。
�。ǘ⿷�(hù)外宣傳
戶(hù)外宣傳開(kāi)展前，支行領(lǐng)取了人行xxx支行相應的宣傳折頁(yè)，使得宣傳內容更加豐富，宣傳方式更加直接高效。根據宣傳計劃，支行擬定了戶(hù)外宣傳的時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳內容及人員職責安排等一系列的統籌規劃，確保達到宣傳效果。從網(wǎng)點(diǎn)反饋的網(wǎng)點(diǎn)宣傳效果來(lái)看，此次宣傳活動(dòng)群眾參與積極性較高。戶(hù)外宣傳主要利用早上買(mǎi)菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽(yáng)光花園小區入口處設置宣傳點(diǎn)，并分設上饒縣第一菜場(chǎng)宣傳點(diǎn)，對在過(guò)往行人進(jìn)行宣傳，利用培訓所得知識與宣傳冊簡(jiǎn)單明了的宣傳解答了存款保險制度的內涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問(wèn)題。
據統計，戶(hù)外宣傳共發(fā)出存款保險知識宣傳資料共計xxx余份，宣傳覆蓋人流量xxx人，接受群眾咨詢(xún)達xx人次。
�。ㄈ┬旅襟w宣傳
除了利用網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳宣傳、戶(hù)外社區與菜場(chǎng)設點(diǎn)宣傳外，支行還充分跟進(jìn)時(shí)代，利用新媒體的優(yōu)勢特點(diǎn)，通過(guò)支行微信公眾號，推送了一篇《存款保險，保護你珍貴的存款》的微信文章，利用圖文生動(dòng)的介紹了存款保險的內涵、保障范圍、償付限額、保費繳納等相關(guān)知識。再通過(guò)全行員工的'積極轉發(fā)，值得宣傳面迅速延伸。
四、總結與計劃
此次存款保險宣傳月活動(dòng)我們走進(jìn)社區，走進(jìn)菜場(chǎng)，為社區群眾上門(mén)宣傳、上門(mén)服務(wù)，宣傳了人民普遍關(guān)心但不太了解的存款保險制度，有效提升了公眾存款保險的金融常識；結合微信公眾號簡(jiǎn)明而生動(dòng)地宣傳了存款保險的來(lái)龍去脈。綜合各種宣傳方式與宣傳內容，此次宣傳活動(dòng)極大普及了社會(huì )群眾存款保險知識。此次走社區、進(jìn)菜場(chǎng)、入民眾的宣傳活動(dòng)，我們得到廣大群眾的一致好評，在今后的工作中，支行會(huì )繼續將各類(lèi)金融知識宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續加大對廣大群眾的宣傳力度，切實(shí)維護消費者利益，維護我行形象，強化公眾對銀行業(yè)金融系統的信心。
銀行活動(dòng)總結 12
為了使學(xué)生養成良好的行為習慣，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，在縣精神文明辦、縣教育局的統一部署下，我校開(kāi)展了“品德銀行”德育實(shí)踐活動(dòng)�，F將我�；顒�(dòng)的開(kāi)展情況作如下總結：
一、實(shí)施情況
開(kāi)學(xué)初，我校利用每周教職工例會(huì )認真組織教師學(xué)習了“品德銀行”具體實(shí)施方案，成立了以羅德育校長(cháng)為董事長(cháng)的“品德銀行”組織管理機構并擬定了職責分工，專(zhuān)門(mén)利用升旗儀式舉行了“品德銀行”啟動(dòng)儀式，教師、學(xué)生代表分別做了表態(tài)發(fā)言，讓每位師生切實(shí)了解此項活動(dòng)實(shí)施的步驟及方法，做好了“品德銀行”實(shí)施前的各項準備工作。各位教師能夠再次對“品德銀行”開(kāi)展的重要意義進(jìn)行宣傳，并對上周學(xué)生申請情況進(jìn)行公布、評價(jià)，各班的班干部和監督小組明確責任，做到日日清，不漏記，及時(shí)進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)做到公平、公正。從實(shí)施過(guò)程來(lái)看，班主任已基本掌握了實(shí)施的全過(guò)程，為后期的深入實(shí)施打下堅實(shí)的基礎。
為了確保此項活動(dòng)落到實(shí)處，每周例會(huì )學(xué)校對每個(gè)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行通報，并及時(shí)安排本周“品德銀行”活動(dòng)的實(shí)施。學(xué)校積極聽(tīng)取班主任意見(jiàn)與建議，針對學(xué)生積極性不高的情況，要求班主任將“品德銀行”的評價(jià)、存取活動(dòng)與本班的“星級評比臺”有機結合起來(lái)，讓學(xué)生真真切切獲得一種榮譽(yù)感。初步形成“品德銀行”班會(huì )課教學(xué)模式，在活動(dòng)中扎實(shí)開(kāi)展進(jìn)行評價(jià)、存取，不讓活動(dòng)停留在表面，只是一種形式，而真正讓活動(dòng)的實(shí)效落到實(shí)處，讓每位老師、學(xué)生都受益。
二、可喜的成績(jì)
“品德銀行”活動(dòng)的實(shí)施，進(jìn)一步規范了學(xué)生的日常行為，培養其良好的思想道德品質(zhì)。自開(kāi)展“品德銀行”活動(dòng)以來(lái)，我們可喜的看到，學(xué)校的衛生干凈了，亂扔垃圾的同學(xué)少了，各班的清潔衛生也明顯好轉，學(xué)生們都能主動(dòng)彎腰撿拾地面上的垃圾，并且善意地提醒別人注意保護校園環(huán)境；校園內見(jiàn)到老師問(wèn)好的同學(xué)越來(lái)越多了，為班級、為父母、為他人做好事的同學(xué)為也層出不窮，學(xué)生的孝心、善行處處得心體現；在互幫互助小組中，他們能夠及時(shí)提醒行為不規范的學(xué)生，使他們不做有損班級榮譽(yù)的事情�？偟膩�(lái)說(shuō)，我�！捌返裸y行”的開(kāi)展，為學(xué)生的成長(cháng)提供了一個(gè)身心健康發(fā)展的平臺，讓他們從小就有責任意識，懂得要從小事做起，為別人服務(wù)，為班級服務(wù)，在整個(gè)活動(dòng)中，學(xué)生的自主意識、誠信意識得到培養，使學(xué)生學(xué)會(huì )與他人合作，爭做美德少年的風(fēng)氣也越來(lái)越濃。
三、存在的.問(wèn)題：
1．學(xué)生感受不到自己獲得的獎勵，激勵的實(shí)效性不強，學(xué)生參與的積極性還不是很高。
2．學(xué)生對道德幣的理解不夠深刻，參與體驗不足，只停留在表面的一些小事上，不能從大的方向來(lái)考慮。
3．學(xué)生不能做到對自己、對別人進(jìn)行客觀(guān)的評價(jià)，尤其是不愿意說(shuō)自己在某個(gè)方面存在不足。
4．學(xué)生只知道如何去獲得道德幣，而對如何使用、消費道德幣認識還比較膚淺，需要進(jìn)一步強化。
5．個(gè)別班主任對主題班會(huì )課的基本流程、模式還不夠熟悉。
四、改進(jìn)方法及對策
1．繼續加強宣傳、學(xué)習“品德銀行”的實(shí)施細則，明確活動(dòng)實(shí)施的重要性，讓每位師生都能熟悉知道道德布的存取、扣除細則，以便靈活的掌握。
2．加強對教師的培訓，讓教師熟悉“品德銀行”系統和操作方法，準確進(jìn)行操作。
3．增強學(xué)生的自信心和榮譽(yù)感，激勵學(xué)生積極參與，培養學(xué)生良好的道德品質(zhì)，從身邊的小事做起，養成良好的行為習慣。
銀行活動(dòng)總結 13
為回饋新老客戶(hù)對于xx郵政分公司的支持與關(guān)愛(ài)，xx郵政分公司特推出“喜迎元宵節，老少樂(lè )翻天”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)�；顒�(dòng)時(shí)間2月x日～3月x日。
一、針對老年客群
定期3萬(wàn)+零整500 積分兌換清潔禮包一個(gè)
定期5萬(wàn)+零整500 積分兌換豪華禮包一個(gè)
撲克大賽進(jìn)社區
老人參加社區與郵政合辦撲克大賽，獲勝者可得精美禮品一份。
二、曬單活動(dòng)
老人帶他行定期存單到郵政領(lǐng)禮品
1萬(wàn)元以上可得洗潔精一瓶
5萬(wàn)元以上可得洗衣液一袋
10萬(wàn)元以上可得葵花油一瓶
三、針對兒童客群
16歲以下小朋友開(kāi)愛(ài)家卡
存1000元壓歲錢(qián) 積分兌換時(shí)光存錢(qián)罐一個(gè)
存3000元壓歲錢(qián) 積分兌換小熊存錢(qián)罐一個(gè)
存5000元壓歲錢(qián) 積分兌換郵筒存錢(qián)罐一個(gè)
幼兒親子周 親子作業(yè)優(yōu)惠購
開(kāi)愛(ài)家卡存壓歲錢(qián)可半價(jià)購買(mǎi)親子作業(yè)
四、猜燈謎贏(yíng)豪禮
凡活動(dòng)期間到網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)卡、開(kāi)手機銀行、加辦短信、小秘書(shū)、開(kāi)稅票、寄遞的客戶(hù)均可參加猜燈謎贏(yíng)豪禮活動(dòng)。
活動(dòng)期間CF他行資金725萬(wàn)元，辦理儲蓄559.1萬(wàn)元，辦理理財343.3萬(wàn)元，保險新增50.8萬(wàn)元，活動(dòng)獲得新老客戶(hù)一致好評。
五、活動(dòng)存在不足
1.前臺、電訪(fǎng)話(huà)術(shù)不統一，邀約結果參差不齊，日后開(kāi)展活動(dòng)前先下發(fā)話(huà)術(shù)模板，各支局再根據本支局實(shí)際情況夕會(huì )討論修改。
2.廳堂氛圍營(yíng)造效果不一，有些網(wǎng)點(diǎn)布置簡(jiǎn)單，無(wú)法突出節日氛圍。
3.禮品未做到有新意，對于客戶(hù)吸引力不足。
針對活動(dòng)中存在的問(wèn)題需要仔細研究解決辦法，下一次開(kāi)展活動(dòng)能夠做到真正的'利用活動(dòng)提升產(chǎn)能。用好云平臺，真實(shí)做到精準分析、精準定位、精準營(yíng)銷(xiāo)。相信xx全體姐妹有信心有能力開(kāi)展好主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，xx加油！
銀行活動(dòng)總結 14
只要是青島的市民來(lái)我們這里登記做志愿者，都可以積攢愛(ài)心積分，累積到一定額度就可以?xún)稉Q實(shí)物和服務(wù)�！�8月8日上午，市南區八大關(guān)街道“幫到家”愛(ài)心銀行正式成立。據介紹，八大關(guān)街道通過(guò)建立起志愿服務(wù)儲蓄登記——回饋激勵的工作機制，將個(gè)人及社會(huì )組織提供的志愿服務(wù)、企業(yè)提供的愛(ài)心和服務(wù)項目捐助統籌融合。首批18家志愿共建單位和愛(ài)心企事業(yè)單位簽訂銀行協(xié)議書(shū)，提供免費的門(mén)票、住宿、餐飲、體檢、攝像等服務(wù)項目，志愿者可根據積分隨時(shí)兌換實(shí)物或服務(wù)。
筆者曾經(jīng)聽(tīng)種地的老人講，農作物要想有好收成，土地要“深耕”，也就是田地要播種、插秧之前，須先犁田，把田地進(jìn)行深耕。深耕具有合理改良土壤的作用，大凡深耕過(guò)的莊稼地都能顯著(zhù)增產(chǎn)。要推進(jìn)志愿者服務(wù)有效化，農業(yè)上的深耕之舉也可以借鑒，一方面是將志愿者精神經(jīng)常溫習，不斷地將志愿者精神融進(jìn)我們的內心；另外一個(gè)方面，有了思想上的充分認識，開(kāi)展志愿者服務(wù)的時(shí)候就會(huì )更加完善。
志愿者作為社會(huì )文明進(jìn)程發(fā)展的產(chǎn)物，本著(zhù)奉獻、友愛(ài)、互助、提高的精神，對社會(huì )上需要幫助的人開(kāi)展著(zhù)無(wú)償的服務(wù)。雖然志愿者在社會(huì )上開(kāi)展服務(wù)的時(shí)候沒(méi)有要求回報，他們是本著(zhù)奉獻社會(huì )的目的去做志愿者的。但是青島市南區八大關(guān)街道“幫到家”愛(ài)心銀行的正式成立，何嘗不是在對志愿者考評機制和激勵機制的一種“深耕”？此舉讓志愿者服務(wù)更具人性化。
志愿者們用汗水、熱情、愛(ài)心默默地在文明的田野上耕耘著(zhù)。如何讓他們的耕耘結出豐碩的果實(shí)？“幫到家愛(ài)心銀行”的運作機制其實(shí)就是一個(gè)將志愿者服務(wù)深耕的過(guò)程。他們幫忙將當地志愿者辛勤奉獻的愛(ài)心成果累積起來(lái)——各辦事機構將為每名志愿者單獨開(kāi)設愛(ài)心儲蓄賬戶(hù)，發(fā)放愛(ài)心儲蓄存折，把志愿服務(wù)活動(dòng)折合成“愛(ài)心幣”進(jìn)行存儲。愛(ài)心志愿者每提供1個(gè)小時(shí)志愿服務(wù)或每捐助價(jià)值50元的物資及現金，即可兌換1枚“愛(ài)心幣”(在儲蓄存折上蓋1個(gè)幫到家愛(ài)心銀行圖章)。要想了解志愿者服務(wù)的.成果，愛(ài)心賬單就能讓人一目了然。
志愿者在奉獻社會(huì )、服務(wù)社會(huì )的同時(shí)，我們的社會(huì )更要給予他們溫暖的回贈。這就如深耕后的土地要施肥管理一樣。我們同樣要給予這些志愿者精神和物質(zhì)方面的給養，才能讓他們再服務(wù)的時(shí)候效能更大。青島市南區的“愛(ài)心銀行”不僅負責志愿者的愛(ài)心存款，還負責幫忙給予回贈。因為志愿者也是普通人，有時(shí)候也需要他人的幫助，為了方便他們，他們隨時(shí)按本人意愿向所在辦事機構——愛(ài)心銀行提出服務(wù)需求，以愛(ài)心幣結算，用愛(ài)心幣進(jìn)行免費的門(mén)票、住宿、餐飲、體檢等交換服務(wù)。這其實(shí)也是鼓勵和溫暖志愿者繼續努力的一種有效的回饋。
無(wú)論是志愿者在愛(ài)心銀行的“存”和“取”，還是莊稼播種在深耕過(guò)的土地上，都是一種有益的良性循環(huán)。志愿者本人在提供志愿服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，也享有接受服務(wù)的優(yōu)先權。我們其他單位在組建志愿者隊伍的時(shí)候，或者是在推廣志愿者制度化服務(wù)的時(shí)候，何不也像“幫到家”愛(ài)心銀行那樣，多想想辦法，多一些人性化的角度去探索志愿者服務(wù)管理的好方法，那么志愿者棵文明的大樹(shù)，定會(huì )更加枝繁葉茂、茁壯成長(cháng)。
銀行活動(dòng)總結 15
為進(jìn)一步加強反金融詐騙宣傳，增強廣大群眾識詐防騙能力，提升全民反詐意識，保護社會(huì )公眾財產(chǎn)安全，6月14日，興業(yè)銀行深圳平湖支行開(kāi)展了以“全民反詐，守護平安”為主題的防范金融詐騙宣教活動(dòng)。
本次宣教活動(dòng)采取靈活多樣的形式，以廳堂為主陣地，通過(guò)現場(chǎng)宣講的形式普及防范金融詐騙的知識，邀請轄區派出所反詐騙專(zhuān)員為網(wǎng)點(diǎn)附近居民、物業(yè)管理人員、安保人員等講解新型電信網(wǎng)絡(luò )犯罪典型手法和應對措施、買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)的社會(huì )危害、轉賬匯款的注意事項等，以及個(gè)人金融信息保護等知識，提醒廣大群眾不要盲目相信陌生人的電話(huà)和短信，不要點(diǎn)開(kāi)陌生鏈接和二維碼，不要向陌生人透露自己的身份信息和銀行卡密碼，尤其是老年人更要提高警惕，準確識別各類(lèi)騙局，維護自身合法權益。
此次宣教活動(dòng)現場(chǎng)反應熱烈，得到了參與群眾的一致好評。通過(guò)此次“全民反詐，守護平安”宣教活動(dòng)，不僅提升了居民對反金融詐騙知識的了解和反詐意識，也用實(shí)際行動(dòng)踐行了興業(yè)銀行的'社會(huì )責任，傳遞了正能量。后續，興業(yè)銀行深圳分行將普及反詐知識作為一項常態(tài)化工作去推動(dòng)，積極履行金融機構的社會(huì )職責，為構建健康安全的社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境貢獻興業(yè)力量。
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隨著(zhù)時(shí)代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要，尤其是被稱(chēng)為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過(guò)這幾天的培訓學(xué)習，不但令我學(xué)到更為專(zhuān)業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹，而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細節。我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財產(chǎn)品為例，雖然從產(chǎn)品大類(lèi)上分，金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄p中小企業(yè)融資p投資p金穗卡p結算和服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品六類(lèi)，但是從其功能上我們看到雖然是區區六類(lèi)產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄p結算p投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類(lèi)上看，再細分下去每一個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品又分為很多具體小類(lèi)業(yè)務(wù)。
每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個(gè)人儲蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶(hù)得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期p定期p定活兩便p整存整取及個(gè)人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要和挑選余地，此外xx行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務(wù)辦理的'速度和便捷程度方面錦上添花，手續費方面又特地為客戶(hù)開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶(hù)減免不必要的開(kāi)支，可以說(shuō)xx行對客戶(hù)的關(guān)懷是無(wú)微不至的，在全心全意為客戶(hù)服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細節的到位。
xx行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結了每一位員工對客戶(hù)點(diǎn)滴的心意！
客戶(hù)在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶(hù)和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶(hù)體會(huì )xx行員工全體心意的大門(mén)更是建立對xx行信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現xx行人的嚴謹處事態(tài)度，也要體現每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，更要讓客戶(hù)通過(guò)每位前臺人員周到的服務(wù)建立對xx行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎，于此同時(shí)前臺柜員也應該努力地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，爭取為客戶(hù)提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此，個(gè)人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要創(chuàng )新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細致p禮貌，讓客戶(hù)真實(shí)地感受到xx行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，成為搭起客戶(hù)和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁！
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“踐行銀行社會(huì )責任維護金融消費權益”。從3月12日開(kāi)始，中信銀行嘉興分行為期一周的3.15消費者權益保護宣傳周活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。為進(jìn)一步推動(dòng)銀行業(yè)健康發(fā)展，營(yíng)造和諧、誠信的金融環(huán)境。
中信銀行嘉興分行組織全轄網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)廣場(chǎng)宣傳、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、設置網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)等形式多樣、精彩紛呈的宣傳方式，積極宣傳普及金融知識，樹(shù)立行業(yè)服務(wù)典范，始終以“以客戶(hù)為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)。轄屬網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動(dòng)，履行維護金融消費者權益的社會(huì )責任，取得了良好的活動(dòng)效果。
設立消費者權益咨詢(xún)臺，耐心答疑解惑。從3月12日開(kāi)始，各網(wǎng)點(diǎn)均在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置放置了“金融消費咨詢(xún)臺”，大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理熱情地向客戶(hù)廣發(fā)銀行金融產(chǎn)品宣傳資料，為客戶(hù)普及金融消費知識。以金融常識、理財投資風(fēng)險、銀行卡防詐騙、電子銀行安全使用技巧、銀行免費及收費服務(wù)項目、自助機具使用方法等與消費者關(guān)系密切的知識熱點(diǎn)為內容，就客戶(hù)提出的金融方面問(wèn)題，工作人員及時(shí)、耐心地進(jìn)行現場(chǎng)解答，受到客戶(hù)的一致好評。
LED滾動(dòng)播放宣傳，增強宣傳影響。消費者權益保護宣傳周活動(dòng)期間，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)電子屏統一滾動(dòng)顯示“權利·責任·風(fēng)險構建和諧金融消費環(huán)境”等活動(dòng)口號加強宣傳，擴大宣導和理念傳播，使每一位顧客能從入門(mén)開(kāi)始就了解到這次活動(dòng)的主題，加強消費者金融知識和普及擴大活動(dòng)的影響力和覆蓋面。
積極配合，開(kāi)展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。中信銀行嘉興分行零售部組織精兵強將走進(jìn)嘉地廣場(chǎng)(建材家居中心)宣傳消費者權益知識、電子銀行安全小貼士、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)知識，現場(chǎng)人流如潮;海寧支行走進(jìn)社區，為海寧市民提供了全方位、高質(zhì)量、多角度的金融咨詢(xún)服務(wù)，受到社區居民的熱烈歡迎;平湖支行來(lái)到廣場(chǎng)，參加“攜手共治暢享消費”國際消費者權益日大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，客戶(hù)興趣濃厚;桐鄉支行聯(lián)合楊家門(mén)社區和桐鄉養老中心，在客戶(hù)流量大的鳳鳴公園北門(mén)設點(diǎn)宣傳，詢(xún)問(wèn)人員絡(luò )繹不絕;海鹽支行積極走訪(fǎng)代發(fā)的企事業(yè)單位，準備了詳細生動(dòng)的、與消費者關(guān)系密切的知識熱點(diǎn)，很好地詮釋了消費者權益的內容和終旨。
關(guān)愛(ài)特殊群體，營(yíng)造貼心、溫馨的服務(wù)。3.15消費者權益保護日，各網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理不僅為辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)遞送宣傳折頁(yè)、講解金融知識、宣傳消費者權益內容，還精心準備了驗鈔熒光筆等小禮品，結合反假業(yè)務(wù)知識，耐心地向客戶(hù)宣傳如何識別假幣，借助識假小工具——驗鈔筆，當場(chǎng)進(jìn)行實(shí)踐使用，使客戶(hù)加強了對如何防范、如何識別假幣的'認知，同時(shí)也感受到中信銀行嘉興分行服務(wù)的貼心和溫馨;鮮花、沙發(fā)、茶壺、水杯、奶瓶——母嬰護理室干凈、方便、舒適，不僅考慮周到，也較為私密�？蛻�(hù)微笑稱(chēng)贊：中信的服務(wù)是最好的!
3.15消費者權益活動(dòng)宣傳日，中信銀行嘉興分行共向客戶(hù)發(fā)放“個(gè)人理財”、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”及反假幣、防詐騙等宣傳資料共計20xx余份、接待客戶(hù)人次近千人次，活動(dòng)當日盡管細雨綿綿、寒風(fēng)凜冽，但是中信銀行嘉興分行工作人員的服務(wù)熱情感染著(zhù)過(guò)往到訪(fǎng)的每個(gè)客戶(hù)群眾。今后中信銀行嘉興分行將持續以主動(dòng)踐行社會(huì )責任為使命，不斷提供高水平的服務(wù)和豐富多樣的金融產(chǎn)品，真正使中信銀行嘉興分行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶(hù)，符合客戶(hù)需求，為銀行業(yè)健康發(fā)展創(chuàng )造更加和諧、穩定的金融環(huán)境貢獻力量，全面展現中信銀行竭誠為客戶(hù)服務(wù)的良好社會(huì )形象。
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據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求，本人于2008年xx月xx日到xx月xx日在中國農業(yè)銀行xx支行進(jìn)行了為期5周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。
二、實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
(一)了解實(shí)習單位基本情況和機構設置，人員配備等。
(二)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。
(三)了解銀行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(四)總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并填寫(xiě)實(shí)習鑒定表，寫(xiě)實(shí)習報告。
總的來(lái)說(shuō)中國農業(yè)銀行的規章制度還是比較全面的，它具體規定了職員的操作規范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲蓄及放貸，與此同時(shí)，現代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話(huà)費，交罰單，買(mǎi)基金，炒股票，外匯，理財夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的，沒(méi)有銀行辦不到的”。 下面談?wù)勎以谵r行的工作經(jīng)歷，開(kāi)始幾天主要是跟在指導老師后面看，看指導老師具體怎么操作，大概看了3天，了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程，由于農行有規定：非工作人員不得操作，并且我非農行人員，是不可接觸現金的。所以剛開(kāi)始我的任務(wù)就是指導客戶(hù)填單子等類(lèi)似于大堂經(jīng)理的工作。
然后，我開(kāi)始學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)�，F在，農業(yè)銀行儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過(guò)三天時(shí)間的學(xué)習后，我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對（我實(shí)習的銀行設備不是很跟得上科技的進(jìn)步，還使用的是手工核對）；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出
納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳，會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題�，F金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù)，在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來(lái)”，指會(huì )計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統內款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額比較大的款項的支�。ㄒ话闶谴笥诨虻扔�5萬(wàn)元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后，方可支取。負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業(yè)務(wù)結束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì )計工作也就告一段落了。
關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費，銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單，客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉帳結算，存取，消費的一種卡；并且這種卡不需要復雜的審核過(guò)程，只需要在現場(chǎng)填寫(xiě)一份申請領(lǐng)用書(shū)即可馬上領(lǐng)到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。 銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車(chē)貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的`工作人員是各司其職的。
我認為改革就要有一個(gè)強有力的改革小組，建立有效的激勵約束機制、競爭機制和薪酬考核機制，能夠調動(dòng)人的積極性。在改革中，同時(shí)要注意成本效益原則，還要注意責權利相結合原則。
三、農行銀行的管理上的問(wèn)題與存在的弊端
目前，銀行由行政管理向經(jīng)營(yíng)管理轉變，各銀行紛紛開(kāi)展應用及管理系統的開(kāi)發(fā)建構，表明銀行信息化建設重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統擴展到管理水平的管理信息系統，信息化建設的目標由原來(lái)的提高業(yè)務(wù)處理效率過(guò)渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合管理水平，由于農行本身對管理的認識
起步較低，較晚。因此，出現了眾多管理上的問(wèn)題：
�。ㄒ唬┕芾硇畔⒒膶�(shí)質(zhì)是管理中深層次的內容用到信息化的過(guò)程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調整，因而阻力較大。并且，中國銀行業(yè)現在只注重于增加業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè)務(wù)處理效率，對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財務(wù)管理，人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統成為未來(lái)幾年改革的主旋律。
�。ǘ┞毮芟嘟臋C構重復設置；部門(mén)之間的目標不同，導致一體化進(jìn)程受阻；管理者不熟識各類(lèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制，進(jìn)行扁平化管理。
�。ㄈ┛v向分工細，管理鏈條長(cháng)，整體服務(wù)效率低，橫向部門(mén)多，職能單一，整體服務(wù)力低，人力資源配置效率低下。
在農行的一個(gè)月我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，我對中國的銀行系統有了一個(gè)粗略的了解，也發(fā)現了其中的一些不足與弊端。
�。ㄒ唬┤饲榇笥谥贫��？赡苁鞘苤袊鴥汕攴饨ㄖ贫鹊挠绊�，雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的，但真正能做到的卻很少，從我看到的文件，我知道這一直是農行的一個(gè)軟肋。
�。ǘ┍O管不力。雖然農行在每個(gè)營(yíng)業(yè)部都安裝了大量監控攝像頭，并說(shuō)會(huì )每天派人查看，但真正做到的分行很少。
�。ㄈ� 銀行考核項目太多太雜，而且不科學(xué)合理，導致銀行內部為了爭業(yè)績(jì)，造假?lài)乐亍?/p>
�。ㄋ模� 工作重擔全部落在內勤主任身上，責任也全部落在內勤主任身上，影響了辦事效率，也容易導致職業(yè)犯罪。內勤主任作為三級主管，擁有至高無(wú)上的權力，同時(shí)也肩負太多的責任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來(lái)都需要三級主管來(lái)授權，同時(shí)內勤主任還要打印每天的報表，隨時(shí)解決工作中的問(wèn)題，把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊諸此種種不枚盛舉。然后出現任何事情或事故，責任先追究?jì)惹谥魅蔚�，再追究柜員的，每天我能看到的就是內勤主任在不停的奔波，忙得焦頭爛額。我覺(jué)得農行有必要將權力下放或讓更多的人來(lái)分擔內勤主任的工作。
�。ㄎ澹┕駟T服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實(shí)習的那一個(gè)多星期，經(jīng)�？梢钥吹焦駟T想許聊天，而且柜員都比較有時(shí)間觀(guān)念，時(shí)刻看著(zhù)是不是到下班的時(shí)間了，這都極大的降低了農行的社會(huì )影響力，以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天，只有以人為本，以客戶(hù)為上帝才能立于不敗之地。
這次實(shí)習給了我一次很好的學(xué)習機會(huì )，我覺(jué)得銀行業(yè)還是應該加強自身的管理力度，做好監督工作，完善管理條例及施行方法，做到以客戶(hù)為上帝，堅決杜絕職業(yè)犯罪，在日益開(kāi)放的中國銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。
四、小結
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
實(shí)習中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰也是一種機遇，這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
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今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)”開(kāi)展三個(gè)月來(lái)，農業(yè)銀行XX支行楓江營(yíng)業(yè)所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長(cháng)，截止三月底，該所各項存款余額達萬(wàn)，比年初凈增萬(wàn)，完成全年計劃的，提前天完成全年計劃任務(wù)，比去年同期多增萬(wàn)，增量份額占全鎮市場(chǎng)的，其中教育儲蓄凈增萬(wàn)，完成計劃的，新增存款賬戶(hù)戶(hù)，發(fā)卡張。為取得全年資金組織工作的主動(dòng)權，我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)作為全所工作的重中之重，多策并舉，扎實(shí)工作。
一、強化內部管理，把握工作主動(dòng)權。
針對楓江營(yíng)業(yè)所過(guò)去幾年的各項工作不是很理想，綜合考評落后，員工的情緒波動(dòng)較大，思想不穩定的現象，新的所領(lǐng)導班子根據我所黨員較多的特點(diǎn)，利用“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的契機，召開(kāi)了多次會(huì )議，進(jìn)行面對面的交談，認真組織學(xué)習，由于思想上的認識到位，員工工作的主動(dòng)性得到極大的提高。
為爭取全年工作的主動(dòng)，我所確立了“早發(fā)展早受益，快發(fā)展多受益”的思想觀(guān)念，早計劃，早安排，早宣傳，早行動(dòng)，圍繞支行開(kāi)展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)的精神，出臺了一系列的措施。新年伊始，我所先后兩次召開(kāi)會(huì )議，明確20XX年儲蓄存款工作目標，并對“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)進(jìn)行了統一安排部署，使全所員工充滿(mǎn)了勇于爭先、力創(chuàng )佳績(jì)的信心和決心。
二、突出一個(gè)“新”字，搶抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)先機。
迎新春活動(dòng)每年都搞，如何搞出新意、搞出特點(diǎn)，我所多次召開(kāi)各層面的座談會(huì )，針對該所轄區的特點(diǎn)，制定了“傳統宣傳品牌營(yíng)銷(xiāo)相結合”的宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式，打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng)，農行送福到萬(wàn)家”的主題宣傳口號，在全鎮開(kāi)展形式多樣的宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，配合客戶(hù)部利用宣傳車(chē)走遍了鄉鎮的大街小巷，還到附近幾個(gè)沒(méi)有農行網(wǎng)點(diǎn)的鄉鎮進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳，設立宣傳咨詢(xún)臺，廣發(fā)傳單，宣傳農行的優(yōu)勢，從而提高了我所在社會(huì )公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產(chǎn)品，實(shí)行捆綁營(yíng)銷(xiāo)，大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的.業(yè)務(wù)品種，進(jìn)一步加大對優(yōu)良客戶(hù)的拓展和維護力度，為客戶(hù)提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
三、體現一個(gè)“誠”字，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺階。
我所除了對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設施進(jìn)行完善，規范了意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本，將“迎新春活動(dòng)”與提高自身綜合素質(zhì)有機結合，提高柜面服務(wù)質(zhì)量外，還力求服務(wù)內容人性化�？蛻�(hù)經(jīng)理對大客戶(hù)進(jìn)行登門(mén)拜訪(fǎng)，送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料，并在春節期間對存款在5萬(wàn)元以上的客戶(hù)電話(huà)拜年，送上溫馨的節日祝福，在恭�？蛻�(hù)新春快樂(lè )的同時(shí)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要解決的問(wèn)題。
我所在傳統的微笑服務(wù)的基礎上，又提出了讓顧客“五滿(mǎn)意”，即：在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整體視覺(jué)上讓客戶(hù)滿(mǎn)意；在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿(mǎn)意；在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶(hù)滿(mǎn)意；在服務(wù)品種上讓客戶(hù)滿(mǎn)意；在服務(wù)方式上讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
我所根據員工是本地人的關(guān)系，發(fā)動(dòng)親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員，大力宣傳我所的特色產(chǎn)品，今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，下一步我所將一如既往，發(fā)揚成績(jì)，乘勝前進(jìn)，順應形勢，銳意進(jìn)取，采取有力措施，爭取資金組織工作再上新的臺階。
銀行活動(dòng)總結 20
十月仲秋、丹桂飄香，百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽已勝利降下帷幕。在這一優(yōu)質(zhì)競賽活動(dòng)中，我支行全體職工堅持以黨的思想為指導，以提高服務(wù)水平，提升企業(yè)形象為目標，緊緊圍繞讓貸款戶(hù)更滿(mǎn)意，讓存款者更放心的競賽主題，以落實(shí)社會(huì )服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規范為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強職業(yè)道德建設，自我加壓，積極參與競賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區，各項業(yè)務(wù)正是百廢待興，因而這一百天是我支行業(yè)務(wù)拓展上的困難時(shí)期，同時(shí)這更是我們大力拼搏、奮斗實(shí)干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項工作取得了顯著(zhù)成效，各項業(yè)務(wù)指標穩中有升，整體素質(zhì)再上層次，提高了武進(jìn)支行在社會(huì )的整體形象，收到了良好的社會(huì )效果。
1、我們以銀行結算賬戶(hù)管理辦法和星級柜員考核培訓為主，加強職業(yè)道德教育，強化支付結算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。硬件上增添各種設備，狠抓衛生、環(huán)境整治，改善了服務(wù)條件，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。
2、狠抓環(huán)境衛生，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，競賽期間我支行以迎接全國衛生城市檢查為契機，全面清掃環(huán)境，并堅持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛生巡查制度，服務(wù)環(huán)境明顯得到提高.
回首百日，所有這些正是我們在行總部及支行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，重視、參與百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)的成果。我們以高度重視、全行一心為競賽動(dòng)力；以鄭重承諾、落實(shí)監督為競賽內容；以規范服務(wù)、提高素質(zhì)為競賽目的，總體上在競賽中賽出了自己的水平和特色。
一、高度重視、團結一心、凝聚動(dòng)力、營(yíng)造氛圍
我行在競賽初就對此高度重視，成立了競賽領(lǐng)導小組，確立了讓貸款戶(hù)更滿(mǎn)意、讓存款者更放心的競賽主題，七月初我們召開(kāi)中層干部會(huì )議，要求各科動(dòng)員、明確目標、自找差距、制定措施。我們適當調整科室職能，選拔了素質(zhì)好、技術(shù)精的人員充實(shí)業(yè)務(wù)崗位，為順利開(kāi)展競賽打下扎實(shí)的基礎，七月下旬，結合我們召開(kāi)職工動(dòng)員大會(huì )，會(huì )上各科室做出了競賽承諾。八月下旬，我們進(jìn)行了競賽階段性總結。我們還將在近期召開(kāi)競賽總結大會(huì )，汲取經(jīng)驗、發(fā)現不足，把工作做得更好。為動(dòng)態(tài)了解競賽進(jìn)展、監督承諾落實(shí)、匯報反響效果，我們定期召開(kāi)會(huì )議，總結經(jīng)驗，尋找不足，部署工作目標，有效的提高了競賽的實(shí)戰能力。主題的確定，起到了旗幟引領(lǐng)的作用；多次動(dòng)員、總結會(huì )體現了我們的高度重視；有效的監督機制為我們承諾落實(shí)提供了保證；評價(jià)落實(shí)效果為我們總結經(jīng)驗提供了理論基礎。所有這些凝聚了競賽動(dòng)力、營(yíng)造了競賽氛圍，使全行職工高度重視、團結一心，以飽滿(mǎn)的熱情投身到競賽中去。
二、明確內容、鄭重承諾、落實(shí)監督
積極競賽本著(zhù)從實(shí)際出發(fā)，以行業(yè)為特色的宗旨，我們提出了“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的最高宗旨”的競賽內容，各科室根據內容在動(dòng)員會(huì )上鄭重承諾。承諾作出后，我們即付諸實(shí)施，以此為準監督落實(shí)。以來(lái)有迎聲，走有送聲的服務(wù)標準，用集體學(xué)習、一幫一、一帶一的方法，由富有經(jīng)驗的員工言傳身教，在服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量上賽水平、賽風(fēng)格。競賽領(lǐng)導小組成員采用多種形式對承諾落實(shí)情況進(jìn)行檢查、監督，并于每周的辦公會(huì )上通報結果；競賽的階段性總結會(huì )上我們對已往工作進(jìn)行總結，對照承諾內容一一評價(jià)落實(shí)情況和效果；我們同時(shí)還進(jìn)行存款人、貸款單位的滿(mǎn)意度調查，召開(kāi)主要存款戶(hù)和結算戶(hù)的座談會(huì )，廣泛征求意見(jiàn)、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，據統計，按照行總部統一部署的月季卡消費，代扣收費項目等中間業(yè)務(wù)，我支行員工都能積極響應并已經(jīng)全面超額完成任務(wù)，同時(shí)我行各項承諾均已落實(shí)并逐漸出現較好成效。
三、規范服務(wù)、提高素質(zhì)、產(chǎn)生效果、達到目的
百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽的目的就是規范服務(wù)，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動(dòng)并把它看作我們狠抓服務(wù)質(zhì)量、規范操作、提高整體技能的契機，號召職工比服務(wù)、比技術(shù)，競賽期間，服務(wù)態(tài)度上我們贏(yíng)得客戶(hù)的'好評，技術(shù)水平上受到客戶(hù)的尊重，競賽期間沒(méi)有一個(gè)職工受到客戶(hù)投訴。通過(guò)規范服務(wù)的培訓和實(shí)際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動(dòng)了職工整體素質(zhì)上升到一個(gè)新的高度，很好地詮釋了讓存款者更滿(mǎn)意。我們的多環(huán)節監督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶(hù)更放心真正落到實(shí)處。借著(zhù)競賽活動(dòng)的這股東風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面跨入快車(chē)道，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化正在形成，各項服務(wù)環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為了永遠優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們將認真總結本次競賽活動(dòng)的經(jīng)驗并汲取其它單位的成功之處，把我們服務(wù)水平推向新高潮。
銀行活動(dòng)總結 21
根據宿教函〔20xx〕260號《宿遷市教育系統創(chuàng )建國家社會(huì )信用體系建設示范城市宣傳方案》文件精神，加快構建社會(huì )主義和諧社會(huì )，促進(jìn)社會(huì )誠信體系建設，建立完善機關(guān)單位信用管理和加強個(gè)人誠信體系建設，強化全社會(huì )提高誠信意識，努力營(yíng)造社會(huì )誠信氛圍，我校以協(xié)調服務(wù)為基礎，周密組織，狠抓落實(shí)，突出重點(diǎn)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
現將我校誠信體系建設工作總結如下：
一、工作的開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，明確相關(guān)責任
為進(jìn)一步加強誠信體系建設，不斷提高學(xué)校的公信度，引導和促進(jìn)全社會(huì )誠信體系建設，學(xué)校領(lǐng)導高度重視，制定了《鐘吾初中誠信體系建設工作實(shí)施方案》，成立了“鐘吾初中誠信體系建設領(lǐng)導小組”，明確了鐘吾初中誠信體系建設工作各有關(guān)處室的聯(lián)絡(luò )員，暢通了聯(lián)絡(luò )渠道，整章建制，明確了工作職責任務(wù)。
組 長(cháng)：宋志平
副組長(cháng)：張 揚 石安平 錢(qián)增干 王紅軍 成 員：郭成龍 侯志功 高春花 孫志廣 各年級主任
�。ǘ┘訌娊處熽犖檎\信建設，進(jìn)一步提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)。誠信教育要與職業(yè)道德教育緊密結合，完善師德管理制度，加大師德培訓力度，提高教師師德修養，規范教師師德行為。堅持正面教育為主，弘揚教育主旋律，傳遞社會(huì )正能量。
提升教師業(yè)務(wù)水平與教師隊伍的誠信建設相結合。深入開(kāi)展專(zhuān)業(yè)學(xué)習大練兵，崗位技能大練兵，課堂教學(xué)大練兵，教育科研大練兵等活動(dòng)；開(kāi)展學(xué)科教學(xué)、專(zhuān)業(yè)教學(xué)、班主任技能等各項教師教育教學(xué)技能大比武活動(dòng)，使修德與修業(yè)達到和諧統一，充分調動(dòng)每一位教師的積極性，讓他們想干事、會(huì )干事、干成事，使教師的人生價(jià)值隨著(zhù)教育教學(xué)能力和教書(shū)育人水平的提高而升華。
�。ㄈ┘訌妼W(xué)生誠信教育，進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素質(zhì)。要把學(xué)生誠信教育擺在素質(zhì)教育的首要位置，貫穿于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節，形成重信譽(yù)、守信用、講信義的良好風(fēng)尚，努力使誠信教育融入學(xué)生的學(xué)習、生活之中，每次學(xué)情調研，學(xué)生處都會(huì )組織召開(kāi)“人人知誠信、人人講誠信”主題班會(huì )，引導他們從一言一行、一點(diǎn)一滴做起，不說(shuō)謊、不作弊、不作假、不欺詐。開(kāi)展誠信教育課示范點(diǎn)，充分挖掘和利用傳統美德中有關(guān)誠信內容的格言、楷模、典故等，通過(guò)誦讀、故事會(huì )、表演等形式，調動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習的積極性，在喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的活動(dòng)中，使學(xué)生感受、體會(huì )誠信是做人的根本。
建立學(xué)生誠信考核評價(jià)機制，逐步建立學(xué)生個(gè)人誠信檔案，鼓勵學(xué)生簽署誠信保證書(shū)，通過(guò)誠信品德評價(jià)機制，對學(xué)生在校期間的德育品行情況、各類(lèi)違紀情況等做好全方位的、詳實(shí)的記錄，通過(guò)信用評價(jià)體系，對各種有違誠信的行為進(jìn)行科學(xué)的分析歸納，與獎懲、升學(xué)掛鉤，使學(xué)生能時(shí)刻注意自己的.行為，培養自我、調整自我、完善自我，在校期間形成較穩定持久的誠信理念，不斷提高自己的誠信度；確保誠信檔案的完整性、真實(shí)性，使其在學(xué)生畢業(yè)后能有效地延伸到社會(huì )。
�。ㄋ模┘訌娦麄骱屯七M(jìn)力度，進(jìn)一步營(yíng)造“誠信校園”氛圍。把誠信校園文化納入校園文化建設中，全面開(kāi)展“育誠信學(xué)生、塑誠信教師、創(chuàng )誠信校園”的主題活動(dòng)，加強校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校務(wù)公開(kāi)等方面建設工作，以教育誠信促進(jìn)社會(huì )誠信。通過(guò)舉辦誠信講座、座談會(huì )、班會(huì )、手抄報和告家長(cháng)書(shū)等多種形式，利用報欄、靠牌、廣播、電子屏等宣傳陣地，積極開(kāi)展誠信教育活動(dòng)，務(wù)必使誠信宣傳教育活動(dòng)貼近生活、貼近實(shí)際、貼近師生，形成人人講誠信、時(shí)時(shí)講誠信、處處講誠信的良好輿論氛圍。
二、下階段誠信體系建設工作思路
20xx年，是全面深化改革、推進(jìn)誠信體系建設的重要之年，是全面啟動(dòng)“十三五”規劃的開(kāi)局之年，結合我校校區改造工作的實(shí)際，我校2016年誠信體系建設工作應著(zhù)重抓好以下三個(gè)方面的工作：
一是認真落實(shí)和圓滿(mǎn)完成市教育局誠信體系建設的工作任務(wù)。
二是創(chuàng )新方法，進(jìn)一步推進(jìn)鐘吾初中誠信體系建設工作向更高層次邁進(jìn)。
三是打造品牌，進(jìn)一步完善鐘吾初中誠信體系建設機制，努力打造“誠信鐘吾初中”的金字招牌。
銀行活動(dòng)總結 22
夏日的陽(yáng)光，帶著(zhù)涼爽的秋風(fēng)撲面而來(lái)，在這陽(yáng)光明媚的早晨，迎來(lái)了東莞銀行莞城支行首屆趣味運動(dòng)會(huì )。舉辦本次的趣味運動(dòng)會(huì )既豐富了員工的文娛生活，更加激勵了廣大員工以強健的體魄和飽滿(mǎn)的熱情投身于工作中。十二支隊伍在東莞中學(xué)的球場(chǎng)上早已整裝待發(fā)，在大家的臉上透露著(zhù)青春的氣息、青春的價(jià)值和青春的活力。 經(jīng)過(guò)激勵的角逐，我所在的網(wǎng)點(diǎn)全員投入運動(dòng)會(huì )中，抱著(zhù)團結就是力量的意念，以“青春無(wú)敵，飛揚夢(mèng)想”的精神摘得季軍的頭銜。 運動(dòng)會(huì )的內容真是豐富多彩，包括“八人七足”，“穿衣接力”，“快樂(lè )袋鼠”，“100秒不NG”，“足式保齡球”，“趕小豬”，“蘿卜蹲”。
運動(dòng)會(huì )結束后，每每想起當時(shí)的情景，運動(dòng)員們在賽場(chǎng)上的拼搏精神歷歷在目，其中讓我印象最深刻的是“穿衣接力”，一聲預備，開(kāi)始的號令聲響起后，運動(dòng)員便爭先恐后地跑起來(lái)了。頓時(shí)，加油聲不絕于耳。漸漸的，差距拉開(kāi)了。當沖過(guò)終點(diǎn)時(shí)，大家爆發(fā)出了勝利的歡呼。這一刻，"團結就是力量”這句名言深深地刻在我的心中。而且每支隊伍的實(shí)力都是非常雄厚的，不止運動(dòng)員們熱情高漲，場(chǎng)外圍觀(guān)的觀(guān)眾們也是熱血沸騰，拼命吶喊助威，運動(dòng)員們在比賽，在拼搏，在戰勝對手的同時(shí)，超越自我，為行爭光�？茨沁\動(dòng)場(chǎng)上的運動(dòng)員，比賽正式開(kāi)始時(shí)，整個(gè)賽場(chǎng)頓時(shí)沸騰起來(lái)。一個(gè)個(gè)如矯兔般離起點(diǎn)，似利箭般沖向終點(diǎn).個(gè)個(gè)不甘示弱，前后身影不停地輪換著(zhù)。引
得在場(chǎng)的觀(guān)眾興奮不已。其實(shí)無(wú)論選手是否獲得第一，都會(huì )得到觀(guān)眾的贊美、鼓勵。因為在觀(guān)眾心中，這些運動(dòng)員都發(fā)揮出了不屈不撓、頑強拼搏的體育精神。再看快樂(lè )袋鼠，運動(dòng)員們眼神專(zhuān)注地盯著(zhù)前方的同伴，隨著(zhù)加油聲不斷來(lái)回換人，他們臉上的表情就更加凝重，仿佛在思索如何跳過(guò)眼前的對手，同時(shí)也像是在挑戰自我.再看那八人七足場(chǎng)上的'運動(dòng)員，也是個(gè)個(gè)摩拳擦掌，12支隊伍整裝起發(fā)，肩并肩，腳并腳，毫不示弱,齊步向前走。每一步都是不斷追逐著(zhù)自己的夢(mèng)想。 每每回想起，我都會(huì )激動(dòng)萬(wàn)分，仿佛自己又再次身臨其境一般。
趣味運動(dòng)會(huì )在全部人員的共同努力下，順利地降下了帷幕。它鍛煉的是體力，激活的是生命，弘揚的是個(gè)性和青春活力，收獲的是笑臉和精神風(fēng)貌。所有選手在運動(dòng)會(huì )上賽出了成績(jì),賽出了水平,賽出了友誼，賽出了風(fēng)格.發(fā)揚了友誼第一，比賽第二的精神，從運動(dòng)員的身上看到了勇往直前、拼搏向上的精神，在比賽中尋覓了更多的光彩和夢(mèng)想，創(chuàng )造了更多的美好和輝煌。
銀行活動(dòng)總結 23
昨天上午，潮州供電局開(kāi)展委托銀行代扣電費簽約客戶(hù)抽獎活動(dòng)，全市1225名用戶(hù)分獲特等、一、二、三及四等獎。記者了解到，參與抽獎的用戶(hù)必須是截至今年12月20日止，已成功辦理銀行代扣電費業(yè)務(wù)并且成功扣款。
據了解，截至今年12月20止，潮州供電局共有用電客戶(hù)100萬(wàn)戶(hù)，其中已簽約并扣款成功的客戶(hù)共15.22萬(wàn)戶(hù)。當天，在市韓江公證處公證人員、各縣區用戶(hù)代表及工作人員見(jiàn)證下，抽出了1225名中獎?dòng)脩?hù)。
“通過(guò)銀行代扣電費，為廣大用戶(hù)節省寶貴時(shí)間，提供便捷更輕松的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)�！背敝菔泄╇娋窒嚓P(guān)負責人表示，開(kāi)展抽獎活動(dòng)，目的是感謝廣大用戶(hù)對該業(yè)務(wù)的支持，進(jìn)一步提高銀行劃賬代扣電費比例，引導更多用戶(hù)使用銀行代扣電費業(yè)務(wù)。
據介紹，此次抽獎的獎品豐厚，包括了手機、電暖器、暖風(fēng)機、多功能電熱不粘鍋等。此次所有獲獎客戶(hù)（戶(hù)號）刊登在今天的《潮州日報》，同時(shí)供電局客服中心發(fā)送短信告知中獎?dòng)脩?hù)。需要提醒的是，獲特等、一等獎?dòng)脩?hù)的獎品將由客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)派送，獲二、三及四等獎的用戶(hù)在所屬各供電局領(lǐng)取禮品，潮安局、饒平局由各供電所進(jìn)行派送，湘橋局的中獎?dòng)脩?hù)到新洋營(yíng)業(yè)廳節能展廳領(lǐng)取。另外，中獎?dòng)脩?hù)領(lǐng)取禮品時(shí)需持電費繳費卡、繳費人身份證、領(lǐng)獎人身份證、劃扣賬戶(hù)人身份證，領(lǐng)獎時(shí)間截止至1月27日。
銀行活動(dòng)總結 24
積累語(yǔ)言，豐富知識，而且能陶冶情操，受益終生�！睘檫M(jìn)一步激發(fā)員工讀書(shū)熱情，增長(cháng)知識，活躍銀行文化，樹(shù)立正氣，營(yíng)造清風(fēng)屢屢的書(shū)香氛圍。在這次期的讀書(shū)活動(dòng)中我主要做了以下工作：
一、深入宣傳，營(yíng)造讀書(shū)學(xué)習的良好氛圍。
根據銀行的工作安排，我制定了詳實(shí)可行的讀書(shū)活動(dòng)方案，按照活動(dòng)方案，我們班迅速地開(kāi)展了讀書(shū)活動(dòng)的動(dòng)員工作。召開(kāi)了主題班會(huì )、出了主題黑板報、制作格言、名人名言牌等，多渠道、深層次宣傳讀書(shū)、學(xué)習的重要意義，通過(guò)強勢宣傳營(yíng)造文化氛圍，提高員工的思想認識，為深入落實(shí)讀書(shū)方案的各項活動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎。
二、落實(shí)責任，確保讀書(shū)活動(dòng)的.順利開(kāi)展。
為確保讀書(shū)活動(dòng)有效、規范、深入、有序地開(kāi)展，我在班上成立了讀書(shū)小組，根據活動(dòng)方案，層層落實(shí)責任、分解任務(wù)。確保了讀書(shū)節活動(dòng)的順利實(shí)施。
三、創(chuàng )新活動(dòng)，為每位員工的成長(cháng)導航。
在讀書(shū)節活動(dòng)中，我著(zhù)眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)員工的全面發(fā)展，以形成人人好讀書(shū)，人人讀好書(shū)的終身學(xué)習為目標，開(kāi)展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書(shū)學(xué)習活動(dòng)，收到了較好的效果。
1、捐贈圖書(shū)，建立了銀行圖書(shū)角。好書(shū)共欣賞，完善了銀行圖書(shū)角的建設，成立了圖書(shū)管理小組，開(kāi)展借閱管理活動(dòng)，舉行了好書(shū)交換活動(dòng)，同學(xué)們形成了好書(shū)先讀為快的愉悅讀書(shū)氛圍，暢游書(shū)海，各班洋溢著(zhù)濃濃的讀書(shū)氣氛。
2、召開(kāi)主題班會(huì )，不斷把讀書(shū)活動(dòng)推向深入。按照活動(dòng)方案我召開(kāi)了動(dòng)員會(huì )、讀書(shū)經(jīng)驗交流會(huì )、古詩(shī)詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會(huì )。在讀書(shū)心得交流會(huì )上，員工暢所欲言，氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲，并向大家推薦怎樣選擇好書(shū)，選擇適合自己閱讀的好書(shū)；怎樣合理利用課余時(shí)間，有序讀書(shū)；并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動(dòng)父母閱讀，爭取評上“書(shū)香家庭”的實(shí)際行動(dòng)。
通過(guò)此次交流會(huì )，同學(xué)們互取所長(cháng)，學(xué)到了更多讀書(shū)知識和方法，加深了愛(ài)書(shū)、用書(shū)的思想認識，同時(shí)又促進(jìn)了同學(xué)間讀書(shū)競賽活動(dòng)的自覺(jué)形成。
3、評比“讀書(shū)之星”。為樹(shù)立員工身邊的榜樣，通過(guò)班內推薦，評選出了15名讀書(shū)之星。
四、活動(dòng)效果
1、初步培養了員工良好的讀書(shū)閱讀習慣、提升了修養。通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)，使每個(gè)員工“讀好書(shū)，凈化心靈，啟迪人生”。通過(guò)讀書(shū)反省自我、提升自我。
2、促進(jìn)了銀行文化建設學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉變。通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀律好轉了，午間員工有事可做了，同學(xué)們能靜心學(xué)習了，日常行為習慣也規范了。
讀書(shū)學(xué)習活動(dòng)是一項長(cháng)期、有效、文明、健康的教育工程，需要員工繼續投入極大地熱情。今后，我要動(dòng)員員工進(jìn)一步深入開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的讀書(shū)氛圍，培養良好的讀書(shū)習慣，倡導讀書(shū)明理、讀書(shū)求知、讀書(shū)成才的新風(fēng)尚。
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為了貫徹落實(shí)中國人民銀行文件精神，和興支行緊跟分行的腳步于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)點(diǎn)周邊1.7公里半徑范圍內持續和擴大開(kāi)展“銀行卡用卡安全話(huà)您知”宣傳活動(dòng)。
和興支行楊東昕行長(cháng)作為支行的合規督導員，高度重視此次活動(dòng)。第一時(shí)間落實(shí)了活動(dòng)的責任人，并且制定了對全體員工進(jìn)行階段式培訓的詳細工作計劃。一級負責人楊東昕，行內指導培訓由支行零售負責人劉濤負責，宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負責，合規及風(fēng)險控制支行儲蓄主管鄒學(xué)剛負責。
活動(dòng)第一階段：“安全用卡學(xué)習月”
第二季度為了達到員工人人掌握，人人傳播的效果，我們先是開(kāi)展了“安全用卡學(xué)習月”活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)程中以向行內流動(dòng)客戶(hù)發(fā)放安全用卡宣傳彩頁(yè)、在跑馬屏上標注“安全用卡須牢記，資金保障永無(wú)憂(yōu)”的提示語(yǔ)為主要宣傳路徑。各項目負責人還針對活動(dòng)內容對員工進(jìn)行了筆試、談話(huà)等強化工作。
活動(dòng)第二階段：“走人周邊社區”
第三季度為了更深度開(kāi)展活動(dòng)，增強活動(dòng)效果，我行制定了用卡安全常識手冊，采取“走人周邊社區”路演的方法來(lái)普及周邊社區客戶(hù)的用卡安全知識，將宣傳彩頁(yè)夾到物業(yè)公司給業(yè)戶(hù)配送的報刊內，在路演時(shí)我們達到了“主動(dòng)講解”、“送保障”等公益目的。帶動(dòng)周邊客群的`用卡安全意識及對銀行基礎知識的了解。我們還會(huì )提醒客戶(hù)，一定要注意，不要把自己的身份證信息泄露給不可靠的人，如為辦理某項業(yè)務(wù)需要留下身份證復印件時(shí)，最好在復印件上標明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話(huà)等時(shí)，應謹慎確認，勿貪小便宜，也不要緊張害怕，應直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢(xún)問(wèn)，或撥打發(fā)卡行統一的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)95555或800-820-5555。就這樣，我們的服務(wù)再次得到了客戶(hù)的認可，客戶(hù)的安全，我們的安心。
活動(dòng)第三階段：“公眾教育日”
第四季度尤其在11月份我們重點(diǎn)以“公眾教育日”這整個(gè)銀行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛世活動(dòng)為契機，將“安全用卡”活動(dòng)再次鞏固并推向了高潮。
將活動(dòng)主題“多一份金融了解，多一份金融保障”時(shí)時(shí)掛在嘴邊，記在心間。
此次活動(dòng)得到了分行領(lǐng)導的大力支持，支行員工的鼎力配合，周邊客戶(hù)的極力認可，可謂是百舉百全，公益惠民，功不可沒(méi)。
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